Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco 03/06/2026 17:20

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • alfonsoroldan4 Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @JCDU21 @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo los cancelé cuando uno de sus trabajadores me dijo que el cableado en la zona y los servidores cercanos, no soportaban los mbps que pagaba. Probablemente sea tu caso.

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    40 llamadas y en cada una inventan tanta mentira @Profeco. Como procedecontra @Telmex. Aqui en guadalajara por incomplimiento de servicios a causa de trabajas mal hechos en perjucio de los usuarios ya a 72 horas y no saben que decir hay que proceder con una denucia

  • julyfetish 💗Muñe July 💗 (@julyfetish) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @iSr_Indecente @TELMEXSoluciona @Telmex Y lo peor es que te llega igual la factura como si su servicio hubiera sido excelente... 😒

  • sandystrella Steph (@sandystrella) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco Esa respuesta la he visto durante las últimas semanas pero casualmente nunca hay avances!!! Nunca me marcan para dar seguimiento y al final sigo sin servicio!! Ya llevo 3 semanas así!! @TELMEXSoluciona @Profeco

  • SpecialistHope Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex sigo esperando la solución, tardan mucho sus técnicos.

  • pau_lorebrau Pauline (@pau_lorebrau) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tenemos una semana sin internet. Toda la zona está sin internet y hemos levantado ya bastantes reportes y hasta la fecha no hemos visto a nadie de Telmex por la zona. Esto nos está afectando demasiado. ¡¡¡Solución a este problema por favor!!!

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @ProfesorEGN No pues es rapido aun sigo esperando informacion de la inneficiencia de su trabajo

  • SpecialistHope Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Dos días esperando la solución de mi problema con el internet. Definitivamente @infinitum sólo me está dando largas. ¡Me urge la restauración inmediata del servicio, necesito trabajar!

  • yanetz12 Erika Sanchez (@yanetz12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Del asco sus servicios en verdad! @Telmex

  • AndresCardiel4 Andres Cardiel (@AndresCardiel4) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día llevo 3 días sin internet, llamo a reportar y dicen que pronto lo solucionan y nada, necesito el servicio a la brevedad

  • disraelgr D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex que pasa con su internet no tengo señal

  • sandystrella Steph (@sandystrella) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de 3 semanas con la misma respuesta y sin servicio!! Entonces ni el nombre @TELMEXSoluciona !!!

  • Tito_Catalan E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Lamento informarles que su servicio y atención a clientes es una genuina porquería. Semana y media SIN servicio y no he recibido NI UNA SOLA llamada por parte de servicio técnico. Ustedes solitos se han creado esta PÉSIMA fama.

  • Guhito Luis Aguila (@Guhito) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex @infinitum llevo una hora en tu sucursal y cero respuesta!!!!

  • SpecialistHope Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum no quiero más mensajes de que trataron de comunicarse. ¡Requiero de manera URGENTE la restauración del servicio! Ya son cuatro días y sus técnicos no lo han hecho. No más mensajes, requiero un servicio eficiente.

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Segun me mandaron este texto de actualizacion y llevo 72 horas sin el servicio @Profeco @Telmex

  • FrankRdz182 FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Es una vergüenza el servicio que Telmex ofrece., deberían de pagar ellos mis servicios que tengo contratados que utilizan su internet mediocre y los cuales no puedo disfrutar

  • _luuml Luu (@_luuml) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, contrate servicio de internet desde hace dos semanas y no han realizado la instalación. Quedaron de instalarlo el día de ayer a las 16:00 hrs y nunca llegaron 😒

  • Diegovalefcb DVMO (@Diegovalefcb) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona lo triste es que aquí sigo de pendejo esperando sus pinches llamadas fantasmas

  • sandystrella Steph (@sandystrella) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona!!! Neta apestan... @Profeco, espero que lo tomen en cuenta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • animass44 alma andrrrade (@animass44) reportó

    @telmexsoluciona nadie se presentó en domicilio a reparar falla

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @javmoran @javmoran, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • LorenaMorenoV07 Lorena Moreno Vargas (@LorenaMorenoV07) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no dan solución a los reportes de los clientes, he leído miles de reportes en redes sociales al respecto. Cada vez que marco dan un nuevo plazo de 24 a 48 horas y no se soluciona. ¿Cuál es la solución a esta situación? ¿Cancelación directa del servicio?

  • mmagana4 mmagdd (@mmagana4) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el lunes reportamos la falla del servicio de internet con el folio 28592268 pero nadie ha brindado atención. Gracias

  • ManuelPZ75 Manuel Prieto Zavala (@ManuelPZ75) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no quiero que estén trabajando desde allá.. Vengan al domicilio... Reitero este mes ya no pagaré y me iré a otra compañía si no se restablece @Profeco tengo pagado desde junio y sin servicio... No me formare para dar el módem. Vengan cuando gusten.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JeaLPaHu @JeaLPaHu Buenas tardes nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 462, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Soledad J

  • juliopineda42 Julio Pineda (@juliopineda42) reportó

    @TELMEXSoluciona La última vez tardaron 10/días en restablecer el servicio, que número de reporte tengo ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mvianka @mvianka, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @malaquiaserik @malaquiaserik, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • chuchinhohdez chuchinho hdez (@chuchinhohdez) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez días con internet intermitente aveces entra y aveces no si logra tener es muy malo ayudame!!!!!