¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra y Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 15 horas
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

• 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace 1 y media me quede sin internet ñ, no se sea problema de mi modem o haya alguna afectación en la zona. Soy de Mérida

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya no lo necesito, contraté otro servicio. Gracias...

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio de linea telefónica y NADIE me contesta después de 20 minutos intentando. Es posible que marquen que alguien me marque?

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodoPech @TELMEXSoluciona Pues lo más seguro por que no más no veo respuesta 🙄🤔

• Marco Mata (Juan Penas) (@Marcomata2202) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CarlosPalazue10 @INSABI_mx Mi querido amigo, ayer junté 2 laics y ya me siento mejor. Por mí parte yo espero que pinches Telmex te haya resuelto tu problema y si no, les hacemos un plantón. Tu nomás me avisas

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex sigo teniendo problemas de intermitencia con mi servicio. Programaron la visita de un técnico y hasta la fecha no ha venido... 👎

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico a revisar mi línea y nada. ¿Es un juego o qué? Estoy pagando por un servicio, exijo buena atención.

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Quieren que Telmex les solucione un problema de internet? Llamen 5 veces al día, todos los días y jodan por todas las redes sociales. Se toparon con una morra bien castrosa.

• Lizardo (@lizardocetina) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona justo ahora que ocupo más el internet, no tengo servicio. Marqué al 8001230000 y no supieron darle solución a mi problema. ¿Qué procede?

• Bernardo Jaskille (@jaskille) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Con la mano en la cintura, servicio @Telmex de 7 a 10 días. Servicio de primer mundo. Eso si, para cobrar quieren su dinero antes.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @davidponcem @TELMEXSoluciona Del carajo el servicio

• cosme fulanita (@Picablilla) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Este sería el segundo día sin servicio 😤 y tampoco me dicen a qué se debe

• Sergio Ortiz (@Paludier) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona despues de dos años solicitando fibra optica, cambie mi servicio a Total Play y ellos lo hicieron en 3 dias. Requiero cancelar mi servicio y no contestan.

• 🇲🇽 KrozGun (@KrozGun) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el jueves!!! Porfavor reparen su falla...o manden al técnico...pero háganlo ya!!!

• 𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨ (@merbz11) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 24hrs que reporte mi servicio de internet y aún no me dicen qué pasó, si necesita venir un técnico. Además llamó y no me responden, ayuda porfa!!! 🙏🏻

• Carlos Lavadores (@bigpapi57) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Yoel_SM16 @Telmex Imaginate total basura play e Izzi estan peor

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 3 veces tus técnicos no han cumplido con los tiempos de reparación... PÉSIMO SERVICIO

• tɑniɑ morgendorffer🧜🏽‍♀️🎐 (@kiwiAzuara) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Para instalar nuevos servicios y cobrar si vienen rápido no? Cuando van solucionar mi problema con el internet? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lenin Quintal (@lquintall) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona cuál es el tiempo de respuesta para un reporte de servicio casero?? Llevo casi una semana esperando respuesta y ayer que acuden no tienen el equipo para reparar la fibra... Ayuda por favor, URGE!!! @Telmex

• . (@salebye20) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Maldito internet @TELMEXSoluciona @Telmex 2a ocasión en lo q va de la cuarentena q falla..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Torres (@ongy_irving) reportó hace 7 minutos

  Esta vez no es culpa de infinitum, se cayó Google.

• Jaime Octavio (@JaimeOc29179702) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona espero me puedan solucionar un simple cambio de domicilio por qué me manda a la app super pésima me es increíble su sistema de solución.

• Eliza (@Eliza01824835) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona , @carlosslim , Después de no tener servicio de internet por 12 días, cuántos días más tendran que pasar, para que por favor resuelvan mi situación?? Que tenemos que hacer? Con quién hay que dirigirse? Alguien que me ayude por favor..

• Lety de Mar (@LetydeMar2021) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona A más de un mes que levanté mi reporte de que no tengo internet (1/07/22) seguimos en las mismas, nadie solucionada nada, ni la oficina de papantla ni los técnicos , nadie sabe..... Se robaron cable en tecolutla y nos dejaron sin servicio, orden se serv 067425626

• 𝔳𝔦𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔪 𝔟𝔞𝔯𝔯𝔦𝔬𝔰 𝔥𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞 (@SoloSoyHumanoo) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin servicio de internet y telefonía, siempre dicen que me llamarán pero jamás me llaman, llevan más de una semana diciendo que el problema se soluciona en un máximo de 24 hrs.

• Luis Ángel EY (@luizestrada19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen los reportes. No chinguen. No han revisado mi caso. Están de la chingada

• Daniel Tapia (@dtapia84) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• blanca rodriguez piñ (@blancalucy63) reportó hace 22 minutos

  LOS MEXICANOS MERECEMOS ESTAS EMPRESAS DE 5a, TELMEX TU SERVICIO ES UNA ****** !! Y YA NO ME INTERESA TENER NINGÚN TRATO CON USTEDES, ASI QUÉ SE PUEDEN IR A LA CHIN....................

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Como quieren comunicarse si no hay servicio de línea le di mi nombre le di el número y le di el nombre del celular de mi mamá ni así me pueden responder por favor cómo me quieren hablar si nunca utilizamos el teléfono que nos dieron nunca lo utilizamos 😡🤬

• omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona no he podido hablar con alguien y no me resuelven, ya que contraté un servicio y solo me dirije al WhatsApp