Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 8 días
Celaya	Wi-fi	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  AleeGovea (@alee_govea) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

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  Ish (@IshRofi) reportó hace 9 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 18 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

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  Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 25 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

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  Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

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  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Calegria9 @Calegria9 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona contraté mi servicio de fibra óptica y hoy fueron a instalar (después de déjame ayer como novia de pueblo) y resulta que no me pudieron instalar porque el cable está muy lejos? Cómo le hacemos? Que tengo que hacer para que me instalen?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Gaanbige @Telmex @Gaanbige Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @d3y04 @IniPardo @Telmex Nos alegra saber que tu servicio se encuentra funcionando con normalidad. Quedamos a tus órdenes ante cualquier duda o solicitud adicional. Pablo M.

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  Shan (@ShanLeeYYC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi cable de fibra fue derribado por construcción en San Carlos, Sonora. Ya tengo el número de folio [011464604], pero me dan citas por WhatsApp y nadie viene. Necesito apoyo de un supervisor para que envíen el camión técnico ya que no tengo servicio físico.

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  Giselle Sandoval (@gisellesandoval) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio y atención al cliente. Días sin internet y no dan solución.

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Por favor 4 días contratando el servicio 5 veces que tengo que decir que 850 megas tengo 250 y sin ningún equipo conectado porque mi servicio es nuevo

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  roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no existe fecha certera para la reparación del servicio soy insistente por todos los medios posibles para la reparación de mi servicio pero bueno voy en la mañana a una sucursal y me dicen si no le gusta el servicio pues cancele y es lo que aré gracias por nada

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  Enrique Lara (@QuikeLara) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la señorita que me respondió que no sabe cuando se resolverá por que no está en CAMPO,,, y dan ustedes hasta 3 días para resolverlo???? Aquí hay gente que trabaja y estudia :S :S :S 3 días está horrible la espera #TELMEX

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  Juan Negrete (@Juan_NR) reportó hace 18 minutos

  Buenas tardes, no tengo Internet ayuda por favor @TELMEXSoluciona