Estado del servicio de Telmex en San Juan del Río, Querétaro
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan del Río, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Juan del Río, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?
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Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.
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Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet
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Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio
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Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México
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Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó desde Casa Blanca, Querétaro****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivan zapathaa (@iban15st) reportó@TELMEXSoluciona Para variar otra vez su servicio está fallando, mínimo falla 2 veces cada 3 días Ya estoy hasta la madre No puedo ver un vídeo de YouTube o descargar un juego porque su servicio empieza a chafear Ayuda por favor
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Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio
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Roberto Velasquez (@robertovel) reportó@Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya es miércoles y sigo sin servicio, estoy ya es una burla de su parte ******* ineptos
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J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó@TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda
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Patricia M (@patmen25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy esperando al técnico que debía llevar el mi es tengo tres semana sin servicio a que hora va llegar ????
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gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Buen dia dia 6 com mi servicio de internet con candados por un supuesto adeudo de hbo de 2022 que negue en febrero del mismo año pregunta tendran alguna novedad o ya de plano busco otro servicio.
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Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no
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Pelonchas (@Pelonch69) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Aarongoytia @Telmex ¡Hola! @Aarongoytia Me encuentro al pendiente del servicio; al tener cualquier actualización de la asistencia, te lo haré saber. Gaby O.