1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. El Pueblito, Querétaro
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Pueblito, Corregidora, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 5 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 5 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 10 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • AnnelMartnez
    annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

  • KarolEspTov
    Karol (@KarolEspTov) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

  • DrMarioCaTa
    Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

  • aRieLoy87
    Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde El Jacal, Querétaro

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maria23320496
    Maria (@Maria23320496) reportó

    Lo que vivimos el día a día en Xichú, sin Internet, ya queremos soluciones reales @CarlosSlimhelu @TELMEXSoluciona , no solucionas los problemas demás de 300 usuarios en esta central obsoleta

  • oyeer2021
    Oyeer2021 (@oyeer2021) reportó

    El Internet se ha estado yendo todo el día, llamo a servicio técnico, regresa y cuando cuelgo se va, llamo y no me resuelven y que contrate el servicio de fibra óptica, llamo allá y q no hay ese servicio disponible aún,... regresa y se va y regresa y se va... @Telnor @infinitum

  • Soy_MarcoG
    Marco Antonio (@Soy_MarcoG) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet está pésimo. No llega ni a los 2 MB de velocidad y me tiene harto 🙄

  • imanol_Fs
    Imanol (@imanol_Fs) reportó

    @ivan_diazdl Un clásico, pinché compañías son dlv, tuve el mismo problema con los de @infinitum

  • MatsTeteUve
    Matz (@MatsTeteUve) reportó

    @TELMEXSoluciona @SlepyFN Cállate a la *****, ****** servicio mas ****** que el ano del busito

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SACDMEX @SACDMEX Gracias por la información, seguimos en espera de tu número Telmex a 10 dígitos, celular de contacto y nombre completo, saludos. Manuel P.

  • fabbyolivas
    FABIOLA OLIVAS Y-257 (@fabbyolivas) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet

  • myriamalesan
    Myriam Sánchez (@myriamalesan) reportó

    @Lupitav57 @TELMEXSoluciona Llevo 10 días esperando que me arreglen el servicio, desde que iniciaron las clases estamos batallando con telmexNOsoluciona

  • Rubijazz
    Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó

    Otra vez sin servicio Telmex nunca arreglas nada pero bien que cobras ALV

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @XaviEntar @XaviEntar, Hola, una vez realizado el pago el servicio se restablece en un lapso de 24 a 72hrs hábiles, en caso que el problema continúe, comparte por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. Gracias Viridiana R.