Estado del servicio de Telmex en Huamantla, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Huamantla, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huamantla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huamantla, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huamantla y lugares cercanos:

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 10 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

• 
  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 10 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

• 
  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 15 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

• 
  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 26 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

• 
  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 26 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

• 
  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 31 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

• 
  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 33 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 37 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

• 
  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 40 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 41 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

• 
  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 41 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

• 
  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 42 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

• 
  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 50 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

• 
  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 51 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Ruiz de la O (@PatrullaRuiz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 6 días sin servicio, después de no recibir ayuda en la app o whats ustedes me dijeron que llegaba un técnico entre ayer y hoy a medio día, me ayudan a saber si viene o no? Para ver si ya cancelo mejor, no puedo estar sin internet

• 
  JAPS (@japsmix) reportó hace 12 minutos

  125 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM

• 
  Ale Ortiz (@aov_26) reportó hace 12 minutos

  Historia que se repite dos años después. Reporte levantado el 10 de abril y sigo sin servicio el 19 de mayo. ¿Así trabaja @TELMEXSoluciona? No me han querido externar una carta de su no resolución @AtencionProfeco, ¿quién realmente ayuda a solucionar esto?

• 
  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona qué mal entrenado tienen a su personal. Llamé porque ustedes jamás me contactaron y una tal Isabel Barrera me dice que ingresó al módem y no detecta ningún reinicio ni que se apagara y por eso no puede hacer nada. No me lo estoy inventando, ya van 3 veces

• 
  Arturo Muñoz (@Orutramg) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ake_rubio Gracias pero ya no tengo línea con ustedes precisamente por ese mal servicio y solo fue un comentario a la queja de otra persona. Pero un comentario que es verdad.

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @hectorslimseade me queda claro que son puras patrañas el servicio de Telmex incapaces de realizar un cambio de domicilio pregúntenle a los de Megacable como se hace un cambio de domicilio seguramente aprenderán mucho de ellos

• 
  karen denise Gonzalez (@karendeniseGon1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona oye telmex un dia completo sin Internet y línea telefónica cuando vamos a tener solución??? pero eso si los pagos de cada mes los quieres puntuales gracias

• 
  Marina (@RodgersMtz98) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo internet, se levantó un reporte y dijeron que en 3 días darían solución. Obviamente nadie ha hecho nada🙄

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No te apures me han dicho eso tantas veces y el hecho es que desde el lunes mandé toda la documentación que me pidieron y sigo sin servicio

• 
  karina flores (@karinaflosv) reportó hace 20 minutos

  @Telmex muy seguido se va el internet en casa, siempre indican fallo general de 3 a 5 días resuelven, siempre es antes de… pero muy seguido, hoy nuevamente y ya ni número de reporte me quiso dar su empleada Flor Maldonado que nunca me debieron dar número de reporte, mal servicio