¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dan (@_DanyCas) reportó hace un segundo

  @TELMEXSoluciona Siguen sin venir a reparar mi servicio, ni me han llamado o puesto en contacto conmigo, en fin sigo sin internet.

• Ivan Krauser (@IvanKrauser) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco necesito cancelar mi servicio de telmex, llene el formulario en linea 3 veces no me llego confirmación solo que un agente me contactaría nunca paso hable a telmex me dejaron en linea 40 minutos y colgaron, no es a fuerza seguir @hectorslimseade

• NOBUKO MIMURO (@nobuko_mimuro) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona antes de comienza huelga de Telmex(el 8 de julio) reporte de falla de la línea telefónica. No repara nada. Diario mensaje dice "24hors". ¿Cuando repara?

• David Miranda (@algomx) reportó hace 11 minutos

  @Fcomics2020 @Telmex @totalplaymx Espero que corras con suerte, aguas con tu contrato y tienen la bonita maña de cambiarte de plan y aumentarte el costo sin avisar correctamente ;)

• Johan Torres (@JohanTo43) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar su servicio no quiero que me den largas para poder cancelar

• Gianni Toro (@GianniT007) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco nunca llegaron el domingo como dijeron y hasta el momento siguen sin traer el módem. En verdad basura de servicio y asistencia técnica.

• Esmeralda Calderon (@Esmeral06734247) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco como pueden darme solución, necesito mi cambio de domicilio ya que me estoy mudando y mañana debo entregar la vivienda....necesito soluciones no disculpas

• Ciudadano (@tal_ivano) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Ya genere un folio para contratarlos, pero ¿les debo rogar que día vienen a instalarlo? Quedan mal en sus citas de instalación. Si así es el inicio de un servicio ya no quiero saber si así sera en el futuro

• Jaz (@_jaz_miranda) reportó hace 18 minutos

  @Telmex como puedo hacer que me rembolsen todo el tiempo (específicamente 20 dias ) que no tuve servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• jose T. Torres (@joseTTorres2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No me arreglo nada, siguen las intermitencias en la señal. Me arroja señal de menos de un MB #TelmexNoSoluciona