Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco 02/13/2026 09:40

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • SERGIOMOYEDA Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.

  • ggplinio plinio guzman (@ggplinio) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156

  • elrObin01 oscar massias (@elrObin01) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo

  • PablobestCp pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

  • SergioGmezP Sergio Gómez P. (@SergioGmezP) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.

  • ggplinio plinio guzman (@ggplinio) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema

  • ChicNouveaumx Pepe Lopez (@ChicNouveaumx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630

  • chavo2010 Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

  • ginaachz Gina Chávez (@ginaachz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢

  • PablobestCp pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

  • PablobestCp pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!

  • PablobestCp pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

  • mayra_tw Mayra (@mayra_tw) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835

  • rodrigoviolante Ro (@rodrigoviolante) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.

  • FabricioLaGo2 Fabricio Larios (@FabricioLaGo2) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.

  • ginaachz Gina Chávez (@ginaachz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.

  • PablobestCp pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NELAYDA NELYDA GONZALEZ LARA (@NELAYDA) reportó

    @infinitum qué onda con tu servicio? Invariablemente cada que hacen una instalación a alguien me quitan el internet!!! Pus cómo los capacitas?

  • AbdoA22636115 Abdo A (@AbdoA22636115) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico para la reubicación de mi servicio? Lo agendaron para hoy entre las 9 y 11 am. Tenemos trabajo y cosas que hacer y no podemos salir por estar a la espera. En cuanto tiempo estiman que llegará su técnico?

  • CROWLEREVIL CROW (@CROWLEREVIL) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que tengan un servicio de la fregada no tengo línea , para pagar están buenos pero para solucionar el servicio nada

  • Carlosgaona5 Carlos Gaona 🐯💪 (@Carlosgaona5) reportó

    @TELMEXSoluciona casi 1 semana sin el servicio de internet, y no me resuelven nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnyJmz @AnyJmz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • CROWLEREVIL CROW (@CROWLEREVIL) reportó

    @TELMEXSoluciona denme solución

  • maufloresjesus Mauricio Flores (@maufloresjesus) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con la estabilidad de mi servicio, se va a cada rato, parece que mi cableado se ha dañado, es urgente de arregle pero ya!!!

  • Parbel94 La maceta ✌️👽👩🏻‍🏫 (@Parbel94) reportó

    Nada más yo he tenido un pésimo servicio de #Telmex estos últimos días?

  • ZetaCahuich Samuel Cahuich (Zeta C.) (@ZetaCahuich) reportó

    Hay servicios malos,servicios pésimos y el servicio de @TELMEXSoluciona que debería de cambiar de nombre,porque lo que menos hacen es solucionar 🤡🤡🤡

  • daturapurple datura purple (@daturapurple) reportó

    @TELMEXSoluciona Te doy mis 5 números de reporte si gustan que nadie se ha dignado a atender desde el 28 de junio y las grabaciones de cómo me dejan más de 30 minutos esperando sin darme una solución ,se van a comprometer o me van a pedir mis datos como todos para dejarme en espera?! @Profeco.