¿Está Telmex con problemas o cortes en Tequisquiapan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:

• Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 3 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 4 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 4 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 11 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 15 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 20 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 21 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• Paoli (@paolideko) reportó hace 28 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 31 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• César (@ElDemoncito) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 34 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• Paoli (@paolideko) reportó hace 35 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 41 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 42 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 55 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 56 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 58 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 59 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauricio hdez (@hgmauricio2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor díganme la fecha wn que atenderán mi reporte 35071817, no han cumplido ninguna de las fechas comprometidas, solo dan largas y ninguna solucion

• Un tal ©abrón (@untalcabronn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo tu servicio😡

• Soloenlibros (@Soloenlibros) reportó hace 4 minutos

  @ift_mx Atencion, TELMEX @TELMEXSoluciona está cobrando servicio de HBO Max sin que el usuario lo haya contratado, procedo a levantar mi queja.

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...

• Will I Am 🇸🇻🇲🇽 (@William_Romcap) reportó hace 10 minutos

  @Telmex desgracias de servicio, no contar con telefonía y fallas en mi internet desde el sábado 7 de mayo, es de lo peor . Nunca resuelven , pero los cobros llegan puntuales.

• Ruthis Ibarra (@ruthyfrutycoco) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no sé cómo ni dónde me pueden atender para que me reparen mi servicio... Llevo desde el viernes 6 de mayo sin servicio.

• Amilcar Chávez (@starchild6914) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 20 disculpas cuántos megas me dan?? O mínimo con ellas puedo hacer funcionar mi línea?? Axtel e izzi ante un reporte al día siguiente si no podían componer la falla por teléfono, tenías al técnico al otro día y con ustedes, ni Tecnico ni soluciones… @Telmex

• AIRAM ELIZABETH (@AmyCas18) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona como es posible que desde el miércoles pasado me tengan sin internet, supuestamente hoy vendría un técnico y me mandaron un correo que hasta dentro de 2 días. ¿Me van a descontar todos los días que no he tenido servicio?

• ShenyHemsworth (@HemsworthSheny) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llevan ofreciendo disculpas pero nadie se comunica conmigo y menos me arreglan el problema. Voy a cancelar mi servicio porque son una verdadera pesadilla.

• ALE SARACHO WEBER (@alesarachoweber) reportó hace 21 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona me trae a largas sin servicio de internet desde el 28 de abril. Folios abiertos y nunca arreglan nada. Cómo puedo levantar una denuncia?