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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 22 horas
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Esas porquerías no les vuelvo a pagar otra vez. Ya se fue el internet otra vez, pagué en la semana, no les vuelvo a pagar un puto peso.

  • GABRIEL82631766
    GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día , mi internet de Infinitum me esta dando problemas , no esta funcionando , soy de GUADALAJARA mi código postal es 45050 y mi número fijo es 3331652400 y mi nombre Claudia Beltran

  • hekglez
    Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • elfastah
    FASTAH (@elfastah) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Haber_F29 @CrissMartell @Telmex Efectivamente, al menos aquí en Guadalajara funciona muy bien, y me lo instalaron a los 30 minutos de haberles contratado por teléfono 🐦

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • quinta_velarde
    Quinta Velarde (@quinta_velarde) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco una burla,o broma de mal gusto, de nuevo sin internet, si contáramos los días de servicio en el mes, serían muy pocos,incapacidad, falta de ganas, quizás no les pagan por su trabajo,no sabemos la verdad. @realjosefina @charobareno

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @LeMack_ @TELMEXSoluciona Son unas ratas, además del pésimo servicio que dan, a mí me bonificaron solo 80 pesos por casi 10 días que estuve sin servicio, no por nada Slim es uno de los más ricos del mundo, y ahora que se le fue a empinar al Peje es intocable. Ya nos jodimos.

  • FrankRdz182
    FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Te odio maldito internet de Telmex siempre fallando cuando más se necesita #AppleEvent

  • ffamosoc
    Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo alrededor de una semana con mi línea muerta, si tengo internet (muy lento como siempre) pero cero línea

  • Kyuyu
    Alejandra C~ (@Kyuyu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Estoy que me lleva la perra jodida de estrés porque intento contratar algún servicio de Internet distinto porque infinitum sirve pa pura madre acá. Pero son los únicos que tienen permiso de acceder al cableado en el coto.

  • Paatmx
    Paat 💻 🇲🇽 (@Paatmx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La nueva empresa pública de la @CFEmx para ampliar la cobertura de #internet en México 🇲🇽 no va operar al parecer, donde ya haya servicio de @infinitum y otras marcas

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio, empiezo a acercarme a los casi 10 días que estuve sin éste hace una semana. De los últimos 17 días, 11 he estado sin servicio. En el pago que hice la semana pasada me bonificaron miserables 80 pesos, no tienen vergüenza. Compañía de mierda.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex Chinguen a su madre, ni un servicio de calidad pueden brindar. Tengo casi 20 días sin servicio.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Vallartagal @TELMEXSoluciona Te van a rebajar como 100 pesos. Son unas lacras, yo no tuve servicio por dos semanas y me rebajaron miserables 80 pesos. La peor compañía de México.

  • brjp02
    Brenda Román (@brjp02) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum desde ayer ha estado fallando mucho el internet, podrían dar un servicio de calidad por favor, después de todo no cobran tan barato @TELMEXSoluciona

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • kapaquii
    La Reina Eterna de NOOBLANDIA (@kapaquii) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @infinitum En los últimos días y a la misma hora, nos ha estado fallando su servicio... nos ha afectado bastante con nuestro trabajo. Hemos tratado de comunicarnos con sus líneas pero no pasa la llamada.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @oliviatg16 @TELMEXSoluciona La absoluta incompetencia de esta porquería de compañía, apenas regreso el servicio después de 10 días y ya se fue otra vez, a esperar otros 10 días. La mejor opción es mandarlos a chingar a su madre.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mariana26919943 @mariana26919943 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 107 y 672 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.

  • mariana26919943
    mariana (@mariana26919943) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde ayer e intento reportar mi falla y no tengo éxito, alguien puede ayudarme?

  • AlixFearleSs
    ALeX_a WaR (@AlixFearleSs) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin hacer mi cambio de domicilio 🙄 nunca me llamaron.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lualbha @lualbha con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

  • tonchrodriguezl
    Antonio (@tonchrodriguezl) reportó

    @TELMEXSoluciona Que lastima me dan ustedes, creen que no he llamado ya cientos de veces a soporte técnico. Tengo el número hasta de un gerente y ni siquiera el me ayuda. No pueden mandar un técnico a mi domicilio hasta después de semanas. Que empresa tan mediocre

  • ArielitaObregon
    Mariel Dévora (@ArielitaObregon) reportó

    @Telmex Es increíble, hacen un cargo doble del servicio y no tengo acceso a Internet. Adicional, si atención a clientes es pésima, no ayudan en nada. Necesito me regresen mi dinero y me ayuden con mi Internet. Ahora, no mañana o dentro de 3 días. AHORA.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @1LOVEM1NH0 @1LOVEM1NH0, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgesaenzz29 @jorgesaenzz29, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • jorgec_23
    Jorge C (@jorgec_23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Increible que su servicio de infinitum solo funciono 14 dias ahora mi modem no funciona y tengo que esperar 4 dias a ver si me mandan un tecnico, ya me habian dicho que no los contratara y ahi voy

  • mickespinosa
    Micke Espinosa (@mickespinosa) reportó

    @laishawilkins Telmex solo si es fibra óptica, por teléfono te dicen que si hay cobertura, pero a la hora de la instalación llegan con cable de cobre, he tenido izzi por ocho meses y no tenido mas que dos fallas, antes también tuve totalplay y el servicio no era muy estable...