Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Granja, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 9 minutos |
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Guadalajara
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Internet | hace 19 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Mapachuu (@Mapa_chuu) reportó desde Guadalajara, Jalisco@SpartanGeekTV @TELMEXSoluciona Ah, que mal plan que te tengan esperando tanto. Y yo que siempre presumo que casi no te tenido problemas con ellos.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
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Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución
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Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó desde Guadalajara, JaliscoPagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.
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cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
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Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet
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Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Reyna (@JorgeReyna84) reportó@TELMEXSoluciona de nada sirve ponerse en contacto por este medio porque, al igual que vía telefónica, solo te traen dando vueltas y no hay solución. Dos semanas sin servicio de internet y no pueden mandar un técnico. Dan ganas de cambiarse a @Megacable #TELMEX #MEGACABLE
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Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya te compartí los datos y sigo sin atención me comunico al CASE y solo te transfieren para colgar la llamada un asco la atención la solución es contratar con otro proveedor
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MASTERATO (@BATMAN390256) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum DOS DIAS SEGUIDOS AMANECI SI. EL SERVICIO DE INTERNET Y NO ME QUIEREN HACER UN AJUSTE DE FACTURACION, PERO SI ME PASO UN DIA DE LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO AHI SI ME QUIEREN COBRAR UNA MULTA
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Escarabajo (@rsam032000) reportóInfinitum NO funciona. Sin internet. Sin línea telefónica OTRA VEZ. Alguien sabe si TELMEX está trabajando? DÍA 2. . .
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Angel G (@Angee2022) reportó@TELMEXSoluciona cuando quieran pasar por su módem ya contraté con otra compañía ya que con uds no obtuve respuesta positiva
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Victor Becerra (@VictorBech7) reportó@Telmex @infinitum Yo llevo un mes sin servicio y ya tengo folio de baja de servicio después que tardaron 3 semanas en reparar mi internet, y siguen cobrándome que bárbaros, son finos, jamás les recomendaría esta ****** de servicio
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pau (@PALBE) reportó@TELMEXSoluciona ya me esta cansando su servicio.. ocho días sin internet y "los técnicos están trabajando" en donde? Solo es cambiar el cable que se llevo un camion!!! Y contestan los mensajes un día después 😠🤬
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Eduardo Calzada (@_eduardocalzada) reportó@Profeco llevo casi 8 días sin servicio de @Telmex y solo me dan vuelta y vuelta. No me arreglan el servicio y tampoco me permiten cancelar. Solicitó su ayuda e intervención. Reporte generado por @Telmex 56086207
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Tisbe :) (@TisbeLuna) reportóCHINGA TU MADRE @Telmex @TELMEXSoluciona 48horas sin servicio 🤬🤬
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luis_trejo (@iBoneta_l) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy muy enfadado. Llevo más de 48 horas sin internet. Sólo me dan tontas respuestas genéricas y ninguna orden de seguimiento o fecha para resolverlo. CUARENTA HORAS. Ah, pero el ****** recibo va a venir completo. Chat, llamada o WhatsApp.