Estado del servicio de Telmex en Tarimoro, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tarimoro, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarimoro, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarimoro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tarimoro, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarimoro y lugares cercanos:
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Ruben Cabrera (@BettyDelasLomas) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuatoa ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, GuanajuatoHaber @TELMEXSoluciona no soluciona nada con mi internet sigo con mi 1.8mb de navegación y pago un plan de 100mb @Profeco y ahora estoy marcando para cancelar #SaludInteractiva y nunca es posible procesar mi solicitud @Telmex @apestanpuntocom
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Guanajuato@TELMEXSoluciona Si sirviera su internet y velocidad si lo llevaría a cada rincón pero no sirve @Profeco te hacen comprar paquetes más caros y es lo mismo o peor de velocidad. Debo de tener 100 mbps y tengo 1.8 u 0.8
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Guanajuato@TELMEXSoluciona Para que la identificó si luego ni internet tengo o está a 1.8mb de velocidad cuando debería de estar a 100 o más según el contrato! @Profeco chequen por qué @TELMEXSoluciona @Telmex es exceso de lentitud!!!!
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Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó desde Salvatierra, Guanajuato1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años
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Jose Ramirez (@choches30) reportó desde Tarimoro, Guanajuato@LuisGyG Pues según es de 5megas pero no sirve para nada ni para netflix y es @Telmex
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aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó desde Salvatierra, GuanajuatoGracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, GuanajuatoFueron 3 llamadas, en todas me dijeron que si mi internet @Telmex estaba demasiado lento y mandarían a alguien para arreglarlo. Ya van 8 dias o más y aún no se viene nadie a revisar ni se comunican!!! @TELMEXSoluciona #QuedateEnCasa
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄
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FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRaMx) reportó desde Tarimoro, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues sigo con el problema desde hace 7 reportes, 4 llamadas de 1 hora, “envíos” de técnicos a casa que nunca llegan y puras promesas. Mi internet tengo contratado más de 100mb y solo estoy navegando a 1.8mb... la historia continua más @Profeco
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Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.
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AngelMtz (@gusunderworld) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.
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DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato@IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!
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✈️ Pepe Ramirez (@PepeRamirezMx) reportó desde Tarimoro, Guanajuato@TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y es para hacer más pruebas o ya no se comunican! @Profeco ahora mismo tenía más de una hora y la chica me colgó mejor... por qué las pruebas salían mal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó@colette_fantin @TELMEXSoluciona @totalplaymx Q tal va totalplay? Llevo una semana sin servicio de telmex y ni sus luces. Estoy buscando proveedor nuevo
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Paola Haces (@LPaYo) reportó@TELMEXSoluciona Su servicio es el peor de todos!!!! No mandan ayuda para solucionar los problemas con sus modems, Hablamos para reclamar y sólo recibimos respuesta automáticas. Nos dan citas y no las respetan. Es IMPOSIBLE recibir una respuesta honesta y seria para atendernos.
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Sebas (@Sebasti94504074) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco He recibido la misma respuesta genérica y el problema sigue sin resolverse. ¿Me pueden indicar una fecha y hora específica en la que acudirán o procederán con la cancelación?
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§ (@_norsuiza_) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me ayudas por favor
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Rick Perez (@richie_pg) reportó@azucenau Espero que te hagan caso cuando vean que tu mensaje llegó a miles de personas, yo llevo 3 meses sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mesthern @Telmex @Mesthern ¡Hola! Ten la certeza de que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Mantente pendiente de mi llamada, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona 2 meses y siguen atendiendo el reporte? Cuántos meses o años necesita @TELMEXSoluciona @Telmex para darle solución a una falla?
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TheLizardKingM @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo nunca fui de soporte, no tenía que solucionar nada
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G. (@Guadalu10188018) reportó@azucenau Casi todos, estoy con Telmex, antes me llegó a fallar, pero ahora difícilmente falla.👌🏻
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juan carlos montes (@jarco_lunas) reportó@TELMEXSoluciona , buenas tardes llevo una semana sin servicio de internet y no dan respuesta para cuando . Que puedo hacer ya que en sus oficinas dijeron que están trabajando y pues ya es una semana sin servicio y no dan respuesta sertera