Estado del servicio de Telmex en Huamantla, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Huamantla, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huamantla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huamantla, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xaloztoc.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huamantla, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huamantla y lugares cercanos:

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 17 segundos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 1 minuto desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 3 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 16 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 19 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 22 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

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  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 26 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 33 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 33 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 33 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 40 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 50 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 50 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 54 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LaBetty (@Bettyislo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Se "supone" vendría el técnico hoy ( igual que el sábado, el domingo, ayer lunes) y NADA. No aparece. Sin salir esperando, porque está programado. Quiero saber si van a venir o no. 😡. Eso de "reprogramar" la visita es pretexto. @TELMEXSoluciona 👆👁👁👁👁👁

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero llegar y ver q no hay internet Porque voy a desconectar ese ****** modem y se lis voy a ir a ventar a sus oficinas de Sullivan y voy a cancelar mi contrato Porque siempre salen con lo mismo SOLL dejan q su chatboot conteste y copian y pegan planilla de respuesta

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  フアンチョ 𖤐 (@JuanchoTwitt) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Son las mismas respuestas, prioridad que lo están checando, que lo están reparando (no hay nadie en la zona desde ayer) hasta ustedes como operadoras no saben ni qué onda con el servicio de reparación. Es que no más no están haciendo nada. Dos días! DOS DÍAS DOMINGO SE LOS PASABA

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  Felipe Ramos (@Ramosfr02) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, necesito apoyo con mi línea telefónica y servicio de internet, no funciona ninguna de las 2

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  🇲🇽🇯🇴 Amlista-Obradorista💚🤍❤️ (@romeropatricia) reportó hace 6 minutos

  @telmexsoluciona, sin servicio de internet 8 días, reportes. Me han enviado diferentes disculpas por la tardanza de la reparación. Nada concreto.

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  Gravehunt (@Artihonn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Volvieron los problemas , suele pasar en las tardes noches, los juegos pasan de 50ms a 200ms, cualquier juego.

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  Soff 'AndCigarettes⚓ (@HeeyYou_Soff) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet pero ahora es otro contrato, necesito ayuda.

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  GBG7106 (@GuillermoB11769) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez en menos de una semana sin introducir y teléfono y se promocionan como la mejor compañia....no contraten PESIMO SERVICIO pero para cobrar te mandan mensajes y te hablan por teléfono, para reinstalar siempre se toman 3 dias mínimo que te cobran y no te regresan OJO

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  Mauricio (@merollzz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ah sí y eso como fue?? Ya pasó una semana y no hay ninguna respuesta favorable, pero eso si, no pierden el tiempo para mandar avisos para que pague el recibo de este mes, cuando van a reparar mi liena???

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 14 minutos

  @willyrock @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo 10 días sin Internet compa, la misma situación, se la llevan agendando citas y nunca viene el técnico. Lo peor es que no puedes hablar con nadie más arriba; por teléfono te bloquean si pones reporte y por este medio solo te dan respuestas programadas de bot 🤖🤖