Estado del servicio de Telmex en Jocotitlán, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jocotitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jocotitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlacomulco de Fabela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlacomulco de Fabela
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotitlán y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoNo mamen, osea es neta q haya la señal LTE falla igual que la fea idea de que @TELMEXSoluciona no ah resuelto nada sobre la falla de línea y servicio de internet, mañana ya son 8 días y espero que en facturación me tomen la llamada para descuento y como para cuando haya solución
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona no hay ninguna señal del técnico, se cumplen hoy los 3 días de tolerancia, sin contar el domingo, desde el jueves en la mañana hice reporte, y lo están haciendo hasta en la tarde, como se que ya se asignó alguno para la visita en este último día 😒
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Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, México@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoJuro que esta vez es la segunda a qué Telmex se pasa de listo con el servicio dado en cuanto a la resolución de un problema 😡, lo peor que no se puede hablar con los que se encargan de reactivar el servicio para decirles unas cuantas buenas oraciones por puros
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Espero sea pronto que anoche nos quedamos totalmente ya sin servicio ...
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoLa neta esos putos de Telmex ya se pasaron de pinches madres, Slim despide personal que hace más falta para que nos solucionen los problemas de servicios en telefonía e internet @IFT_MX por qué dejas que esto pase 😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con cobro indebido de nuestra factura en el mes que no tuvimos servicio
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Cómo puedo dar de baja el servicio? Para poder contratar otro
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Es necesario ir a las oficinas para presentar una queja o denuncia en contra d los trabajadores d Telmex por cuestiones de deslindamiento d responsabilidad en reparación d un servicio que ya lleva más de 18 días sin resolver a pesar de insistir
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona empezando el año y con problemas de nuevo, buenos días tengo cero servicio de comunicación no hay línea ni internet , podrías apoyarme con un reporte o verificar mi servicio por favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elias FigMar (@chack_four) reportó@telmexsoluciona sábado fallando y otra vez hoy??? @Profeco
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Pau puente (@madonnapuente) reportó@Telmex Pésimo servicio llevamos 8 dias sin Internet y no me dan soluciones lo único que nos dicen es que hay fallas y que los técnicos estan trabajando a la brevedad posible de breve no tiene nada
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Angel Blizzard (@ElBlizzard444) reportó@wallace_uwu @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hay que juntar más quejas bro para que vean que si es un problema
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Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó@Profeco quiero levantar una denuncia contra @Telmex y su mal servicio.😡 Mi línea telefónica y de internet de mi oficina 5552778751 ya tiene una semana que no funciona. Y ellos para cobrar son buenos están friegues y friegue
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La Mon (@MONC_PS) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en mi domicilio.
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Miroslav Uchiha Klose (@KloseUchiha) reportó@Telmex Buen día he tratado de llamar pero no responden en la linea al cliente , no tengo servicio de internet desde el día viernes @profeco
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GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya ni la friegan, no han podido darle solución a mi problema, llamo por teléfono y no hay asesores que me atiendan, solo me ponen una grabación tonta diciendo que ya tienen reporte de mi falla.
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ZX (@Zero_Xeo) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ayuda Ya estoy cansado no dan solución. Tengo contratado un servicio de 500 Mb y llevo bastante tiempo con fallas, inestabilidad y un servicio muy por debajo de lo que pago. Cada vez responde una persona diferente, prometen revisar el caso y todo sigue igual.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlexMode87771 ¡Hola, @AlexMode87771! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @mer97464589 @Telmex Me urge me conecten el internet hoy mismo, no puede ser posible 2 días y 6 horas sin servicio y no dicen para cuándo, únicamente que están trabajando para restablecer