Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 19:11 GMT-5.
- Internet (82%)
- Corte Total (18%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 1 hora |
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Mérida
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Internet | hace 3 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 14 días |
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Mérida
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Internet | hace 15 días |
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Mérida
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Internet | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Era (@Era2517) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @jsoldeotono Telmex en merida la peor porquería
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánSr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona B dias Soy el Dr Carlos Mondragón hace tres días camievel Moden en la oficina Lindavista de metida por uno nuevo me dieron un usado no tenían mas , y si si pago a tiempo y firma , lo instale y no sirve lo reporte con numero 14723315 y quedaron que nonservia y mandarían un técnic
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Y como saben de qué línea es el error?
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ECB (@cantobarr) reportó desde Mérida, Yucatán@heymorris @TELMEXSoluciona @Telmex Si, no hay servicio
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TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, YucatánHola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
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EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánBuenos días @Telmex buenos días @infinitum buenos días robots de @TELMEXSoluciona Gracias por seguir sin solucionar mi problema, seguimos sin internet, ya van 80hrs sin el servicio 😔
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JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó desde Mérida, Yucatán@carlosslim.... Dadas las múltiples fallas en su servicio de mensajería de la empresa Quality Post. Ejemplo. En mi caso de acuerdo TELMEX, la mensajería debió entregarme un módem que finalmente no me entregan argumentando que no me localizaron y que TELMEX canceló el envío,
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera que me llame. Para ajustar la factura de este mes, y me descuenten los 8 días y medio que me dejaron sin servicio, por no mandar a los técnicos a reparar los 128 mts. de cable roto y un extremo cortado! Y es que vivo a 5 min. De la ofi.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio
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Charliecer (@Charliecer1) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx De nuevo sus pendejadas con su mirada servicio, llevo más de una hora sin internet y el maldito número que dan para reportar solo tienen la grabación para contratar, NO HAY OPCION DE REPORTE. Son una verdadera basura
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánAbro hilo. Es increíble que llevo seis meses solicitando a @Telmex que me cancele un servicio que ya dejé de usar y me siguen cargando dicho servicio a mi cuenta. Desde julio cancelé el #StarPlusLa y llevo desde cinco meses perdiendo el tiempo en incontables llamadas a sus 800...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aly🍃 (@Arq_chaparrita) reportóOye @TELMEXSoluciona me quieres explicar HASTA CUANDO tendré servicio? Cómo pretendes que te pague algo que no tengo? según esto es una falla general, pero llevas días solucionando,de que me sirve que según tu tendré más megas si no tengo servicio?
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MoyYeah (@MoyYeahPTM) reportó@TELMEXSoluciona podrían verificar el estado de mi servicio se fue el internet
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François (@ElGenio_deldub) reportóHola nuevamente, @TELMEXSoluciona sin señal de internet, Ya reinicie el módem y nada, el PON se encuentra parpadeando en rojo...
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Carlos Azuela (@carlos_azuela) reportó@TELMEXSoluciona Pues con la novedad que seguimos sin servicio. Lo peor es que solo piden disculpas, no te dan tiempo de respuesta y mucho menos te dicen que está pasando. @Carlos_Slim_D
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Nuevamente 5 días sin servicio ya es costumbre o fue porqué No acepté el incremento del plan $$$🤔🤔 @Profeco
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Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó@TELMEXSoluciona pues ya es el 6th dia sin servicio @AtencionProfeco se cancela con todo y gastos de instalacion? trabajo desde casa es una herramienta indispensable. @totalplaymx que me ofrecen por que ya estoy que prefiero contratar otro
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Multiversø (@multiversooffi1) reportó@AtencionProfeco Telmex no me ah dado servicio el ultimo mes, exigen mi pago para cancelarlo pero en cuanto pague y quise cancelarlo me dijeron que son 1600 pesos para cancelarlo por coste de instalación, pero nunca se me comunico ese coste No hay servicio ni cancelación, ayuda!
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona van a darme solución o que?!... Quiero que me cambien de poste o a ver qué **** hacen, además de que quiero el ajuste de todos estos días sin servicio continuo
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Mario del Desierto (@VicioNez) reportóYa tengo internet, ya vinieron los técnicos.... Telmex me repondrás el tiempo perdido y los días que no me diste servicio o te vas a ahcer bien pend.....?
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Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el sábado, con luz LOS roja fija. Me informaron que hoy quedaría y no fue así. Solicito actualización real del estatus, confirmación de si es falla en zona o línea, y prioridad en la asignación de técnico. Necesito tiempo real de solución.