¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Cerro del Cuatro, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 27 minutos
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Diego Bouquet ® (@DiegoBouquet) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Impresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Roberto Sanchez (@Roberrojinegro) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  pinche pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• ricardo nicolas (@rnag1987) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo desde el lunes sin internet y desde el miércoles quedaron en conectarme mi servicio xq estoy haciendo home office y es día y hr que no me dan solución y todavía quieren cobrarme el servicio completo q no es barato @Profeco revisen el caso

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En esta situación tan complicada de aislamiento es indignante que @Telmex no atienda con agilidad. Mis papás tienen desde el 25 de marzo sin internet, ni teléfono. Ya están desesperados. Tenemos dos números de folio: 587363 y 18611410 y ninguna respuesta. @TELMEXSoluciona Mal👎

• Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex su servicio de internet es una basura, tengo 1 semana sin servicio.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Un dia y sigo sin servicio ya pagado si se pueden comunicar dialogamos

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es una mierda la app de @Telmex

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ahora si quedamos incomunicados por su mal servicio

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @bbva. Hice un pago @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Y aun no aparece el pago aparte ocupo que me proporcionen el mal servicio aunque ya mas adelante demandare para la devolucion de su mal servicio

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona De disculpas no nos alimentamos @carlosslim. @Telmex. Ya empezamos el 6 mes y aun su servicio pesimo

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero de verdad su respuesta y atención. Es la segunda vez que mis padres se quedan sin servicio por dos semanas. El año pasado también sucedió. Ya, ahora, con esta contingencia sanitaria nos dificultan las cosas más.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Les he dado tiempo 5 meses de mal servicio ha pero nomas nonpaga uno les cortan el servicio via remota @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Ya page a las 3 pm y ya vamos a las 10 pm y nada

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El departamento de quejas de Telmex tomó la labor de los ahora inactivos escusados del Sirloin Stockade

• Dany Virmonts (@dany_tacvbo) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SisterSavihc @Telmex Depende de los megas que quieras, yo tengo 50 y pago $689 al mes con plan telefónico.

• Tererod (@tererod2) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya en el 4to día sin servicio de @TELMEXSoluciona son una verdadera decepción @Telmex ya ni llamar puedo porqué identifican mi número 😡

• Jahir Sotelo⛅ (@Music_Jhir) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo 4 llamadas intentando cancelar mi servicio debido a que llevo 5 días sin internet, si no me lo cancelan procederé con las demandas correspondientes, tengo audio grabado de los asesores

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo en las mismas el servicio sigue igual. Sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SHEYOS (@Sheo_seven) reportó hace 41 segundos

  @TELMEXSoluciona a donde me comunico para que no me facturen 💵 los 12 días que no tuve servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Donovan_gx @Donovan_gx con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Karen Campos (@karen_mullen_m) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, llevo DÍAS esperando su llamada

• Alejandro Ortiz (@El0rtiz) reportó hace 3 minutos

  @Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona, pero desgraciadamente es lo menos peor que tenemos en México, el servicio de @Telmex es caro y malo, las otras compañias son peores y no son caras… son carisimas 🥴

• Gustavo Vela (@GustavoVela71) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirven sus disculpas si pasa más de una semana sin resolver la falla. Notoriamente @TELMEXSoluciona NO tiene ninguna intención ni interés de atender mi reporte van más de 7 días que lo hice

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @fLaKaLaKa @fLaKaLaKa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Wolverfer🇲🇽 (@wolverfer) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona De menos cambien El bot, para que responda algo distinto.... No salen de entiendo tu molestia , ofrezco una disculpa..vamos a revisar tu caso...

• [email protected] (@David_Gracia_Ro) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día más sin Internet ni teléfono fijo son ocho días y sigo esperando no se que pasa con TELMEX les pago antes del vencimiento y esto es lo que recibí de TELMEX ojalá y alguien se resposabilize para dar solución tantos trabajadores para nada ojalá y le den solución

• José Ramírez (@jlrvalencia) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Daniel P. de @TELMEXSoluciona sigo esperando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @alexazanahoria @alexazanahoria, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular, para comunicarme de inmediato. Luis L.