¿Telmex está fallando o caído? in Ezequiel Montes, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 13 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• 
  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 15 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• 
  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 16 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 19 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• 
  Paoli (@paolideko) reportó hace 21 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• 
  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 22 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 26 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• 
  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 31 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• 
  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 33 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• 
  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 40 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• 
  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• 
  Paoli (@paolideko) reportó hace 49 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Grecia ★ ☾ (@ggreciahd) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Pésima atención, parece una burla su servicio desde el viernes puse una queja y lo único esque todos los días me vuelven a pedir los datos, ya se los di como mil veces y el telefono no lo contestan para nada PÉSIMO SERVICIO!!!!!

• 
  Art Munguia (@magmz29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin linea telefónica y el Internet bajo e intermitente, de vdd ya no podemos con tanta intermitencia, habrá solución o nos dirán lo mismo de siempre?

• 
  Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona más de un mes y no me pueden dar solución, hablo y me dejan colgada en la línea por 10 minutos. Exijo respuesta ya o cancelación de mi línea. Estoy harta de ustedes.

• 
  F R A N C I S C O 👽 (@Francxox) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo desde poco después de la 1 PM sin conexión a internet, y pues no le dan solución, claro que no soy yo solamente, diferentes colonias de mi municipio tienen el mismo problema!!!!

• 
  Lis (@Lis69372178) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó otro día y absolutamente nadie se comunicó conmigo. Quiero cancelar su pésimo servicio y tampoco puedo, después de que nunca me hicieron el cambio de domicilio @Profeco que puedo hacer?

• 
  qué pasó? (@jose987624674) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TcoloT Y mi problema?, Llevo un mes esperando a que me solucionen

• 
  Gilberto Parra (@GilbertoParra15) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Pésima atención, pésimo servicio 15 días para solucionar reportes y los mismos técnicos causan otro problema y son 15 días más para arreglar los que ellos causaron, sus supervisores solo mienten diciendo que ya darán solución al día siguiente y nunca solucionan nada

• 
  Gilberto Parra (@GilbertoParra15) reportó hace 29 minutos

  @Telmex Pésima atención y servicio 15 días para solucionar reportes y los mismos técnicos causan otro problema y son 15 días más para arreglar los que ellos causaron, sus supervisores solo mienten diciendo que ya darán solución al día siguiente y no solucionan nada @Profeco

• 
  arcasa (@arcasa44) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que han checado pues!?!?!? Seguimos sin el servicio, espero que también en el recibo se refleje el tiempo que no hemos tenido internet

• 
  Hoshi no ito／(･ × ･)＼♡❤ (@lovingeis) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona La velocidad de descarga de mi internet varía de 7, 16 o 20 Mbps cuando normalmente va 50 Mbps. Además de que la nada con terminación _5 dice que no tiene conexión a internet desde hace varios meses.