¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvatierra, Estado de Guanajuato?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Salvatierra, Estado de Guanajuato 04/21/2025 22:00

abril 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acámbaro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Acámbaro	Teléfono	hace 11 días
Acámbaro	Internet	hace 7 meses
Salvatierra	Wi-fi	hace 10 meses
Acámbaro	Teléfono	hace un año
Acámbaro	Teléfono	hace 2 años
Salvatierra	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 5 segundos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 4 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 6 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Si sirviera su internet y velocidad si lo llevaría a cada rincón pero no sirve @Profeco te hacen comprar paquetes más caros y es lo mismo o peor de velocidad. Debo de tener 100 mbps y tengo 1.8 u 0.8
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 7 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 9 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Haber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 9 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 14 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 15 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!
aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 16 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 20 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Para que la identificó si luego ni internet tengo o está a 1.8mb de velocidad cuando debería de estar a 100 o más según el contrato! @Profeco chequen por qué @TELMEXSoluciona @Telmex es exceso de lentitud!!!!
Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 21 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias
Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 26 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 30 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco
Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 31 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 38 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Ya va a ser cuestión de demandar a @TELMEXSoluciona @Telmex o ver en la @Profeco que puedo hacer por qué ya de nuevo se olvidaron de mi caso y mi internet tan deplorable... @apestanpuntocom derechos del consumidor!!! #retwitt please!
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 39 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Fueron 3 llamadas, en todas me dijeron que si mi internet @Telmex estaba demasiado lento y mandarían a alguien para arreglarlo. Ya van 8 dias o más y aún no se viene nadie a revisar ni se comunican!!! @TELMEXSoluciona #QuedateEnCasa
MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 39 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex
FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 54 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se
Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 58 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona +1 hr en la llamada, la señorita mas desesperada que yo por qué las pruebas salen mal de su servicio! Ya van 4 llamadas... aparte hicieron tomar un paquete más caro por más velocidad y apesta, creo pague más por menos @apestanpuntocom @TELMEXSoluciona @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martha González Nava (@marthagnava1) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes reportar que mi línea telefónica no tiene servicio ni internet desde el miércoles, ya he reportado tres días seguidos y hay respuesta 4777147753 gracias
Juan Carlos García (@charlymagn0) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Ok, pero quiero una solución YA. Se van a hacer pendejos y no darán solución hasta el próximo año ¿Verdad? Son una basura
Marie.G 🎉🇪🇸🇮🇹 (@AnneBosch_) reportó hace 8 minutos
@yosoyemi123 @TELMEXSoluciona Estamos peor los de @Megacable Son unas ratas. No hay internet ni en la noche ni en la mañana.
Dave (@atrapamsipueds) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona sin servicio (internet/teléfono) y con fallas desde hace 1 semana, urge solución por favor!!!
Isai (@Isai27206672) reportó hace 11 minutos
@AcheLoro @TELMEXSoluciona @Telmex Por dónde vives? Dicen que hay una falla masiva en mi zona, capaz y es lo mismo pq yo no tengo internet desde la madrugada
BelanovaC (@BelanovaC) reportó hace 12 minutos
@Telmex porque Telmex demora mucho en solucionar todos los problemas técnicos hasta 15 días para solucionar o más tiempo
diego🇦🇷 (@mendezzdiegoo) reportó hace 14 minutos
eres una ****** telmex
Esteban S. (@Esteban_salomo) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona, una semana sin servicio de telefonía e #infinitum !!! Navidad sin internet y todo parece que el fin de año también!!!! Desde el lunes dicen que “mañana queda el servicio “ !!!!
Hector Montes (@stacabrown) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Día 9 y estos ineptos no resuelven el problema. Caso 011377878 @Profeco @hectorslimseade. Asisto al módulo de Telmex y me dicen que si no asisten a resolverlo es mejor darlo de baja… la historia continuará
Diana🦁 (@JDianaLebran93) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, alguien puede ayudarme y decirme porque no tengo Internet, estará fallando el módem o hay otro problema, ayuda