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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Lorenzo Cacaotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 10:17 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Televisíon (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 2 días
Oaxaca Televisíon hace 16 días
Oaxaca Internet hace 26 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Oaxaca

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Llevan ya 4 semanas con esta que comienza y no han terminado de generar el reporte ni atenderlo .....cuantas semanas o meses debo esperar????😡😡😡😡 tienen un pésimo servicio.

  • adivinari_
    Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

  • ClementeAriLop1
    Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó desde Soledad Etla, Oaxaca

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

  • MellinIvanOax
    Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.

  • abejita_76
    Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

  • Oyrame
    koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó desde Ánimas Trujano, Oaxaca

    De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

  • Genaritoo
    Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

  • adrimujerdlmar
    Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Pues en Oaxaca llevamos casi 12 horas sin internet ¿De qué sirve?

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • MellinIvanOax
    Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

  • RISAOAX
    Un debate de ideas (@RISAOAX) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Servicio de @TELMEXSoluciona caído desde 10:00 18/10/2022 sur- sureste

  • gsvoax
    SALVANDO VIDAS OAXACA A.C. (@gsvoax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Trooper68X
    Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó

    @fundaciontelmex Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.

  • mayine_9
    Mayine (@mayine_9) reportó

    @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y ofrezcan servicio de calidad, resuelvan realmente a la brevedad no después de 48 horas. Necesito hora y fecha exacta de cuando van a venir a arreglar el servicio

  • FabrexG
    FabrexG (@FabrexG) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin internet, uno de sus instaladores vino el viernes y desde ahí no tengo internet, y su servicio en línea con bots no es de mucha utilidad la verdad.

  • danmoncada80
    DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio de internet. La atención de estos incidentes es malísima, se culpan entre sus diferentes área y nadie atiende o resuelve. Lo lamentable es que sus empleados solo se dignan a dar información y no atienden la necesidad de sus clientes.

  • Cesar_AOA
    César Andrade (@Cesar_AOA) reportó

    @TELMEXSoluciona En mi zona el Internet se está cayendo, no tengo servicio, incluso ya lo pague días antes de mi corte, necesito el restablecimiento del internet por favor

  • halolamperouge
    Halo (@halolamperouge) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya contrate con otro proveedor, ahora solo quiero cancelar pero ni eso sirve

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fivorto Hola @Fivorto, entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ingcml @Telmex @ingcml Te aseguro que estamos trabajando para ofrecerte una solución lo antes posible y garantizar que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

  • svillaneda
    Sergio Villaneda (@svillaneda) reportó

    Esto no es un error menor. Es manejo indebido de datos y hostigamiento telefónico por no depurar información de una cuenta cancelada hace años. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Luna_Yoon
    Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver si ya me atienden. Ya les envié mensaje. En la tienda ya hasta me dijeron que habíamos cerrado el reporte que porque “ya estaba”… pésimo!