¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 51 segundos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 2 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 2 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 5 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 13 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• Paoli (@paolideko) reportó hace 15 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 29 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 35 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 37 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Paoli (@paolideko) reportó hace 40 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 44 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 49 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramon Neme Everardo (@ramneme) reportó hace un minuto

  @Telmex @TELMEXSoluciona que onda con estos rateros de telmex, me quieren cobrar 1000 pesos de tiempo aire, cosa que nos consumo, tengo plan en el celular. Y en el recibo no aparece ni al número al que se supone se le carga ese tiempo nos vemos en @Profeco ratas inmundas

• Dui (@el_dui) reportó hace 3 minutos

  ****** Internet de @Telmex fallando todo el día !!!!

• HéctorIván Giles (@H_IvanGiles) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona mi módem no está dando internet, numero de telefono 8868131 a nombre de Héctor Iván Giles García en Cancún Quintana Roo, está conectado el módem pero solo parpadea la luz y no se mantiene estable la conexión

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ligia115 @ligia115, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 236 y tu celular la terminación 976. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Daya (@dayaprez2022) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días reportando y no me dan solución.

• JG ENTRE LETRAS (@EntreJg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llame me atendieron y según me dijeron que no pueden hacer nada hasta el día martes Solo digo esos días sin servicio como los reponen

• LIGI (@ligia115) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona increíble 19 días sin linea telefónica solo engañan que de 24 a 48 HRS quedará mi servicio y nada pasan y pasan mi reporte y sigue igual. Ya estoy pensando dar de baja la línea y contratar izzi

• Rash Gurú Ken (@RashMegaRaider) reportó hace 10 minutos

  @ulisesharada Telmex es terrible, 15 días para sin servicio en una sucursal, tuvimos que contratar otro Carrier y cancelar el servicio y esa cancelación tardó otros 15 días. Yo que tu ya hubiera contratado otro servicio

• Fuzzo (@Fuzzo18) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Primero que cumplan con el servicio que se les paga , yo llevo semana y media sin servicio telefónico ni internet , lo he reportado varías veces al día durante 11 días y no pueden

• Gis (@giselaguerras) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡ayuda! Mis tías abuelas están sin servicio ya lo hemos reportado pero urge solución. Ellas son señoras mayores y se les dificulta usar el celular