¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex

• MOMIS MEJIA (@momismejia) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continuamente tengo problemas con el.internet, y ahora qué estamos en #HomeOffice la mayoría de los vecinos, a mi familia le esta ocasionando problemas laborales

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención

• Daniel Rodriguez (@PulgA88) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @infinitum Enserio llevo 4 meses sin solucion alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Y ya enestamos en una etapa tan critica aparte que ya me llego el recibo requeriendo el pago

• Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex su servicio de internet es una basura, tengo 1 semana sin servicio.

• Roberto Sanchez (@Roberrojinegro) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  pinche pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día 26 en la tarde no tengo teléfono ni internet, ya les dejé mis datos y sigo sin respuesta, ni por teléfono, ni correo electrónico...

• Jahir Sotelo⛅ (@Music_Jhir) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo 4 llamadas intentando cancelar mi servicio debido a que llevo 5 días sin internet, si no me lo cancelan procederé con las demandas correspondientes, tengo audio grabado de los asesores

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031

• D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex que pasa con sus servicio no tengo línea telefónica ni internet

• Tererod (@tererod2) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya en el 4to día sin servicio de @TELMEXSoluciona son una verdadera decepción @Telmex ya ni llamar puedo porqué identifican mi número 😡

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin respuesta, pésimo servicio!!!

• Mariela Aramburo (@mariearamburo) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución

• Diego Bouquet ® (@DiegoBouquet) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Impresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más, estamos trabajando en casa y seguimos sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dlo (@Dlo_8_2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hay falla general o hay que reportar que desde hace 30 min se fue el internet el modem tiene apagado de foco que dice intenet

• Natan (@natan860321) reportó hace 8 minutos

  @Telmex No lo hagan!!! No contraten @Telmex ni de chiste. Pésimo soporte

• Laura hndez. (@laura_hndez) reportó hace 9 minutos

  @sari0311 @Telmex @lopezobrador_ El problema no es Telmex, son los empleados que carecen de cerebro.

• Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Que paso con mi consulta acerca de lo que les comenté, hasta aquíhoras me darán una respuesta. 😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Dealerareroses @Dealerareroses Buena tarde, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Faby (@Fernand40151202) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalapprqasi me dicen y me dejan en espera

• Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

• Ana L Cendejas (@AnaLizbethCende) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me dice que mi servicio de Internet, que no funciona desde el miércoles 7 de sep, a lo mejor me soluciona antes del 13 y que si no entonces se comunica un técnico conmigo para decirme cuándo viene. Cómo??????

• BEATRIZ MALDONADO (@BEATRIZ311067) reportó hace 21 minutos

  SIGO CON FALLAS EN @TELMEXSoluciona SIGUE LA FALTA DE INTERNET, INTERMISENCIAS Y FOLIOS Y FOLIOS ........ DAN SEGUN FECHAS Y NUNCA CUMPLEN FOLIO 39682637 INSISTO EN QUE @Telmex SE HA CONVERTIDO EN UNA BASURA Y MAS POR EL PERSONAL INEFICIENTE

• Roltas (@Roltas01) reportó hace 22 minutos

  Encima de tener que seguir estirando ad infinitum el chicle de las transformaciones hay que tragar que son todas las mismas pero cambia el color de pelo (y piel en el caso de Freezer xd)