¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvatierra, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRamirezMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRaMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRamirezMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
Haber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRamirezMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Para que la identificó si luego ni internet tengo o está a 1.8mb de velocidad cuando debería de estar a 100 o más según el contrato! @Profeco chequen por qué @TELMEXSoluciona @Telmex es exceso de lentitud!!!!
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRaMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
@_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.
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Payton Hobart
(@iSoyTovar) reportó
desde
Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
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Gustavo Montoya
(@gusmhelver) reportó
desde
Acámbaro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄
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FernandoM
(@fezho_fuckmute) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años
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Gustavo Montoya
(@gusmhelver) reportó
desde
Acámbaro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRaMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
@_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco
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DIEGO SALGADO
(@DIEGO_SALGADO05) reportó
desde
Salvatierra, Estado de Guanajuato
@Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.
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MANE CONTRERAS
(@Contreras3Mane) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRamirezMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Si sirviera su internet y velocidad si lo llevaría a cada rincón pero no sirve @Profeco te hacen comprar paquetes más caros y es lo mismo o peor de velocidad. Debo de tener 100 mbps y tengo 1.8 u 0.8
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✈️ Pepe Ramirez
(@PepeRamirezMx) reportó
desde
Tarimoro, Estado de Guanajuato
Ya va a ser cuestión de demandar a @TELMEXSoluciona @Telmex o ver en la @Profeco que puedo hacer por qué ya de nuevo se olvidaron de mi caso y mi internet tan deplorable... @apestanpuntocom derechos del consumidor!!! #retwitt please!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samuel Méndez
(@SamMenSan24) reportó
@TELMEXSoluciona el día viernes pasado me dijeron que estaría solucionado el problema con mí línea telefónica y mí servicio de Netflix, pero hasta ahora nada aun ayuda xfavor.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
@TELMEXSoluciona hola, quiero solicitar la revisión de un técnico del cable ya que hay una construcción al lado de mi casa por donde pasa y es posible que se haya dañado pues el servicio tiene intermitencia. Gracias
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Dulce
(@prettymendes09) reportó
@Telmex soluciona rápido mi falla de internet y mi servicio de teléfono
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sarayi_ @sarayi_ hola, lamento la falla que se presenta en tu servicio, por favor compárteme los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número alterno a 10 dígitos, quedamos a tus órdenes. Buena tarde, Ángel G.
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Martina 💜🦷
(@Its_a_Bell_) reportó
Oigan @TELMEXSoluciona me comunico a su línea de atención y no me deja hacer el reporte porque no tengo línea ni internet ¿Que procede? ME URGE
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Bladimir ivan juarez
(@Bladimirivanjua) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio @infinitum sigue mal funcionando y ustedes no arreglan mi servicio 2 semana ayuda @IFT_MX
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lizer dizer
(@dizer_lizer) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron en darme fecha para que el técnico fuera a mi domicilio y aún no recibo respuesta
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nayeli olivas
(@nayelio) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge que vengan arreglar el internet, esto no puede continuar así.
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Lluvia michel Martinez lopez
(@Lluviamichelml) reportó
@TELMEXSoluciona aún no an ido a checar tengo una semana que ise el reporte y no me an solucionado nada
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Lourdes Ramírez
(@Lourdes70387303) reportó
@TELMEXSoluciona @Rayadroide_ Gracias!!! Ya vinieron a componer mi servicio, muy atento el técnico Rafael Marín