Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 19:11 GMT-5.
- Internet (82%)
- Corte Total (18%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
|
Internet | hace 20 horas |
|
Mérida
|
Internet | hace 4 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 5 días |
|
Mérida
|
Corte Total | hace 15 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 16 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
-
Saul Burgos (@saulburgos07) reportó desde Mérida, YucatánTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad
-
Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con el internet del 9999257591? La semana pasada estuvimos sin internet supuestamente por un cable cortado, se arregló unos días y de nueva cuenta estamos sin internet ahora.
-
𝒜𝓁ℴ𝒽𝒶 🌺 (@Pris_Jimenez) reportó desde Mérida, YucatánTenemos más de 1 semana sin internet, toda la fibra óptica está tirada en las calles, una gran parte de la colonia no tiene servicio y los vecinos ya están desesperados😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán
-
Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
-
ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
-
jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
-
Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme
-
Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio
-
Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó desde Telchac Pueblo, Yucatán@001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
-
Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.
-
jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
-
Julián Colonia (@Juliancio) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?
-
Luis Carter (@luiscarter) reportó desde Mérida, YucatánDía #737488 sin internet en casa @Telmex pésimo servicio
-
Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, YucatánHola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de internet!! Necesito una solución pronto por favor! O me cambio a @totalplaymx ? 😤
-
Mario del Desierto (@VicioNez) reportóTelmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?
-
Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona Quiero que me llamen ahorita para que revisen que no tengo internet!!! Y que me digan si hay mucha interferencia ya sea desde su central o de donde ****!!!
-
Miguel Camacho (@DonCamachoNX) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasó un día y no nos dan razón de nada, no sabemos si es falla de nosotros o es en la zona 😡
-
Pit_Bull (@Dogbikers) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Solo dígame cómo cancela… el servicio y la atención al cliente es de lo peor. Si para cancelar es un dolor de cabeza ya ma imagino par quien domicilia su servicio!!
-
𝕽𝖔𝖒𝖆́𝖓 𝕸𝖚𝖓̃𝖔𝖟 (@RomanMunhoz) reportóTe invitamos arreglar mi servicio @Telmex
-
Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Llevan 4 días revisando y nada más no me dan una solución. 😒
-
🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó@snakeplissken91 El de telmex me ha estado fallando mucho, por eso quiero tener otra opción porque la otra vez me dejaron sin internet 2 días.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cesaraoli @Telmex @cesaraoli Hola, permíteme apoyarte con cambio de domicilio por este medio. Envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo pendiente. Pati R.
-
Mary Gómez Poncet (@marygomezponcet) reportó@Telmex que tal que en mi zona no hay Internet ni teléfono por falla y se tardan dos días? Y si me tardo 2 días en pagar? Pregunto por dónde están laborando y no saben? @Profeco esto es incumplimiento de servicio?