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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 15:28 GMT-5.
  • 77% Internet (77%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 8% Corte Total (8%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Corte Total hace 2 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Internet hace 9 días
Mérida Wi-fi hace 13 días
Mérida Wi-fi hace 14 días
Mérida Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

  • uhavellaneda
    Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Qué crees sigo sin servicio de Internet y desde el día lunes están mandando a un técnico y transfirieron mi reporte con el jefe de ellos, pero no ha llegado. Las operadoras ya pusieron al folio carácter urgente y ni así. El exceso de velocidad no se les da.

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

  • bugc16
    Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias, se que están trabajando en mi caso y en el de los afectados, suponiendo la falla masiva. Solo quiero saber el tiempo real de solución, ya que dijeron 2 días, después 3, por último que el fin de semana y sigue igual. Necesito el servicio con ustedes o con otra compañía.

  • Era2517
    Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex Mucha porquería para México fuera

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.

  • chinchulin_yuca
    JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, aún no tenemos servicio de Internet en 4 casas la terminal LCI-002 F0-E1 al parecer está dañada tengo dos líneas 999 168 5988 y 999 168 5991 ninguna funciona y no nos han resuelto nada, necesitamos su ayuda

  • toyito22
    TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, Yucatán

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Como saben cuál es mi caso? Como saben cuál es mi número telefónico del servicio de internet? @Telmex

  • wrbarrera
    Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, Yucatán

    Llevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.

  • vander_angel
    Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, Yucatán

    Hola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • AlexWanKen0bi
    Alex (@AlexWanKen0bi) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @OkOscarFuentes @infinitum @Telmex El modem se debe renovar cada 3 años, Peeeero, ningun modem de Telmex es wifi 7!, Tienes que comprar un router wifi 7 por tu cuenta, pero tu modem seguira siendo el cuello de botella

  • uhavellaneda
    Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.

  • pablocflores
    Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán

    @jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta

  • Jaime_EJC
    Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó desde Telchac Pueblo, Yucatán

    @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

  • GenaroPolanco6
    Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • __itsmarce
    Ｍａｒｃｅ 마르셀라 ♡ 최시원 🥭 💙 ɴᴏ ᴄʜᴀʟʟᴇɴɢᴇ, ɴᴏ ᴄʜᴀɴɢᴇ 💫 (@__itsmarce) reportó

    @TELMEXSoluciona solicite un reporte en la línea de 800, es real que en 3 días me van a tener una solución haber si se puede arreglar mi servicio??

  • AnaFlores701
    Ana Laura Flores (@AnaFlores701) reportó

    @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Quiero la baja de mi servicio! No importa cuantas veces he llamado SIGUEN SIN DAR SOLUCIÓN, desde el 6 de julio no tengo internet 🛜

  • LupisCastrejon
    Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio

  • magenta_mry
    .🌸K🌸. (@magenta_mry) reportó

    Ya estoy harta de las respuestas copiadas y pegadas de @TELMEXSoluciona y que todos los días me reprogramen la visita de servicio técnico. Ahora resulta que hasta el domingo porque hoy ya no pudieron. Desde el maldito 5 de julio estoy desconectada.

  • nizzygerwig
    Nizzy 🥀 (@nizzygerwig) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez necesito ayuda para restaurar mi servicio de internet

  • lToughCookie
    ᴿᴵˢᴱ Cookie (@lToughCookie) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, ya desde las 3pn, son las 8pm y aún nada Y ahora me entero que no generan folios porque es una "falla masiva" y que no tienen sistema Ahí lo dejo, porque la vez pasada no tenían registro de los folios fantasma que me generaron

  • JCarlosC173
    JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá sea rápido, es la quinta ocasión en este mes que nos dejan sin servicio.

  • fl4k0twit
    Tatanka-Bufalo (@fl4k0twit) reportó

    Q onda telmex, el modem dice que si hay internet y no hay servicio ??? Hasta que hora @TELMEXSoluciona

  • VicFeVillanueva
    Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sus ejecutivos son incompetentes. Llevo 2 semanas con aclaraciones por un pago que no se refleja pero mi servicio se suspende, todos los días recibo llamadas de cobranza y ademas escriben mal las aclaraciones. Pésimo servicio. Acudiré a @Profeco mejor.

  • anjarivara
    Anja Rivara (@anjarivara) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex NO/NO soluciona: Toda la semana con un servicio de instalación que no hacen! Los técnicos no se presentan en los días/horarios acordados y las personas de atención telefónica no resuelven. INAUDITO EL NIVEL DE INCUMPLIMIENTO