¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 11 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 12 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 19 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 22 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 26 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 35 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 36 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 40 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 45 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• Paoli (@paolideko) reportó hace 50 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• Paoli (@paolideko) reportó hace 51 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 51 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 55 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 55 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 58 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• F3rrrssssiiisss (@ferni_aguilar) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el 29 de diciembre se solicitó un servicio de módem y prácticamente es 1 mes sin solución y ya llevo varias llamadas donde pareciera solo me dan la vuelta aunque las he grabado y nada que viene el técnico parecen peor que el IMSS 😡😡😡

• Pepe Lp (@HeeribertoLepiz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona cuántos días más voy a estar sin servicio?? Me urge el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @jackycarrillo Buen día, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

• Héctor Armas (@hgarmasg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Estoy tratando de realizar un reporte al 800 122 1616 se supone es un servicio diferenciado por ser telmex negocio y no me contestan, llevo 20 intentos. Subo el video de los intentos?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @dannoispret Buen día. Dame oportunidad de revisar tu servicio por este medio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Patricia R.

• Ruth Elena (@Ruthsita18) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo la misma falla. Otra vez sin internet. Apenas enero y ya dos fallas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ferni_aguilar Buen día, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

• Christian Calvo (@elantichristian) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de casualidad tienen problemas para procesar pagos a través de la app y de web? No me deja y no quisiera que me cortaran el servicio porque de su lado no funciona.

• 🌀〰martessa〰🌀 (@marlenesar) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que sucede con Telmex ? Llevo 11 días sin internet y quedaron de pasar sábado 28, pasaron hasta el lunes 30 y según esto regresan hoy 31 y sin noticias de su parte. Urge urge urge @Profeco su ayuda!

• MazaPene Chupas 🥱 (@MazaPinki) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada ya, llevo 4meses tratando de solucionarlo y nomas me dan largas, es más, chinguen a su fuldill0 20 veces ojalá no toparme con un servicio tan ****** de nuevo y pura ***** les voy a pagar