¿Está Telmex con problemas o cortes en San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gregorio Atzompa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gregorio Atzompa y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 59 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Pues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Giovanna (@Iskandergrad) reportó hace 4 segundos

  @imsaamyy @TELMEXSoluciona #TotalPlay falla como todos los servicios claro, pero sus técnicos son bastante rápidos en resolver y no se andan con las pelotudeces de Telmex, reportas y al día siguiente por la mañana el técnico ya está ahí.

• irlanda hpl (@irlandaponce) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo cinco días sin servicio de internet, ya hice más de diez llamadas y nunca acudió un técnico, quise cancelar el servicio y tampoco me dejaron hacerlo ¿qué pasa con su servicio?

• Niflheim (@HelKrampen) reportó hace 4 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona todavía me encuentro a la espera de la liga para suscripción de Disney+

• Guillermo Ortiz (@Gortizd) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 72 horas sin teléfono ni internet, habiendo reportado el problema desde el primer momento en que falló

• E⭐️ (@Beydiiii) reportó hace 7 minutos

  Llevan aproximadamente 5 días diciéndome “en 24 horas quedará reparado su servicio” PURAS ***** MENTIRAS. Desde el 26 de septiembre no tengo servicio, ME TIENEN HARTA!!!! @TELMEXSoluciona

• Guillermo Salazar (@guirososalro) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Reparen mi servicio todo el mes sin funcionar. Folio de reporte: 24678939.

• UnatalLluvia (@UnatalLluviS) reportó hace 14 minutos

  5to día sin servicio y no ha venido el técnico, si no viene hoy voy a tener que cancelar @TELMEXSoluciona

• Jorge Cerón (@PankeKwan) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos días mas tienen que pasar para que le den solución, ahora tengo dos problemas mi facturación que tengo que pagar por un servicio que no tengo ! Y el servicio que evidentemente no tengo desde hace más de 35 días

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hay algun numero de caso, o de folio o de reporte ????? o es el puro avion ????

• Torye⁷ ᴰ² ⟭⟬ ᴮᴱ (@sorry_bae95) reportó hace 23 minutos

  Llevo un mes sin servicio telefónico e internet y hoy muy amablemente la señorita que me atendió en mi llamada 15 me dió a entender que los de Telmex se meten los reportes por el ****, mi mamá tiene una vida con esa empresa pero... Alguien recomienda totalplay o alguna otra???