¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Alguna solución?
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo más de una semana sin internet. @TELMEXSoluciona @Telmex es impresionante su mala atención al cliente y su pésimo servicio.
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Agradezco mucho al área de redes sociales de @TELMEXSoluciona pero neta es imposible comunicarse con el área de facturación y ellos sin los únicos que pueden resolver mi problema, urge solución.
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@HeyJulees Ahhh no mames Telmex aún no me arregla el internet seguro es culpa de Gatell también. ****** gente esta que rebota de pendeja.
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willi yam
(@wili_yam) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona que mal servicio de telmex.sigo esperando
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Helium
(@Helium_Duran) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona pedimos un cambio de línea y levantaron mal el folio. Ya fuimos 3 veces a sucursal pero al parecer no pueden cancelar sus propios folios. Me pueden ayudar? 9994811560
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex viniero a mi casa, cambiaron mi módem, me quitaron el acceso a una línea telefónica y me dejaron sin internet con la simple respuesta de que no puede hacer nada. Exijo una solución ahora mismo @TELMEXSoluciona
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo un problema y nadie contesta en el 8001232222
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Y para que me llaman? Es para dar solución, o para decirme como siempre que van a turnar el caso etc etc etc...
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No saben ni cuál es mi servicio.
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim + d 15 años siendo cliente y hoy puedo decir que mi confianza en su cia ha sido socavada por la falta de atención a mi reporte desde el 24 Dic 20 sin servicio internet y sus asesores cada que llamo me dicen que queda para el día siguente
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Un reverendo asco @TELMEXSoluciona
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Dimitri Montero Diaz
(@MDdimo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona vinieron y me quitaron mi módem y les valió que me dejaron sin línea telefónica e internet. Exijo una solución en este momento
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que les pasa a los de Telmex @Telmex que siguen enviando mensajes con supuestos adeudos. Cuando yo cancele mis servicios en Agosto 2020. @Profeco ayuda por favor. PÉSIMOS EH!!!!
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ¿Otra vez me van a dejar esperando a sus técnicos? Ya con esta sería la tercera vez que me dicen que vienen y no lo hacen
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, aún no se restablece el servicio
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𝓘𝓼𝓻𝓪𝓮𝓵.
(@ituyub) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @profeco @carlosslim Solo informarles que he desidido cancelar el servicio que me venían prestando, esto por la falta de atención y solución a mi reporte. Hoy doy por terminado mi relación con su empresa.
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Luis De La Torre
(@luistorressn) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@PedroMe76891833 @TELMEXSoluciona Y no son como la competencia? Que dicen que hay oferta en instalación y después te la cobran? Y su soporte no resuelve nada?
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Mike Mendoza
(@mamerzon) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona No tengo servicio
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Ana Peniche
(@anapenichef) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quería de otro servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro García
(@pedrogarciam77) reportó
@TELMEXSoluciona No estoy pidiendo ayuda, me estoy quejando de ustedes, tenemos un mes sin servicio y reportes no solucionados: 31922624, 32260784, 32514083; no nos sirve su discurso de que lo van a ver en 3-4 días o que va a venir un técnico, el cual nunca llega y solo llama con pésima actitud
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wachuchurumiooh @wachuchurumiooh ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adriana86538472 @Adriana86538472 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Boja
(@bojamox) reportó
@TELMEXSoluciona No llamen! Por favor, repito, no llamen. Todos en casa están dormidos y los van a despertar. Además de que la llamada nunca ha servido para nada de todas las veces que hemos tenido este problema
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i_amCarlitos
(@Carlos94012757) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, mira tengo un problema no tengo internet desde hace algunos días y tampoco linea, no voy retrasado con los pagos y tampoco tengo algún adeudo. Me gustaría saber sobre la cancelación
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@minarisour @minarisour ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pedrogarciam77 @pedrogarciam77 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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L@ur@ Lemus
(@Lemuscatillo79) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas sin servicio me he comunicado diario y solo me dicen que en 24 hrs lo restablecerá o que un técnico vendrá pero mi una ni otra cosa
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Carlos daniel Mejia Sanchez
(@Carlosdmjs) reportó
@TELMEXSoluciona Listo, espero una respuesta pronta por parte de la empresa.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kaibeack @Kaibeack ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.