Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cortazar, Estado de Guanajuato 02/08/2026 11:40

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total
MexicoCelaya Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • LuisAntonioArm9 Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • Cherry26532286 Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

  • gtenorio78 David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

  • gianKarlo1 Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

  • pavel_vanegas Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

  • gianKarlo1 Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

  • Laaura_EG LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

  • IshRofi Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CachoCastroRube Paulino Gutiérrez (@CachoCastroRube) reportó

    @TELMEXSoluciona Que mugrero de Servicio

  • Kikasegovia Kik's (@Kikasegovia) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el medio día, en el chat de servicio solo me dicen que espere... #help #serviciointernet

  • erikvazquez Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex entonces, ¿cómo conseguir ayuda? ¿tienen o no fallas con cloudpbx? Llamar a sus números 800 es imposible, se pierden horas en espera y nadie toma la llamada

  • gracielagonesq Graciela Gonzalez (@gracielagonesq) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa tu disculpa, quiero que me arregles el servicio

  • Ceriiizee ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó

    @TELMEXSoluciona En si no es problema como tal solo aclaración de mi recibo si pudieras checar el DM, gracias

  • brayanluna01 Brayan Luna (@brayanluna01) reportó

    @JuaneloVallejo @TELMEXSoluciona Amigos, siguen sin contactarse ? Cuando vayan échales ****** para qué les cueste más abrirlo a la próxima

  • OrtiLals Lals Orti (@OrtiLals) reportó

    @Telmex 3 dias sin servicio. Ni por telefono, internet o presencial ayudan.

  • liberatumente Carlos MX (@liberatumente) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Andie, no han venido, no han llamado. Supongo que esto es un rompimiento ¿Es así? Para ya de plano no seguir esperanzado en que van a venir, ya no digas que van a llamar para atender un problema de módem. Si quieren perder clientes lo están haciendo fabuloso 😤

  • Loruizr Persephone (@Loruizr) reportó

    Súper harta de su ineficiente servicio @infinitum solicito la cancelación de mi servicio de inmediato, solo me tienen a vueltas con todo

  • queenseaandsun Maryahrc (@queenseaandsun) reportó

    @TELMEXSoluciona he pedido que me llamen unas 20 veces y me siguen ignorando, es impresionante su mal servicio