Estado del servicio de Telmex en Ezequiel Montes, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

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  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 36 segundos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

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  Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 3 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

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  Paoli (@paolideko) reportó hace 6 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 7 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 8 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

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  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 13 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

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  Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 16 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 17 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 18 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

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  Paoli (@paolideko) reportó hace 26 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

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  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 27 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

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  Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 35 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

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  Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 42 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

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  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 46 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

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  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 46 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 51 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 58 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mercy 🇲🇽🇷🇺🇵🇸 (@ricard089) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 generaciones de lealtad a la marca y me hacen esperar 3 meses. En un día llegaron los técnicos de otra opción a darme su servicio. Gracias.

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  Jesus De Anda (@MXchuck2029) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hace 15 días me instalaron y no tengo servicio que mal me regresaré con la compañía que estaba.

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  Gilbert OE (@giloes_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que nomás quedan que se van a comunicar, pero si ya cambiaron el módem, ya una vez me dieron instrucciones, cambiamos su configuración. Y de todos modos la velocidad de subida no cambia. Así que eso debe ser problema desde su servidor donde actualizan los servicios.

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  EDGAR CHACON (@garryyo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Son 6 días sin internet si no se resuelve hoy tendré que levantar una queja ante ...

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  AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 4 días sin internet en Coapa pero eso si el ****** recibo llega completo anímales

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  나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband PESIMO SERVICIO SIN INTERNET NI LÍNEA POR VARIOS DIAS 😡😡😡😡😡😡 NO SOLUCIONAN NADA , DISQUE LE ESTAN DANDO PRIORIDAD PERO SON MENTIRAS

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Ubaldo_eliu @Telmex @Ubaldo_eliu Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona a qué hora quieren sus graciosas majestades llamar o solucionar el problema ?

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  CHANOC (@Chanoc999) reportó hace 20 minutos

  UNA VERDADERA BASURA EL SERVICIO DE @infinitum @TELMEXSoluciona 72 HRS ESTÉRILES Y LUEGO 24 DE "URGENCIA" 96 HRS TOTALES DE RESPUESTA Y EL SERVICIO SE COBRA IGUAL !!!

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  Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportó hace 21 minutos

  Alguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄