Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mocochá, Estado de Yucatán 01/27/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

  • ThomasRamoss Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

  • ccoquet Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

  • casarosamexico Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona hemos estado sentados aquí durante los días esperando que la gente venga, para que pueda contactarnos en cualquier momento, Pero recuerda que no tienes una línea telefónica que funcione

  • casarosamexico Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona nadie nos ha contactado esta tarde, Todo lo que haces es que estamos trabajando en tu caso, pero nadie lo hace. Si no hay nadie aquí hoy mañana iré a profecto

  • ArnoldArcos arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

  • tko39 EJVA (@tko39) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

  • atomico79 Javier Gil (@atomico79) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

  • MoalAlbert Albert Moal (@MoalAlbert) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

  • afergamboa Ana Fernanda (@afergamboa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Una mierda su aplicación lo único que hace es enseñarme a trabajar mi paciencia! @Telmex

  • MarcoBarrera70 Marco Barrera (@MarcoBarrera70) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @pablonngi En la mayoría de respuestas de Telmex Soluciona, leo que no pueden comunicarse con el usuario, que no lo encuentran, que no contesta; o su servicio telefónico es pésimo o solo son pretextos y mentiras.

  • mrgeovas S⭕️y Natalio como mi Apá (@mrgeovas) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Urge @infinitum @TELMEXSoluciona sin red y están al corriente los pagos. 🆘

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

  • VicFeVillanueva Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Telmex @TELMEXSoluciona increíble su pésimo servicio, interferencia en el interner a pesar de ser por medio de fibra óptica. Supuesta velocidad de hasta 20 Mb pero haciendo el Speedtest no llega ni a 10 Mb de descarga y ni a 5 Mb de subida. Pero para cobrar no tienen problemas.

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

  • casarosamexico Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ah pasa otro día y todavía no hay internet. Si tan solo tuviéramos una opción diferente a Telmex, entonces tal vez no nos darían por sentado con el servicio de labios

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

  • quiquesauri Quique Sauri (@quiquesauri) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @infinitum el peor servicio que puede haber no resuelven nada. Después de más de 1 hora al teléfono y de 5 cambios de ejecutivo para reportar una falla no me la resolvieron y me colgaron la llamada. #Pesimo #Infitum

  • rsespejo Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaime7715 jaime hernandez (@jaime7715) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el 20 de diciembre reporte el servicio y aún no hay una respuesta!!! Es una línea empresarial!!! Lamentable en verdad.

  • alejandrafaith Alejandra Faith (@alejandrafaith) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos días sin servicio de internet. ¿Dónde puedo reportarlo?

  • OswaldoTR98 Oswaldo Torres (@OswaldoTR98) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo bastante tiempo pidiendo asesoría para una reubicación de mi línea y sólo me dejan en espera o no me dan solución, me podrían ayudar?

  • th_thinkerr Richie Valen 兀 (@th_thinkerr) reportó

    @TELMEXSoluciona 0 sea que es sólo una burla para ustedes 5 días sin servicio y dijeron aque hoy venía el técnico y aquí tengo todo el dia esperándolo y ni madre que viene, no Mamen desgraciados

  • rivesperick Erick Rivera (@rivesperick) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet ha estado fallando desde hace días, ya tengo mi número de reporte pero hasta el día de hoy no se han comunicado conmigo

  • Horacio45910998 Horace (@Horacio45910998) reportó

    @Telmex No tengo Internet desde el día 17 enero, módem marca falla en recepción fibra óptica. Cp 50280

  • ialmostdowey glo ִֶָ (@ialmostdowey) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona solo me dijeron que se comunicarían y no hicieron nada, pésimo servicio siguen dando

  • esji_adri Adri Es ji (@esji_adri) reportó

    @TELMEXSoluciona le dijeron a mibesposo que le llamaban para darle respuesta en el día y no han llamado.😭

  • Diego_Ramos88 Diego Ramos (@Diego_Ramos88) reportó desde Los Cabos, Estado de Baja California Sur

    No recibí ninguna llamada el día de hoy de su parte, repito que tengo 3 meses sin linea Telmex e internet y me siguen cobrando puntualmente, solo solicité un cambio de domicilio por el que le cobran más de $700 pesos, que decepción con su servicio, me van a resolver o no?

  • Kaelo_llaina Carolina Carlos (@Kaelo_llaina) reportó

    Justo tengo empezó a trabajar en linea y gracias internet @TELMEXSoluciona 😑😑 No hay solución de nada, no contestan para poder reportarlo 😓😤😢