¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 18 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rigoberto Tanguma (@rigotg) reportó hace 3 minutos

  @infinitum dos días sin el servicio de internet en casa me dice la grabadora que están presentando problemas me pueden apoyar @carlosslim

• Caleb Lopez (@Cal_LC23) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando mi internet! Qué sucede???

• Maxi Pelaez (@maxi_pelaezp) reportó hace 6 minutos

  @josspc2 @TELMEXSoluciona Estoy pagando un servicio qué @TELMEXSoluciona no me esta dando por eso insistiré

• Juanis Valdez (@juanis_valdez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 4 días y #telmex no soluciona mi problema con el internet

• Omar Reina (@cerog83) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet no sirve, lo van a arreglar o que?

• Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet!! Lo uso para trabajar y muchas otras cosas más? Y ahora resulta que su call center que era 24hrs ahora solo hay soporte de 9-21 hrs WTf?

• Nico Nico Nico (@nicofrgs) reportó hace 9 minutos

  Necesito que @Telmex me descuente en mi recibo los 2 días (y contando) que me ha tenido sin servicio de internet. Porfa retweet en solidaridad 😭

• Eliza Rain ⛈️ #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó hace 12 minutos

  Hablando de servicios menos vitales, cuando Telmex pasó a ser un servicio privado, se convirtió en monopolio y, actualmente, todos los servicios: internet, teléfono fijo, telefonía móvil... Son caros y deficientes, incluso comparado a la competencia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Bob_Kowalsky ¡Buenas noches! Sentimos el problema que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Saludos. Alexis R.

• Omar Reina (@cerog83) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya? No veo que me estén llamando para solucionar el problema