¿Telmex está fallando o caído? in El Pueblito, Corregidora, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• 
  Claudia Septién 🎈 (@ClaudiaSeptien) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.

• 
  astrinos (@astrinosdf) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• 
  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• 
  Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

• 
  CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• 
  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• 
  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• 
  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• 
  CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• 
  Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 38 minutos desde Huimilpan, Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• 
  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• 
  Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 40 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

• 
  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• 
  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• 
  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• 
  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• 
  Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

• 
  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 60 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏

• 
  Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 60 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Pepe #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@Jose_Navarro_A) reportó hace 33 segundos

  Continuo sin servicio o con demasiada intermitencia, sin respuesta, sin solución!!! #Telmexfallas Telmex

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  Yadira 🍬 (@Yayas_club) reportó hace 3 minutos

  Pues @ayudaizzi aumento el costo de mi servicio y no me aviso. Qué servicio de internet recomiendan? @TELMEXSoluciona @totalplaymx etc

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  irasema mtz (@irasemitamtz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te comparto mis datos, podrían mandarme un técnico para que solucione el problema? Ya no me contestas en el número de atención a clientes pero ya van 5 días y no me atienden!

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  John (@elmagowl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya pague mi servio de este mes aún sin que cumplan lo que ustedes corresponde, SIGO SIN SERVICIO. Una solución es lo que necesito y no que me digan que espere a que revisen. Ya les di hasta la ubicación exacta de los cables rotos y ni así!

• 
  Loru...! (@LoreGx2) reportó hace 11 minutos

  @_______Oscar @Telmex Está horrible, de verdad no resuelven nada, mucha suerte para ti también!! Te deseo lo mejor 🙌🏼

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  Sara Galindo (@SaraGalindo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me enviaron un DM diciendo que irán hasta el día de mañana, a resolver el problema cuando por teléfono dijeron que hoy, @Profeco ya serán 4 días sin servicio, estamos pagando datos de Telcel para poder trabajar vía remota, son pésimos

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @sandmeg @sandmeg con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.

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  Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Y si no tengo servicio de internet y telefono también hay que pagar?

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  Óscar (@_______Oscar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada mensaje que me escriben es de un ejecutivo diferente y no veo ningún avance, la factura que me enviaron la tengo que pagar ya y aún no me resuelven su error @AtencionProfeco

• 
  La Incunable (@soyAire) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tienen abierta la sucursal de Mixcoac? Me quieren cobrar un ojo de la cara por un servicio que CANCELÉ desde enero...