¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Daniel Rodriguez (@PulgA88) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta

• D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex que pasa con sus servicio no tengo línea telefónica ni internet

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más, estamos trabajando en casa y seguimos sin servicio

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco

• Diego Bouquet ® (@DiegoBouquet) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Impresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @juan_alvarz @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuando gustes vamos en grupo a profeco. Ya que en si si dan mal servicil minimo deberia reducir la tarifa que pagamos. Yo llego 5 meses.

• Jahir Sotelo⛅ (@Music_Jhir) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo 4 llamadas intentando cancelar mi servicio debido a que llevo 5 días sin internet, si no me lo cancelan procederé con las demandas correspondientes, tengo audio grabado de los asesores

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día 26 en la tarde no tengo teléfono ni internet, ya les dejé mis datos y sigo sin respuesta, ni por teléfono, ni correo electrónico...

• Mariela Aramburo (@mariearamburo) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable

• Roberto Sanchez (@Roberrojinegro) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  pinche pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• MOMIS MEJIA (@momismejia) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continuamente tengo problemas con el.internet, y ahora qué estamos en #HomeOffice la mayoría de los vecinos, a mi familia le esta ocasionando problemas laborales

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @infinitum Enserio llevo 4 meses sin solucion alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Y ya enestamos en una etapa tan critica aparte que ya me llego el recibo requeriendo el pago

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin respuesta, pésimo servicio!!!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aveces me gustaría comprarme un xbox o PS4 pero me acuerdo que mi internet es de lo peor y no me animo a comprarlo @TELMEXSoluciona

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia En estos 5 días de contingencia en Guadalajara, he tenido variaciones de velocidad en mi servicio de internet de Telmex por fibra, supongo que ha de ser porque la gente (al menos de mi área) está en sus casas sin salir lo más posible y le da uso intenso y continuo al internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dime_linndura (@_linndura) reportó hace 38 segundos

  Tengo 1 boleto para @Dannocean 28 de Sept en Auditorio Telmex Lo compré x error 😣 Alguien interesadooooo????

• GABRIELA MTEZ DE ROSADO (@GMZUCCO) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona nuevamente hoy amaneci sin Internet. En lo que va del año ésta es la 3ra vez. Qué pasa con el servicio tan pésimo. Por mi trabajo y la escuela de mis hijos me urge. Mi número de reporte es 39644968. Estoy a nada de cancelar y cambiar de compañia

• no nos importa perdedor (cat edition) (@Cmamut_Ramirez) reportó hace un minuto

  @ElUriel095 @infinitum @TELMEXSoluciona Telmex es el peor servicio de internet no leo lloros y si me responde Telmex solucióna son unos p p n d m p p p p nig y nacos j c m

• El pollo sabio (@PolloSabio) reportó hace 3 minutos

  @infinitum el servicio que proveen es de muy baja calidad, llevo ya tiempo tratando de arreglarlo, si no son competentes para eso, al menos ayúdenme a cancelar mi servicio para contratar a un provedor capaz

• Josimar (@Josimar00603821) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @JAFRANCOLIRA Como puedo cancelar @TELMEXSoluciona año y medio esperando me cambien a fibre optica pago por un paquete de 50 megas q no tengo y solo me dicen que estoy en lista d espera

• Alexis297 (@TF2Alexis297) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona viendo que han incumplido con lo prometido mañana mismo llamaré a Profeco a poner mi queja porque ya me quedo claro que nunca van a venir a solucionar mi problema. 😡😡😡😡

• Nayeli Peñaloza (@npenaloz) reportó hace 9 minutos

  Oye @arturoelias ayúdame llevo meses pagando mi servicio @Telmex y no cuento con el hablo todos los días para que vengan a repararlo y diario me dicen que de 24 a 48 hrs me lo arreglan y cada día me generan un número nuevo Ayúdame

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

• Lizita Linda (@LizitaLinda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Es neta? Otra vez sin señal, ahora cuál es el pretexto, btw, se mochó @Telcel cuando le pagué la mega cuenta por compartir datos a mi lap?

• PoderdelaGente (@Poderdelagente1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona como va mi queja de falta de servicio llevo cuatro días sin línea telefónica 39644442