¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 38 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y a que horas me llamarán . Sigo esperando. Regresen mi internet . Ya la línea telefónica es lo de menos. 😡😡😡😡

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @heribertomg1 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 14 días sin servicio y hoy quedaron de ir a revisar y no se pararon y eso que pedí mi día en el trabajo

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ni se apuren tanto heee. No me URGE mi internet. Y si me habla la operadora no me saca de ningún apuro. Preguntan las mismas cosas y puras promesas

• Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando según ellos siguen revisando mi problema y no solucionan nada

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo un reporte desde hace 10 días dijeron que hoy era fecha límite y aún después de tanto tiempo de espera no solucionan nada

• Maicky-on (@PrezMiguel) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio y pésima atención al usuario desde el día 15 de nov. SIN INTERNET. Cero atención a diferentes reportes. ¿Creen que me boniquen los dias SIN SERVICIO? @telmex NUM. DE REPORTE 30117343

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Que mal servicio tiene #Telmex tenemos 14 días sin internet y hay reportes y no informan nada solo se disculpan @TELMEXSoluciona

• Ernesto Villaseñor (@ErnestoVillase3) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de internet y incompetencia para resolver los reportes generados por falta de servicios de Internet y telefonía URGEEE SOLUCIONES YAAAA¡¡¡¡¡ @Profeco

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @FerMG33_ Que mala onda, acá en casa tenemos un módem como de 8 años y de por si es bajo lo de los megas del contrato, cada vez peor. Ya que,ches Telmex

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni leyeron lo que escribí 🙄🙄🙄 o no comprenden que pedí cambio para el jueves del técnico

• D Silva (@davidsilvagz) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por favor me podrían ayudar? Tengo este número de reporte 22029452 pero no me han resuelto nada, no han ido a arreglarme una falla que provocó un técnico de ustedes mismos y se fue dejando así la falla. Por favor necesito trabajar

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuál es el proceso de cancelación de servicio y cuánto tiempo demora?

• Guillermo Hernandez (@memo_zurdo) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cortesana3 @TELMEXSoluciona El servicio es una burla y una vergüenza. Además de todo esto, el día que llegue un técnico a disque arregle el problema, te van a querer cobrar un dineral cuando el servicio debería de ser gratuito. Te llaman antes y si no les paga, no van

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona arrepentida de decir que no tenía linea. Ahora me dejaron sin internet. Mínimo había señal intermitente. Ahora ni eso son fregaderas. El técnico quedó de pasar después de 3:00 PM y aquí de babosa esperando 😡😡😡😡😡

• Alemar (@VillarrealMarl9) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum llevo una semana sin internet !!! 😤 mal servicio mi numero de reporte 21955420, acaso van a bonificar la semana que no tuve servicio???

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @PatyArmendariz @bereaguilarv @lopezobrador_ Los monopolios no son buenos el Gobierno es un pésimo administrador, tan es así porque CFE abandonó un parque eólico en Oaxaca? Si sabia Usted que fue por incapacidad operativa? No recuerda Ud. Lo que era Telmex en manos del Gobierno? Recuerda el IMSS coplamar? Una porquería.

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No pues wow ! Tienen los “especialistas” 10 días revisando mi caso y nada de soluciones ! Mejor manden a alguien a arreglar pues somos más de 20 vecinos con problemas

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me hablen mejor reparen el problema

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy si está en sus planes atenderme? O no. Claramente les pedí si arreglan mi línea no me dejen sin internet. 🤬🤬🤬🤬🤬 Pero entendieron corten mi servicio. Son unos ineptos. QUIERO MI INTERNET

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque en lugar de mejorar. Me empeoran el servicio. Minimo tenía internet intermitente. Ahora ni línea ni internet son 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cbd (@lopezdiazc) reportó hace 2 minutos

  @plainpictures @Josu17MP @TELMEXSoluciona a mi me marca el mismo error con edge

• César (@RIVE) reportó hace 2 minutos

  @gnuowned Yo entré a mi cuenta de mi telmex y de ahí me mando a la página de HBO max, seleccione quien era mi proveedor de servicio, luego hice mi usuario y contraseña en HBO, fue sencillo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @MartinDiazFiel @MartinDiazFiel, Hola, A partir de Enero 2022 se realizará el cargo del servicio a través de tu recibo Telmex. Jesús G.

• Maria Curi (@MariaCuriC) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio, llevo 2 días sin internet, un día entero esperando a que lleguen a arreglarlo y 10 llamadas a servicio y no pueden dar solución. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Recomiéndenme otra compañía porfa. Que no falle!!

• 🧀 (@ladyprovolone) reportó hace 12 minutos

  Mentiras nivel: @TELMEXSoluciona dice que enviará un técnico a revisar el módem 7 días después de la primera queja a su servicio quesque a partir de las 12pm y ya van a dar las 6pm

• MARTIN E PACHECO (@mepsoto) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que no hay un humano que me pueda atender por teléfono? 5 llamadas a facturación y solo me transfieren a un oinche mensaje de texto, de verdad que solo estoy con ustedes por qué no tengo otra opción...... Tu servicio vale pa pura chingada

• Pippe (@FelipeM04415955) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada vez está peor...!!! Ayer me hablaron y se comprometieron que hoy sin excusa ni pretexto llegaría el famoso técnico , bueno , todavía no se acaba el día , faltan más de 6 horas , tendré fe...!!!

• Alex Arredondo (@Metallex1986) reportó hace 15 minutos

  @itsnusabi @HBOMaxSoporte Mismo problema con Telmex y Mercado

• Ximena Céspedes A (@XimenaCespedesA) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Me dijeron que en Max 48 horas tenían solución a mi problema y llevamos más de 72. Este es mi número de folio 46592146. No puedo seguir ni un día mas sin internet. CC. @arturoelias 🙏 Gracias por su respuesta!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @HannieconH @HannieconH, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.