¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguien me marcó , me dijo que en el sistema estaba el servicio en funcionamiento , cosa que no , que me llamaría de nuevo a las 8:00 pm , no han llamado de nuevo !! De verdad es tan difícil mandar un técnico ?? Veo tantos en las calles !! Soluciones por favor !

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

• Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

• Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

• cesar (@cesaraoli) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

• Luavi (@LucyAr01lu) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tenemos servicio de internet nuevamente.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

• Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emanuele Chimisso (@EmanueleChimis3) reportó hace 3 minutos

  @Torremarte1 Brillante. Si acepta una sugerencia, en sus próximas intervenciones, insista sobre el método científico que se utiliza y que usted utiliza para investigar la historia. Es preciso repetir ad infinitum que la historia sirve para evitar creer a los vendedores de crecepelo.

• amor mio (@jukilita03) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ami nunca me resolvieron mi problema ahora estoy pagando 570 ni nexfli tengo cuando mi contrato es de 300 y feria ni aparece mi número registrado en telnor ni mis datos

• alejandro mares (@cowboymares86) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y porque tardan tanto en solucionar el problema?? Se necesita algo de mi parte?

• N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet @infinitum . Nadie me soluciona nada !

• アレハンド (@Apushurrumina) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Me estan cobrando de mas, un servicio que ya se cancelo y van tres meses que lo cobran, ¿Porque siguen robando? ¿Como lo van a solucionar? --- siguen cobran algo que dijeron que ya no pasaria, un servicio que no se contrato....

• Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días hoy amaneció mi servicio totalmente sin funcionar es necesario se me de una respuesta a la brevedad

• Rosario Torres (@Roosstv) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio y nunca me han llamado siempre escriben lo mismo

• Rosy Almeida (@LunaEstrellada5) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet mis vecinos y yo. Que se necesita para el reporte y su pronta solución? Seguimos en HO y escuela virtual

• Nicky (@nickydyl) reportó hace 20 minutos

  @Phatana_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate de Compañía, yo me cambié hace 5 años por el pésimo servicio y atención.

• el solitario alegre, leer salmo 91 (@Jaime140273) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Este tipo de respuesta son de bots de Telmex y el cliente que se chingue