¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pedernal, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pedernal, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pedernal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pedernal, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pedernal y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pedernal, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pedernal y lugares cercanos:

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 3 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Y de nuevo como va mi caso @TELMEXSoluciona?

• Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo internet existe alguna falla en la zona de aguascalientes?

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 7 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Telmex yo sé que ahorita estás de moda por la vacuna que se hará con base de nopal pero mi internet está fallando @TELMEXSoluciona ya esté es el 2 reporte de ayer y hoy

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 22 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hola @TELMEXSoluciona ya tienen solución a mi caso?

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Como va mi caso @TELMEXSoluciona. Sino les escribo ni se acuerdan de mi 🙄

• Luis Zaldívar Guzmán (@zeta2099) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Me dijeron técnico llega a las 4 de la tarde.... casi las 5 lo sigo esperando? o será una nueva falla en las “comunicaciones”

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Te odio @TELMEXSoluciona un mes sin dar solución

• Jose Maria Padilla C (@josemapadillac) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Atención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 38 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hola como va el seguimiento de mi caso @TELMEXSoluciona ayer ya no me volvieron a llamar

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona según el viernes me iban a cambiar el módem porque falla más que una escopeta de feria y ya pasó el sábado y domingo y nunca vino el técnico, ojalá así fueran para cobrar

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  **** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Diario voy a estar jodiendo hasta que me den solución @TELMEXSoluciona para cuando?

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buena tarde por favor pueden ayudarme pague un número telmex pero me equivoqué en un número y termine pagando otro #help

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando (@Coxanando) reportó hace 6 minutos

  Hoy llegó HBO Max a México, reemplazando HBO GO. Si son usuarios de Infinitum, Telmex les -regala- el servicio hasta el 31 de Diciembre 2021. Creen una cuenta, acceden con proveedor de servicios, siguen los pasos y listo.

• Tenshi 🌸 (@TenshiAngelina) reportó hace 7 minutos

  @LaBreton Los técnicos que iban a mi casa y revisaban el servicio de Telmex son los que me mostraban cómo ver mi velocidad, me decían que estaba topada a 1 mega o algo así, después mandé alv a Telmex porque de plano me dijeron que como vivo al final de mi colonia (rural), no iba a aumentar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Maza911My @Maza911My ¡Hola! Buen día, con gusto te apoyamos por este medio, indícame si la terminación 063 de tu número Telmex es correcta. Adicional bríndame más detalles de la falla presentada, en caso de no ser correcta la línea envíala por Dm incluyendo un número celular. Fernanda R.

• Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 9 minutos

  @Telmex porfavor supervisen a sus técnicos , NO tengo servicio y sin embargo ellos reportan que ya se solucionó , el@problema es que cruzaron mi línea y por ello en su sistema les parece activo pero si verifican número de serie de módem se darán cuenta que no corresponde 😡😡😡😡

• Ing. Jesús Hamilton (@jesusupiicsa) reportó hace 13 minutos

  @Telmex que paso con el servicio de @HBOMaxLA no permite realizar la suscripción??? Ni vía telefónica ni por la página ni App 😠😤😡😠😤😡

• Malvado Dr Tocino (@baconzk) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, el primer número es de la línea que está reportada no tiene servicio, en el segundo me pueden marcar desde ahora estaré atento.

• roberto olmedo (@rolmedo) reportó hace 16 minutos

  @HBOMaxLA Con telmex manda este mensaje de error: Para disfrutar de HBO Max necesitamos validar información adicional contigo, nos pondremos en contacto.

• Gil_03 (@Gil0318) reportó hace 19 minutos

  Contraté hace unas semanas mi internet #infinitum y contraté por 30 MB pero no me llegan dicha velocidad. Ya van varias llamadas que hago y hacen pruebas o me dicen que unos días me van a llegar y nada. Ayuda #Telmex

• SIvan Hdez. (@vakvenis) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día mi internet no funciona

• LaBreton 😷 ツ (@LaBreton) reportó hace 21 minutos

  @TenshiAngelina Totalmente cierto. La única diferencia es que si los presiones, Telmex responde, mientras que izzi y total play simplemente te ignoran. No hay que hablar con los técnicos, ellos no pueden responder por la velocidad que recibes. Para eso está soporte técnico.