¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó hace 6 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no dan buen servicio pero que tal para cobrar de más? Me han Estado cabranndo de más paquetes que estaban cancelados según ustedes y nadie contesta para hacer la aclaración

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex buenos quedaron en pasar ayer a revisar mi internet y sigo esperando

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya cuento con el servicio de 500mbps pero si me va a dar cuello de botella y no me van a llegar el gbp ni caso de subir de paquete, por eso la pregunta.

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum no tengo servicio de internet ni línea telefónica quiero saber que pasa

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @henrrysamohe Siendo sinceros ¿Cuántas veces se ha caído total play en lo que va del año va telmex?

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no van a aumentar tarifas pero que tal cobrar servicios extra? Van 3 mensajes que me llegan para que active mis "beneficios" ahora resulta que tengo Netflix cuando yo nunca lo contraté y no puedo quitarlo de mi cuenta ayuda #profeco otra vez #TelmexRoba

• J u l i e t a M. (@JMontserrat) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y nosotros sin internet en la casa por que ya saben... @Telmex y su servicio pedorro @TELMEXSoluciona

• Criptos (@criptos) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La verdad tenía años de no tener falla de mi servicio @TELMEXSoluciona pero ahorita tengo problemas de fibra e imposible levantar orden de servicio vía teléfono...

• Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta optima

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Por segunda vez en este mes sin servicio Infinitum desde hace 5 días y ahora no marca falla general, #Telmex #TelmexTeIgnora #infinitum

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @henrrysamohe Ninguna, seguiré con telmex, es la menos peor y la más barata

• Omarr Bayardo 👽 (@pimpoon_Bayardo) reportó hace 48 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @manu_mx @Telmex Si, son acumuladoras de basura, no están en funcionamiento. Tan poco les importa ese trozo de metal con plástico?

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco tuve una falla de internet por casi 30 horas, @Telmex dice que no me bonifica nada por qué fueron menos de 72 horas, alguien me puede orientar que hacer en estos casos?

• Saulo Martin (@SauloMartin) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más de 12 horas sin servicio de internet , hablo al 800 y no me dan solución ,

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me dijiste que mandarías técnico ayer y el día previo, no vino y sigo sin servicio

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solicite cancelacio de @DisneyplusCR y @StarPlusLA y también lo cobraron de que sirve @TELMEXSoluciona si es un bot

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, de momento ya quedó solucionado tanto para mí servicio como para los otros afectados en la zona. Ahora cuánto y cuando recibiré la compensación por esta falla de más de 1 día?

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hay bonificacion por hacerme perder el tiempo y 1 dia de trabajo para atender una cita en la que acordamos, para el cambio de fibra óptica..

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que está pasando con mi servicio? #Telmex #infinitum hoy corre el día 9 sin servicio de esta segunda falla y 15 días del mes de abril sin servicio. Necesito solución ya, por favor. #TelmexTeMandaALV

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer (@fer2T) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa ahora .. ni en el 800123 ni el 050 en ningún canal digital responden ... Alguna solución sigo en espera de su respuesta

• javier alanis (@hojasuave) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!!

• Luis Salgado (@LuisSal11435582) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de una solución

• Avatar Celestial L. Fine DVM (@AvatarCelestial) reportó hace 16 minutos

  4 horas en espera para que el asistente virtual de @Telmex me contestara y ni siquiera le he dicho que problema tengo #TelmexDown

• Manuel Ocomatl (@ManuelOcomatl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que la bronca es que me prometen cosas que no cumplen, solo me dicen que están trabajando en mi caso y no hacen nada!! Ustedes me prometieron que el 11 de octubre iba a tener mi servicio completo y no es cierto… no cumplen! Pero bien que cobran! Eso es robo!

• H (@V1ct0rAdam3) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiempo de espera para que se comuniquen?... Tiempo de espera para que resuelvan?... El tiempo para que resuelvan corre una vez que se comuniquen? Estoy en el hoyo?...

• Ese Corichi !! (@El_Corichido) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando el apoyo, me urge que se realice la aclaración de mi pago.

• Anna (@JandiiQ) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona es una pérdida de tiempo el reportar por teléfono y por este medio el que no tengo servicio , me la he pasado toda la semana esperando a que me avisen qué pasa con mi línea que no tengo desde el 4 de octubre y no pasa nada , nadie me llama auxilio!

• Eduardo (@ed_coby) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Es mentira. No atienden. Llevo una semana sin Internet, 3 semanas en un mes. Me dijeron que venían hoy, me hablaron y nunca llegaron. @Profeco ayuda.

• jeilo verde😀 (@DiegoEm73208608) reportó hace 26 minutos

  @Telmex Más de 2 semanas sin arreglar el Internet y solo dan largas vaya ****** de Internet