Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Granja, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Corte Total | hace 4 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 9 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex Lo peor para trabajar en casa...
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Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya realice el pago del mes del servicio telefónico pero no pienso pagar errores de facturación @Profeco que hago si me cortan el servicio @IFT_MX orientenme
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@Profeco tuve una falla de internet por casi 30 horas, @Telmex dice que no me bonifica nada por qué fueron menos de 72 horas, alguien me puede orientar que hacer en estos casos?
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Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona que paso con mi pendiente de 3 meses ya no veo por dónde reclamar para que atiendan (cobro doble de hbomax y corte del mismo servicio)
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex hay bonificacion por hacerme perder el tiempo y 1 dia de trabajo para atender una cita en la que acordamos, para el cambio de fibra óptica..
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♡ (@valerio_17) reportó desde Zapopan, JaliscoLas soluciones que Telmex da son solo para 3 días porque vuelve el mismo problema 😤
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carlos espinoza (@calopinoz) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex buena tarde ¿Cuanto tiempo tardan en cambiar un módem? ¿Me descuentan el tiempo que me tienen sin servicio telefónico y de Internet del próximo recibo? El asistente automático en línea no me ha servido de mucho, les paso mi número de reporte 22921246, gracias.
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex es una lastima que cada día este bajando la calidad del internet está muy lento llamo y nadamás contesta la contestadora 😕 y cuando contestan se desesperan por qué no le hayo todos los números que piden 😕
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Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó desde Guadalajara, Jalisco3 dias para que @Telmex arregle el internet y nada más no pueden dar una solución decente de esta situación! @TELMEXSoluciona
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Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex buenos quedaron en pasar ayer a revisar mi internet y sigo esperando
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Yon Vene ⭐⭐⭐ (@jvenelo) reportó desde Zapopan, Jalisco@lectoempresaria Fijate que en casa, Telmex es el que funciona muy bien... Megacable es una cochinada y total play nunca la he utilizado...
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Criptos (@criptos) reportó desde Zapopan, JaliscoLa verdad tenía años de no tener falla de mi servicio @TELMEXSoluciona pero ahorita tengo problemas de fibra e imposible levantar orden de servicio vía teléfono...
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Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum no tengo servicio de internet ni línea telefónica quiero saber que pasa
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Ale (@ale_g0409) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.
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Andrew SOCA (@andrew_soca) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Casi una semana sin servicio, sin fin de llamadas reportando y nadie atiende el problema!! Que les pasa?
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Omarr Bayardo 👽 (@pimpoon_Bayardo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@manu_mx @Telmex Si, son acumuladoras de basura, no están en funcionamiento. Tan poco les importa ese trozo de metal con plástico?
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Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Son un servicio terrible...
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona no van a aumentar tarifas pero que tal cobrar servicios extra? Van 3 mensajes que me llegan para que active mis "beneficios" ahora resulta que tengo Netflix cuando yo nunca lo contraté y no puedo quitarlo de mi cuenta ayuda #profeco otra vez #TelmexRoba
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Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no dan buen servicio pero que tal para cobrar de más? Me han Estado cabranndo de más paquetes que estaban cancelados según ustedes y nadie contesta para hacer la aclaración
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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卩卂匚ㄖ匚乇尺ㄖ́几 (@Paco_ceron1) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor necesito urgentemente de su atención,mi servicio de internet anda pésimo 😡😡😡 desde hace varios días atrás.
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💚dnly💚 (@barrerix) reportóSigo sin internet y hoy un asesor me dijo que quedaba antes de las 6pm RT si crees que tengo que hacerle caso al técnico de @TELMEXSoluciona que dijo enviaran a un técnico a reconectar mi internet solo si voy a armar un escándalo a sucursal. Si llega a más de 50 hago un live.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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LaLo 🇨🇮_/)_🇲🇽 (@EdHeUs) reportó@infinitum Llevo 7 días sin servicio y solo dan pretextos y mentiras, no solucionan nada. Deficiente servicio #infinitum
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Fabián Meléndez (@FabinMelndez20) reportóQue nefasto es tener un problema con tu línea de internet @TELMEXSoluciona y que no te resuelvan nada, de verdad que incompetentes, quedaron de hablar hoy a la línea Telmex y ni eso pudieron hacer
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Leonel Ornelas (@lornelas29) reportó@TELMEXSoluciona Ojalá que los que vayan a contratar vean que tienen más quejas que personas interesadas jajaja
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Adela Zacatecas N. (@AdelaZacatecasn) reportó@TELMEXSoluciona No tengo Internet ni linea telefonica, tiro x viaje falla el Servício. Es necesario se restablezca
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Checo Lima (@checo_lima) reportóPor culpa de @infinitum y su pésimo servicio, llevo 4 días sin Internet y me voy a quedar sin poder ver #TheLastOfUs 😡
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Ivan Cortes (@IvanCorBen) reportó4 días sin servicio de Internet #Telmex, y los técnicos ni sus luces... Ah, pero para cobrar si están pendientes.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IvanCorBen Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.