¿Telmex está fallando o caído? in Jocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Jocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

City	Problem Type	Report Time
Ixtlahuaca de Rayón	Teléfono	hace 24 días
Ixtlahuaca de Rayón	Internet	hace 7 meses
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 2 años
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 2 años
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 2 años
San Felipe del Progreso	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotitlán y lugares cercanos:

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 5 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona se van aventar los 8 días para reparar el servicio de telefonía e internet? Digo para ir viendo la factura, #ParaQueHacenHuelgaSiNoTrabajan

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 12 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona nos están haciendo esperar tanto para la factura, cómo para resolver el problema de Ping alto, fluctuación alta, y velocidad inconstante, y no se me olvida su asesor grosero que piensa que el usuario no sabe sobre tecnologías

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 13 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quisiera saber por qué aun está apareciendo en mi factura, un servicio de Disney que no se autorizó y ya se había dado de baja ? 😒sigue apareciendo en esta factura de nuevo

• 
  Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó hace 19 minutos desde Jocotitlán, México

  @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 22 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 23 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 23 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona tenemos navegación le ha ya muchas veces seguidas, es un error físico no de sistema, ya reiniciamos módem y todo y restablecer sigue peor ahora

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 24 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  Nos quedamos sin servicio de internet y telefonía desde el jueves en la mañana, nos enteramos que estaban en huelga los trabajadores de Telmex y deducimos que no arreglarían la falla algún técnico, hasta el día lunes 😒 fuera de la fecha límite

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 24 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 34 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 35 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Es necesario ir a las oficinas para presentar una queja o denuncia en contra d los trabajadores d Telmex por cuestiones de deslindamiento d responsabilidad en reparación d un servicio que ya lleva más de 18 días sin resolver a pesar de insistir

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 40 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona otra vez volvimos a tener problemas de conexiones en velocidad 😶, solo 1 día nos duro el gusto

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  Alice Hinojosa (@Af_H) reportó hace 41 minutos desde Atlacomulco, México

  @TELMEXSoluciona semana dos y sigo sin red…! Ya me van a dar soporte…?

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 48 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona nunca tuve ni una respuesta de ustedes y ahora se paso ya el tiempo de que el técnico debió venir, para que hacen huelga si ellos van a seguir peor o igual en querer resolver las fallas físicas

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 49 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no hay ninguna señal del técnico, se cumplen hoy los 3 días de tolerancia, sin contar el domingo, desde el jueves en la mañana hice reporte, y lo están haciendo hasta en la tarde, como se que ya se asignó alguno para la visita en este último día 😒

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 51 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona estamos teniendo fallas de Ping y velocidad lenta, variable

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 53 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 55 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge

• 
  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 57 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona no han podido comunicarme con el departamento e facturación, urge arreglar el atado e cuenta que se hizo sobrecargos de servicios que no usamos , el ajuste de mi factura debe de ser, cómo para eso no son buenos, pero para cortar servicio si

• 
  Alice Hinojosa (@Af_H) reportó hace 58 minutos desde Atlacomulco, México

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que me tengo que aguantar la poca falta de responsabilidad de su gente! 6 días semana y contando con el nulo servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Berto (Not a Cult) (@gilbertodn24) reportó hace 5 minutos

  @aldogeotv Hola Aldo, talvez te sirva este tip, cuando contrate mi servicio tuve el mismo problema de bajones, lo que un técnico me comento es que la solución es contratar un servicio que en tu zona casi nadie consuma, ejemplo, si tienes totalplay, contrata izzi o telmex...

• 
  Paulina Carballal (@Pauch_carballal) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo respuesta enviada. Urge que resuelvan a la brevedad

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @RUBIOKY @Megacable @RUBIOKY Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @SerraEfrain @carlosslim ¡Hola! @SerraEfrain Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Zerker (@Zerrkr) reportó hace 13 minutos

  Hola @Profeco , tu tio @Telmex no ha atendido mi solicitud de reparación de servicio con folio 010671176 desde hace más de una semana, llevo sin servicio desde el 12 de julio. Marco todos los días y siguen diciéndome lo mismo: “Haremos un reporte especial, el día de mañana queda”

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @jorge_navarro ¡Hola @jorge_navarro! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @cavazosirma1 @totalplaymx @cavazosirma1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Tzc_10 @jese_angel @Tzc_10 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

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  Dra.Sirenita🧜‍♀️ (@andreapuep) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona un mes sin el Servicio quedaron q hoy definitivamente acudiría el técnico Los estoy esperando.

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  darius (@dariusin) reportó hace 28 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de una semana esperando la resolución del problema y solo dice que ue es prioritario y que ese día queda y nada