¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra y Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 13330897 número de reporte nuevamente sin servicio por 1 hora. No entiendo como no pueden solucionarlo si es claro que es algo de programación
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin internet mi folio es el folio 13378010 ¿Como para cuando tendré respuesta? Gracias
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 3 líneas telefónicas distintas y NO PARO de hacer reportes, este año ha sido el peor... Folio 18589342 en la línea **2530... En la **5262 sigo esperando una bonificación que jamás llegó y NO VOY A PAGAR EL ADEUDO, y si me suspenden el servicio va a haber demanda ante @Profeco
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y de nuevo problemas con mi conexión a internet de @Telmex. Por cierto Telmex, de que sirve que me marquen si no van a solucionar el problema
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Desde el lunes solo dicen eso, si realmente trabajarán en mi servicio ya tendría línea
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ya llevó una semana sin internet y ya me prometieron 2 veces que vendrían a solucionar el problema y ni han venido ni tengo internet ya hasta parezco americanista cuando pierde su equipo pedorro. Ojo aquí @carlosslim
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Sergio Flores 🇲🇽
(@serch_73) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona @Telmex ya van tres veces que me dejan plantado para instalación de mi servicio! Folio 041616770 urge!
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Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 7 y siguen sin resolver mi problema de internet los de Telmex 😡
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Más de 1 semana y sigo en mi negocio sin línea telefónica y sin internet, @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución @AtencionProfeco ojalá me descuenten los días q no he tenido servicio y ellos me den el dinero q estoy perdiendo x no poder trabajar. #telmexnosoluciona #dinoatelmex
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@jovahe No la he visto, @TELMEXSoluciona aún no me reestablece el servicio desde el martes pasado 😡
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Yucatán Hoy
(@yucatan_hoy) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Llevan dos meses pasando el reporte. ¿Están esperando a que el poste lastime a alguien o de que se trata?
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Podrían decirle a @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito mi línea telefónica e internet para trabajar!!!! Desde el lunes estoy sin ellas y nadie hace caso!!!!!! #Telmex
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @TELMEXSoluciona ¿Otra vez me van a dejar esperando a sus técnicos? Ya con esta sería la tercera vez que me dicen que vienen y no lo hacen
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Nuevamente se volvió a interrumpir la conexión de fibra óptica dejándome sin servicio y no me han dado respuesta ni un número de reporte
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ¿Alguna solución?
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Fer Flores 👱🏼♀️
(@ferflores_aisha) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorge_Willy_RK @TELMEXSoluciona Son una ******!!! Parecen del gobierno!! Nosotros somos sus clientes, nosotros estamos pagando por un servicio que no estamos recibiendo
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Oye Fancito, Fancito metalero
(@fancitofromhell) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no lo hicieron ¿Algún día vendrán a solucionar mi problema?
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Raquel Araujo
(@LaRendija) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona llevamos 13 días sin línea telefónica, urge nos atienda una persona. Horas pedidas tratando vía WhatsApp y por conmutador. Si se tratara de una contratación, atenderían de inmediato y eficientemente.
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Alex
(@alekzru) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona mi reporte 18065624 algún avance? Realmente hay reporte porque soy el único que no tiene servicio y ya llevo 4 días así
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Barbie Contadora
(@nosoyjor_ge) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Día 6 y ****** Telmex ni sus luces para venir a reparar el internet 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mirinda
(@mirandahrra) reportó
Maldito internet de Telmex, te extraño totalplay ):
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𝘋𝘢𝘯𝘪𝘦𝘭 𝘙. Á𝘭𝘷𝘢𝘳𝘦𝘻 🇲🇽
(@DanielONFIRE33) reportó
@martiriafelix @lopezobrador_ Solo por poner un ejemplo. Telmex se privatizó y ahora sus precios son de los más competitivos de América Latina, sobre todo cuando cofetel dejó entrar la competencia. Un monopolio del estado generalmente es de malo a muy malo. porque tiene mucha corrupción.
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona 12:30 QUE PASO NO HAN ENCONTRADO LA FALLA O QUE NO ENCUENTRAN AL TÉCNICO A VER SI SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS NADIE A MARCADO ME DIJERON QUE ME QUEDERA EN CASA PUES AQUI ESTOY A VER VENDRAN O QUE ROLLO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jl_mmoreno @jl_mmoreno ¡Hola! Buen día Es un placer atenderle, Lamentamos su problema. Nos podría enviar por vía DM sus Datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico quedamos en espera de ello. Gracias Karen R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nancyx_abigueil @nancyx_abigueil Buen día, lamentamos los inconvenientes presentados con tu servicio, para brindarte apoyo es necesario envíes por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un numero de contacto alterno y horario de atención. Osiris R.
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🇲🇽 Gissela 🍂🍃🍁
(@GaemMin_ELF) reportó
Estoy muy molesta con el servicio de Telmex, desde el jueves no tengo conexión a internet, estoy perdiendo mis clases en linea y gastando dinero en datos y ellos no pueden ni contestar el teléfono 😠
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Fernanda Villalobos
(@fervillalobosg_) reportó
Ayer me dijeron que 24 a 48 hrs para determinar la falla, hoy me dan resultado de la falla pero me dicen 48 hrs para saber cómo se va a resolver, de qué se trata? @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO
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Fer Gonzalez R
(@Fer_Glez26) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y su aplicación no funciona, siempre me dice que intente de nuevo más tarde. Mi número Telmex es 7771242846 y todos los focos están en verde normal, solo no tengo conección a internet
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Ivan Chaires De Gaulle
(@rigg5mx) reportó
@totalplaymx Pésimo servicio de soporte técnico, no contestan en soporte técnico, y no solucionan el problema que deben. Nada mas porque telmex no tiene cobertura donde vivo @Telmex
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Sara Y Munoz
(@YSaramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio