¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 12 horas
Celaya	Wi-fi	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Corte Total	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 22 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 32 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 50 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 59 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marla (@marlarcado) reportó hace 5 minutos

  @MarceloGrossBr1 ¿Lo peor de todo? Empieza el círculo vicioso de: Te cuenta. Le odian. Le perdona - Vos le seguís odiando. Ad infinitum.

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No bueno, pésimo servicio a clientes y pésimo Internet @IFT_MX @Profeco

• 🇵​🇪​🇷​🇱​🇦​ 🇭​🇩​🇿​🇲🇽 (@PerlaBHdz) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx cuanto es su tiempo de respuesta y en cuanto tiempo cambian una línea @Telmex ? Así 🤏de cambiarlos. 3 semanas sin servicio y contando.

• Luis Miranda (@LuisOmgm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo, evidencia fotográfica complementaria y ubicación exacta del hecho ya en su DM. No entiendo por qué sería necesario, pero también ya les envié mi correo como información de contacto. Quedó a la espera de su respuesta.

• David de Jesús rosales flores (@DaviddeJessros3) reportó hace 19 minutos

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Buenas tardes Óscar ocupas alguna información para ayudarme ?

• Pilar Arce (@mapyapy) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio se teléfono ni internet, y no se puede levantar reporte ¿q procede?

• Ari Paniagua (@AriGabrielPania) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hay posibilidad que pongan nodos adicionales para servicio aquí en un fraccionamiento de Merida Yucatán, hice mi solicitud, pero que no hay líneas disponibles 😓 por falta de nodos.

• tudimedoo (@doomtz) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mande desde las 8.30am y hadta ahorita no he recibido una sola respuesta.

• Jesús Pérez Azcona (@dzotstruck) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona solicité cambio de paquete infinitum requiero más velocidad eso fue el domingo pasado que onda con ustedes servicio de 4.ª

• Mar 🖤 (@Mariannee_SO) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona ojalá mañana si me manden al técnico como vienen prometiendo desde la semana antepasada. Me acaban de mandar mensaje de que ya arreglaron mi servicio (LO CUAL NO ES VERDAD). URGE REPARACIÓN DE MI LÍNEA E INTERNET!!!