¿Está Telmex con problemas o cortes en El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 22 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 32 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimena Hernandez (@JimeHD) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio, se reparó hasta que salí por un técnico yo misma para que atendieran mi folio. 13 días para que ajusten mi factura y pagarles, 72 horas esperando una llamada...¿debo ir a tocar a la oficina para que me atiendan?

• patricia sanchez (@pattyceb) reportó hace 6 minutos

  Telmex es la peor ****** que existe!!!!!!!

• Feeerchooo (@Feeerchooo1) reportó hace 10 minutos

  Maldito internet de porquería ! @Telmex

• Maximo Prime (@Maximo_Prime01) reportó hace 11 minutos

  @Homzapiens @niktheortiz Por cierto después de todo ese tiempo ya pasaron a ver qué pasó con mi servicio y pues ya desde hace 13 meses ya no tengo Telmex eso es " rapidez"

• Fernando Fat (@luiisfat) reportó hace 17 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando. 🥲

• Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié todo lo que me pidieron y sigo sin respuesta

• carbonbraid (@fc_vmp) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando haber para cuando pueden atender mi reporte 32537834

• SΣTHMΩUL (@SethMoul) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Si señorita Eika, quiero cambiar el servicio del ejecutivo…el que nos está otorgando @lopezobrador_ Resulta que los megas, no eran megas…eran vagos

• Carlos (@soykarl0s) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, Sigo al pendiente de la reparación del servicio. Es urgente.

• 𝐒𝐮𝐮𝐧 (@Surielini) reportó hace 28 minutos

  Llevo 2 días intentando instalar Revit y no he tenido éxito, ****** internet Telmex, de Infinitum no tiene nada 😠😠