¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sperando la llamada quedaron que ayer quedaba el servicio @Profeco que procede?

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @infinitum podrían atener mi reporte ? Marqué a su número de soporte y dijeron que dentro 48 HRS cuando a mi empresa LE URGE QUE HAYA LINEA

• Christian AT (@Chris88AT) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex tengo 2 semanas con el Internet yéndose por lapso de horas, ya levante reporte y me prometen fecha de solución y que vendrán, y no vienen, me están tomando el pelo y jugando con mi tiempo, ya que solo me mienten y aquí yo sin salir por esperarlos, exijo solucion hoy mismo

• Daniel Gallardo (@logan_707) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jahaziel212 @Salfra13 @Telmex Lo malo que las demás empresas están igual , ya que dependen de la infraestructura de Telmex, triste realidad

• Cynthia (@Zyncast) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Qué chafa ha estado el servicio de internet, hoy. Y bien que cobran servicio de velocidades inexistentes. #InfinitumFatal

• JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque carajos mienten que van a venir y yo tengo final de mes y se les estuvo esperando cadajo !

• Dr. Tonatiuh Ávila (@TonatiuhAvila) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puedo hacer ni recibir llamadas desde hace 5 días, reporte #20923797, el teléfono es esencial para mí; han incumplido tres veces en la fecha prometida de reparación, hoy en sus oficinas me dijeron que tienen personal insuficiente, ¡ayuda!

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex EXIGO RE ESTABLEZCAN DE INMEDIATO MI SERVICIO DE TELÉFONO E INTERNET!!!!!!!!!!.

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum NO PUEDO CREER QUE AUN NO HAYAN MANDANDO EL TECNICO A RE ESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO. PÉSIMO SERVICIO. LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES NO LES IMPORTA EN LO MÍNIMO.

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco aunque nunca dan solucion porqueria de servicio @telmex desde los ultimos de mayo sin servicio ni de internet ni de telefono asco y no solucionan nada, pero muy puntuales por q que creen ya esta facturado junio asco

• Manuel Rivero (@Manuelenvivo) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el 2 Junio, sin atender ? Mi línea está sin servicio de datos y voz ? Telefono 33 3145 6228 no puedo usar mi terminal para cobros con tarjeta!! Ayuda!!

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Gabriel23062436 Cambia de compañía, Telmex es una basura de servicio

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, para pasar reporte sobre su pésimo servicio, más de una semana sin servicio, por lo cual ya se solicitó la cancelación del mismo, ya una semana y no dan solución por teléfono

• Christian AT (@Chris88AT) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya les mande DM, respondanme y denme solucion que sus asesores y técnicos sólo se brulan de mi, engañandome y jugando con mi tiempo

• Raúl Ruíz (@raulruizr) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @GemaFierro @infinitum No le hagas caso a los boots, siempre dicen lo mismo en automático, y nadie le da seguimiento.

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Qué pésimo servicio telefónico en Telmex para una contratacion de teléfono! Se pasan la bolita entre los que te atienden y paseas por todo el menú para finalmente dejarte o cortarte de la línea. Ya lo intenté más de 10 veces.

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Salfra13 @Telmex Pésimo servicio, una basura de servicio, por no ser grosero

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fussywhispering @TELMEXSoluciona @DavidemmanuelRM Esperalo más de una semana, el mismo problema y en una semana no han podido darle solución, ya pedí la baja y tampoco jajajaj es de dar risa su pésimo servicio

• Jose Luis (@rios_jluis) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, pague, pero el adeudo persiste y mi velocidad se vio reducida… la app no me responde

• fher25  (@fher25) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex tienes un pésimo servicio, llevamos 8 días sin línea telefónica ni internet y hoy dicen que el día del reporte no cuenta, y que son 7 días hábiles, para un negocio eso es la muerte!! Pero para cobrar son buenísimos como todos!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Tomas (@luidtomad) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando tu llamada

• alejandro (@janosbiais) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio y viendo todos los comentarios me falta un buen tiempo para que vengan a ver el problema, el día de hoy vino uno de sus disque técnicos solo vio mi módem y se fue sin darme respuesta alguna que asco de servicio prestan

• Jimmhy OD (@_Jimmhy) reportó hace 5 minutos

  Pensé que no había peor servicio de atención a clientes que el de Telmex, pero en definitiva @Megacable es peor y su servicio aún más pésimo, te facturan servicio de 100 megas de velocidad y solo te dan 100 kb

• carmoana (@andycarmonam) reportó hace 5 minutos

  tonto internet pésimo hijo de la fregada me caes bien gordo mugre Telmex feo

• MASSO (@marco_mutante) reportó hace 7 minutos

  De que llamas a Telmex para reportar el servicio porque está deficiente y te dejan sin este XD #mejorNoLeMuevan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Marijo76725078 @Marijo76725078 Buenas noches, permíteme ayudarte por este medio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y celular de contacto. Quedamos en espera de la información, saludos. Manuel P

• Ricardo Lerma XD (@RICARDOLERMA34) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Me podria ayudar a solucionar mi servicio no cuento con internet ni con servicio de linea telefonico

• patricia sanchez (@patriccisg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contacten para solucionar la problemática del servicio

• OSCAR FAJARDO (@FAJARDOBO) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el año pasado solo me llega 2mb de Internet y según es lo que me corresponde cuando me debe de llegar mínimo 10mb

• 𝑽𝒊𝒓𝒔𝒊 𝑯𝒊𝒏𝒐𝒋𝒐𝒔𝒂💋 (@virsihinojosa) reportó hace 23 minutos

  @Rose58851356 @TELMEXSoluciona Y con quien hay que hablar ?? Tengo una semana sin servicio