¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Pablo (@set7pablo) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, ya mandé dm.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

• Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IFT_MX @Profeco tengo 4 folios de reportes con @Telmex , desde el 7 de julio, no me han resuelto, estoy sin servicio de internet y línea, como y donde puedo proceder para atención, porque ya me están cobrando y sin darme servicio ni atención.

• santos guillermo (@santos_gmo1) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet y en las llamadas solo operadoras y después me dicen gracias por llamar. No hay operadores ni soluciones tengo ya más del mes sin señal de internet y sigo igual!! Aquí me pueden ayudar??😠

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, aún sigo sin servicio de internet, el reporte inicial se hizo el 16 de agosto. Las excusas son las mismas, diario, o de plano cuelgan. Cómo aquí, que procede? El recibo ya llegó. Eso sí, al 100%.

• patricia soto (@patita57) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  buenas tardes nomás para compartir mi mala experiencia con telmex es la peor compañía, tengo con un problema desde febrero y no me lo han podido arreglar. si piensas contratar internet vete a otra compañía más seria!!!!

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes. Es muy molesto tener que reportar fallas en su servicio 3 veces en el mismo día. No pudieran elevar sus estándares de calidad y al menos, resolver las necesidades de sus clientes?

• marcos montero neri (@monteromarcos) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenos días no tengo servicio de internet desde hace 3 días pero si puedo hacer y recibir llamadas

• Arturo (@ArturoCorte) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Terrible su internet, falla y siguen sin solucionar la problemática

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Necesito cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Maldito Telmex tengo dos horas marcando y no me contestan

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Adivinen. Si, un día más sin servicio de internet. Eso sí, indican que el reporte "ya está en el departamento correcto para su atención". Según cualquier empresario, esto debería suceder desde el momento mismo de su generación, pero, Telmex es Telmex y su ineficiencia: total.

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo número de folio 19046816 y 19157302, el primero desde 7 de julio y no se ha atendido, no tengo servicio de nada y ya me están cobrando!!!!

• #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷🐐 (@UsuarioLilia) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo varios días sin línea telefónica y todavía no pueden hacer nada por resolver mi problema? Que mal servicio están dando.. deberían quitarse de Twitter y no engañar con su @TELMEXSoluciona porque no hacen nada😠

• Oscar Patz (@patinoomar) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @BasicoMuebles @TELMEXSoluciona Ustedes tampoco me han solucionado un problema que tengo un mes con el me podrían ayudar???

• Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y un reembolso por la más de una semana sin servicio de Internet. Que necesito para cancelar y tener mi rembolso o cancelación de deuda (de ese período sin servicio)?

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pues todo sin cambios, desde el 16 de agosto sin servicio de internet, Infinitum. El colmo es que marcan a la línea casera y preguntan opinión acerca de la atención recibida. Los teléfonos de queja cortan la llamada, en fin: Cómo Telmex no hay dos.

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo describir el "servicio" de Infinitum de Telmex? 12 días sin servicio de internet, reportando diario. Los primeros días ofrecían disculpas, ahora cortan la llamada. Con estas actitudes, ¿Cómo salimos del tercermundismo? Eso sí, los cobros al día...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @hdezoscar_ @hdezoscar_ ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.

• maguis (@maguismed) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Cuánto tiempo se van a tardar en reestablecer el servicio, ahora que se rompió? De favor no puede ser que esto siga así, me urge el servicio 😐

• Paloma Montes (@Palomina_mg) reportó hace 11 minutos

  Llevo siete días con @TELMEXSoluciona y cinco sin internet. Es una basura de servicio.

• Sebastianphotoo (@sebastianphotoo) reportó hace 15 minutos

  neta **** @Telmex de ******, **** servicio de ******, como los odio dos ***** semanas sin servicio *******, a ver cuando se les da la gana venir a arreglar el servicio

• Bsky: @trinsky.com (@_trinsky) reportó hace 15 minutos

  ⠀ Estoy reportando INTERMITENCIA en el servicio de @infinitum, pero parece que aunque todo el día ha estado fallando, como en ESTE PRECISO MOMENTO NO FALLA, se niegan a levantar un reporte. ⠀

• Medina (@giraem) reportó hace 16 minutos

  Siguen las fallas de la fregadera fibra óptica de @Telmex ... Ya ni la chingan @arturoelias mendigos inútiles Cobran sin dar servicio #InternetLentitum

• Karu (@Karu_Anison) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, requiero de su asistencia oportuna por favor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @_trinsky @infinitum @_trinsky Te ofrezco una disculpa por este inconveniente. Estoy revisando tu caso con la información anexada en tu reporte y me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para mantenerte al tanto de alguna actualización. Kevin S.

• Medina (@giraem) reportó hace 31 minutos

  Siguen las fallas de la fregadera fibra óptica de @Telmex ... Ya no la chingues @arturoelias Cobran sin dar servicio #InternetLentitum

• Rocío (@RocioGerman) reportó hace 32 minutos

  Cómo está fallando el internet de Telmex últimamente 🙃