¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que pena que hagan eso de no atender reportes y encima digan que ya vinieron a resolver. Y no se han ni parado. Reporte inicial # 21202743 y “ ya lo cerraron “ y levantan un nuevo # 21097035. Un mes sin servicio. X eso están creciendo la competencia. Una pena!
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ambicioso,clase mediero y anti 4 t
(@papireynosa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan
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felipe de jesus
(@garfelipedej) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel como es posible que compre la un paquete de prepago por 150 pesos y a los dos días ya no tengo datos cuando la mayor parte del tiempo la paso conectado al wifi de mi modem de Telmex eso es un rubo en despoblado que tengo servicio de llamadas hasta el día 19
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Raul Caballero
(@_Raul_Caballero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ayuda con la reconexion del telefono 3336350670 con el reporte 25633965 Lleva casi ya, una semana y no lo atienden !! Urge por favor #malservicio #urgeayuda #porfavor
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Luis A.C
(@quihuboo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex no lo contraten, tengo 3 semanas sin servicio, no han ido a solucionarlo, y encima de eso me cobrarán ósea….😧@TELMEXSoluciona @telm
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Luis Carlos Frias
(@luiscarlosfrias) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Horario de oficina. De 9:00 am a 7:00 pm. El 3336320571 es el wye esta mal. Timbra pero lo funciona. Está la línea Telmex 3331-332883 también ahí mismo
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Luis A.C
(@quihuboo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas
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Cucho Tweets’s
(@cuchotwit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum van más de 20 días sin internet, se reportó el día 15 de julio. No hay respuesta, no hay soluciones, ni hay nada. ¿Cuánto tiempo más tardará en llegar su “veloz” servicio?
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Israel López
(@is_realopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan
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Jose Leonardo Trujillo Navarro
(@JoseLeonardoTr5) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...
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Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnoresponde UN MES SIN LÍNEA TELEFÓNICA. Reportes: 011445191: folio 26333264. Persona mayor que vive sola y @Telmex la tiene aislada por un mes. Qué les parece? Así o más ineficientes? Ah!, pero el cobro al día! Y para cambio de domicilio 800 pesos
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WizarD
(@jesushuiz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio y me mandan a canales digitales llevo tiempo intentandolo, como puedo dar de baja el servicio?
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José Antero Castañeda
(@JoseAnteroCasta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?
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octavio
(@marcocho1183) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.
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martha isabel parra
(@martisabelparra) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA
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Enrique Mundo 🇲🇽
(@kikemundo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edgargo
(@troublego) reportó
@Alba91290807 Naaaaa, está igual o peor que @TELMEXSoluciona
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Anita❤️
(@Anabananna_97) reportó
@TELMEXSoluciona como es posible que quieran que pague todo el mes de servicio cuando solo 1 semana estuvo activo!
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Humberto Rodriguez V
(@PayeDoctor) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Después de 5 días sigo sin servicio o sea @TelmexNO SOLUCIONA. PROPONGO ENCUESTA en Twitter; 1 a que hoy no me soluciona y 2 qué cumpliré 7 días sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@3Helyde @3Helyde Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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𝕓𝕖𝕣𝕣𝕪𝕪·ᴗ·vale (luego lo pongo bonito)
(@JMK_2097) reportó
@TELMEXSoluciona solucionale el problema a @mswagmin por que quiero hacer videollamada con ella y no puedo por que no tiene Internet y tus trabajadores no quieren ir a checarlo
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Gerardo Zarate
(@Gerard_Zarate) reportó
@Oscar75685886 Claro que sí, ¿Cuánto pagas por tu servicio de telefonía y datos? Con la reforma en telecomunicaciones se abrieron espacios para más personas y que los costos bajaran. Incluso, empresas como Telmex se vieron obligadas a habilitar las llamadas a celular.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erbig12 @erbig12 Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 562 corresponde a tu línea Telmex y el 023 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Ivan
(@IvanLuisjuan) reportó
@Lecpkim17 Que dios se apiade de tu alma con telmex, jaja cuando funciona es chido, pero cuando falla te saca lo peor de ti
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Alejandra Tagle
(@TableAlejandra) reportó
@3Helyde @Telmex @infinitum Esta pesimo el servio después de una semana el día de ayer llegó el tecnico, compuso mi linea y el día de hoy ya no volvió a funcionar, esta horrible el servicio que maneja telmex, lo mejor sería es que nos cambiemos de compañía.
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Vismer | Diseño
(@vismer) reportó
@TELMEXSoluciona conexión muy inestable, casi imposible hacer conferencias, pueden revisarlo? Gracias!