Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 jun, 22:28 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (44%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Pueblito provienen de los códigos postales 76922 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 11 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 13 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818
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Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
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Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?
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PaulaBernal (@paulabernal35) reportó desde Corregidora, QuerétaroDesde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, QuerétaroSin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.
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German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, QuerétaroMe dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Quiero cancelar mi servicio. Ustedes me solicitan 24hrs mas. Y de 24 en 24 hrs, ya vamos a 10 dias! Ya contracte a otro servicio
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Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó@arturoelias Nah,olvidalo,fue falsa alarma. Que asco telmex,que no pueda conectar a dallas texas directamente, como quisiera que total play tuviera cobertura en mi zona. Es increible que telmex no pueda conectarse directamente.
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos esperando, en verdad urge que vengan a arreglarnos el internet, estoy en semana de exámenes finales y solo tengo hoy para hacerlos 😭😭😭😭
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GABS (@GabyECL) reportó🚨 @TELMEXSoluciona, mi servicio de Internet no está funcionando y esto está afectando mis actividades. Solicito que revisen la falla y restablezcan el servicio lo antes posible. #Telmex #Internet #InternetFalla
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malu2502 (@malu250211) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet 🛜🛜 , ya se reporto muchas veces y seguimos sin servicio. El recibo de teléfono llega puntual y mi solución para cuando?
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Ayer me hablaron para decirme que hoy vendrían a arreglar lo de mi servicio y si lo van a hacer o solo son promesas, con el día de hoy se cumplen 16 días sin servicio de internet.
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Eva Days (@Eva_Diaz12) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex van 5 días sin solución, sin respuesta, sin Internet para que pueda trabajar, y solo dicen que ya lo están trabajando #telmexnosoluciona pésimo servicio 👎 espero me condonen el pago de mi servicio
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Tere Torres (@mayte_ttl) reportó@JavierVill64610 @Profeco @TELMEXSoluciona Javier, lo entiendo. Estoy igual. Constantemente no tengo Internet. Le escribo por este medio a telmex, sin embargo no hay respuesta. Tengo una semana sin el servicio. 😞😓😩😤
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CHSM YSQ (@ChsmYsq) reportóY luego dicen los de @TELMEXSoluciona que si atienden pero solo “cumplen” con procolos para palomear, no para dar atención de calidad a sus clientes. De nuevo, PÉSIMO. ¿Quién sí va a dar seguimiento a mi solicitud de prorrateo y por qué vía que sí sea funcional?
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Lulú mondri🌹🌹🐾 (@lulismp09) reportó@Telmex Desde el 20 de junio sin servicio, más de 2 reportes para que venga un técnico a reparar mi servicio y tú gente en la sucursal del centro histórico, grosera y sin dar una buena respuesta a las quejas Hasta cuándo me vas a resolver?