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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 77% Internet (77%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 8% Televisíon (8%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 10 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • ese_zuniga
    Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

  • paulabernal35
    PaulaBernal (@paulabernal35) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Luiscx11
    JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

  • maesearguelles
    Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

  • jorgeleo33
    Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

  • elios_13
    Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

  • sasusi8
    MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • HamptonNieto
    Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

  • Arleka04
    Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

  • JDOOficial
    Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

  • AnnelMartnez
    annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lalobrizio
    E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó

    @TELMEXSoluciona Por cuarto día consecutivo… sin internet y ustedes no pueden (o no quieren) solucionar el problema !!!

  • OrtaMario
    Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó

    @hectorslimseade Ya está terminando el día y seguimos sin voz y datos VIVA EL SERVICIO 😡😡😡 DE TELMEX

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lopez633Edi @Lopez633Edi ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • YarisLovesick
    . (@YarisLovesick) reportó

    Quién sufrió más? Jesucristo o yo intentando cancelar el servicio de Telmex 🫩

  • Ferdybranados
    Ferdy (@Ferdybranados) reportó

    @TELMEXSoluciona Algún respuesta??, cuando reparan mi linea telefónica

  • Ferdybranados
    Ferdy (@Ferdybranados) reportó

    @TELMEXSoluciona Y después de cuántos días, tengo que tener una respuesta, para confirmar que no tengo línea telefónica desde hace meses y el internet, totalmente intermitente. Cuánto tiempo más debe pasar para tener respuesta y sobre todo el servicio

  • lamooree_
    ᥣᥲ more 🤎✨ (@lamooree_) reportó

    @ViviRsantana Aaaay si, es que ya tuve Megacable y fue horrible la el servicio y la experiencia y por lo comentarios y opiniones me iré por Telmex. Gracias Vivi 🫶🏼

  • DimiNlorena
    NLorena DiMi (@DimiNlorena) reportó

    @TELMEXSoluciona Osea tu servicio es lo peor de cualquier otra compañía, no solucionas nada, solo las llamaditas de siempre y de ahí hasta bloquean los números y solo responde diciendo que están trabajando en el problema, vengan a quitar el moden, que Vega un técnico en persona para que valore

  • badneoaldomx
    Aldette (@badneoaldomx) reportó

    Vaya con @Telmex que sin que nadie se lo pidiera me cambia mi servicio por uno más costoso y luego no me dejan de hacer llamadas y mensajes para que pague algo que ya no autoricé ¿será un nuevo tipo fraude? @Profeco

  • dsilva_sil
    Danone Sil (@dsilva_sil) reportó

    Entre más X se les mande su productividad baja así es al ataque con estos HDPM .. Telmex CHASRPM.!!!!