Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 2 días
Oaxaca	Televisíon	hace 15 días
Oaxaca	Internet	hace 25 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 1 minuto desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.

• 
  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

• 
  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 21 minutos desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

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  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 25 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 25 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 26 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 semanas sin servicio!!!! Auxilio.....@AtencionProfeco

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 27 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 28 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 29 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

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  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 29 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 36 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 42 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

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  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 43 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 44 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer

• 
  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 59 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @MizzBubulubuena @MizzBubulubuena Necesitamos que nos indiques si aún sigue vigente el número con terminación 144 como línea Telmex, el 626 como número de contacto para localizarte, con la finalidad de brindarte atención de tu caso. Laura P.

• 
  MONT (@MAGARCA14504211) reportó hace 8 minutos

  @HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...

• 
  Efra (@EfraVarel) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin nada de información. Necesito cancelar el servicio.

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  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

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  add (@alejand65245634) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 24 hrs sin servicio de internet en la colonia Sacramento en Hermosillo, sonora. No tienen un tiempo estimado para resolver?

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  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 22 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…