¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Lili Rodríguez (@LiliRYR) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Que horrible es tratar con gente que es un robot!!! He hablado con más de 10 personas desde el 7 de agosto y nadie me ayuda... solo quiero mi recibo... ya hasta pague @Telmex

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

• Claudia Septién 🎈 (@ClaudiaSeptien) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 55 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• Fabby IC (@malteada) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 57 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• antonioduran (@antonioduran33) reportó hace 2 minutos

  @OliverSerio @ayudaizzi Por eso no me animo a cambiar. lo mismo se quejas de total play que de Telmex y todos con sus plazos forzosos...

• rousse (@reyesrouse) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún siguen sin darme respuesta y cada rato llamo y me cuelgan!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Alejandro_Sosa4 @Alejandro_Sosa4 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• dikua 💚 (@dikua) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Daniel, funciona fatal hace semanas, no carga, nos desconecta, no tiene alcance en todo el departamento, todo mal.

• Jorge Rayas (@JRayasA) reportó hace 10 minutos

  @Telmex hice la contratación de infinitum y tengo 1 semana esperando que venga un técnico a instalarlo y no viene, ya se comunicaron conmigo 3 veces y siempre quedan mal, como puedo saber cuando me van a atender? O sino para cancelar la contratación

• Daniel (@Dan_zaz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 3 días sin servicio y puras mamadas en su teléfono de atención, solo dan placebo 🤬🤬🤬🤬

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 16 minutos

  @ALCR_MTY @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• rodrigo saenz (@rodrigo_saenz) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!

• justine jaramillo (@juzz04) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 23 días sin Internet y ya vino el técnico pero que no puede hacer nada y no me soluciona nada y sigo sin el servicio número queja 22769742 número de reporte 22008416 número Telmex 2221696810

• an3vision (@an3vision) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona no me solucionan NADA. Me dicen que hoy quedaba solucionado y ahora que según un agente irá el lunes. Ya 2 semanas sin internet. @Profeco que se puede hacer?