Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:
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Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería
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Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco
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MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, QuerétaroEntiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.
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Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex
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Elios TR (@elios_13) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar
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JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?
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Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco
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Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva
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Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, QuerétaroQué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!
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Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?
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Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.
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J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía
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Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro@ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia
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Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor
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Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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china (@china39koki) reportó@TELMEXSoluciona porque mi internet está súper lento que esta pasando para que lo chequen no me marquen lo único que quiero es que lo arreglen mi número de los mando por dm
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Ink V de Vegeta (@inkgineer) reportó@TELMEXSoluciona Ayudame a cancelar el servicio pf
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Rodolfo Hernández (@rodolfohdezglez) reportóNinguna solución a la falta de servicio de internet por parte de @Telmex en el fraccionamiento #LaAntorcha en #TapachulaChiapas
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Mariana Salas (@MarianaaSalas) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pesimoooooooooooooooo servicio
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Juan Jesús (@JUAN_BOJORQUEZ) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde el jueves llame y me dieron un número de reporte, pero me urge que me reconecten, es la tercera vez en menos de un año y solo a mi me afecta siempre porque mis vecinos nunca han tenido problemas.
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jean (@JeanellSalazar) reportó@TELMEXSoluciona desgastante tener que estar escribiéndoles, no fue tú técnico el jueves a las 4 pm no fue el viernes a las 3 pm son la peor empresa en telefonía y servicio de internet llevo una semana sin el servicio a caso lo van a descontar del recibo ?
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Sisifo Caminante (@vagabond_clown) reportó@TELMEXSoluciona Días y Días y Días y no pueden con la portabilidad, me hacen el cobro de la instalación y ya hasta cancelaron el servicio.... No me jodan!!!!
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Ana Ll (@dhanna26) reportó@TELMEXSoluciona hola buenos días. Aún sigo sin internet y no se ha comunicado nadie conmigo. Me urge una solución ya que lo ocupo para trabajar
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Carlos Alejandro (@carlos_alex5) reportó@TELMEXSoluciona Deberían arreglar los problemas qué hay, 7 días sin red ya es una grosería, @Profeco mandan técnicos pero comentan que ellos no pueden arreglar el problema, por que son cosas de los otros técnicos que se encargan de reparar problemas en la calle o terminales descompuestas
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Jorge (@JorgeDzul01) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin internet, solo enciende el foco de LOS, no lleva ni una semana el internet y ya esta súper fallando, urge su reparación.