¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Sam (@card1992) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jezra:) (@Jezraelvilled) reportó hace 4 minutos

  Ey @TELMEXSoluciona @Telmex ya es el 4 día sin internet!resuélvanlo ya o pediré que me cancelen el servicio para unirme a @totalplaymx porque ustedes no sirven para nada como compañía

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @gilbaerto @Telmex @gilbaerto Hola, nos disculpamos por la situación. Con gusto te apoyamos por este medio. Envía por DM, nombre completo, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

• JLuis Gallegos (@jlgallegos68) reportó hace 8 minutos

  Ayuda @TELMEXSoluciona no me queden mal.

• A chichi wa (@Vctor2197) reportó hace 10 minutos

  Hasta para cancelar el servicio de Infinitum me dan largas 🙃

• O (@OswalCastillo4) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día domingo 17 de agosto de 2025 he reportado infinidad de veces que no tengo servicio de Internet y linea telefónica y solo dan largas de que acudira un técnico

• Kary María Mondragón (@LaKarys75) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada, acabo de volver a llamar y solo me dijeron que se comunican conmigo, si esto no queda resuelto hoy mismo me cambiaré de empresa y me llevo mi línea a otra empresa.

• cesar augusto (@pepsiloco88) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @baitmxoficial Y eso para que sirve?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Diani15 @Diani15 ¡Buen día! Soy tu representante de Telmex. Para poder seguir ayudándote con tu caso, ¿podrías confirmarme si las terminaciones de tus números 1662, 2760, 7098 y 0251 son correctas? En caso contrario, por favor, actualiza los números vigentes. ¡Gracias! Brenda B.

• Paulina Molina (@mol21679) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Realmente no soluciona nada, 11 días sin servicio con promesas de 48 horas para restablecer y sigue igual. #telmexnosirve

• Iveth Garom (@IvethGarom) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya listo espero su pronta solución por favor