Estado del servicio de Telmex en Salvatierra, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 3 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

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  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 4 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 5 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 5 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 5 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 8 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco

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  AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 15 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 16 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 16 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 23 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona +1 hr en la llamada, la señorita mas desesperada que yo por qué las pruebas salen mal de su servicio! Ya van 4 llamadas... aparte hicieron tomar un paquete más caro por más velocidad y apesta, creo pague más por menos @apestanpuntocom @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 23 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 26 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 28 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 33 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 45 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

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  MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 51 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

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  Jose Ramirez (@choches30) reportó hace 53 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @LuisGyG Pues según es de 5megas pero no sirve para nada ni para netflix y es @Telmex

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 59 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Fueron 3 llamadas, en todas me dijeron que si mi internet @Telmex estaba demasiado lento y mandarían a alguien para arreglarlo. Ya van 8 dias o más y aún no se viene nadie a revisar ni se comunican!!! @TELMEXSoluciona #QuedateEnCasa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zoonicornio™ (@Zoonicornio) reportó hace 5 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Mi internet está fallando OOOOOOOOTRA VEZ. Cómo es costumbre

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  4PR3ND12 DE BRUJO (@oderfla2012) reportó hace 7 minutos

  Ooooootra vez sin internet @TELMEXSoluciona , y no me dijeron cuanto me van a descontar en el recibo del mes por la última vez que fue un día sin servicio

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

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  Jair Bernal (@jairberna) reportó hace 7 minutos

  Que pasa con tu servicio @telmex todo el día reportando y sin servicio.

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  Mari GG (@MariGG574153m) reportó hace 11 minutos

  @TELMEX TENGO 5 HORAS SIN SERVICIO

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @jairberna @Telmex @jairberna Hola, dame la oportunidad. Voy a verificar tu servicio y estaré poniéndome en contacto al tener mayor detalle. Ari M.

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  Garfield (@abr0628) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. Mi señal de internet Infinitum está fallando. Le mandé mis datos por DM. Me pueden ayudar?

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  Andrrreaconq (@andreaconq) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet desde ayer en la noche:(

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  Mayine (@mayine_9) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Ja, ja, ja tu discurso precargado ya me lo sé, no necesito que revises nada, alguien podría llamarme en este momento para cancelar el servicio, por favor? Porque ni siquiera eso se se puede hacer desde su 800 y el trámite que inicié el domingo se quedó en nada 🤬

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  𝓜ó𝓷𝓲𝓬𝓪 🌸 (@MoonMtz_) reportó hace 20 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevo todo el perro día sin conexión!!! A pero desde hace tres días están mame y mame que se acerca la fecha para realizar mi pago. Ya ni chingas necesito el internet Ptm. 😡