¿Telmex está fallando o caído? in El Pueblito, Corregidora, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 35 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

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  Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 11 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi instalación de Telmex, aún no me han dado respuesta

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  Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 17 minutos desde Huimilpan, Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

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  J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

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  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

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  Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Es tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

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  Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

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  astrinos (@astrinosdf) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

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  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo para revisar mi servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @maricarmenarri1 @izzi_mx @maricarmenarri1 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta X 6 meses, por el mismo precio de tu Paquete; no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

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  pecador,en mundo de falsos (@MarioHrdandez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yuz_SalaZ @izzi_mx No te hacen caso

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  Aquiles Baeza (@arthurvago) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían indicar cuando resolverán el problema con el servicio en la colonia San juan de dios en León Guanajuato? Desde el lunes no tengo Internet y solo dicen que sus técnicos están trabajando. Folio 006206

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  Pilar Luna (@Mapi__Luna) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana y no puedo reportar la falla por llamada porque no contestan

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  pecador,en mundo de falsos (@MarioHrdandez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yuz_SalaZ @izzi_mx Quien vea esto, NO se cambien a telmex 15 días y no te h a en caso

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  Andresdv22 (@Andresdv222) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @Telmex. Sus propios técnicos vienen a conectar a otras casas y te desconectan tu internet. Es la tercera vez desde la semana pasada, pero como hoy no estuve, ya no pude perseguirlos para que lo arreglen. Y me quedo sin internet por su propia culpa.

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  Patcancer (@pattcancer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, continúo sin servicio de internet desde sábado a las03:00 am; el técnico asistió el lunes efectuó cambio de módem, al parecer funcionó y a las 3 hrs. falló el internet 🛜 el módem está mal y no se han presentado a cambiarlo

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  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 24 minutos

  Sigo sin servicio y los mensajes de ya resolvimos llegan. Pésimo servicio y atención de cuadrillas de los sindicalizados de Telmex. Por andar reportando fallas me cobraron la factura y estoy sin servicio

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  Claribeth Barradas (@ClaribethB1749) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoeliaASau @infinitum Ustedes no me han brindado nada mas q lo mismo q saben decir q van a dar prioridad a mi servicio y eso tiene días q lo dicen no hacen nada ustedes son una porquería de empresa