¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Apaseo el Alto provienen de los códigos postales 38500.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaseo el Alto.

City	Problem Type	Report Time
Apaseo el Alto	Internet	hace 27 días
El Pueblito	Internet	hace 3 meses
El Pueblito	Internet	hace 4 meses
El Pueblito	Internet	hace 4 meses
El Pueblito	Wi-fi	hace 5 meses
El Pueblito	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 39 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Alberto Guevara (@UnTalGuevara) reportó hace 21 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Para contratar es un desmadre y para cancelar también. Qué asco de servicio el de @Telmex 🖕🏿

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gonzalo Díaz (@DiazGonzalo55) reportó hace 5 minutos

  @alfalfa40 @arturoelias @Telmex La agresión a la autoridad no es admisible; no entiendo cómo la fuerza pública no esposó a ese energúmeno y lo llevó a la delegación. Me encabrona que no se den a respetar, me imagino es el síndrome de los abrazos. Por eso hay tanto ****** bravucón.

• Jesus Gonzales (@JeremyClaire2) reportó hace 5 minutos

  @anzuHr @TELMEXSoluciona @Telmex La respuesta es simple, date de baja porque #telmex es un servicio de mrda

• DarkKnightMty (@DarkKnightMty) reportó hace 6 minutos

  @CAST_RDZ Fue un derechazo con todo el exceso de velocidad de Telmex 👊 Y eso pasa por no saber ejercer la autoridad con honestidad. Siguen con sus practicas de Noé y ahí el problema.

• tania (@tania62168801) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y mejor quiten me el servicio

• M. Daniel Ayala (@MarcoAyala__) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet, acabo de contratar su servicio, de hecho me cambié por deficiciencias de mi proveedor anterior, no fue la mejor opción escoger @Telmex

• D0n @D@n R@M0s (@adann0) reportó hace 9 minutos

  @erikglezg @Telmex @TELMEXSoluciona Pues me acabo de dar cuenta en mi recibo de este mes que a pesar de hacer caso omiso o a los múltiples mensajes de activación me hicieron el cargo de netflix y Disney, hoy traté de comunicarme y no obtuve respuesta...

• Alfreduki (@alfredukiiii) reportó hace 9 minutos

  **** ****** perro internet, mamame el pene infinitum de todo corazon

• Dron Daper (@DRON_DAPPER) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas La GN no puede con un ****** panzon de telmex. Que ********* va a poder con el narco. Esos solo sirven como escoltas para las ratas. X eso #elcacas los quiere tanto

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @MarcoAyala__ @MarcoAyala__ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @acontecer_ @acontecer_ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre, línea Telmex si eres cliente, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.