¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Wi-fi	hace 23 días
Celaya	Wi-fi	hace 25 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 3 minutos

  @ja_apocalipsis @ayudaizzi Lamentablemente Izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥳🤯.

• Emmanuel Castillo (@Emmanue51363141) reportó hace 4 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona en realidad no entiendo como es que @Telmex tiene trabajando personal que nunca resuelve absolutamente nada! 2 días sin servicio ni de teléfono ni de Internet y solo se les ocurre decir "estamos trabajando en su solicitud" pero nada absolutamente!!!

• Geen (@Geenpink20) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dijiste la última vez no tengo número de reporte,no tengo solución me están cobre y cobre y ya me quieren suspender el servicio¿Que procede? Necesitó una solución @Profeco @CondusefMX

• Ivan C.G. (@ivancarrillogon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum gracias por hechar a perder 3 fines de semana con todos sus días de entresemana sin servicio de internet nada más dando largas que ya esta el reporte que en 24 horas que máx 4 días y así ya 3 semanas. Ya casi llega el recibo espero ver ese descuento

• elmemo 🏎 🇲🇽 (@elmemofm) reportó hace 21 minutos

  Sigo sin servicio de internet Infinitum Telmex. Tengo pocas esperanzas de que se resuelva hoy, me veré obligado a ir a casa de mi hermana que tiene Izzy a ver la F1.

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 23 minutos

  @LuisMorenoO28 @izzi_mx Por desgracia, Izzi ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por estos temas 👌🤩.

• DIANA E. RDZ. (@DERS1503) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona En breve??? Tengo meses con el problema!!!

• juani🦋 (@_jmla28) reportó hace 26 minutos

  Pésimo servicio Telmex 👎🏼

• Claudia Zamora (@clauzamorac) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex dos días sin internet y ahora con la novedad de que ya ni siquiera te contesta un técnico.. es una grabadora que te dice que ya levanto tu reporte??!!! 😡😡😡 cada vez peor servicio!

• 11:11 ☕️del día … somos (@elcafe1111) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona sin solución