Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Corte Total	hace 18 horas
Oaxaca	Internet	hace 3 días
Oaxaca	Internet	hace 3 días
Oaxaca	Internet	hace 6 días
Oaxaca	Internet	hace 10 días
Oaxaca	Televisíon	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 5 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

• 
  koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó hace 8 minutos desde Ánimas Trujano, Oaxaca

  De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

• 
  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 10 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 26 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 29 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

• 
  Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 32 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Como siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 42 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

• 
  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

• 
  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 53 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

• 
  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 53 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

• 
  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 54 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevan una semana arreglando un problema técnico en la zona del centro de oaxaca ! Cuanto más tardara ?????😡😡😡

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 58 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

• 
  lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó hace 58 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  wey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ni tan grandes noticias otra vez esta fallando el servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Andruutt @Andruutt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  𝑥𝑖𝑚𝑒𝑛𝑎 (@ximmvega) reportó hace 5 minutos

  Llevo 8 días sin servicio y ustedes no hacen nada para resolver el problema. Me han dicho que viene un técnico y me dejan colgada sin avisar. Son unos informales. Exijo la cancelación del servicio por incumplimiento y que me devuelvan el pago de este mes. @Telmex @Profeco

• 
  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @commieneko67 Buenas tardes @commieneko67, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  jose cid (@josecid45058986) reportó hace 12 minutos

  No tengo Internet de nuevo, me urge que lo reparen @TELMEXSoluciona

• 
  Orlando de la Cruz (@RONIN_789) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes he levantado reporte para que vengan a revisar por qué falla mi servicio de telefonía y de internet. No ha venido nadie. Ya se agendaron dos citas y nadie a venido en ésos días. Alguien debería de venir hoy y no a llegado nadie, otra vez.

• 
  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Con razón Slim ya quiere arrojar la toalla, ya exprimió al máximo sus anticuadas tecnologías y siguen gestionando como en el siglo pasado... Mejor que se dedique a seguir cobrando por usar los baños de Sanborns Coyoacán, que por cierto ya también necesita mantenimiento

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @silviacuervo @Telmex ¡Hola! @silviacuervo Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención. Permíteme verificar el estatus de tu reporte de falla y nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles sobre la solución de tu servicio. Mary F.

• 
  Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX Más de 13 horas y sigo sin servicio, vaya que su servicio es pésimo, pero para cobrar, mails, mensajes y llamadas acosando hasta 15 días antes de la fecha de pago, de verdad espero el ajuste de esto en mi factura de este mes