¿Telmex está fallando o caído? in Salvatierra, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 7 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄
Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 13 minutos desde Acámbaro, Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando
Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 14 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 16 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 23 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 24 minutos desde Tarimoro, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco
Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 25 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex
AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 26 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 28 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 31 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.
FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 43 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 44 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.
🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 48 minutos desde Acámbaro, Guanajuato
@TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 50 minutos desde Tarimoro, Guanajuato
@_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!
DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 50 minutos desde Salvatierra, Guanajuato
@Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.
MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 52 minutos desde Tarimoro, Guanajuato
Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex
Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 54 minutos desde Acámbaro, Guanajuato
@TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias
✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 56 minutos desde Tarimoro, Guanajuato
@_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

The Pontiac Bandit (@cesarcuellar) reportó hace 6 minutos
Muchas de sus quejas con el internet se arreglarían con un router pero ahí andan peleándose con el bot de Telmex
Katy Isabel Ayala (@KatyIsabelAyal1) reportó hace 8 minutos
@sanivh @Telmex Tres dias con señal intermitente, pero yo creo que hay que dejar de pagar. Por qué se pone muy listos para cortar si lo pagas a tiempo, pero tampoco te dan el servicio que te ofrecen
Dulce Rodríguez (@DulceRodriguez_) reportó hace 11 minutos
De un tiempo para acá, que tremenda basura se ha vuelto el internet de #telmex en #Tampico y #Madero. 3 veces en menos de un mes sin servicio, en el año pasado igual de intermitente, y una puntual pagando. Es tiempo de empezar a buscar alternativas (igual de malas para variar 🙄)
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@jehu_golindano @jehu_golindano, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Diana Luna (@dibbs80) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona De plano no me van a reparar el servicio??? Diganme para notificar a la @IFT_MX y empezar el proceso @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@Norberto_Gro @Norberto_Gro, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Ale Alesita ♡ (@Ale_Alesita) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Pues nada más llevan casi 15 días "apoyándome" y nada más no logro tener servicio
Unknown (@CarlosRguez9330) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias y eso espero su servicio es muy deplorable, asi como son buenos para cobrar la cuota completa mes a mes, asi deberian de otorgar el servicio.
juan alberto (@elreydelacomedi) reportó hace 19 minutos
@Telmex Entonces me olvido de i servicio solo por que ustedes no pueden cumplir una cita...???
Unknown (@CarlosRguez9330) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias y eso espero su servicio es muy deplorable, asi como son buenos para cobrar la cuota completa mes a mes, asi deberian de otorgar el servicio o cobrar lo justo.