Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Corte Total	hace 20 horas
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 27 segundos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solución a este Folio 14866912, no puedo creer que desde el día 2 de octubre no me puedan solucionar nada del ajuste de mi Factura!

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 33 segundos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912

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  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ya me dió ansiedad por ver los comentarios de #HouseOfTheDragon y mi ****** internet muy fibra óptica de @infinitum pero funcionaba mejor a la antigua, antes la señal era continua, ahora está más lenta que yo los lunes.

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán

  Nula atención por parte de Telmex. Tras once días sin servicio y sin responsabilización por sus errores humanos, queda claro que es una falacia eso de que @TELMEXSoluciona.

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  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  Con un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.

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  Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.

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  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet

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  Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

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  𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

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  Dary 🌷 Rubí M.M (@Mezdarink) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  Telmex es una ******!

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  TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

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  Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 42 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 44 minutos desde Conkal, Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

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  Saul Burgos (@saulburgos07) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

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  Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.

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  Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  Abro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  krys Amores (@krys23346) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Necesito solución no DM

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  Jose Carlos (@HabeebeeMiel) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlejandroCratos Ni se arriesgue, estos de telmex trabajan igual de mal… no arreglan nada solo ponen bots a contestar que están trabajando, verificando etc

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  Rafa Soriano Narro (@RafaNarro60) reportó hace 3 minutos

  @JimenaBauer @izzi_mx Yo he pasado por todos, Telmex, Cablevisión, total play , uno que ponía antenas y creo era de hbc, ve TV y cada vez que fallan cambio, ahora estoy con Telmex y no me quejo.

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 4 minutos

  72 HRS y sin servicio sino tienen @TELMEXSoluciona no lo contraten tengo más reportes de caída de servicio que meses contratados

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  Natalia (@Natalia91283759) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer estoy sin servicio de internet, ya reporté y sigue la falla, podrían apoyarme?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Kiiber_ @Telmex @Kiiber_ Comprendo tu molestia y te ofrezco una disculpa, seguimos en espera de los datos solicitados para brindarte asistencia. Angie V.

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  sam | berry’s mom (@_samdiazr) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estuve llamando y fue la misma ****** de todos los días en la que van a pasar mi reporte prioritario y sigo aquí sin internet desde el 26 de febrero

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  M.E.V.M (@kpriichiitos) reportó hace 11 minutos

  @MagalyHdez2200 @Telmex No inventes!!! Voy para 24 HRS y @telmex no da ni explicación pésima atención!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @myrlozano @totalplaymx @myrlozano Con Infinitum, te regalamos 6 meses de Netflix manteniendo el precio de tu paquete. Disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ¡Pagas lo mismo y recibes mucho más! Mándame DM y te cuento más beneficios. Francis M.

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  BearB_3 (@bleak_z27) reportó hace 15 minutos

  @Lecpkim17 Telmex ya me ha subido la velocidad 2 veces sin aumentar el recibo, asi que God. Espero no se pongan ratas en un futuro próximo como megacable.