Estado del servicio de Telmex en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 11 minutos
Oaxaca	Internet	hace 4 días
Oaxaca	Televisíon	hace 18 días
Oaxaca	Internet	hace 28 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo Cacaotepec y lugares cercanos:

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 21 segundos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 4 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 6 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 11 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 15 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?

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  Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 18 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 30 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

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  Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó hace 37 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  Como siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.

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  Patricia (@abejita_76) reportó hace 41 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 48 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

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  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

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  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

• 
  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 51 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 60 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karen Contreras Ruiz (@contr51798) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola saben si tardará mucho en solucionar en Emilio Chuayffet?? 😭😭 me urge porque hoy me reinscribo

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  Erick Chanes (@ErickGlezChanes) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx segun su mapa de cobertura, no tienen servicio en la cuadra de mi casa

• 
  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 5 minutos

  @telmex sigo sin servicio 5 días sin internet ni teléfonos por tercera vez en un año. Nunca cambien!

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  Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó hace 5 minutos

  @infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Ingridschoen @Telmex @Ingridschoen Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.

• 
  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mejor cambio de proveedor ya más de una semana y con puras mentiras y personas diferentes que ni siquiera sabes si son sus nombres

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  Horacio F. Lazo (@hflazo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex … y ya lo reportaron a Dios Padre y sigo sin servicio…¿hasta cuándo?

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  Marco A Caballero R (@MarcoCaballero) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el domingo el No.2222206049 no tiene servicio de voz, ya se reporto desde ayer pero no hay noticias de ustedes que hacer al respecto? Es servicio básico para una persona de la 3a. Edad

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  alejandro chavez (@alejandrochf) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no solucionan nada llevo 4 días sin servicio y no contestan, que les pasa?

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  Roger (@magias_negras) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No queremos velocidad. Queremos que no nos desconecten! Nunca sirve el internet de ustedes!