Estado del servicio de Telmex en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 43 segundos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 6 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 10 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 15 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

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  FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 23 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

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  aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 28 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 35 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 38 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 39 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 43 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 48 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Otra vez no tengo señal 😡 a 13 días de mi reporte anterior @TELMEXSoluciona ahora cuál será el pretexto?

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

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  AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 52 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 53 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 55 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona se hizo el pago del servicio y aparece aún sin él.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iliaccito (@ihuertat) reportó hace 3 minutos

  @Telmex llevo 12 días sin servicio, cuando vas a mandar a alguien a revisar mi servicio? De 24 horas en 24 horas ya llevo todos esos días y no me dan solución

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

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  GerHi (@Gerhi) reportó hace 6 minutos

  @jn_lavoz @Telmex Mejor cámbiate, asi estuvimos nosotros, a la 3er semana contratamos @totalplaymx y todavía tardaron otras 3 semanas en enviar un técnico para reparar el servicio, y eso solo xq lo necesitábamos para la portabilidad del número, eso si los recibos si a tiempo…

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.

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  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 11 minutos

  Hola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo esperando??

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No necesito una llamada, necesito un técnico o que reestablezcan el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Naohira1 ¡Hola! @Naohira1 Te ayudamos a resolver el inconveniente. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 953 como línea Telmex y el 626 como celular de contacto para localizarte; si no son correctos, compárteme los actuales por DM. Quedo a la espera. Gaby O.

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  Gerardo Pasquel (@paqueli) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que servicio te deficiente, tengo contratado un servicio de 1000MG y solo tengo 600MG por más que busco opciones y soluciones en la APP, Chat y por llamada me remiten a ventas, Deficiencia y negligencia…. Servicio de cuarta

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  JJRR (@riverajair) reportó hace 27 minutos

  @AdrianVeracier1 @Telmex @Profeco Te entiendo!!! Yo llevo UNA SEMANA sin servicio. Y no hay solución. Pero eso si déjales de pagar y ahí si están contactando a cada rato