¿Está Telmex con problemas o cortes en Ayapango, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayapango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayapango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayapango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Wi-fi	hace un mes
Ixtapaluca	Corte Total	hace un mes
Ixtapaluca	Internet	hace un mes
Chalco	Teléfono	hace 2 meses
Chalco	Internet	hace 2 meses
Chalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ayapango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayapango y lugares cercanos:

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 5 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando

• Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 13 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas

• Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó hace 13 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces

• Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 16 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 19 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 22 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

• ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó hace 28 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas

• Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 30 minutos desde Chalco, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 36 minutos desde Chalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

• Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒

• Fabiz15 (@15_fao) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

• Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco

• Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja

• José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 44 minutos desde Tlalmanalco, Estado de México

  Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

• Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.

• Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 52 minutos desde Ozumba de Alzate, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• Manuel Quintana (@ManuelQ83207588) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enemigo de clase (@Enemigodeclase) reportó hace 3 minutos

  @Rich_ra @TELMEXSoluciona No les creas. Son un asco. Sólo te atienden robots que nunca solucionan nada

• Julia De la Paz (@Juliadelapaz) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Para no perder la pésima costumbre, otra vez domingo y de nuevo sin servicio de internet… no falla, cada domingo lo mismo..

• Rodrigo (@rodrigosalas69) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay alguna forma de conseguir el nip de mi número de Telmex? Ya que no tengo servicio y lo requiero para la portabilidad con mi nuevo servicio

• el ondeadooo (@carvaval) reportó hace 9 minutos

  Otra vez su pésimo servicio sin Internet @TELMEXSoluciona

• Laura Ortiz (@LauraOr81976662) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando se comunicaran para arreglar mi servicio se quw empieza semana santa y les vale madre ****** empresa ******

• Daniela F Igorevich (@Danielafv) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ósea llevo más de 48 días intentando que alguien me haga caso

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @fifa_droid, Buena noche, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸💙🚂 (@arturoalmeida) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona se comunicaron pero no agendan cita para reparar el servicio urgente atención

• el ondeadooo (@carvaval) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin su pésimo servicio de pena así fuesen para cobrar

• jijiro (@jjirooo0) reportó hace 22 minutos

  **** infinitum