Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tequisquiapan, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tequisquiapan, Estado de Querétaro 11/03/2025 09:00

noviembre 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:

  • glendyzg Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • dermabalanceqro ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

  • _fossysk8 @_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable

  • AlbertoCandyman AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ultrasoltarta Irving Chan (@ultrasoltarta) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, me intento comunicar con sus asesores por el 800 123 2222 y todo es deja tu número y nos comunicamos mediante el asesor virtual

  • Rossy07521068 ROSSYdeL (@Rossy07521068) reportó

    @TELMEXSoluciona A la hr que ya vengan a arreglar estoy disponible, pues a mí SI ME URGE TENER EL SERVICIO sino tendré que contratar con otra compañía y cancelar con Ustedes

  • nettitomx E_netto 🇲🇽😷 (@nettitomx) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, una semana sin servicio en mi línea, necesito q me la reparen, el Internet es indispensable para las clases en linea. @AtencionProfeco

  • kupatmi Velita de Goma (@kupatmi) reportó

    @TELMEXSoluciona soluciónalo ya!!!!! 5 días sin internet!!! 3 sin poder entrar a clases!!!!!! Inclusive se mostraron las imágenes a la escuela de los reportes que se hacen!!! Pésimo servicio, bueno ni pésimo, no se me brinda ningún servicio !!!! Soluciónalo Telmex ! Ya!!!!

  • gersguadarrama Gerardo Sánchez Guadarrama (@gersguadarrama) reportó

    @infinitum Nuevamente aquí para decirles que su servicio falla mucho. Otra vez no tengo Internet. 🙄🙄

  • Bettina1956 Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer a las 13:30 h recibí el mensaje de suspensión del internet por falta de energía eléctrica, hoy en la línea Télex dicen que la suspensión se programó para que el martes no tuviéramos servicio ¿Programan las fallas eléctricas?

  • Charlie87 Charlie87 (@Charlie87) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin servicio y estoy pagando Internet alternativo, esto ocurre en la colonia Sonterra en Queretaro, Queretaro, ya se han levantado reportes, ¿tendrán actualización del estatus?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ultrasoltarta @ultrasoltarta, hola buenos días, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Ariadna A.

  • JPsosa Ing. Juan Pablo Sosa Peña, M. en E. (@JPsosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Vino un técnico y nada... Llegan SMS que el reporte ha sido atendido, con el pequeño detalle que NO tenemos servicio, ni línea telefónica ni Internet #TalmexNOfunciona

  • AntonioMelDel Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó

    @TELMEXSoluciona @MexicanoHastalc Pueden cancelar el servicio no me interesa su porquería. No voy a pagar el mes que llevo sin utilizarlo y si no cancelan, no voy a pagar las siguientes mensualidades.