¿Está Telmex con problemas o cortes en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Aguascalientes provienen de los códigos postales 20326.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pedernal y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 26 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Wi-fi	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguascalientes y lugares cercanos:

• Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó hace un minuto desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No te odio, solo me caes muy mal…

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 2 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Otro día sin solución. Se cumplen tres semanas.

• Yoshi (@ysesteaga) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Neta, estoy harto de México y su servicio al cliente de ******. Más de un mes esperando me instalen el internet @TELMEXSoluciona ¿conocen algun servicio que no requiera infraestructura?

• El Grillo (@elgrillofilosof) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telmex tu app no funciona para nada. Tanta lana pero ni tantita madre.

• Yorchows (@compadrovzky) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que onda @TELMEXSoluciona tengo ya tengo 7 días sin servicio y no me pueden solucionar, que aplica ahí?

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que pésimo servicio de atención de @Telmex si pueden usen otra compañía.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco hasta cuándo me seguirán facturando por un servicio que no me dan, reporto y no me dan folio, en el centro de atención me mandan a hablar al 800 donde no se logra hablar con nadie que resuelva; me han llamado solo para cobrar no resolver

• emma castro (@LoyolaEmma) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @JacquesAlex El que tenía se iba la señal por el mal servicio de Telmex y eso qué pago un plan alto para mí q vivo sola. Ni modo.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona me acaban de hablar para decirme que no pueden solucionar mi problema, que tengo que ir a Telmex; cuando fui me mandaron a que hablara a su número 800 y de ahí nada; en serio, no entiendo qué es lo que solucionan si alguien que no ha tenido servicio se lo cobran.

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin solución de su maldita empresa.

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  ****** Infinitum😪😪😪, se cae a cada rato, ********😥😥😥

• Stururch (@suxrh79) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona el día de ayer me dijeron que vendría un técnico a arreglar mi servicio de internet en un horario de 11 a 18.... ya perdí tooooodo el día, y ahora por el chat de atención a clientes me dicen que puede ser hasta el lunes.....!!! En serioo? 😡

• Gerardo Lucatero Villanueva (@GerryLucatero) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  En Aguascalientes aún tienen temas con el internet de Telmex! Desde ayer se fue pero no hay solución en mi caso y con algunos amigos!!! 🥹🥹🥹🥹🥹

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 33 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Si puedes y hay otro servicio en tu zona NO CONTRATES @Telmex tiene el peor servicio de atención al cliente. Para cobrar son eficientes pero para atender al usuario es la peor porquería.

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 38 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pues se cumplieron ya cinco semanas de que comencé el trámite de cambio de domicilio con @Telmex. Quedaron el lunes y nada, quedaron ayer jueves y nada. A ver cuánto más. @TELMEXSoluciona nada.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona desde que me instalaron mi servicio no he podido hacer ni una llamada y me quieren cobrar por cada mes, en el CAC me mandan a que hable al 800, al hablar no se puede contactar con nadie; quiero pagar por un servicio de voz que sí me den nada más.

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  ****** @TELMEXSoluciona, ¿hasta cuándo llega tu internet?

• Carlos R.🎮🎧 (@pason86) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que no ***** entiende! -yo diciéndole a la de Telmex intentando cancelar el servicio de HBO MAX y ella reteniéndome con promociones jajaja

• Poncho Moreleon (@ponchomoreleon) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telmex @TELMEXSoluciona en verdad su número 800 y el *2222 están diseñados para gente que no tenga nada que hacer😡 1 hr esperando en c/u y no atienden! En el C. De atención no tienen capacidad de solucionar! Tamos jodidos!!!!😡😡

• Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona te odio!!! Llevo 5 días sin servicio y solo me mandan mensajes por correo de que “seguimos trabajando en tu servicio…”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema hace unos segundos, pero lo que deben de considerar es que el punto dónde ocurrió el daño (en la línea de fibra óptica general) es siempre el mismo, cada mes que nos quedamos sin servicio siempre es en el mismo sitio...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Xd17103402 @Xd17103402 ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Alma AUH (@angelinau1610) reportó hace 9 minutos

  @Profeco También me protejes de Telmex? 14 días sin servicio de internet y 3 meses sin tel. Y se la llevan de 24 a 48 horas y nada.

• Victoria (@74f694d0aa9543a) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin tener contacto, necesito ayuda para aclarar el cargo del servicio que no solicite

• Alma AUH (@angelinau1610) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no les pagan a sus empleados? O les pagan por su ineficiencia. Avisen les que ya está todo mundo activo. Dicen que por "pandemia" no es posible solucionar el problema con mi internet 14 dias y linea 3 meses!!!! te queda grande telmex

• CHAR ALL 🐟 (@wero_oliver) reportó hace 11 minutos

  @Telmex chinguen su madre x cada línea y x cada trabajador que tengan su servicio vale pa pura vrg

• J. Díaz (@soy_JDiaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron ayer y nada. 🙄 Es más, de esta repuesta ya pasaron 7 horas Y NADA. 😐 No necesito que se comuniquen conmigo, NECESITO UNA SOLUCIÓN; LLEVO 4 DÍAS Y MEDIO SIN SERVICIO.

• Oscarito (@OSKRIV1) reportó hace 14 minutos

  @MirandaGtzs Ahorita te van a comentar los de Telmex que si ¿cual es el problema? ElProblemaEsTelmex

• 0% of Dopamine (@teddysummerbear) reportó hace 15 minutos

  Odio mi servicio de @Telmex el internet de mi casa es el más lento del condado 🙃

• Mirandagss (@MirandaGtzs) reportó hace 16 minutos

  Que onda con lo terrible que es el internet de Telmex