Estado del servicio de Telmex en Huamantla, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huamantla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huamantla, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huamantla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huamantla, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nopalucán.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huamantla, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huamantla y lugares cercanos:
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humberto (@VDDPxndx) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna
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Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó desde Xaloztoc, Tlaxcala@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.
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Alberto (@Albertodifl) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco
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humberto (@VDDPxndx) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo
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Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema
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y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó desde Nopalucan, PueblaDesde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .
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Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??
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Julisa Contreras (@yuliz99) reportó desde San José Chiapa, Puebla@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!
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Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, TlaxcalaDe que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.
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Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??
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ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó desde Tetla de la Solidaridad, TlaxcalaOye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex
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Fernanda (@_Hickss) reportó desde Huamantla, TlaxcalaSu internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona
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Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Huamantla, TlaxcalaQue no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤
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Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó@TELMEXSoluciona Cancela mi servicio, por una vez, realiza bien tu chamba
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Sir Keke (@SirKeke2) reportóbuen dia, desde el jueves reporte mi servicio en negocio por telefonia e internet, no cuento con servicio, agende con ustedes supuestamente el dia Sabado y nadie aparecio, siempre he batallado con su servicio en cualquier ubicacion, que esta sea la exepecion @TELMEXSoluciona
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Chibimoon Rini (@AguilarMin34824) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Por Telmex, siempre dices que eres la conexión mas veloz y das ayuda a México y quedas mal no ayudando a los usuarios... 14 días sin teléfono ni internet...solo saben pedir reportes y no dar solución
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Ly (@lily020709) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Después de 6 días sin internet con dos servicios en menos de 15 días y días y días de espera, ahora sí hasta buzón de voz y llamadas para el pago, no tienen vergüenza
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José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Saben que llevamos días SIN servicio y dicen "disculpe estamos atendiendo las fallas, agradecemos su comprensión" no tienen vergüenza. Compren 5 centavos de vergüenza en la tienda de la esquina, INDOLENTES, NEGLIGENTES.
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susa kuid (@susykiup20) reportó@Telmex @Profeco con quién tengo que hablar o que tengo que hacer para que le den seguimiento a mi reporte una semana sin servicio y sigo esperando a que vayan a solucionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan, sin Internet ni línea por DIAS 😡😡😡😡😡😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Vale_cerpe ¡Hola! @Vale_cerpe Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
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Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportóUna vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ivainfame @Telmex @ivainfame Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.