¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Corte Total	hace 15 días
Celaya	E-mail	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 13 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días, llevo más de 5 horas sin servicio de telefonía e internet. Este es el número de reporte. 20277219

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 20 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• David (@gtenorio78) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARMEN DLT (@CARMENDELATORR5) reportó hace un minuto

  @lajornadaonline @lopezobrador_ @Telmex Ay que raro que apoye a un socio o empleado de Salinas no??? Digo es obvio que él no es el dueño, entonces por qué anlo ayuda a Salinas??? 🤔🤔🤔

• Ly San Ter (@ly_san_ter) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola? No tengo internet, esta fallando mucho y ya lo pague.

• 🦜Momi (@snchz1crz) reportó hace 5 minutos

  maldito @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Tequipaneca2 @Tequipaneca2 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

• Carmen (@CRoblesf) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @nadia_galaviz Les mando los datos que solicitan y ni así dan solución @Profeco

• JJ Bastida (@JJBASTIDA) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade podrían enviar al domicilio a sus técnicos porque el usuario ya no quiere nada con Telmex, lo peor, está invitando a sus vecinos a cambiar de proveedor por la falta de atención

• Pareja 20 años (@Adatahazad) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya 21 días sin servicio de internet... Todo porque chingones sus técnicos conectaron uno y desconectaron el mío... Que opinará la @Profeco si voy a hacer un reclamo de eso, necesito una solución inmediata a la de ya.

• Jhon Lark (@MiguelGonzal3z) reportó hace 16 minutos

  Buenas tardes, tengo 4 días esperando que llegue un técnico para arreglar la falla de Internet @TELMEXSoluciona FOLIO 14009567

• Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @tlalne_carlos @tlalne_carlos ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M