¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Victor Macias
(@Victormacias96) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Puto servicio mierda que tienen @TELMEXSoluciona de 5 a 7 días sin internet, como si no se necesitara en esta época chinguen a toda... 🤬
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Francisco Javier
(@Fco_Orozco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica
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Mike
(@ifonsecaelenes) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buen día, disculpen, llevo un buen rato que intento comunicarme con ustedes vía telefónica,enlaza la llamada pero me terminan colgando! Me urge que revisen mi conexión ya que lleva 3 días intermitente. Gracias.
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patricia soto
(@patita57) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@jorgeguevaramx @Telmex cierto y cada de contestan te dices cosas diferente tengo tres neses haciendo reporte te habla una grabadora que si ya tienes servicio y si ya tienes narca1 si no tienes marca 2 marcas2 y nunca mas te vuelven a marcar pésimo servicio!!!!!
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jajaja la verdad no funcionan como soporte
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E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Su servicio cada día peor! No pagaré NI UN QUINTO hasta que den un servicio acorde a lo que cobran! Mi queja ante la @Profeco es inminente!
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@marietugfa @TELMEXSoluciona En todos dias cumplo7 meses de mal servicio
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día sigo sin tener respuesta por parte de Telmex la línea telefónica fija sigue muerta desde el fin de semana, me urge que me den solución, el mes pasado fue el internet ahora la línea
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!
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Lalocura
(@laloperezrios) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Les paso mi cel por DM, el teléfono que mencionan es el que no sirve por la falla. Gracias.
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José Luis O
(@JloOrozco) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@tayhueso @MTenJalisco @Telmex Gracias !!! Te aprecio mucho tu mensaje, solo quedó en un mal rato y pésima experiencia, que no le deseo a nadie. 🤗
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HugoE
(@EscobedoEliy) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Seguimos a espera de atención a primer reporte o al de ayer. No se han recibido llamadas que indiquen ya van a revisión de instalaciones. Familia necesita producir empleo y estudios
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona señores la pandemia nos metió en casa, no hay servicio en centros de atención. Pero no puedo creer que ni por teléfono les guste trabajar. Increíble que un caso administrativo no le puedan dar pronta solución. Que pésimo servicio dan 30 días sin solución
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El Grillo💛💙🦅
(@thekriket15) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sin linea telefónica, pague un día después de la fecha de vencimiento, anoche se normalizó y hoy otra vez sin servicio...
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El Grillo💛💙🦅
(@thekriket15) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, me podrían explicar el procedimiento para suspensión temporal del servicio gracias.
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patricia soto
(@patita57) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona se la pasan pidiendo disculpas pero no solucionan nada yo tengo cuatro reporte desde 3 meses y no me han mandado a ningún técnico lo único que hacen es que una grabado llame a ver si ya se recupero el servicio y no vuelven hablar !!!!
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Fernando Legorreta
(@fher_lego) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona desde hace días quiero hacer una aclaración ante la CFE y no tengo el servicio del 071 me dice "clave lada incorrecta"
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Ozwualdo
(@Ozwualdo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber el estatus de mi reporte con numero de folio 0018859008 ya que ya casi ajusto 72 horas sin servicio y aun no me han resuelto nada
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde quiero reportar de nuevo la intermitencia en mi servicio, hoy se ha ido y regresado el servicio en 6 ocasiones y ahora ya tarde en volver la señal del internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Verónika NT
(@veroka68) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin internet y solo me piden que les tenga paciencia y que los disculpe. Lo que necesito es tener el servicio y que hagan el ajuste a mi recibo.
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Sambar02
(@Sambar021) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin Internet, ya me comunique con ustedes por whatsapp, pero no me dieron solución y por llamada solo me dicen que mi reporte ya esta hecho, pero no me dieron ni un folio de reporte ni nada y no me dejan contactar con un ejecutivo.
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Luz Pocket
(@poqkeeet) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Diego, desde ayer mi línea presenta problemas además de que mi internet está lentisimo, no sé a qué se deba pero ví a los de IZZI desde hace unos días haciendo "arreglos" en la zona 😒
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
@mdario8 @TELMEXSoluciona Ya los conozco, ya dejé de pagarles el mes pasado por el pésimo servicio. Y si no solucionan el problema hoy el lunes.les regreso su equipo.
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Erik Eduardo 🇲🇽
(@damaserik1) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo batallando con ustedes, se musicaron conmigo, me dieron de baja el NETFLIX, desde el día 10, a partir del día 11 no tengo el servicio, simembargo solicité un ajuste en mi factura y me dicen que no se puede, intento hablar con alguien de ajuste por teléfono y no se puede
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona Ya son 3 meses Telmex no puedes dar un servicio bien y dicen llamarse Infinitum la mayor velocidad con problemas tengo 5 megas son mentirosos en su publicación #basura Telmex #telmexsolouciona
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Arturo RG
(@ArturoRG7) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio a clientes es deplorable, es una basura, el peor que he recibido de una empresa de servicios. #Telmexapesta
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Joel Sandoval
(@joel_sandovals) reportó
@GSGEORGE_1 @Megacable @Telmex Desde el 20 de abril solicite el cambio, a la fecha no pueden dar respuesta, se la pasan agendando citas en las que JAMÁS se presentan los técnicos
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando me reintegren el servicio de voz e internet, después de que supuestamente pusieron fibra óptica y me dejaron sin nada, que pésimo servicio y peor atención a clientes
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Elizabeth Pineda
(@elipinx) reportó
@Telmex tengo 6 días sin internet y contando! Les hablo todos los días y siempre me dicen que mañana vienen a arreglarme mi internet y nunca lo hacen! Estoy harta de su servicio de porquería! No es posible que tengamos que estarles rogando por un servicio que estamos pagando!