Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (76%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?
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Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, QuerétaroTelmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro@ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia
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Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏
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Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.
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Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, QuerétaroMe dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio
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Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco
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Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona NO TENGO NI LINEA TELEFÓNICA NI WIFI!!!! A QUÉ HORA ARREGLA ESTO?????? ****** servicio nefasto !!
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó@TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra
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AEV (@ElizabethA11329) reportó@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio pero al llamar no me dan número de reporte , parece ser algo gemeralizado
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Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó@TELMEXSoluciona Cómo van a trabajar en mi caso, si no me han pedido ningún dato! O son adivinos?
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gmtz (@gmtz16648161) reportó@TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio
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Claudia Melchor (@ClauMel0699) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex OTRAAAA VEZ, fallas con el internet. Tan solo en este año van dos veces que no contamos con señal de internet por si pésimo servicio.
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Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET ya se comunicaron me aseguraron qe venian el dia de ayer los espere todo el día y nada hoy me mandaron mensaje y nada los sigo esperando
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@TELMEXSoluciona Buena tarde. Hoy me agendaron visita técnica a medio día pero no ha llegado. Por favor, me urge el servicio para que pueda seguir laborando.
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H (@urios_) reportóDos días más y aún no tengo servicio insisto no contraten @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada