¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Pueblito provienen de los códigos postales 76904, 76900, 76910 y 76922.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mercedes ❣️ (@MorenaSalazar00) reportó hace 2 minutos

  @Telmex desde que me instalaron la fibra óptica en casa, me dejaron sin línea telefónica! A dónde debo reportar, qué debo hacer? Solución por favor

• CesarSbk (@CesarSbk1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim ya pague mi recibo por un servicio que no dan, ahora que tengo que hacer? Digo yo como cliente cumplí... Ustedes cómo proveedor? 9828250030

• Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy no tengo problemas con mi servicio. Gracias.

• Lucia Guadalupe Arteaga (@LuciaAr67238354) reportó hace 8 minutos

  @SoledadDurazo @Megacable @Profeco A mí en Telmex si me descontaron los días que no tuve servicio.

• Monse (@MoonserratBG) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, si creo que estén trabajando en ello, tanto así que sigo sin respuesta. Recibo llamadas , mensajes y por este medio me dicen lo mismo. ESTAMOS TRABAJANDO EN ELLO, ESPERA UNA LLAMADA DE UN TÉCNICO PARA LA INSTALACIÓN. Y sigue sin pasar nada!!

• 💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@MotoCartelOf) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de hacer un cambio de domicilio. Tienen error en su aplicación para hacerlo desde internet y por teléfono es imposible comunicarse con “él área correspondiente, ya me hartó que me cuelguen. Me urge solucionar esto por favor @Telmex

• DAHLIA (@DAHLIA_VAMPIRIA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mi solicitud de cambio de domicilio no ha sido atendida. Agendé fecha de instalación y no acudieron los técnicos.

• LuNiTaVeBe🌙✨ (@LuNaVeBe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona espero por este medio si me puedan solucionar, hace 3 semanas contraté el servicio, hasta la fecha sigo esperando un técnico, aún no cuento con internet, pero en mi recibo ya me lo están cobrando. Ya me cansé de estar hablando y no den solución.

• MAQ (@mcquijas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien me puede ayudar con un reporte, 8626442, ya llevo varios días sin el servicio Telmex

• ruby (@monbyD) reportó hace 18 minutos

  @Telmex te odio das asco no sirves