¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema
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Miguel Angel
(@miguel7angel7ms) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco
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ElMeMeNuestroDkdaDia
(@nuker0) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura
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José Santos Uriósteg
(@pepesantos01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
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Sparça
(@RAMIROESPARZA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión
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Alejandro Rodríguez
(@AlejandroLR0811) reportó
desde
El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco
Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!
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Carlo FJ
(@carlofaji) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Mariana Gonzalez
(@DraMariana_GS) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@reyesrouse @reyesrouse Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 231 corresponde a tu línea Telmex y el 190 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Marianela 🎃✨
(@iAmMarianela_) reportó
@Alejand99387170 Llame a Telmex *2222 y dicen que tienen problemas con la central del internet y qué tal vez en 24 hrs. Se restablezca pero que no es seguro, te recomiendo marcar para que te asegures de cómo está el servicio en tu casa, igual son unos incompetentes 🙄
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Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@namasness @namasness ¿Presentas algún inconveniente con tu servicio? Con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.
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🇪🇾🇩🇨🇭
(@eydch_oficial1) reportó
@TELMEXSoluciona Hace rato arreglaron el Internet y está fallando de nuevo
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Luis Rico
(@LuisRic36637291) reportó
@Karlaa_Mancilla Hola Karla ya mejor da de baja el pésimo servicio de #Telmex no puede ser posible que con tanto presupuesto que tiene el señor Selim tengan un pésimo servicio y atención
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Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
25 minutos (más lo que se acumule) para dar de baja el servicio nefasto de @Telmex y aún no me resuelven 🙄🙄🙄🙄🙄
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Itzel Castañares 💚💜
(@ItzCas) reportó
Hola @Telmex. Tengo problemas en mi servicio de internet desde hace 5 días, además de problemas con la factura. Llevo 20 minutos esperando a que su 'asistente virtual' me responda, me urge resolver. ¿Hay algún humano de la compañía que pueda ayudarme? Me ur ge.
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Karen
(@Karen42284199) reportó
@Telmex estoy muy decepcionada de la empresa , explico porque la atención aparentemente es rápida , pero solo la atención por internet , hice mi reporte. Ya voy para 1 semana sin internet , entiendo q no soy la única , pero estoy pagando un servicio
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Rosa María García
(@roskikis) reportó
¿Hasta cuándo @Profeco permitirá los abusos de @Telmex? Para cobrar muy buenos pero para dar servicio no