¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace un minuto
Mérida	Internet	hace 23 horas
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 47 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex otra vez con problemas de conexión...

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me volví a quedar sin servicio, a ver en cuánto tiempo me lo solucionan, la última vez fueron casi 3 semanas.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

• Tyrion's Mom (@_SandraG) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona contraté servicio y después de 3 semanas de espera, al llegar dijeron que ya no hay puertos de fibra disponibles por que lo jalaron a otra cuadra, esta es la única compañía que llega a mi domicilio y ustedes mismos me dejaron sin servicio. Necesito una solución.

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

• Arantxa (@ArantxaSteffi) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @AnaCanoD @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos nefastos maiga. IZZI no me ha dado problema en 2 años.

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No quiero asistencia que de oportuna no tiene nada quiero soluciones a mi falta de servicio de telefonía e internet @Profeco

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

• kiffi (@KiffiEvia) reportó hace 54 minutos desde Progreso, Estado de Yucatán

  @AnnaLauraBM @Telmex @totalplaymx Temo desilusionarte que total play también es una basura.. urge que alguien se un buen servicio de Internet

• Lulú González (@lulu_glez) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que venga el técnico a mi casa ya #porfavor urge cambio de módem #sufriendosininternet #ayudatelmex

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @ori_tortu @izzi_mx @ori_tortu ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• ▪fani▪ (@fani_cor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo ni línea ni Internet desde las 10 am. Y al levantar el reporte solo me dicen que es problema exterior, trabajo desde casa y no tengo una respuesta y/o solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @jessicaale18 @Telmex @jessicaale18 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención. Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Reyna H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Manzana_ewe @Manzana_ewe Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Juan Pablo Villaseñor (@soyjuanpi) reportó hace 11 minutos

  Una vez más.@Infinitum no cumplió con su cita para instalar el servicio. Una ****** de servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Me comunicaré contigo para apoyarte con la reparación de tu servicio. Miriam C.

• XsManzana_ewe (@Manzana_ewe) reportó hace 18 minutos

  Hace mucho que no entro a X y solo vengo a decir CTM Telmex!! Te tenía estima por haber sido la compañía de internet con la que no tenía problemas con la red pero siempre me molestó que tardarás en responder a todo pinchi ***

• Ela♡ (@alexacuher) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me acaban de llamar de nuevo pero no alcance a contestar. Si es para decirme que el técnico esta llegando, excelente. Si es otro intento de contención, lo agradezco pero no me sirve de nada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Manzana_ewe @Manzana_ewe Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @ptmwhoo @Telmex @ptmwhoo Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.