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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Lorenzo Cacaotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 10:17 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Televisíon (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 3 días
Oaxaca Televisíon hace 17 días
Oaxaca Internet hace 27 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Oaxaca

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

  • adrimujerdlmar
    Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

  • EduardoDGoPa
    Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca

    Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Mi paciencia ya se termino ya que como no so serios no va a haber en casa todo el tiempo esperando para que no cumplan también tenemos actividades

  • Alexap49810776
    Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

  • abejita_76
    Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

  • valadez_sanc
    Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

    @Vanderlex29 @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad no solucionan lo que es NADA, y dizque son una empresa de clase mundial. Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, quizás por las fechas están esperando ayuda divina para trabajar en solventar las fallas 🙄🙄🙄

  • parastoo_mesri
    Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

  • Thaigi
    Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

  • mariuco70
    MARIO (@mariuco70) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca

  • carlos55172395
    carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

  • SamHaos
    Sam Haos® (@SamHaos) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

  • RicardoElizaLop
    Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

  • RISAOAX
    Un debate de ideas (@RISAOAX) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Servicio de @TELMEXSoluciona caído desde 10:00 18/10/2022 sur- sureste

  • jaimeugeniopas
    yo mero (@jaimeugeniopas) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lily020709
    Ly (@lily020709) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Después de 6 días sin internet con dos servicios en menos de 15 días y días y días de espera, ahora sí hasta buzón de voz y llamadas para el pago, no tienen vergüenza

  • dikua
    dikua 💚💜🍉 (@dikua) reportó

    @infinitum me aumenta la velocidad pero me reduce el servicio, ¿de qué me sirve más velocidad si ni siquiera puedo conectarme a mi módem? Servicio deficiente como siempre. Los millonarios mexicanos se llenan las bolsas haciéndonos pagar doble por servicios que no obtenemos.

  • fermincuchillo
    Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó

    Ni siquiera se comunicaron conmigo como lo afirmaron desde ayer, no llego el técnico, no hubo respuesta. No contraten @TELMEXSoluciona

  • NTA_MrWeirdo
    Spiritual Assassin (@NTA_MrWeirdo) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Usted cállese, ****** servicio igual de ******

  • ajg_7
    Ángel JG (@ajg_7) reportó

    @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

  • liech01
    LIECH (@liech01) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor ¿me podrían indicar cuándo restablecerán mi servicio?

  • Pandarafa12
    Raphael Ph. 🌴 (@Pandarafa12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 16 de abril tengo sin Internet, dicen que es falla “general” pero me es incomprensible entender como pueden pasar tantos días sin resolver. Ya ni siquiera me responde ningún asesor solo me manda un mensaje predeterminado.

  • robledo_le2921
    Daniel Leija Robledo (@robledo_le2921) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel @Movistar Su servicio tiene intermitencias en la zona, junto con la red telcel. Se va varias horas al dia afectado a varias comunidades. No han dado ningun comunicado sobre el problema, solo el servicio de movistar y atyt funcionan.

  • alex_belh
    GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó

    @hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.

  • Betun216
    Betún HC (@Betun216) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo ni teléfono ni internet, este es el número de reporte que me asignaron, me urge que un técnico asiste