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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Amecameca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amecameca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amecameca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amecameca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Amecameca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Internet hace 8 días
Chalco Internet hace 22 días
Chalco Wi-fi hace 22 días
Chalco Internet hace 22 días
Chalco Internet hace 29 días
Chalco Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amecameca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amecameca y lugares cercanos:

  • oban_yoko
    Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

  • lmarianoju
    Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

  • yarzajuncal
    carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México

    @TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.

  • lizettlc
    Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

  • tlaquilche
    arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.

  • tlaquilche
    arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan

  • alfonso65943841
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, México

    @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

  • RicardoVG16
    Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • Anai1974
    Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • yarzajuncal
    carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México

    @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

  • Mamuth_RZ
    iladrian (@Mamuth_RZ) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona me piden mis datos por DM me me llaman para volverme a pedir mis datos, y solo me dicen que espere 1 o 2 días lamentable

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • GhNinel
    Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó desde Chalco, México

    Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠

  • Eva27817598
    Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, México

    @TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET

  • JanisOogie
    Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

  • HectorHeribert1
    Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Tenango del Aire, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LanLeGNS
    GNS (@LanLeGNS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Estoy intentando comunicarme toda la tarde para hacer un cambio en mi paquete y cancelar servicio de Netflix y nada que me contestan!!😡

  • LoHaredeNuevo
    OsCar AndrEs (@LoHaredeNuevo) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el lunes sin internet, ya levantamos el reporte, nos piden que elijamos un horario, nadie se ha presentado, hoy viernes estuvimos todo el día esperando a que viniera el técnico y nunca apareció, es una tremenda falta de respeto para sus clientes

  • MarielRangelR
    Mariel Rangel (@MarielRangelR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimiento de que… tienen desde el martes sin decirme cuál es el problema, pésimo servicio

  • towerts
    E. (@towerts) reportó

    Oye @telmex llevo 5 días esperando a que me manden a un técnico a reparar mi servicio de internet, cuanto tiempo más van a dejar pasar?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IsraelR67847801 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex @GabySillerP que si te dejan sin servicio reportas al 800; si pasan 72 hrs sin servicio vienes a la oficina para que de aquí le manden el reporte al área técnica.

  • LluviecitaJaz
    Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya soluciona y regresa el servicio a mi domicilio

  • Anibalmunizmx
    Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Van a hacer que desconecte todo para según ustedes “demostrar” que se tiene el servicio. El problema no es la velocidad de descarga, es la latencia espantosa, eñ ping es de hasta 1500 ms

  • danieloso
    danieloso (@danieloso) reportó

    Con Telmex puedes alegar que Carlos Slim es un cerdo capitalista y por eso el pasivo laboral (jubilados), terminará por quebrarla, pero PEMEX, es una empresa pública y literalmente tiene el mismo problema. No puedes pagar más de lo que produce una empresa sea pública o privada.

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    @carlosslim en pleno 2026 @Telmex siga operando así. Llevo más de 24 horas sin internet y su 'atención' es pura basura: puras promesas, palabras vacías y cero soluciones. Se llenan la boca vendiendo 'Infinitum' cuando ni siquiera pueden garantizar el servicio básico.