¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tequisquiapan |
Corte Total | |
| Rancho Nuevo |
Wi-fi | |
| Rancho Nuevo |
Internet | |
| Rancho Nuevo |
Internet | |
| Rancho Nuevo |
Internet | |
| Tequisquiapan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Juan Ugalde Martínez
(@8ugalde) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dey-Dey
(@DEYANDER) reportó
@TELMEXSoluciona Y cómo les quito el blindaje a ustedes, llevo una semana sin servicio. Una vergüenza!
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jean
(@JeanellSalazar) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex con quién me quejo de tu mal seguimiento al problema que llevo más de una semana reportándote
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AnGeL ArZaTe
(@angelarzatee) reportó
Ayuda @TELMEXSoluciona desde la mañana sin internet por zona tec en mty.
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Nae ✨
(@NadiaEncinas) reportó
@TELMEXSoluciona Sus llamadas inútiles, sigo sin servicio, al rato o mañana me llamarán de nuevo para disque reagendar la visita del técnico fantasma y asegurar que en 24 horas queda resuelto... Así ha sido desde el 17 de febrero...
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Paoleishons
(@al_paoleishons) reportó
SI AMIGOS, NO CONTRATEN POR NADA DEL MUNDO @totalplaymx ES UN ASCO SU ATENCION A CLIENTE Y SE TARDAN LAS HORAS PARA CONTESTAR, PERO NO TE ATRSES UN DIA PARA PAGAR PORQUE SI TE AMENAZAN CON CORTAR EL SERVICIO, EN FIN, CREO QUE ME IRA MEJOR CON @Telmex
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Nae ✨
(@NadiaEncinas) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Por eso es que el consumidor se desanima, porque ustedes nos desprotegen totalmente. Pretenden que vaya a Pachuca o a Tlalnepantla (las "más cercanas" a mi domicilio) a poner mi queja mínimo cada quince días que es cada que falla mi servicio. El año pasado fue cada mes... 🙄
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Paoleishons
(@al_paoleishons) reportó
@totalplaymx @Telmex NI PORQUE ES CASI UNA COLONIA COMPLETA LA AFECTADA SE DIGNAN EN PONERSE A TRABAJAR, ESPERO ESTO QUESE RESUELTO PARA MALÑANA PORQUE SI NO, CREO QUE NO0 SERE LA UNICA EN CANCELAR EL SERVICIO...
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Diego
(@diegor11_) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les había mandando mensaje directo… Y no contestan para variar… Solo quiero saber que velocidad es la que tengo contratada…
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.
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Luis Barrera
(@LuAnBac) reportó
@hectorslimseade Telmex siempre se anuncia con un servicio y calidad, pero la realidad es que el servicio presenta intermitencias ya sea de velocidad o nos deja sin servicio de internet y por lo tanto sin línea de teléfono, lo cual para nosotros es importante ya que afecta...