¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvatierra, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 7 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 9 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 10 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 12 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 18 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 29 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 31 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 35 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 35 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 35 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 35 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 42 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 45 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 47 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Sosa (@GerardoSosaPlat) reportó hace 9 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo problemas para acceder a mi app

• José flores (@Josflor74918753) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que yo no solicite

• CraigList (@CraigCrisis197) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito nada solo les quería hacer saber lo que me pasó y ustedes ya nos dijeron que van a empezar una investigación, solo que cuando vayan a instalar servicio nuevo, den algo que diga en letras grandes que no hay que dar dinero al momento de instalar @Telmex

• Omar Nuñez Saucedo (@omar_nus) reportó hace 12 minutos

  @Telmex de nueva cuenta no hay internet y su ivr de ****** no deja pasar el reporte por que "no entiende", duda el ivr que pusieron es para bajar la cantidad de reportes o solo para hacer enojar usuarios?

• Danydanyalv (@danydanyalv) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona que son esas cosas de dejarte esperando una hora y ni te atiende nadie ....

• Victoria 🌻 (@victoriapiedral) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya lo envié hace 40 minutos, sin respuesta de nuevo.

• Gerardo Sosa (@GerardoSosaPlat) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas para acceder a mi app desde mi celular

• Nane (@danae_yya) reportó hace 19 minutos

  ¿Está fallando Telmex o soy solo yo que tengo que hacer trabajo y Diosita no quiere que lo haga?

• LuisJuaEspi (@EspiJua) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy hasta la madre del mal servicio en internet, me iré con otra compañía en cuanto pueda

• La Trigésima (@iPaariis) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera gestionar el cambio de domicilio de mi línea telefónica, ¿que necesito para hacerlo? Ya había hecho la solicitud pero aun no recibo la llamada