¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona justo ahora que ocupo más el internet, no tengo servicio. Marqué al 8001230000 y no supieron darle solución a mi problema. ¿Qué procede?
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻
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Marco Mata (Juan Penas)
(@Marcomata2202) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas
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Manuel J. Herrera
(@EndyMX) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?
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cosme fulanita
(@Picablilla) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico a revisar mi línea y nada. ¿Es un juego o qué? Estoy pagando por un servicio, exijo buena atención.
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Abril Rodríguez
(@abrilgrs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ItsVladimirM Telmex si tiene fibra óptica. En mi Fracc hay pero solo en ciertas zonas :( es dependiendo donde vives. Si tú colonia es antigua no puede instalarla y por eso el internet es peor :(
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Lizardo
(@lizardocetina) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Ya no lo necesito, contraté otro servicio. Gracias...
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Lenin Quintal
(@lquintall) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi servicio de internet... ya llevo una semana y hoy se vencía el plazo que uds mismos marcaron. Solucionen esto ya
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Sergio Ortiz
(@Paludier) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona despues de dos años solicitando fibra optica, cambie mi servicio a Total Play y ellos lo hicieron en 3 dias. Requiero cancelar mi servicio y no contestan.
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tɑniɑ morgendorffer🧜🏽♀️🎐
(@kiwiAzuara) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@RodoPech @TELMEXSoluciona Pues lo más seguro por que no más no veo respuesta 🙄🤔
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎
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Bernardo Jaskille
(@jaskille) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Con la mano en la cintura, servicio @Telmex de 7 a 10 días. Servicio de primer mundo. Eso si, para cobrar quieren su dinero antes.
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RogerFantasy
(@roger__mendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO
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Pequitas Guzmán
(@yeyegb13) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Requiero regresar un módem de un servicio ya cancelado en la ciudad de Mérida, Yucatán pero las oficinas se encuentran aún cerradas sin indicaciones en las sucursales de cuándo sería la reapertura.
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Carlos Lavadores
(@bigpapi57) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade buen día, el 25 de enero comencé a solicitar el ajuste a mi recibo Telmex, de un cargo no reconocido desde julio del año pasado, aún no dan solución ! ¿Qué hacer?
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AdirRA
(@AdirR31) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum ¿De qué sirve tener Infinitum si no hay mes en el que falle el servicio? Ya llevamos dos días sin internet y solo ponen excusas
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Railly Rdz
(@Railly63) reportó
@fabarriosh @TELMEXSoluciona @infinitum Igualmente sigo intermitente con mi velocidad y no han necho ningun comentario de lo sidolicitado
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Arturo Pérez Flores
(@osinarki) reportó
@TELMEXSoluciona Puro desfalco con la empresa Telmex y es un monopolio, la necesidad nos hace aguantar su mal servicio.
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade buen día, el 25 de enero comencé a solicitar el ajuste a mi recibo Telmex, de un cargo no reconocido desde julio del año pasado, aún no dan solución ! ¿Qué hacer? @Profeco
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Fernanda Lugo
(@FernandaLugo7) reportó
Una semana y sigue fallando el Internet, ningún técnico ha pasado a revisar, les llamo y ya ni siquiera toman mi reporte, cuantas quejas tengo que levantar para que atiendan mi petición? @Telmex @carlosslim
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Carlos Guzman
(@carlosguz1971) reportó
@Telmex @Carlos_Slim_D Buen día, mi queja por no contar con mi servicios de Internet ni telefonía, ya son 6 días. Hacen caso omiso a los reportes, se hace extensivo por la razón que pagamos un servicio y ustedes incumplen el convenio comercial. Por favor ayúdenos es necesario.
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Antonio
(@antoniocap2017) reportó
Buen día quien tiene problemas con el servicio de Telmex hoy #telmexsinrespuesta
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iPetrikov
(@SoyPetrikov) reportó
@TELMEXSoluciona A ver vamos a ver, el día sábado fui, al llegar me encotre un cartel que decía hoy abrían por qué estaba cerrado durante la contiguencia, una razón más por la cual me he cansado en pedir su ayuda, después realmente es molesto, que todo el tiempo responden lo mismo y no me llaman.
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Marco H
(@marcohuerta) reportó
Ya es febrero y aún sigo sin ninguna señal de que @TELMEXSoluciona arregle mi línea sin servicio. Dicen que "están en ello" pero mientras tanto yo sigo igual que desde el pasado día jueves.