¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Wi-fi	hace 24 días
Celaya	Wi-fi	hace 26 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 2 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Ish (@IshRofi) reportó hace 4 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 10 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 10 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 20 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 20 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 28 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Hernández (@chagly_hj) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona terrible servicio, llevo 5 días sin Internet y no me dan solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @AlexisAhrizona @CherryAhrizona @AlexisAhrizona ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @elisseJAA @elisseJAA, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• VEROX SANTIAGO (@06Dosv) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Por favor Telmex pido su apoyo para solucionar el problema de falta de internet en Querétaro, necesario para home office, no me dan solución pero Telmex si exige pago

• Carlos Hernández (@chagly_hj) reportó hace 13 minutos

  @infinitum 5 días sin Internet, que pésimo servicio no podemos trabajar y mis hijas sin tomar clases

• SoldadoFosil / 🔞 #NSFW _DM for commissions (@FosilSoldado) reportó hace 15 minutos

  Gracias Telmex por tener un servicio tan integralmente Horrible que no estuve al pendiente por un tiempo aquí 🙁

• Sebastian (@sebastianrojs) reportó hace 16 minutos

  Su internet es una basura @totalplaymx no es posible que tenga contratado el plan de 200 MB de internet, y solo tenga 20 MB de descarga. Dejen de engañar a la gente, se supone que por eso me cambie de @infinitum 😡

• Shura (@Shuraum) reportó hace 16 minutos

  ¿Y si los de @TELMEXSoluciona te cambian la cita durante días porque es un plan para que te quedes en casa esperando un técnico que nunca llegara, pero con ello así evitarán que te contagies por salir? Igual yo ni pedí el técnico, sólo reporté una falla y de ellos salió agendar.

• Isaac Luna (@isaaclunac2000) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas con nuestra línea telefónica.

• Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Francrs1 No dejes de reportarlo, llena de mensaje, ya es un abuso que de 30 días que cobran y puntales 15 no tengamos servicio, así como cobran un día de atraso que ya se pongan a descontar los días que no sirve si porquería de servicio