Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jun, 7:02 GMT-5.
- Internet (80%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Corte Total | hace 2 días |
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Mérida
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Internet | hace 4 días |
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Mérida
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Internet | hace 8 días |
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Mérida
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Internet | hace 16 días |
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Mérida
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Internet | hace 17 días |
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Mérida
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Canutillo, YucatánComo siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet
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Lunática🕉🌙 (@poudiany) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡
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TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó desde Mérida, YucatánHola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, YucatánNo tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.
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Ricardo Velázquez P. (@AcademicoRVP) reportó desde Mérida, YucatánCon un ejecutivo o te quedas trabado o te cuelga. Estoy simplemente HARTO, HARTO de esta situación!!!! @TELMEXSoluciona no quiero WhatsApp con el bot, ni ligas que no hacen nada! Quiero ya una solución!!!
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente
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Miguel Bonilla (@MackoyZito) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @JoseLuisUgaldeM A mí no me solucionan, llevo 4 días esperando visita técnica, no les creas, José Luis.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto en la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex no pude ver la carrera de @SChecoPerez por qué uno de tus instaladores manejo mal la fibra y nos dejo sin internet
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melisa con una s 🪆 (@mosores) reportó@TELMEXSoluciona buenos días. Tengo una falla de internet y quisiera saber el estatus. La respuesta del chatbot es mala y quisiera información más precisa, como si es fallo de mi línea o de la zona.
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compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó@TELMEXSoluciona Ese mensaje no resuelve el problema. ¿Debemos esperar 3 SEMANAS MÁS?
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Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días. Informo que de nueva cuenta no tengo servicio de internet. Ya apagué/encendí y reseteé el Módem; ninguna acción devuelve la red. Tiene menos de un mes que reestablecieron el servicio y otra vez falla. Trabajo en Home Officce. ¡Urge solución!
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Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó@TELMEXSoluciona Aún no resuelven el problema
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AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó@RogeBeCo @TELMEXSoluciona En efecto #TelmexNOsolucoona pedi hablar con un supervisor porque me tuvieron esperando toda la mañana y no llego nadie piensan que somos tontos @AtencionProfeco 3 dias sin internet pero eso si estan llame y llame para cobrar
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Angel-Mickey G' (@babyg54) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas tardes me podrían apoyar con un reporte para cambio de equipo Infinitum por favor, desde el día de ayer por la noche deje de tener Servicio de internet y a esta hora sigo igual por favor
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Bee (@bee_mine2024) reportó@Profeco cómo puedo levantar una queja con @TELMEXSoluciona ya que llevo más de 72 hrs sin Internet y no se están haciendo responsables?
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Fher Luna (@FherzLuna) reportóQue pasa con tu mal servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 2 días sin servicio y no dan respuesta de las fallas en zona de Iztacalco granjas México
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Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si, necesito que me cancelen el contrato, si no dan solución, yo lo debo arreglar contratando otra compañía de internet.
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Tablón (@macopuli) reportó¿De qué se trata? @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio 😡😡😡 @Profeco