¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 8 días
Celaya	Wi-fi	hace 21 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• 🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🖤 (@notyayllen) reportó hace 3 minutos

  algo hice mal en mi vida pasada y mi castigo fue que solo haya internet infinitum en donde vivo

• Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa no me sirve! Lo que ocupo es tener mi servicio de Internet que está pagado y no tengo desde el 4 de Octubre. Ya estoy cansado de que me digan que vienen y nadie venga

• Isaac (@isacastrogal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy y como siempre no cumplen. Ofrezcan buena atención y servicio en lugar de estar abriendo paquetes que ni se pueden aprovechar por falta de solución a problemas de su instalación.

• Julian (@Julian_mtz_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo ya mandé mis datos espero me den una solución y no sigan sin hacer nada!

• Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Llevando diciendo que vienen desde la viernes 8 y nadie ha venido. Ya son dos semanas sin servicio! Ya estoy muy harto. No ocupo una pronta solución. Ocupo que vengan y que lo arreglen ya es bastante tiempo

• Hugo A. G.A (@hugolabel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola aún no me hacen el cambio de modem.

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENAS TARDES AÚN TIENEN PROBLEMA CON EL SERVICIO NO HAN LLEGADO A LA CASA DE MI HERMANA QUE PASA CON REPORTAR EL CASO CON SUS TÉCNICOS

• Ricardo Varela ® (@Ricardo27139788) reportó hace 24 minutos

  @infinitum @panaoficial Su servicio es una 💩 llevo 4 semanas sin que puedan venir a revisar mi instalacion Reporte 27497409 Es increible la💩 en la que se han convertido

• eagle_secret (@Eagle_secret) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta parezco adivino, ya sabía la estúpida respuesta ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

• Raul Aviles (@Ralph83) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, alguna novedad con mi caso?