Estado del servicio de Telmex en Huamantla, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Huamantla, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huamantla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huamantla, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huamantla y lugares cercanos:

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 2 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 7 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 9 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 11 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

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  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 12 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 13 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 32 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 36 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 42 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 44 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 46 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 49 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 50 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 52 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Cuál agilización, cuáles disculpas atiendan rápido las fallas más de 72 hrs y sigo sin servicio y el técnico sin venir

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  Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó hace 8 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona podrás enviar a tus técnicos a mi casa? No tengo Internet y es realmente necesario por el bendito home office. Se a solicitado pero no tenemos respuesta de ustedes .

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  Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen el peor servicio que he contratado. Me dejaron más de un mes sin internet. Fue tanta la desesperación que casi me convierto en Lady Telmex y una vez entregado el módem me seguían cobrando 🤡

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No contraten ni lo gratuito, un lio para canceal, todo con el pretexto de fechas de corte y cobrarte una ves finalizada la promoción.

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  Eddie Mars (@EddieMars) reportó hace 17 minutos

  ¿Entonces qué, @TELMEXSoluciona? ¿Hasta cuándo se van a poner a trabajar para hacer funcionar mi servicio? Para cobrar son muy rápidos, pero para solucionar sus problemas días y días y semanas para ver si tienen ganas de trabajar.

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Eso llevan días diciendo. Promesas, promesas… y el único que no se comunica es el servicio de Telmex. 🤡

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  el_jorgais (@Helheim_666) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Empezamos, necesito que den solución a mi línea. No tengo no servicios de telefonía ni de internet.

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  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @R_Chivalactico @totalplaymx Por que en lugar de estar consiguiendo más clientes se dedican a resolver todos los problemas que tenemos con los servicios de Telmex mi numero de reporte es 056744711 , tengo cinco días sin servicio telefónico y no tengo solución

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  TlatelolcoTV (@TlatelolcoTV) reportó hace 21 minutos

  A 48h seguimos sin Internet en varios edificios de Tlatelolco y @TELMEXSoluciona no ha dado ni respuesta, ni comunicado y solo dedica a dar contestaciones automaticas a los usuarios. @hectorslimseade @RenatoFloresC