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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 3:14 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Wi-fi hace 6 días
Celaya Wi-fi hace 8 días
Celaya Internet hace 8 días
Celaya Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

  • pavel_vanegas
    Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

  • javiergalvan21
    Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

  • marckothony
    Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

  • IshRofi
    Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

  • Laaura_EG
    LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • JayJimenez24
    CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

  • LuisAntonioArm9
    Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • 1Nniko
    1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Telmex infinitum es una mierda!

  • Miguelserranoaa
    Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

  • alberttbriseno
    La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • darvo_ilb
    💜 (@darvo_ilb) reportó

    Terrible servicio de @Telmex @AuditorioTelmex como que no hay interneeeeeeet!!! Ya perdí medio día de mi trabajo y vivo al día y nada más dicen que no hay hora de arreglo! Bien que cobran pero ni entregan un buen servicio, me van a hacer descuento o qué?

  • silva_rivas
    daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó

    PROFECO chingatelos a estos HDPM de Telmex no trabajan como deben lía ******* huevones de ****** 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 múltalos

  • 7_camila14
    Carmen Alejandro (@7_camila14) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, urge una solución de mi servicio por favor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rikstein @Telmex @Rikstein Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • Danny_bdn
    Danny B (@Danny_bdn) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar q ayer toda la tarde y noche estuve sin internet. Hoy DE NUEVO en la tarde. Según falla en la zona pero si van a hacer reparaciones y bajar os el servicio a millones, háganlo en la madrugada! No me sirve de nada q me lo regresen a la 1am

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Cuál atención? Si el servicio ya lo tengo. Tuve que acudir a un acto de corrupción. Pero bueno, hasta aqui lo dejo. Como en total son 30min de video + las conversaciones donde se demuestra que solo se burlaron de mi por 2 semanas, voy a demorar unos dias en subirlo

  • viazcanluis
    Chaplin (@viazcanluis) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero que tal como cobras... 10 días sin servicio....hijo de tu.......

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @onemobileeje ¡Hola! @onemobileeje Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

  • JESUSFE49907365
    JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bonita solución, tengo más de 10 días sin servicio y que me espere, o.k. muchas gracias Telmex

  • spidergirlrs
    Berenice (@spidergirlrs) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex en la calle de río salado,col paseos churubusco iztapalapa estamos sin servicio de internet,ni llamadas ,como q nos van a tardar 3 días en venir a reparar ,como por?? Uno deja de pagar un día y cortan el servicio para eso si son puntuales