Estado del servicio de Telmex en Mocochá, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocochá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 21:03 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 2 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 6 días |
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Mérida
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Internet | hace 8 días |
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Mérida
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Corte Total | hace 11 días |
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Mérida
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Internet | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Pablo Ceballos F (@pablocflores) reportó desde Mérida, Yucatán@Vinnxent @nanoprofe Mi módem Telmex tiene dos wifi pero al acceder a la dirección solo logro programar uno, en automático programa el 2.4 y A5 ?
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona pase la queja el 23 de septiembre a la 1:06 AM y no el 27. Folio 14866912
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José Orlando Rivero Patrón (@oriverop) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, pero nadie se comunicó conmigo y es el octavo día sin servicio. Creo que ya es momento de cambiar de proveedor.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Del calvario de disculpas y lamentos con los de redes sociales, paso al viacrucis de los técnicos de ahorita regreso le aviso a mi jefe que no puedo solo! Hay 128 mts de cable roto el la avenida y se necesitan 2 personas! 8 Días sin Servicio!!!!
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona El breve lo vengo leyendo desde el 23 de sep. Y se comunicaron por la falla el 28 de sep. Desde el día 2 de oct. Les pedi el ajuste de mi Factura. La estamos a día 11 de octubre! Folio 14866912
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex aún no llegan los técnicos! Y a lo que queda del miércoles, son 6 días sin servicio! Es tan difícil venir a checar el puerto de entrada del poste al domicilio???
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona siguen sin responderme, no tengo servicio por qué me cambio de casa y es imposible realizar el trámite.
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jhovanny noe albor (@jhovannynoe) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona necesito cambiar de domicilio mi servicio pero el chat de mi Telmex no funciona y en teléfono me pide el número el sistema y no me devuelven la llamada llevo días intentando
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias ya no estamo en metida dan pena du pésimo servicio
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánSr. Carlos Slim por favor ayúdanos con el tema del internet de mi casa @TELMEXSoluciona @Telmex 🙌🙏 estoy al día con mis pagos y no tenemos servicio de internet desde ayer domingo 08 enero 2023 y seguimos así 😔
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Angel Vander Cruz (@vander_angel) reportó desde Azcorra, YucatánHola buen día, tengo más de tres meses que hice una solicitud de contrato e instalación del servicio y hasta la fecha no me han atendido 22 de mayo: tu folio es: 054640875, será que este año me instalen el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Ulises H. A. ⚾ (@uhavellaneda) reportó desde Azcorra, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que antes de las 7 tendría mi cambio de domicilio con instalación a internet , cosa que debió quedar desde ayer , estamos a media hora y nada ....
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Willy Barrera (@wrbarrera) reportó desde Mérida, YucatánLlevamos 32hrs sin el servicio de Internet, por favor solicitamos apoyo 🙌🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando.
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CGI (@calcomx) reportó desde Azcorra, YucatánTodos los meses lo mismo ... el único servicio que nunca puedo pagar desde su propia app es @Telmex Imagínense lo mal que estaremos en México que pagarle a la mayor empresa de comunicaciones del país es imposible. Termino yendo al OXXO y pagando una comisión por su ineptitud.
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim no tengo señal de internet, tengo días que está fallando la conexión, a cada rato se corta, y ahorita, de plano ya no hay!!!
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Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó desde Conkal, Yucatán@TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando
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Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.
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Arthur Buenfil (@_abuenfil_) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona desde el medio día no contamos con internet, esto ya es 2da vez que ocurre en la semana... Podrían comentar si esto es alguna falla general o solo sería en mi domicilio?... Desde Mérida Yucatán.
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Christian Burgos (@bugc16) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá ya pronto se solucione y compense de tantos días sin su servicio, para no tener que involucrar a la @Profeco
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco #telmexnosoluciona 16 días y sin servicio ...3 días según ya estaba c servicio técnico y nada será q cancelar sea la solución
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Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó@arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!
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Kiikiin (@Kiikiin12) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx nel pesimo servicio el de telmex, sobre todo en atención al cliente, en mi trabajo teníamos muchas cuentas telmex pero para atender una falla tardaban dias y no iban en la hora indicada, si a si son con empresa que les paga muchos servicios, no mejor no
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Crogma (@Cr0gma) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya van 3 meses que me contactaron para instalar mi fibra óptica, sigo esperando al instalador?? de veras que no tienen madre @totalplaymx
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León (@ilkrail) reportóTelmex no ha hecho nada para cuidar el negocio de telefonía fija, hoy en día la línea fija SOLO sirve para que te extorsionen, es mejor cancelar y dejar solo el internet. @hectorslimseade
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Michelle S (@mich4133428) reportó@TELMEXSoluciona Es una falla masiva por mi zona otra vez ...
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Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó@TELMEXSoluciona Por favor.. por qué no puedo seguir más días sin servicio, así que quiero cancelar para buscar otra compañía que si responda a las solicitudes de los usuarios.
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𝔗𝔥𝔢 𝔖𝔥𝔞𝔡𝔬𝔴𝔶 𝔒𝔫𝔢 (@imtheshadow_) reportóSi tienen la oportunidad de contratar @infinitum NO LO HAGAN! Una perra semana sin internet y línea. Pésimo servicio pero para el pago bien puntuales 😒
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Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportóhasta que no quedara arreglada la falla y esta continuo... Hoy llegando al domicilio, literal Telmex decide dejarme sin servicio, ok entiendo sus políticas de pago, pero antes atiendan las quejas. Me informan que procede? NOTA, solo pueden programar visita en fines de semana.
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* Ari Ga To * (@AritalcazarAri) reportóHace 3 meses que cancelé mi servicio de @Telmex y hoy de la nada me llega un recibo con adeudo de $1188 pesos. Exigo una aclaración; no voy a pagar nada xq mi cuenta jamás tuvo adeudos y yo cancelé como es debido @TELMEXSoluciona