¿Telmex está fallando o caído? in El Pueblito, Corregidora, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

Luis (@luisig) reportó hace 57 segundos desde Corregidora, Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona
Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 1 minuto desde El Jacal, Querétaro
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?
Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Querétaro
@Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar
Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Querétaro
@TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?
Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 4 minutos desde Huimilpan, Querétaro
@TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar
Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro
De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡
Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro
@infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.
Luis (@luisig) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro
Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.
Luis (@luisig) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro
@Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio
Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro
Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????
Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!
PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro
Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias
Luis (@luisig) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro
@TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo
Luis (@luisig) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Querétaro
No contamos con servicio de @TELMEXSoluciona desde las 8:30 pm en Corregidora, Querétaro. ¿Hasta cuándo? Mañana hay que conectarse temprano para trabajar 😒
Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro
@TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!
Luis (@luisig) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro
@TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona
Brenda Bucli (@bbucles) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Querétaro
Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...
Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alvaro De Silva (@AlvaroDeSilva) reportó hace 2 minutos
3 días , y como 9 mentiras que vienen y no vienen a solucionar la falla de internet cuando mas se necesita. #mentirosos y #abusivos #Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@ArturiniAz @ArturiniAz, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@ROCKTHERITZ @ROCKTHERITZ, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
Sebastián Mo (@sebas_tian_mo) reportó hace 7 minutos
Más de 4 horas sin WiFi con tentativa fecha de reparación mañana. Ni la CFE con la explosión de una subestación tardó en solucionarlo, a la hora estaba parcialmente normalizado. Ah pero no fuera falta de pago... porque a la media hora @Telmex ya habría cortado el servicio.
Alan Ibaeza (@Alan_Dominguez) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Y como le hará? Si preguntará al menos por el número de folio para darle seguimiento y así tenerme una respuesta más expedita? O no Sr. @arturoelias ? , sentido común, digo.
Paola Pantoja (@PaolaPantoja) reportó hace 14 minutos
@infinitum Pésimo servicio
ª (@ROCKTHERITZ) reportó hace 15 minutos
@Telmex ctm tu internet no sirve
Laura Contreras López (@LauraConLo) reportó hace 15 minutos
Aquí vamos de nuevo, por tercera vez en seis meses, vienen los técnicos a casas contiguas, mueven y me dejan sin servicio empieza el conteo, Día 1 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX
Alan Ibaeza (@Alan_Dominguez) reportó hace 15 minutos
Otra vez @Telmex con fallas en internet. Contraté 1 línea adicional para tener de respaldo en caso de alguna falla en la linea existente y resulta que tengo ahora las dos sin funcionar. Que pasa Sr. @carlosslim ? , le sigo molestando o me atienden a través del Sr. @arturoelias .
Megan (@Megan08301556) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @kevinmac35 Yo llevo un mes y nada que lo solucionan solo te dan largas pero para cobrar si están buenos ahí te localizan que mal servicio