Estado del servicio de Telmex en Jocotitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotitlán y lugares cercanos:
-
Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, México@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
-
ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta, sigo sin línea y baja velocidad ...
-
Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?
-
Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona nos están haciendo esperar tanto para la factura, cómo para resolver el problema de Ping alto, fluctuación alta, y velocidad inconstante, y no se me olvida su asesor grosero que piensa que el usuario no sabe sobre tecnologías
-
Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona tenemos navegación le ha ya muchas veces seguidas, es un error físico no de sistema, ya reiniciamos módem y todo y restablecer sigue peor ahora
-
Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio
-
Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona Llevo una semana con internet súper intermitente, Marco y me dicen que es problema suyo y que me aguante porque mis reportes les han valido…😠
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..
-
ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.
-
Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
-
Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona estamos teniendo fallas de Ping y velocidad lenta, variable
-
Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona sigo sin servido de red! Me pueden dar soporte por teléfono no me atienden 😠
-
Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona neta 2 módems 20 llamadas y sigo sin red (pésimo servicio).
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona, tengo que pagar mi factura del teléfono o mi servicio se suspenderá, puedo dar el código de descuento por falta de servicio anteriormente en cajas ?
-
Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?
-
ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
SuryAl (@suryAl202) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona hola, tenemos unas líneas con ustedes desde añossss, han estado funcionando mal y hemos pedido soporte, jamás llega, qué debemos hacer para que nos ayuden o muevo las líneas a otra compañía? 🙄
-
lena t (@lenaTkaiser) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16/04 reporté que NO funcionan los teléfonos de casetas. Hoy 22 y sin contacto ni solución. Dejan incomunicada la vigilancia y comprometen la seguridad. Ya llamé 2 veces y nada. ¿Atienden o hay que escalarlo públicamente?
-
yeici (@jcdelatorreg) reportó1 semana sin servicio y aún no solucionan nada @Telmex @TELMEXSoluciona ¿hay algo que pueda hacer? @Profeco
-
Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona oigan voy para 2 días sin servicio se supone que vendría el técnico el dia de hoy. Y no me dan respuesta. Ya estoy harta y desesperada. Que tengo que hacer para que ya venga el técnico?
-
elsacri (@AAAr2d2) reportó@infinitum Ojalá fuera cierto , en mi casa tuve que cambiar de compañía porque nunca pudieron actualizar a fibraoptica para mejorar la velocidad, pague un paquete de 60 megas y siempre recibía 5 megas al reclamar me decían que en mi colonia no había aun la fibra óptica pasaron añosasi
-
Alexis Nava (@soyalexxo) reportóSin servicio de Teléfono e Internet por mas de una una semana..! @Telmex @TELMEXSoluciona ¿me ayudan a dar seguimiento a mi folio? 178193
-
Raul (@Raul75876715) reportó@TELMEXSoluciona Más de 6 días sin servicio, LOS rojo fijo, vecinos con internet. Además recibí mala atención telefónica. Exijo orden de trabajo inmediata
-
Tamara Idrobo 💜♀︎💚 (@tamy_idrobo) reportóEste fulano es pura basura reciclada. Es un inútil ad infinitum.
-
Fati Sánchez Carbajal (@FatimaCeci28106) reportó@TELMEXSoluciona andamos sin servicio, que sucede
-
Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @carlos Día 5 sin servicio. Todavía falta mucho, para que sus "técnicos" arreglen la falla?