¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Corte Total | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
-
Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
-
César Martínez G.
(@agnusdark) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
-
José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
-
febaaazam🐵
(@febezamora) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona más de 8 horas sin servicio de Internet!!! Y no dan una solución, ustedes no pagarán las pérdidas que esto genera a las personas que trabajamos desde casa, son el peor servicio, pésimo!
-
José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio
-
César Martínez G.
(@agnusdark) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
-
José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben
-
Alfredo Jonathan
(@pilohouse) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio
-
José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet
-
José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
-
febaaazam🐵
(@febezamora) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!
-
abel m. m.
(@abel_mm) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenos días, llevo más de 5 horas sin servicio de telefonía e internet. Este es el número de reporte. 20277219
-
abel m. m.
(@abel_mm) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco hola, tengo 48 horas sin servicio de telefonía y red. Tengo un reporte con @TELMEXSoluciona número 28323874 y 17167706. No hacen nada, ¿que puedo hacer?
-
abel m. m.
(@abel_mm) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.
-
Luis Roberto
(@LuisRob10697716) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
-
Antonio Machida Armendáriz
(@LuisAntonioArm9) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
-
Pável Vanegas
(@pavel_vanegas) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
-
Francisco Medina
(@FranciscoDMjr) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
-
David
(@gtenorio78) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manu
(@man_art) reportó
@TELMEXSoluciona De nada sirve que me dicen que lo van a checar sino lo hacen. Tengo número de reporte y nadie me hace caso. En vdd es increible su área de soporte
-
Darío
(@mdario8) reportó
@TELMEXSoluciona 2 meses sin su servicio este si ya es el colmo.
-
RoBeRt EsQuEdA
(@robertmaskorro) reportó
@TELMEXSoluciona Falso, marcan y e dejan esperando 15 minutos esperando, ya tengo desde marzo de este año esperando, sean serios por favor, el horario ya lo tienen ya saben a qué teléfono marcar, en sus reportes pasados ahí está la información en su super sistema que veo que no funciona zzzz
-
blanca_tweets:
(@I_mBlanca) reportó
Cuando veo a alguien quejandose de Telmex y le ofrecen Izzi si es como su servicio de tv eso es peor hahaha
-
ArizonaDeSandia🍉
(@Brend_Idk) reportó
Chinga tu madre infinitum
-
Outsider ➐
(@GoQ_Oscar) reportó
Bueno, al menos ahora sé que @izzi_mx me dejará sin servicio hasta el 21 de diciembre, #quebuenservicio y por menos que eso dejé @Telmex
-
ramper
(@monramper) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex dos meses con problemas en mi servicio y nada que lo reparen
-
𝕳𝕿𝖊𝖏𝖆𝖉𝖆 ✠ ☭⃠
(@hector_tejada_) reportó
--- Saben que es horror, tener cuenta @Telmex, que @TELMEXSoluciona no te soluciona y seguir sin servicio de @infinitum #TelmexApesta
-
Gab Guerra❤
(@guerragaab) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue sin solucionarse mi problema, NO PUEDO TRABAJAR, me urge que se solucione este problema
-
Bere Marín
(@beremarin) reportó
@TELMEXSoluciona en su número telefónico se corta la llamada al poner la opción de asistencia de servicio técnico para internet, donde pueden ayudarme ?