¿Está Telmex con problemas o cortes en San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, Guadalupe Victoria y San Jacinto Amilpas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Cruz Xoxocotlán |
Internet | |
| Oaxaca |
Internet | |
| Oaxaca |
Internet | |
| Oaxaca |
Internet | |
| Oaxaca |
Internet | |
| Oaxaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:
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Ing. Laura Thaigi
(@Thaigi) reportó
desde
Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?
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weps
(@wepsoaxaca) reportó
desde
San Agustín Yatareni, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio
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Patricia
(@abejita_76) reportó
desde
San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!
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Milka Ibañez
(@Milkandrea) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?
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weps
(@wepsoaxaca) reportó
desde
San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge
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serchx CZ
(@SerchxCz) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
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Ing. Laura Thaigi
(@Thaigi) reportó
desde
Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca
@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.
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《《YUN》》
(@yunuel9) reportó
desde
Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.
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angelzarate
(@angelza43749642) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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Ricardo Elizarrarás
(@RicardoElizaLop) reportó
desde
Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.
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Alexa Paez
(@AlexaPbridges4) reportó
desde
San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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yo mero
(@jaimeugeniopas) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.
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weps
(@wepsoaxaca) reportó
desde
San Agustín de las Juntas, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo
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Ing. Laura Thaigi
(@Thaigi) reportó
desde
Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Jorge Morales
(@jorgemoralesoax) reportó
desde
Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena
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Milka Ibañez
(@Milkandrea) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.
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Sam Haos®
(@SamHaos) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.
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angelzarate
(@angelza43749642) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx
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angelzarate
(@angelza43749642) reportó
desde
San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología
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Ing. Laura Thaigi
(@Thaigi) reportó
desde
Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca
@Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eyeni ❤️
(@Egeny4) reportó
@TELMEXSoluciona NO CONTRATEN TELMEX! PESIMO SERVICIO 6 DIAS SIN TELEFONO E INTERNET, LLEVO 32 LLAMADAS AL 800 Y NO VIENEN A REPARAR
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PabloRojastruj3 @infinitum @PabloRojastruj3 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KurielPablo @CapitalMexico @Telmex Buena noche Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP y algunas calles de referencia para anexar al reporte. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F
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El Profe Wong
(@ElProfeWong) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda, neta... 89 llamadas me han realizado para cobrarme una línea que tiene adeudo y que no es mía, además ya envié el correo que me pidieron para hacer que me dejen de molestar y siguen molestando. Solicito su apoyo para que dejen de estar llamando.
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Francisco Cedillo
(@MrFcedillo) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex ESTOY DESDE EL VIERNES SIN SERVICIO DE TELEFONÍA E INTERNET. CUANDO ********* VAN A SOLUCIONAR ESTO ??? DEJENSE DE ESTUPIDECES DE “ESTOY REVISANDO…”RESUELVAAAAANNNN!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PabloRojastruj3 @infinitum @PabloRojastruj3 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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SilverXY
(@SilverXY_) reportó
@TELMEXSoluciona Desde la 1 pm no tengo internet. Módem de fibra sincroniza pero el foco de Internet sigue en rojo. Mi vecino con Telmex sí tiene servicio. Solicito reprovisionamiento o revisión de puerto. ¿Me podrían apoyar?
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Ximena
(@Ximena_bperez) reportó
Vengo a comunicar esto para ver si por aquí @Telmex me hace caso. Y @Profeco pueda ayudarme. Igual ya hay solicitud en su portal y correo. 1. Desde el 17 de diciembre de 2025 me quedé SIN servicio de internet y teléfono fijo. No fue intermitente: no funcionó en absoluto.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cotelettezin @totalplaymx @Cotelettezin Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PabloRojastruj3 @infinitum @PabloRojastruj3 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.