¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colón y Rancho Nuevo.

City	Problem Type	Report Time
Colón	Wi-fi	hace 12 días
Rancho Nuevo	Internet	hace 29 días
Rancho Nuevo	Corte Total	hace 2 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace 3 meses
Colón	Internet	hace 4 meses
Rancho Nuevo	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 4 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 5 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Paoli (@paolideko) reportó hace 21 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 23 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 28 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Paoli (@paolideko) reportó hace 37 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 37 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 49 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 59 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 59 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 59 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, nadie soluciona nada. Ya llegó el recibo y no he tenido internet todo el mes!

• I~am~Gessy (@I_am_Gessy) reportó hace 6 minutos

  @tumodisto @Telmex Nefasto el servicio, en plena pandemia, trabajando en casa sin solución 🤬🤬🤬🤬

• ;( (@nosoykristina) reportó hace 7 minutos

  Yo Que me quejaba de izzi y Telmex y el de Andorra esta las ******

• Veronik Prianti (@PriantiVeronik) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@Profeco , tengo todo el año sin internet, sin teléfono y pagando puntual..prometen venir a arreglarlo y nunca vienen...mentirosos ..cuando se van a dignar arreglar mi servicio

• Liiliana Garcia 🧚🏻‍♀️ (@LilyGarcia_01) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de cuatro días sin servicio y me parece una irresponsabilidad como empresa que no brinden solución a los clientes. Ya es la segunda vez en este mes que me pasa y el servicio que brinda la empresa es insuficiente.

• Melanie Aymerich (@MelanieAymerich) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi folio es el 064354017, CP 72706 no me resuelven nada para conectarme el internet en mi domicilio, me urge! Gracias

• ;( (@nosoykristina) reportó hace 11 minutos

  Yo Que me quejaba de izzi y Telmex y el de Andorra esta mas ******

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Jesus62617374 @Jesus62617374 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le apoyamos por este medio, proporcióname vía DM: Número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico, horario de atención, el servicio y el motivo para generar su solicitud. Natalia R.

• MAURICIO CEBALLOS PANTOJA (@mauceballosp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor, se cayó el Internet...

• Vega Botain (@VBotain) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace mas de un mes que mi amiga reportó su servicio, esta sin teléfono y con fallas de internet y es hora que no ha ido el técnico, ya no sabemos a donde llamar o a que santo rezarle, ¿será que mejor nos cambiemos de compañía?