Estado del servicio de Telmex en Tarimoro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Tarimoro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarimoro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tarimoro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarimoro y lugares cercanos:

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 31 segundos desde Tarimoro, Guanajuato

  Ya va a ser cuestión de demandar a @TELMEXSoluciona @Telmex o ver en la @Profeco que puedo hacer por qué ya de nuevo se olvidaron de mi caso y mi internet tan deplorable... @apestanpuntocom derechos del consumidor!!! #retwitt please!

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  aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 47 segundos desde Salvatierra, Guanajuato

  Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 10 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 12 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Fueron 3 llamadas, en todas me dijeron que si mi internet @Telmex estaba demasiado lento y mandarían a alguien para arreglarlo. Ya van 8 dias o más y aún no se viene nadie a revisar ni se comunican!!! @TELMEXSoluciona #QuedateEnCasa

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 15 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ @TELMEXSoluciona Ojalá y así fuera eso si saben hacerlo bien. Pero mírame ya con un puño de reportes y ninguna visita ni mi situación arreglada. Ahora solo dicen que trabajan en mi caso pero pues no 👎 @TELMEXSoluciona @Profeco

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 24 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 25 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

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  MANE CONTRERAS (@Contreras3Mane) reportó hace 38 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Yo soy Telmex y no tuve ningún problema el día de hoy #Telmex

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 39 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 41 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona +1 hr en la llamada, la señorita mas desesperada que yo por qué las pruebas salen mal de su servicio! Ya van 4 llamadas... aparte hicieron tomar un paquete más caro por más velocidad y apesta, creo pague más por menos @apestanpuntocom @TELMEXSoluciona @Profeco

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 47 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRaMx) reportó hace 50 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  @_NONCHALANT__ Siempre ha estado muerto @TELMEXSoluciona nunca ha existido el exceso de velocidad!

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  ✈️ Pepe Ramirez  (@PepeRamirezMx) reportó hace 55 minutos desde Tarimoro, Guanajuato

  Haber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom

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  Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

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  Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 58 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iliaccito (@ihuertat) reportó hace 2 minutos

  @Telmex llevo 12 días sin servicio, cuando vas a mandar a alguien a revisar mi servicio? De 24 horas en 24 horas ya llevo todos esos días y no me dan solución

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

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  GerHi (@Gerhi) reportó hace 6 minutos

  @jn_lavoz @Telmex Mejor cámbiate, asi estuvimos nosotros, a la 3er semana contratamos @totalplaymx y todavía tardaron otras 3 semanas en enviar un técnico para reparar el servicio, y eso solo xq lo necesitábamos para la portabilidad del número, eso si los recibos si a tiempo…

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.

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  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 10 minutos

  Hola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo esperando??

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No necesito una llamada, necesito un técnico o que reestablezcan el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Naohira1 ¡Hola! @Naohira1 Te ayudamos a resolver el inconveniente. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 953 como línea Telmex y el 626 como celular de contacto para localizarte; si no son correctos, compárteme los actuales por DM. Quedo a la espera. Gaby O.

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  Gerardo Pasquel (@paqueli) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que servicio te deficiente, tengo contratado un servicio de 1000MG y solo tengo 600MG por más que busco opciones y soluciones en la APP, Chat y por llamada me remiten a ventas, Deficiencia y negligencia…. Servicio de cuarta

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  JJRR (@riverajair) reportó hace 27 minutos

  @AdrianVeracier1 @Telmex @Profeco Te entiendo!!! Yo llevo UNA SEMANA sin servicio. Y no hay solución. Pero eso si déjales de pagar y ahí si están contactando a cada rato