¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Wi-fi	hace 14 días
Celaya	Wi-fi	hace 16 días
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 8 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 13 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 24 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Ish (@IshRofi) reportó hace 28 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OblivionRex (@OblivionRexx) reportó hace 7 minutos

  Les acabo de mandar un DM porque sigue sin solucionarse el problema @TELMEXSoluciona

• a l e s s (@domariasss) reportó hace 9 minutos

  no tengo internet desde ayer, **** telmex :(

• Diana (@_diana_MO) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!! de nuevo no tengo Internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @itsgagazz @itsgagazz, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

• LeКаiman SC (@le_kaiman) reportó hace 18 minutos

  Pues @infinitum tiene a TODO mi edificio sin internet desde hace una semana. Después de múltiples reportes no han podido dar solución y todos se avientan la bolita. Inaceptable para una empresa de esta magnitud

• el solitario alegre, leer salmo 91 (@Jaime140273) reportó hace 23 minutos

  @Telmex ****** servicio dinternet d la ******,además d q nunca cumplen c la velocidad q se debe ahora llevo casi una semana sin servicio,la operadora dice q va el técnico, el técnico dice q es cosa de la central,se avientan la pelota y nadie resuelve el problema hijos d ****

• Roberto Serrano (@RobSerran) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Apestan. Tengo 2 MESES QUE CANCELE EL SERVICIO con uds, les pague 2 meses por concepto de "Gastos de Instalación", fui puntual con mis pagos, les regrese su Modem y resulta que me llega un recibo de cobro por la cantidad de $2,229.00 MXN. De que diablos se trata?

• Jorge Martinez (@deco_df) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona A cualquier hora, sólo denme una solución

• lacrulop (@lacrulop) reportó hace 28 minutos

  @IQMGerardoGM @Telmex @Telmex seguirá perdiendo clientes por su ineficiencia y sus mal servicio, pero un 10 en sus cobros los recibos llegan a tiempo y sus cortes exelentes pero su asistencia a resolver algún problema se sacan un -10

• Gerardo Guerrero (ヘラルド) (@IQMGerardoGM) reportó hace 28 minutos

  @lacrulop @Telmex Exacto, ya perdí una semana laboral y no puedo perder otra, estoy a nada de cancelar su servicio... Ahhh pero eso sí, ya tengo el recibo de un servicio que no he tenido