¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	E-mail	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

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  Luis Romero (@Luis_Romero_007) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin servicio en el Campestre en venta del astillero, por favor su apoyo!

• 
  thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser la pronta solución? ¿En cuántos días se dice "pronto"?

• 
  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jorge, 1 semana sin servicio!! Puras promesas de que visitarán para solucionar y no aparecen. Que necesito hacer para que vayan? Querer cancelar el servicio?

• 
  ahtzii perniie (@perniie) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, tengo mas de 2 semanas sin internet, y solo recibo falsas promesas de envio del tecnico cada 24 horas, @Profeco podrian apoyarme con el caso ya se han levantado los folios 14107683 y 19107837 no hacen nada

• 
  Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

• 
  Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

• 
  GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio

• 
  ajcob (@ajcobi) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco que se puede hacer para ayudarme con una cancelación de @TELMEXSoluciona ? Van 10 días que la solicité y no hacen nada.

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  Sanchez Origel (@SanchezOrigel1) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pese a reportes en @infinitum de @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet. Nos piden no salir y recurro a un café con señal para seguir el home office

• 
  Mary Ramos (@gueraramos) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex Cómo para cuándo piensan solucionar el problema del internet?...😡

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  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Una vez más prometen ir y no van. Marco al teléfono de soporte y solo dicen que espere 24 horas más, y así ya pasaron 8 días!! En verdad pésimo servicio!! Más de 45 llamadas y no dan solución!!

• 
  MYAY. (@Majovbet) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI

• 
  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el miércoles 22 de falla con mi internet. Me dijeron 72 horas y aún no solucionan!! Urge por favor!!

• 
  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Eso me contestaste la última vez, siento que contestan en automático y no hacen lo que dicen que harán. En verdad un servicio muy malo!!

• 
  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Monserrat, espero que si quede restaurado el servicio el día de hoy. Ya es 1 semana sin servicio y puras largas sin solución.

• 
  yolo (@yol1life) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

• 
  #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.

• 
  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Seguimos sin servicio desde el 08 de Julio, nadie del área técnica responde a nuestras urgencia no puedo cobrar con mi punto de venta, solos una micro Pyme, me aconsejan los técnicos Carso que mejor desconecte todo que así me harán caso... deberé también engañarlos para la ayuda?

• 
  ahtzii perniie (@perniie) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok te paso la info pero en vdd espero que esta vez si hagan algo, porque es cansado que le esten mintiendo al cliente y no den un buen servicio @Telmex @Profeco

• 
  GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Perls ♡ (@soyperls) reportó hace 1 minuto

  Siguen sin comunicarse, ni se atiende la solicitud al 800, tienen 5 días revisando mi caso @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @gear_pelon @gear_pelon ¡Hola buenos Días! Es un placer atenderte, por favor proporcióname vía DM los siguientes datos: número de servicio Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.

• 
  Katya Contreras (@katContre) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Ya les mande la information que necesitan por mensaje privado. Ya llame mas de 35 veces. Ya hable con supervisores. Ya use sus horribles servicios digitales que son una porquería!!! Y ya pasaron 11 días sin servicio!!

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  ACGV. 🦋🍒🌈 (@acgv) reportó hace 8 minutos

  @karlamtl Esta mejor total play mil veces! Esta más fácil que manden un técnico a tu casa Telmex es un asco!

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  El Pepe (@elpepe) reportó hace 10 minutos

  Y sigue @TELMEXSoluciona sin comunicarse conmigo para la instalación de un nuevo servicio @infinitum

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  Ex Conductor CDMX (@ConductorCDMX) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Esa Ericka A. de @TELMEXSoluciona realmente confirmo lo que suponía, no sirve para ese puesto para la que la contrataron. Es una vergüenza que no den la atención al cliente 💪🏻

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  Elena. (@ruthelena_jn) reportó hace 18 minutos

  Qué pésimo servicio tienes @Telmex, una semana sin internet, levantando reportes, y siguen sin darme solución. @TELMEXSoluciona

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  Ivan Ayala (@ivanolalito) reportó hace 21 minutos

  @Telmex es imposible conectar con ustedes por llamada, necesito solución en la falla de mi internet que he tenido toda la semana

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @abelcruzsanchez @abelcruzsanchez ¡Hola buenos Días! Es un placer atenderte, por favor proporcióname vía DM los siguientes datos: número de servicio Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.

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  vicky Santander (@vickysantandeer) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y sin ninguna atención!!!! Ya ni la chingana!!!! Servicio de porquería!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 nunca llaman!!! #telmex #TelmexApesta