¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @krn17 @santiago_qro @MpioCorregidora @CFEmx Es posible que @CFEmx no haga caso por que es de telefonía el poste @Telmex @TELMEXSoluciona @pcmqro

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• Lili Rodríguez (@LiliRYR) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Que horrible es tratar con gente que es un robot!!! He hablado con más de 10 personas desde el 7 de agosto y nadie me ayuda... solo quiero mi recibo... ya hasta pague @Telmex

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @arturoelias es necesario informar mejor a su personal de @Telmex Ya que me dijeron que un cambio de domicilio llevaría de 2 a 3 días. Ahora resulta que llevará más de 10 días. Pido tu apoyo

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ayuda! Nadie contesta en el 01800 y no tengo internet

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Pues ayer muy amablemente me hablaron de @Telmex para decirme que hoy me instalarían mi servicio. Pues nada, que se equivocaron de orden y ahora hasta ¡EL LUNES TAL VEZ! Me fallaron @TELMEXSoluciona

• Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex Faaaaaalso!!! No sirve mi Internet aun..... no digan mamarrachadas.....

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• Alex Salazar (@mismo_alex) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade la línea 4512150127 no tiene servicio de telefonía desde el sábado pasado, quedó reportado con el # 13830582 llegó mensaje diciendo que fue resuelto, pero la línea sigue muerta #telmexfalla

• Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @telmexsoluciona mi internet de casa está fallando puede ayudarme a conectarme pues estoy trabajando desde casa @TELMEXSoluciona

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy marcando al 01800 y nadie contesta . No tengo servicio de internet

• Fabby IC (@malteada) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

• Claudia Septién 🎈 (@ClaudiaSeptien) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 57 segundos

  @terryelcan @totalplaymx @terryelcan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• Oscar Carrillo (@_Tirano_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día hemos estado sin servicio en Tlatelolco y en la Col. Guerrero... necesitamos por favor reparen lo que sea necesario 🫤

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex No se ven los resultados de su proceso de restablecer. Simplemente no hay solución al caos que ocasionan la no responder

• KaryAle (@tech_nun) reportó hace 9 minutos

  Disculpa @TELMEXSoluciona Han estado llamando de parte de @Telmex que para cambiar el modem. ¿Están en verdad haciendo eso? ¿O es alguna estafa? Llaman del número 5556677945 ¿Ustedes manejan el número 8002226363? Es el que dejan para comunicarse y hacer una cita. Yo no he llamado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @FrancDom1 @Telmex @FrancDom1 ¡Hola! Entiendo tu molestia, te aseguro que nos encontramos trabajando en tu reporte para brindarte el funcionamiento correcto de tu servicio. Justino C.

• KaryAle (@tech_nun) reportó hace 11 minutos

  Disculpa @TELMEXSoluciona Han estado llamando de parte de @Telmex que para cambiar el modem. ¿Están en verdad haciendo eso? ¿O es alguna estafa? Llaman del número 5556677945 ¿Ustedes manejan el número 8002226363? Es el que dejan para comunicarse y hacer una cita. Yo no he llamado

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía