¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia
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César Martínez G.
(@agnusdark) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩
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vero moskeda
(@vero_moskeda) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶
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Papalosmambo
(@papalosmambo) reportó
desde
Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para
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Karla Martinez
(@KarlaMtzVd) reportó
desde
Cortazar, Estado de Guanajuato
Pinche infinitum vales madreee! @Telmex
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Papalosmambo
(@papalosmambo) reportó
desde
Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas
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CARTER
(@JayJimenez24) reportó
desde
Cortazar, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼
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B!
(@Ivonne1Gonzalez) reportó
desde
Villagrán, Estado de Guanajuato
@Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco
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Ulises
(@sesulipz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum
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Quique Contreras
(@CoLuisito) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante
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Marcko Thony Patiño
(@marckothony) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!
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César Martínez G.
(@agnusdark) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.
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1Nniko 🇲🇽
(@1Nniko) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Telmex infinitum es una mierda!
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas
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Javier Galván
(@javiergalvan21) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Abel Casas
(@chino1973) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Priego
(@ivanpriego_007) reportó
@rauldgarcia @TELMEXSoluciona El Internet hoy en día es de suma importancia tanto para el mundo laboral como el educativo, gracias a dios tengo mi plan de datos móviles y desde ahí me conecto, pero si no tuviera? Que hago? Hay gente que puede perder su trabajo o reprobar. Deberían ofrecer una solución rápida.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Margarittaness @Margarittaness ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Efrain Hernandez
(@EfrainH2001) reportó
@TELMEXSoluciona Tenemos problemas con nuestro servicio de teléfono y de internet desde el viernes en la noche, para cuando va a quedar?
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Arnaldo miguel Gutierrez hernandez
(@AmgWing) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona no ha solucionado el problema de mi servicio de internet! Llevo una semana levantando el reporte y ningún técnico se ha dignado a ir a mi domicilio! Tienen desde la semana pasada pasándose la bolita entre operadores y técnicos ! PÉSIMO
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Ismael A. Acevedo
(@El_Aleman_Ace) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya me cambiaron el módem y quedó solucionado el problema
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Guido Pavia™
(@Pavia75) reportó
más de 3 semanas sin servicio de internet pero eso si ya llego en aviso de pago de factura sinvergüenzas incompetentes @TELMEXSoluciona @Profeco
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Mario Solis
(@arturosolis78) reportó
@TELMEXSoluciona nos encontramos sin servicio desde antes de las 6 a.m. en la colonia privadas del Sauce 3er se tor Escobedo N.L
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Lalo Azuara
(@CAzsil) reportó
@TELMEXSoluciona ya voy para dos días sin servicio con este folio 23468866, hagan algo.
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Arnaldo miguel Gutierrez hernandez
(@AmgWing) reportó
@TELMEXSoluciona más de una semana ! Sin ser atendidos por un técnico ! De que se trata Telmex ???? PÉSIMO SU SERVICIO
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Cristo Moreno
(@CristoMoreno9) reportó
@TELMEXSoluciona otro día mas y sigo sin una respuesta concreta ya con este son 9 días sin Internet y teléfono trabajo desde casa y no pudo por que no tengo Internet y ahorita dirán en 24 horas