Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (79%)
- Corte Total (7%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
|
Internet | hace 5 días |
|
|
Internet | hace 5 días |
|
|
Internet | hace 5 días |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
-
German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
-
Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora
-
Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto
-
Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro@ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia
-
Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias
-
Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
-
Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, QuerétaroMe dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
-
Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
-
Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias
-
Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?
-
Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.
-
Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE
-
Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
-
Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
-
Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Querétaro@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
-
Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco
-
Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex
-
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroDe los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡
-
Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Querétaro@infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.
-
Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó@TELMEXSoluciona Agradezco su respuesta. ME URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO... TENGO TRABAJO QUE SUBIR A PLATAFORMAS Y HOY CIERRAN!!!
-
Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Si hoy para el mediodía no he recuperado mi servicio, iniciaré trámite de contratación de otro proveedor y mañana a primera hora iré a cancelar esta cuenta.
-
Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó@TELMEXSoluciona Ok. Sigo esperando llamada. Por favor. Necesito reconexión. Desde el viernes iban a llamar. Gracias.
-
gabra (@gabysancue) reportó@Telmex 5 días sin internet ni línea telefónica, según en 24 horas quedaba arreglado! PÉSIMO SERVICIO! , la compañía de luz no se fue hasta no arreglar el problema y @Telmex ni se ha presentado, diario llamo y que ya está la visita programada !!
-
JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportóEste es el modus operandi de la shet de Servicio que es @Telmex y los bots de @TELMEXSoluciona . @arturoelias
-
Adrian G. ♔ (@adrian250595) reportó@Cthulhan @poliwa_93 Yo si, fue una época oscura, y todo por una ardilla y mal servicio de Telmex.
-
Faustino Molina (@FaustinoMolina7) reportóNuevamente el mismo problema de siempre @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄 estoy harto
-
Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ahora dicen que tardarán 3 días en reparar la falla. Creo que lo mejor será cancelar y contratar otro proveedor de servicio. Necesito el internet para trabajar. Tenía una mejor opinión del servicio de Telmex. Ya entendí por qué la gente lo rechaza.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.
-
Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Cómo y cuando vienes por tus cosas. Ya no quiero es servicio !