Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro 12/31/2025 14:30

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

  • JDOOficial Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

  • HamptonNieto Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

  • panchodoc Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

  • cesaraoli cesar (@cesaraoli) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

  • LucyAr01lu Luavi (@LucyAr01lu) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

  • HamptonNieto Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias

  • ribarra03 Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

  • Gabsemprende Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

  • HamptonNieto Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784

  • efons3ca Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paola_parrillaF paola parrilla (@paola_parrillaF) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero , se comunicaron 2 personas diferentes que no me han resuelto nada tampoco , así que ya que PROFECO me ha mostrado en donde registrar mi queja en breve lo haré

  • paganp0etry_ Mil Nombres 🍃 (@paganp0etry_) reportó

    Cuando tenía Telmex me la pasaba quejando de Telmex, pero ahora que tengo izzi veo que todos los servicios de internet son una ******. 😖

  • Omar_Hdz Lt. Colonel Shelton🎖 (@Omar_Hdz) reportó

    @Telmex No tengo internet, servicio por el cual siempre pago en tiempo y forma, me urge y sus contestadoras no pueden levantar el reporte!!

  • SaraGar61619234 Sara García (@SaraGar61619234) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex aun no solucionan mi reporte y toda vía me mandan correo que ya esta solucionando!!! pésimo servicio!!!! no lo recomiendo, me daré de baja y me cambiare a Megacable. #Telmex #infinitum

  • ManuelPZ75 Manuel Prieto Zavala (@ManuelPZ75) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía están revisando mi problema? Que mas les falta? De quien sigo? Donde va la fila o que? Requiero visita de un técnico línea 462631465 @TELMEXSoluciona TELMEX SOLUCIONA... NO SOLUCIONA NI MADRES

  • lujo680905 Lujo (@lujo680905) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex Agradecería a quien corresponda si pueden dar seguimiento a mi reporte levantado telefónicamente de la linea 2291004255 por falta de servicio de voz y de internet en la línea 01800 te atiende una grabadora y no te da numero de reporte

  • macgigio marco alvarez (@macgigio) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito información para un servicio dedicado para una escuela costo por favor

  • SaraGar61619234 Sara García (@SaraGar61619234) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, me mandan correos que ya esta solucionando y ni siquiera han ido a mi domicilio a revisarlo!!! Pésimo servicio!! Mala experiencia con ustedes y por eso me daré de baja y me cambiare a Megacable!!

  • mjdong Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me llamen para poder entrar a mi cuenta y descargar mi recibo!!¡!¡ 😡😡😡😡 luego no se quejen y cobren de más si no les pagamos! @IFT_MX

  • JorgePe64810216 Jorge Perez (@JorgePe64810216) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho 8 días, solo eso saben hacer, mis mensjaes privados nadie los responde ni revisa la última hace 5 dias no sabia ni que número estaba revisando HAGAN EL MALDITO FAVOR