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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 1:02 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 9% Corte Total (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Corte Total hace 3 días
Celaya Internet hace 3 días
Celaya Internet hace 5 días
Celaya Internet hace 7 días
Celaya Internet hace 7 días
Celaya Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

4 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • _carlosrb27
    🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

  • Laaura_EG
    LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

  • shygirl0206
    shygirl0206 (@shygirl0206) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

  • CoLuisito
    Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

  • vero_moskeda
    vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

  • Miguelserranoaa
    Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

  • alberttbriseno
    La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

  • gianKarlo1
    Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

  • Cherry26532286
    Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

  • marckothony
    Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

  • CoLuisito
    Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

  • papalosmambo
    Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • KarlaMtzVd
    Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

  • pavel_vanegas
    Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

  • CharlieeTorre96
    Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angel_mora1
    Angel MM 🔄 (@angel_mora1) reportó

    @Telmex nuevamente no tengo servicio de #Internet ni de #Telefonía desde hoy a las 19:15 hrs. Cómo sé que son unos ineptos los boots que responden, solo dejo éste mensaje como evidencia y que me bonifiquen los días que no tendré los servicios. C.C @carlosslim @hectorslimseade

  • hdezoscar_
    Lic.Òscar (@hdezoscar_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Esta fallando mucho el internet desde ayer 😥

  • MarxG_
    Marx G (@MarxG_) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No tienen servicio donde vivo, sino con gusto hago mi cambio hoy mismo.

  • Ladian
    Diana Caballero (@Ladian) reportó

    @bedivand2 @TELMEXSoluciona Me pasó igual por lo que me cambié de compañía y al día siguiente ya tenia nuevo servicio y cancelé telmex

  • Ery_nasa
    𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Ya pasaron más de 24 horas

  • Alter_John
    John Bladius (@Alter_John) reportó

    @Telmex @Infinitum Y bien... si van a reparar mi linea en el plazo que dijeron?? (osea hoy)... o de nuevo solo fue puro humo?? porque ayer no hubo ningun cambio...

  • samadhixa
    Samadhixa (@samadhixa) reportó

    @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio... 😡

  • Angel_mgsgz
    Angel (@Angel_mgsgz) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar para que me soluciones la intermitencia de mi servicio de internet después de más 24hrs sin servicio ya lo restablecieron pero ahora presenta intermitencia o señal nula por ratos a lo largo del día

  • Josesito_1908
    JoseMtzGdñ (@Josesito_1908) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿puedes checar mi servicio?, nuevamente no tengo internet, cada mes me dejas 1 o más días sin servicio

  • Muislo
    muislo (@Muislo) reportó

    @TELMEXSoluciona Claro que estoy pendiente, sigo esperando al técnico desde el viernes