¿Está Telmex con problemas o cortes en Ayapango, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayapango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayapango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayapango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Tláhuac y Xico.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ayapango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayapango y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac Yassell Galindo (@Buzo4q2_3c2) reportó
@TELMEXSoluciona Chinga tu madre Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Patty2085 @Patty2085 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Andrés (@Andi_chingon) reportó
@infinitum Basura de servicio en atención a clientes por parte de @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio. Solamente aplazan y aplazan la reparación pero ya es costumbre de ellos. La última vez tardaron 45 días ahora buscarán romper su record y tardarán 60 días... No contratén Telmex...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@problemmakerr @infinitum @problemmakerr Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, doy seguimiento a tu caso y en cuanto tengamos estatus nos comunicamos contigo. Javier V.
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huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó
@TELMEXSoluciona probé la velocidad de internet en tres aparatos y tengo 91.48, en el primero; 37.87, en el segundo y 102.35 en el último. Últimamente falla mucho el servicio, más que antes. Además no tengo la velocidad contratada en la línea @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@aaron_fabian @totalplaymx @aaron_fabian Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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(っ◔◡◔)っ La Neurótica ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ (@BrittanyRodVil) reportó
@AtencionProfeco como puedo poner una queja o denuncia ya qué llevo todo el día tratando de cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y me tienen más de 20 min en línea y al final me cuelgan la llamada sin darme solución???
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@juliocesarenigm @Telmex @juliocesarenigm Lamento el inconveniente presentado en el servicio, te informo que tu caso continúa en seguimiento, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Ximena D.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@BBQuickTips @Megacable @BBQuickTips Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Sylvia✨ (@SylviaMuelaH_) reportó
Oye @TELMEXSoluciona no tengo internet, y si app tampoco sirve