¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

• Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @alfredomagnus @alfredomagnus Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• 🎥 (@ErikAlejandroAM) reportó hace 7 minutos

  A ver si ya te compras una plantita de luz con tanto que robas @TELMEXSoluciona para que no te quedes sin luz pinché servicio ****** que das !!!!!

• Evencio robles (@RoblesEvencio) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, me pasó lo mismo que @TitoVilla1982 y me cambié "Sin decir marcas" buen día la ayuda llegó tarde

• DGG (@dianaglezgl) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona afectación de internet en la privada nortemerida de Komchen, Yucatan. Falla todo el tiempo! Ayuda!

• Odette Yamak (@OdetteYBH) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @cambre14 MENTIRAS SON TOFAS MENTIRAS yo llevo 3 días sin internet ROGÁNDOLES casi de rodillas que vengan a arreglarlo y parece que les pedí que me trataran mal y no vinieran nunca

• Rafael Torres Rojo (@Towerssound) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo cuatro das sin servicio nomas me dan larga diario eh hablado y nomas me dicen hoy pasa él técnico y hoy queda pésimo servicio exijo me den prota solucion

• Kafraje Capetillo (@Kafraje) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @dears468 Ya les envié inbox. Y nadie vino a reparar el Internet llevo más de 1 semana y ahora otro módem de ustedes que me daba apoyo ya no funciona tampoco.

• 🍃🌻Ⓔⓢⓜⓔ Ⓜⓞⓝⓣ💛🌻 (@EsmeMont4) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco A quien corresponda, quiero dar de baja el servicio de Telmex ya!! solo se paga por un servicio de pésima calidad, estoy Harta de qué digan siempre lo mismo y no den solución💩💩💩 y para colmó marca uno y como ya hay reporte, fin a la llamada📞

• ilauramontoya (@ilauramontoya) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo días sin el servicio, o tengo línea o tengo internet, nunca los dos. Ayer "hicieron trabajos de reparación". Me quedé sin los dos. Hoy como desde hace 15 días tendré que arreglarmelas para ver dónde diablos trabajo. Y no me dejan cancelar.

• dulce (@dulcipoli) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona afectación de internet en la privada nortemerida de Komchen, Yucatan. Falla todo el tiempo! Ayuda