¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco donde puedo levantar una queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona ya que desde el lunes no tengo servicio de internet y lo uso para trabajar desde casa y no me lo quieren ni arreglar ni cancelar para contratar con otra compañía @informador
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Ahi estavla publicidad @carlosslim @hectorslimseade. Se mantienen sin intervenir mientras nosotros los usuarios seguimos sosteniendolos aun en este tiempo tan complicado de salud @TELMEXSoluciona @Telmex. Nomas pido mi derecho a que me reactiven el servicio es todo
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @maricm0 Cumplan con el servicio que pago y tendran un buen cliente calladito @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex. Otro dia mas sin servicio y mañana les recordare nuevamente
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Desde yavhace 3 dias estan revizando el caso es simple y sencillo aprieten el boton de activar el servicio y asi estamos en paz pero aun faltaria la calidad del servicio es simple no busquen mas.complicaciones. hay un dicho nonle busquen tres patas al gato....
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Humberto Ornelas
(@humbertooj) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 13 dias y sigo sin servicio.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Vamos a 5 dias sin servicio @carlosslim. Ya saben el trabajador paga. Hiciste buena compra en su momento hasta yo era accionario @Telmex.
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Ramiro_Escoto me puedes proporcionar el número de profeco para levantar una queja ante @TELMEXSoluciona @Telmex ya que no tengo internet desde en lunes y no me dejan cancelar mi servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Si llevo 5 meses y dias en vez de brindar calidad. Brindan corte de servicio y aun asi pagandoles
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade No pues si desde la mañana. Desde ayer ahora sin servicio aunque haga el pago tan facil y sencillo para una empresa como @Telmex que se dia a las manos de @carlosslim. Para que no puedan arreglar esta situacion a tiempo y asi desde ya hace 6 meses y sin servicio de mis 40 megas
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco se supone que tú cuidas al consumidor y en este momento que piden que trabaje uno desde su casa @TELMEXSoluciona @Telmex abusa del consumidor xq Ninfa el servicio y cobra x algo que no está otorgando
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco qué onda Telmex tengo ya una semana sin servicio de internet y lo necesito para trabajar desde mi casa y todavía quieren que pague la factura completa donde esta el momento no me quieren conectar mi servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Profeco Hasta el momento no he visto tu participacion con el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim. Ya se que esta apoyando en otras cosas pero en lo personal a me esta afectando tanto en servicio como calidad
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Trafico_ZMG saben donde puedo levantar este tipo de quejas donde @telmex no quiere cancelarme ni arreglarme mi servicio desde el día lunes
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Para su conocimiento tuve que salir de casa ando buscando el pan de cada dia. Pero aqui traego mi cel. Obviamente siguen quedando mal ante el cliente del cual han dependido y haciendo rikos @carlosslim. Ni estos momentos perdonas @Telmex. Ni enviando las evidencias del pago
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@fabitosco @Telmex Asi esta esta empres hasta que ceremos @Profeco. Porque realmente no funciona
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Profeco Haciendola de recetas de cosina entonces @Profeco. No deberia existir como dependencia publica @GobiernoMX. En vez de hacer sus actividades como tal Procuraduria Federal del consumidor con realciona prestadores de servicio en este caso @Telmex
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Humberto Ornelas
(@humbertooj) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 10 dias y sigo sin servicio. Mejor dare de baja su servicio y contratare otro.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@MexicoTelefonia @rmags514 @Telmex Yo bajé de paquete al de $389 y de tener 300 de bajada y 50 de subida, me dejaron ya con 200 de bajada y 20 de subida, y chequé mi velocidad y ya tengo 40 de subida, ni loco dejo a Telmex, porque ninguna compañía me va a dar esa velocidad por ese precio.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Profeco Que relacion tienes con @Telmex. Primera cez que te veo publicar algo pero nunca responder sobre para lo que estas defender los derechos del consumidor en este caso el del mal servicio que vende @Telmex. Ante mano espero ter comunicacion muy pronto.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Casus versus pago sin servicio @GobiernoMX @carlosslim @Telmex. Vamos a 5 dias sen servicio mentira tras mentira @TELMEXSoluciona. Cuestion de activar y ya cuando investiguen vemos no me voy vivo donde mismo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Flor Go
(@florAlGom) reportó
Tengo problemas con la red @infinitum y después de una prolongada llamada con la operadora, acaba por decirme que el problema es que mis equipos "están viejos" ¡Qué bello! ¿No?
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Chile Güero Anonimus
(@jimmyvalenci) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan más de 35 días así. Nadie me habla ni nadie me da solución a un elemento que se devolvió , nunca recibí y pagué por el. El supervisor ni sus luces y menos su depto. De Facturación…
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👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽
(@SalsaCristina) reportó
@ClaroTeAyuda Año nuevo robo nuevo Están cobrando un plan de HBOyo no lo he autorizado,ni siquiera está instalado.Sino corrigen el valor envían la factura correctamente,NO PAGO.Estoy enviando reclamo al link de telmex dice el correo no es correcto Los datos que suministro son reales.
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D:
(@luiz_monster) reportó
@TELMEXSoluciona Ya conteste y no hay respuesta…. Qué solución me da…
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Bañito 🚽
(@un_toilet) reportó
@heychelle18 @erikatrejoag @Telmex Yo, cada vez que tengo problemas con la línea, reporto y la arreglan de inmediato, aunque con el internet fue un suplicio como de 4 años reportando que por las noches bajaba la velocidad a 2 mbps y no hacían nada, solo pretextos. Ahora ya funciona chido.
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Gerardo
(@GerardoICU) reportó
@IFT_MX @Profeco @TELMEXSoluciona hola podrían darle seguimiento a mi caso, un técnico se subió y cortó mi internet , teniendo todo al corriente , sus teléfonos me mandan a un bot que no resuelve ningún problema y ya va para tercer día y no me dicen porqué hicieron esto
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CP Janny Barrera
(@CPJannyBarrera) reportó
Un mes tiene el teléfono de mi mamá con ruido horrible y ella utiliza el teléfono para hablar, que se puede hacer, urge que ella tenga buena comunicación @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@viajero9041 @viajero9041 Hola, te informamos que por causas ajenas a Telmex, tu servicio de correo infinitum, presenta afectación, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad, lamentamos el inconveniente, te mantendremos informado. Armando B.
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Miguel Angel
(@Reyes6158Angel) reportó
Creo Telmex tiene problemas con los correos electrónicos cuál será la causa falla del sistema ?
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H. Caesar
(@hugocaesar) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando atención