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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 3:14 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Wi-fi hace 4 días
Celaya Wi-fi hace 6 días
Celaya Internet hace 7 días
Celaya Internet hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

3 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • gtenorio78
    David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

  • BcJoseluis
    joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

  • LuisAntonioArm9
    Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • JayJimenez24
    CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

  • CoLuisito
    Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

  • Cherry26532286
    Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

  • marckothony
    Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

  • LuisRob10697716
    Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • IshRofi
    Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

  • vero_moskeda
    vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gigiittaa @Telmex ¡Buen día @gigiittaa! Buscaremos acelerar la atención, la falla es en el exterior, solo si es necesario, te llamaremos desde el 800 123 2222. Yani F.

  • DamianCastan
    Damian Castan (@DamianCastan) reportó

    Ayer @CFE_Contigo y hoy @TELMEXSoluciona, el caso es que algo tiene que fallar 😑😑😑

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IrmLechuga @Telmex @IrmLechuga Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

  • jaydkmin
    ゚゚゚ (@jaydkmin) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • carguja
    Carlos Gutierrez (@carguja) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eres una respuesta automática sólo eso

  • Ediguerrero00
    eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya los disculpe porque quiero que arreglen el servicio o cancelen la factura que tengo por pagar el próximo mes, sus promesas y noticias de que están trabajando no me beneficia en nada, ya que veo que ustedes están ahí para recibir quejas y batearlas... Solo para eso han servido

  • gabssolis
    Gabriela Solis (@gabssolis) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Llevo desde ayer sin servicio de internet y no se ha restablecido. Podrían ayudarme ?

  • rubylpz9882
    Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio hace como 30 minutos muchas gracias.

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    @TELMEXSoluciona @ContrerasAldo84 @totalplaymx Telmex miente, no soluciona, así pasan las semanas y el servicio no se restablece. Puro cuento.

  • MartinezLu65402
    P FA.P (@MartinezLu65402) reportó

    Jamás había tenido tan mala experiencia Tiempo hablando con Telmex para ver lo del internet 🛜 mandaron un técnico el dijo el cableado no funciona lo tienen que cambiar Hablo de nuevo viene otro técnico no cambia el cableado y solo se va @TELMEXSoluciona @Telmex que hago ?