¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	ayer
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Wi-fi	hace 28 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 14 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 17 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 19 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 44 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• joswa1 (@josuezaragozar1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona En resumen 1hr perdida para que al final me digan que lo van a seguir revisando (tengo 2 meses con el problema) y aparte me dejen con el wifi apagado. La verdad está muy triste su situación, espero y este mes no se me cobre nada del servicio no brindado

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Miguel Difusión (@MiguelDifusion) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 5 , prometiste que hoy atenderías mi queja por no tener servicio telefónico y de internet . Pero no te importan tus clientes @Telmex @TELMEXSoluciona . Pésimo servicio 😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Zanchinshiatsu @Zanchinshiatsu Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 615 y 265, para revisar tu servicio, por favor, ¿podrías indicarnos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte? José María S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ginori_roxy @ginori_roxy con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Manu M (@manueldereck) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van más de 12 horas y me dijeron que quedaría en el transcurso de la mañana. Me puedes indicar a qué hora ya estará resuelto el problema? Es importante y necesario el servicio

• The Ufos Outh3rspacer01034 (@jbernardodz) reportó hace 17 minutos

  @EYACAR65 Con Telmex se mejoró el servicio con la banca igual lo que sigue administrando el gobierno es lo que no funciona CFE y PEMEX

• Paula Tejada (@pauteru) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Pues ya son prácticamente las 14:30 nadie llama, nadie resuelve y me tienen como su tonta esperando. De verdad @Profeco??? Porque eso si para cobrar están buenísimos!!! 🤬he llamado, chateado, twits y nada!!!

• EL VIEJON AGRIO. (@ElViejonAgrio) reportó hace 17 minutos

  Me suspendieron el jueves @infinitum sin avisar hace dos días (estando pagado), habló y me dicen que hasta el lunes me lo conectan y me dan la “gran noticia” (textualmente así me dicen) de que ya tienen fibra óptica para mi residencia, o sea nunca me avisan del “corte”…

• MIRHY TORRES (@MIRHY029) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco pésimo la falta de profesionalismo al solucionar un reporte, desde el día 8 que metí mi reporte estoy esperando que alguien venga a revisar y decirme cuál es la falla.