Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 1 hora
Zapopan	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

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  Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

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  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

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  Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos SIN SERVICIO

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

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  Mariana Grimaldo (@mariiananaG) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como para cobrar y cortar el internet son super buenos y ahora que tengo falla con mi internet, me dicen que tengo que esperar 3 días, ya llevo 1 sin internet... @TELMEXSoluciona

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada

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  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el Sábado en la mañana estamos sin línea telefónica e Internet 🥲, ya intentamos reportar vía telefónica pero nos contesta una grabadora con el reporte, ¿hasta cuándo restablecerán el servicio?

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  adryEXOℓ (@adrylovesEXO) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, disculpen el servicio de mi hermano no está funcionando desde ayer, ya lo reportó, pero no ha habido respuesta, les agradecería su atención, por favor.

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin

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  Antony (@Antony_WS) reportó hace 7 minutos

  Son una basura @Telmex @TELMEXSoluciona , 6 días sin servicio de internet, ninguna solución, según escalaron mi caso para que hoy a primera hora me atiendan y nada. Me comunico para preguntar y ni técnico asignado tengo… el peor internet la verdad.

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  Villa Solork (@villagmtz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No he tenido respuesta alguna, no he recibido llamadas

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber

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  c (@ChuyinSink) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona YA UNA **** SEMANA SIN WIFI VETE ALV

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  Monserrat Lima (@koneko11_93) reportó hace 13 minutos

  Servicio nefasto el de @Telmex … una semana y media sin internet y no puede acudir un técnico, pero para cobrar son buenos y no descuentan los días que no tuve servicio… @Profeco por favor hay que evaluar mejor a este “proveedor de servicios”

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias