¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiquipilco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jiquipilco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:
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Zacarias Pascacio
(@PascacioWend) reportó
desde
Jocotitlán, Estado de México
@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
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Luis Alonso Leaños
(@_luisarriaga) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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César V. Felipe
(@cesarvfelipe) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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DANIEL FLORES S.
(@DANNOWL) reportó
desde
Temoaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
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Erick R. González
(@erickroger75) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.
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Alex García
(@AlexGarcia95_) reportó
desde
Jiquipilco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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Alonso García Monroy
(@servalons) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
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Luis Alonso Leaños
(@_luisarriaga) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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César V. Felipe
(@cesarvfelipe) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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Alonso García Monroy
(@servalons) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Royalors
(@Rokitasok) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya? O me cambio de compañia
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Jerry Flores
(@JFMowgly) reportó
No mames ****** @Telmex @TELMEXSoluciona casi 24 horas sin su servicio, marque y solo una mugre contestadora y ni me resolvió nada y ya no me deja hacer otro reporte
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Kim Wexler
(@mar_crybaby) reportó
Hace dos semanas pedí el cambio de domicilio de mi modem de Infinitum de @Telmex, no me dieron respuesta porque según había errores de órdenes abiertas al nombre de mi línea siempre me dijeron de esperar de 48 a 72 horas y al no tener respuesta me harté y pedí que...
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Paola Castmar
(@PCastmar) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco otra vez con problemas en su servicio
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Laria Tassis
(@DoniaLaria) reportó
@TELMEXSoluciona estoy interesada en contratar sus servicios en otro domicilio, quedaron en comunicarse desde la 11am y nadie me ha llamado... Sigo esperando o busco otra opción?...
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Lourdes Zamora
(@azululbe) reportó
@TELMEXSoluciona, llevo más de 8 hr sin Internet y linea telefonica intento reportarlo y me dicen que saben que hay una falla, y nada más pésimo servicio porque no hay tiempo de reparación ni siquiera se si de verdad están reparando el internet urge actualización o reparación
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SAHY
(@SERCHSBARRE) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Calosslim2 No se que tenga que hacer porque lo anterior no funciona
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🫧 채형원 hw
(@jazwonnie) reportó
díganle a @TELMEXSoluciona que si me va a atender o no, 15 días esperando un cambio de domicilio y nada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lazaro340686 @totalplaymx @lazaro340686 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Kim Wexler
(@mar_crybaby) reportó
Me estresa pero voy a tener que ir a @Profeco porque no me dejan cancelar mi servicio con tal de que se cumpla el mes y sigan cobrando @TELMEXSoluciona @Telmex