¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

• Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Telmex si solucionas o solo es una simple frase que suena bonita?... Hoy tengo 8 días sin internet y no hay solución!!!!😑@TELMEXSoluciona @Telmex

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias

• cesar (@cesaraoli) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Luavi (@LucyAr01lu) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• def Sobrevivir(Yo): (@Jescomio) reportó hace 6 segundos

  @TELMEXSoluciona Vean la fecha de inicio de este hilo, es de Septiembre y ahí ya había 3 meses de fallo, no mamen

• Miguel (@1118Miguel) reportó hace 18 segundos

  Nunca acepten la prueba de @disneyplusla con telmex, no hay ninguna opcion en @Telmex para dar de baja el servicio, eran 3 meses de prueba y los 3 meses me han echo el cargo y 3 veces he hablado para que me quiten el cargo y 3 veces mas para cancelarlo y aun no me lo cancelan

• OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 50 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

• agaledesma123 (@agaledesma123) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que me solucionen mi problema con mi internet!ya llevo mas de una semana con este problema. ahora ni por aquí me van a poder solucionar ? Dijeron que mi servicio quedaría restablecido el domingo! Y sigo sin internet, trabajo desde casa me urge

• Jane (@Jane12925331) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tenemos 12 días sin servicio y no nos han dicho nada, díganme si no me van a solucionar , para cambiar de compañía.

• Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mero me atienden ?? No me han dicho al momento cuál es la solución. @Profeco

• Gad López (@GAD_LQ) reportó hace 6 minutos

  @Cicmty Sin servicio de internet y telefonía, el cable de fibra óptica esta obstruyendo la vía publica. Ya reportado el @TELMEXSoluciona / @Telmex #42821828 Calle Castilla entre Península Ibérica e Industrias del Oriente Guadalupe NL.

• AZTERTTV (@AZTERTTV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué pasó con mi internet desde ayer no tengo internet y no me dan ninguna solución dijeron que hoy iban a ir y no mas no, me urge él internet a la de ya

• agaledesma123 (@agaledesma123) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que me solucionen mi problema con mi internet!ya llevo mas de una semana con este problema. ahora ni por aquí me van a poder solucionar ? Dijeron que mi servicio quedaría restablecido el domingo! Y sigo sin internet, trabajo desde casa me urge

• Chip (@iam_Nicckk) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ya tengo reporte, ya se comunicaron, pero yo sigo sin servicio. CUando queda restablecido mi conexion? Alguien me puedes decir?