¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó desde Zapopan, JaliscoEn esta situación tan complicada de aislamiento es indignante que @Telmex no atienda con agilidad. Mis papás tienen desde el 25 de marzo sin internet, ni teléfono. Ya están desesperados. Tenemos dos números de folio: 587363 y 18611410 y ninguna respuesta. @TELMEXSoluciona Mal👎
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Ahora si quedamos incomunicados por su mal servicio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo en las mismas el servicio sigue igual. Sin servicio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sevo sin servicio
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Tererod (@tererod2) reportó desde Guadalajara, JaliscoYa en el 4to día sin servicio de @TELMEXSoluciona son una verdadera decepción @Telmex ya ni llamar puedo porqué identifican mi número 😡
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Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex su servicio de internet es una basura, tengo 1 semana sin servicio.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona De disculpas no nos alimentamos @carlosslim. @Telmex. Ya empezamos el 6 mes y aun su servicio pesimo
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Richard (@RichardK_87) reportó desde Zapopan, JaliscoEl departamento de quejas de Telmex tomó la labor de los ahora inactivos escusados del Sirloin Stockade
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jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔
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jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Les he dado tiempo 5 meses de mal servicio ha pero nomas nonpaga uno les cortan el servicio via remota @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Ya page a las 3 pm y ya vamos a las 10 pm y nada
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Dany Virmonts (@dany_tacvbo) reportó desde Zapopan, Jalisco@SisterSavihc @Telmex Depende de los megas que quieras, yo tengo 50 y pago $689 al mes con plan telefónico.
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ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo desde el lunes sin internet y desde el miércoles quedaron en conectarme mi servicio xq estoy haciendo home office y es día y hr que no me dan solución y todavía quieren cobrarme el servicio completo q no es barato @Profeco revisen el caso
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@bbva. Hice un pago @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Y aun no aparece el pago aparte ocupo que me proporcionen el mal servicio aunque ya mas adelante demandare para la devolucion de su mal servicio
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Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Espero de verdad su respuesta y atención. Es la segunda vez que mis padres se quedan sin servicio por dos semanas. El año pasado también sucedió. Ya, ahora, con esta contingencia sanitaria nos dificultan las cosas más.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Yavpor terminar el dia y aun sin servicio que mal nomas se preocuparon para hacer una llamada de @TELMEXSoluciona. Sobre una encuesta para eso llamaran. Obvio que mis respuestas me abstuve contestar
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Un dia y sigo sin servicio ya pagado si se pueden comunicar dialogamos
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Diego Bouquet ® (@DiegoBouquet) reportó desde Zapopan, JaliscoImpresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Taiga Tora (タイガ 寅) (@TaigaToraGaming) reportó@TELMEXSoluciona OK CON LA DISCULPA, PERO ME SIRVE MAS QUE REESTABLEZCAN MI SERVICIO. CON LA DISCULPA NO PUEDO TRABAJAR, NI PODRE PAGARLES EL SIGUIENTE RECIBO, SUPONIENDO QUE TODAVIA TENGA LOS ANIMOS DE SEGUIR CON USTEDES SI SIGUEN ASI.
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Dulce Madelaine 🌺 (@DMaddie91) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex por qué son tan mentirosos? Llevo desde el 6 de Diciembre hablando DIARIO y me dicen una y otra vez que ya van a ir y NUNCA van!!! Necesito una solución pronta!!!
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Rechel Rechel (@rechelsantoyo) reportó@TELMEXSoluciona Ya llame hoy 14 de diciembre 8:45 y no@me dan solución que llame más tarde no tengo respuesta de ustedes
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Alucardbprk (@Alucardbprk) reportó@TELMEXSoluciona quiero reportar intermitencias en mi servicio, gracias de antemano
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Taiga Tora (タイガ 寅) (@TaigaToraGaming) reportó@areilglez @TELMEXSoluciona Tengo el mismo ****** caso, desde el sabado nos dijeron que el domingo nos mandarian a alguien y no se si lo mandaron en burro, a rodillas o que, pero no llega nadie, y asi nos tienen de pendejos esperando y ni marcan ni nada
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Reynaldo (@reylazz) reportó@TELMEXSoluciona Jajajaja por enésima vez se comunicaron conmigo, la misma respuesta del manual @TELMEXSoluciona y después de más de 15 minutos de hablar con Juan Manuel Zarate, si una SOLUCIÓN a la bonificación de los meses que me han cobrado un servicio que NO he tenido. TELMEX, APESTAS!!!
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ロベルトサントスレイエス (@DragonRith) reportó@TELMEXSoluciona @iola_rocks Cualquiera que no sea esa ******.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_jonaaa02 @_jonaaa02 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mareny1096 @Mareny1096 Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.
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Luis Garatachia (@garatachia_luis) reportó@TELMEXSoluciona quiero reportar un cable roto, posiblemente por algún cambio o Trailer que paso en la calle y me he quedado sin servicio