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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 21 días
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • chino1973
    Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

  • shygirl0206
    shygirl0206 (@shygirl0206) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

  • papalosmambo
    Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • sesulipz
    Ulises (@sesulipz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

  • marckothony
    Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

  • 1Nniko
    1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Telmex infinitum es una mierda!

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chivigon2014
    Sil Ln (@Chivigon2014) reportó

    @SamyATD Qué raro, también telmex desde hace 5 días nos dejó sin servicio.

  • MBMexicana
    MB (@MBMexicana) reportó

    @TELMEXSoluciona , no tenemos servicio de tel ni internet, Hagan Algo!!! #telmex #internetdown #telefono @Telmex

  • Angy552
    Angela Leal ⚽ (@Angy552) reportó

    @TELMEXSoluciona En agosto me quedé sin servicio 15 días y ahora en septiembre tengo 12 días nuevamente, folio 024583579. De sus 24hrs no salen ni resuelven nada. Nuevamente no pagaré por un servicio que no se está brindando ! Cada mes me fallara el servicio? Denlo de baja mejor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kary_anka @hectorslimseade @kary_anka Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • SoyGamerWey1
    SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó

    @Simpaix Telmex será una basura pero sigue siendo mejor que muchas otras compañías xd.

  • Erikesauojeda
    Erik esau ojeda (@Erikesauojeda) reportó

    @TELMEXSoluciona Chinguen a su madre otro día que no van arreglar el internet y el teléfono, ya vamos para el día 6 sin servicio @Telmex @arturoelias

  • Elmugres6
    El_mugres (@Elmugres6) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradezco tu empatía pero lo que necesito es que YA manden a alguien a revisar que es lo que está sucediendo. En verdad de nada me sirve que marquen si no es para darle solución. SON 3 MESES

  • Diegolas8408
    ElDiegolas (@Diegolas8408) reportó

    @hectorslimseade @Telmex Con o sin #sismo el servicio de Telmex apesta! Llevo más de dos semanas si línea telefónica! Pero eso sí, el recibo llega puntualito!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @davil_cristina @hectorslimseade @davil_cristina Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

  • Ricardo83356105
    Ricardo Orlando Castillo Olivera (@Ricardo83356105) reportó

    @TELMEXSoluciona Se me está acabando la paciencia qué onda cuando van a arreglar el servicio a internet acabo de ver pasa a 3 caros de su compañía