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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Lorenzo Cacaotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 10:17 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Televisíon (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 4 días
Oaxaca Televisíon hace 17 días
Oaxaca Internet hace 27 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Oaxaca

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

  • adivinari_
    Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

  • jaimeugeniopas
    yo mero (@jaimeugeniopas) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

  • Thaigi
    Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.

  • Genaritoo
    Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!

  • julianegrolopez
    Julian lopez (@julianegrolopez) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Se cayeron árboles por los vientos y se cayó el poste, propiedad de Telmex!!! Oaxaca de Juárez, Oax. Col.candiani

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas así...son una porquería de servicio.

  • g_susmx
    G-Sus 🇲🇽 (@g_susmx) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y solo me está contestando el BOT, espero el Bot también pueda venir a levantar el poste cuando ya se haya caído

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado

  • Tayd59936987
    Taydé (@Tayd59936987) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Dos días aproximadamente en batalla con la señal de Twitter. No conectado, Oaxaca...

  • jorgemoralesoax
    Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

  • wepsoaxaca
    weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.

  • eliut_amni
    Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    ¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar

  • tlasoledad
    ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @isela_wav @totalplaymx @isela_wav No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • Gexuz22
    Martinez J (@Gexuz22) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas en el internet, pésimo servicio al cliente!!!!

  • ajg_7
    Ángel JG (@ajg_7) reportó

    @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

  • Corbatiin
    Pantimedias Taro (@Corbatiin) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ya tres meses y no han podido arreglar mi problema con HBO. No me chinguen.

  • abr0628
    Garfield (@abr0628) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. Mi señal de internet Infinitum está fallando. Le mandé mis datos por DM. Me pueden ayudar?

  • Chanoc999
    CHANOC (@Chanoc999) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, nadie se ha reportado ni he tenido avances, me urge resolver esto !!

  • AndreaCaA_80
    Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ooootra vez sin servicio desde la semana pasada, reporte 74377906 qué tengo que hacer para que prioricen mi reporte y ya hoy, nada que van a ver cuando, hoy tiene que quedar. De lo contrario ya mejor busco otro proveedor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IvnDomnguez17 @Telmex @IvnDomnguez17 Disculpa el retraso en la atención de tu caso. Estoy gestionando la reparación de tu servicio en este momento. Por favor, indícame un horario de tu preferencia para comunicarme contigo y confirmar los avances de tu reporte. Miriam C.

  • charlie_chavoz
    CHARLIE CHAVOZ (ELLA/ÉL) (@charlie_chavoz) reportó

    @TELMEXSoluciona No me han dado solución en nada, solo me piden esos datos en llamada para decirme QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE SE SOLUCIONE Mientras tanto, yo sigo sin poder trabajar Aaahhh pero cuando llegué el resivo, ahí si puntualitos que son Cuando levanté mi queja DESDE EL VIERNES

  • FosterHour
    × 𝐀𝐤𝐞𝐤𝐚 × (@FosterHour) reportó

    Vienen los de cfe y hacen su trabajo de mantenimiento que dura 3 casi 4 hrs. En todo ese tiempo obvio no había energía eléctrica, se van y cuando pienso que ya todo normal, que sale falla en la zona de Telmex, se pusieron de acuerdo vrd *******?