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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 22:35 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 36% Wi-fi (36%)
  • 14% Corte Total (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 21 horas
Mérida Internet hace 1 día
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Wi-fi hace 3 días
Mérida Wi-fi hace 5 días
Mérida Corte Total hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

5 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

  • uhavellaneda
    Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

  • oriverop
    José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

  • pablocflores
    Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

  • AlexWanKen0bi
    Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!

  • uhavellaneda
    Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....

  • contrerasg2627
    Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, Yucatán

    No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días esperando reparen mi internet quedaron formalmente lo repararía. Hoy entre 14.00 y 16.00 y no llegan mi reporte 14723315

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • Charliecer1
    Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx De nuevo sus pendejadas con su mirada servicio, llevo más de una hora sin internet y el maldito número que dan para reportar solo tienen la grabación para contratar, NO HAY OPCION DE REPORTE. Son una verdadera basura

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Buenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

  • ALEPDAVO
    Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán

    @TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente

  • s_vaf
    Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución

  • calcomx
    CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Todos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.

  • Juliancio
    Julián Colonia (@Juliancio) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Servicio de Internet interrumpido. ¿Podrían brindarme asistencia técnica, por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • RobertoCortezH
    BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Después de 8 días , sigo sin servicio

  • dovmareyna
    Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó

    Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata

  • eduardo9mx
    Eduardo Reyes (@eduardo9mx) reportó

    Ya dos días sin internet que puedo hacer en este caso? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • loungeking
    El Muñecón / The Lounge King (@loungeking) reportó

    @TELMEXSoluciona Más bien den buen mantenimiento, porque aquí tenemos mucha interferencia.

  • RobertoCortezH
    BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Aparece como atendido mi reporte porque sus técnicos así trabajan , mintiéndoles… por eso sigo sin servicio

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez el mismo maldito problema con mi servicio. Pero ahora no sé si es culpa del técnico que está en mi poste o es la misma mugre falla de siempre. Urge, si no para salir a tirar al técnico de su escalera...

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya es miércoles y sigo sin servicio, estoy ya es una burla de su parte ******* ineptos

  • Yo_BiCHo
    Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.