¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuilápam de Guerrero, Estado de Oaxaca?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuilápam de Guerrero, Estado de Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuilápam de Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuilápam de Guerrero, Estado de Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 4 días
Oaxaca	Internet	hace 25 días
Oaxaca	Corte Total	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Wi-fi	hace un mes
Oaxaca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuilápam de Guerrero, Estado de Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuilápam de Guerrero y lugares cercanos:

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace un minuto desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 17 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 22 minutos desde San Agustín Yatareni, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 27 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 32 minutos desde San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

• Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 35 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

• Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 38 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

• Patricia (@abejita_76) reportó hace 41 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 43 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

• serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 46 minutos desde San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

• Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 48 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

• 《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 48 minutos desde Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

• yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer Gonzalez R (@Fer_Glez26) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y su aplicación no funciona, siempre me dice que intente de nuevo más tarde. Mi número Telmex es 7771242846 y todos los focos están en verde normal, solo no tengo conección a internet

• luis (@Luis41812913) reportó hace 3 minutos

  @Telmex quiero dar de baja mis lineas telmex, me pueden proporcionar el número para poderlo hacer. Su pésimo servicio no me sirve.

• Tania Morrison (@morrisontatiana) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya son 7 días sin servicio y nadie se ha presentado a arreglar mi línea, voy a su tienda y dicen q ya vinieron al domicilio lo cuál es mentira, y por tel dijeron que 24hrs ya pasó ese tiempo y nada. Cuántos días más para q lo arreglen? 😡

• Eduardo G (@Edwardo_gg) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @carlosslim @hectorslimseade Señores, Este servicio con terminacion 5551 lleva dos meses sin Internet ni telefono, la ultima vez le dieron un folio que no sirvio de nada.,!23602485,

• Mirinda (@mirandahrra) reportó hace 7 minutos

  Maldito internet de Telmex, te extraño totalplay ):

• Sarid AP' (@sarid_polanco) reportó hace 8 minutos

  Llevo una semana esperando que @Telmex arregle el problema que tengo de servicio, sin Internet hace ya 6 días, llamo diario y me dejan esperando sin transferirme con algún operador, ni envían un técnico... Que procede @TELMEXSoluciona??

• Antifasi (@adolfo71596258) reportó hace 8 minutos

  Una vez más el mediocre servicio de @Telmex me ha sacado de mi clase. No los soporto así como ustedes no pueden soportar una videollamada en su propia app. Ya me deben todos los megas de navegación que me cobran y no me dan a parte de un tratamiento facial para mis ojeras.

• P3ñ1ta (@z0qu3t3321) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona y sigo sin internet , ni teléfono, sin que den solución , sin que se vean cuadrillas reparando , les vale un pepino todo ! @Profeco

• Lucy Morales (@b20ed4a64443401) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia es 5 de octubre y sigo sin linea telefonica y sin que manden al tecnico. Porfavor de darme una solucion. O tendre que cancelar mi servicio.

• 🇲🇽 Gissela 🍂🍃🍁 (@GaemMin_ELF) reportó hace 12 minutos

  Estoy muy molesta con el servicio de Telmex, desde el jueves no tengo conexión a internet, estoy perdiendo mis clases en linea y gastando dinero en datos y ellos no pueden ni contestar el teléfono 😠