¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.

• Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

• José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

• ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

• Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

• Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 24 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

• Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

• Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A.G. (@agkm82) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ¿qué pasa? Si es verdad que otros carriers vandalizan las cajas de registro, que están haciendo para asegurarlas, ¿no es un delito afectar las telecomunicaciones en cualquier nivel? No es lógico enfrentar esos problemas con tanta recurrencia

• Ric (@Ricardo85813349) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Saben cual es el problema que llevan más Dias del plazo estipulado por ustedes para solucionar el reporte

• Chiomichurri Díxon (@chiobaby_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Déjame adivinar: están pasando mi caso con la persona encargada, una disculpa, en 48 hrs bla bla bla. A dónde llamo para cancelar Y QUE ME ATIENDAN?

• ISELA REYES (@iseRey_Sanz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta cuándo tengo que seguir esperando?

• chuchuwa (@cha_mu14) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay algun tiempo de respuesta.

• Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

• Deyanira (@Yokaru) reportó hace 9 minutos

  @karlos_exe @TELMEXSoluciona A carlos le pasó lo mismo, le siguen llegando mensajes de que debe como mil pesos por una línea que nunca tuvo internet como por dos meses XD y nunca fueron para darla de baja

• 👻Aly.👻 (@NotBae__) reportó hace 10 minutos

  @hernandezedwi12 @TELMEXSoluciona Y no hablemos de su señal telefónica, que esa se va cada 5 minutos si empieza a llover 🤡

• Vered (@VeredAnacleto) reportó hace 12 minutos

  @hernandezedwi12 @TELMEXSoluciona No sirve, solo dan excusas y no vienen a arreglar 👎🏻

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias