¿Está Telmex con problemas o cortes en Lomas del Gachupín, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas del Gachupín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Lomas del Gachupín, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas del Gachupín y lugares cercanos:
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Mestizo
(@mquinterot) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!
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Ingeniero Pereda ² 💻
(@RobertoPeredaD) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
Para bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.
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Manuel Millan
(@manlule) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto
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Mestizo
(@mquinterot) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎
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Miguel Ángel Estrada
(@angelito08) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?
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C++
(@herchristhopher) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Como va mi caso @TELMEXSoluciona. Sino les escribo ni se acuerdan de mi 🙄
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Arturo R2D2
(@arturoest) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!
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DigitalMirmidon
(@DigitalMirmidon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?
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Alberto Citalan🇲🇽
(@albertocitalan) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona no tengo internet existe alguna falla en la zona de aguascalientes?
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Jose Maria Padilla C
(@josemapadillac) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Atención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?
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Arturo R2D2
(@arturoest) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.
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Manuel Millan
(@manlule) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.
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Mestizo
(@mquinterot) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!
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DigitalMirmidon
(@DigitalMirmidon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Oye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?
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DigitalMirmidon
(@DigitalMirmidon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???
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MTS MMGUEVO
(@LuisartFN) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.
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Manuel Millan
(@manlule) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?
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MTS MMGUEVO
(@LuisartFN) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
**** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.
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Mestizo
(@mquinterot) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!
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Mestizo
(@mquinterot) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARCO ELIEL TENORIO CASTILLO
(@tenorio_el28834) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco ya solo ponen a una contestadora y me dicen que cuento con un reporte por falla pero nunca me dijeron si van a mandar a alguien o si van hacer algo igual de inutiles que sus mensajes
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@دييغو أرماندو غونزاليس ميزا
(@capitalazul_) reportó
@TELMEXSoluciona @CCLegaspi @izzi_mx No gracias... Telmex está peor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mich___m @infinitum ¡Hola! @Mich___m, ofrecemos una disculpa por la situación presentada. Para brindar mayor apoyo en la solución de tu servicio, por favor, indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
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July Lop
(@julylooop) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No he tenido respuesta
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Mayra Mar
(@nefertitimmmas) reportó
Será que hay un solo técnico de @infinitum para toda la cdmx??? Por que solo así podría entender que no se respeten las citas de atención a reportes ya llevo 4 y aun no van a reparar mi servicio, es el día 12 @TELMEXSoluciona @Profeco p
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ICscal44189 @Telmex @ICscal44189 Te ofrezco una disculpa por el inconveniente, voy a validar tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus me pongo en contacto contigo. Leticia P.
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𝑶𝒛𝒛𝒚
(@Ozzymar28) reportó
@TELMEXSoluciona Hola necesito ayuda con un problema que tengo les envié mensaje por favor 🙏
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Falco Casas
(@falco_casas) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex podrían asesorarme como contratar el servicio de Internet con ustedes en la comunidad de Canatlán, Durango ya que no tienen oficinas en dicho municipio pero Infinitum si hay. En espera de su amable respuesta.
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dib
(@dibnodeb) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio. Para contratar hasta doble me sacaron el ****** contrato y para cancelar te transfieren de persona en persona para después de 1 hora uno te diga “nuestro técnico no cerró el folio de apertura y no te puedo cancelar, llamará en 48 hrs”
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Rogelio Rodriguez
(@Rogelio96599274) reportó
@TELMEXSoluciona Se cuida sin embargo últimamente nos deja sin servicio y no responden; en teoría a las 10:52 llegaría el servicio sin embargo no ha llegado y últimamente está lento y no llegan todas las megas que uno paga. Nefasto el servicio