Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiquipilco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jiquipilco, Estado de México 02/05/2025 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:

  • cesarvfelipe César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

  • servalons Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

  • AlexGarcia95_ Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

  • erickroger75 Erick R. González (@erickroger75) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • cesarvfelipe César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

  • PascacioWend Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, Estado de México

    @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

  • servalons Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rooblinares Rob Linares (@Rooblinares) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 9 días sin servicio telefónico ni de Internet. Tengo el # de reporte 049240122. El miércoles vinieron a checar el modem y quedaron de regresar al día siguiente para solucionar el problema, cosa que no pasó. Muchas gracias.

  • alezhitarojaz Möήsērråť (@alezhitarojaz) reportó

    @TELMEXSoluciona se puede saber cuando mandaran la cuadrilla a mi calle para solucionar mi servicio???? una semana y días sin Internet y línea de teléfono, ni siquiera me pudieron apoyar con un número para comunicarme... Es el colmo! 😠

  • elTrader12 Angel P (@elTrader12) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona son unos mentirosos!!!! Horrible el servicio de ustedes!! No llaman nunca

  • alvespad Alvaro Vader Espadas (@alvespad) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya resolví la recuperación de cuenta netflix, pero sigo sin Internet. Ya había reportado qué el módem está bloqueando el servicio y tengo que reiniciarlo. Llevo un mes pidiendo soporte y nada.

  • NatyNavi Nataly RM (@NatyNavi) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 meses reportando cada 2 días las fallas diarias en mi servicio de internet y no han podido a solucionar nada. No dan seguimiento a los reportes. Pésima atención. #TelmexNoSoluciona

  • ferrodcam Fernando Rodriguez (@ferrodcam) reportó

    @Telmex casi un mes sin servicio...nadie apoya, nadie soluciona, nadie se hace cargo

  • JulesSugoi Jules (@JulesSugoi) reportó

    Seguimos sin teléfono. Ya vamos para mes y medio. Nunca habíamos tenido tanto problema con @Telmex. @TELMEXSoluciona

  • temerinog Thelma Merino (@temerinog) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, deseo hacer cambio de domicilio, ya envié correo electrónico.

  • naimad_27 Damian Azúa (@naimad_27) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Para qué me van a contactar? Necesitamos que cierren esa alcantarilla. Tiene AÑOS mal, y ahora está peor.

  • JulesSugoi Jules (@JulesSugoi) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya está en contacto mi mamá con ustedes en teléfono, pero espero ya le den solución por ahí...