¿Telmex está fallando o caído? in Mocochá, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 5 horas |
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Mérida
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Corte Total | hace 6 horas |
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Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, YucatánDon Carlos Slim @carlosslim , usted no construyó @telmex, usted lo compró en la administración de Salinas de Gortari como concesión. Por eso le pido una respuesta más humana a esa infraestructura hecha con los dineros de todos los mexicanos!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánOye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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Fancituki tuki tuki tuki, tuki tuki tuki ta (@fancitofromhell) reportó desde Mérida, YucatánAmigos de @TELMEXSoluciona ¡Feliz Navidad! ¿Me pueden ayudar con la cancelación de mi servicio? Llevo 3 semanas intentando hacerlo y no me responden
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mérida, YucatánPésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace más de un mes hice mi contratación con ellos y hasta el día de hoy no han hecho la instalación. Siempre dándome largas, mandando mensajes y correos de “lamentamos los inconvenientes”.
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Alejandro Ortegón D. (@aortegondogre) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona el asistente virtual no resuelve nada y llevo 2 horas esperando que alguien conteste y nada.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Yucatán@catianat @TELMEXSoluciona Esta horrible, aquí en las Américas aún no se resuelve éste tema, de verdad que que desesperante resulta.
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Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, YucatánOye @TELMEXSoluciona uno de mis propósitos de este año era comenzar viendo tv y películas, desde ayer no tengo servicio.
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Rich PC (@Rich_Pc) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona sigue inestable el servicio en @LasAmericasYuc hasta el día de hoy ya llevamos mas de 24 horas así.
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Carlos Dueñas (@MontiDuvo) reportó desde Mérida, YucatánOye @Telmex @TELMEXSoluciona me imagino que algún día de este año vendrán a solucionar el problema de la línea o no me van a cobrar los 5 días sin servicio. Mucho mensaje, mucho mail pero nada de soluciones!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Gustavo Muñoz Pallás (@GusMunozPallas) reportó desde Mérida, YucatánEstimado Don Carlos Slim,@carlosslim , la verdad esperé otra respuesta más humana a mi petición a usted hace 24 h. Un bot de @TELMEXSoluciona que dijo ser Fernanda C respondió igualito a las llamadas de voz
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánQue paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, YucatánA alguien le está fallando el servicio de #telmex en Mérida????
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Juan Carlos Alcaraz (@jcalcaraz) reportó desde Mérida, YucatánAcabo de hacer un trámite en #CFE y dan exactamente el mismo servicio que daba #Telmex hace 35 años. ¿Alguien le puede explicar esto al viejito que no entiende?
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Gary Uriel Pérez (@Elricosuave16) reportó desde Mérida, Yucatán@infinitum No puedo entrar aunque quisiera con tan pésimo servicio.
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YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó desde Mérida, Yucatán@Carlos_Slim_D Para variar el pésimo servicio de TELMEX uno paga su recibo y no llega la velocidad correcta
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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M a i c (@Maic2022) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona quiero saber una cosa, porque en mi casa si tengo servicio de telefono, pero no hay Wifi, necesito ayuda urgente, mis sobrios me lo solicitaron directamente, no pueden usar la internet, espero respuesta! Urge!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Progreso, Yucatán@JUAANGPOTTER @TELMEXSoluciona Ya 11 dias sin servicio y eso que hace 4 dias me sacaron el pago mensual. Que huevos de @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KatherineDayne @KatherineDayne, Hola lamento esto que nos comentas, sin embargo, para solucionar los problemas ayúdame enviando los siguientes datos por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Ernesto (@erniesick77) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta
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Hunters Shelter #LDMCrew (@HuntersShelter) reportó@Arestegui @BeastJDL @totalplaymx Creo que depende de la zona el buen servicio de Telmex
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Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó@TELMEXSoluciona @MaferAyala15 Miéntales si **** madre después de un mes sin servicio ya no esperes nada de una empresa que está muriendo
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Adriana Ramos (@adriana24235514) reportó@TELMEXSoluciona ¿para que me aseguraron que mi servicio quedaría hoy, si son sólo mentiras? Entonces cuándo?
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Fdohe (@fdohe17) reportó@Telmex Servicio pesimo asqueroso, 4 veces me han dejado plantado para instalacion un asco. Si hay un proveedor de internet con fibra optica en mi C.P 83177, que me mande mensaje ya.
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Elba Darya Cardoso (@DaryaElba) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no solucionan mi problema entonces ya no voy a pagar gracias
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Abraham Torres (@abr718) reportó@TELMEXSoluciona @sofffiaaa Yo también te puedo compartir mi número? Y después de eso, me mandan un chat 🤖 por whatsapp haciendo preguntas sistemáticas? 🥰 Y de ahí, me diseccionan vía telefónica y no me arreglan el problema y me dejan 1 hora en línea? 😌🥰 que emoción, ya te proporcionó mi número?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Depeche_Joe @Depeche_Joe Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Am (@Ame__Lee) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada