¿Telmex está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
|
Internet | hace 20 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 30 días |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Celaya
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
-
Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante
-
joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes
-
vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, GuanajuatoMames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO
-
vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶
-
Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, GuanajuatoPinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, GuanajuatoPésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
-
Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!
-
Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, GuanajuatoDespués de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia
-
Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas
-
Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼
-
Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, GuanajuatoOye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
-
La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico
-
Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.
-
B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato@Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco
-
Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩
-
Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.
-
joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución
-
CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!
-
Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
C (@GuerraaCarolina) reportóQue desgastante hablarles 3 veces al día durante 34 días SIN SERVICIO para que no resuelvan nada @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
-
A B I G A I L (@Abigail56697655) reportó@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO AL TÉCNICO
-
Francisco Cruz (@Fcruzmty) reportó@TELMEXSoluciona no tengo problemas con el servicio de ustedes, es para cotizar ahora el servicio en negocios, deseo ver ofertas
-
Bertha Rosa Alvarado (@bertha_rosa) reportó@TELMEXSoluciona Le comento mi linea no funciona ni como hablar ahí verdad y mi celular ya intente regresar llamada pero me tienen en espera no funciona mi línea telefónica ojalá pudieran mandar un técnico
-
Todos lo conocen por panchito (@FranciscoIIImex) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando más de 1 semana
-
El Armando (@El_Armando86) reportó@GuerraaCarolina @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya cambia de servicio mejor.
-
Ponjiro ⛩ ロド (@rohhbb) reportó@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Desde ayer estoy tratando de agendar la cita para la instalación del servicio pero el sitio falla constantemente. ¿Me podrían apoyar, por favor?
-
Ncy (@casillas_ncy) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum PRIMERO QUE NO ME PODÍAN DAR SERVICIO POR ZONA DE VANDALISMO, DESPUÉS POR CAMBIO A FIBRA ÓPTICA Y ESTA VEZ DESPUÉS 4 CITAS AGENDADAS ME DAN A CONOCER QUE NO HAY LÍNEAS DISPONIBLES PARA DARME SÉRVICIO. UNA VERDADERA BASURA!
-
SIREN: Pau (@luvyxm) reportó@official_ACE7 Maldigo al internet de Infinitum por ser tan lento Y NO MOSTRARTE TU TWEET
-
LZO. (@JuarezDDoS) reportóSi que soporte de totalplay esta muy mal si para activar velocidad simétrica en totalplay empresarial ya tienen una semana que será para los pobres de hogar. Definitivamente si sigue asi solo se quedara Telmex como mi medio de conexión.