¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 28 días
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 4 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 11 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 16 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 27 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 35 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 44 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 46 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 47 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 49 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mirinda (@mirandahrra) reportó hace 6 minutos

  Maldito internet de Telmex, te extraño totalplay ):

• 𝘋𝘢𝘯𝘪𝘦𝘭 𝘙. Á𝘭𝘷𝘢𝘳𝘦𝘻 🇲🇽 (@DanielONFIRE33) reportó hace 8 minutos

  @martiriafelix @lopezobrador_ Solo por poner un ejemplo. Telmex se privatizó y ahora sus precios son de los más competitivos de América Latina, sobre todo cuando cofetel dejó entrar la competencia. Un monopolio del estado generalmente es de malo a muy malo. porque tiene mucha corrupción.

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 12:30 QUE PASO NO HAN ENCONTRADO LA FALLA O QUE NO ENCUENTRAN AL TÉCNICO A VER SI SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS NADIE A MARCADO ME DIJERON QUE ME QUEDERA EN CASA PUES AQUI ESTOY A VER VENDRAN O QUE ROLLO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jl_mmoreno @jl_mmoreno ¡Hola! Buen día Es un placer atenderle, Lamentamos su problema. Nos podría enviar por vía DM sus Datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico quedamos en espera de ello. Gracias Karen R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @nancyx_abigueil @nancyx_abigueil Buen día, lamentamos los inconvenientes presentados con tu servicio, para brindarte apoyo es necesario envíes por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un numero de contacto alterno y horario de atención. Osiris R.

• 🇲🇽 Gissela 🍂🍃🍁 (@GaemMin_ELF) reportó hace 19 minutos

  Estoy muy molesta con el servicio de Telmex, desde el jueves no tengo conexión a internet, estoy perdiendo mis clases en linea y gastando dinero en datos y ellos no pueden ni contestar el teléfono 😠

• Fernanda Villalobos (@fervillalobosg_) reportó hace 23 minutos

  Ayer me dijeron que 24 a 48 hrs para determinar la falla, hoy me dan resultado de la falla pero me dicen 48 hrs para saber cómo se va a resolver, de qué se trata? @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO

• Fer Gonzalez R (@Fer_Glez26) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y su aplicación no funciona, siempre me dice que intente de nuevo más tarde. Mi número Telmex es 7771242846 y todos los focos están en verde normal, solo no tengo conección a internet

• Ivan Chaires De Gaulle (@rigg5mx) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio de soporte técnico, no contestan en soporte técnico, y no solucionan el problema que deben. Nada mas porque telmex no tiene cobertura donde vivo @Telmex

• Sara Y Munoz (@YSaramp) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio