¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiquipilco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:

• Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó hace 18 segundos desde Jocotitlán, Estado de México

  @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

• Alonso García Monroy (@servalons) reportó hace 59 segundos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 10 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

• DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 13 minutos desde Temoaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

• César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 14 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

• Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 17 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 18 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

• Alonso García Monroy (@servalons) reportó hace 19 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 23 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 25 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 25 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 26 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 26 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 28 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 31 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

• César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 33 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

• Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 34 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

• Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 52 minutos desde Villa del Carbón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Calderas (@el_calderas3) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona es neta que solo me den vueltas y vueltas 48 sin solución y qué tal al llegar la factura cobro total que poca madre

• Jonathan Soria (@jona_soria21) reportó hace 3 minutos

  @CuteMika_ Ya mejor piensa en cambiarte de proveedor de internet... Telmex es una porquería!!

• Solís ©️ (@soliscris01) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El jueves 20 es mi último día para pagar el recibo, si no lo hago ustedes me dejan sin el servicio, que cabe mencionar esta incompleto.

• Roger Dorantes (@RogerDor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me están haciendo movimientos que no reconozco! Ayuda!

• yoya (@YoyaMonroyEqz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona creo que de nuevo vinieron a arreglar otro cable. Al mío lo madrearon y necesito su ayuda técnica. Ya tienen todos mis datos por DM. Eso fue la vez pasada. Otra vez no hay internet. 😡😡😡

• Joel diaz (@geinaz) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum Dan pena... Mal servicio..lo doy de baja y la que atiende le vale madre. No hizo por ofrecerme alternativas para no hacerlo. tomo datos y listo así de rápido quedo la baja. Según 48 hrs para ya no tener internet.. cuál que . En 10 min ya no hay serv. Que poca mad.

• robert (@r73gm) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @CuteMika_ La verdad Telmex no sirve para nada

• Alegria Macarena :) (@Alegria_mega) reportó hace 19 minutos

  Ya no puedo con este sufrimiento llamado no hacer FaceTime con mi novia en la noche porque tiene internet TELMEX y no funciona nunk 🥲

• Francisco javier (@Drako231084) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 399 hr y no hay solución a la falla, pésimo, ojalá y pronto esté el servicio de internet de @CFEmx. Para dar fin con este mediocre servicio que es Temex

• Joel diaz (@geinaz) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum No lo contraten, después de 15 años con su servicio lo di de baja .. y solo en esto si fueron rápidos y atentos . Me dijeron en 48 hrs se cancela su servicio y oh sorpresa ... En 10 min me quitaron su pésimo servicio . Ah eso sí les tengo que pagar el último mes aunque ya sin ser