¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• JlX (@Luiscx11) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♡Astrid♡‏ (@dolcetacci) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona van tres veces en el año que el internet deja de funcionar y siempre tardan semanas en venir a solucionarlo, todo a causa del cable de fibra óptica que se supone que mejoraría el servicio pero lo empeoró porque por cualquier lluvia o viento se daña…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AndresD13873641 @AndresD13873641 envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• PATRICIA FLORES F (@Pat_Flores_F) reportó hace 7 minutos

  1 semana y tres días solicitando reposición de un módem de TELMEX y nada PÉSIMO SERVICIO #Telmex

• Maik (@LugoMaik) reportó hace 13 minutos

  @noemendoza663 @Telmex @TELMEXSoluciona asi es ya llevo una semana sin servicio quedaron en reparar el 23 y asi se la llevan

• Yisus (@El_Yisus86) reportó hace 14 minutos

  Chinga tu madre telmex

• Fernando Del Valle (@Fdoficial7) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, una pregunta ¿Por qué me bajaron la velocidad de internet?

• ᴮᴱSam111 ⁷ | 💜 (@ArrietaSamanta) reportó hace 17 minutos

  @ultrasoltarta @Profeco @Telmex Me uno al reclamo , sin servicio y ponen la grabación y siempre levantan ticket , en sistema virtual trabajando desde casa no pueden tardar tanto !

• Fernando Castro (@fdcastroj) reportó hace 19 minutos

  Reporte@en @TELMEXSoluciona desde el pasado sábado hice reporte de internet en casa y se la llevan de 24 horas queda solucionado y nada, parece que solo tú puedes dar solución @carlosslim

• N63_mx (@noemendoza663) reportó hace 20 minutos

  @LugoMaik @Telmex @TELMEXSoluciona Si pinché ****** de compañía

• Daniel (@tacticam1911) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Algún medio efectivo para que me den solución ? Ya probé de todo si. Éxito mis hijos regresan a estudiar en línea y nomas no me atienden Telmex