¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 22 horas
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 11 días
Celaya	Wi-fi	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Ish (@IshRofi) reportó hace 4 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Ish (@IshRofi) reportó hace 9 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 12 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 23 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 47 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ohne_b @infinitum Hola, @ohne_b para brindarte mayor apoyo en la solución de tu reporte, por favor envía por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Mary F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @malvaviscoww @TotalplayAyuda @malvaviscoww ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• MenaWiz (@menawiz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex día 5 sin servicio. La promesa era que quedaba al día 3.

• José Miguel (@JOSEMIGUELVN) reportó hace 8 minutos

  @sergioalonso_17 @TELMEXSoluciona Totalplay es una chulada en ese sentido. Luego le falla la velocidad y la potencia de sus módems no es la mejor pero reportas la falla y no pasa más de un día.

• analilia (@anis51) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Fernanda, eso me han dicho. Es la tercera vez en poco tiempo que me dejan sin servicio. Es una caseta de vigilancia, si algo pasa TELMEX es responsable

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @toridavid @totalplaymx @toridavid ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• José Miguel (@JOSEMIGUELVN) reportó hace 16 minutos

  @sergioalonso_17 @TELMEXSoluciona Totalplay es una chulada en ese sentido. Luego le falla la velocidad y la potencia de sus módems no es la mejor pero reportas la falla y no pasa más de un día.

• José Miguel (@JOSEMIGUELVN) reportó hace 18 minutos

  @sergioalonso_17 @TELMEXSoluciona Totalplay es una chulada en ese sentido. Luego le falla la velocidad y la potencia de sus módems no es la mejor pero reportas la falla y no pasa más de un día.

• JAIME ZARATE FONSECA (@JaimeZaFo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Nombre!!!! Telmex está peor, tengo una línea que no he podido cancelar en años!!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @guitarelectrick @infinitum Buenos días @guitarelectrick, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.