¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @TELMEXSoluciona tenemos medio año sin linea telefónica y seguimos pagando el servicio, cuándo repararán? Tampoco hay internet.Reporte 22269577 Ayuda por favor @IFT_MX
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Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, que falta de seriedad de la empresa, casi 20 días sin servicio de internet no telefonía.
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @TELMEXSoluciona tenemos medio año sin linea telefónica y seguimos pagando el servicio, cuándo repararán? Tampoco hay internet. Ayuda por favor @IFT_MX
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@AtencionProfeco que puedo hacer si mi compañia de servicio de internet @Telmex no atiende mi reporte ni me dan solucion con mas de 15 días de falla
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Eso lo hicieron en un rato ellos mismos debieron hacernla reparacion les vale dejar las banquetas asi
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona no puede ser posible que contraten gente incompetentes, dure mas de 10 dias con un reporte el cual segun el técnico le dio solución, el cual ni siquiera acudio a repararlo cerrando el reporte, ahora resulta que tengo que levantar otro reporte y esperar.
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, JaliscoLamentable que no atiendan otros reportes su supervisor de técnicos de mi zona, por darle seguimiento a reportes de vecinos del lugar donde vive @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Marce Lita (@maival) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona tercer día sin internet. Ya hice mi reporte y sólo se limitan a decir que están trabajando en solucionarlo. El peor servicio 😡😡😡
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@yosilanderos @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días tanto asi q me tuve q mudar a un lugar no de cuente cln el servicio 🤧
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Tienen diciendome eso 10 días y nadie da solución
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex que manera de perder clientes, con su incumplimiento de reparacion de fallas, te dicen 7 dias despues 48 horas despues se la llevan de 24 en 24 horas y al final no te reparan nada.. estos 15 dias cuando mas e necesitado de los servicios no los tengo
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Lianuska (@Getzemani23) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex desde antier x la noche en la zona de mirador de San Isidro en Zap. Jal tenemos problemas con el internet y en la mañana ya no había servicio, 24hrs depues seguimos sin el, solo nos dicen q es un problema x falta de luz nos pueden decir cuánto tiempo tomara solucionarlo🙏🏼
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AlGa (@daalvarez_garin) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex con problemas desde el sábado en mi línea telefónica de uso comercial en que va la solucion
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Omar Gutierrez (@lic_omargtz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Jaliscooye @TELMEXSoluciona somos una empresa y estamos perdiendo ventas y rezagando trabajo por que no tenemos Internet ni línea de teléfono (esta última desde hace 6 meses). Urge reparen,reporte 22269577. @IFT_MX ayuda.
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Luis Lapham (@lapham25) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona A partir de este mes de enero de 2022 me empezaron a cobrar el servicio de HBO+ sin yo haberlo solicitado en mi línea Telmex. ¿Cómo lo puedo cancelar? 🤬
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex sigo esperando que me marquen para darle solución a mi problema
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Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona No se solucionó nada, seguimos sin servicio.
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @TELMEXSoluciona a qué hora viene el Técnico? Reporte 22269577. No podemos estar perdiendo ventas,somos una empresa. Ayuda @IFT_MX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elideth 🦄! (@MayCarpediem) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la relación, 1 semana sin servicio 🙄🤨
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@leanashemorivas @leanashemorivas Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
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Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó@EGOF28 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤩👌.
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Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó@gaviotah1 @TotalplayAyuda Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩🥳.
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Erick (@Erick_Chilapo) reportó@TELMEXSoluciona Hola buena tarde, quiero dar de baja el servicio de HBO, no he tenido solución por Messenger, WA o su propia página de internet.
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leanashemo rivas (@leanashemorivas) reportó@TELMEXSoluciona buen día no sé ahora por qué no tengo internet ni servicio de telefonía, se supone que lo reporte en la app y me dijo que era general que no había servicio de telmex en la colonia
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jgmrmz (@rmzmonjg) reportó@TELMEXSoluciona ahora también me van a decir que van a reagendar la visita??? No solucionan ni madres ****** compañía hace lo que quiere porque es la única en la zona @Telmex
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Efrén HD (@efrenhedz) reportó@TELMEXSoluciona Cambio pero de compañía se podra ?
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Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó@dulcesitee @dulcesitee Su servicio es muy malo, por suerte me cambie a @infinitum, es una maravilla, casi no falla y la instalación es inmediata.
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Arq. Diego Gallo (@gallopadilla) reportó@TELMEXSoluciona Tengo toda la semana intentando cancelar mi servicio de telefonía e internet, por teléfono la opción nunca está disponible y en mi portal ya la solicite 2 veces sin recibir llamada ni confirmación. ¿Como le hago?