Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 1 día
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

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  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

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  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 15 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

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  David (@gtenorio78) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

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  Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor

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  Tisbe :) (@TisbeLuna) reportó hace 4 minutos

  CHINGA TU MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona 48horas sin servicio 🤬🤬

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

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  LEOPOLDO (@LEO_LOPEZROJO) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSolucion Buen día, sin internet, urge por trabajo. Nos apoyan por favor. @Telmex

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.

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  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 18 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM

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  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 19 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien