¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvatierra, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acámbaro.

City	Problem Type	Report Time
Acámbaro	Teléfono	hace un mes
Acámbaro	Internet	hace 8 meses
Salvatierra	Wi-fi	hace 11 meses
Acámbaro	Teléfono	hace un año
Acámbaro	Teléfono	hace 2 años
Salvatierra	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 3 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 6 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Para que la identificó si luego ni internet tengo o está a 1.8mb de velocidad cuando debería de estar a 100 o más según el contrato! @Profeco chequen por qué @TELMEXSoluciona @Telmex es exceso de lentitud!!!!

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 8 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si sirviera su internet y velocidad si lo llevaría a cada rincón pero no sirve @Profeco te hacen comprar paquetes más caros y es lo mismo o peor de velocidad. Debo de tener 100 mbps y tengo 1.8 u 0.8

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 9 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 14 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Ya va a ser cuestión de demandar a @TELMEXSoluciona @Telmex o ver en la @Profeco que puedo hacer por qué ya de nuevo se olvidaron de mi caso y mi internet tan deplorable... @apestanpuntocom derechos del consumidor!!! #retwitt please!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 24 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 25 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 31 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Haber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 33 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 33 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 33 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 33 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona +1 hr en la llamada, la señorita mas desesperada que yo por qué las pruebas salen mal de su servicio! Ya van 4 llamadas... aparte hicieron tomar un paquete más caro por más velocidad y apesta, creo pague más por menos @apestanpuntocom @TELMEXSoluciona @Profeco

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 52 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 54 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 55 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 58 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 59 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aldomedinallp (@aldomedinallp) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo dar seguimiento a mi solicitud de cambio de domicilio? El Call Center no contesta y asistencia en línea dice que no tiene información.

• SANTIAGO GALLEGOS ROJAS (@garosa25) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona , y lo digo porque después de 15 días aproximadamente sigo sin conexión de voz ni internet , según ya pasaron el reporte al área correspondiente, pero aún no tengo respuesta , pregunto si esos 15 días me los van a cobrar o me los van a bonificar ,espero más..

• Tecno G (@tecnochan) reportó hace 4 minutos

  @iDark_Luixcraft Buenas tarde ahora xD, no tengo internet, se fue Telmex y Telcel anda lento y lagueado ._.XD

• Nataly Jaramillo (@NatJP15) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor! Que ya va para otro día más sin atención y sin respuesta

• DOHKO (@roninktn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Se puede denunciar por publicidad engañosa? No tengo servicio desde la semana pasada y solo me dan largas diciendo que trabajan en eso pero no sé ve claro

• SERGE (@SERGEAHV) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet por qué el reporte de solución es de otros dos días, y recurrente mente tengo que estar generando reportes por qué siempre es la misma falla el técnico va a acudir a revisar cableado pero la solución es de una semana en el mejor de los casos @TELMEXSoluciona

• Alina (@AlinaDelgado1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 3 semanas sin servicio y Telmex nl hace nada, solo me ponen a hablar con su robot de atención

• Patty Almaraz (@patty_almaraz87) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona pudieran apoyar con la reparación de la línea 8182373253. No funciona línea telefónica ni el Internet

• Antonio Sánchez (@Botellolsp) reportó hace 22 minutos

  Esos de @Telmex creen que no tienen competencia y siguen dando servicio como si fueran la una compañía de Internet, desde el 14 de julio reposado y es fecha que no pueden solucionarlo!! @TELMEXSoluciona

• dedotes (@Alan_ddgg) reportó hace 27 minutos

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