¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 58 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DÍA 9 sin servicio. Y ustedes cómo si nada.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ustedes no trabajan pero yo sí desde temprano. DÍA 8 sin servicio y contando 😡😡😡😡😡😡😡😡

• CAROLINA ESPINOSA 🇲🇽 (@Cabrolinaesgo) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet

• Yon Vene (@jvenelo) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo mas de una semana que me quedo sin servicio todo los días a esta hora, podrían darle una revisada?

• AlGa (@daalvarez_garin) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin servicio de línea comercial desde hace más de 15 días en que va mi reporte?

• @donilagringaloca (@deemx) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, desde ayer no tengo internet, y dicen que una falla en la zona, y luego dice que lo revise que está debidamente conectado o sea es falla de la zona o el módem cual de los dos?

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La cuestikn que así como destruyen las banquetas asi deberian de hacer la reparacion esteticamente y no dejar como aparecenen las imagenes les vale

• iorch pnter (@iorchpantergdl) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio desde la mañana y aun sigo sin servicio

• padilla79 (@PADILLA79) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona para mandar tu recibo de cobro eres puntual, pero para reparar la línea de telefónica e internet, nomas no, cuantos días hay que esperar para reactivar el servicio, tenía llamada en espera y sin más me quitaron ese servicio también.

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y llamada a dónde,si no hay servicio?

• diegotopet (@diegotopet) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Haber para cuando arreglan los cargos no reconocidos en mi factura, Ya son casi 6 facturas donde tengo cargas de saldo a celular y se supone que ya habían deshabilitado el servicio.

• Taikua (@Taikua3) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona una vez más pésimo servicio 2 semanas sin línea y su disque solución viene en camino hahahaha a de venir a gatas el técnico

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una semana sin servicio,pero cobran completo el mes, verdad @Telmex

• Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex que está pasando con el servicio de internet está muy lento 😕 servicio regular

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esperando se comuniquen desde el sábado. Yo les llamo y no contestan. Pago mi servicio y solo me duró un mes el gusto. No tengo internet ni línea

• Quiero Ser Gato 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta mañana teníamos servicio de internet normal y después de que vino una cuadrilla nos dejaron sin servicio. Iban a retirar un cable caído, al parecer nos desconectaron. Colonia Providencia Guadalajara.

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en días pasados intermitente hoy nada

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a como son buenos para cobrar, pero para otra cosa no sirven.. tengo mas de 2 semanas tratando de hacer mi ajuste por no contar con servicio y solo me mandan a sus plataformas digitales... por q nadie contesta

• Marcela Palacios Minakata (@Fanfan75) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Update: @TELMEXSoluciona juró que ayer irían a mi domicilio (aunque ya habían dicho que el problema era afuera) entre 11 am y 6 pm. ¿Fueron? No. ¿Tengo internet? Por supuesto que no. ¿Qué hacemos, @Profeco ? 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Party Poison (@hpartypoisonh) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona por favor. Les mande un DM con los datos actualizados de mi linea. Podrian ayudarme. Mañana tengo una presentación digital en el @BazCij y no comprenden que ustedes tienen fallas

• Luis Torres (@luistorressn) reportó hace un minuto

  @essm_rm @Telmex yo llevo desde el viernes sin servicio, calculo que para el lunes ya deberian repararlo y si no, para el martes estaria contratando @izzi_mx

• Yumi (@Poignet1999) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer me dijeron que estaban trabajando en mi caso y ahora me dicen que no???

• maraperez762 (@maraperez762) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona según se comunicarían con el área técnica y los presionarian para "solucionar" este problema, me pidieron paciencia, ya no la tengo, quiero mi servicio ahora

• Carlos Efrén Araujo Barrera (@CarlosEfrnArau1) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Buen día, el jueves 17 a las 19:30 hrs dejé de tener servicio de voz y datos, lo reporté me asignaron un folio 24960171, me dijeron que en un plazo de 24 hrs estaría resuelto, es decir el viernes 18 a las 20:00 hrs, es domingo 20 nada. Trabajamos desde casa urge solución

• Leticia Flores G. (@lfg_74) reportó hace 7 minutos

  @leojim77 @infinitum Habla a telmex y pide checar la velocidad ten a la mano tu pc o tablet para que puedas comprobarlo

• Luis RR (@luis_rdz1326) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen hace una semana y nada mas nada no hay nada ya no sirve de nada un MD si no hay atención

• Irving Cocom (@CocomIrving) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 13 días sin Internet en este mes de junio y 15 días el mes anterior. Numerosos reportes sin atención. Servicio técnico solamente nos prolonga las fechas de atención. Solicito una solución a mi problema. Reporte 24662633

• Presidenta Kabala (@mariamunozgro) reportó hace 13 minutos

  @Carlos_Slim_D @Telmex 5 días ya sin servicio, 4 episodios similares en un año, la única respuesta es “hoy van” y nadie acude. Sería prudente dar una fecha específica en vez de engañar al cliente. Por otro lado, arreglen los problemas desde su causa raíz.

• 🏳️‍🌈Anti~Influencers🏳️‍🌈 (@danydask) reportó hace 16 minutos

  Cagadísimo… Tengo al técnico de Telmex arreglando mi línea y tengo a los técnicos de Totalplay instalando mi servicio 🙃 📡🌐