Estado del servicio de Telmex en Huamantla, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Huamantla, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huamantla, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huamantla, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nopalucán.

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huamantla, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huamantla y lugares cercanos:

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 20 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 21 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 24 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 25 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 32 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 32 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 36 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 43 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 44 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 45 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 54 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 56 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 57 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 59 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancela mi servicio, por una vez, realiza bien tu chamba

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  Sir Keke (@SirKeke2) reportó hace 8 minutos

  buen dia, desde el jueves reporte mi servicio en negocio por telefonia e internet, no cuento con servicio, agende con ustedes supuestamente el dia Sabado y nadie aparecio, siempre he batallado con su servicio en cualquier ubicacion, que esta sea la exepecion @TELMEXSoluciona

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  Chibimoon Rini (@AguilarMin34824) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Por Telmex, siempre dices que eres la conexión mas veloz y das ayuda a México y quedas mal no ayudando a los usuarios... 14 días sin teléfono ni internet...solo saben pedir reportes y no dar solución

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  Ly (@lily020709) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Después de 6 días sin internet con dos servicios en menos de 15 días y días y días de espera, ahora sí hasta buzón de voz y llamadas para el pago, no tienen vergüenza

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Saben que llevamos días SIN servicio y dicen "disculpe estamos atendiendo las fallas, agradecemos su comprensión" no tienen vergüenza. Compren 5 centavos de vergüenza en la tienda de la esquina, INDOLENTES, NEGLIGENTES.

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  susa kuid (@susykiup20) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @Profeco con quién tengo que hablar o que tengo que hacer para que le den seguimiento a mi reporte una semana sin servicio y sigo esperando a que vayan a solucionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan, sin Internet ni línea por DIAS 😡😡😡😡😡😡😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Vale_cerpe ¡Hola! @Vale_cerpe Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 19 minutos

  Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ivainfame @Telmex @ivainfame Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.