Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

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  E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• 
  Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

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  Elios TR (@elios_13) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• 
  Pig (@Pig30184946) reportó hace 10 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

• 
  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

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  JlX (@Luiscx11) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• 
  Arleka (@Arleka04) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 45 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi cel si pero el del servicio es otro en ziradela

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @GaboBlender @GaboBlender Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 169 y tu número de contacto es 898 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..

• 
  ☀️💛Starmie💙🌙🇲🇽 (@Araes1602) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de la conexión del internet, también me gustaría que me resuelvan lo de HBO max, nosotros no contratamos HBO, pero lo siguen poniendo en el recibo, y antes ya les habiamos dicho pero otra vez lo pusieron, solo vamos a pagar lo que es, no el HBO max

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  Diego González (@Dilux97) reportó hace 16 minutos

  En lo que va del año por segunda vez me dejan sin el servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, lo reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  ☀️💛Starmie💙🌙🇲🇽 (@Araes1602) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión, aunque está prendido el foco en dónde dice internet, no agarra, necesito que lo resuelvan, necesito el internet en este momento, Me urge

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  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 23 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

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   Lourdes Cahuich (@cahuich_hypatia) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio más de 48 horas. Se suponía que hoy irían a mi domicilio pero no llegaron. Me urge solución. El reporte tiene folio 056025292

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  MVA (@inghmva) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó su servicio otra vez??? No contestan en el call center y uno aquí sin poder trabajar. Pongan orden en sus filas