Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Televisíon	hace 9 días
Oaxaca	Internet	hace 20 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 28 segundos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

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  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 3 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 5 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Judith Martinez (@judith_mao) reportó hace 7 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

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  Alexap (@Alexap49810776) reportó hace 14 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio

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  MARIO (@mariuco70) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 25 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet esta pesimo

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 26 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

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  Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó hace 29 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  Como siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 35 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Mi paciencia ya se termino ya que como no so serios no va a haber en casa todo el tiempo esperando para que no cumplan también tenemos actividades

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 38 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona Solo conectan a quien se queja pero para conectarlo desconectan a otro y si no estas en el momento ya te fregaste mínimo 15 días!!!

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  carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex

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  G-Sus 🇲🇽 (@g_susmx) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y solo me está contestando el BOT, espero el Bot también pueda venir a levantar el poste cuando ya se haya caído

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lino Ruben (@ruben_fi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @musa_ed Ujju ya vamos por la Tercer semana sin servicio! Ya mejor pasen por su módem, algún día atenderán mi falla? He llamado y llamado y siguen diciendo que irán, y ni una **** mosca.

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  miguel amador (@miguelramador) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola estamos en el centro de Tehuacán Puebla cpn75700 no tenemos servicio de internet, últimamente se ha ido mucho el servicio @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @CarlosMacroc @Telmex @CarlosMacroc Nos encontramos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.

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  Ale (@Aleg89) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá que así sea porque no se pagan $3 pesos por el servicio.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin internet y solo responden que están trabajando hacen llamadas para decir que lo mismo sin dar solución, pero eso si ya me están cobrando mi factura, no veo razón para pagarles por un servicio que no recibo 😡😡

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  Calfa76 (@CarlosEscovar12) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hice, espero una solución inmediata

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  Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tengo servicio de internet, me ayuda x favor ? Gracias

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  Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 22 minutos

  Voy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco

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  SriKarm (@SirKarmm) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex! Oye tenemos un problema nuevamente, nos están cobrando Netflix cuando activas la promoción de domiciliar y Netflix debería ser gratis por 6 meses ¿nos podrian ayudar?