¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Wi-fi	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Corte Total	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

• Shingo Hunter (@Shngo21) reportó hace 9 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona me volví a quedar sin servicio, a ver en cuánto tiempo me lo solucionan, la última vez fueron casi 3 semanas.

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Creo lo que sigue es cancelar el contrato con @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio de atención y técnico.

• kiffi (@KiffiEvia) reportó hace 10 minutos desde Progreso, Estado de Yucatán

  @AnnaLauraBM @Telmex @totalplaymx Temo desilusionarte que total play también es una basura.. urge que alguien se un buen servicio de Internet

• Lulú González (@lulu_glez) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona que venga el técnico a mi casa ya #porfavor urge cambio de módem #sufriendosininternet #ayudatelmex

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @aletdr @Telmex @Profeco En eso tendremos que acabar todos !! Que triste cada día peor

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues llevo ya 3 días sin servicio y sin la mínima solución @Profeco creo es hora de actuar para acabar con los abusos de @TELMEXSoluciona

• kiffi (@KiffiEvia) reportó hace 16 minutos desde Progreso, Estado de Yucatán

  @BeboDelFuturo Infinitum es una porquería pero es el menos malo

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @KennyPG @Telmex @infinitum Pésimo, hermano. Una pesadilla

• Patricia Quiñones (@Patyfullgreen) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona a alguien le falla ? Infinitum auxilio !!!

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Pues permitame decirle que no he recibido ninguna llamada a ninguno de esos teléfonos si quisiera marca ahora y trataría de solucionar la falta de servicio que desde hace 6 días me tiene sin poder cumplir con mi responsabilidad laboral.

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telmex de nuevo tengo perdida de paquetes, lentitud en el servicio y por momentos, cero conexión.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @RodrigoMagRuiz @Telmex @infinitum No podría ser peor. Ya nos vamos a cambiar

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Continuo sin una respuesta ya son 5 días sin servicio de telefonía ni internet y a la hora de cobrar eso si completito tengan tantita responsabilidad con sus usuarios y si no pueden háganse a un lado hay otras opciones.

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  De que sirve que me manden DM y me digan que estaba atendiendo mi problema si no han resulto nada! @TELMEXSoluciona solo sirven para cobrar y mandar mensajes de si ahoeita te lo resolvemos

• Nico Castillo Chab (@kkuis24) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @TELMEXSoluciona llevamos mas de 4 días sin Internet lo único q recibo son mensajes diciéndome que están atendiendo el problema pero nada más no!

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona el servicio es decepcionante, 4 fallas en menos de 3 semanas. La reparación de raíz no queda solucionada. #reporte 17521434

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @monicacamara1 @Telmex @infinitum Jajajajaja exactamente así nos pasó. Era una pesadilla llamarles, tienen el peor servicio al cliente del mundo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mf (@mafhecv) reportó hace 2 minutos

  @PaolaRocha22 @Telmex @TELMEXSoluciona Naaaambre amiga, tardaron 2 semanas en solucionarme el problema 😓

• Zoyla Pistola (@zoyla_pistola) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que risa y coraje me da que me llamen a mi casa en su intento de arreglar las cosas que más bien parece intento de cobrarme su **** módem, les voy a decir como alguna vez...

• Ma. Isabel Escalona (@EscalonaLic) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea en el número 2482918034 ya llevo una semana sin servicio y lo pague puntualmente 😡😡😡

• 9 (@SurelyIHateU) reportó hace 11 minutos

  @LuRaYsPa @TELMEXSoluciona Total play abue, y ya no hay historia. El mejor cambio que he hecho en la vida en cuanto a servicios. Telmex es una tremenda basura a parte de ladrones.

• 🔥 𝐈 𝐑 𝐈 𝐒 🔥 (@irismerinor) reportó hace 11 minutos

  @ItsAlexislive Llevo más de 20 días y ya me decidí a cancelar mi contrato. Debes de hacer lo mismo, hay tantas competencias ahorita para Telmex que deberían esforzarse en brindar mejor servicio pero les vale. No los recomiendes jamás.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @joferkaiser @joferkaiser Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Maria Luisa ❤️ (@sonalletsac1979) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @egarciaher No dejan meter reporte, la linea dice que estan en reparacion. Y bien agusto cobrandole a uno completo el mes, son bien ratas

• Gerardo (@GerardoAyala) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona podrían resolver mi problema con internet, urge.

• Alondra Navarro (@alorios) reportó hace 23 minutos

  @wall_a_bee @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez que publicas, te responden lo mismo 😶, yo también si pudiera contrataba otro servicio, pero tampoco llegan hasta mi domicilio.

• Juan Bustamante (@Ikazaro) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi @brenda_olivo No le hagas caso de verdad es mejor telmex, en @ayudaizzi hay seguro 1 o 2 fallas por mes todo el dia y te amarran 1 año entonces estoy esperando que acabe el mendigo contrato para regresar a telmex