¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 16 horas
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Wi-fi	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

• Pedro Reyes (@PedroReyesjr93) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ya solucionaron mi problema o me debo esperar 6 meses mas? O cómo está el asunto?

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  QUÉ PUTO PEDO @TELMEXSoluciona ???? Una semana entera sin internet y siguen sin solucionar me lleva la chingada con ustedes

• Carlos (@ceternod) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona de que sirve que me marquen si cuelgan apenas contesto

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Puto @TELMEXSoluciona por tus incompetencias tuve que comprar el mejor paquete de @skymexico para no aburrirme.... repara mi chingado internet @Fund_CarlosSlim

• Carlos (@ceternod) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Y hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo. Me imagino toma más de un mes el checar el estatus de un cambio de domicilio para notificar al consumidor. #sitelmexnotrabajayonopago

• RogerFantasy (@roger__mendez) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Si mañana antes del medio día no viene un técnico de @TELMEXSoluciona voy a tirar el puto poste de la esquina para que nadie tenga internet ni teléfono

• Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona hola ¿Cómo doy de baja mi servicio? En el 800 123 2222 no me atienden, al transferirme a "cancelaciones" me cuelgan la llamada. Llevo dos días así.

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona creo aun Telmex no entiende que el país requiere de servicios al 💯 para q podamos trabajar y la hijos estudiar! Como hacerte entender Rosy Ch? Me encantaría en tu casa tengas el mismo problema

• Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona 4 días más... El reporte 15818607 de la línea **5262 aún NO se atiende ya me levantaron varios reportes, no han solucionado el problema, no han enviado al departamento técnico, no tengo fibra óptica ni tampoco me han bonificado nada!! 🤬🤬🤬🤬

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Les pregunto @TELMEXSoluciona cuanto tiempo es “en breve” Para uds??? Aca sigo esperando me marquen al telefono y nada! Y la vdd mi trabajo y calificaciones de hijos peligran por q uds son pesimos en servicio!!

• Arturo (@atraco) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy hasta la m... llevo 8 días sin servicio y no se ve para cuando, y llevo 2 días comunicándome para cancelar su pésimo internet y están saturadas sus líneas. No. de reporte 0013142673 ¡quiero cancelar!

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ahora resulta q el numero q estoy reportando al 8001230000 no existe , en la mañana vino un tecnico y no hizo nada , indico q vendría otro , son las 15:50 y nada . Que ocurre ? @TELMEXSoluciona @Telmex ya me tienen HARTO y sin linea ni internet desde el pasado lunes MAL SERVICIO

• Carlos (@ceternod) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Un lunes más sin que @TELMEXSoluciona @Telmex resuelvan mi caso. Un "simple" cambio de domicilio programado para el 3 de septiembre se ha vuelto una pesadilla pues está compañía no puede ni decir que está pasando... Es una pena!

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ImSoUnperfect4U @TELMEXSoluciona Todo Mexico tiene el mismo problema del servicio de telmex! Y lo peor es que les vale recibir miles de quejas todos los dias!!

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona tanto esperar hasta q llego tu tecnico de nombre Jesús Reyes y solo entro a hacer visita de cortesia y no me resolvio el problema de la linea muerta y el estar sin internet ,ese es el gran servicio eficiente? Sigo molesto y quiero solucion desde el lunes

• Pedro Reyes (@PedroReyesjr93) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Como si fuera cartita a santa, mandándole ya una carta a Telmex jaja a ver si así queda solucionado el problema

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telemex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex. Nuevamente con el internet intermitente, y mis hijas en clases. #Help!

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex

• David Pedrera López (@davidgago12) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona no funciona mi módem (no prende) y no contestan al 800 123 2222, me pueden apoyar por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JavyChispa (@javychispa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @StreamMaxLA El área de entretenimiento tiene conocimiento desde las 9 am del día de hoy, supuestamente quedaría resuelto antes del medio día y pues aquí seguimos “apoyando con la espera” 🤡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @taurinosbg @totalplaymx @taurinosbg Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @pablo01corona Espero una respuesta pronto.

• Yas (@yasgaliciah) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen mi servicio!!!! CRETINOS!!

• Ozymandias (@dragonzero) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @HBOMaxSoporte es obvio que tienen un problema con las suscripciones de proveedor de parte de telmex, en vez de aventarse la bolita y dejarnos a los usuarios con el problema, comuníquese, arreglenlo y notifiquen, sean profesionales por favor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MonseA_T @ayudaizzi @MonseA_T Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @odiamemas12yco1 @Telmex Estimado cliente, estamos presentando una falla con el servicio de HBO Max. Nuestro equipo ya trabaja para solucionarlo lo antes posible. Le pedimos intentar más tarde. ¡Gracias por su paciencia! Javi H.

• clau ॐ 🥑 (@klauzzmy) reportó hace 17 minutos

  Hoy la señal está más mala que de cosntunbre @TELMEXSoluciona

• PolloMart1nez (@nico_mtzzz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo sin Internet 8 horas por favor ayuda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @lulurubioa @Telmex @lulurubioa Nos disculpamos por el tiempo que has tenido que esperar. Tu caso se encuentra en seguimiento, hacemos todo lo viable por solucionarlo lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Alejandro S.