Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mocochá, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocochá, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocochá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mocochá, Estado de Yucatán 03/20/2026 19:25

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Azcorra y Telchac Pueblo.

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City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida E-mail
MexicoTelchac Pueblo Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mocochá, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocochá y lugares cercanos:

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona únicamente se limitó a pedirme que envíe un DM, (lo cual hice) dijeron que se comunicarían conmigo… y no pasó nada. Es el Día 7 y sigo esperando a que dignen a aparecer.

  • LaRendija Raquel Araujo (@LaRendija) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto, esta respuesta de guion me dijeron la última vez, y no hicieron nada. @TELMEXSoluciona

  • esmeral24479530 esmeralda (@esmeral24479530) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ya estoy cansada después de 11 años.Pésimo servicio no hacen caso no sé hasta cuando

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Estoy en las mismas, llevo 8 días con servicio suspendído y cuando vienieron los técnicos me dijeron lo que ya sabía y me dijeron que en 3 días más me lo solucionarán. @infinitum es horrible.

  • esmeral24479530 esmeralda (@esmeral24479530) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Pesimo@servicio no hacen caso

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum estoy considerando suspender mi servicio de Infinitum a raíz de lo mucho que pago y del terrible servicio para venir a solucionar un problema técnico.

  • LaRendija Raquel Araujo (@LaRendija) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin teléfono después de semanas. Es urgente que atiendan @TELMEXSoluciona no ha servido de nada mandar mensajes ni reportar. ¿Nos queda cancelar el servicio y dejar de pagar?

  • _aide_2015 Aidé (@_aide_2015) reportó desde Conkal, Estado de Yucatán

    @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

  • boumendez Roberto Méndez (@boumendez) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Gracias amigos solo quería confirmar mi cancelación de mi servicio de HBOMax en mi teléfono

  • viari2828 Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @pedrosola @TELMEXSoluciona Renovarse o morir !! No se queje tiene otras opciones y por que tiene casi 60 años con Telmex prefiere padecer!! congruencia !! Tome otras opciones menos queja y más acción

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @infinitum estoy sumamente enojado/decepcionado con su servicio a nada de darme de baja, como es posible… primero me dijeron que serían de 1 a 7 días… vino el técnico que no hizo nada, simplemente se fue y ahora me dicen que serían 7 días más…

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @infinitum llevo 7 días sin servicio, y nadie a venido a asistirme, ya se hizo reporte y que les digo… espero que me descuenten estos días de la mensualidad. Muy enojado con el servicio al cliente.

  • AHWOLLMER Alejandro H Wollmer (@AHWOLLMER) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera

  • viari2828 Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona De nada sirve es pérdida de más y más tiempo ya lo reporte 20 veces por lo menos que sirva para que todo mundo se entere del mal servicio que tienen y dejen de contratarlo mi reporte es el 014069640

  • Jessica65394562 MarketingconV (@Jessica65394562) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Hola, con mi numero de folio tienes todos esos datos en tu sistema. Te pido lo revises y me puedan dar una respuesta pronta.

  • AxelFox55 因为我活着就是基督 (@AxelFox55) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Otra vez infinitum caído, ya está sucediendo con mucha frecuencia 😡

  • viari2828 Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona es una basura llevo 5 días sin servicio todos sus canales de comunicación son pésimos no dan soluciones y te traen con excusas y no resuelven hasta cuando tendrán tan pésimo servicio que tristeza que esta compañía haya caído tan bajo

  • frogx4 Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @wenaguayo @infinitum Adivino, se cayó tu internet y te dijeron de 1 a 7 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yessica48894112 Yessica (@Yessica48894112) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se van a comunicar ??? Llevo una hora esperando su llamada

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @Telmex 17 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER EESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién no

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @TELMEXSoluciona 17 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER EESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo

  • ivan_cono Ivan (@ivan_cono) reportó

    @TELMEXSoluciona Tuve que ir personalmente a una oficina de ustedes para que me dijera que los tiempos que dan en el centro de atención son falsos ya que no saben la carga de trabajo real. Que aproximadamente son 20 días. Hahaha ese es el (aproximado) tiempo de respuesta que tienen. Es una broma

  • BLACKWOLF5744 Rodrigo Leal (@BLACKWOLF5744) reportó

    @TELMEXSoluciona El número de teléfono en el cual tengo el inconveniente es 5525830116 Ya se hizo un reporte con número de folio 049326187 pero ya tiene bastante tiempo y no hay solución

  • ivan_cono Ivan (@ivan_cono) reportó

    @TELMEXSoluciona Luego te piden tu teléfono y numero de folio para que una persona DE OTRO estado te hable y te diga que en no mas de X numero de horas se resuelve tu caso, cuando en realidad ellos no saben la carga de trabajo de este estado ni la disponibilidad de los trabajadores.

  • rxroxanafraust R S Frau (@rxroxanafraust) reportó

    @elOrdenMundial Afortunados en España. En México con Telmex de Slim tenemos una red muy lenta, el servicio es pésimo. Puedes quedarte hasta semanas sin internet.

  • jlez2012 josé luis espinosa z (@jlez2012) reportó

    @infinitum dos días fallando él internet? Qué pasa?

  • juanevolo Juan Carlos (@juanevolo) reportó

    @Telmex que pésimo servicio llevo 9 llamadas para que me ajusten mi factura & NO PUEDE SER QUE NO ME ATIENDAN.

  • ivan_cono Ivan (@ivan_cono) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada me sirve saber que indican las luces de mi modem si la del internet ni prende por que alguno de sus mismos trabajadores vino y desconecto mi cable para conectar a otro “nuevo” cliente. Es una muy grande falta de profesionalismo de su parte. #profeco