Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 18 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 21 horas
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

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  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 5 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 58 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

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  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

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  Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó hace 6 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

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  Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

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  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 14 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio

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  bblina (@LaTejuina) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

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  Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

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  Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum asqueroso servicio, pésima red. Que lástima que solo tienen clientes por temas de infraestructura y no por ganarlos en base a un buen servicio. @hectorslimseade

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 3 minutos

  YA NO SE D Q MANERA PEDIR Q ME DEN UN SERVICIO DECENTE DE INTERNET!!!! Esta de la 💩💩💩 @TELMEXSoluciona @Telmex CLARO Q NO SOLUCIONAN NADA Y SOLO DICEN Q ESTÁN TRABAJANDO EN ELLO. NI SE METAN EN CONTRATAR ESTE SERVICIO, SE TRABA MUUUCHOOO

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  Alexis Hernández (@hdz0492) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No cuento con Internet quiero levantar mi reporte y no responden! Quiero una solución!

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  Patricia M (@Patrici49969749) reportó hace 9 minutos

  @arturoelias Yo sé que usted no está ni tampoco tiene porque estar detrás de la gente que contratan. Pero dejan muy mala impresión los técnicos y personal de soporte Infinitum. Ya que solo mandan mensajes y no hay una resolución de la falta de servicio. Más de 4 días sin servicio.

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  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si hoy para el mediodía no he recuperado mi servicio, iniciaré trámite de contratación de otro proveedor y mañana a primera hora iré a cancelar esta cuenta.

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto tiempo mas cuanto por favor, espero que halla un reajuste de tarifa mas de 15 dias sin servicio de internet y solo con mensajes de lo mismo

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  Gdr (@guikermodiaz1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servido más de tres semanas.Cuando llamo a tu línea Telmex dicen que no hay tiempo de respuesta...me vas a dar reembolso? Cuando tendré el servicio?Me suguieres la portabilidad que es más rápido para que pueda tener servicio por qué en tres semanas no has solucionado

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  Dc. Depresión👩🏻‍⚕️♥️ (@nay_hdz1) reportó hace 17 minutos

  @Telmex no puedes ser tan inútil. Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio. YA TE DI TU MODEM Y TUS CABLES, DEJA DE COBRARME Y MARCARME. No puede ser que no me quieras ni siquiera dar mi folio de cancelación.

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  〰️🎵 (@DanellyRT14) reportó hace 19 minutos

  @Telmex no tengo internet cuando le darán solución!!! 🙄🙄

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  changui (@jdmgbm) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes todo el. Día de hoy no he tenido servicio de Internet no teléfono, qué es lo que esta pasando. Eso si, para cobrar están buenos, acaso nos van a descontar todas las horas que no hemos tenido servicio?

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  Tere_Marin💐🌼🌸 (@Teremarin25) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona En Dr Carmona y Valle Col Doctores se cayó el Internet se levantó reporte e indican solución de dos a tres días! Trabajamos desde casa “Home Office” favor de solucionar a la brevedad!!