¿Está Telmex con problemas o cortes en Salvatierra, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tarimoro.

City	Problem Type	Report Time
Tarimoro	Internet	hace un mes
Acámbaro	Teléfono	hace 6 meses
Acámbaro	Internet	hace un año
Salvatierra	Wi-fi	hace un año
Acámbaro	Teléfono	hace 2 años
Acámbaro	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 29 segundos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 29 segundos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 5 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 5 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Para que la identificó si luego ni internet tengo o está a 1.8mb de velocidad cuando debería de estar a 100 o más según el contrato! @Profeco chequen por qué @TELMEXSoluciona @Telmex es exceso de lentitud!!!!

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 12 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 29 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 29 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 31 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 34 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 42 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 44 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 45 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Ya va a ser cuestión de demandar a @TELMEXSoluciona @Telmex o ver en la @Profeco que puedo hacer por qué ya de nuevo se olvidaron de mi caso y mi internet tan deplorable... @apestanpuntocom derechos del consumidor!!! #retwitt please!

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 47 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  Haber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 52 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 53 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 54 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 55 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 59 minutos desde Tarimoro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo (@TutosArtcool) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice pero no me dieron ninguna respuesta de igual manera, solo pidieron mis datos

• Jorge Mateos (@Djminomix) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si comprendieran mi molestia ya tendría servicio y no prometerian que van a enviar un técnico. Tantos días sin servicio y solamente he recibido una llamada para levantar nuevamente reporte.

• ViRiKa04 (@ViRiKa04) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta fallando y llevo más de dos días que se metió la queja y no tengo respuesta

• Si soy, Y????? 😈🥵🥵 (@PhillipLE212) reportó hace 9 minutos

  Llevo 2 días descargando lol, ya ni la chinga infinitum

• Polly (@polly_n3vermind) reportó hace 9 minutos

  Chinga tu madre @Telmex.

• Salvador Velázquez (@SalvadorVH16) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, su respuesta de ayer fue: no te van a llegar más megas es tu conexión. Les recuerdo es SU conexión ustedes ptestan el servicio a medias por cierto; sin embargo,se les paga completo. ¿Tendrán alguna respuesta coherente? O ya de plano para cambiar de compañía.

• [email protected] (@mariela81965838) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Esta peor, ahora ningun aparato

• Burza_j02 (@J02Burza) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim piden mis datos cuando han tenido 1mes mis datos,han podido contactarme,solo 1vez mandaron correo, 1 llamada, y me dicen k yo tengo la culpa k no hay solución, mi caso k cerraron, @carlosslim pido mucho pero ojalá si tenga ud visibilidad de su servicio

• Expressblue (@Expressblue3) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @CarlosSlimhelu @TELMEXSoluciona @Telmex se desentiende de las quejas por el mal servicio. Parece que la función "REAGENDAR" es una práctica ya establecida por la empresa para obligar al cliente a no estarlos molestando 👍😎

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @TritonEspcial @TritonEspcial ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.