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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Lorenzo Cacaotepec, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 16:22 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Televisíon (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 20 horas
Oaxaca Internet hace 23 horas
Oaxaca Internet hace 4 días
Oaxaca Internet hace 8 días
Oaxaca Televisíon hace 22 días
Oaxaca Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Oaxaca

3 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

  • yunuel9
    《《YUN》》 (@yunuel9) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

  • jaimeugeniopas
    yo mero (@jaimeugeniopas) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

  • ClementeAriLop1
    Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca

    @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • Thaigi
    Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

  • eliut_amni
    Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    ¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde

  • SerchxCz
    serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

  • parastoo_mesri
    Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

  • wepsoaxaca
    weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas

  • adrian_benfield
    adrian benfield (@adrian_benfield) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UCS_GCDMX
    Unidad de Contacto del Secretario SSC CDMX (@UCS_GCDMX) reportó

    @ChavaMena @TELMEXSoluciona En atención a su reporte, acudió personal de la Policía de Tránsito. En el lugar se localizó una bicicleta eléctrica, por lo que se solicitó al personal de seguridad interna del edificio contactar al propietario, a fin de informarle que, conforme al reglamento vigente, no está permitido mantenerla sobre la banqueta. Asimismo, se le hizo de su conocimiento que, en caso de reincidencia, se procederá a la aplicación de la sanción correspondiente.

  • ari_carranza
    Ariadna  (@ari_carranza) reportó

    Otra vez no funciona @TELMEXSoluciona. Que onda? Por qué tantas veces en el mes????

  • Mikemoreno0812
    Mike (@Mikemoreno0812) reportó

    @Telmex tengo ya varios reportes sin solución exijo atención inmediata o procederé con profeco e IFT

  • yejiapsaftsj_
    nat 🐱🐧💙 83z ☆ (@yejiapsaftsj_) reportó

    9 horas sin servicio de internet Y NO ESTAN SOLUCIONANDO NADA. @TELMEXSoluciona

  • ubaldomaiden
    uBaLdO (@ubaldomaiden) reportó

    @infinitum Sigo sin servicio.. me dieron plazo de 24 horas y ya se venció! Que prosigue? Yo trabajo desde casa y no puede seguir pasando esto! Todo por seguir recomendaciones de terceros. Exijo una bonificación eñ mi proxima factura.. MÍNIMO!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Me disculpo por esta situación. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

  • Dianiiita3
    Diani (@Dianiiita3) reportó

    @Telmex no tengo red de internet Z me concta pero me Sale sin conexión a internet. Tel 5559258869

  • JoseRamirez8505
    Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasó aún no tengo internet ya son dos días igual y no tengo respuesta

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ni siquiera hay que comunicarse. Si el día de hoy el led de internet está en verde será que trabajaron. Caso contrario ya no hagan nada. Tengo documentado que el servicio no lo proporcionó #Telmex por lo que doy por terminado mi contrato sin pena ni deuda alguna

  • pepeyzarraraz
    josé a. yzarraráz (@pepeyzarraraz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando respuesta