¿Está Telmex con problemas o cortes en Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 57 segundos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 10 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 11 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 14 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 28 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 32 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 39 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 40 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

• Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 45 minutos desde Canutillo, Estado de Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 46 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 47 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 52 minutos desde Telchac Pueblo, Estado de Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 54 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 58 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 59 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Paredes (@paredesricardi1) reportó hace 5 minutos

  @MaurOo4444 @Telefonistas @Telmex Así como una competencia desleal que sube precios y participa en el robo de cable para dejar mal parado al telefonista ante clientes con la nesecidad del un buen servicio

• leonardojoacam (@leonardojoacam) reportó hace 7 minutos

  @telmex tu net es una ******

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @fvidalg @fvidalg Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Abel (@Abel78699786) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 1 semana sin servicio de teléfono e internet en la col. Sierra ventana!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @edupablodiaz @edupablodiaz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente noche! Estela G.

• NP Alicia (@AliciaNuPL) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Están tan al pendiente de sus clientes que les importan muy poco. Diez días sin servicio me parecen un exceso. Seguro les da lo mismo perder un cliente de años, porque a eso me están orillando. Mi trabajo depende de internet.

• Pelón *** (@Pelon_Wey) reportó hace 14 minutos

  Oye @Profeco mis papás llevan un mes sin teléfono e internet y @Telmex ya mando el recibo completo, se tiene que pagar un servicio que no se está recibiendo? El soporte técnico nomás da largas.

• Luciano C. (@Sidius_Black) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. . .

• Tere_ (@tere_logu) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no me van a contestar?? O dónde veo lo de cancelación de servicios? Por teléfono ya me salieron raíces esperando que respondan 🙄

• yola catalan (@yolacatalan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona La verdad no creo que comprendan la molestia. Ustedes están robotizados para contestar este tipo de cosas pero si realmente comprendieran el servicio ya estaría activo e insisto es el tercer día sin servicio. Sobra decir que estos días NO se deben cobrar en mi recibo