¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Degm
(@Degm249) reportó
@TELMEXSoluciona Que no me pueden llamar solo WhatsApp, acaso no entienden???? Vaya mrd de servicio, varios meses ya y yo tuve que encontrar el problema. Sólo tengo que hablar con un ejecutivo que me mande la actualización y problema solucionado.
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Carlos DVG
(@DvgCarlos) reportó
@Profeco Necesito apoyo, tengo 15 días sin servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex y no solucionan pero me siguen cobrando. No me permiten tampoco cancelar el servicio
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Ricardo Rodríguez
(@Ricardo240174) reportó
@TELMEXSoluciona TELMEX NOOOOO TENGOOO INTERNET NI TELÉFONO CASI UNA SEMANA SIN SERVICIO PESIMA TU ATENCIÓN AL CLIENTE 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
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Karen Franco
(@KarenFr24400577) reportó
@TELMEXSoluciona Es la tercera vez en el mes que se roban los cables y nos dejan sin línea telefónica ni internet, reporté y me dijeron que en 72 horas arreglaban, se cumplió el tiempo y el cable sigue cortado, Urge den atención al reporte...
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Daniela Flores
(@Daniela58733596) reportó
@TELMEXSoluciona Ignacio, una persona del área correspondiente me contactó el domingo, necesito que cumplan el compromiso de solución y que me compensen el inconveniente ocasionado. Hay registro de mis solicitudes de ajuste (ignoradas) que propiciaron toda esta pérdida de tiempo.
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Cris
(@crearlo) reportó
Papá,@carlosslim no me han compuesto mi servicio de internet tiene más de un mes y te sigo pagando, ya no se cómo más hablarte... @Profeco @TELMEXSoluciona
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Ricardo Rodríguez
(@Ricardo240174) reportó
@TELMEXSoluciona TELMEX NOOOOO TENGOOO INTERNET NI TELÉFONO CASI UNA SEMANA SIN SERVICIO PESIMA TU ATENCIÓN AL CLIENTE 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
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Muxu
(@Muxu90) reportó
@Telmex @infinitum Veremos que tan rápido hacen una reestructuracion de cable, 72 horas es infame y trofeo al mal servicio.
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Alejandra Quintero
(@aleQchairez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la información
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Fernando Yepez
(@Fernando_Mx2022) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que me arreglen mi servicio más tardar en 24 horas llevo 5 días sin servicio, no esperaré denuevo más de 40 días, en mi casa es escencial mis hermanos estudian y mis padres trabajan, o lo arreglan en 24 horas o doy de baja el servicio @Telmex