Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 17:42 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Mérida
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Internet | hace 3 horas |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 6 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 9 días |
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Mérida
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
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Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Pero si nunca les dije el número de línea Telmex... como saben cual es mi problema??
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
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Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.
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AlvRod (@alvarrodriguez) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Que te digo, me quedé esperando y ni llegaron ni llamaron
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?
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Valentina Cerón (@vale_ceronp) reportó desde Mérida, YucatánMi pesadilla más grande @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni cancelar mi servicio me permiten
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396
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Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, YucatánTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánCon un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Continúo esperando al técnico, “en breve” aún nadie nos ha contactado desde el sábado y sus infinitos bots no ayudan en nada. El servicio técnico es cada vez peor
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.
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Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán@OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315
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JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportóNo les da vergüenza estropear el servicio de multiples casas a la vez y encima tener los huevos de ,estando el bruto que lo estropeó aquí, decir " en 3 días si me apetece lo soluciono" @TELMEXSoluciona
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Elias Meza (@eliasmzc_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues no creo, me pidieron un número para marcar y no lo hacen, quiero una compensación económica si no restablecen el servicio hoy, dejan a uno colgado en el chat. Si no me dan horario de atención garantizado voy a marcar a los medios para exponer la situacion. @Telmex
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Jaz (@jazminjjong) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin Internet... hasta cuando seguiré sin servicio?
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Mafer Canseco (@NanditaSoy) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Cállate Antonio, nadie te preguntó. Además acabo de cancelar con ustedes por qué son una basura peor.
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Eban Anaya (@kekwai) reportó@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Si nada más te encargo mi número de reporte porque sin eso es imposible pedir un reembolso por sus fallas. A mí no me sirve que me digas que hay un reporte. Necesito el número.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marmacg @infinitum @marmacg ¡Hola! Con gusto te ayudo a verificar tu servicio. Por favor, compárteme por mensaje privado los siguientes datos: tu nombre completo, un teléfono celular, tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y tu horario disponible para llamarte. Quedo atento. Enrique C.
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Aleto ☺︎︎ (@aleramirezdd) reportóOye Telmex desde el domingo no tengo internet, metí el reporte y me dieron el número de reporte 023084222, pero ya van pasando tres días y no me dan solución @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó@TELMEXSoluciona ya tengo más de 24 horas sin servicio y no tengo noticia alguna y sigue igual todo.
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Sandra (@AlcozarSandra) reportó@falconvoy No lo van a hacer… después de años, décadas de tener Telmex, me pasó algo parecido a ti, se desconectaron cables en mi calle y no vinieron a arreglarlo. A los 5 días sin respuesta les cancelé y me cambié de cía, hice el nuevo contrato y tuve internet y teléfono al día siguiente.
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roman (@blackbox70RO) reportó@TELMEXSoluciona Pues con todo y fibra óptica, no tengo servicio, la verdad que es el colmo