¿Está Telmex con problemas o cortes en Ayapango, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ayapango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayapango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ayapango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Ixtapaluca, Tlalmanalco, Chalco y Ahuatlán (Asunción Ahuatlán).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ayapango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayapango y lugares cercanos:
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco
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Lucy de Rivero
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒
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Luis Mariano
(@lmarianoju) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco
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Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
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Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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Edgar Espinosa
(@edgarespinoso) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja
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Ivonne Reyes
(@Brujita_19923) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
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Ivonne Reyes
(@Brujita_19923) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
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Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco
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Lucy de Rivero
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?
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Manuel Quintana
(@ManuelQ83207588) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex
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ZombiePolar
(@ZombiedelaRadio) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco
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José Luis Ruiz Gómez
(@joseluis_ruiz) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?
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Mira Bauer Udovicic
(@oban_yoko) reportó
desde
Ozumba de Alzate, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas
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Lucy de Rivero
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🕳RÄMS🕳
(@joseph_rams_) reportó
Puro pobre y mal cogido tiene Telmex.
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Maricela Moreno Ramirez
(@Maricel35857391) reportó
Atención: Telmex me está dando muy mal servicio desde el jueves pasado 23 no tengo Internet y me dijeron que máximo tres días mandan al técnico! Y a la fecha volví hablar hoy,y que vuelva a llamar en dos horas, total absolutamente nada!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@al3jandro @al3jandro ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Gaudencia Vargas
(@gvargas9008) reportó
@TELMEXSoluciona necesito pronta respuesta sobre un ajuste en mi factura. Ya escribí en su chat, por Te, por WhatsApp e inluso me dejaron esperando una hora en la llamada y no me solucionan nada. @arturoelias @Telmex
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Rolando Rodríguez
(@Rolandorolas68) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona. Hablé nuevamente al 800123222 para reportar y comentar, me dijeron que tenían un problema con su base de datos y que hablara en 3 hrs. Ya se me hace sospechoso y me preocupa porque tengo paradas varias cosas, mi hija no puede entrar a su curso y llevo...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FernandaAGDEL @FernandaAGDEL ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Alejandro aburto
(@virtual140877) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar ,desde el sábado, tiraron la fibra y me quede sin Internet ,nada que me dan solución, ni siquiera se molestan en contestar .este es el número del Internet 9376882287
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AlphaBear
(@tonatiuh136) reportó
@LuzyBond @Telmex #TelmexNoSoluciona y entonces hasta cuando? Espero hagan el respectivo descuento por los dias que no hubo servicio? O sera mucho pedir?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@X2K01 @X2K01 ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Alejandro Pechereque
(@alanzamora1603) reportó
@TELMEXSoluciona Can 4 mensajes con el mismo **** mensaje, ni para eso pueden responder diferente, **** servicio de ****** @telmex 🤬