¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Wi-fi	hace 7 días
Mérida	Wi-fi	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona no llego el técnico a la hr agendada y no tengo wifi

• Nonoy 🦋 (@Norma_Barrera) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Segundo contrato de servicio sin instalación y sin respuesta #EsUnaBasuraSuServicio

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando solucionen mi problema, llevo más de 3 semanas con menos de 2 MB de velocidad pagando 30 MB.

• Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo (@alvarrodriguez) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona, me llevo 7 horas lograr levantar un reporte por la falla de mi servicio de #Infinitum, el número de reporte es 22144458, espero se resuelva en menos tiempo que lo que me tomo reportarlo

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tan mal servició,es una burocracia infernal,vete aquí , habla allá,así te traen del tingo al tango,hace 3 días con un vecino a 3 casas de la nuestra le instalaron su línea hablé con el técnico y dice que no le toca a él este servicio,cuál es su logística para con su operación

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, sigo con problemas de conexión.

• Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @terabytecancun En Isla Mujeres no hay Izzi, no es el único servicio de internet que falla, Telmex es el bueno allí pero últimamente después de los huracanes se daño el servicio y cada vez hay viento o el clima no está bien falla.

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @carlosslim Buenas tardes, quien me puede apoyar con una línea de internet y teléfono de casa,ya casi tiene un mes que se hizo el contrato y es la hora que nadie nos da solución o información,todos se tiran la bolita,hasta parece que me van a regalar el servicio,muy malo

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ortizarana Cuántos días llevas sin servicio? es @Telmex ?

• Juanjo (@juan_joslopez) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hoy fui a unas oficinas de at'n al cliente,hablo con una señorita,y me pide que tengo que esperar en la fila ,para que me den informes o para que me puedan atender un ejecutivo,vaya que se dan a desear,una lástima que tengan este servicio tan pésimo y nadie se responsabiliza por

• Thomas Ramos (@ThomasRamoss) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión de internet, tengo contratados 30 MB y si acaso tengo conexión a 1.5-2 MB, me urge lo solucionen 9994003651

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Gerayo2 Ya me vinieron a instalar Total Okay y di de baja el infinitum

• Sergio HB (@sergesparrow) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @MarinosMx @TELMEXSoluciona @Telcel Teníamos internet limitado, era contratar Etisalat si o si porque en el campo hay señal.

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No han atendido mi caso

• eric 🦂 (@escorpi8n) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Me hicieron la gatada de transferirme dos veces, dejarme esperando 15 min. y luego colgarme en @Telmex porque ya voy a cancelar su servicio de 💩

• Maritere Guzmán (@maritere_guzman) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @_AndreaPalmaa Los de telmex vinieron a cambiar la fibra óptica 🤡 luego ni sirve el internet

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No tengo wifi pq @Telmex aún no cambia mi línea a la nueva house

• Raul (@Raul_Curioso) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio está lentísimo no se conecta ni mi celular menos mis computadoras o mi servicio de streaming. Mi número es 9995182687

• Arielnice (@arielnice) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet jueves 11de marzo 2021 he levantado los reportes han quedado en resolver en 24 horas han pasado 6 días y sin ninguna solución. Es la calidad que dicen que dan???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hectorchoy (@hectorchoy) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Llego estuvo con señal como 1 hr. Y se volvio a ir otra vez.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @KelevraLopez @KelevraLopez Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

• ウサギ 🐰 (@IsaacLsa7) reportó hace 4 minutos

  @AnthonyD_Angelo @Telmex Marca que vas a cancelar el servicio y verás que llegan mañana, 100% real bbcito. 🦎

• mrdavex (@mrdavex1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde la mañana, y eso se supone que desde el viernes que me hablaron por el área de redes sociales ya estaba pactado que hoy habría alguien, como es posible que les tome todo el día o peor aún más de un mes resolver el caso? Mínimo comunicarse ...

• Pamela Salazar (@PamelaS58422496) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa su falla me interesa que me lo soluciones 12 dias batallando y no pueden solucionar nada, yo no se porque se batalla tanto para que envien a un tecnico. Esa respuesta que me das la tengo escuchando desde hace dias y por lo que veo sus respuestas son automaticas

• Luis Fernando (@chairezorro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 dias sin servicio y no me dan solucion @Profeco que se puede hacer en estos casos ya que estoy perdiendo examenes por no tener servicio

• @ABSENT VIVERE (@Tutas_Kabron) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y por fin, qué respuesta hay para mí caso? ya pasó tiempo

• CLAUS (@salanderjolie) reportó hace 15 minutos

  Hasta hoy entiendo todas esas quejas y groserías hacia @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 24hrs que ya van para 120hrs sin servicio. 😕👎🏻

• Armando Martinez (@RAPTOR7892) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Pilarm_telmex Aun sin solución, no ha acudido técnico a mi domicilio, ni se ha restablecido el servicio, estoy desde el sábado sin Internetni línea telefónica, me urge el servicio para mi trabajo.

• Marianela (@mariianaa_ao) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé DM, agradecería su respuesta.