¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvatierra, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acámbaro.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:
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Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó desde Acámbaro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias
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Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRaMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRaMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Haber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom
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FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!
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Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó desde Acámbaro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Ya va a ser cuestión de demandar a @TELMEXSoluciona @Telmex o ver en la @Profeco que puedo hacer por qué ya de nuevo se olvidaron de mi caso y mi internet tan deplorable... @apestanpuntocom derechos del consumidor!!! #retwitt please!
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRaMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Para que la identificó si luego ni internet tengo o está a 1.8mb de velocidad cuando debería de estar a 100 o más según el contrato! @Profeco chequen por qué @TELMEXSoluciona @Telmex es exceso de lentitud!!!!
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MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó desde Tarimoro, Estado de Guanajuato
Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Estado de Guanajuato
a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tlacuacheoscuro (@Tlacuacheoscuro) reportó
El teléfono de asistencia técnica de Infinitum es de los pocos que me sé de memoria, con eso les digo todo acerca de como funciona el servicio.
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Guillermina margarita Corral benitez (@Guiller42395678) reportó
Telmex soluciones . Atención el número telefónico de José madrazo Hernández en Cuauhyocan y su internet no sirve el número es 2222860341
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Carmen Rojo (@CarmenRojofm) reportó
@TELMEXSoluciona Es que me han realizado muchas llamadas y no tengo respuesta. Solo me dicen:el técnico le llamará y hasta la fecha NINGÚN TÉCNICO me llama. Mejor comunícate con alguno y dame hora y fecha. Si puedes por este medio ya que por llamada es solo pérdida de tiempo.
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Diana Romero (@dianrs3) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy me llamaron para hacerme una encuesta de satisfacción del servicio y si lo recomendaría a alguien más. ¿Es burla Telmex? Ni siquiera lo han arreglado. Sigo sin teléfono, ni internet. ¡Ah, pero tengo que pagar antes del 25 de junio!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@estelitadice @estelitadice ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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Nora Godinez Mata (@NoraGodinezMat1) reportó
@TELMEXSoluciona Hola necesito su ayuda desde la semana pasada NO TENGO INTERNET el # de reporte es FOLIO:21000987 se registro:17-06-2021 12:12 hrs. Solo que llamó y me dicen que en 48 hrs queda listo el servicio... Ayuda por favor..😭😭
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Rossmon (@rmoncadarios) reportó
@TELMEXSoluciona siguen ignorando mi reporte de falla, a ver cuándo les dan ganas de ir a hacer la reparación, supongo que este mes no se hará ningún cargo del servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Gabsgjr @Gabsgjr Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.
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dani (@danibbi_) reportó
Hola ya me volví a poner 200 pesos de saldo para volvermelos a chingar en un día por que telmex tiene el peor servicio al cliente 👍🏻 pd: que hacen
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Luna🙄🤷🏻♀️🤔 (@Luna67828496) reportó
@TELMEXSoluciona soy yo otra vez, nadie se ha comunicado hoy conmigo. Son las 16:54 h hoy es 23 de junio, según ustedes la fecha límite para mi migración a fibra óptica. Folio 080120594. Van a solucionar mi problema o no? Les he dado el tiempo que pidieron. Y no han hecho nada.