¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Corte Total	hace 26 días
Celaya	Wi-fi	hace 29 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Ish (@IshRofi) reportó hace 11 segundos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 12 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 17 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Ish (@IshRofi) reportó hace 54 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y continúa la espera… y luego que su página no sirve

• Carlos Lopez Rivera (@clopez_85) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona es una basura su servicio de verdad 4 dias sin wifi ya habiendolo pagado y es muy regular este problema pero a la hora de cobrar cobran completo ******* rateros

• Fer Mejia (@FerMejia31) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona en verdad están trabajando en una solución???? En esta semana hoy es el 5o día sin Internet, 2 folios y esperando a que mi solicitud # 048125818 sea atendida, necesito una solución a la altura de TELMEX, si como cliente he fallado házmelo saber...@infinitum

• Gerardo Guadarrama (@bulava_tomahawk) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue fallando la conexión, cuando me van a solucionar los problemas

• Cris (@Crisdineta) reportó hace 13 minutos

  @Telmex hasta cuándo me van a ayudar con la conexión de internet? Ya llevo 2 días sin el servicio y no me dan solución

• Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen un mes con lo mismo uno se cansa obvio voy a cancelar su porquería

• Everardo (@EB_Lane) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona mala organización en su sucursal Ermita, no hay presencia del personal de vigilancia para orientar al cliente como lo hacen en otras sucursales y de repente aparece una persona de vigilancia para indicar por dónde es la salida pero de un mal modo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @orchidex @orchidex Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 736 y 254, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Daniela L.

• GABRIEL LOPEZ (@GABRIEL83186898) reportó hace 26 minutos

  Quedaron que hoy 11 de marzo máximo, hasta que ustedes quieran Sres de #Telmex @carlosslim Exigimos DIGNIDAD SOCIAL, servicio completo, Sr @lopezobrador_ @SheffieldGto basta de robo en la prestación de servicios de empresarios corruptos, el asunto es nacional, cambie de titular.

• Mayra Valencia (@MersVIP) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de línea fija pero la app de Mitelmex como diario, chafea. Mi linea fija no puede hacer llamadas pero si recibe (no tengo adeudos, todo pagado al día 🙄)Por favor solución. Hace un mes estaba igual 😓