¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Romel Reyes (@Romel_reyes_son) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo único que me dicen que se van a comunicar pero la realidad es que tengo 19 días sin servicio y no se ve que el técnico encargado quiera comenzar.

• Francisco Paleta Prieto (@PrietoPaleta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge contesten necesito saber cómo puedo cancelar su servicio???

• Mauricio G (@yanill) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 1 mes solicitando por todos los medios cancelar mi servicio y me han dado mil vueltas para no cancelarlo. Hoy otra vez aparece salldo pendiente y NO voy a pagar un peso más por un servicio que NO BRINDAN. Ojo aquí @IFT_MX @Profeco

• May Ruiz (@Mayiko) reportó hace 15 minutos

  @Profeco No debería ser regla basica, que cuando te falla el internet,@Telmex hiciera el reajuste de cargo del recibo?. Uno siempre paga lo mismo aunque no den el servicio completo. 😡👺

• Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos solicitados... Espero una respuesta a la brevedad.

• Omar Angeles Montiel (@omarangelesm) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio , me desconectan de mis clientes , por favor reinstalen el servicio el número es 7898962853 quedó al pendiente al 7711418440

• Coronel (@Coronel87598014) reportó hace 28 minutos

  @Telmex Llevo 25 días sin internet y no obtengo respuesta por ningún medio alguien sabe o me podría ayudar gracias . Aaa pero ya me mandaron mi estado de cuenta será bueno pagar sin tener servicio??????

• Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que los maestros al ver sus disculpas dejen presentar por qué ya van tres exámenes que se pierden, y las tareas sin poder enviar me digan que no hay problema pero lo dudo mucho

• hipno (@ROBIN4422) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona por ningún motivo contraten en c.p. 94430 es pésimo servicio y nunca te solucionan nada, pero para cobrar están buenos

• The mighty Pher (@phernaaando) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 9 de la mañana todo el municipio de Martínez de la Torre está sin servicio ¿Cuál es el motivo?