¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo

• Yon Vene (@jvenelo) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @maruzkaa Preguntale a tus vecinos cuál les funciona mejor. Yo tuve megacable y fallaba a cada rato, ahora llevo mucho tiempo con telmex y todo bien...

• Andrés Torres (@andtorresm) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor

• ganz (@Gansihio) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente

• Yapami Cristina (@YapamiCristina) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y mi caso cuando?? Tengo una semana sin internet. Prometen mandar al tecnico que nunca llega y se quitan de problemas poniendo grabadoras a contestar.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no dan solución

• Pedro C. (@pecm68) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas

• chepokun (@JosManuelJaime7) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @telmex esta pasando algo en el servicio?

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM

• Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor

• YARANDIN ISIORDIA (@IsiordiaKarla) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Azael Zausa (@Azaflash) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrpheoParanoid No lo intentes. Mejor haz la partabilidad al 050. Telmex no sirve, su sindicato ha avasallado su mejora y, por cualquier medio es una pérdida de tiempo. Utiliza cualquier compañía, te lo juro es mejor que Telmex.

• NessSmash (@smash_ness) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero se supone que hoy queda, verdad? Aparte el día del trabajo de nuevo para esperar si pasan a la reparación.

• Johnny Black (@JohnyBoficial) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para que? Ya le hablaron, no tienen mis datos ¡pésimo servicio!

• Cranpepe (@Cranpepe) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El día jueves llamé para reportar que en mi recibo Telmex se me estaba cobrando un servicio que nunca se me dio, se generó un reporte y me dijeron que me comunicara esta semana para ver el estatus del reporte, me urge ya que mi fecha de pago es mañana, el reporte es #1074354

• temoc dice: (@temocmtzupdates) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tú servicio de auto mensaje es pésimo, úrgeme hablar con un ejecutivo/asistente por teléfono. Es increíble que tu servicio por el mismo no tenga la opción deseada o te cuelgan. Llevo así casi una semana @AtencionProfeco @Profeco

• Lelo (@andrearuacho) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tengo un plan de internet 20mb y estoy recibiendo 0.54 mbps de descarga y 0.11 mbps de carga. Teléfono 6144122718 contéstame slim

• Esperancita sin sueldo. (@Mephisto_O) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco A ver si entendí. ¿Quieres que vaya a tus oficinas a levantar una denuncia cuando estamos en SEMAFORO ROJO? y la otra opción es levantar una denuncia por internet ¿EL SERVICIO QUE QUIERO REPORTAR PORQUE NO TENGO? Ah va.

• Berenice Alcala (@shokoalcala) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona y mi internet siguio fatal. Intermitente el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @jies23 @jies23, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• temoc dice: (@temocmtzupdates) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Tú servicio de auto mensaje es pésimo, úrgeme hablar con un ejecutivo/asistente por teléfono. Es increíble que tu servicio por el mismo no tenga la opción deseada o te cuelgan. Llevo así casi una semana @Profeco @AtencionProfeco