Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 15:46 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 1 día |
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Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 12 días |
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Mérida
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Internet | hace 13 días |
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Mérida
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Internet | hace 13 días |
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Mérida
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya lo hubiera corrido por pésimo servicio y el director ni la cara da
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Jajaja en cuanto pueda me cambio da pena el pésimo servicio k tienen poro cobran puntuales
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El Hada Princesa de todos los cuentos (@yahocihuatl) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona tengo un número de seguimiento y ya son muchos días sin respuesta por favor por favor por favor necesito mi servicio!!!! @Telmex @TelmexMerida
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio
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Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
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Vanessa Kaan (@bamnessa) reportó desde Azcorra, YucatánNo tengo internet desde ayer @Telmex reporté desde ayer por la mañana y no me dan actualización. No es mi modem! Se cayó un cable (en la calle) y tampoco tengo línea telefónica. Me urge porque trabajo en casa. Por favor resuelvan!!
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Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán@Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
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Sam V. (@s_vaf) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona estoy sin línea ni internet en mi negocio y no hay manera de que alguien atienda el reporte. Pura opción, puro mensaje grabado, la llamada se termina y sin solución
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Joel Sánchez (@joelopaz) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Ya me se el estatus: escalan mi reporte al jefe de técnicos o servicio y ellos se comunicaran a la brevedad, que probablemente sea a las 18:00 horas para decir que se reprograman la visita del técnico.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @MxLightCherrix El peor servicio le mande carta al los jefes
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona buenas tardes, a dónde me comunico, para que envié un técnico a checar el teléfono de la planta baja de mi casa? No funciona. Les pido pronta respuesta y no mil vueltas al asunto.
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Akari Castellanos (@Akari_Dayana_) reportó desde Mérida, YucatánApoyo por favor!!! @Pilarm_telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio en el Fraccionamiento Las Américas de Mérida, Yuc. Necesito el servicio para poder trabajar, pido su apoyo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nanda (@Doumenari) reportó@TELMEXSoluciona No tengo señal de Internet, que paso #Telmex.
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ileana rubio (@Ilerub1212) reportó@infinitum no tengo servicio, puedo reportar aquí? Me urge
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@bedivand2 @TELMEXSoluciona Pero si ellos no solucionan, tengo desde que me subieron la velocidad (4dias) que se me va el internet cada hora
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JOSE ANASTACIO I3 (@I3Anastacio) reportó@TELMEXSoluciona, buenas tardes. Por favor, de su apoyo con el servicio 5515497762, todo el día sin servicio. Dijeron que quedaba a las 13:00 hrs y sigue sin funcionar.
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Tonio (@TonioMassi) reportóJa mandaron 3 mensajes que me atenderían mi caso y me llamarían… Eso hace 2 horas!! @TELMEXSoluciona mediocre atención como siempre
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NyzFa (@NyzFabby) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 5to día sin servicio de internet quedaron muy formales en que sería prioritaria su respuesta para reparar el servicio veo que no y creo no tienen fecha @izzi_mx que tan rápida es su atención de portabilidad
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Ivonne🇲🇽 (@IvonFirCast15) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me está fallando mi linea e intento llamar y no me solucionan nada 😩
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Ben (@benlandgravec) reportó@infinitum Y yo que pensaba cambiarme… Leyendo los comentarios, mejor me quedo con mi proveedor de servicio.
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona mi internet está fallando desde las 9am y no hay arreglo, ya se reinició y nada 🥲🥲