¿Está Telmex con problemas o cortes en Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Mediterráneo y El Pedernal.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	E-mail	hace 3 días
Aguascalientes	Internet	hace 5 días
Aguascalientes	Internet	hace 10 días
Aguascalientes	Internet	hace 14 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

• Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se solucione el problema en ojocaliente las Torres, AGUASCALIENTES

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!

• Maite Gomez (@maitegomezd) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  En menos de una semana, me he quedado sin internet 2 días. La respuesta de @Telmex es que espere otros 5 para que lo solucionen. 🤡 y aparte de todo que me quede sin el servicio cada mes!

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 32 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @Renatavb28 De nada sirve que lo manden "al área correspondiente" sin nos tienen sin internet. Nosotros ya llevamos dos días con una falla en su central que afecta cientos de usuarios y no han sidos capaces de restablecer el servicio. 19519579

• Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy pero no he recibido ninguna llamada aun y mi servicio sigue sin ser reparado!!

• Magic32 (@aldebaranOro) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  2 días y el internet de @TELMEXSoluciona no funciona, un pésimo servicio como siempre

• Alejandra Alvarado (@ale_alvarado1) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telmex pésimo servicio, ni por teléfono, Instagram, ni en sucursal dan solución 🤬

• jpadilla14 (@jpadilla142) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no me ha solucionado el problema que tengo con mi servicio de internet, es de Malísima calidad, tengo más de un año y no resuelven absolutamente nada, NO lo recomiendo 😡😡😡😡😡

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el #homeoffice, hasta ahora dos días.

• Rodri Castro (@Daniel_CMarquez) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, el servicio en mi fraccionamiento se cayó. Se encendió en rojo el led de Fibra. En aguascalientes.

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 43 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 45 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en espera al teléfono para solicitar los datos de una solicitud de servicio, que ni al correo ni nadie me da mi folio de instalación, así va ser siempre? O me puedo arrepentir a tiempo

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 46 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el Home Office, hasta ahora dos días #Irresponsabilidad

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona sin atención, sin servicio, dónde puedo ser atendida x teléfono

• jpadilla14 (@jpadilla142) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Sigo con problemas con mi servicio de internet que tengo contratado con @TELMEXSoluciona y sólo me dan excusas, ya son bastantes reportes y me dicen que estoy en lista de espera, qué poca...!!!

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Como te quejas por no tener servicio de @Telmex si tampoco tienes servicio de @Telcel, esta muy lento e intermitente.

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 51 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Creo que me estoy arrepintiendo más pronto de lo que esperaba del servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que lo que contraté no lo incluye mi paquete 😡😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Morales (@jorgem001) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona que pasa con ustedes sigo esperando desde el día Martes al técnico que debe ir a revisar mi servicio ya tengo 3 semanas sin línea telefónica e internet ya me urge contar con mis servicios!!!!

• Mary (@MrsMary684) reportó hace 4 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona ¿según esto lo programa para mañana? En serio no tienen perdón. @Profeco Ya díganme en serio: ¿esa es la respuesta obligada en el servicio a clientes, dirán siempre: Mañana?

• Diego camacho (@spiderh244) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me podrán ayudar con mi problema o tengo que levantar queja con @AtencionProfeco por el pésimo servicio de atención a clientes?

• Psicóloga Elisa Hernandez (@PsicologaPV) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la segunda vez que ocurre, tuve que pasar todo un proceso para evidenciar sus malar prácticas y me lo dieran de baja, para que vuelva a pasar lo mismo. Los usuarios estamos hartos de estas prácticas, cuando entenderán.

• Arturo Vargas (@BVargasArturo) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @Telmex es pésimo, tengo más de ocho días sin internet y no me dan solución alguna, lo cual se me hace una falta de seriedad al "servicio" que dicen brindar al 100%. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Whitty (@Whitty_333) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona A qué número de van a comunicar? Qué respuesta tan vaga.

• Abel Vasquez Canseco (@Vasquez69Abel) reportó hace 8 minutos

  @GabbyPJ73 @TELMEXSoluciona Jajaja si te dejan colgado total ellos tengas o no el servicio te cobran el mes

• Marcia Pineda Soto (@MARCIAMARGARITA) reportó hace 12 minutos

  @RadioTVLiberaci @brigadachacon Tipico razonamiento ultra, repitiendo ad infinitum lugares comunes como si fueran la panacea. Todavía no se dan cuenta del daño que hacen. Lo que buscan es que gane el rechazo para ponerse los overoles blancos. En mi tiempo se les conocía como cabezas de bala o de músculo

• Jerry (@23jerry) reportó hace 19 minutos

  @Radio_Formula @Fund_CarlosSlim @Telmex Si no mal recuerdo está propuesta ya la habías dicho hacé algunos años y mi pregunta es porque no la has llevado acabó en tus empresas?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @jkarminie @jkarminie Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.