¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyucan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 59 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• Modo serio (@ivanarana23) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

• Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

• Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

• J (@JIGAEF) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hijos de su puta madre como cobran esta mierda si está culerisima

• sergio everardo (@everardo1517) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

• Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

• Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AleBoom💫 (@AleBoomBoom13) reportó hace 4 minutos

  25 días después @TELMEXSoluciona no me soluciona nada :( Medio fav y ya cancelo el servicio

• violeta (@violetadahab1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ya van varias veces que hablo para reportar internet, me hacen hacer varias pruebas y por un día o dos funciona y vuelve a ser lento . Quisiera que viniera un técnico a checar el módem y en el teléfono me@dicen que no se puede POR? No hay razón

• Israelmudo (@israelmudo) reportó hace 8 minutos

  @MaguMonero @Telmex ¿Qué no era para eso? Eh vivido engañado todos éstos años.

• hitary (@Hitxry) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta la madre de su atención de porquería si para hoy no me llaman tendré que cancelar mi servicio

• maraperez762 (@maraperez762) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona si es que solucionan problemas ls 365 dias del año, POR QUE JIJOS DE LA CHINGADA NO RESPONDEN

• Callejero nocturno (@callesdenoche) reportó hace 14 minutos

  Smee acabó la amabilidad. Que pedo ******* ineptos de @TELMEXSoluciona. Me van a dar servicio o que.

• Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿HASTA CUANDO? SEGUIMOS IGUAL. ME URGE EL INTERNET

• JOSE LUIS HERRERA P. (@PEPEHERRERA04) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona De nueva cuenta a donde más me puedo quejar mi servicio de Internet sigue pésimo no le dan solución a mi queja

• hitary (@Hitxry) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona cual menor tiempo posible PARA HOY. Llevo semanas recibiendo la misma respuesta y necesito la llamada para hoy o tendré que presentar una queja. Solo es un arreglo en mi factura no puede ser

• Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEX REGRESEN EL@**** INTERNET. URGE. Y NO ME ATIENDEN HDSPM