¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio
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Chavito
(@maesearguelles) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?
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Lenin Meza Zarco
(@merolhack) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.
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Moisés Cuevas
(@MCuevas78) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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Miguel Valtierra
(@mvalt) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??
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andres lerma
(@andrew_lerma) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro
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Manuel HS
(@manuelhst) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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Oscar Adrian
(@ortega74) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kike Hurtado
(@KikeHurtadoG) reportó
@TELMEXSoluciona incumple con sus usuarios . Lamentable que no tengan el personal suficiente para dar solución a sus múltiples fallas . #NoTeGanchescinTelmex
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Mayte Aquino Rebolledo
(@AquinoRebolledo) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet y me urge el servicio por las clases en línea y mi trabajo!!! Solo dicen que en breve se solucionará y no es así!!!
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Cybill A.
(@takouhi1604) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, ya tienen una solución a mi solicitud? Solo se ha dedicado a ignorarme desde el día martes, ya es casi una semana.
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ALMA L LOPEZ B
(@letybaz) reportó
@TELMEXSoluciona Se da el caso que me dicen que en 5 días @TELMEXSoluciona si yo trabajo en home office cómo diablos puedo hacerlo sin internet #telmex bonifica lo que te pago por esos días que no tengo servicio ni telefónico ni de internet
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Ana Lgl
(@AnaLeticiaGmez4) reportó
@TELMEXSoluciona En hora y media mi hijo tiene su clase de inglés, que sé que ya está más que perdida, igual que la esperanza de que restablezcan el servicio, y mañana tampoco podrá conectarse a sus clases, y tampoco podremos hacer Home Office...sólo queda cancelar con ustedes
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Marco A Tellechea R
(@matr1969) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución a mi problema NO tengo internet
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Kike Hurtado
(@KikeHurtadoG) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ??? No soluciona nada . Un mes reportando una falla y lo único que hacen es burlarse
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Adriana
(@Adrysflakis) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días más y sin solución aún…
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Kike Hurtado
(@KikeHurtadoG) reportó
@TELMEXSoluciona …. Tengo más de un mes reportando una falla en mi internet mismo tiempo que está empresa solo se ha burlado de quien paga su recibo para recibir el servicio óptimo. Les recomiendo contratar otra empresa y se quiten el Lugo de #Telmex
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N A Y R E T H
(@LesslyNayreth) reportó
Llevo días sin servicio de internet @infinitum ya reporté que mi módem no está funcionando y no me han solucionado el problema 😕