Estado del servicio de Telmex en Salvatierra, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 2 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

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  FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 11 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

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  Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 12 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 12 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

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  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 16 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 16 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 21 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!

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  Jose Ramirez (@choches30) reportó hace 30 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @LuisGyG Pues según es de 5megas pero no sirve para nada ni para netflix y es @Telmex

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 30 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 36 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si sirviera su internet y velocidad si lo llevaría a cada rincón pero no sirve @Profeco te hacen comprar paquetes más caros y es lo mismo o peor de velocidad. Debo de tener 100 mbps y tengo 1.8 u 0.8

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 40 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Fueron 3 llamadas, en todas me dijeron que si mi internet @Telmex estaba demasiado lento y mandarían a alguien para arreglarlo. Ya van 8 dias o más y aún no se viene nadie a revisar ni se comunican!!! @TELMEXSoluciona #QuedateEnCasa

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  Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 41 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

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  MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 44 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 51 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 51 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 54 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona +1 hr en la llamada, la señorita mas desesperada que yo por qué las pruebas salen mal de su servicio! Ya van 4 llamadas... aparte hicieron tomar un paquete más caro por más velocidad y apesta, creo pague más por menos @apestanpuntocom @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 55 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  George Mousa (@GeorgeMo_) reportó hace 5 minutos

  @TelmexSoluciona Llevo horas sin internet y su respuesta es que tardarán 3 DÍAS en solucionarlo. Es inaceptable, pago por un servicio continuo, no para esperar una eternidad. Necesito una solución inmediata, el soporte telefónico no responde y me cuelgan. Resuelvan esto ya!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @slyder087 @Telmex @slyder087 Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que tuviste. Será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 650 y el número de celular con 606, ¿son correctos? En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

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  ska.com (@saulgonzalez05) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi 1 mes sin servicio, voy al dia con mis pagos y cuando llamo para reportar ni siquiera contestan

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXQUEJAS @infinitum Ya no creo que lo estén resolviendo, solo quiero dar de baja la línea y el internet, favor de al menos con eso si ayudar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @VanessaReg22425 Buenos días @VanessaReg22425, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 14 minutos

  @gaabyruizc @Telmex @gaabyruizc Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  🅱rendaniela (@brendaniela1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin teléfono ni Internet. No va ni un mes y vuelve el problema. ¿Cuáles son los requisitos para cancelar el servicio?

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  JCZD (@jczambranod) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día ya llevo casi 5 días sin servicio en lo que va del mes y ahorita no tengo servicio. y solo me dicen que están trabajando pero sigo sin servicio

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  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @Infinitum Y bien... si van a reparar mi linea en el plazo que dijeron?? (osea hoy)... o de nuevo solo fue puro humo?? porque ayer no hubo ningun cambio...

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  Cayo del Diablo (@echocayo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ESTÁN HACIENDO NADA PENDEJOS DE ****** LLEVAN ASÍ DESDE HACE MESES Y LO ÚNICO QUE HACEN ES QUERERME COBRAR POR COSAS QUE NO TENGO DESDE HACE MESES