¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• Sam (@card1992) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi instalación de Telmex, aún no me han dado respuesta

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loro Pérez (@kleto2000) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Espero hoy si me puedan ayudar con la reconexión de mi servicio de internet... Ayer me llamaron pero ahí quedó.... Por favor me urge mi servicio de internet...

• Ises (@IsEs_dice) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye @telmex sigo esperando que me solucionen mi problema de saldo inventado. A que dioses hay que invocar para que hagan su chamba?

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona su **** menú es un asco, evita que seas atendido por un asistente, yo quiero que me atienda un asistente real, el asistente virtual no sirve de nada, jamás me ha resuelto nada.

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona OIGAN PUEDEN DARME SOLUCIÓN QUIERO TRABAJAR Y NO PUEDO ES DOMINGO Y NECESITO EL INTERNET PARA ABANZAR EN EL TRABAJO CHALE MIJOS AHORA ESTAN TODOS LOS FOCOS LETS ENSENDIDOS PERO NO TENGO INTERNET AYUDAAAAAAAAA

• JUANITO (@Max52788403) reportó hace 18 minutos

  @AIliege @TELMEXSoluciona MI INTERNET ESTA FALLANDO CHUPAME EL PENE

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @MauroMxx @MauroMxx, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Arcelia🇲🇽☕ (@arceliaarce) reportó hace 24 minutos

  Día 3 sin servicio en la línea telefónica e internet, sigo esperando Telmex.

• GIBRN ORTZ (@hdz_gibran) reportó hace 26 minutos

  @Telmex Buen día realizamos un contrato, donde el técnico acudió el día marcado, y al momento de llegar verifica que ya esta todo el cableado subterráneo pero que no esta activo, y no se puede llevar a cabo el servicio, cuando a 500 m hay conexiones de infinitum.

• R. Gutierrez (@capitanAnsiedad) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar respecto a mi falla de internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Steffany_Belem @Steffany_Belem, hola ¿Actualmente estas presentado fallas en tu servicio? podrías apoyarme por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.