¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Cerro del Cuatro y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión
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ElMeMeNuestroDkdaDia
(@nuker0) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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Sparça
(@RAMIROESPARZA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky
(@ElChepo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.
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Alejandro Rodríguez
(@AlejandroLR0811) reportó
desde
El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco
Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema
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José Santos Uriósteg
(@pepesantos01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CAMILO DIAZ CULMA
(@CAMILODIAZCULMA) reportó
Desde 29oct sin servicio de @infinitum llamamos para cancelar el servicio por incumplimiento de parte de ellos y siempre nos cortan las llamadas como ahí que @AtencionProfeco por cierto que ya nos toca pedir @Megacable eso tiene uno q hacer si quiere Internet
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Sineli Santos
(@ssantoscancha) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, llevo 3 con Internet super lento, ¿me podrían ayudar?
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Jorge Ortega S.
(@iJorche) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna, ¿estoy en el canal incorrecto? solo díganme yo busco por otro medio. @arturoelias
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Interestelam
(@Pao0390) reportó
@TELMEXSoluciona Y así como mi caso hay cientos de usuarios pidiendo de su apoyo. Ellos al igual que yo tienen entregas en el trabajo, plazos que cumplir, actividades escolares que realizar, y sin fin de cosas por hacer.
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Erika Hernández
(@jolierika) reportó
@TELMEXSoluciona Ya he hecho este reporte y me dicen que lo están revisando y se queda en eso, en revisión, lo que quiero es que me cancelen algo que no me funciona por lo que ya estoy pagando... gracias
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Ale
(@atenahatsushiro) reportó
@TELMEXSoluciona podrías proporcionar información de cómo cancelar tu servicio
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Jose Martin
(@Avalos_jm) reportó
@claroshop_com No se puede comprar , @TELMEXSoluciona dice que si tengo crédito que el problema es de claro Shop @claroshop_com dice que es problema de Telmex , no pues chido , ya contacté vía mail teléfono etc y es lo mismo
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Monica Nava
(@MoniscitaNava) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no creo que tenga mucho problema validar un descuento por un servicio que no estoy disfrutando, o si? Por favor, necesito que se comunique conmigo por teléfono para preguntar de otros asuntos
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Mark 👨🎤
(@Marconi23Soy) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas con esto, urge que se comuniquen conmigo
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Ju Moreno
(@JuJumotu46) reportó
@Carlos_Slim_D estimado Sr. Slim, tengo 5 días sin línea telefónica ni internet en mi servicio Telmex, nadie me da una solución. Mi reporte es el # 47477512 y sigo sin el servicio hasta el día de hoy! Soy una persona de la 4a edad y me urge mi línea! Sería posible?