Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 12 días
Tapachula	Internet	hace 13 días
Tapachula	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 15 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 55 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  T I L T 📸 (@urichicha) reportó hace 8 minutos

  Desde el lunes 17 de agosto sin servicio de internet. Todos los días me llegan mensajes posponiendo la cita con el técnico para el día siguiente. ¿Qué más puedo hacer? Y además ya me están cobrando el siguiente mes y sin servicio :/ @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Samantha ⭐🩺 (@Dra_LittleStar) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te lo envié por mensaje, espero tener pronta respuesta por qué ya eh visto que hay personas que llevan más de 2 semanas sin el servicio

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  Piloplo (@pililomeli) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días vivo en Jardín Real, Zapopan Jalisco desde ayer parece que hay una falla masiva por la zona con el Infinitum y somos muchos vecinos que no tenemos servicio de internet. Alguien que nos ayude para restablecer el Servicio ?? Gracias

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  ESBEYDI (@beyeretia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya vamos por el segundo día y siguen sin aparecer los técnicos que supuestamente están resolviendo el problema por la zona y entonces @Telmex quien nos dará solución?

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Estaban atendiendo muy bien en redes.Qué pasó,les llamaron la atención por ser tan eficientes?De verdad estaba convencida que al menos por este medio sí atendían,qué cambio?Por eso me detuve para no actuar,es muy molesto ahora tener esas respuestas de su parte.Seguiré reportando

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  aasoto (@aasoto2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco, ayuda de favor, ya va una semana del reporte de falla de la línea y no vienen a reparar. No es posible esto, ni que viviera en la selva o en una montaña, estoy por el centro de San Nicolás de los Garza, NL.

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  lidia franco (@lidiafr78450272) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Veo muchísimos mensajes de @TELMEXSoluciona iguales. Tal parece que solo copian y pegan, pero al final el servicio de atención a la quejas del cliente es pésimo. No solucionan.

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  Jules⚰️ (@iLiilo) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco su atención telefónica no me sirve, necesito que arreglen mi servicio

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  Hans Anhäuser (@HansSoriiano) reportó hace 25 minutos

  @Profeco dónde puedo meter una queja ante @TELMEXSoluciona ya no puedo con su pésimo servicio, que me regresen el dinero que les he pagado, así como cada día que me han dejado sin internet y no he podido trabajar

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  Alesita🐥 (@Alex1142Lopez) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirvió tu ayuda puro bot aquí