Estado del servicio de Telmex en Huamantla, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Huamantla, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huamantla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huamantla, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huamantla y lugares cercanos:

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 15 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 21 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 21 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 23 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 27 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 27 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 30 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 37 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 39 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 45 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 50 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 51 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 54 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 56 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio (@limoantoni) reportó hace 7 minutos

  @MaribelDia64318 @Telmex pide que te descuenten los dias que no tuviste servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Francis50141199 @Telmex @Francis50141199 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Ferminense (@Ferminense1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet, no se que pasa ya prendí y apague el módem

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  SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @aleph87 @carlosslim Seguimiento? Solución sería mejor

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  Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex en vista que no hay respuesta favorable con respecto al servicio, pensamos seriamente en la posibilidad de cambiar se compañía (@totalplaymx )

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Ya se pusieron en contacto conmigo, se generó un reporte y mandaron a revisar con el área técnica para ver si era un problema de red o tendrían que programar una visita de un técnico. Quedaron en llamarme para confirmar pero no recibí la llamada. Quisiera seguimiento

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim no tengo Internet llevo 33 horas sin servicio de INTERNET me pueden decir si hay algún horario compromiso para restablecer el servicio??? 🤬😡

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  Axel Vlax (@AxelVlax) reportó hace 22 minutos

  @LoreConsultor @Telmex Que bárbaros, yo digo que es un abuso, lo van a tirar a la basura.

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  alex_l (@lexleon23) reportó hace 24 minutos

  @infinitum otraaaaa vez sin Internet. Se está haciendo una costumbre no contar con el servicio cada fin de semana.

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  Laurivora (@Laurivora120471) reportó hace 27 minutos

  @infinitum el peor servicio, son súper lentos en responder Tengo un problema con internet y nadie me da Solución