¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocoyucan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyucan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyucan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

• rogelio ndea (@rogermx43) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante

• Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

• Socko (@Crusgo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

• Socko (@Crusgo) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

• zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.

• Cesar_PalaciosT (@PalaciostCesar) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Enruca Mi servicio lo tengo cortado desde el 14 de octubre...mi tel es 2222538013. ..

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• Drackuo (@Drackuo) reportó hace 29 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi internet va muy lento

• Juan C. Orea (@Tucur) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias

• Jesús Román (@jesusromanluna) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo desde hace 5 días esperando su ayuda y no me ayudan. Según debo 22 centavos y no es verdad, ya te mandé comprobante via DM, no tengo servicio.

• Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

• Chems Beifong (@ChemmisseD) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que molesto es ******* depender de un internet todo ****** ****** Infinitum

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sr. Maracuyá (@SrMaracuya) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 3er día sin servicio y sin respuesta por parte del área correspondiente... @AtencionProfeco @Profeco

• Aprendiz de todo, maestro de nada (@chuchonando65) reportó hace 3 minutos

  En cambio el trabajo (salvo unos pocos que entenden el juego) se va así, trabajo, sueldo, consumo, trabajo, sueldo consumo... Ad Infinitum) Entonces con ciclos virtuosos y viciosos los resultados se acumulan sin que haya mucho por hacer, salvo perjudicar a todos.

• Cristina 🇲🇽 Obradorista de❤️ (@Yoltzin78) reportó hace 4 minutos

  @Telmex aun siguen con problemas desde ayer no tengo servicio, urge respuesta,

• (Des) nombrada (@lepoetemundi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, se comunicaron conmigo pero me mandaron a otro número, mi teléfono no sirve, no puedo reportarlo al 050… ayuda!

• Lara Fitness (@BetoLaraFitness) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, yo si tengo comprensión, pero en mi trabajo lo tendrán? Ya que estoy trabajando desde casa , al menos denme una fecha , que asco de servicio, de verdad

• 雪だるま☃️ (@anitakku) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen sin dar una respuesta para mi caso y sigo sin acceso a Internet y tampoco tengo línea telefónica

• Fidel Cruz (@FidelCr90967538) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo están solucionando o jugando con mi servicio?

• Baruch Doñez (@Baruch77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona cada vez peor la atención al cliente, por no decir nula

• Gabriela Villa (@GabsDoofens) reportó hace 14 minutos

  En un mundo paralelo @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos más chingones, soluciona el problema en un día como @totalplaymx , @Telmex tiene asesores telefónicos eficientes y yo tomo mis clases sin que falle el internet 🥺🥺🥺🥺

• Hilary (@hilaaryp) reportó hace 16 minutos

  Hasta la MADREEEE de que el **** INTERNET LLEVE 6 días sin servirrrr en el trabajo! Son una porquería verdaderamente @infinitum