¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Apaseo el Alto.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Apaseo el Alto	Internet	hace 21 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 26 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 2 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex Faaaaaalso!!! No sirve mi Internet aun..... no digan mamarrachadas.....

• Lili Rodríguez (@LiliRYR) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Que horrible es tratar con gente que es un robot!!! He hablado con más de 10 personas desde el 7 de agosto y nadie me ayuda... solo quiero mi recibo... ya hasta pague @Telmex

• Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

• Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 21 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• Claudia Septién 🎈 (@ClaudiaSeptien) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Fabby IC (@malteada) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose (@nowhere_bear) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @infinitum @hectorslimseade Me urge comunicación con un ejecutivo por problemas con el servico en el trabajo. Es de gobierno y los servicios se fibra óptica fallaron y se requiere urgente

• Ximena Villarreal (@ximenavm) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me marcaron y no alcancé a contestar, volví a marcar y me dicen que no hay un tiempo de respuesta para mi solicitud, o sea es real esto?

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 8 minutos

  @Telmex si tus técnicos no iban a solucionar el problema no hubieran colocado cableado que no iban a conectar, dejando a medias. Voy a demandar por daños. Pago un servicio y trabajo en línea aparte de estar gastando mis datos de plan y tengo un importante compromiso el viernes.

• Jonathan Uziel (@JuZZeC) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como ********* se van a comunicar conmigo si no me han pedido mi número de celular. Pésimo servicio y atención a problemas con su infraestructura.

• Marisol Lara (@Marisol51718761) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Buenas tardes solicito de su apoyo para reportar incumplimiento en el servicio de Telmex

• l_yz☯️ (@lyZzMtlMtz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona de repente deje de tener internet porque la línea telefónica funciona. ¿Dónde lo reportó?

• EGA (@Erandigil) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, puras promesas, espero ver que en el recibo me descuenten los días sin servicio

• MoiRamirez (@moiyrv) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin servicio telefónico ni Internet. Me pueden indican si esto tiene solución, me URGE mi trabajo depende del Internet. Si no para cancelar su servicio y buscar otro qué si de soluciones.

• Cecyl Saucedo (@CeCyL27) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, necesito ayuda, me están cobrando de mas, hable y no puedo localizar a un asesor. Me pueden ayudar por favor.

• Oswaldo Piña Soria (@Oswieps) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de internet y sus operadores culpan al área técnica pero me dicen que no hay lugar alguno en el que pueda levantar una queja. Ya no sé que hacer para que solucionen el problema.