Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 12:07 GMT-5.
- Internet (63%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (16%)
- E-mail (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 horas |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 13 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5
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jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona parece que el problema es otra vez en Fray de Nicolas porque no puedo ver las cámaras o sea se salieron de la señal, el tema es que no estoy allí y no pudo verificar, agradeceré su ayuda
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.
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Brenda Bucli (@bbucles) reportó desde Corregidora, QuerétaroParece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...
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Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
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Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor
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Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Corregidora, QuerétaroEs tan pésimo el servicio de @Megacable que mejor me responden otras compañías que ustedes. En cuanto @TELMEXSoluciona entre a PuertaReal 2a sección nos iremos muchos clientes con @Telmex
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Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro@TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.
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jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona gracias por arreglar la señal en el negocio pero parece que en casa también hay problemas, su ayuda pls
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Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, QuerétaroSin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.
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Planta de Luz (@Plantadeluz) reportó desde Corregidora, QuerétaroNuevamente sin Internet y nos Urge! Somos empresa, no podemos trabajar así. Reporte No. 58876249 @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🚨🚨🚨
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Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde El Jacal, Querétaro@TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?
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Profe Mario (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, QuerétaroOye @arturoelias es necesario informar mejor a su personal de @Telmex Ya que me dijeron que un cambio de domicilio llevaría de 2 a 3 días. Ahora resulta que llevará más de 10 días. Pido tu apoyo
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Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de teléfono ni Internet reporte No. 1939391. Teléfono 4422254743
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784
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Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@QNz78UU7fI86337 @QNz78UU7fI86337 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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gina (@giniux2000) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Por cierto cuando viene el técnico a mi domicilio ? Me dijo el gerente del Cat Telmex plan de Ayala en Cuernavaca que hoy porque mi queja es la número 3 de 5 y que ya estaba el técnico trabajando en la queja 2 como a la 1:00 pm que fui y nada más no vino hoy?
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Isabela Corduneanu (@IsaCordu) reportó@TELMEXSoluciona tengo galla en servicio de teléfono e internet, solicito su atención.
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heyitsjairo (@heyitsjairo) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde la madrugada, así mismo nadie de mi calle tiene señal de internet, me ayudas por favor?
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hasta el momento no ha venido ningún técnico, lo estamos esperando desde las 9am.
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Smoking Cigarretes (@SmokingCigarre1) reportó@TELMEXSoluciona Cancelo el servicio hoy mismo, ya tire su equipo a la basura, por favor ya no manden internet que yannonlo ocupo
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Leo Bianco (@LeoBianco14) reportó@Telmex @Profeco Lo intentaré , alguna compañía me dará servicio sin el Nip.
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Valles (@Valles80883932) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Nada que vienen, no entiendo que tiene que pasar para que manden un maldito técnico
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connor (@culer0_connor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex neta resuelvan el problema de internet, tengo clases en línea y ya vamos por el segundo día sin internet!!! y aparte nos van a cobrar igual 💀
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona de que sirve que aumenten la velocidad si es una red inestable Que se desconecta cada rato