¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @profeco @carlosslim Solo informarles que he desidido cancelar el servicio que me venían prestando, esto por la falta de atención y solución a mi reporte. Hoy doy por terminado mi relación con su empresa.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Y para que me llaman? Es para dar solución, o para decirme como siempre que van a turnar el caso etc etc etc...
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que les pasa a los de Telmex @Telmex que siguen enviando mensajes con supuestos adeudos. Cuando yo cancele mis servicios en Agosto 2020. @Profeco ayuda por favor. PÉSIMOS EH!!!!
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
21 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona no sirve de nada que respondan estos tuits y no haya una solución real, ¿cuanto tiempo más necesitan?
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Almendra Miranda
(@almendraml) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona quiero solicitar revisión de mi servicio, se pone intermitente por las tardes y las noches desde el viernes 15 de enero. Gracias!
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Helium
(@Helium_Duran) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pedimos un cambio de línea y levantaron mal el folio. Ya fuimos 3 veces a sucursal pero al parecer no pueden cancelar sus propios folios. Me pueden ayudar? 9994811560
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quería de otro servicio.
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona vinieron y me quitaron mi módem y les valió que me dejaron sin línea telefónica e internet. Exijo una solución en este momento
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim + d 15 años siendo cliente y hoy puedo decir que mi confianza en su cia ha sido socavada por la falta de atención a mi reporte desde el 24 Dic 20 sin servicio internet y sus asesores cada que llamo me dicen que queda para el día siguente
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Agradezco mucho al área de redes sociales de @TELMEXSoluciona pero neta es imposible comunicarse con el área de facturación y ellos sin los únicos que pueden resolver mi problema, urge solución.
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex viniero a mi casa, cambiaron mi módem, me quitaron el acceso a una línea telefónica y me dejaron sin internet con la simple respuesta de que no puede hacer nada. Exijo una solución ahora mismo @TELMEXSoluciona
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Si, es una respuesta que obtengo siempre, solo quiero una solución.
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un reverendo asco @TELMEXSoluciona
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Progreso, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen trabajando? Y cual es la solución? Carajo que impotencia
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Julián Núñez MX
(@jj17ns) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya puse mi reporte nuevamente porque está fallando mi servicio, agradecería no pasen 28 días para que lo solucionen como en mi reporte del mes de mayo.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
14 días sin que reactiven mi servicio, me parece increíble el pésimo servicio que dan @TELMEXSoluciona @arturoelias ayúdame
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo más de una semana sin internet. @TELMEXSoluciona @Telmex es impresionante su mala atención al cliente y su pésimo servicio.
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willi yam
(@wili_yam) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que mal servicio de telmex.sigo esperando
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No saben ni cuál es mi servicio.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días esperando reactiven mi servicio @TELMEXSoluciona #TelmexNOSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicent Cuevas
(@cuevas_vicent) reportó
@TELMEXSoluciona Tercer día con mi problema y siguen sin resolver nada y lo peor de todo es que se ponen en contacto con uno para que te hagan el mismo procedimiento y te den la misma respuesta lo vamos a canalizar a el área correspondiente y levantaremos un reporte. Por dios ya cambien su spiche
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Jessica González
(@jessfaites) reportó
@TELMEXSoluciona me dijeron que me llamaban para seguir mi caso, ya 2 semanas sin Internet, no es posible. Y parece no importarles porque no me llaman ni por atención @TELMEXSoluciona
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Tvicha
(@olguitalety) reportó
@TELMEXSoluciona Casi a dos horas de su repuesta, yo sin servicio y trabajo desde casa !Por favor ayúdenme!
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MeMo Guitron
(@MeMoGuitronG) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex un favor me pueden apoyar a acelerar la instalación de mi servicio por favor me dieron una fecha muy larga si quieren que les mande el folio y más datos me contactan por directo porfas
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guadalupe huerta
(@mb_tatias) reportó
@TELMEXSoluciona no me ha contactado el área de facturación para el ajuste de la factura por los días que estuvimos sin servicio. @carlosslim Los asesores se limitan a decir "área de facturación" sin embargo su menú no lleva a esta opción
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MAGU GARCIA ✨
(@lupitagcadena) reportó
@TELMEXSoluciona A ver a qe hora vienen a solucionar su problemita de cada mes...sigo sin internet,solución necesito solución..
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Jessica González
(@jessfaites) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando y nadie me llama, mínimo por atención.
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David Montero
(@monterordzdavid) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días desde el martes .. dicen que van a venir y nadie viene ni habla ni nada .. tu dime si creer o no ... LO ÚNICO QUE QUIERO ES SERVICIO
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Original como el pecado...!!
(@Saul_Chequer) reportó
@TELMEXSoluciona y que solucionan si desde que pides un servicio nuevo están con sus PENDEJADAS? No resuelven una chingada!!
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Suss Cat
(@SussCat74) reportó
@TELMEXSoluciona que poca madre... llevo 4 dias sin servicio y nada que dan solución y mucho menos contesta un ejecutivo, y no hay area de quejas!! @Profeco como se procede por que no dan solución?? Solo un reporte y esperar por días a que reparen o vengan o se dignen atender