¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pedernal, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pedernal, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pedernal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pedernal, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes y El Pedernal.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 7 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 12 días
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pedernal, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pedernal y lugares cercanos:

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Acabo de cambiarme a internet de @Telmex. Oremos para que no me haga batallar como Izzi. ¿Qué servicio de televisión por cable recomiendan?

• Stururch (@suxrh79) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona el día de ayer me dijeron que vendría un técnico a arreglar mi servicio de internet en un horario de 11 a 18.... ya perdí tooooodo el día, y ahora por el chat de atención a clientes me dicen que puede ser hasta el lunes.....!!! En serioo? 😡

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 18 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin solución de su maldita empresa.

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 18 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Si puedes y hay otro servicio en tu zona NO CONTRATES @Telmex tiene el peor servicio de atención al cliente. Para cobrar son eficientes pero para atender al usuario es la peor porquería.

• Paola Nefertari Hecht (@LilianaPaolaMin) reportó hace 18 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Lleva semanas fallando la red #Telmex

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pues se cumplieron ya cinco semanas de que comencé el trámite de cambio de domicilio con @Telmex. Quedaron el lunes y nada, quedaron ayer jueves y nada. A ver cuánto más. @TELMEXSoluciona nada.

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que pésimo servicio de atención de @Telmex si pueden usen otra compañía.

• Yorchows (@compadrovzky) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que onda @TELMEXSoluciona tengo ya tengo 7 días sin servicio y no me pueden solucionar, que aplica ahí?

• Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona te odio!!! Llevo 5 días sin servicio y solo me mandan mensajes por correo de que “seguimos trabajando en tu servicio…”

• Manuelcampos (@Manuelc80359419) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos días, nadie se a comunicado y siguen sin restablecer mi servicio

• emma castro (@LoyolaEmma) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @JacquesAlex El que tenía se iba la señal por el mal servicio de Telmex y eso qué pago un plan alto para mí q vivo sola. Ni modo.

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 38 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  ****** @TELMEXSoluciona, ¿hasta cuándo llega tu internet?

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 43 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Otro día sin solución. Se cumplen tres semanas.

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Estoy harto de las malditas fallas intermitentes en el servicio de Internet de @TELMEXSoluciona. Falla de 3 a 4 veces al día. @Telmex

• Poncho Moreleon (@ponchomoreleon) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telmex @TELMEXSoluciona en verdad su número 800 y el *2222 están diseñados para gente que no tenga nada que hacer😡 1 hr esperando en c/u y no atienden! En el C. De atención no tienen capacidad de solucionar! Tamos jodidos!!!!😡😡

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  ****** Infinitum😪😪😪, se cae a cada rato, ********😥😥😥

• Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó hace 52 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No te odio, solo me caes muy mal…

• Manuelcampos (@Manuelc80359419) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Eagle_secret @Telmex @TELMEXSoluciona Van 5 veces que me mencionan lo mismo, " el tiempo máximo de respuesta es de 24 a 48hrs" así me tienen ya 15 días, no lo puedo creer.

• Carlos R.🎮🎧 (@pason86) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que no ***** entiende! -yo diciéndole a la de Telmex intentando cancelar el servicio de HBO MAX y ella reteniéndome con promociones jajaja

• Yoshi (@ysesteaga) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Neta, estoy harto de México y su servicio al cliente de ******. Más de un mes esperando me instalen el internet @TELMEXSoluciona ¿conocen algun servicio que no requiera infraestructura?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 segundos

  @lupitasolis_1 @lupitasolis_1 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Pepe Vazquez🦊 (@DavidVazq13) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Realice la portabilidad de 2 líneas, solo me han venido a cambiar 1, tienen mal apuntado mi teléfono celular para que pueda agendar la cita, no me lo quieren corregir, la línea de teléfono está muerta también, y el servicio técnico no me responde

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Reaver_TR @Reaver_TR ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• LunaHz (@OscarHernndezL1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo una semana sin el servicio y solo me dicen que en 24 horas quedará resuelto, pero mienten; así me han traído toda la semana.

• Alex Romero (@D_R_A_L_E_X) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa!! 🤡🤡 Esa se acompaña de la solución del problema, el ajuste de tarifa y compensación. 🖕🖕🖕

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Santi47723960 @Santi47723960 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• NéquizEH (@diki_nequiz) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio y llevo esperando más de 30minutos que contesten la llamada de soporte!! 🤬🤬

• ♥ioselin♥ (@iose87coconut) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Mas de 24 horas sin wifi infinitum! Con 5 reportes y aún sin solucionar el problema! Y la misma respuesta que los técnicos ya estan trabajando. Mala atención al restablecimiento de red.

• Vanetaz (@_vanetaz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me habla para verificar mi servicio. Puras promesas, dejarán de ser del pri

• spikeogm (@spikeogm) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me llego la factura de enero mayor de lo q vengo pagando, me entero q modificaron mi paquete Infinitum + Netflix sin q yo lo solicitara.... ayuda!!!!