Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

• 
  JlX (@Luiscx11) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

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  Arleka (@Arleka04) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Luis (@luisig) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

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  Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

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  E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• 
  JlX (@Luiscx11) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Checo Barragán (@sfibarragan) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Pésimo servicio

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 8 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

• 
  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 El chiste es el mismo, mismo discurso diferente remitente, no puede ser, sin señal sin ayuda, espero mi ajuste de saldo y proxima cancelacion del servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Gusfca @amerikhasol ¡Hola! @Gusfca Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 813 corresponde a tu línea Telmex y el 864 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

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  Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona pues ya es el 6th dia sin servicio @AtencionProfeco se cancela con todo y gastos de instalacion? trabajo desde casa es una herramienta indispensable. @totalplaymx que me ofrecen por que ya estoy que prefiero contratar otro

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Personalmente me suena vayan y reparen su problema y a mí de nada me sirve que se comuniquen conmigo yo quiero solucion no darle vueltas y vueltas ya 5 días esto ya es una burla eh independientemente de falta de profesionalismo de su parte

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  Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Llevan 4 días revisando y nada más no me dan una solución. 😒

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  Librado Herrera (@negrolibra) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Llevo 4 días sin internet ni Línea telefónica, ya levanté mi reporte y ya venció la fecha que ustedes establecieron, qué mal servicio brindan, eso si para cobrar son buenos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.

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  Roberto Cordero Salcedo (@betolin7) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona En cualquier horario, imagínese tengo desde el día 16 haciendo citas y ayer incluso en el callcenter me dijeron que me habían asignado un nuevo técnico por qué el otro nunca vino, y que esté nuevo vendría muy formal hoy entre 9 y 14 horas y lo sigo esperando