¿Está Telmex con problemas o cortes en Jantetelco, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jantetelco, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jantetelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jantetelco, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jantetelco y lugares cercanos:
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@MarcelaPonce6 @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días esperando el técnico, es lo más de lo mismo que en 24hr.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.
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@paredesnoyola
(@ParedesNoyola) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan Carlos Gaytan
(@juanCarlosGayt2) reportó
@maninopla @Telmex Pero que tal para cobrar incluso, cuando tienes 4 meses de haber cancelado su putrido y nefasto servicio, 3 megas de madre!
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LaBru...ja
(@maninopla) reportó
Desde las 6:30 horas de hoy no cuento con servicio de Internet. Reporté al teléfono de atención a clientes, sólo robot responde. Van más de 16 horas, y contando. No es la primera vez, van 4 módem que me cambian, en un lapso de 2 años. Te pasas @Telmex
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Justo Diaz
(@justodiaz11) reportó
@infinitum otra vez me tienen sin servicio, es la segunda vez en menos de un mes, pagare la mitad o si me van a cobrar el mes entero?…#quepocamadre
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Arturo Muñoz
(@Orutramg) reportó
@PiranaAlicia @Telmex @TELMEXSoluciona Es pésimo el servicio tardan hasta una semana en atender los folios y según ellos debe de estar en no más de 72 horas, desde que el servicio lo da un tercero es una porquería
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Luis Larrañaga (Han Solo fifi's) 🇲🇽🇪🇸
(@chechelarranag1) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet está intermitente desde el 1º de Octubre. No han venido a resolver el problema. Me dieron 3 días para resolverlo. Y no han venido. Mi número de reporte es 40519278. Les pido una solución. Mi teléfono de contacto es 4428243464. Gracias.
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R. ARIAS
(@RARIAS1408) reportó
Una vez más la porquería de servicio de @telmex que puntualmente descuentan de mi tarjeta el pago, me deja sin teléfono e Internet... Es abusivo @TELMEXSoluciona nada @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adriana3157979 @Adriana3157979 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre, línea Telmex (si cuenta con ello), número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Enrique (Capivara)
(@LeHorla666) reportó
@PiranaAlicia @Telmex @TELMEXSoluciona Cuando vivía en 🇲🇽 pasé dos meses en tu situación hasta que cambié de servicio … por otro igual de m💩lo
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Edie Cortes
(@EdieCortes) reportó
@PiranaAlicia @Telmex @TELMEXSoluciona Listo Alice.. Lo acabo de ver y lo acabo de RT. Ojala ya te hayan solucionado el problema. Saludos,
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anwar couoh
(@anwarcouoh) reportó
@arturoelias El mismo tiempo q llevo esperando la visita del técnico luego de confirmar q existía disponibilidad de fibra óptica, recibiendo llamadas cada 4 días confirmando el servicio, y disculpándose por el incumplimiento de los técnico. Es una burla @TELMEXSoluciona @infinitum