¿Telmex está fallando o caído? in El Pueblito, Corregidora, Querétaro
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 12 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 11 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto
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Karol (@KarolEspTov) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim
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E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Corregidora, Querétaro@chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?
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annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
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Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde El Jacal, Querétaro@TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?
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Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro@Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.
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Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerry Meade (@bashua23) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 10 llamadas de más de 30 min queriendo cancelar Netflix, el cuál no solicité y nunca me pueden ayudar, exijo la devolución del pago de este servicio.
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Yesenia Dector (@dector_yesenia) reportó@Telmex pésimo servicio! Mi internet está lento y quiero contratar mayor velocidad y resulta que si se puede pero hasta dentro de un mes, pero no quieren que me dé de baja para contratar mi servicio de internet con otra compañía 😤
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Marvin (@MarvinOsvaldo) reportó@TELMEXSoluciona Ya, pero quisiera que ya se me de una solución definitiva, no quiero seguir esperando más días o estar reagendando 20 veces más... Si aún les queda tiempo hoy, seguiria esperando al técnico, pero la verdad sí me urge tener internet en mi domicilio donde lo pedí.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@blckt93 @blckt93, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Marissa Chavez (@Marissa58326988) reportó@de_loxa @TELMEXSoluciona Que desesperación que empresas del #carlosslim de tanto tiempo hayan perdido credibilidad, efectividad y claridad en sus cuentas. A ver cómo no proponen una indemnización por tanta espera y pérdida de tiempo
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco
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Juan Carlos García (@mepurgaronayer) reportó@TELMEXSoluciona y mi servicio para cuándo lo van a arreglar. Promesas que ni cumplen
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Arturo (@R2D2_29) reportó6 días sin servicio de #telmex ya que se restableció pedí un ajuste en la tarifa y de los 6 días sin servicio dicen que solo ajustarán lo de 3 días!??? 🤬💩 que porque tienen 3 días para contestar y 3 para solucionar el problema del servicio 🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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Pau Rdz Rubio (@PauRdzRubio) reportóLlevo 2 semanas esperando a que me instalen el servicio de @Telmex. Van 2 citas que no llegan.
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Gerardo (@GerardoCrdova5) reportóInfinitum es la peor compañia que puede existir