¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 45 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• Luis (@luisig) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• Luis (@luisig) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

• Luis (@luisig) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

• Luis (@luisig) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

• Luis (@luisig) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona

• Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 44 minutos desde El Jacal, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salvador Butron (@sabueso360) reportó hace 6 minutos

  @Marysela_pad De acuerdo contigo, @TELMEXSoluciona da un pésimo servicio, solo dicen que vendrá el técnico y jamás viene. Hasta llamadas de "Telmex redes sociales" asegurando que vendrán y nada. Ya 8 días sin internet. Reporte 16738702

• Betty (@rdzbetty) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo con el mismo problema, van 7 días seguidos que se me va el Internet en el mismo horario y regresa entre 30 min a 1 hora después. Levanto reporte y lo cierran porque si regresa pero al otro día es lo mismo.

• iAxElieel (@iaxelieel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin internet ni teléfono sus técnicos son un asco! Necesito solución! Número de contacto 4491723345

• Ely Martinez (@eliza_acuario) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den solución,no que solo me digan que me canalizan, hagan su trabajo por favor

• Patto 🛸 (@PattoKaczka) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @yoomiel Hola me podrían atender, la persona que me llamo se escucha un bebé de fondo y me deja esperando bastante tiempo y el servicio sigue super lento #Telmex

• ǟʟɮɛʀȶ ⭐ (@AlbertCA21) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola telmex de nuevo vengo a decir que sigo sin servicio un día mas ya se que lo dije ayer y antier pero espero que algún día en la vida me lo puedan reconectar, aun que se que les vale 3 hectáreas

• Alejandra jimenez (@Alejand88902199) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitó ayuda no tengo internet!!!

• david gaska (@davidgask) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana se solicitó el servicio de Infinitum, el jueves pasado llegó el módem y el viernes me llego msj de que mi servicio estaba activo pero no sirve el módem y nadie ha venido a solucionarlo. No tengo Internet.

• Miriam 'Chs (@MiriamChs) reportó hace 15 minutos

  Hola @Telmex desde el día de ayer amanecí sin servicio, llamé para hacer el reporte y me dijeron que se comunicarían conmigo para informarme, y eso no ha pasado. Trabajo desde casa y el servicio me es indispensable. Que puedo hacer?

• Hxpy 10% F/A - 07/28/2021 (@Hxpy_) reportó hace 19 minutos

  Telmex no sirve para absoluta NADA ME MANDARON MENSAJE DE QUE LA FIBRA LA PONÍAN HOY Y NO VINO EL TÉCNICO, MARQUE Y LO ÚNICO QUE ME DIJERON FUE QUE YA NADAMAS SE PUEDE RE ANGENDAR PARA EL 25 de AGOSTO, DE VERDAD ES PÉSIMO ESPERAR TANTO TIEMPO PARA ESTA TONTERIA @TELMEXSoluciona