¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 45 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

• JlX (@Luiscx11) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Sam (@card1992) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@tokko79) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tres semanas con problemas tercer reporte #sigoesperando

• Lourdes Lara (@AlirimarC) reportó hace 9 minutos

  @Profeco Ya hagan algo con respecto a las empresas de telecomunicaciones XD. No puede ser que corten el servicio, y todavía sigan cobrando una mensualidad eternamente..., Y todas lo hacen, Telmex, Megacable, etc.

• Jorge (@Jorgeflocotl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día mas? Cómo les gusta dejar al cliente esperando, me cambio de compañía, a ustedes les vale madre, ya ni vengan, dos semanas a pero eso si el recibo ya me llegó y si me tardo dos dias ya andan mamando que se les pague

• Pretty savage. (@_Delial) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo 7 días sin internet de una línea y desde ayer ya no tengo en la otra, de plano me aguanto los 7 días igual o me van a dar el servicio?

• diegoAG (@DiegoAGmov) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge!!! Mi servicio de Internet...

• Ricardo Garcia (@RikiGarciaa) reportó hace 20 minutos

  ****** Telmex casi un perro día sin internet y no hacen nada. Sirven para nada. 🙄

• diegoAG (@DiegoAGmov) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de atender la solicitud. Por favor ya es casi la semana, se que debe de haber fallas en el servicio pero afectar ya de esta manera es una broma de mal gusto... Nadie se ha puesto en contacto...

• Víctor Piña (@zarpaflu) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona donde puedo hablar para que me ayuden con mi conexión?

• Mario A. González (@mario_agh) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona MI TELEFONO NO SONO, terminacion 553 es el correcto, NO QUIERO QUE ME MARQUES PARA PEDIRME DISCULPAS QUIERO UN TECNICO EN CASA, DESDE EL 5 DE JULIO PIDO ESO, QUE REPAREN MI SERVICIO.

• JUAN CARLOS DE SANTIAGO (@PPJCDSALVC) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron desde mi 1er reporte y nada ya más de 1 semana sin servicio. Quedó en espera de pronta solución, ya soy cliente +10 años, y no me había pasado esto. No es posible q otras empresas queriendo clientes, y @Telmex nos deje en el olvido. Sino, me voy a @totalplaymx .