¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 8 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

• Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

• ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

• Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 50 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vale Rojas (@Valehi_A00) reportó hace 39 segundos

  @TELMEXSoluciona estoy llamando para ajustar mi factura por la falla de una semana sin internet que tuve y no me contestan o me cuelgan la llamada ¿Me ayudan?

• Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 48 segundos

  @TELMEXSoluciona No pues ya me voy de aquí y no marcaron! Por favor ya cambien ese módem que no sirve o solo por ratos! Módem viejisimo

• Milo Alejandre 💋 (@PalomaMilenka) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! ¿Me pueden informar cómo es el proceso para solicitar cambio de domicilio? En línea me pidieron que enviara un correo y no me han respondido. ¿Me ayudan? Gracias

• Hua Mulan (@PaolaCCCZ) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor les pido su ayuda para reestablecer el servicio, mi trabajo depende 100% de la conexión y ya estoy por cumplir 3 días así. Supuestamente hubo fallas en la zona, pero no se ha visto a nadie de telmex aquí haciendo arreglos

• mon (@MonseGH) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora las llamadas no las atienden y dejan en espera no se por que me sorprende @Profeco ya apóyenos por que el abuso está terrible

• Pedro Zapata (@ManuelJ11804637) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio tan deficiente, y luego pura computadora

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @tmjarocho66 ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @anval51 Ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 234 y tu celular la terminación 000. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Sheila Dor (@sheila_dor) reportó hace 7 minutos

  Me choca la incompetencia de @TELMEXSoluciona, aparte de un pésimo servicio tratan a uno como se les da la gana.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @anigina13 Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.