Estado del servicio de Telmex en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villas del Mediterráneo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail, Internet, y Corte Total.
- E-mail (33%)
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, y Villas del Mediterráneo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes
|
Corte Total | hace 20 días |
|
Aguascalientes
|
hace 25 días | |
|
Aguascalientes
|
Internet | hace 26 días |
|
Aguascalientes
|
Internet | hace 1 mes |
|
Aguascalientes
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villas del Mediterráneo y lugares cercanos:
-
Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPues se cumplieron ya cinco semanas de que comencé el trámite de cambio de domicilio con @Telmex. Quedaron el lunes y nada, quedaron ayer jueves y nada. A ver cuánto más. @TELMEXSoluciona nada.
-
emma castro (@LoyolaEmma) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@JacquesAlex El que tenía se iba la señal por el mal servicio de Telmex y eso qué pago un plan alto para mí q vivo sola. Ni modo.
-
Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona por llamada, por WhatsApp, por correo no hay solución a mi solicitud, y se avientan la bolita y ahora resulta que mi número no existe jajaja estan gruesos
-
Saccita 🌺 (@saccita_) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona que onda Telmex hoy vino u o de tus trabajadores a checar mi modem y cables perjuro que ya estaba solucionado el problema y nuevamente como todos los días el internet se va a esta hora. ¿Cómo hacemos?
-
stained.n'gorgeous (@FudgebianLic) reportó desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes@infinitum por qué? En buena onda, por qué fallas taaaaaanto? Tengo intermitencias todos los días, todas las semanas es una nueva llamada para reportar fallas en el servicio y no se arregla, quisiera cambiar mi internet, pero no soy el titular de la línea 😭😭😭
-
Jose Maria Padilla C (@josemapadillac) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesAtención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?
-
Luis Arturo Sosa Barrón (@Sozzy92) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@mpsvmx @karlamotte Pues en mi caso, no, tuvimos por 15 años Telmex, llevamos 6 meses con Total Play y ni de lejos extrañamos Telmex.
-
Leticia Mariscal Aranda (@ArandaMariscal) reportó desde Agua Zarca, Aguascalientes@TELMEXSoluciona desde en la mañana no tengo servicio de Internet en Jesús Maria Aguascalientes, que pasa?, mañana tengo que trabajar !. Mi código postal es 20926.
-
☮Sr. Leucocito (@eddy_zoe_muse) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesSon una burla @Telmex todos los meses cargando servicios , ya me canse de ir cada mes (pésimo servicio) 😒😒😒
-
☮Sr. Leucocito (@eddy_zoe_muse) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPesimo servicio, todos los meses llega mal el recibo, dicen que el siguiente ya sale bien y es pura mentira @Telmex 🤌🏻🤌🏻🤌🏻
-
Emmanuel Aguilera (@demmanuelac) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Profeco ¿qué puedo hacer si @Telmex me está cobrando un servicio que ya había dado de baja y tengo correos de confirmación de la baja...? Ellos dicen que fue un error en su sistema. Error que yo tengo que pagar.
-
Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!
-
Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona no tengo internet existe alguna falla en la zona de aguascalientes?
-
DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?
-
Stururch (@suxrh79) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona el día de ayer me dijeron que vendría un técnico a arreglar mi servicio de internet en un horario de 11 a 18.... ya perdí tooooodo el día, y ahora por el chat de atención a clientes me dicen que puede ser hasta el lunes.....!!! En serioo? 😡
-
Yoshi (@ysesteaga) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesNeta, estoy harto de México y su servicio al cliente de ******. Más de un mes esperando me instalen el internet @TELMEXSoluciona ¿conocen algun servicio que no requiera infraestructura?
-
Manuel Millan (@manlule) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto
-
Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó desde Jesús María, AguascalientesSi puedes y hay otro servicio en tu zona NO CONTRATES @Telmex tiene el peor servicio de atención al cliente. Para cobrar son eficientes pero para atender al usuario es la peor porquería.
-
Paola Nefertari Hecht (@LilianaPaolaMin) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLleva semanas fallando la red #Telmex
-
MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
EDGAR CHACON (@garryyo) reportó@TELMEXSoluciona @profeco un día más sin internet, llevo dos dias perdidos esperando a que Telmex venga y 6 sin internet
-
Tonio (@TonioMassi) reportóJa mandaron 3 mensajes que me atenderían mi caso y me llamarían… Eso hace 2 horas!! @TELMEXSoluciona mediocre atención como siempre
-
Sólo Taniaaa (@tdelarroz) reportó@TELMEXSoluciona qué onda? Por qué anda fallando el internet? Todo el día estuvo chido y de repente PUM! NO seas asiiiii #Telmex #Soluciona
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.
-
Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó@carolinemedx @TELMEXSoluciona Qué te digo? Llevo Casi 3 semanas sin internet, ya me cobraron súper puntual aunque no tengo el servicio y ayer que fui a la tienda me dijeron que YO MISMA HABÍA CERRADO EL REPORTE DE QUE ME FUERAN A ARREGLAR EÑ INTERNET…
-
CHANOC (@Chanoc999) reportóUNA VERDADERA BASURA EL SERVICIO DE @infinitum @TELMEXSoluciona 72 HRS ESTÉRILES Y LUEGO 24 DE "URGENCIA" 96 HRS TOTALES DE RESPUESTA Y EL SERVICIO SE COBRA IGUAL !!!
-
El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportóQue le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses
-
∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó@Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta
-
Profesor (@hromero07) reportóTodo el dia sin servicio. Ayuda @TELMEXSoluciona
-
Hugo Hernández J (@Fivorto) reportó@TELMEXSoluciona Hola Necesito ayuda, no tengo servicio desde el jueves pasado