¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Corte Total	hace 7 días
Celaya	Wi-fi	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 15 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• 🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pau_g0va (@PG0va) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Mejor con @vicentitodr porque yo ya me canse de estar les dice y dice; que jamás hagan caso o hagan el intento de hacer su trabajo

• Lucy Morales (@b20ed4a64443401) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona buen día lunes 4 de octubre sigo sin línea telefónica, y no hay nadie que me diga cuando, voy a tener. El recibo llego y se pago. Y luego? Me urge la línea ya que una persona mayor vive en ese domicilio.

• Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ZuriiWii @TELMEXSoluciona @Telmex Es un servicio verdaderamente malo. Yo hoy voy a cancelar definitivamente

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona SU SERVICIO DE 800 123 2222 NO RESPONDE Y SI LO HACE LO HACE UNA MÁQUINA RESPONDAN ALGO TAMBIEN SU SERVICIO DE REDES SOCIALES LO RESPONDE UNA MÁQUINA YA QUE NO HAY RESPUESTA RÁPIDA EN LOS TEMAS DE SOLUCIÓN AL CLIENTE SI USTEDES FUERAN EFICIENTES OTRA COSA SERIA

• Francisco javier (@Drako231084) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el fin de semana sin internet y contando. No hay servicio

• Ruben Avila (@Rubenpolar03) reportó hace 10 minutos

  @tonymtz @TELMEXSoluciona @infinitum Estoy en la misma situación y siempre responden con lo mismo, se pondrán en contacto pero no sucede nada pésimo servicio

• Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @PSICDIANA @TELMEXSoluciona 5to día sin Internet!!!! Creo q es tiempo de cancelar servicio

• Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a atender el folio que USTEDES me dieron? Su servicio es pesimo! Solo hacen como que nos atienden para dejarnos igual, su modem no sirve!!! @totalplaymx pasenme sus paquetes que ya cancelare con los ineptos de @Telmex

• magatica123 (@unonueve9) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  A ver a qué horas se digna @TELMEXSoluciona a darme una respuesta a mi situación . Sin internet ni teléfono desde el sábado .

• Jacinto villa (@Jacinto_villa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde hace un par de días el #Internet de servicio de #infinitum ha estado inestable, espero pronta solución. Y sigue intermitente en estos momentos...