Estado del servicio de Telmex en Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuilápam de Guerrero, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 19 días
Oaxaca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuilápam de Guerrero y lugares cercanos:

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  MARIO (@mariuco70) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 10 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

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  Judith Martinez (@judith_mao) reportó hace 17 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 18 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 19 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Mi paciencia ya se termino ya que como no so serios no va a haber en casa todo el tiempo esperando para que no cumplan también tenemos actividades

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 30 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 38 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 42 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

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  Carlos toledo (@ultraligeroax) reportó hace 44 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no estas dando el ancho, suspendemos el pago asi como fluye el servicio? Malisimo en Oax, Que hacemos?

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 45 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevan una semana arreglando un problema técnico en la zona del centro de oaxaca ! Cuanto más tardara ?????😡😡😡

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  Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

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  Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @VaLeDoOr0o4 @totalplaymx @Telmex Así es. Es terrible ducha situación

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.

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  Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó hace 57 minutos desde El Palenque, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  supervisor (@cantante49) reportó hace 1 minuto

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex es pésimo. Cámbiate a Totalplay. No falla

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @quique_sosa @Telmex @quique_sosa Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 6 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

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  Kevin Cardenas (@kevincardenasr) reportó hace 7 minutos

  @Telmex tengo días con perdida de paquetes del 50%+ a servidores en el extranjero. El problema está en su ruta internacional vía Cogent (AS174), la conexión se cae constantemente. Desde datos móviles funciona perfecto, piensan arreglar ese peering congestionado?

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  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 12 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

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  El Muñecón / The Lounge King (@loungeking) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Más bien den buen mantenimiento, porque aquí tenemos mucha interferencia.

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  𝘾𝙝𝙞𝙧𝙞𝙥𝙤𝙡𝙡𝙤 🐥🥷🏻👹 (@enzo_lavoe) reportó hace 15 minutos

  Ya estoy harto del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y solo echan la bolita de tranferencia en transferencia, que paso ahí @Profeco , me voy a cambiar a @totalplaymx

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Después de 8 días , sigo sin servicio