Estado del servicio de Telmex en Jocotitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jocotitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlacomulco de Fabela.

City	Problem Type	Report Time
Atlacomulco de Fabela	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotitlán y lugares cercanos:

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  Alice Hinojosa (@Af_H) reportó hace 2 minutos desde Atlacomulco, México

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que me tengo que aguantar la poca falta de responsabilidad de su gente! 6 días semana y contando con el nulo servicio!

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 3 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo

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  Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó hace 6 minutos desde Jocotitlán, México

  @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 10 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 14 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 16 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, sigo sin que puedan contactarme de ayer a hoy... necesito saber qué sucede o un reporte para revisión del técnico, por algún problema de infraestructura

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 23 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 25 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona seguimos en la espera para la solución de reparación de un poste de cableado (infraestructura) evitando un problema mayor de corte de servicio !!

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 26 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 28 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  Iba a subir mi video sobre la instalación de Mac OS Catalina en una laptop HP PAVILION-G4-2262la , con intel HD Graphics 3000, procesador intel i3 de 2da Generación, pero recordé no ahm resultó nada los @TELMEXSoluciona sobre el@estado de servicio de internet y línea telefónica

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  Sally can’t wait, she knew it was late (@1NaomiMatus) reportó hace 36 minutos desde Atlacomulco, México

  @TELMEXSoluciona He hecho muchos reportes esta semana y la anterior y la anterior... de nada sirve reportar las fallas si sigue siendo un servicio deficiente y en realidad no solucionan nunca nada.

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 44 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 44 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona se van aventar los 8 días para reparar el servicio de telefonía e internet? Digo para ir viendo la factura, #ParaQueHacenHuelgaSiNoTrabajan

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 46 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  No mamen, osea es neta q haya la señal LTE falla igual que la fea idea de que @TELMEXSoluciona no ah resuelto nada sobre la falla de línea y servicio de internet, mañana ya son 8 días y espero que en facturación me tomen la llamada para descuento y como para cuando haya solución

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  Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 47 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona cómo puedo saber sobre el avance de mi línea Telmex en cuanto a falla del servicio total ? Desde el día 4 esta el@reporte pero empezó desde el sábado

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 47 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 49 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no hay ninguna señal del técnico, se cumplen hoy los 3 días de tolerancia, sin contar el domingo, desde el jueves en la mañana hice reporte, y lo están haciendo hasta en la tarde, como se que ya se asignó alguno para la visita en este último día 😒

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  Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 54 minutos desde San Felipe del Progreso, México

  @TELMEXSoluciona Llevamos 21 días sin servicio, no se si sea real o no, el que ya está un técnico trabajando, pero corroboramos en la zona y es mentira nadie está presente

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  Alice Hinojosa (@Af_H) reportó hace 54 minutos desde Atlacomulco, México

  @TELMEXSoluciona neta 2 módems 20 llamadas y sigo sin red (pésimo servicio).

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍒 (@Krmnconlakdnita) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya marqué y la tipa que me atendió súper grosera desde el inicio, me gritó y cuando hice lo mismo colgó, me urge mi línea @Profeco ojito aquí con estos

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 6 minutos

  @3s_r3y_r1 @Telmex Vienen de rodillas. Nunca van a ir yo sigo esperando desde la semana pasada y solo me toman el pelo de que van y no van.

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  El Corza (@ArandaCorza) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas a revisar por qué no tengo servicio?

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  Shanny Bravo Mote (@Sharon_is) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Telmex no soluciona nada. Llevo 4 días sin servicio y solo contesta una máquina diciendo que ya detectó que hay falla y que pronto quedará resuelto!!! Pronto cuando!!! Esto ya sucedió y fueron 15 días sin servicio y pagué el mes completo!!! No existe un humano que te de la cara

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  janeth mar (@j_martinez_78) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona, hace un poco más de 20 días estuve sin internet dos días, y hoy nuevamente me salen con que hay una falla en mi zona, que porquería en serio, cada día están peor

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  mildred samano (@mildredsamano) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Cómo puedo hacer para que @TELMEXSoluciona @Telmex ponga caso tengo más de una semana que se hizo el reporte y aún no hay ninguna solución y menos respuesta lo peor de todo es que ni siquiera responde con certeza que es lo q pasa o cuando realmente van hacer algo

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🤬🤬🤬🤬 mensajes en respuesta automática

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 18 minutos

  Pésimo, horrible servicio no lo recomiendo para nada sigo sin tener servicio y no me solucionan. Son muy nefastos @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Javofinch (@javofinch1) reportó hace 19 minutos

  Y como siempre mintiendo @TELMEXSoluciona dijeron que irían ayer y quedaba mi servicio pero este mes más de 12 días sin servicios los odio mentirosos eviten contratar con ellos

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 22 minutos

  Otro día más sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y la promesa que ya vendrá el técnico. En breve me llamarán y me dirán que me vuelven a agendar una cita. Y así ya pasó una semana. Hay que hacer demanda colectiva en @Profeco