Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra, y Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 14 horas
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Corte Total	hace 15 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Con el pésimo servicio de Yucatan nunca lo pondrán

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  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 9 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex hice cambio de domicilio, se supone que llegarían desde ayer a instalarme mi internet y ya es casi la 1 pm y aún no llegan.

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ChinooooooooCP @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes enviar tus paquetes por favor 🙏 A la 1 de la tarde se cumple 36 hrs sin servicio

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  Era (@Era2517) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex Mucha porquería para México fuera

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  Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @CartonCalderon @Telmex El peor servicio de Mexico es increíble y no hay manera de que mejoren

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  Lunática🕉🌙 (@poudiany) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona de nada sirve está página si no te solucionan NADA. Llevo 7 días sin internet, sin linea y nadie me ha resuelto nada TENGO NUM DE REPORTE Y no sirve de nada Mi mejor solución cambiarme a otra empresa 😡😡😡😡😡😡

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  Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó hace 24 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Ya envié carta al corporativo tienen pésimo servicio

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  @jsoldeotono @TELMEXSoluciona Es el peor servicio el de Yucatan y el se Slim ni en cuenta

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  LA CHUMACERO 🚬❤ ✨ (@elviiiux) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  El peor servicio del mundo @Telmex 🤬

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  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Así de breve como me quedé esperando ayer?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 37 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 38 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hace tres horas esperando.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @kaniii00 El@peor servicio en Mérida Yucatan

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Cinco días esperando usted tiene sueldo yo soy médico y mucho lo hago por internet entiende no es suficiente (5 días

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @boutiquecelular Puro seguimiento sin ningún resultado 5 días esperando reparación y nada reporte14723315

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  Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó hace 48 minutos desde Azcorra, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad espero y lleguen, por qué de lo contrario mañana empiezo mi cambio de compañía, se que para ustedes un usuario menos es nada pero ojalá y se sume la gente incomforme

• 
  TOYO SALAZAR (@toyito22) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum no funciona mi servicio de internet, me pueden ayudar?

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  José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea y sin internet (todo en orden con mis pagos); no existe atención por parte de sus técnicos, pero sí me llegó el correo de mi corte mensual para pagar. ¿Podrían ayudarme, por favor?

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  Era (@Era2517) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telmex Debido a que la institución denominada teléfonos de México sigue utilizando mi número de predio de forma arbitraria para tener este para hacer contratos a otras personas y de forma penal no da respuesta buscar una respuesta también de forma civil atentamente calle 44 número 396

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me llamaron del otro lado del teléfono : estamos viendo que tiene un reporte desde el lunes , no la han contactado pero le llamo para decirle que lo pasaremos a otra instancia porque dado que ya es tarde no hay soporte, alguna pregunta? Y yo : ok

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @EdgarLopezLeyva @Telmex @EdgarLopezLeyva Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.

• 
  RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó hace 17 minutos

  @underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo

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  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco reporte 56089659 5 días sin servicio de TELMEX, después de que se arreglara otra falla el viernes 17/abr, ayer todo el día y el técnico no llegó, ¿cuánto más tengo que esperar? El módem sigue igual con 4 foquitos prendidos. Ya van 8 días sin el servicio

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  Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.

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  Amelia 🦄 (@AmelinHdzm) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre Telmex

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  Eduardo Hernandez (@eduhernandezmv) reportó hace 22 minutos

  Otra vez y a menos de 5 días de “reparacion y revisión profunda” para evitar problemas posteriores, estamos sin internet/telefono/servicios digitales. Todavía ni siquiera corta mi servicio. Que pasa @TELMEXSoluciona @Telmex y @arturoelias ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.

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  Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx, por qué pago dos cantidades diferentes por el mismo servicio? En qué momento notificaron un incremento de precio? No sean rateros. @Profeco @TELMEXSoluciona