¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisquiapan.

City	Problem Type	Report Time
Tequisquiapan	Corte Total	hace 2 días
Rancho Nuevo	Wi-fi	hace 7 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace 9 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace 10 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace 10 meses
Tequisquiapan	Wi-fi	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace un minuto desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 5 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Paoli (@paolideko) reportó hace 11 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 19 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 30 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 34 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 40 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 44 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 45 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 45 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Paoli (@paolideko) reportó hace 59 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex terrible su plataforma Claro Video, más de 1 mes intentando entrar y es imposible. Ni aún aceptando que me cobren cuando se supone es un servicio sin costo al contratar un paquete.

• why? (@MaybeItsSatan) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El numero para llamar es 612 238 1240, el 256 no tiene servicio de voz.

• Genaro Solís (@genaro_sob) reportó hace 9 minutos

  @DisgraceK 1 - cierto 2 - cierto 3 - cierto, y agregaría que hay unos que estan chocados de tener a sus hijos en casa poniendo el pretexto de: "ya está chocado, pobrecito"... Por mencionar alguno... 4 - tengo Infinitum, de izzi solo tengo tv y sin problemas con alguno.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 11 minutos

  @GabiB0719 @Telmex @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• jorge gonzalez (@O83Jorge) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues aquí esperando a ver cuándo se les da la gana de solucionar la cancelación del servicio ya hice todo lo que me pidieron y no hacen nada.

• Chuneva (@soychuneva) reportó hace 22 minutos

  @claroshop_com por cierto ayer intente comprar con recibo telmex, no aceptó, con mi tarjeta de crédito y tampoco aceptó, solo me aceptaron pago por pay pal. Revisen sus plataformas de pago algo anda mal.

• Agustin Next (@Agustin_Next) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona me confirmaron cancelación de mi linea el día 10 de febrero y ahora resulta que debo hasta el 22, siempre cobran por el servicio que no se utiliza? Hasta cuando ya no soy cliente me decepcionan más

• Antonio Albarrán (@AntonioAlbarrn2) reportó hace 26 minutos

  @arturoelias Perdón por salirme del contexto pero como parte de @Telmex, accionista, la empresa tiene a mi hogar con 2 semanas reportando falla del servicio y no han reparado o atendido. Ya fui a @Profeco para el trámite correspondiente y espero pueda por favor ayudar a un cliente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @Cubiflancito @Cubiflancito, con gusto te apoyo a la solución, me podrías indicar si la terminación de tu número es 419. De lo contrario bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto por DM. Fernando M.

• Mary (@maryrojas_) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun nada que me arreglan el problema pesima atención