¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colón y Rancho Nuevo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colón |
Internet | |
| Rancho Nuevo |
Teléfono | |
| Rancho Nuevo |
Internet | |
| Rancho Nuevo |
Internet | |
| Rancho Nuevo |
Internet | |
| Rancho Nuevo |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bibiana Graciano
(@Bibi_Graciano) reportó
@TELMEXSoluciona cuándo atenderán mi caso, tengo desde el día 10 de junio sin línea de teléfono y el internet llegando solo 1mbps, ya levante varios reportes por teléfono y acudí varias veces a sucursal a levantar reportes y nada que me solucionan.
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Vaquero
(@VaqueroDelBajio) reportó
Que jodido el servicio de @infinitum que cada que llueve se va el internet. Son una vergüenza.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aleporchasA @aleporchasA, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jhared
(@Jhared00422075) reportó
****** @Telmex 15 días sin que funcione correctamente el internet y nadamás prometen que vendrá el técnico, la riegan😡😡
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Edward_1105
(@emz_MummRa) reportó
@claroshop_com Tengo este problema.. No puedo hacer compras en claro shop. No se autoriza ningún pedido y no se porque, ya me comunique con telmex y claro shop por teléfono y no me dan solución, Los productos se almacenan en la bandeja de mis pedidos en la app como no autorizados.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moc54 @moc54, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Chon Snow
(@ferchonsama) reportó
Espero que @totalplaymx tenga mejor servicio que @infinitum y @TELMEXSoluciona juntos
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Ely Martinez
(@eliza_acuario) reportó
@Telmex de casualidad alguien que me ayude con decirme las maneras posibles de cancelar este servicio ,es muy malo
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ītåliå espriellå
(@espriellaitalia) reportó
@PalitoBombonH @Telmex @TELMEXSoluciona Así estuvimos 4 meses nosotros esperando,y de igual manera llamábamos y nos dejaban colgados , y mejor nos cambiamos , los de total play van el mismo día
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Bibi_Graciano @Bibi_Graciano, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.