Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:44 GMT-5.
- Internet (62%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (14%)
- E-mail (5%)
- Televisíon (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Televisíon | hace 19 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
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Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, QuerétaroEntiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.
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Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?
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Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !
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MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784
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Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, QuerétaroContratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet
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Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó desde Corregidora, QuerétaroBuen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención
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Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Vale, espero se solucione esta falla que ha venido sido “una falla en la zona”
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Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportóMás de 50 propietarios del servicio estamos a punto de cancelarlo porque no dan una solución. Exigimos la atención!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó@TELMEXSoluciona Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??
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Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó@Profeco ayúdame!! Quise cancelar mi servicio de @infinitum ya que llevo 2 semanas sin internet y no me resuelven y me acaba de llegar mi recibo del internet contándome el doble!!! ¿Que procede? Porque aún sigo sin internet y no llegan sus técnicos
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona Espero que empiece a correr el descuento por falta de servicio
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Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó@TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Mire la solución es que manden a un técnico, otra veces me he quedado así y solo lo soluciona el técnico, sin embargo, ustedes ganan tiempo y así nos tienen durante dos tres o quien sabe si una semana o dos y hasta un mes. Así son ustedes. No hay de otra de donde están no pueden.
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Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.
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Arantxa Ive (@ArantxaIve) reportótelmex no deja de ser una porquería, nunca tengo internet
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ariCalceto (@ariCalceto) reportóYa no sé de q manera pedir q me den un buen servicio de internet, ha pero para mandar mensajes y llamadas amenazando q pagues ; pa eso si son bien buenos jaja !! SI TIENES LA OPORTUNIDAD D CONTRATAR @Telmex @TELMEXSoluciona DESAPROVÉCHALA !! Es un dolor de cabeza interminable !!
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe eso siempre dicen que ofrecen disculpas pero con disculpas no se soluciona ya son casi dos semanas sin servicio hasta cuando va a seguir asi?