¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Wi-fi | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Alfredo Dorantes
(@adorantesc) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Llevo 4 días sin internet tengo número de reporte 7792692 y no me pueden ni dar información ni decirme cuándo se va a resolver qué porquería de servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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oliver #watermelonSugar
(@oliverchelito) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Martin l hace 44 min y nada y ya casi 32 horas sin respuesta
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Victor Zapata Sosa
(@victorzs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Hola, ya le envié el DM. Espero su respuesta
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oliver #watermelonSugar
(@oliverchelito) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex hace 24 horas reporte un problema y hasta ahora sin respuesta
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Gracias @interjet ustedes si saben dar soluciones en tiempo y forma 👏👏👏 solo falta que @Telmex logre darme una respuesta, una explicación por lo menos @TELMEXSoluciona
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y hoy, no tengo internet. Graciaa de nuevo @Telmex. No espero una llamada para “validar”, sino una solución.
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Aaron 😳
(@aaroncruz_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tu maldito internet!!!!
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Mr. P
(@pratspratsprats) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@infinitum eres tan basura que llevo más de un mes esperando instales mi nuevo servicio. Lo único que has hecho es: - Llamarme 80 veces para corroborar mi dirección. - De esas llamadas la mitad para decirme llegas "en 15 minutos" y nada. - La otra para agendar cita y dejarme mal.
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SoyChepo😎
(@JoseLMtz_) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Puto internet de mierda que te cargas @infinitum estoy a nada de prenderle fuego a tu módem y tirartelo en la puerta de Telmex.
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oliver #watermelonSugar
(@oliverchelito) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Sara l llevó ya 30 min esperando te comuniques y nada ya en total que reporte 29 horas sin respuesta
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Alejandro Carrillo Ancona
(@lexcarrillo91) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Maldito Telmex fallando el internet.
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Dᴇꜱɪᴅᴇʀɪᴏ Jᴏꜱᴇ Mᴀɴᴜᴇʟ 🇲🇽
(@DCaamal) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una semana para que den respuesta a mi reporte de @Telmex no tengo Internet. @TELMEXSoluciona a ver si se ponen las pilas.
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Comprobemos el poder de respuesta para solucionar problemas @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya reporte vía telefónica, vía twitter, vía web chat y correo electrónico 🙌🙌 veamos qué tan buena es la máquina administrativa de TELMEX
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Abril Rodríguez
(@abrilgrs) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 4 sin internet. Ya me moleste por estar esperando a un técnico de Telmex que ni sé si va a venir a arreglar el problema 🙄
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Javier Ignacio Balam Lopez
(@JavierI74999786) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No creo trabajes en Mi caso. Mismo respuesta. Creo no volveré a contratar telmex. Gracias
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Brian Silveira
(@canulbrian) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevo 30 minutos en una llamada para reportar que mi Módem se encuentra fallando y no me resuelven nada solo pruebas y más pruebas. #PesimoServicio
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@wilbriceni
(@wilbriceni) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no hay solución al problema ya les mande un DM incluso marque al 800 y nada que pocos profesionales son
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Willy Barrera
(@wrbarrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
5 llamadas al 01 800 123 000 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y en todas me atendieron 5 persona diferentes sin poder solucionar mi problema, y lo peor es que me cuelgan 😖😖😖 Gracias Carlos Slim 🙌
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Francia
(@FranziaT) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Una semana más intentando contactar con un agente de servicio al cliente de @Telmex y @FordCredit en ambos casos tienen mensajes programados que dicen te llamaran y jamás lo hacen @Profeco no puedo vender mi auto a falta de mi factura.
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oliver #watermelonSugar
(@oliverchelito) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@mvperotti1 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Amigo a mi me siguen diciéndo lo. Mismo desde el. Viernes pasado y solo. Copian y pegan que están revisandl tu caso y agregan su supuesto nombre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús
(@SirJsus) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio, vino un tecnico y solo se dio una vuelta, dijo que iria por herramientas y despues de una hora no a vuelto...
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Pablo Ancira
(@EddyRayado10) reportó
@TELMEXSoluciona Ya han pasado 2 semanas y nadie me ha contactado, ni se ha resuelto el problema!! Que falta?
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Rayo
(@Rayoplat) reportó
@Manzanares_E @xeunoticias @pepinruizver hace más de 24 horas que en la héroes de puebla colonia Zaragoza no hay servicio de telefonía y de internet de Telmex Infinitum y las personas que atienden las llamadas por reporte dicen que no tienen un tiempo estimado para resolver
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Guadalupe Cruz
(@Guadalu84376788) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde, no quiero que se comuniquen conmigo, solo quiero que me den trámite a mi solicitud de baja del servicio.
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Solé
(@sahexi) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex he llamado nuevamente y me dicen que aún no tienen cuadrilla asignada para restablecer el servicio
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DIMY YO
(@DDIMYO) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución. URGE
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Jenny Franco
(@JennyFr40250089) reportó
@Telmex Pésimo servicio tengo más de 2 semanas fallando 2 de mis 3 líneas Telmex no resuelven nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rompeviejas3000 @rompeviejas3000 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.
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Jenny Franco
(@JennyFr40250089) reportó
@Telmex Daré de baja mis 3 líneas Telmex. Pésimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ugalde4Hilda @Ugalde4Hilda Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.