Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mocochá, Estado de Yucatán 02/18/2026 20:50

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Wi-fi
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

  • casarosamexico Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Ah pasa otro día y todavía no hay internet. Si tan solo tuviéramos una opción diferente a Telmex, entonces tal vez no nos darían por sentado con el servicio de labios

  • ArnoldArcos arnold arcos (@ArnoldArcos) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    tengo 11 días que no tengo internet y ya lo reporte 5 veses y aún no han llegado a revisar a mi domicilio porfa una solución pronta @TELMEXSoluciona

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    El problema es que como en mi calle no hay postes de la CFE no puedo contratar con @totalplaymx... si no hace mucho que hubiera cancelado el servicio de Infinitum de @Telmex.

  • casarosamexico Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona nadie nos ha contactado esta tarde, Todo lo que haces es que estamos trabajando en tu caso, pero nadie lo hace. Si no hay nadie aquí hoy mañana iré a profecto

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @fadame @TELMEXSoluciona Lo peor es que por teléfono me dicen que el servicio técnico ya ha solucionado el problema de manera remota.

  • ThomasRamoss Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona necesito su apoyo, tengo un problema con mi instalación

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Pasa que después que @Telmex me redujo la velocidad de 10 mbps a 7, después de que mi módem se quemó, he estado buscando opciones para cambiarme.

  • rsespejo Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Buenas noches sigo con problemas con servicio de Infinitum, desconecte los dispositivos para ver mi smart TV y sigue freezeseando....

  • tko39 EJVA (@tko39) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, acabo de verificar otra vez la velocidad y sigue en 3 MB/s

  • DemureAlice Demu (@DemureAlice) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @trivi501 Que raro, yo siempre he usado Telmex y no he tenido problemas hasta con la fibra óptica me llega lo que dice el paquete hasta más

  • MoalAlbert Albert Moal (@MoalAlbert) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Infinitum Telmex PEOR SERVICIO TECNICO DEL MUNDO. Reportas falla, prueban, concluyen modem tronado, dan # reporte, dia siguiente reportan correccion sin realizarla, cancelan # reporte, y asi repites proceso con misma historia interminablemente por casi dos semanas. EVITALOS !

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Incluso pregunté en la cuenta de Telmex si podía cambiarme a fibra óptica. No ha habido respuesta acerca de si es posible.

  • casarosamexico Casa Rosa (@casarosamexico) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona hemos estado sentados aquí durante los días esperando que la gente venga, para que pueda contactarnos en cualquier momento, Pero recuerda que no tienes una línea telefónica que funcione

  • eit1mx Carlos (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Ya que en Telmex pago $389, por "10 mbps". Por 40 pesos más Totalplay me ofrece fibra óptica, 30 mbps y teléfono, bastante atractivo, pero no sé qué tan estable sea el servicio.

  • omar_marrufo OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona mi internet está súper lento desde ayer, favor es validar sus servicios

  • williamlml Gearless Joe. (@williamlml) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Es mi quinto día sin servicio de internet o línea , me dijeron que a más tardar se solucionaba hoy y no se ha solucionado

  • Carlosvalnn Carlos (@Carlosvalnn) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Asco con el internet de telmex.

  • quiquesauri Quique Sauri (@quiquesauri) reportó desde Progreso, Estado de Yucatán

    @infinitum el peor servicio que puede haber no resuelven nada. Después de más de 1 hora al teléfono y de 5 cambios de ejecutivo para reportar una falla no me la resolvieron y me colgaron la llamada. #Pesimo #Infitum

  • atomico79 Javier Gil (@atomico79) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Oye @TELMEXSoluciona, sigues sin comunicarte, y mi Internet sigue fallando.

  • ccoquet Christian Coquet (@ccoquet) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No me es de ayuda su link. Pongo mi número de teléfono (10 dígitos) y la contraseña de mi telmex (con la que acceso en el sitio y app para pagar el servicio) y me la marca como errónea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @salomon_cma @salomon_cma, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • 3l_t0p0 Chavo_García (@3l_t0p0) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días tratando de activar la cuenta de mi Telmex y su personal de soporte tanto en línea como telefónico son uno asco, increíble que no conozcan sus procesos ni como dar una buena atención a cliente, que tengo que hacer para que hagan bien su trabajo???!

  • zunkino Zurdo▲ (@zunkino) reportó

    Que horrible está el servicio de internet hoy @TELMEXSoluciona

  • YeudielHdz Yeudiel Hdz (@YeudielHdz) reportó

    Sin servicio @infinitum desde las 10 AM y contando

  • krlamariee Regina Phalange (@krlamariee) reportó

    @ISOLB @TELMEXSoluciona Hola 👋🏻 se soluciono tu problema? Justamente desde hace días que no puedo entrar a mi cuenta, volví a registrar mis datos a pesar de que ya tenia cuenta y hoy me percato que me hicieron dos recargas de $500 a números que ni conozco y son totalmente diferentes a mi lada :(

  • FrankLGo27 Frank L. (@FrankLGo27) reportó

    @CambioTotalplay @izzi_mx @Megacable ...aparte de ofrecer un servicio deficiente simétrico siempre te sacan un ojo de la cara, yo ahorita estoy feliz con mis 200/100 que me da Telmex, solo les pregunté a éstos que qué pedo que si van a hacer merge de Megacable e Izzi a que quede solo Izzi o qué onda, METICHES.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @olguinabraham39 @olguinabraham39, permítenos solucionar las fallas que presentas con tu servicio, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • potrogdl Lucas vaz (@potrogdl) reportó

    Que verdadera porquería es televisión de paga con muy pocos canales muy caro @skymexico ahora si quieres ver el fútbol tienes que contratar otro canal dentro del mismo sistema #Afizzionados a pesar de tener el paquete mas alto #lacratelevisa @Telmex urge ya una Tv de paga

  • LaTetasterona Kenal Gasti Enesta (@LaTetasterona) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico :( creo que se robaron los cables de la caja

  • Maycalvishor May (@Maycalvishor) reportó

    @TELMEXSoluciona porque tengo que gastar en datos de mi celular para levantar una queja de su pésimo servicio????!!!!!