Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 8:25 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Celaya
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Internet | hace 17 horas |
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Celaya
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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AleeGovea (@alee_govea) reportó desde Celaya, GuanajuatoLlevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona
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Ulises (@sesulipz) reportó desde Celaya, GuanajuatoOtra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoOtro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoEncontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
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LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoCon tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó desde Celaya, GuanajuatoMe acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
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Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.
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Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoNo tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
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Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoPues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clementine (@Popcornbabydoll) reportó@Telmex llevo varios días sin Internet y no me soluciona y nadie me visita. Tampoco me dejan cancelar el servicio @Profeco ayuda, que puedo hacer?
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Eduard Feria (@eduperezferia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero reportar que desde hace una semana no tengo internet y ya necesito entregar algo para mí trabajo por favor necesito ayuda si no tendré que cancelar el servicio
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.
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Tadeo Robles Buenrostro (@TadeoBuenrostro) reportó@infinitum 5 días sin internet, su atención al cliente pésimo nadie lo ah arreglado !!! En proyectos finales y sin internet 🤬🤬🤬
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Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó@Profeco llevo 13 días sin servicio @Telmex, me han cambiando dos veces el folio de queja sin mi autorización, me aseguran que ya en unos minutos vienen y no es así, el día lunes pedí la baja de servicio y hoy miércoles que vuelvo a llamar resulta que no tienen registro de baja
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Rafael (@PincheWerito96) reportóComo va a ser posible que lleve 3 días sin servicios telefónico, tarden HORAS en atender en servicio al cliente, cuando se dignan a atenderte por que claro, a veces simplemente te cuelgan, y cuando por fin te atienden y supuestamente envían técnicos que NUNCA llegan @Telmex
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@PikixPikis @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar? Ahi nunca les falla nada #telmexNOsoluciona
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Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio
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Sam Takano (@sam_pled) reportó@TELMEXSoluciona ¿me podrían ayudar por favor con la atención de un reporte de falla en la línea telefónica. Llevo 4 días sin teléfono. Muchas gracias.
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona Pues que sea rápido PORQUE NECESITO EL WIFI