Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cortazar, Estado de Guanajuato 12/30/2025 22:55

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • IshRofi Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

  • CharlieeTorre96 Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

  • BcJoseluis joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

  • Elizet_Arias Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

  • iSoyTovar Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

  • BcJoseluis joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

  • FranciscoDMjr Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

  • javiergalvan21 Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JayJimenez24 CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

  • CoLuisito Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

  • alberttbriseno La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • CoLuisito Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • pilohouse Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • ambakerantani Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

  • Ivonne1Gonzalez B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

  • IshRofi Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

  • vero_moskeda vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fahd_Santiago Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó

    @TELMEXSoluciona Y continúa la espera… y luego que su página no sirve

  • clopez_85 Carlos Lopez Rivera (@clopez_85) reportó

    @TELMEXSoluciona es una basura su servicio de verdad 4 dias sin wifi ya habiendolo pagado y es muy regular este problema pero a la hora de cobrar cobran completo ******* rateros

  • FerMejia31 Fer Mejia (@FerMejia31) reportó

    @TELMEXSoluciona en verdad están trabajando en una solución???? En esta semana hoy es el 5o día sin Internet, 2 folios y esperando a que mi solicitud # 048125818 sea atendida, necesito una solución a la altura de TELMEX, si como cliente he fallado házmelo saber...@infinitum

  • bulava_tomahawk Gerardo Guadarrama (@bulava_tomahawk) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando la conexión, cuando me van a solucionar los problemas

  • Crisdineta Cris (@Crisdineta) reportó

    @Telmex hasta cuándo me van a ayudar con la conexión de internet? Ya llevo 2 días sin el servicio y no me dan solución

  • Rubijazz Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen un mes con lo mismo uno se cansa obvio voy a cancelar su porquería

  • EB_Lane Everardo (@EB_Lane) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona mala organización en su sucursal Ermita, no hay presencia del personal de vigilancia para orientar al cliente como lo hacen en otras sucursales y de repente aparece una persona de vigilancia para indicar por dónde es la salida pero de un mal modo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @orchidex @orchidex Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 736 y 254, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Daniela L.

  • GABRIEL83186898 GABRIEL LOPEZ (@GABRIEL83186898) reportó

    Quedaron que hoy 11 de marzo máximo, hasta que ustedes quieran Sres de #Telmex @carlosslim Exigimos DIGNIDAD SOCIAL, servicio completo, Sr @lopezobrador_ @SheffieldGto basta de robo en la prestación de servicios de empresarios corruptos, el asunto es nacional, cambie de titular.

  • MersVIP Mayra Valencia (@MersVIP) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de línea fija pero la app de Mitelmex como diario, chafea. Mi linea fija no puede hacer llamadas pero si recibe (no tengo adeudos, todo pagado al día 🙄)Por favor solución. Hace un mes estaba igual 😓