¿Telmex está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 30 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 14 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• 
  Ish (@IshRofi) reportó hace 30 segundos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• 
  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• 
  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• 
  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 15 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• 
  Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• 
  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• 
  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 27 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• 
  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• 
  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Ish (@IshRofi) reportó hace 53 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• 
  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Waymar fm (@WaymarF) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ahí vamos otra vez. Un día funciono y hoy ya no. @telmexsoluciona ahora es diario que falla. o son sus instalaciones o es intencional. sin servicio de internet del numero 4626885753, se fue la señal otra vez. 😔😟 @arturoelias ¿es mucho pedir que funcione??😪🙄

• 
  alfaroserra (@alfaroserra1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando se llamada, aunque sigo esperando más que ya dejen de robarme, porque es un robo cobrar un servicio que no esta dando. Pero ustedes sigan robándome porque eso si lo hacen con mucha eficiencia y de solucionar algo eso es una mentira

• 
  CLAU (@regiachayannera) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona #notesoluciona En vdd ni porque se queman por redes sociales resuelven folio 18119096i ya basta con el mal servicio que dan 😠

• 
  Karla (@karlapmar_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Si quiera tengan la educación de hablarme para decirme qué pasa, porque no tengo servicio. No puede ser posible que uno si les pague a tiempo y de la nada quedarme sin servicio. Espero que ustedes de me reembolsen los gastos extra que estoy haciendo para contar con internet.

• 
  Ramon Gutierrez (@ramgutie) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telmex , @TELMEXSoluciona lleva 2 semanas tratando de resolver un simple cambio de roseta y llevo más de 3 meses con fallas en el servicio, con quien lo puedo escalar para dar de baja mi línea?

• 
  Miguexl0 (@Miguexlo07) reportó hace 22 minutos

  @AkimAguilar @TELMEXSoluciona Te van a dar un mensaje genérico por mas tweets que les pongas llamar es la solución y a veces su contestadora les peta

• 
  Ramon Gutierrez (@ramgutie) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 15 de noviembre recibo diario esa respuesta “estamos revisándolo y en breve nos comunicamos” y hasta ahora nada. De verdad es tan complicado levantar una orden para cambio de roseta?

• 
  Elisabeth Ortega (@elyortega73) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @iguajardo9 @arturoelias Así te mandarán con diferentes nombres sin solución , hasta que consigas a alguien y pagues . O te cambies a su nueva compañía izzie y vuelvas a hacer contratos .. Nachito, desde hace tiempo ,TELMEXNOsoluciona , no tienen personal, ni ganas .. tristemente.

• 
  Waymar fm (@WaymarF) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son demasiados dias que por un corte de energía en sus intalaciones ocurra esto ya diario, hablamos que desde el 12 de septiembre no pueden comprar un regulador @arturoelias cuando se arreglara permanente, hoy otra vez a buscar señal fuera de casa😪 jueves

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  Orfael (@OrfaelV) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGUEN SIN DARME RESOLUCIÓN Y SIGUEN QUITÁNDOME EL INTERNET! HASTA CUANDO EH? NECESITO EL SERVICIO. NO ES MI CULPA QUE NO ARREGLEN EL PROBLEMA UDS