Estado del servicio de Telmex en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villas del Mediterráneo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
- Internet (60%)
- E-mail (20%)
- Corte Total (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, y Villas del Mediterráneo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes
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Corte Total | hace 12 días |
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Aguascalientes
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hace 17 días | |
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Aguascalientes
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Internet | hace 18 días |
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Aguascalientes
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Internet | hace 24 días |
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Aguascalientes
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villas del Mediterráneo y lugares cercanos:
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesEs en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???
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Kelevra López (@KelevraLopez) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Guardensé sus disculpas, pues de disculpas ya estoy hasta la m..., con disculpas no se va a reparar mi servicio de Internet, y se están comunicando conmigo desde el viernes y no llega la llamada, será que también como a mí les falla el servicio de @Telmex??, 🤔que ironías.
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Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPues se cumplieron ya cinco semanas de que comencé el trámite de cambio de domicilio con @Telmex. Quedaron el lunes y nada, quedaron ayer jueves y nada. A ver cuánto más. @TELMEXSoluciona nada.
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Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco hasta cuándo me seguirán facturando por un servicio que no me dan, reporto y no me dan folio, en el centro de atención me mandan a hablar al 800 donde no se logra hablar con nadie que resuelva; me han llamado solo para cobrar no resolver
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Manuel Millan (@manlule) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.
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MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!
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Poncho Moreleon (@ponchomoreleon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Telmex @TELMEXSoluciona en verdad su número 800 y el *2222 están diseñados para gente que no tenga nada que hacer😡 1 hr esperando en c/u y no atienden! En el C. De atención no tienen capacidad de solucionar! Tamos jodidos!!!!😡😡
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El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesDía 12 creo sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y todavía me dicen que hace dos días intentaron comunicarse conmigo y nunca contesté 😒😒😒
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Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona te odio!!! Llevo 5 días sin servicio y solo me mandan mensajes por correo de que “seguimos trabajando en tu servicio…”
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Yorchows (@compadrovzky) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesQue onda @TELMEXSoluciona tengo ya tengo 7 días sin servicio y no me pueden solucionar, que aplica ahí?
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C++ (@herchristhopher) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesHola como va el seguimiento de mi caso @TELMEXSoluciona ayer ya no me volvieron a llamar
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Stururch (@suxrh79) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona el día de ayer me dijeron que vendría un técnico a arreglar mi servicio de internet en un horario de 11 a 18.... ya perdí tooooodo el día, y ahora por el chat de atención a clientes me dicen que puede ser hasta el lunes.....!!! En serioo? 😡
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Carlos R.🎮🎧 (@pason86) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesQue no ***** entiende! -yo diciéndole a la de Telmex intentando cancelar el servicio de HBO MAX y ella reteniéndome con promociones jajaja
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Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona 20 minutos en espera al teléfono para solicitar los datos de una solicitud de servicio, que ni al correo ni nadie me da mi folio de instalación, así va ser siempre? O me puedo arrepentir a tiempo
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?
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Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona No te odio, solo me caes muy mal…
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C++ (@herchristhopher) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesTe odio @TELMEXSoluciona un mes sin dar solución
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javac (@javac1983) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@TELMEXSoluciona para reportar una falla en la línea e internet!
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C++ (@herchristhopher) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesComo va mi caso @TELMEXSoluciona. Sino les escribo ni se acuerdan de mi 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessica R (@_jessrm10) reportó@TELMEXSoluciona Hola, quiero reportar mi línea. No tengo conexión a internet desde hace 30 min.
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Moy D (@MoyD7777) reportó@TELMEXSoluciona que asco de servicio, tengo desde el jueves sin internet tengo Telmex negocios y mi negocio depende de internet diario me dicen que están trabajando en eso pero sigo sin servicio @totalplaymx @izzi_mx que planes tienen?creo que me tendré que cambiar
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BRANDON JESUS (@Bran_MarZay) reportó@TELMEXSoluciona @donarmandmend @TELMEXSoluciona ustedes también tienen falla en su servicio, ya tengo 3 días sin internet y falla y problemas con el módem
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Fernando Moscoza (@Templario70) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Se envía información solicitada. Empieza a contar su tiempo de respuesta.
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Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó@danilpzgrc @TELMEXSoluciona @infinitum Imagínate yo, marque para solicitar la cancelación del servicio y me dijeron que eso se hace con 4 meses antes de anticipación 🙄 y más aparte, así como termine la llamada me llegó el recibo cobrandome el doble, según que por un adeudo 🙄
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𝓛𝔂 (@risperidone__) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Su internet es una basura, llevó un dia sin internet y no es la primera vez que pasa y no hay soluciones
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Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@TELMEXSoluciona Y 15 horas después de esta publicación SIGO SIN SERVICIO
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco A qué hora? Sigo esperando la llamada y que reparen el servicio. Me urge!!!
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Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco ¿Más tiempo todavía? Siempre dicen mi mismo y sigue todo igual, me cobran un servicio completo pero no cuento con el servicio completo. Sus fallas son todos los días, diario, diario me dejan sin internet y no importa por dónde levanté la queja simplemente no me atienden
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportóTercer semana en que @Telmex nos deja sin servicio; hace tres semanas 4 días, la semana pasada 3 días y hoy ya comenzamos de nuevo @hectorslimseade y no perdona el cobro, cobran completo a pesar de ser una falla de ustedes