¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 32 minutos
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 7 días
Celaya	Corte Total	hace 8 días
Celaya	Corte Total	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 10 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 11 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 37 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Ish (@IshRofi) reportó hace 37 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 55 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 59 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sally (@aditast89) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Será que algún día tendré respuesta? O por que otro medio puedo solucionar este problema?

• @pecosbill92 (@pecosbill92) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @licana_07 Tengo 2 semanas batallando con mi servicio de voz y súper reportado y súper ignorado!!! Ni para atrás y menos para adelante 😠

• DaNa (@DaNa22XD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola!!! Sigo sin internet!!!! tengo un proyecto que entregar en mi trabajo, y si no lo hago tendré problemas, incluso me comenzarán a descontar los días...por favor, me urge una solución!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SofiaFamiliar @SofiaFamiliar ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @dannyrsz @dannyrsz ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• carlos olazaran (@Juvecito) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona en casa de mi mamá tienen más de una semana sin servicio ya se hizo el reporte y se necesita mucho ya que son 3 docentes los que viven ahí, no pueden dejar de dar clases......

• Mauricio U (@MoonWalker979) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona como puede ser posible que inunden los medios digitales con publicidad para nuevos contratos y cuando tienen 1 o + clientes nuevos.. Solo dicen que no tienen la capacidad y conexiones para estos nuevos clientes??? @Telmex y quedamos en bolsa de espera

• You Better Keep The Faith (@luis_figue95) reportó hace 20 minutos

  @memo30mr @TELMEXSoluciona Me exhalte pero todo es real, pésimo servicio el de Telmex

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Continuo es espera de respuesta ya que no me resuelven nada sobre mi problema

• Victor Ca. (@VictorDT_007) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito una solución ya !! O cancelo???