¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Pueblito provienen de los códigos postales 76903.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Hampton Nieto
(@HamptonNieto) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias
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Hampton Nieto
(@HamptonNieto) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.
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Dani Ortega "El Doc"
(@JDOOficial) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.
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Hampton Nieto
(@HamptonNieto) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
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Ivan Felix
(@panchodoc) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.
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Dani Ortega "El Doc"
(@JDOOficial) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte
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Luavi
(@LucyAr01lu) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE
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Galery Cristóbal
(@Gabsemprende) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
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Hampton Nieto
(@HamptonNieto) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@THRadio25 @TELMEXSoluciona Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.
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Mondo Cabezocron
(@THRadio25) reportó
Hey @TELMEXSoluciona su servicio de atención a clientes es un asco. Llevo desde septiembre del 2021 sin servicio de internet. El pago no ha sido suspendido. Puse mi queja con el @IFT_MX y tampoco noté cambio en su servicio. Su velocidad es muy buena, para decepcionar.
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona HAGO MI QUEJA Y USTEDES SE ENOJAN EL ENOJADO SOY YOOOOO NO USTEDES QUE ROLLO CON SU SERVICIO
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Armando
(@JoseeLandero) reportó
desde
Huimanguillo, Estado de Tabasco
@Profeco podría apoyarme para reportar o denunciar a @TELMEXSoluciona @infinitum ya que no me solucionan mi problema de velocidad de internet.
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Nalleli Reyna
(@NalleliRC) reportó
@TELMEXSoluciona cuántos meses serán los que me dejaran sin servicio ahora? Más de cuatro como el año pasado? #ascotelmex #inutilesdeTelmex #ascotelmex
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BlackPanter
(@Enrique_Iron883) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, no me resuelven ni me hablan claro.
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Bego Covarrubias
(@beg1203) reportó
@pacorro014 @Telmex @infinitum 1 mes sin servicio, cerraron el caso diciendo que ya se había solucionado y nada.
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claudia padro
(@ClaudiaPadro) reportó
@TELMEXSoluciona tercera cita que no se presentan para hacer el cambio de domicilio de mi modem. Cuanto tiempo más? 🥴
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Jessic ª ♥️
(@jessivlq) reportó
Prro internet Telmex, estás horrible 😒
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Nishiyan💙
(@mikunishii) reportó
@TELMEXSoluciona Espero que pronto sea ya estoy más que harta en serio, necesito ya el servicio estable en mi casa.