¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 15 días
Celaya	Wi-fi	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 27 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

• Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• 🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo. (@ortalfc) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otra veeeez no tengo servicio Telmex y ninguno de sus métodos de contacto funciona… otra vez, harto ya.

• Alex AbbSe (@Alex_AbbSer) reportó hace 4 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona solo dicen que están dando seguimiento, que pronto darán solución, que estemos atentos a su llamada. PERO NO ES ASÍ!! 5 dias sin servicio y ustedes sin dar claridad en la información. URGE @hectorslimseade que se haga algo.

• gabö (@quijoterorshack) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex de verdad me súper urge el servicio!! No puedo estar esperando les deje mis datos por DM

• Sunshine (@Marisol0710) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el jueves estoy sin servicio de internet y le dice ya la grabación sin permitirme hablar con alguien que mi reporte está en tiempo #servicio #fatal

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @urobledo89 @urobledo89 ¡Hola, buen día! Vía DM envíanos tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y una hora en la que nos podamos comunicar con usted, para llegar a una solución lo antes posible. Andrea G.

• alexvr007 (@alexvr007) reportó hace 15 minutos

  Te odio Telmex, ya voy a cumplir un mes sin servicio. Nada más le dan vuelta al asunto, cada vez que llamo.

• coco (@jorgepazcardena) reportó hace 16 minutos

  Desatención a clientes TELMEX SON UNA ******

• F/A (@_DruMsi) reportó hace 18 minutos

  @AIMBOT69_ @totalplaymx @Telmex Los 2 está chidos el pedo son los técnicos que instalan puede que te toque uno bien mal hecho y te haga mal la conexión y estes batallando un chingo jaja es cuestión de suerte

• Elsa Gorostieta (@Nechagoros) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Paciencia!!! 22 días sin servicio! No tienen vergüenza

• L Fercho (@LFercho1) reportó hace 21 minutos

  Que poca.. la neta ya estoy harto de su mal servicio días con fallas e intermitencias y se comprometen a reparar y en vez de eso recibo que ya no tengo ni internet ni teléfono la verdad ya no les pienso pagar ahí me acusan de mal pagador cuando se venga mi pago @TELMEXSoluciona