¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Corte Total	hace 27 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• 🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• AleeGovea (@alee_govea) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique V. Cano Vela (@enriquecanovela) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias por la llamada me gustaria que me dieron solución de cuando vendria un tecnico a revisar la linea y ya pueda tener Internet

• Scooper (@Scooper96363998) reportó hace 7 minutos

  @chinito_chen13 @TELMEXSoluciona Es peor que hablarle a la pared porque si te escuchan pero tienen sordera testicular Saludos cordiales @TELMEXSoluciona

• Fatti (@DefensoraTenoch) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas de conexión 😒

• OrPath (@gaby_path) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han estado reagendando toda esta semana y para que el técnico revise por qué la falla de la línea telefónica. Es una cascada de pérdidas, sin internet, por tanto sin terminal para cobro a pacientes ni servicios de envío de resultados. Una pesadilla.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @CintiaPavia @CintiaPavia, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 959 y celular con terminación: 515, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• hellraiser (@hellraiser1686) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día lunes reporte que no tenía servicio ni de internet ni telefonía ya van 5 días y es fecha en que no se soluciona nada se marca a soporte y solo dicen que su solicitud es prioridad y cada día que se marca es lo mismo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Victhor_rh @Victhor_rh Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• Nomás por ***** (@elchechorojas25) reportó hace 21 minutos

  @elbasiliogmas Aquí en el Heróico yo pago 689 pesos por 200 megas de telmex. Por wifi son 180 y por ethernet son casi los 230 que recibo. Es fibra óptica y ningún tipo de interrupción. Aparte tengo 2 mesh y tengo esa estabilidad de red en toda la casa y dos casas más allá jajajaja

• Scooper (@Scooper96363998) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @herchristhopher Nombre de solución solo tienen el nombre porque @TELMEXSoluciona no soluciona nada, malditos incompetentes

• Alejandra (@AlejandraFigo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me URGE que sepan qué pasa porque de la nada me quede sin internet, no debo un peso y el módem está Perfecto, por tel dan 7 días pésimo servicio! Me urge que me den solución