¿Telmex está fallando o caído? in Mocochá, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 14 horas
Mérida	Internet	hace 15 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Corte Total	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

LA CHUMACERO 🚬❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
El peor servicio del mundo @Telmex 🤬
Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.
Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán
@phersoix @TELMEXSoluciona Es una porquería en todo el estado tengo esperando 4 días y no llega. La peor porquería
El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida
Julián Colonia (@Juliancio) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?
El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán
@yahocihuatl por favor por favor por favor @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando que me conecten!!! Cuánto más debo esperar?
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic
JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda
Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 27 minutos desde Conkal, Yucatán
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy ya se pueda terminar el trabajo titánico que realizan para reparar mi servicio de Internet? Llevo desde el 25 de julio sin servicio y también desde esa fecha esperando a un técnico que venga a repararlo.
LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Yucatán
El peor servicio del mundo @Telmex @TELMEXSoluciona 🤬
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Yucatán
@jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta
Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽 (@DCaamal) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán
Seguimos sin servicio telefónico. @TELMEXSoluciona
LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Para qué te piden datos si no se van a comunicar, de verdad que es un pésimo servicio al cliente el que proporcionan 🤮
Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán
@TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio
LA CHUMACERO ❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán
No contraten @Telmex es el peor servicio de internet @infinitum y telefonía @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y sólo me mandan mensaje de que pronto quedará mi solicitud

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🌲RICHI🌲 (@RICHIdddd) reportó hace 11 segundos
@Vaniaaadas Nadie: Telmex: Navega a exceso de velocidad
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 44 segundos
@TELMEXSoluciona @JCesarCano_ Dile que desconecte su teléfono, trámite un amparo y que les deje de pagar, así se evitan problemas los dos, total en enero se vienen las audiencias y no hay poder humano o judicial que obligue al usuario a pagar cuando el proovedor de servicio no cumple con el contrato
Mich Fernández ⛄🎄 (@mich_cesar) reportó hace 3 minutos
@Toli_CR En casa tenemos Total Play y no nos hemos arrepentido nada de dar de baja a Telmex.
Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona pues sigo sin internet, ni siquiera se dignaron en noificarme ni nada, solo en decirme que mi reporte sigue activo y que le daran solucion pronta.... y asi desde el 4 de diciembre .... mañaña ire a totalplay
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 9 minutos
@JCesarCano_ @TELMEXSoluciona Hagan extensivas las quejas y el dejar de pagar, total, que puede pasar? Mejor una nota en buró de crédito que no tener servicio de calidad, o no @TELMEXSoluciona ? Ya estuvo bueno carajo!!!!!
Jose Luis Hernandez Hernandez (@JoseLui83773185) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, por desgracia nunca solucionaron mi problema con el internet a pesar de las diferentes quejas en oficina y por teléfono. Y me vi en la necesidad de contratar otro prestador del servicio que me da muy buen servicio y pues tuve que cancelar a Telmex
Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Que seguimiento,. Ya tengo servicio, el descontento es que una una inútil maquina, y que no haya servicio de soporte por la noche. Cuando su empresa siempre tiene muchas fallas. @Profeco @IFT_MX mejoren el servicio
... @Luis Mario (@Luismpg09) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Llevan todo el mes diciendo lo mismo y hasta ahorita no hacen nada 🙄 lo mejor será cancelar el servicio
X. (@El_Esponjoso) reportó hace 23 minutos desde Campeche, Campeche
@TELMEXSoluciona mi Internet está muy lento ayuda!!!!!!
Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona oye telmex otra vez activaron un ****** paquete Play 30 y no que se iban a cobrar los cargos que hicieron porque reporte a tiempo. Dónde está el candado que dijiste que iban a poner? #pesimoservicio