Estado del servicio de Telmex en Tepetlixpa, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepetlixpa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlixpa, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlixpa, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetlixpa, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlixpa y lugares cercanos:
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosOrita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó desde Tetela del Volcán, MorelosUna velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet
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Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez su mal servicio en menos de un mes dos fallas y no tienen solución ahí les va el reporte 7553337😡#telmexnosirve
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CUBM2004 @Telmex @CUBM2004 Quedo a la espera de tus datos para continuar con la atención de manera personal. Sandra C.
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claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó@Telmex siempre nos hacen lo. Mismo el servicio va de mal en peor, donde están los técnicos que según están en la zona. No hay nadie trabajando
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Nanis (@evelynraamz) reportóHasta qué hora dan servicio de atención a cliente vía telefónica? @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@andii_soguez ¡Hola, @andii_soguez! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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isa ramirez (@issa_bxll10) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Solicito la cancelación definitiva de mi línea y del servicio de internet debido al mal servicio que he recibido. Agradezco que me indiquen el proceso para dar de baja ambos servicios lo antes posible. Gracias.
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s ◡̈ f í a (@sofiaxalco) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet y no hay solución
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Paola💫 (@Hg10Paola) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex apenas sera un año de tener Internet con ustedes, y en 5 ocasiones me he quedado sin Internet por días. Será la señal, aparece la leyenda "conectado sin Internet". Se ha reportado en múltiples ocasiones y no dan respuesta efectiva.
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guillermo luna (@willylunas1) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente, por tercer día consecutivo @Telmex nos deja sin servicios de Internet y telefonía 🛜 fija. De nada sirven las disculpas cuando el servicio es ineficiente y de baja calidad.
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sam (@_samdiazr) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin tener una solución
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Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona según venían hoy a mi domicilio y no una maldita llamada de seguimiento, tres días sin servicio y solo leo que "comprenden la situación" más hocico que manos... Mañana a qué hora vienen antes de meter otro tipo de quejas con otras instancias?