¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.
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Aidé
(@_aide_2015) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?
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Aidé
(@_aide_2015) reportó
desde
Conkal, Estado de Yucatán
@Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción
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Roberto Méndez
(@boumendez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono
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因为我活着就是基督
(@AxelFox55) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞
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esmeralda
(@esmeral24479530) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando
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Alejandro H Wollmer
(@AHWOLLMER) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera
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Rodrigo Aldana
(@frogx4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona De nada sirve es pérdida de más y más tiempo ya lo reporte 20 veces por lo menos que sirva para que todo mundo se entere del mal servicio que tienen y dejen de contratarlo mi reporte es el 014069640
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MarketingconV
(@Jessica65394562) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.
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esmeralda
(@esmeral24479530) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. G
(@RuloGil1) reportó
@TELMEXSoluciona He estado al pendiente y no tengo respuestas de ningún tipo. En caso de que hoy no quede resuelto, lo voy a cancelar y contrataré con otra compañía porque no puedo estar sin servicio
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David Álvarez
(@david201295) reportó
El día que la conexión de @Telmex @TELMEXSoluciona sea estable y no se caiga cada 2 horas lloverá fuego
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Eduardo León
(@eduleon200) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez me he quedado sin servicio de internet y teléfono, me podrían ayudar por favor.
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Carooo
(@CaroolineAm) reportó
Otra vez andamos sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona @arturoelias
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B'Hadad💗🦋
(@LastFlowers96) reportó
@TELMEXSoluciona Espero solución o en una hora hablo a PROFECO.
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@Ricck_C_137 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
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Ultraviolet
(@Ultravaio) reportó
@GenovevaYanez @Profeco @TELMEXSoluciona Estuve sin servicio del 6 de marzo al 23. Hice el reporte en profeco, se recupero el servicio y sin pagar la mensualidad de ese mes.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LastFlowers96 Buen día, ya se generó tu reporte. Pemíteme revisar tu servicio Infinitum y al tener estatus me comunico. Quedo a tus órdenes. Marlen F.
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Carlos García
(@MatuaJc) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor ya que no es el primer reporte que según le dan seguimiento y mi servicio sigue igual, ya tiene más de 20 días
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Javier cano casique
(@jknito25) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se lleva solucionar un caso de instalación o dar alguna respuesta porque me dicen que a la brevedad se comunican si llevo desdel 10 de marzo esperando. A la brevedad es 1 min, 1 hr, 1 día, 1 semana, 1 mes o ya de plano 1 año?