Estado del servicio de Telmex en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acámbaro, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acámbaro.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 17 segundos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

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  Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 6 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 10 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 16 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

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  Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 20 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

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  AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 29 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

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  FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 32 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 52 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 52 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 55 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 55 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Otra vez no tengo señal 😡 a 13 días de mi reporte anterior @TELMEXSoluciona ahora cuál será el pretexto?

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  aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 57 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 60 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David R. Sabater (@DRSabater) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya tendrán horario para solucionar la FALLA TÉCNICA que tienen en Magdalena Contreras??? En su aplicación estimaban que a las 14:49 aproximadamente quedaría funcionando. Hasta el momento no sirve.

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  Cisneros (@ChiloArmy) reportó hace 4 minutos

  Vivo en Playa del Carmen y cancelé Telmex/Izzi. Puse Starlink y así va: • 200-280 Mbps aun lloviendo • 20ms para jugar/trabajar • Funciona aunque se vaya la luz (con batería) Trabajo remoto desde la selva con mejor internet que en CDMX.

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  Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó hace 4 minutos

  @LuisCardenasMx Pésimo mi Telmex. Sitio inseguro y sin servicio de internet.

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  Pep (@pepegutierrez) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, quedaron e pasar el día de hoy 9am y siguen sin aparecer. ¿Me podrían apoyar a resolverlo?

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  ****** Loco (@haragantlax) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Quedó pendiente de mi internet y entiendo si pago 850 megas mínimo recibir 700 acepto pero recibir 300 mejor pago un plan más bajo eso es malo ? Y tengo vida no puedo estar sentado esperando que alguien decida entrar a mi casa TRABAJO !!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @AyTlalpan @Telmex @AyTlalpan ¡Hola! Estamos al pendiente de que se te brinde la atención para solucionar tu servicio. Si existe alguna actualización te lo estaremos notificando. Ximena D.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jorgegdiazr @Telmex @jorgegdiazr Permíteme revisar los detalles de tu caso y en cuanto tenga toda la información, me comunico contigo del 800 1232222. Alan B.

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  Karenn Lake (@LeeMonsster) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de nuevo sin internet 🫠🫠🫠🫠 y está vez ni siquiera sirve la app para reportar el servicio

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  Corysback (@CorysbackOne) reportó hace 13 minutos

  A alguien más se le fue el internet de #telmex desde hace como 15 minutos ?? Que mal servicio la verdad @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Ma. Lourdes Ruiz M. (@MRuizmacias) reportó hace 15 minutos

  Telmex tengo una semana con reporte de mi servicio telefónico y de internet, NO HAN SOLUCIONADO NADA, solo mandan mensajes , pero el técnico no viene. Creo que voy a descontar de la próxima factura los días que me tienen sin servicio 🤬 @Telmex