¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida y Azcorra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ahora resulta q el numero q estoy reportando al 8001230000 no existe , en la mañana vino un tecnico y no hizo nada , indico q vendría otro , son las 15:50 y nada . Que ocurre ? @TELMEXSoluciona @Telmex ya me tienen HARTO y sin linea ni internet desde el pasado lunes MAL SERVICIO
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Christian Coquet
(@ccoquet) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex. Nuevamente con el internet intermitente, y mis hijas en clases. #Help!
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ImSoUnperfect4U @TELMEXSoluciona Todo Mexico tiene el mismo problema del servicio de telmex! Y lo peor es que les vale recibir miles de quejas todos los dias!!
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya son casi las 10 am y aun no recibo la solucion a mis dos lineas muertas y sin internet desde el lunes .. Pura palabreria q estan x comunicarse conmigo y ya dar solucion pero nada de nada .. No contraten @Telmex la atencion a clientes no soluciona nada @TELMEXSoluciona
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Quedaron se hablarme a las 14 hrs para resolver el problema q tengo desde el lunes pasado de mis 2 lineas muertas y sin internet y x lo q veo les vale gorro @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicion y con pesima atencion telefonica y por este medio q NO AYUDA PARA NADA
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David Pedrera López
(@davidgago12) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona no funciona mi módem (no prende) y no contestan al 800 123 2222, me pueden apoyar por favor
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
17:20 y aun no me llamaron ni dieron solucion a mi problema de estar sin mis dos lineas ni mi internet desde el Lunes pasado .. Seguimos sin resultados .. Que eficiencia de servicio @Telmex @TELMEXSoluciona PEEEEEESIMA ATENCION Y NULA SOLUCION .. TERRIBLE SERVICIO
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
13:42 del dia y aun no hay solucion a mi problema que tengo desde el lunes , sin linea y sin internet , sigue la misma cantaleta pero sin solucion , solo promesas y mensajitos pero cero solucion @telmex pesimo servicio @TELMEXSoluciona por igual , promete pero no cumple
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Les pregunto @TELMEXSoluciona cuanto tiempo es “en breve” Para uds??? Aca sigo esperando me marquen al telefono y nada! Y la vdd mi trabajo y calificaciones de hijos peligran por q uds son pesimos en servicio!!
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Carlos
(@ceternod) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona de que sirve que me marquen si cuelgan apenas contesto
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Los técnicos de TELMEX no quieren trabajar por que no quieren desquitar el sueldo, a los de filial les pagan por instalaciones!!! Mándenlos a ellos!! Necesito solución HOY!!!
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona creo aun Telmex no entiende que el país requiere de servicios al 💯 para q podamos trabajar y la hijos estudiar! Como hacerte entender Rosy Ch? Me encantaría en tu casa tengas el mismo problema
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona tanto esperar hasta q llego tu tecnico de nombre Jesús Reyes y solo entro a hacer visita de cortesia y no me resolvio el problema de la linea muerta y el estar sin internet ,ese es el gran servicio eficiente? Sigo molesto y quiero solucion desde el lunes
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Luego entonces?? Me urge!! Que su servicio en el 800 123 2222 no es funcional!!!
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𝑀𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒 𝙕𝙚𝙛𝙛𝙞𝙧𝙚𝙡𝙡𝙞 🇫🇷✨
(@merbz11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Otro día más sin saber nada al respecto de mi línea @Telmex , llamo a su línea de atención y nadie responde, vía dm no más me dicen que lo están checando, que mandarán técnico y nada. Hoy se cumple una semana y el lunes me corresponde pagar por un servicio que no he tenido.
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telemex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Ernesto Herrera
(@ernesherrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 4 días más... El reporte 15818607 de la línea **5262 aún NO se atiende ya me levantaron varios reportes, no han solucionado el problema, no han enviado al departamento técnico, no tengo fibra óptica ni tampoco me han bonificado nada!! 🤬🤬🤬🤬
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
A ver si hoy ya me resuelven mi problema de mis dos lineas muertas y sin internet desde el pasado lunes , ya estoy harto, soy una persona descapacitada y me urgen esos servicios atención @telmex @TELMEXSoluciona ya no mensajitos que ya estan trabajando en ello QUIERO RESULTADOS
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Eduardo Espadas
(@EspadasEduardo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona hola ¿Cómo doy de baja mi servicio? En el 800 123 2222 no me atienden, al transferirme a "cancelaciones" me cuelgan la llamada. Llevo dos días así.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🧡🍂🎃
(@MissKiu) reportó
@FelixLiconaa @TELMEXSoluciona Hola! En CDMX sucede lo mismo, 4 líneas telefónicas con módem y con ninguno hay conexión.
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Jazmín Navarro Rmz.
(@Jazjared) reportó
Ojalá @SChecoPerez no corra este fin a la velocidad de Infinitum @escuderiatelmex porque no llegaría ni a la esquina... Esperando me instalen fibra óptica para ver la transmisión a toda velocidad @TELMEXSoluciona y poder apoyar
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madejesusmena
(@madejesusmena1) reportó
@Telmex No se conforma Telmex con suspender mi servicio antes de la fecha límite de pago 19 Nov. 2021 y obligarme a pagar ayer. Sino que sigue enviando mensajes de texto mencionando que tengo un saldo vencido. Organícense negligentes
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TiagoVR
(@tiago_valencia) reportó
@Telmex Impresionante ya voy para 17 días sin internet y no me dan solución. Ya me dieron una quinta fecha compromiso y de nuevo no cumplieron. Llevo esperando a su supervisor 17 días y nada. No contraten este servicio es pésimo
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briseida
(@bristolar) reportó
Buen día @TELMEXSoluciona, hoy me llegó el recibo de teléfono cobrando el servicio que no tenemos desde hace un mes pq supuestamente lo cancelamos, entonces, ¿Cómo es que si aplica el cobró pero no el arregló de mi línea? Ojo aquí @Profeco
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LDR
(@Sami_RH) reportó
35 días sin servicio!!! Jajjajaa ya no queda más que reírse de los inútiles de @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
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Gutierritos Gabriel
(@gutierritok) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda para cambiar mi correo electrónico plisssss
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Emmanuel Anguiano
(@emmonuel92) reportó
@TELMEXSoluciona Nueve días y no tengo ninguna respuesta de ustedes. ¿Para qué dicen que aceptan pagos con CoDi si no saben usarlo?
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L❤️VE ON TOUR
(@sunflowerveeh) reportó
@TELMEXSoluciona Pues eso espero,porque ni han abierto mi DM, pésimo servicio. @Profeco cada mes es lo mismo con esta compañía de teléfonos
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Miguel Angel Salinas
(@masc532) reportó
@TELMEXSoluciona SIGO SIN SERVICIO YA ESTOY BUSCANDO OPCIONES PERO PARA QUE SEPAN QUE NO ATIENDEN CUANDO LO DICEN NI MUCHO MENOS EN EL TIEMPO QUE DICEN