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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Lorenzo Cacaotepec, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 19:40 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Televisíon (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 9 horas
Oaxaca Internet hace 5 días
Oaxaca Televisíon hace 18 días
Oaxaca Internet hace 28 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Oaxaca

2 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

  • jorgemoralesoax
    Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

  • adrimujerdlmar
    Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

  • valadez_sanc
    Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

  • pacopadilla67
    Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Como siempre. El internet @infinitum de @Telmex dando de que hablar. La señal se pierde cada dos minutos y uno pagando por un servicio de calidad. No cabe duda le abren la puerta a la competencia @izzi_mx

  • parastoo_mesri
    Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

  • adivinari_
    Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

  • tavogonzalez25
    Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó desde Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

    Pésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca

  • JibramLpz
    Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó desde El Palenque, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio

  • Milkandrea
    Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

  • Thaigi
    Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

  • valadez_sanc
    Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @jesus081340 @Megacable Ay Señorita Rosy Eso de promesas pues ya está por demás. Que pena y enojo con esta situación, cobran faltando más de 15 días en un servicio que no dan...

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

  • AlexaPbridges4
    Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

  • erikin18
    Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

  • SerchxCz
    serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

  • yunuel9
    《《YUN》》 (@yunuel9) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsabelAudelo
    isabel audelo (@IsabelAudelo) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin internet en héroes de Padierna ayuda !

  • Jarrambula
    José L Flores (@Jarrambula) reportó

    @23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.

  • terramatica
    SergioRovira (@terramatica) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El 19.04.26 se produjo una falla en el servicio de internet número 2222261482, tanto la asistencia en línea como la contestadora dieron un tiempo de solución el cual venció a las 02.00 de la mañana, folios 012171 y ahora 31840105 ayuda por favor!

  • almaseelesoul
    almaseelesoul 💎 (@almaseelesoul) reportó

    Hola, @Telmex ¿Cómo quedaría el ajuste en la factura? Porque fueron 3 días con fallo en el servicio, 2 con muchas horas (uno de más de 14h), y el cobro mensual me lo han hecho completo 😒 @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Liligmartinez71 @Liligmartinez71 Hola, buenas tardes. Por este canal, te puedo ayudar; compárteme tus datos por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Excelente tarde. Roberto M.

  • ArroyoClaudiar1
    Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.

  • raquelpeimbert
    Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada,,, a qué hora piensan comunicarse? Otra vez estaré días sin internet????

  • gabrielalugo
    Gabriela Lugo (@gabrielalugo) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con el servicio que se degrada a ciertas horas. Hablo al servicio técnico y además de poco amable el operador, dudando de lo que le comento acerca de las opciones de configuración que me pide hacer. ¿Hay alguna línea con buena atención o Profeco?

  • Karmineferk
    KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó

    @TELMEXSoluciona No necesitamos que nos llamen a decir que ya vienen, respeten porfavor, exijo se de cumplimiento al contrato de prestación de servicios firmado con ustedes, de no ser así,remitire mi queja e inconformidad ante Profeco.