¿Está Telmex con problemas o cortes en San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gregorio Atzompa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gregorio Atzompa, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gregorio Atzompa y lugares cercanos:

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Luizilopochtli (@luis_cond) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Jesús Landero (@land_eros) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el martes en la noche reporté una falla en mi linea, el miércoles me confirmaron el reporte con el folio 20137312, todavia no me solucionan nada

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 25 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Dario Najera (@DarioNajera) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 43 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Hernán Campos (@hernancamposs_) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre el servicio de TV @Azteca repitiendo round de una señal "en vivo" y el ya tradicional pésimo servicio del Internet de @infinitum, no he podido disfrutar de una pelea que no termina por explotar, todo mal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• concepción maldonado (@conandhra) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la solución a mi falla técnica. Cuántas más 24 horas debo esperar?

• Alejandro César (@alexhera70) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, ya levanté reporte y que en 3 días me atienden. Mi trabajo depende de Internet. Pido pronta solución o buscaré nuevo proveedor.

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  hace poco que dejé a telmex por izzi, no fue fácil tomar esa crucial decisión, pero lo hice no me arrepiento para nada, espero no me queden mal izzi telecom.

• Yadirita (@YayaGaray3019) reportó hace 9 minutos

  Me dijeron en atención telefónica de Telmex que enviarían un técnico a mi domicilio y hoy se cumplen tres días de mi reporte de falla y no han reparado la falla.

• Izmael Rodriguez⚽ (@Izmael07) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el dia sábado que no tengo servicio, lo reporte y hoy me mandan que ya quedo solucionado cuando ningún técnico me visito y yo sigo con el problema.

• Rosa (@rosa_elo) reportó hace 10 minutos

  @Telmex desde ayer en la mañana no tengo internet , ya reporte infinidad de veces al 8001232222, y no me dan solución , tengo clases en línea , ayuden por favor

• laurenflores (@laucarterf) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin llamarme 6 días sin servicio

• Anyelik ღ (@anyelik8) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio de telefonía y 6 días sin servicio de Internet, ya levante reporte por medio de MD y aunque según ustedes ya programaron visita del técnico, aún no se presenta.Folio23962175

• luar (@hbr3062) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Este es tu número de folio: 066024095. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones. El tiempo de entrega es de 48 a 72 hrs. Me hubiera dicho que tardaba tanto y yo pago el envío

• Yadirita (@YayaGaray3019) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El 29 de abril hice un reporte por la falla en internet y línea telefónica. El 30 de abril me enviaron un correo diciendo que en 1 día atenderían mi problema. El problema es un cable roto. Me urge el servicio de internet para realizar mi actividad laboral