Estado del servicio de Telmex en Salvatierra, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salvatierra, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salvatierra, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salvatierra, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salvatierra y lugares cercanos:

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  Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 5 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 6 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 9 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco

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  aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 11 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 13 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 17 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 17 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si sirviera su internet y velocidad si lo llevaría a cada rincón pero no sirve @Profeco te hacen comprar paquetes más caros y es lo mismo o peor de velocidad. Debo de tener 100 mbps y tengo 1.8 u 0.8

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  MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 20 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 24 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 31 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona +1 hr en la llamada, la señorita mas desesperada que yo por qué las pruebas salen mal de su servicio! Ya van 4 llamadas... aparte hicieron tomar un paquete más caro por más velocidad y apesta, creo pague más por menos @apestanpuntocom @TELMEXSoluciona @Profeco

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 31 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal

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  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 33 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 34 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 35 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 39 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

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  Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 49 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona se hizo el pago del servicio y aparece aún sin él.

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 55 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar J Molina (@C_Mol10) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @infinitum Entiendo perfectamente, pero no hay HECHOS, solo PALABRAS... Y mientras, ya voy para tres días sin servicio.. 😡

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  Claudia Neria (@neria_claudia) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 6 sin respuesta alguna, solo que se comunicaran pero nadie nos comenta algo concreto. Pésimo, pésimo servicio. Supongo que estos dias sin Internet no me los cobraran ... o si ??🤔 no puedo trabajar y lo que he gastado de más nadie me lo pagara

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  Dex! COMMS OPEN (@DexterR0ll) reportó hace 2 minutos

  De nuevo ninguna compañia me soluciono @totalplaymx no ha traido a ningun tecnico a arreglar mi problema y que no solo se quede viendo mi modem, y @TELMEXSoluciona no ha respondido mis dudas y ahora resulta que no pueden instalarme cuando mis vecino contrato hoy sus servicios XD

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  Alx 😎 (@alex_cdillo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte desde el 7 de julio, el técnico vino no arregló nada solo descompuso un conector, no regresó, cerro mi reporte y tengo un cargo doble del servicio. Me apoyan con una solución o cuánto más debo esperar?

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  Victor P. Trejo (@Pech_Trejo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet mucho tiempo, los agentes de soporte me han dado dos soluciones diferentes ¿A quien le creo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Javiersch24 ¡Buenos días, @Javiersch24! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  💫 (@MarieTorture) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Desde el día sábado no tengo servicio de internet, me pueden ayudar? Reporte por teléfono pero no puedo obtener más información 🙏🏻

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  Ruby Spαrкs ᡣ𐭩 🦇 (@_Ruby_Sparks_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer por la tarde no hay servicio y estoy tratando de comunicarme para que vengan a solucionarlo pero ni siquiera atienden mi llamada.

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  kar (@strujilloortiz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola! Llevo 5 días sin servicio de internet, ya hice reporte llevo días esperando a que vengan a mi domicilio y a la fecha no tengo solución

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  Víctor (@VctorRubnLpezS1) reportó hace 19 minutos

  @infinitum hay intermitencia en el código postal 29960?