¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• plinio guzman (@ggplinio) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

• Mayra (@mayra_tw) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156

• plinio guzman (@ggplinio) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando

• Raúl Ruíz (@raulruizr) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona apesta, nadie atiende en sus números telefónicos que ponen a disposición, si no atienden borren sus ***** números!!@Telmex

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Gina Chávez (@ginaachz) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

• Raúl Ruíz (@raulruizr) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que servicio de telefonía & internet, mejor que @Telmex ????

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jenarovillamil Definitivo, prueba de tu abyección y compromiso pagado como prostituta de 4ta, con el Gobierno, no es posible que no recuerdes lo que significaba y se padecía cuando existía sólo Telmex, cuando inclusive hasta el turismo lo manejaba el Estado caro y malo!

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera

• Ro (@rodrigoviolante) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!

• Gina Chávez (@ginaachz) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.

• Sergio Gómez P. (@SergioGmezP) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bea (@ABerrioz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola necesito apoyo para atender mi reporte no tengo internet , me urge trabajo en casa

• Lily Marti (@LilyMarti2000) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada vez está peor su internet, ya son varias veces que me pongo en contacto le este medio y seguimos igual. Mi señal se va, regresa, se va, regresa y así estoy todo el tiempo, desconcertando y conectando ¿qué onda con su servicio? @hectorslimseade

• ♔ Ella ♔ (@trasssss) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge q me solucionen un cambio de domicilio, llevo más de 1 mes en espera y no dejan ni cancelar su servicio. Van atender la falla o llamamos a profeco por que el servicio no lo están brindando Folio 021062288 @Telmex alguna respuesta O ya cancelamos servic

• Samantha (@samanthaamur) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona A donde me puedo comunicar para cambio de domicilio???? No me deja entrar a mi cuenta de Telmex ni siquiera entran los números que tienen en internet

• Sinue Palma (@SinuePalma9) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han hablado para hacerme el ajuste en mi recibo, por los 8 días que nos dejaron sin servicio, según lo detalla el folio 55557969, ¿hasta cuándo hablarán o harán el ajuste?

• Anali (@Anali3700) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!! Contarte internet no llevaba ni una semana y me lo desconectaron para conectar el de otra persona que contrató mucho después de mi,

• Bal (@BaleGR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El dia de hoy a las 9 am se me informo que un técnico revisaría el problema, sin embargo son las 6 pm y no se presentó. Creo que no estan tomando en serio este caso. Por favor hacer el ajuste de la factura por incumplimiento.

• Rob (@ManOfTheHour_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando la solución a mi problema de internet. Necesito una solución hoy o de lo contrario con los numeros de reportes acumulados voy a ir con @Profeco el día de mañana

• Pedro (@JetsonDad) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Pues no se si es broma o que, ahora que cerraron el ticket y su área de trámites administrativos solo pasan y pasan el ticket , tienen ya 4 meses y no hay solución

• Anali (@Anali3700) reportó hace 20 minutos

  @Telmex súper pésimo servicio acá en Piedras Negras Coahuila, contraté y me desconectan el internet para conectar el de otra persona que contrató mucho después de mi Súper pésimo