¿Está Telmex con problemas o cortes en Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 3 días
Aguascalientes	Internet	hace 17 días
Aguascalientes	Internet	hace 21 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace un minuto desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto

• Jose Maria Padilla C (@josemapadillac) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Atención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 8 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Te odio @TELMEXSoluciona un mes sin dar solución

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Y de nuevo como va mi caso @TELMEXSoluciona?

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 19 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

• Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo internet existe alguna falla en la zona de aguascalientes?

• Luis Zaldívar Guzmán (@zeta2099) reportó hace 24 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Me dijeron técnico llega a las 4 de la tarde.... casi las 5 lo sigo esperando? o será una nueva falla en las “comunicaciones”

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Diario voy a estar jodiendo hasta que me den solución @TELMEXSoluciona para cuando?

• Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó hace 34 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Para bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hola como va el seguimiento de mi caso @TELMEXSoluciona ayer ya no me volvieron a llamar

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Como va mi caso @TELMEXSoluciona. Sino les escribo ni se acuerdan de mi 🙄

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  **** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 51 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???

• Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Chief1802 Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Frida Lainez (@fridalainez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quinto día sin servicio.

• Gabriela Alejandra (@xucku) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es ya 7 de febrero y estamos sin servicio de tel e internet desde el 30 de enero, luego vienen y ni 5 minutos les toma conectar. Solo dicen lo mismo, que andan en ello mas aquí NADIE ni siquiera se han comunicado

• MaDinazar (@curielmarquez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TheWareWolf911 Y más Bla. Y ninguna solución. Desde ayer les estoy pidiendo número de reporte. Son un asco en servicio y atención.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @curielmarquez ¡Hola! Lamento lo sucedido con tu servicio, para apoyarte envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos! Sandra M.

• Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenos días nuevamente yo, sigo esperando la llamada, ya me volví a comunicar yo y me dijeron que me esperara a mañana osea otro día sin servicios! Quién me va a pagar los datos de mi celular, yo necesito ya el servicio por favor ! No hagan caso omiso

• Ɐ (@TedMosby_w) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy bien, estoy esperando, espero no tarden otros 6 días en contestar.

• ALFREDO SILVA ALVAREZ (@ALFREDOSILVAAL3) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el domingo, como soluciono esto...?

• ToronjaQueso7 (@TouringhCheese7) reportó hace 16 minutos

  Otro estado y otra compañía de internet, pero repito, chinga tu madre Telmex 🖕

• Iván 4 (@maya741100) reportó hace 18 minutos

  Cadena de oración 🛐 para que los irresponsables de @TELMEXSoluciona @Telmex les de su regalada gana y den un servicio al menos de medio pelo ya 3 días sin que den señales de actitud