¿Está Telmex con problemas o cortes en Lomas del Gachupín, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas del Gachupín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Lomas del Gachupín, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas del Gachupín y lugares cercanos:
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Manuel Millan
(@manlule) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona solicité el cambio de domicilio de mi servicio @infinitum desde el viernes de la semana pasada, lo hice por correo electrónico como de me indicó, pero aún no recibo respuesta alguna y la línea telefónica de atención de corta. Pésima atención.
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Fabrizio Salado
(@fabriziosalado) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@Yasu_Da99 @infinitum Si no puedo cargar una pinche foto voy a andar pudiendo ver series on demand 😤🤬
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Adolfo Saldaña P.
(@Adolfo1sp) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@carlosslim vaya mi primer tweet al Ing Carlos Slim: soy usuario del tel4499710176 en Ags pago servicio Infinitum. Los operarios de Telmex me dejan “quebrando” la@voz en el tel y sin servicio de internet
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Gaby Archundia
(@GabyArchus) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona No dan ninguna respuesta. El el de día sin servicio
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AR VILLEGAS
(@ART_VILLEGAS) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Telmex con su internet de fibra óptica y falla un chingo en mi casa, es más ni siquiera tengo internet en mi segundo piso porque dice el de soporte que no atraviesa paredes jajajajsaj @infinitum
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AR VILLEGAS
(@ART_VILLEGAS) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Se quejan de que se cae #izzi y yo llevo meses quejándome de que @infinitum me falla porque no tengo internet en toda la casa y me dicen los de soporte que es porque no atraviesa paredes #hazmeelchingadofavor
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... ni correo para activar, ni info por parte de ustedes, ni la velocidad que debería tener...
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Sigo con el paquete más básico, que no es el que contraté. Ya ni me importa lo de relacionar Netflix, aparentemente eso es demasiado complicado para Telmex. Pero cuando menos tener el paquete y la velocidad que tenía!!!
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AR VILLEGAS
(@ART_VILLEGAS) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Ya se lo mandé a ver su respuesta
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ABRAHAMSALINAS
(@AbrahamAleja) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Nos dimos una segunda oportunidad con @Telmex y nos decepcionó más que la primera vez, en verdad un ASCO con su internet!!
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C++
(@herchristhopher) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Entro a twitter y sólo leo quejas y quejas del Internet de @TELMEXSoluciona @infinitum que bueno que tengo Internet de @MovistarMX es lento pero casi no falla
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Oye @TELMEXSoluciona, otra vez con problemas. Decidieron bajarme sin razón alguna el paquete que tenía contratado (junto con Netflix, 727 al mes) por el paquete más básico, sin Netflix ni nada. Por teléfono solo me colgaron. Ya mandé la info por DM
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Gaby Archundia
(@GabyArchus) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Llevan 3 días diciendo lo mismo. Exijo la atención y resolución de la falla.
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Mariana Esparza Quiroz
(@marespa28) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@PsicBleq @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ojalá te cobren lo proporcional al servicio que te ofrecen, o sea nulo!! Pwro claro la empresa nunca pierde #PésimoServicio
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Ramses 🐏 Gonzalez
(@SRamsG18) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Hey @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo 24 horas sin servicio de internet... cuánto tiempo más debo esperar para que me arreglen mi servicio??? No tengo ni teléfono ni nada, tal vez la solución sea cambiar de compañía... 🤔🤔🤔
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Gaby Archundia
(@GabyArchus) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona es el colmo, no contestan por ningún medio y llevo 1 semana sin servicio. Exijo atención inmediata
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
3 semanas después o más sigo esperando que @TELMEXSoluciona me busque (qué dicen “en un momento”) para solucionar el cambio que por sus pistolas hicieron a mi paquete. Y nada. Otra vez hago el intento en su atención telefónica... a ver si no me cuelgan como la vez pasada...
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Juan Luis García
(@julugava) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Ayuda @Profeco con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses sin las dos líneas telefónicas que contraté! La gente de call center no tiene capacidad de resolver las cosas. Es una pesadilla lograr que te atiendan.
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Gaby Archundia
(@GabyArchus) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y no me dan solución
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francoph
(@Francisco_PeCh) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona buenas tardes! Estoy teniendo problemas con el internet. Me podrían ayudar pf!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando
(@itsfernando13) reportó
@TELMEXSoluciona Nop, ya no les creo. Ayer me dijeron lo mismo. Nadie me llamó. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA. Va casi medio mes sin internet… por que? Tan difícil es solucionarlo? Pregunto para si es muy difícil para ustedes buscar otra compañía que si pueda brindarme el servicio
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José Ramón Hernández
(@JoseRamonHerdez) reportó
@celilevy @TELMEXSoluciona Urge que te cambies a @totalplaymx te juro jamás tenemos un problema tq!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ResilienteLu @ResilienteLu Gracias por confirmar tu número, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, para detectar la falla que presenta, te contacto para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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Jesús Ramírez R
(@jrmzr) reportó
Saben si hay falla generalizada en INFINITUM? Mi oficina y varios conocidos sin Internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@daaniela_mc @Telmex @daaniela_mc ¡Hola, buen día! Nos disculpamos por el tiempo que has tenido que esperar. Tu caso se encuentra en seguimiento, hacemos todo lo viable por solucionarlo lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Marco P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sandy_sabido @totalplaymx @sandy_sabido Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@autumnopera @infinitum @autumnopera Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.
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Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ
(@GERARDOAC1) reportó
Escribirle a @TELMEXSoluciona es escribirle a una IA, siempre responden lo mismo a cualquier queja, yo llevo 12 días sin servicio y siempre se disculpan, siempre ya lo están atendiendo, si hablas por teléfono , ya "hoy" va a ir un técnico, pésimo servicio técnico 😡
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Sand espinosa
(@sand_espinosa) reportó
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio de línea telefónica e internet, los asesores que atienden son muy groseros y no solucionan, lo único que saben decir es que va a pasar el técnico, ajá, pero cuándo? Quien sabe...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Carlos_Glez97 @Megacable @Carlos_Glez97 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.