¿Está Telmex con problemas o cortes en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pedernal, Villas del Mediterráneo y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguascalientes y lugares cercanos:

• Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace un minuto desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 3 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el Home Office, hasta ahora dos días #Irresponsabilidad

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!

• Jose Maria Padilla C (@josemapadillac) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Atención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 18 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 18 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!

• Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó hace 22 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Para bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 26 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @Renatavb28 De nada sirve que lo manden "al área correspondiente" sin nos tienen sin internet. Nosotros ya llevamos dos días con una falla en su central que afecta cientos de usuarios y no han sidos capaces de restablecer el servicio. 19519579

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 33 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 38 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 52 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  **** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @superfich @superfich Buena tarde, lamento el inconveniente. Con gusto te apoyo, proporcióname los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y un celular. Quedo en espera. Briza R.

• Angie García Zamora (@iVenelle) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo falla su servicio, suuuper raro. Me ayudan a que se solucione el problema o mejor me cambio de compañía? Pésimo servicio en serio.

• El Enjambre de Hipnosis Erótica (@HipnosisErotica) reportó hace 8 minutos

  10 días y @Telmex no ha solucionado mi problema de Internet. Ojalá @SpaceXStarlink fuera más accesible. 🙄

• Luis Miguel (@LuisMig87394905) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Que poca seriedad, dure 2 semanas sin servicio y me están cobrando el mes completo. De que se trata eh ???

• Debian´s (@ArodBa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni por la aplicación , ni por Twitter, ni x ningún lado arreglan los problemas, y ni siquiera dicen cuál es el problema😡😡😡😡 exijo mi siguiente recibo venga algún reajuste

• Soy Rob no Bob (@soyrobreyes) reportó hace 11 minutos

  Y @TELMEXSoluciona sigue sin arreglar mi internet ayer como hoy me volvieron a fallar, no vienen y no les importa solucionar mi problema

• Abner Soriano (@AbnerSoriano) reportó hace 11 minutos

  Cuatro días sin servicio de teléfono ni internet de @Telmex y lo único que dicen es "estamos solucionando la falla" 4 días!? En serio!? Pésimo servicio!!! Pero cuando el recibo lleva dos días vencido!? Suspenden la linea y la reconexión es un robo!!! @quejascofetel @Profeco

• liz / TORTILLA LAND 2 (@auron_luv) reportó hace 12 minutos

  @samyriveratv @TELMEXSoluciona @Telmex harta de esa compañía yo ya llegó como 3 meses con fallas y no me resuelven mi problema 🙃

• BetoPra (@betpra) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona como quieres que aumente mis megas si es una ****** tu **** servicio, llevo una ****** semana diciendote que esta porquería de internet se desconetca a cada rato a ver si tienes la amabilidad y la etica de reoslver estos ******* desajustes porque para cobrar estás a la orden

• ANEL SILVA (@ansapetite) reportó hace 18 minutos

  3 @TELMEXSoluciona @Telmex pague HBO de forma anual en este año, no tengo servicio y su solución es que contrate nuevamente de forma mensual, aún cuando el plazo anual no ha pasado.@Profeco qué puedo hacer