Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 4 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

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  Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 15 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 26 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

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  Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz (@oniricaeuforica) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más en que me tuvieron esperando y no vinieron.

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  Vee Overdose (@v1ckxy_overdose) reportó hace 11 minutos

  @CentristBird @PatrickAbrazos Yo no sé qué te fumas pero a WIT Studio no les pagamos nadie de los aquí presentes un **** céntimo. Mas que nada Y añado: No he pagado en mi **** vida por anime en streaming y no lo voy a hacer. Tampoco compraría los bluray de una serie que están estirando ad-infinitum.

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  Rogelio Rivera (@Rogags) reportó hace 13 minutos

  Llevamos desde el jueves sin Internet @TELMEXSoluciona Se restableció en mi condominio, excepto en mi domicilio. Levanté reporte, pero !son tres días! Ayuda por favor.

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  NEUS (@neusbohigas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo varios días sin internet y teléfono y el técnico no ha venido. Es inaceptable la falta de atención a un servicio que sí están cobrando. Reporte No. 056036085Exijo solución inmediata. No pueden seguir ignorando a sus clientes. Atiendan este reporte hoy mismo

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  Eduardo Gallegos (@eddygg2011) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo internet desde la mañana, aparece prendido el Led rojo que dice PON Ayuda

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  Mariela (@marielas94) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona internet Infinitums pésimo, con el pago del recibo asfixian como si no les fuera uno a pagar, chequen por favor @TELMEXSoluciona

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  כרמן (@maricarmenrego) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin contactarme para dar solución a la falla que me tiene sin servicio desde el 02/04. Siguen diciendo que ya va a quadar y nada

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  Entwicklungsfähig (@Laternenglanz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Soy usuario de Telmex y de Infinitum desde hace 30 años y HOY está peor que NUNCA, a pesar de que se jactan de haber duplicado los GB! La mayoría ejercemos nuestra profesión con internet. NO se trata de entretenimiento!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @_YinSoon_ @Telmex @_YinSoon_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

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  Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!