Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

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  Alberto Pickering 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🇫🇷🇪🇺 (@PickeringBrunel) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum CUAL ES SU PROBLEMA EL DÍA DE HOY? MUCHOS ESPIAS, PIRATAS Y CIBERCRIMINALES JUGANDO A DESCONECTARME?????

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

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  Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos SIN SERVICIO

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

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  Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

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  Nadezhda (@nadiiachavez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 26 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

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  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues perdonen la palabra pero que empleados tan deficientes deben tener para que no lo hayan resuelto ya que flojera neta así como cancele el servicio espero sean rápidos y no con su cosas seguimos atendiendo

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  KrownlesskingOP (@KrownlesskingOP) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente con problemas de internet por parte de @Telmex a ver cuándo se dignan a arreglarlo

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  gigiii (@gigiittaa) reportó hace 6 minutos

  @Telmex no mamen llevo más de una semana con problemas de internet y no hacen nada lit solo dicen q hay problema en la zona y q están trabajando en el problema pero pues ya q

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  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es demasiada falla, por favor. Ojalá pudieran corregirlo!

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo el número de reporte 74511048 que fue generado el día 18 de abril y aún sigo sin servicio. Cabe mencionar que cerraron ese reporte sin dar solución

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  Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de instalación, generando una cita tras otra en distintos turnos pero ya estoy recibiendo llamadas de @Telcel para que cambie mi línea móvil.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @danmoncada80 @Telmex @danmoncada80 Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  mabel (@itssssmabel) reportó hace 17 minutos

  ****** telmex no vale v

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 17 minutos

  @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias mil. Es mi prima. Cáncer de mama en etapa III, pero les dan esperanzas.😢 Después de los resultados de la biopsia le dijeron que esperara la llamada para empezar de inmediato con su tratamiento ¡y que falla el maldito teléfono justo ahora! Y no se apuran! Qué impotencia!

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  OG (@ame_OGs) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen madre me cae, no puedo esperar para dejarles de pagar y contratar un nuevo servicio