¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.

• plinio guzman (@ggplinio) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

• Sergio Gómez P. (@SergioGmezP) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.

• plinio guzman (@ggplinio) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema

• Pepe Lopez (@ChicNouveaumx) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Gina Chávez (@ginaachz) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

• Mayra (@mayra_tw) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835

• Ro (@rodrigoviolante) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.

• Fabricio Larios (@FabricioLaGo2) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.

• Gina Chávez (@ginaachz) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NELYDA GONZALEZ LARA (@NELAYDA) reportó hace 6 minutos

  @infinitum qué onda con tu servicio? Invariablemente cada que hacen una instalación a alguien me quitan el internet!!! Pus cómo los capacitas?

• Abdo A (@AbdoA22636115) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico para la reubicación de mi servicio? Lo agendaron para hoy entre las 9 y 11 am. Tenemos trabajo y cosas que hacer y no podemos salir por estar a la espera. En cuanto tiempo estiman que llegará su técnico?

• CROW (@CROWLEREVIL) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que tengan un servicio de la fregada no tengo línea , para pagar están buenos pero para solucionar el servicio nada

• Carlos Gaona 🐯💪 (@Carlosgaona5) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona casi 1 semana sin el servicio de internet, y no me resuelven nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AnyJmz @AnyJmz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• CROW (@CROWLEREVIL) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona denme solución

• Mauricio Flores (@maufloresjesus) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con la estabilidad de mi servicio, se va a cada rato, parece que mi cableado se ha dañado, es urgente de arregle pero ya!!!

• La maceta ✌️👽👩🏻‍🏫 (@Parbel94) reportó hace 18 minutos

  Nada más yo he tenido un pésimo servicio de #Telmex estos últimos días?

• Samuel Cahuich (Zeta C.) (@ZetaCahuich) reportó hace 20 minutos

  Hay servicios malos,servicios pésimos y el servicio de @TELMEXSoluciona que debería de cambiar de nombre,porque lo que menos hacen es solucionar 🤡🤡🤡

• datura purple (@daturapurple) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Te doy mis 5 números de reporte si gustan que nadie se ha dignado a atender desde el 28 de junio y las grabaciones de cómo me dejan más de 30 minutos esperando sin darme una solución ,se van a comprometer o me van a pedir mis datos como todos para dejarme en espera?! @Profeco.