¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Pueblito provienen de los códigos postales 76903.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 2 minutos

  @pedro6005 @Telmex @TELMEXSoluciona Es justamente lo que estamos peleando, las y los trabajadores son los más interesados en resolver sus problemas, pero la Administración se niega a gastar en los recursos necesarios para ello y ha venido retirando los negocios más rentables, para ponerse en esta situación.

• Ara 🇲🇽🎶🎵 (@yaxchee) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Dónde puedo ver cuáles son los pasos para cancelar el servicio?

• LuNiTaVeBe🌙✨ (@LuNaVeBe) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta por este medio es nefasto el servicio que brinda @Telmex

• Carmocha (@CEentrenador) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El número de folio del problema que reporté es 13387536

• Fabian (@Fabian57986826) reportó hace 7 minutos

  @claroshop_com por cierto soy un cliente que compra demasiado ahí lo hacía con crédito Telmex, me ofrecieron el suyo y es malísimo el cobro, ni si quiera puedo ver mi estado de cuenta bien, urge que me aclaren mi crédito

• Miguel Angel (@MiguelA37187435) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron este folio de queja 37865718

• Pedro Rodriguez (@pedro6005) reportó hace 13 minutos

  @ROMIS2000 @Telmex @TELMEXSoluciona Es muy mediocre todo esto de atenciones al cliente y soluciones de problemas de Telmex, no hay una solución inmediata, simplemente dan largas y largas sin inportarles nada, se supone que pagamos por un servicio, pero eso no les importa a ellos, solo les importa q le pagues y ya.

• Liliana Estrada (@liliestrada_mx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando la llamada o la visita

• Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona En verdad espero que se comunique alguien porque es lo unico que saben decir y uno solo esta a la espera

• Damián Rojas (@DaminRojas12) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tons?, ya para cuándo me arreglan su problema?, que poca vergüenza y m...e tienen, neta, ya 2 semanas sin servicio y no se dignan a dar una respuesta concreta.