¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiquipilco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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César V. Felipe
(@cesarvfelipe) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.
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César V. Felipe
(@cesarvfelipe) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.
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DANIEL FLORES S.
(@DANNOWL) reportó
desde
Temoaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
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Erick R. González
(@erickroger75) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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Zacarias Pascacio
(@PascacioWend) reportó
desde
Jocotitlán, Estado de México
@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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Alonso García Monroy
(@servalons) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.
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Alex García
(@AlexGarcia95_) reportó
desde
Jiquipilco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
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Luis Alonso Leaños
(@_luisarriaga) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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Alonso García Monroy
(@servalons) reportó
desde
Villa del Carbón, Estado de México
@Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒
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Luis Alonso Leaños
(@_luisarriaga) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.
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ISSi ingeniería
(@ISSingenieria) reportó
desde
Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽 Otteb Návlis
(@OttebAlberto) reportó
@TELMEXSoluciona segundo día sin servicio de telefonía e internet...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FRACONSULTOR Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@TELMEXSoluciona COMO ES POSIBLE QUE EL 27 DE ENERO GENERARON UNA ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO SIN YO PEDIRLO Y NO LO CANCELAN?? YO NUNCA MANDE PEDIR ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO Y SE NIEGAN A CERRARLO!!! ESTOY EN OTRA COMPANIA!!! ESTAN DENUNCIADOS!!! #profeco
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex COMO ES POSIBLE QUE EL 27 DE ENERO GENERARON UNA ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO SIN YO PEDIRLO Y NO LO CANCELAN?? YO NUNCA MANDE PEDIR ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO Y SE NIEGAN A CERRARLO!!! ESTOY EN OTRA COMPANIA!!! ESTAN DENUNCIADOS!!! #profeco
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@infinitum @Telmex @SChecoPerez COMO ES POSIBLE QUE EL 27 DE ENERO GENERARON UNA ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO SIN YO PEDIRLO Y NO LO CANCELAN?? YO NUNCA MANDE PEDIR ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO Y SE NIEGAN A CERRARLO!!! ESTOY EN OTRA COMPANIA!!! ESTAN DENUNCIADOS!!! #profeco
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Sam lxlz ⬜
(@aer11arlx) reportó
Buenas tardes. @IFT_MX dónde reporto o me quejo que @TELMEXSoluciona cambió mi velocidad de navegación sin previo aviso? en la plataforma soy usuario lleva dos semanas el ticket abandonado.
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Diego Abnormal
(@diegomoz23) reportó
La facilidad con la que @Telmex @TELMEXSoluciona te puede dejar dos días sin Internet. Basura de servicio.
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Mauricio Herrera
(@herr_mad) reportó
@TELMEXSoluciona ya van 4 días desde el reporte de la falla del servicio. Prometen que en menos de 48 horas se resuelve, pero lejos de ser cierto. Lo dicho, pensé que Izzi era lento, pero ustedes se llevan las palmas. #TelmexNoSoluciona
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex COMO ES POSIBLE QUE EL 27 DE ENERO GENERARON UNA ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO SIN YO PEDIRLO Y NO LO CANCELAN?? YO NUNCA MANDE PEDIR ORDEN DE CAMBIO DE DOMICILIO Y SE NIEGAN A CERRARLO!!! ESTOY EN OTRA COMPANIA!!! ESTAN DENUNCIADOS!!! #profeco
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𝖀𝖉𝖊4𝖛𝖊𝖎𝖓𝖙𝖊👽
(@ude4veinte) reportó
@TELMEXSoluciona Buen dia, desde el lunes realize la contratacion para el servicio de internet, pero hasta el dia de hoy no a venido nadie ni me han dicho cuando, quisiera saber si vendran o no.? SI NO PARA BUSCAR EL SERVICIO EN OTRO LADO.