¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 39 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• JlX (@Luiscx11) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Sam (@card1992) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno cuando van hacer caso a nuestros problemas 🤬

• Yenith Montoya (@YenithMontoya) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo no tengo servicio con totalplay y dañaron mi conexión de telmex, uds van a reparar eso?

• Sandy Gzz (@sandygzz97) reportó hace 5 minutos

  Y como siempre @Telmex luciéndose con su PÉSIMO servicio. Estoy sin internet y teléfono desde el domingo, hice mi reporte y obvio seguimos sin servicio y no dan solución. Es el 5to reporte que hago en el año. OBVIO voy a cambiarme de compañía!!!!!

• 𝑙𝑢𝑚𝑎𝑔𝑜𝑔𝑢 (𝙴𝚕/𝙷𝚎/𝙷𝚒𝚖) 🏳️‍🌈 (@lumagogu) reportó hace 5 minutos

  @eldarioxxx Recomiendo @totalplaymx, lo contraté por pandemia y súper bien. En mi caso termine odiando @Telmex porque aunque tenemos línea de empleado por mi familia, nos han hecho cargos no reconocidos y otras guarradas más de pésimas. Me pongo a pensar, si a los de casa los tratan así. 🥺

• Montblanc_FF (@DanielC06524342) reportó hace 5 minutos

  @ruskytab @alvaro_delgado Los prianistas que le dieron a Slim Telmex y la construcción de la linea 12 del metro que se cayó

• Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona en esto puras quejas sobre ustedes se ven y siempre con su hipocresía muy amables en redes pero en realidad no asen nada no sirven para nada telmex 🤬🤬🤬

• AgriDentista (@DientologoEl) reportó hace 7 minutos

  Chingada madre ****** Telmex,tu perra señal y servicio no sirven para una berenjena,y chinguen a su madre con el ****** bot que me conteste este tweet

• alejandromuñozbadena (@alejandromuozb) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex no sirve yo tengo un mes sin internet y no vienen a repararlo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @YenithMontoya @YenithMontoya ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Vic Cruz (@xorvi77) reportó hace 10 minutos

  @Vxxaloka @infinitum Que ******* esperanzas con @TELMEXSoluciona ya me chingue un mes sin servicio, espero que le estén pagando puntual a los técnicos porque han de andar bien estresados por no trabajar