¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 19 minutos
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• octavio (@marco_tornel) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Definitivamente @Telmex la peor compañía mas de 15 días y no tienen el personal adecuado para solucionar mi problema de internet @carlosslim pero eso sí cobran a su tiempo y ademas muy caro

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @vikam_vt @Telmex Yep. Nada de falla localizada. Pero es más probable que slim se evapore por el bien de la humanidad antes de que @Telmex acepte que tiene un fallo general en su servicio. Para ellos es como si nunca pasará nada, eh por ello que te hacen perder tiempo mientras "solucionan"

• alejandro. (@mynameisalekz) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo toda la semana queriendo cancelar un servicio y no me pueden resolver!

• Dabit (@dabitking) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?

• Lourdes Mendoza (@Lourdesmm62) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @deniseramosm @Telmex Así de mal están las cosas en esa empresa telefónica. escucho a muchas personas que se quejan de su pésimo servicio.

• cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, tengo lo que va de la semana con mi servicio intermitente, hable a la linea telmex y dijeron que solo era resetear el modem, lo hize, ellos me guiaron pero me dijeron que con eso tenia. Pero no es asi, hablando con mis vecinos

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RobertMck27 @Megacable Pensé que ese problema era exclusivo de Telmex, también con el mismo problema y simplemente te ignoran y no dan respuesta. @GinaG_Telmex

• DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 11 SIN INTERNET Y 9 REAGENDACIONES... YA NO ME VOY A CANSAR CON USTEDES, CUANDO GUSTEN PUEDEN VENIR A RECOGER SU MODEM DE LA BASURA... YA CONTRATÉ OTRO SERVICIO INTERNET, SON UN A S C O

• lettys (@letyabogada) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @JaimeHerboc @Telmex @TELMEXSoluciona Cambiar de servicio

• Claudia Castillo (@clau319) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto

• Susy Rodmor (@SRodmor) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IsraelQDigital @ATT Telmex es el único que funciona

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio

• Darío Castañeda (@cdariocc) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx es increíble que tengan un servicio de Internet tan malo. Meses batallando con mi servicio y no me pueden ayudar. Y supuestamente estaban mejor que telmex. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex no falla con las fallas de servicio en la madrugada. Falla general que lleva todo el día con servicio intermitente en gran parte del país. Cómo siempre, se harán los desatendidos, te ofrecen soporte, no hacen nada, y luego contactarte a la peor hora del día.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Curioso no lo creen? Y da la casualidad que después de que mi servicio fallara aparecieron folletos pegados en las casas de la cuadra. Casualidad o plan? No lo sé pero lo importante es que ya cuánto con internet nuevamente. Gracias @TELMEXSoluciona

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...

• Claudia Castillo (@clau319) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ayer hice un cambio de paquete Infinitum y me dieron de baja mi servicio d la plataforma HBO Max porque??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javi Vargas Reyes (@JaviVargasReye1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de dos meses con Internet intermitente, cada 3 días se va y no regresa hasta una semana después, en verdad es desesperante.

• Victor (@Victor_Roguez) reportó hace 5 minutos

  Quiero pagar el recibo de Telmex en línea, pero no puedo por mala conexión a internet, eres la mamada Infinitum "Exceso de velocidad"

• Miguel A. Lopez G. (@TruHomerSanchez) reportó hace 5 minutos

  @dramitor @totalplaymx @Telmex Te contactan 2 horas después y dicen " en este momento su servicio se encuentra normal"

• Andres Vino (@Andresvino5) reportó hace 6 minutos

  Telmex chinga tu madreeeeeeeee

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @IvanVG25 @IvanVG25 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Libertad (@Liberta59914720) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona .. Buenos dias , mi numero telefonico es 7441160843..quiero saber porque no tengo el servicio completo..no salen las llamadas y yo el dia 26 de febrero pagué, tengo duda porque me salen que tengo un adeudo ..

• Duo de Arany (@_Bluesey_) reportó hace 17 minutos

  @ZoomFNW si iría pero no tengo INTERNET ando en datos maldito infinitum 🤧

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet. Llegué a casa en la noche y no tengo servicio. Pago para tener servicio cuándo estoy en casa... Como pido un ajuste por el tiempo que permanezca la falla?

• °•LauSS•° (@lausilu88) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Fernando, ¿Sigo esperando a que se comuniquen a la brevedad? Llevo 6 días (4 días hábiles) donde no me dan solución. @Telmex pésimo servicio de solución, 4 personas de las cuales ninguna me ha dado estatus. Gracias

• Andy 🌈💙 (@Andy_Neyti) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando... por siempre me imagino...