¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 2 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 6 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 6 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 13 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 52 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• arturo suzan arvizu (@SUPMEC) reportó hace 2 minutos

  @Tellez_h @Telmex @TELMEXSoluciona Al menos te contestan y te solucionan el problema por unos dias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @gmoralesgamez @gmoralesgamez, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

• Lucia (@LuciaSandovaljc) reportó hace 5 minutos

  @infinitum llevo 2 semanas con internet intermitente y 2 días sin nada de internet, nadie me ha dado solución. #ayuda

• Lucia (@LuciaSandovaljc) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas con internet intermitente y 2 días sin nada de internet ! Ya hice 7 reportes y nadie me pela #ayuda

• pelukyn (@ademiro01) reportó hace 5 minutos

  @CuentaTelmex @TELMEXSoluciona Lo hago y ni así me solucionan, y tampoco me quieren cancelar su pésimo servicio, no te solucionan pero tampoco te dejan ir

• Samuel MB :P (@SamuelmbCr9) reportó hace 9 minutos

  @Telmex LLEVAN 2 MESES Y MEDIO, mandando mensajes de que hay fallas en la zona y que sus técnicos están trabajando en ello. Hay fallas en todo mi servicio, desde que me cambiaron el módem mi red a ido de mal en peor ¿En qué oficina debo quejarme para que me atiendan?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Gerar_Juarez182 @Gerar_Juarez182, ¡Hola! Permítenos verificar la situación en el servicio para brindarte solución, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex 834. Paula L.

• Aurora (@soynina64) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tenemos varios días que el servicio parece navideño, prende y apaga a cada rato, así no se puede trabajar. Ojalá que puedan resolverlo ya que es general.

• Juan Mendoza (@Qp_JuanMG) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive No mamen Telmex ahora resulta que tengo un reporte a mi servicio que no hice y la chica que me atendió me colgó la llamada por qué le dije que quería mi folio de cancelación, que tan incompetentes son que ni eso pueden hacer !!!!

• ramon gonzalez (@ramonglzgtz) reportó hace 18 minutos

  Media hora en la línea y nomas nada eres lo peor @Telmex