¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Zapopan	Corte Total	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó hace 14 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  24 horas sin internet, maldito #telmex @TELMEXSoluciona

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día para reporte de falla de conexión a internet desde ayer a partir de las 17:00 hrs. Número 33 3625 9134

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Para que descargar el servicio no todas maneras se paga y está muy lento el internet con fibra óptica Tlaquepaque Jalisco espero que lo mejoren y por teléfono no más nunca contestan para el servicio de aclaración

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• m&m´s (@Emmddiction) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex tremendo castigo aplicado por #telmex fin de semana sin internet #infinitum ya me restablecieron la línea para hablar pero el internet sigue muerto que falta de sensibilidad y empatía de su parte en su tiempo de respuesta

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 días sin servicio de @Telmex y cada vez que hablo me dicen en 48 hrs, en 24 hrs mañana sin Falta..... Me dejan horas en la llamada y luego te cuelgan..... Es una mentada de madre

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona amaneci sin servicio de teléfono internet, me urge restaurarlo, ayuda por favor

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• Sonny (@64Nefer) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 2 semanas sin el servicio de internet, es desgastante y sumamente molesto estar hablándoles para que acudan a reparar el servicio y solo pongan fechas sin cumplir, hoy es la cuarta vez que me dicen que irán y nada más nada...

• Alex Martínez (@Ishast) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a qué número me puedo comunicar para contratar servicio de internet para un nuevo domicilio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Key (@KeYLoZZ) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy conectaron el internet a mi vecino y su empleado le pareció buena idea desconectar mi linea! Le dije a dicho trabajador y “haciendo q resolvía el desastre que hizo” Lo cual no sucedió y se fue. Ahora yo me quedé sin servicio por LA FALLA QUE SU TRABAJADOR OCASIONÓ!!!

• Manuel H. Vargas (@ManuelHVargas_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez no llego el técnico!! Es una burla su servicio!! 😡😡😡

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para que ?? Ok l sábado me hablaron y quedaron de mandar a alguien y no lo hicieron me van a hablar porque no tienen otra cosa que hacer ??? Mejor repar n el problema si pueden antes de que contrate con alguien más y cancele su servicio

• clochard inquisidor (@clochardinquis1) reportó hace 10 minutos

  oye @carlosslim cuanto vas a co rara por 26 horas si servicio de teléfono e internet pesima atención de @Telmex e infinitum NO RESUELVEN NADA PERO SI VAS A COBRAR LA TARIFA VERDAD

• Ilse Romero (@ilse8) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi una semana esperando a que vengan a reparar una falla con la fibra óptica, todos los días me dicen que en 24 horas quedará resuelto! Y no mandan a nadie!

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 12 minutos

  @xompis @Megacable Mejor cámbiate de compañía a @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y a un bajo costo, sin duda te lo recomiendo. Megacable es muy deficiente.👎

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 15 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

• Eo Cayetano (@Eocayetano) reportó hace 16 minutos

  Y @Telmex nos vuelve a dejar sin Internet de nuevo e_e habrá algún servicio de Internet en México que no se vaya cada semana al Diablo? Pregunta Honesta la Verdad

• yucatequisimo maya (@adorantesc) reportó hace 21 minutos

  Alguien más le está fallando infinitum en Montebello?

• Mireya (@MireyaBalderas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No pienso pagar un solo centavo más a esa compañía, que solo me quitó tiempo y me hizo hacer corajes y quedar mal en el trabajo. NO HUBO FIRMA DE CONTRATO. Entonces, hasta ahí quedamos. @AtencionProfeco