¿Telmex está fallando o caído? in Ezequiel Montes, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroCuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joel Noyola (@drdoom_nb) reportó@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con mi servicio? No tengo línea ni servicio de Internet.
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J MARTIN MEDELLIN G (@martinmedelling) reportóCada vez peor @telmex con su servicio
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Blanca Sandoval (@besandovalc) reportó@TELMEXSoluciona para reportar fallas en mi línea telefónica. Y eso que ayer se realizó el pago y hoy no tengo servicio 55 8441 8692
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Hernan Cervera (@hernancito1970) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola, desgraciadamente ayer no vino nadie, hoy es 24 de diciembre y depues de 4 días sigo sin Internet @hectorslimseade , este el servicio que nos ofrecen cuando contratamos? Pues no, no esta a la Altura de la empresa
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angelzarate (@angelza43749642) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos detalles con ustedes, uno es salen llamadas pero no entran en el móvil cuando marco a mi casa me dice "El número marcado no está disponible" y otra al cambiar de paquete se redujo mi velocidad de subida de 20 a 10 Mb es fibra óptica, línea terminacion 4148
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Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportótuve servicio pero solo me descuentan la parte de Telmex porque dicen que los otros servicios son de otras empresas. Llevo cuatro días sin el servicio. El jueves me dijeron que lo restablecerían el viernes y hoy me dicen que mañana domingo. No he podido trabajar y hoy no podré
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Cynnnnn 🌻 (@cynncisneros) reportóPésimo servicio @infinitum 5 días sin internet, 2 reportes y nadie soluciona nada.
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Laura GG (@LGuarnerosg) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco,@Telmex lamentablemente en la zona donde vivo no hay señal para celulares. Quiero dejar un número alterno para que se comuniquen. No es justo que después de una semana y en éstas fechas no me den solución. El número alterno es 5554294457
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Arturo Peña (@turixo2402) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona seguimos sin internet. Y el Home office?ayer estaba el técnico trabajado y nos descontó el servicio. Igual que la ultima vez, nos desconectan para conectar a otro cliente. Zona saturada.
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Jorge (@lvl0z4r7) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo en espera de que arreglen mi servicio. Hoy ya se cumplieron 8 días sin que lo arreglen y de promesas sin cumplir.@Profeco