Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 5 horas
Mérida	Internet	hace 8 horas
Mérida	Internet	hace 13 horas
Mérida	Wi-fi	hace 3 días
Mérida	Wi-fi	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

• 
  Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

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  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 10 minutos desde Azcorra, Yucatán

  Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

• 
  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

• 
  Era (@Era2517) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex Mucha porquería para México fuera

• 
  Sam V. (@s_vaf) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

• 
  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 28 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.

• 
  Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó hace 28 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando

• 
  Javier (@edor643769489) reportó hace 29 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ayuda, mi reporte de internet #18107300 aún no queda, pero no me dicen aunque sea cuado pasara el técnico

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con disculpas no se arregla el problema de internet

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y también quiero una bonificación de los días que me dejaron sin servicio.

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

• 
  Charliecer (@Charliecer1) reportó hace 52 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx Reporte 73903445 solo **** trámite, y sin servicio pero son ******* abusivos para cobrar. Miarda de servicio

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

• 
  Willy Barrera (@wrbarrera) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  Han transcurrido 48hrs y aún seguimos sin el servicio de Internet @infinitum Quién podrá ayudarnos? @TELMEXSoluciona @Telmex 🙏🙌

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona y @Telmex son las 3:15 de la tarde y no viene ningún técnico a arreglar su mal servicio, van a salir que por el horario reagendaran para otro día. Son basuras sus bots solo contestan y no hacen nada

• 
  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias a la srita Jeny Palacios de redes por haber dado continuidad a mi petición de un reajuste en mi recibo,después de no haber tenido 12 días servicio (internet y telefonis) ya q solo me querían reponer $68. ( No quiero pensar que influyó mi último msj c/copia a la Profeco)

• 
  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 8 minutos

  Por lo visto @Telmex donde quiera está quedando mal con sus clientes a todos les miente con enviarles al técnico y no pasa nada @Telmex ya vamos para 3 días sin servicio.

• 
  Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Mientras Slim se enriquece asquerosmente contamos con un pésimo servicio a falta de opciones en la Ciudad. Cuántos días más seguirán "trabajando" sin resolver nada.

• 
  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 10 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @TELMEXSoluciona por favor desaprovechenla , no se perderán de nada bueno. De hecho, no ofrecen bien servicio, y no atienden los reportes

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  Fernando Lla (@fer505) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona A donde te vas a comunicar si no tienes mi número? Ya me dieron otro folio con su maldito bot y acaban de comprar otros 3 días? Es ridí**** esto

• 
  Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No estoy pidiendo disculpas. Sino la reinstalación del servicio que estoy pagando. Y la reposición de los días que no funciona.

• 
  Roberto (@BetoCaballero25) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @anaelkem @ayudaizzi De disculpas ya me cansé, es lo único que hacen y ninguna solución.

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  Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó hace 17 minutos

  Sus chingaderas, llevo todo el ****** día sin internet. Ah pero no sea para cobrar porque marcan y marcan, pero para arreglar el servicio no hacen nada. @TELMEXSoluciona

• 
  Fernando Lla (@fer505) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Entender la molestia y ofrecer disculpas es lo suyo, no resolver los problemas y dar solución, me queda clarísimo