Estado del servicio de Telmex en Jiquipilco, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jiquipilco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, MéxicoEl internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México@infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte
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Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, México@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
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Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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Erick R. González (@erickroger75) reportó desde Villa del Carbón, México@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, México@IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.
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Alonso García Monroy (@servalons) reportó desde Villa del Carbón, México@Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒
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DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOtra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México@TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó@Profeco llevo intentando una semana cancelar mi servicio de @infinitum de @Telmex y jamás me atienden, por chat me dicen que no pueden ayudarme y por llamada marcan a mi número pero nunca contesta ningún operador o ejecutivo.
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EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportóSolo me hablan los de redes sociales de @TELMEXSoluciona para decirme que van a poner una queja y BLA BLA BLA, que si ya el técnico ya se comunicó BLA BLA BLA, YA TENGO 18 DIAS SIN SERVICIO!!! No penalizan a sus técnicos? O el sindicato de Telmex no los deja?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mariosangil @mariosangil Te ofrezco una disculpa, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 601 y celular con 762. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.
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Kat Ness May (@PozsieNess) reportó@TELMEXSoluciona ¿Habrá manera de hablar con un ser humano? Llamo para reportar una falla en mi servicio y contesta un robot. Luego me mandan al WhatsApp y contesta un robot. Ya mandé DM y no contesta nadie. Un asco su servicio al cliente, casi tanto como su internet.
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Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó@Profeco llevo 4 días sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona, eso si ya me llegó el recibo puntualito, mientras ellos siguen con su respuesta genérica "lamentamos los inconvenientes, estamos trabajando" y bueno ¿qué puedo hacer en ese caso?
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Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó13 días sin internet. @infinitum es el peor servicio. @TELMEXSoluciona pueden decirle a sus técnicos que pasen por su módem cuando se les pegue su chingada gana
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Flakkkkka🩶 (@Suryanahi08) reportó@TELMEXSoluciona El internet esta fallando demasiado tiene varios días
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rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco De nuevo no llegaron 5 ta vez que dicen que sí y no es verdad. Y sigo sin internet. Día 8 Hay algo que pueda hacer? Es una burla y una falta de respeto a quienes pagamos su servicio y confiamos en ustedes.
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Magaly pastrana Martinez (@pastrana_magaly) reportó@Telmex Cuanto tiempo mas m van a tener sin servicio solo m dan largas con q viene el técnico carajos Desde el martes m tienen asi 🤬
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@juribekossio @Telmex @juribekossio Te ofrezco una disculpa por la demora; continúo trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.