¿Telmex está fallando o caído? in El Pueblito, Corregidora, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• 
  annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• 
  Karol (@KarolEspTov) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• 
  Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• 
  Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 47 minutos desde El Jacal, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 60 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria (@Maria23320496) reportó hace 1 minuto

  Lo que vivimos el día a día en Xichú, sin Internet, ya queremos soluciones reales @CarlosSlimhelu @TELMEXSoluciona , no solucionas los problemas demás de 300 usuarios en esta central obsoleta

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  Oyeer2021 (@oyeer2021) reportó hace 1 minuto

  El Internet se ha estado yendo todo el día, llamo a servicio técnico, regresa y cuando cuelgo se va, llamo y no me resuelven y que contrate el servicio de fibra óptica, llamo allá y q no hay ese servicio disponible aún,... regresa y se va y regresa y se va... @Telnor @infinitum

• 
  Marco Antonio (@Soy_MarcoG) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet está pésimo. No llega ni a los 2 MB de velocidad y me tiene harto 🙄

• 
  Imanol (@imanol_Fs) reportó hace 3 minutos

  @ivan_diazdl Un clásico, pinché compañías son dlv, tuve el mismo problema con los de @infinitum

• 
  Matz (@MatsTeteUve) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @SlepyFN Cállate a la *****, ****** servicio mas ****** que el ano del busito

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @SACDMEX @SACDMEX Gracias por la información, seguimos en espera de tu número Telmex a 10 dígitos, celular de contacto y nombre completo, saludos. Manuel P.

• 
  FABIOLA OLIVAS Y-257 (@fabbyolivas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet

• 
  Myriam Sánchez (@myriamalesan) reportó hace 12 minutos

  @Lupitav57 @TELMEXSoluciona Llevo 10 días esperando que me arreglen el servicio, desde que iniciaron las clases estamos batallando con telmexNOsoluciona

• 
  Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó hace 14 minutos

  Otra vez sin servicio Telmex nunca arreglas nada pero bien que cobras ALV

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @XaviEntar @XaviEntar, Hola, una vez realizado el pago el servicio se restablece en un lapso de 24 a 72hrs hábiles, en caso que el problema continúe, comparte por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. Gracias Viridiana R.