Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiquipilco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jiquipilco, Estado de México 12/02/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:

  • servalons Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

  • cesarvfelipe César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

  • AlexGarcia95_ Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

  • cesarvfelipe César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

  • PascacioWend Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, Estado de México

    @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

  • erickroger75 Erick R. González (@erickroger75) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

  • GeorgeAntonelo FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

  • servalons Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

  • ISSingenieria ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unadianatal Diana Ros (@unadianatal) reportó

    @smash_ness @TELMEXSoluciona Lamentablemente esto no es nuevo. Tengo años con el problema y es todo un caos cancelar el servicio. Hacen cobros irregulares y nunca solucionan los problemas. Es INCREÍBLE que Slim se llene los bolsillos de esta manera. Normalmente pago por un servicio que no funciona.

  • rserva rjsd (@rserva) reportó

    @infinitum @Profeco Servicio de Atención Infinitum incumple lo que promete Mencionan servicios de cambios de router para una fecha y no los cambian Tengo un contrato de más de 200 Mgb de Internet y sólo recibo 3 Mgb Me cobran full y no vienen a arreglarlo PROFECO intervenir

  • aymami_g Nora Aymami (@aymami_g) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada. Increíble que en plena pandemia dejen sin servicio y nadie sabe nada. ¿Están rebasados? Pues contraten más personas, ya que son los únicos que han hecho su negocio redondo.

  • sandiietorres Sandra torres (@sandiietorres) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de cinco días sin internet y sin poder trabajar, además de tener que llamar diario con su ineficiente servicio al cliente ya piensan ayudarme??O cuanto tiempo tiene que pasar??Seguirán cerrando mis reportes sin darme solución?? ESE ES SU SERVICIO?

  • smash_ness NessSmash (@smash_ness) reportó

    @ferayalac @TELMEXSoluciona Lamento mencionarte Fer que de acuerdo a la asesora con la hablé hoy no pueden dar una fecha como garantía para restablecer el servicio. Incluso le mencioné si tardarían un mes... Irónicamente me mencionó que no pueden garantizar una fecha para la reparación. Pésimo servicio.

  • Itziaa_cm itzz 🦄 (@Itziaa_cm) reportó

    @TELMEXSoluciona No es posible, por todos los medios me dan largas, llevo 5 días sin el servicio y me están dando una fecha máxima de resolución hasta el 24 de enero, que por cierto cae en fin de semana y desde el domingo hice mi reporte...

  • Polygon_Ro Ro Molina (@Polygon_Ro) reportó

    @AM_Escucha más de media hora para que su servicio a clientes por whatsapp conteste un mensaje y te deje esperando de nuevo el peor servicio a clientes que he conocido, y eso que tengo telmex...

  • aymami_g Nora Aymami (@aymami_g) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive Telmex no soluciona nada. Increíble que en plena pandemia dejen sin servicio y nadie sabe nada. ¿Están rebasados? Pues contraten más personas, ya que son los únicos que han hecho su negocio redondo.

  • Pedroneyra21 pedro neyra (@Pedroneyra21) reportó

    @smash_ness @roberto69181100 @Telmex Ujule pero que tal los cobros puntuales y si no pagas te cortan el servicio

  • joviedobravo Jorge Oviedo Bravo (@joviedobravo) reportó

    Llevo una semana sin internet y todo Puebla no tiene internet urge el servicio @Telmex @infinitum no podemos trabajar. Siempre salen con sus fallas y puro chisme.