Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro 12/08/2025 09:55

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • glendyzg Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • paolideko Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

  • paolideko Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • augus_cm Augusto y con tenis (@augus_cm) reportó

    Otra vez @TELMEXSoluciona @Telmex dando la campanada como el peor servicio de internet que puedan contratar 8 días sin servicio y contando.

  • manuelbandaaa Manuel Banda (@manuelbandaaa) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin internet desde el viernes, ayer marqué nuevamente y me dijeron que en 24 horas ya estaría mi servicio, que un técnico me visitaría, nadie vino. Ya pasaron más de 24 horas y aún nada, pésima atención al cliente. Reporte 23153228

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @manuelbandaaa @manuelbandaaa Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • anisdesing Ana (@anisdesing) reportó

    @TELMEXSoluciona @Juliana_Jsb @TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía desde hace una semana de la instalación, de principio muy amables para la portabilidad y ya después se olvidan de seguir atendiendo, su apoyo virtual no sirve

  • MarDeBolsillo MarDeBolsillo🌊 (@MarDeBolsillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente hay fallas en mi servicio y nadie lo resuelve... Qué sorpresa 🙄

  • mvz_joeyalvarez José Manuel Alvarez (@mvz_joeyalvarez) reportó

    @TELMEXSoluciona , @infinitum que pasa con su servicio cada día peor... Ahora el soporte a internet es un bot... Donde quedó la atención de un técnico pero sobre todo... ¿Cuando vas a reparar mi internet?

  • omarsis14 omarshis (@omarsis14) reportó

    que pedo con telmex llevo sin internet desde el sábado llamamos lunes nos dijieron se arregla en 12 horas y mírame aqui aún sin internet vaya **** ******

  • Enrique0 Enrique Acosta (@Enrique0) reportó

    .@carlosslim @TELMEXSoluciona Más de tres días sin servicio, soluciónenlo por favor, Tel. 7444857860 #telmex

  • RooAlcala Rodo of the House Baratheon (@RooAlcala) reportó

    @TELMEXSoluciona se cumple 1 semana sin internet y nadie logra darme solucion. He marcado y me contesta una contestadora diciendome que hable por WA, escribo por WA y responde un bot, escribo por DM en TW y puras largas. Le ruego manden a un tecnica a mi domicilio, por favor

  • eliza_lara16 Elizabeth Lara (@eliza_lara16) reportó

    @carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona algún día de preocuparan por mejorar su asqueroso servicio a clientes? No hay compromiso, ni soluciones y encima los ejecutivos te cuelgan! Son la peor empresa que existe.