¿Está Telmex con problemas o cortes en Lomas del Gachupín, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas del Gachupín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lomas del Gachupín, Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villas del Mediterráneo y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas del Gachupín y lugares cercanos:

• Juan Martínez (@JuankMoody) reportó hace un minuto desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta sobre el ajuste en mi mensualidad por haber estado 4 días sin servicio

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando. Sigo con el paquete más básico, que no es el que contraté. Ya ni me importa lo de relacionar Netflix, aparentemente eso es demasiado complicado para Telmex. Pero cuando menos tener el paquete y la velocidad que tenía!!!

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @TELMEXSoluciona, otra vez con problemas. Decidieron bajarme sin razón alguna el paquete que tenía contratado (junto con Netflix, 727 al mes) por el paquete más básico, sin Netflix ni nada. Por teléfono solo me colgaron. Ya mandé la info por DM

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  3 semanas después o más sigo esperando que @TELMEXSoluciona me busque (qué dicen “en un momento”) para solucionar el cambio que por sus pistolas hicieron a mi paquete. Y nada. Otra vez hago el intento en su atención telefónica... a ver si no me cuelgan como la vez pasada...

• Juan Luis García (@julugava) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Ayuda @Profeco con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses sin las dos líneas telefónicas que contraté! La gente de call center no tiene capacidad de resolver las cosas. Es una pesadilla lograr que te atiendan.

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona es el colmo, no contestan por ningún medio y llevo 1 semana sin servicio. Exijo atención inmediata

• Adolfo Saldaña P. (@Adolfo1sp) reportó hace 27 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @carlosslim vaya mi primer tweet al Ing Carlos Slim: soy usuario del tel4499710176 en Ags pago servicio Infinitum. Los operarios de Telmex me dejan “quebrando” la@voz en el tel y sin servicio de internet

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 27 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... ni correo para activar, ni info por parte de ustedes, ni la velocidad que debería tener...

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No dan ninguna respuesta. El el de día sin servicio

• ABRAHAMSALINAS (@AbrahamAleja) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Nos dimos una segunda oportunidad con @Telmex y nos decepcionó más que la primera vez, en verdad un ASCO con su internet!!

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Se quejan de que se cae #izzi y yo llevo meses quejándome de que @infinitum me falla porque no tengo internet en toda la casa y me dicen los de soporte que es porque no atraviesa paredes #hazmeelchingadofavor

• Ramses 🐏 Gonzalez (@SRamsG18) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hey @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo 24 horas sin servicio de internet... cuánto tiempo más debo esperar para que me arreglen mi servicio??? No tengo ni teléfono ni nada, tal vez la solución sea cambiar de compañía... 🤔🤔🤔

• Mariana Esparza Quiroz (@marespa28) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @PsicBleq @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ojalá te cobren lo proporcional al servicio que te ofrecen, o sea nulo!! Pwro claro la empresa nunca pierde #PésimoServicio

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y no me dan solución

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 45 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Entro a twitter y sólo leo quejas y quejas del Internet de @TELMEXSoluciona @infinitum que bueno que tengo Internet de @MovistarMX es lento pero casi no falla

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Telmex con su internet de fibra óptica y falla un chingo en mi casa, es más ni siquiera tengo internet en mi segundo piso porque dice el de soporte que no atraviesa paredes jajajajsaj @infinitum

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Llevan 3 días diciendo lo mismo. Exijo la atención y resolución de la falla.

• Fabrizio Salado (@fabriziosalado) reportó hace 54 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @Yasu_Da99 @infinitum Si no puedo cargar una pinche foto voy a andar pudiendo ver series on demand 😤🤬

• francoph (@Francisco_PeCh) reportó hace 56 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buenas tardes! Estoy teniendo problemas con el internet. Me podrían ayudar pf!

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona solicité el cambio de domicilio de mi servicio @infinitum desde el viernes de la semana pasada, lo hice por correo electrónico como de me indicó, pero aún no recibo respuesta alguna y la línea telefónica de atención de corta. Pésima atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marisol Lara (@Marisol51718761) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cerraron un reporte anterior como exitoso sin revisar y el 28 me dieron uno más 25357394 El servicio se va cuándo llueve pero por días, yo tuve que buscar una alternativa para poder trabajar desde casa de mi mamá y eso no es para lo que contrate su servicios

• Un tipo toxico (@AmmisaddaySoto) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio, he intentado durante 7 días comunicarme con @Telmex @TELMEXSoluciona y no atienden llamadas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @paofran01 @paofran01, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Julio Elias (@JulioElias999) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Que nonatienden el 800, dejan esperando o cortan. Paso # por DM para que ustedes llamen

• 💗Marcie Quito💕 (@LuckyMar3) reportó hace 9 minutos

  Esperando todo el día al técnico de @Telmex para cambio de módem y aunque tienes cita te llega mensaje que te cambiaron la fecha #faltadeatención #telmeximpuntual

• Jaime Romero (@RomeroJaime27) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si pero eso me lo dicen desde la semana pasada y no arreglan nada que porqueria de empresa

• AméricaG7 (@AmericaGc) reportó hace 12 minutos

  Hasta para levantar un reporte la velocidad de Telmex es extremadamente leeeeeeentaaaaaaaa 🐢🐢🐢🐢🐢

• Lule (@dlule) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos líneas y la velocidad de internet es pésimo. Una es en fibra y ni a 3 megas llega… que se hace?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Jenhacehistoria @Jenhacehistoria, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 🌸Isa🌸 (@isacastt) reportó hace 17 minutos

  @soysul_ Chi, le picas al iniciar sesión, desde un proveedor, le das Telmex y ya te haces una cuenta. Solo verificas tu correo y listo. Tiene que ser desde una conexión Infinitum, de otro modo creo que no se puede.