Estado del servicio de Telmex en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, y Villas del Mediterráneo.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Corte Total	hace 1 mes
Aguascalientes	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villas del Mediterráneo y lugares cercanos:

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  DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?

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  javac (@javac1983) reportó hace 8 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona hola, estamos sin servicio de teléfono e internet, nuevamente, no sirve el número para hacer reportes, que puedo hacer???

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  Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona por llamada, por WhatsApp, por correo no hay solución a mi solicitud, y se avientan la bolita y ahora resulta que mi número no existe jajaja estan gruesos

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  Paola Nefertari Hecht (@LilianaPaolaMin) reportó hace 17 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Lleva semanas fallando la red #Telmex

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  Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 19 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

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  Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  ****** @TELMEXSoluciona, ¿hasta cuándo llega tu internet?

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  C++ (@herchristhopher) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Y de nuevo como va mi caso @TELMEXSoluciona?

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  MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

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  More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 31 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el #homeoffice, hasta ahora dos días.

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  Manuel Millan (@manlule) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto

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  El Grillo (@elgrillofilosof) reportó hace 38 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Telmex tu app no funciona para nada. Tanta lana pero ni tantita madre.

• 
  Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Estoy harto de las malditas fallas intermitentes en el servicio de Internet de @TELMEXSoluciona. Falla de 3 a 4 veces al día. @Telmex

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  javac (@javac1983) reportó hace 46 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio! Cada vez más frecuente tus fallas! El reporte tiene varios días! Reporte no. 41163526

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  Rodri Castro (@Daniel_CMarquez) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, el servicio en mi fraccionamiento se cayó. Se encendió en rojo el led de Fibra. En aguascalientes.

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  Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 48 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

• 
  C++ (@herchristhopher) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buena tarde por favor pueden ayudarme pague un número telmex pero me equivoqué en un número y termine pagando otro #help

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  javac (@javac1983) reportó hace 56 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona para reportar una falla en la línea e internet!

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  stained.n'gorgeous (@FudgebianLic) reportó hace 56 minutos desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

  Hoy con mucho gusto comparto que por fin daré de baja mi servicio de @infinitum después de 1 año de fallas constantes y pobre resolución de problemas, gracias por nada Telmex

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  Dennys Gómez (@dennysgomez) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona mí servicio de voz presenta interferencias, ruidos, no es para nada claro. Y no hay un humano que conteste.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo

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  Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Nunca atienden, solo con IA, y después quieren que uno pague completo, por un servicio que no dan

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  nabetse Azul (@AzulNabetse) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera realizar un cambio de domicilio pero app no funciona

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  Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con el pago no reflejado de mi servicio Telmex

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  Majonesa Macormi (@majoharri) reportó hace 7 minutos

  Por fin me comunico con alguien de Telmex, la solución es desconecte todo de su red, póngase junto a su módem y haga la prueba de velocidad. Listo está perfecto. Ajá? Yo necesito internet que funcione no solo en mi teléfono parada junto al módem. @TELMEXSoluciona

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  Abuela Et (@JenMex1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra llamada, todos los días me llaman, yo lo que quiero es el servicio que estoy pagando. Ya me hicieron perder 4 tardes esperando... Dame una solución real y no jueguen con mi tiempo.

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  Jhon Garcia (@JuanMay95266842) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, reportando que no tengo servicio de internet y telefonía nuevamente. Las dos primeras semanas me dejaron sin servicio, y a menos de un mes, no tengo servicio. Gracias

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  Hugo Bahena (@Fate_Alberto) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 5 días sin servicio, no se le ha dado el seguimiento adecuado al problema. Quiero una solución

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  Jorge Gark (@LicTangalanga) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde hace una semana reporte esto y ya ahora llevo horas con intermitencia en mi servicio desde el día de ayer y nadie que viene!! Podría apoyarme por favor con que venga un técnico a revisarlo Y no me pidan que mande nada por dm por que ya lo mandé

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Con esta tercer falla, ya se acumulan al menos 10 días sin internet, supongo que me harán un ajuste en el cobro de mi línea, ya que pago completo y el servicio que según es veloz, y sin interrupciones, simplemente no lo tengo, alguien me puede orientar?, que debo hacer?