¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Alto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito y Apaseo el Alto.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	E-mail	hace 3 días
El Pueblito	Corte Total	hace 9 días
Apaseo el Alto	Internet	hace un mes
El Pueblito	Teléfono	hace 3 meses
El Pueblito	Wi-fi	hace 3 meses
El Pueblito	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Alto, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Alto y lugares cercanos:

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 50 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex

• PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luis (@luisig) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

• febaaazam🐵 (@febezamora) reportó hace 7 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Llevo toda la mañana esperando una solución y no resuelven!! Es obvio que ya lo hice por todos los medios y sigo sin servicio @Telmex

• febaaazam🐵 (@febezamora) reportó hace 10 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona más de 8 horas sin servicio de Internet!!! Y no dan una solución, ustedes no pagarán las pérdidas que esto genera a las personas que trabajamos desde casa, son el peor servicio, pésimo!

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• febaaazam🐵 (@febezamora) reportó hace 17 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco

• Luis (@luisig) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

• Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????

• Luis (@luisig) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 42 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco hola, tengo 48 horas sin servicio de telefonía y red. Tengo un reporte con @TELMEXSoluciona número 28323874 y 17167706. No hacen nada, ¿que puedo hacer?

• Luis (@luisig) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

• Luis (@luisig) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona

• Luis (@luisig) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  No contamos con servicio de @TELMEXSoluciona desde las 8:30 pm en Corregidora, Querétaro. ¿Hasta cuándo? Mañana hay que conectarse temprano para trabajar 😒

• Luis (@luisig) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ellie (@3llieZ) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que tenga 11 días sin servicio de Internet y teléfono y que después de estar insistiendo todos los días si me resolverán el problema para que al final me dejen otro día mas sin servicio.

• Saul Huerta (@Saulx1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Son unos mentirosos no tienen palabra ni compromiso, se comprometen a resolver un problema y nunca lo resuelven, son una porquería, si fuera mi empresa yo ya los hubiera corrido.

• 🍁Dereck🍁 (@DereNacho) reportó hace 8 minutos

  @xAlanFTP No tengo internet hace 10 días ayuda porfavor, @TELMEXSoluciona son unos pendejos los odio

• Saúl (@thattus) reportó hace 10 minutos

  @g_quadri Privatización?. Telmex, es un ejemplo de lo mucho que eso ayuda a privados y poco o nada al país

• MC Subisaga (@mc_sb) reportó hace 10 minutos

  Tanto tu app como los huevones que tienen sentados en servicio al cliente ESTAN DE LA CHINGADA @Telmex perra basura

• antonto (@antonioohno19) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace unas horas el servicio de internet dejó de funcionar, aparece que el servidor DNS no responde

• Zupantoja007 (@zupantoja007) reportó hace 12 minutos

  @ElMuseoSoumaya 045894059 número de folio de mi maldito cambio de domicilio haber cuando se digan a venir @TELMEXSoluciona

• Charlie Vázquez (@Cori_botti) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de alguna actuación de mi problema. Ya va 1 semana sin tener contacto telefónico con ustedes. Uno llama y nada y tampoco se comunican ustedes Estoy harto de no poder trabajar en casa 🤬 Problema que causaron y no resuelven 🤬🤬

• jorge reyes (@jarare9615) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de atención tiene llevo desde el 21 sin servicio y solo me dicen que en 24 hrs ya estará reparado y nada no quieren trabajar o que onda @Profeco ojo con esto porque luego no quieren descontar los días que estuve sin servicio

• Marsh_57 (@57_marsh) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 3 días esperando y siguen diciendo que mañana viene un técnico