¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@MafuyuArrakis @MafuyuArrakis A mi me dejaron semanas sin servicio y siempre que marcaba me colgaban, es cansado que te den ese trato, mejor lo cancele y ahora estoy con @infinitum, falla muy pocas veces y es mucho mejor.
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Detroit Lions.🥶
(@LeonesNFL) reportó
@TELMEXSoluciona Esa es la respuesta automatizada. Cuando van a atender y REPARAR el reporte??
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JORGE MARIANO CARABIAS
(@JORGE_CARABIAS) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, quedaron desde la semana pasada arreglar la conexión de mi internet en 3 días hábiles, me comuniqué a su línea y me aplazaron mínimo 48hrs más, volví a marcar y quedaron que hasta el próximo viernes. No puedo dar mi consulta en línea! 🆘
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Miguel Angel García Cruz
(@mgcruz58) reportó
Tengo más una hora al teléfono esperando que me atienda uno de sus operadores de soporte técnico de internet. @Telmex, @TELMEXSoluciona
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Jaz
(@JazmiinLei) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex una porquería casi 1 semana de internet todavía que les hablo me ignoran
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𝕄 𝕒 𝕛 𝕠 ✨
(@iPinche_Majo) reportó
@TELMEXSoluciona Ay por favor, primero consigan personal capacitado para solucionar problemas y no solo para decir "en 24 hrs arreglamos su problema" y no hacerlo. Se supone que hablas a un área especializada en problemas de internet y no saben darte la información adecuada. TODO MAL.😡
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JORGE MARIANO CARABIAS
(@JORGE_CARABIAS) reportó
@TELMEXSoluciona Pedí ayuda en su página de FB pero me contesta un asistente virtual. Urge que un asistente presencial me ayude! Ya hablé a su línea y me dijeron que mínimo 48 hrs o hasta el viernes. La vida de mis pacientes por COVID está en riesgo, se los puedo mostrar. Nunca me habían fallado.
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Mario Hilario
(@drmariohilario1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco nuevamente 5 dias sin servicio de telefonía . número de reporte: 25540209. 4ta ocasión en el año la misma problemática. No pagaré el servicio hasta que resuelvan el problema.
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Diana
(@glvez_gmez26) reportó
No soporto que TELMEX no me dé solución del porque no tenemos internet desde hace más de dos semanas y mucho menos mandan a sus técnicos para checar qué pasó
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Danny Syde
(@DannySyde) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buen dia, llevo ya mas de 1 semana sin servicio de Internet, marco a diario y trato de comunicarme con ustedes vía MD pero no recibo respuesta, cuanto más debo esperar para que mi servicio quede funcional?