¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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German Lugo
(@flup01) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
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Manuel HS
(@manuelhst) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Dr. Moisés Cuevas
(@DrMoyCuevas) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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andres lerma
(@andrew_lerma) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro
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Linda Clara
(@LindaClarita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.
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Moisés Cuevas
(@MCuevas78) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Chavito
(@maesearguelles) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
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TERESITADELNIÑOJESUS
(@anacrishvarela) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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Lenin Meza Zarco
(@merolhack) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.
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Miguel Valtierra
(@mvalt) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@el_duuroo @el_duuroo ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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vahumada
(@VVahumada) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito llamada, ya regresé de la comida y no me pude comunicar con una persona en llama, su atención a clientes el menú nomás no, la app y el chat peor
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Fabiolamlc
(@fabiolamlc) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin Internet y lo único q saben decir es q hay fallas en la zona, no puedo trabajar xq n tengo Internet. Urge el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Manu_Cat47 @Telmex @Manu_Cat47 Trabajaremos para brindarte una pronta solución, solo confírmame, si el número registrado con terminación 990, ¿continúa vigente? Jaqueline P.
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ElTanyCanales
(@TonnyRayado_) reportó
@TelmexSoluciona no hay servicio área fomerrey 106
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Erick González
(@Erickg_27) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Telmex tiene el peor y más lento servicio. No me interesa.
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está no disponible
(@starsoya__) reportó
@TELMEXSoluciona @jesusaguiros_ @TecnoMicko Hacer cliente claro no importa De qué país sea ya se están dando el beneficio incluido lo malo es que claro no es una de las empresas que se ponen busas para darles información
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Ipa®
(@IpanemagirlBing) reportó
5 días sin servicio @Telmex. Cada dos meseses me van a quitar el serviicio sin bonificarme?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@flakoponcito @totalplaymx @flakoponcito ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Javier Cm
(@iSoyJavierCmYTu) reportó
@TELMEXSoluciona cumplo una semana sin internet todos los días me marcan nada más para decirme si ya regresó, pero ni siquiera una cuadra y ya se acerca el domicilio ni nada. En serio que qué pésimo servicio tiene para poder solucionar una queja. @profeco