¿Está Telmex con problemas o cortes en Ayapango, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayapango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayapango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayapango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Teléfono	hace 18 horas
Chalco	Internet	hace 7 días
Chalco	Internet	hace 11 días
Chalco	Corte Total	hace 23 días
Chalco	Internet	hace un mes
Chalco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ayapango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayapango y lugares cercanos:

• El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 2 minutos desde Totolapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 3 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenía un tiempo sin servicio, y me prometían que venia el técnico y jamás llegaba, pero al parecer hoy ya se restableció mi servicio. Gracias.

• Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Se hecho llevo mas de 20 minutos esperando que me contesten

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Ya son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación

• Dany football Rex 🦖🏈 (@danyfootball92) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.

• El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 14 minutos desde Totolapan, Estado de Morelos

  @mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.

• iladrian (@Mamuth_RZ) reportó hace 18 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me piden mis datos por DM me me llaman para volverme a pedir mis datos, y solo me dicen que espere 1 o 2 días lamentable

• Sadiaz (@Sadiazg22) reportó hace 19 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...

• Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 27 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Alguien que me ayude a qué mi internet funcione no tengo se corta cada momento ayuda

• Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó hace 28 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio llevo 1 semana sin linea telefónica

• Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 45 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @jmatuk Ing Matuk es un buen precio vs @izzi_mx sin embargo el punto de Aquiles en @infinitum es la velocidad inconstante de la red, solo los lugares de alta plus valía tienen velocidad a tope, como se ofrece en el paquete contratado

• Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 45 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Buenas noches soy de CHALCO tengo una línea con uds el internet va muy lento y eso atrasa mucho mi trabajo fui a Telmex para contratar más megas y me dijeron que aunque contrate más ya no hay por mi zona y me dieron la opción q

• DANIEL LOPEZ MEJIA (@daniel_lm9) reportó hace 46 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicitamos cambio de domicilio y ha sido un caos: 1. El primer asesor no dio de alta nuestra solicitud. 2.después de tres volvimos a solicitarlo. 3. Llego un técnico a instalar y dejo funcionando “solo por dos horas”. 4. Ahora llevamos 5 días más sin servicio 😡

• Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 46 minutos desde Tenango del Aire, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

• CORONISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Holi @TELMEXSoluciona me podrías ayudar tengo hora y media sin Internet y me urge terminar un trabajo del a escuela 👀😟

• Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de Internet ni de teléfono.....

• emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 50 minutos desde Tenango del Aire, Estado de México

  Hola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠

• Leonidas. (@LeonardoSkyes) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Que pinche mal servicio @Telmex 2 días sin Internet y ocurre que llamo a atención a clientes y "no podemos hacer nada desde aquí" Serán el Internet más rápido pero son el que más falla tienen >:((

• El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex

• Wayne Orange (@PekenioNaranjo) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por que OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO..... URGE ME RESUELVAN Y ME ENVÍEN UN TÉCNICO DESDE EL SÁBADO NADA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex cuando van a atender a los clientes? En tres semanas no han dado respuesta alguna! Por teléfono nadie se hace responsable

• Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrían darme una explicación del fallo de su servicio de internet Infinitum No puedo estar 48 o 72 horas sin internet, mi trabajo depende del servicio de internet

• Ernesto Pliego (@PliegoErnesto) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sigo esperando que me arreglen la línea y nada, pero eso si la factura llega a tiempo, pero nunca llegan sus técnicos. Mejor díganme a que compañía me cambio.

• Samuel Daniel Juárez (@SamuelDJC) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona 1 semana esperando me contacten para cambio de módem dual band, y ahora me entero que aunque cambie el módem no voy a acceder a los 150Mbps que estoy pagando porque no hay Fibra Óptica en mi zona, entonces porque pagar por un servicio que no dan??? 😡😠😤