¿Telmex está fallando o caído? in San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 3 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@AnzaEsperanza @izzi_mx @TELMEXSoluciona Solo opinaba y pues cada quien decide, yo a lo menos me cambio de compañía por lo que aquí es de que cada año le sube @eazcarraga la tarifa a los servicios, en @TELMEXSoluciona se ha mantenido fijo
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.
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Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó desde Santa Lucía del Camino, OaxacaComo siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.
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Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
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Alfredo Martínez d A (@efektoaguila) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaPésimo servicio de internet en Telmex. Cada vez está peor. Invitamos a los usuarios a cambiar de empresa.
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@AnzaEsperanza @izzi_mx Pero nomás te lo van a respetar mientras dure tu plan forzado de un año, terminando ese plan si aún sigues con el servicio te cobrarán el nuevo aumento al precio que hayan aplicado ese año, así se las gastan esos de izzi yo por eso me regreso a @TELMEXSoluciona
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OSCAR VERGARA (@OSCAR_VERGARA1) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaCámbiate a @Telmex son igual de malos ambos, pero ps namás para hacer competencia. Que triste que no exista un servicio con C A L I D A D.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca@jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Jiménez (@Carlosjimenez0o) reportó@Telmex me tiene hasta la vrga!!!! ****** servicio de mrda!!!! 2 semanas sin internet ni línea telefónica!!!! 🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona
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Daniel Muñoz Cabral (@daniender124) reportó@TELMEXSoluciona Muy lento el internet estando solo... estoy cansado de sus servicios, y que cuando uno vaya a las oficinas de Telmex les ofrezcan un descuento en vez de un buen servicio... no se pueden ni subir tareas...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mariana_sv @mariana_sv Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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BenzoicoMan (@BenzoicoMan) reportó@TELMEXSoluciona Requiero un cambio de servicio en una de mis lineas, llamame por favor.
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Glockner N (@Fahr451) reportó@TELMEXSoluciona Amanecimos sin servicio de teléfono e internet el dia de hoy. Mis hijos sin clases. Podrian atenderme rápido por favor.
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U R I E L (@perez_tinoco) reportó@TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona dicen que me llamarán y nada, de nuevo fui a sucursal y me dicen qué hay muchos reportes antes que tengo que esperar 😤
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zubieta (@zubieta81) reportó@Telmex lastima de empresa, va de mal en peor. 4 dias sin solucion y lo peor... solo ha habido un solo contacto en 4 dias para solucionar el problema, Tal vez carescan de personal..
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Enrique Silva (@ekerland) reportó@TELMEXSoluciona, llevo 2 semanas sin servicio, 4 reportes levantados a través de la App y no solucionan nada.
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GABO (@AlexGabo) reportóOtras 24 o 48 hrs y sin servicio día 6 y los de @TELMEXSoluciona no hacen nada por reparar mi servicio @Profeco y no es la primera vez!! Que se puede hacer??
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ElCafEtero (@toniokstanion) reportó@TELMEXSoluciona dame una respuesta!!