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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Arroyo Hondo, Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 15 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Corte Total hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 3 días
Guadalajara Corte Total hace 3 días
Zapopan Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • cd_ninos
    Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenos días, continuo en espera de la llamada, aun nadie se ha comunicado para dar la atención a mi reporte de la cabina telefónica obsoleta.

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ...los fallos en su servicio sea fraudulenta y en su call center se valgan de todo tipo de mañas para engatuzar gente, plus @Telmex me tenga como pendejo esperando de aquí a que me corran para venirme a solucionar, es inaudito que estando en plena Guadalajara no tengan...

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Sabía que les valdría pero igual me vale, ya les tengo mi queja en IFT

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí, nada por allá, sigo sin solución

  • Luiscar09712171
    [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo 3 meses que una vez por mes se queda sin servicio mi línea ya está es la cuarta ocasión les pedí que hicieran la instalación de otra forma y sigue habiendo fallas mi reporte es el 37806211 el número es 3315429258 espero su pronta respuesta

  • cd_ninos
    Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias ya acudieron a realizar el cambio de poste. Pero aun sigue pendiente el retiro de la cabina telefónica, que es nido de delincuentes y causa inseguridad en nuestro entorno, cuando estima que acudan a retirarla?

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, digo sin tener noticias de ustedes. Será que tengo que esperar 2 meses antes de tener mi servicio?

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí aún, o es que no hay solución?

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Cuáles detalles me va a dar?, ¿que ya están trabajando en el reporte y les vale que ya se hayan pasado de la fecha compromiso?, sé que como empleados no es su culpa pero sí sé quién puede atrapar la bolita @hectorslimseade me **** en ti y en todos tus muertos cabrón.

  • Luiscar09712171
    [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ayer funcionó la línea de la nada porque no se presentó ningún técnico y en este momento estoy nuevamente sin servicio aquí va otra vez el número de reporté 3315429258 reporte 37806211 espero una solución este día sino creo que la solucion la darre yo con el cambio de compañía

  • lorenzovanya
    LorenzoVanya (@lorenzovanya) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828

  • ELPAJANAVARRO
    Pajaré. (@ELPAJANAVARRO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Se cayó el internet de Telmex. No importa cuando leas esto. @TELMEXSoluciona / @Telmex, no tengo internet, ayuda.

  • hgallepan
    Aletz Gayejoz ™️ (@hgallepan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplió el plazo que me pidieron y les confirmo que aún no quedó resuelto nada. Me van a marcar? Sigo esperando solución de su parte.

  • FreundCarlos
    Amigo Carlos🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@FreundCarlos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Mi opinión sobre el router #ax1800 de linksys. Hasta ahora, lo que he visto es que está bonito. No noto una mejora en velocidad respecto al modem Arcadyan que nos renta telmex, y no tengo dispositivos capaces de conectarse a la wifi 6, ni a la de 5Gz.

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ...sin problemas podía contratar internet residencial de 500mbps y hacerlo simétrico por $500 pesos más, ¿qué pasa?, hoy llegan los instaladores a quererme instalar pero que uno de modalidad en negocios que porque tanto ellos como @Telmex solo pueden ofertar simetría...

  • GilFlor57692227
    Gil Flores (@GilFlor57692227) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona tengo ya casi una semana sin servicio de Internet, necesito meter una queja en @Profeco por su mal servicio para que me hagan caso?

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @IFT_MX ¿me pueden decir qué hacer?, hago teletrabajo y dependo 100% de mi conexión a internet para trabajar, tengo casi 1 semana con corte de fibra por parte de @Telmex y por ello estoy a casi nada que me despidan, les he marcado innumerables veces para seguir con...

  • ELPAJANAVARRO
    Pajaré. (@ELPAJANAVARRO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tu servicio es horrible.

  • GjAlfredo
    Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex tiene el servicio de internet mas inservible y nefasto de todo Mexico. Es impresionante que llevo 3 meses con la misma falla y no puedan dar solución al problema. Pero eso si buenos pa cobrar los hijos de la chingada. @TELMEXSoluciona

  • dgonzalezln
    Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _mark0syang
    Mark.AM (@_mark0syang) reportó

    @Axel25318818 Oye bro que compañía de internet tienes? Me di cuenta que a mí me manda ese error por algo de Telmex pero no sé si también en otros servicio de internet

  • AliciaPerillo
    Alicia Perillo (@AliciaPerillo) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y nadie se comunica.

  • HugoRi29
    Hugo A Rios (@HugoRi29) reportó

    @javiergalvan21 @TELMEXSoluciona Cambia de servicio. Te aseguro que no te van a responder este año.

  • neldiita_mtz
    Nelda Martinez (@neldiita_mtz) reportó

    Definitivamente es un desmadre el servicio de HBO con Telmex, me cobran el servicio cuando yo no lo solicite veo con ellos esta situacion y su respuesta es que mi numero y contraseña es reponsabilidad mia y mientras tanto mi cuenta hackeada en hbo, que mugrero la verdad

  • WombatJones2
    WombatJones (@WombatJones2) reportó

    @Profeco tengo problema con el servicio telefónico @TELMEXSoluciona no sirve para nada, todo lo que va del mes tratando de comunicarnos y no hay respuesta

  • Nordiko09
    JM7 (@Nordiko09) reportó

    @telmex su servicio se pasa mucho ¿será porque sus cajas están todas rotas en las calles y sus antenas están ya todas empolvadas?

  • dubelmonte
    Dulce Belmonte (@dubelmonte) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buen día. Tengo días comunicándome a Telmex y no me transfieren a ejecutivo. Necesito que me eliminen unos cargos de servicio en mi recibo que yo no contraté. Urge!

  • MarianaHg6
    Mariana Hg (@MarianaHg6) reportó

    @Telmex quiero hablar con un ejecutivo y no con sus máquinas que no resuelven nada. Que vergüenza de servicio y lo que cobran

  • EduardoMzR
    Eduardo MR (@EduardoMzR) reportó

    @Telmex En que tiempo se refleja mi cambio de paquete? Mi folio es 065334931

  • Nordiko09
    JM7 (@Nordiko09) reportó

    @Telmex Su servicio siempre se traba o se pasma. ¿Si le dan mantenimiento a sus antenas? y esas cajas de Telmex siempre están todas rotas? ¿Sus técnicos si las revisan? ¿Es la misma empresa telcel o son diferentes? Telmex Una buena empresa oxidada