¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

• Sam (@card1992) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

• Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi instalación de Telmex, aún no me han dado respuesta

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Daniel__Tamez @totalplaymx @Daniel__Tamez ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó hace 5 minutos

  @arturoelias Y el fraude de Telmex dónde no hay servicio y pagas el mes completo ¿no? Ese no lo explican?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @DiegoBazanM @Telmex @DiegoBazanM ¡Buen día! Ya estamos trabajando en tu caso y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para explicarte todos los detalles. Quedo a tu disposición para cualquier duda. Jenniffer H.

• Joseph :) (@Josephpapi_) reportó hace 8 minutos

  Telmex ya me tienes hasta la vrg con tu **** internet ******

• Roman ^^ (@Ro_m_an) reportó hace 9 minutos

  @radamantis172 @SoyBvip Pues así que le ponga en el meme, por qué tampoco que no mamen ponen al *** de TELMEX y ellos se apalanca de sus proveedores, el dinero prestado es mas un mecanismo de apalancamiento que mal hábito de compra depende más de la educación Financiera de cada quien

• Freddie ⚖️ (@freddiem18) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX En serio? Ladas? Series numéricas? Se llaman ASL o NIR (Áreas de Servicio Local o Número Identificador de Región) LADA es un producto de @Telmex Por eso la gente crece pensando que los pañuelos desechables son @Kleenex ¡Bendito marketing!

• dieGod💀 (@DiegoBazanM) reportó hace 10 minutos

  Será otro día Sin internet? @TELMEXSoluciona @Telmex Supongo que me van a descontar 12 días de servicio

• Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona A reportar la falla de cada semana, porque no hay una sola semana que no falle el internet.

• ESTELA (@StellaGarciaG) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona porque cuando llamo a su línea de atención de clientes cuando me van a transferir a soporte técnico cuelgan la llamada?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @DiegoBazanM @Telmex @DiegoBazanM ¡Hola, buen día! Es un placer atenderte, continuamos trabajando en tu caso, es indispensable que uno de nuestros asesores se comunique contigo para darle un correcto seguimiento. Quedo a tus órdenes. Jenniffer H.