¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyucan, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭
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Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!
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Juan C. Orea (@Tucur) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias
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Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago
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Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠
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Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?
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Jesús Román (@jesusromanluna) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor
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carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento
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Drackuo (@Drackuo) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi internet va muy lento
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jose manuel (@pepomexicorx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas
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Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots
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Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jensy (@Jensyarceo) reportó
Nunca contraten @Telmex @infinitum es tirar dinero a la basura🙃🙃
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An (@Saturnina1987) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco buenas tardes, todavía no me resuelven el problema de falta de internet (ya casi 24 h sin servicio pagado siempre con antelación) y el bot que atiende en Telmex me dice que es por un corte de luz en mi zona, lo cual es falso pues tengo luz en todo. Por favor ayuda
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royer royero (@gatomontesuno) reportó
@TELMEXSoluciona @JosLuisBuenda1 Son 8 días y reportes tras reportes y no han ido los técnicos a restablecer el servicio de INTERNET, como la ven, para que lo sepan esos hijos de la privatización de cuánto agarren.
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Captainces (@captainces) reportó
@Telmex desde el paso del huracán Nora , mi servicio de internet y teléfono no funciona , folio #021716930 , ya pasaron 3 semanas . @carlosslim @Carlos_Slim_D
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@JeqSk8 @JeqSk8 ¡Hola! Estamos al tanto de tu comentario. Por favor bríndanos por DM tu número Telmex 10 dígitos, número de contacto, titular de la línea y un horario de atención para darte apoyo en tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Yael K.
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Edgar (@_titis16) reportó
@TELMEXSoluciona O que bien, primero necesito que restablezcan mi servicio, no tengo internet desde el jueves, son chingaderas @Profeco
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Adrian Jaramillo (@eajr720419) reportó
@miguela01787373 Lo que pasa es que no tienes contra que comparar, cualquier telefónica de ahora dan muchísimo mejor servicio que Telmex cuando era paraestatal, no hay punto de comparación. Ahorita las únicas empresa a la que se están rescatando son PEMEX y cfe
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Itzelita :) (@itzeli_o) reportó
@Telmex Gracias espero que por aquí si ne den respuesta. Tengo dudas sobre mi recibo telmex y es que es mi primer mes con el servicio y me llego la factura de $1131
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Dr. Juan valenzuela. (@jackmaldonado) reportó
@lasillarota @JTrianaT @OpinionLSR No creo que el peje tenga la más mínima idea de lo que lo que es la soberanía energética. Creo que debe pensar: si Salinas le "regaló" Telmex a Slim (prestanombres), porque no puedo "regalarle" a Bartlett (prestanombres) la CFE?. A la inversa funciona?.
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Alzalla (@mascabros9) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Quiero agradecer, hoy a las 4:30 pm un técnico de su empresa soluciono el problema de conexion de mi teléfono, mil GRACIAS.