¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya y Apaseo el Alto.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 20 días
Apaseo el Alto	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 52 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virgo ♍🐶 🇲🇽 (@orlandotovaar) reportó hace 5 minutos desde San Juan de las Flores, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin internet. Pésimo servicio.

• Laura Izaguirre (@Laurita_Iza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito solución a mi problema de internet 🛜🙄 siempre es lo mismo me dejan sin el servicio y tardan mucho en resolver y reparar el problema

• Graciela Montemayor (@Musicons) reportó hace 6 minutos

  @infinitum hola ¿si contrato el servicio ustedes se encargan de traspasar mi línea telefónica ?

• Ant (@ant2828x) reportó hace 10 minutos

  @Telmex sigo sin el servicio de Internet desde el 31 de marzo y no acuden a repararlo

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 10 minutos

  @Bartcholo1 @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

• Sr. Savo, The Flame-Chained (@Sav_Ordaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 meses con intermitencia en mi servicio de internet, ya voy a cancelar, es un asco su servicio

• Poni 🦖 🖤 (@ponipegaso) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos 48 hrs sin servicio

• MMuñoz (@maumdev) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya quedo resuelto mi problema, muchas gracias por la pronta respuesta y por comunicarse conmigo. Tengo entendido que puedo pedir un retroactivo o compensasion debido a los dias que estuve sin servicio, donde puedo hacerlo?

• Jessica (@Jessica41701611) reportó hace 16 minutos

  No tengo respuesta de #telmex cuando quiero una solución a mi problema de internet, ah pero para decirme que no he pagado la factura cada rato envían mensajes, no voy a pagar hasta que me solucionen el problema ya son casi 4 semanas

• Rodrigo P.G. (@LRodP) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Que calvario de servicio! Una lástima! Y siguen dando largas pero sin solución ni atención!!! Solo recibo: siga esperando estamos trabajando….