¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

• José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

• Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.

• Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos SIN SERVICIO

• Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 26 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

• Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 37 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

• Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

• Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

• Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.

• Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

• Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin conexión de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Darina (@DarinaSilver) reportó hace 32 segundos

  @viriwonder Creo que ese CD lo regalaba Telmex por algún tema de servicio. 🙃

• The girl with the saturn tattoo 🪐 (@itzel_anaya) reportó hace 33 segundos

  Me cortaron el Internet @TELMEXSoluciona por falta de pago. Por un error de comunicación, mi mamá y yo pagamos $500 extras. Han pasado más de 24h de que se hicieron los pagos en sucursal telmex y aún no tengo servicio de wifi. Por vía telefónica no me solucionan nada. Un asco. 😠

• Erika Aguilar (@Gareri86) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Miren que en septiembre y en octubre respiré profundamente y lo pagué. Pero ya se pasaron. De verdad no hay mes que tenga servicio diario. Es frustrante. A veces espero que sean mis vacaciones e ir s cancelar y vivir con datos toda la vida.

• Angel Gomez Jimenez (@angel_gomex) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no puedo iniciar sesión en @HBOMaxLA

• Giorman (@Giorman_Anh) reportó hace 4 minutos

  Chinga a tu madre @Telmex. Estoy seguro que por tu culpa no podré jugar Halo el día de su lanzamiento.

• Tía Thishaaaaaa (@ThiaThisa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡No es cierto¡ Tuve que ir a sus oficinas y de ahí ellos no tenían ni idea de porqué nos quitaron el servicio y aparte jamás nos dieron 1 explicación por que nunca nos dieron los megas que pagamos durante años, así qué no digan mentiras.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @victoralvarzR_ @victoralvarzR_ ¡Hola, buenas noches!, si presenta fallas en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número de contacto, correo electrónico y un horario de atención. Daniel Z.

• El Diegón (@Fav_ulous_13) reportó hace 10 minutos

  Mi paquete Infinitum iba a tal exceso de velocidad... ...que lo detuvieron; ahora no tengo internet.

• Lilia Sosa Gonzalez (@Lilia_SosaG) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Alejandra (@Alejand27959133) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero me apoyen NUEVAMENTE revisen mi servicio de linea telefónica ya que no tengo desde la semana pasada