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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 15 horas
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • mayra_tw
    Mayra (@mayra_tw) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar

  • rodrigoviolante
    Ro (@rodrigoviolante) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.

  • ggplinio
    plinio guzman (@ggplinio) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema

  • elizsare
    Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo

  • ggplinio
    plinio guzman (@ggplinio) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando

  • raulruizr
    Raúl Ruíz (@raulruizr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona apesta, nadie atiende en sus números telefónicos que ponen a disposición, si no atienden borren sus ***** números!!@Telmex

  • PablobestCp
    pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

  • ChicNouveaumx
    Pepe Lopez (@ChicNouveaumx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630

  • PablobestCp
    pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!

  • ginaachz
    Gina Chávez (@ginaachz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.

  • ginaachz
    Gina Chávez (@ginaachz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢

  • chavo2010
    Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

  • AbrilLazoGomez
    Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835

  • SERGIOMOYEDA
    Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.

  • elrObin01
    oscar massias (@elrObin01) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

  • PablobestCp
    pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

  • SergioGmezP
    Sergio Gómez P. (@SergioGmezP) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.

  • PablobestCp
    pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

  • AbrilLazoGomez
    Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156

  • PablobestCp
    pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bul92708490
    Bul (@Bul92708490) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tienen solución a mi problema?!!!!

  • kefasvn
    KEFAS (@kefasvn) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo solo quiero mi servicio lo requiero y ya me acostumbré a sus abusos de que no hay ajustes en el estado de cuenta pero ya cada semana sin servicio es ya no tener descaro

  • rodroOnceAgain
    rodroOfficial (@rodroOnceAgain) reportó

    @TELMEXSoluciona Al "109". Ya contraté mi servicio de internet y ahora ni siquiera tengo servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fionaaaalover @fionaaaalover, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • IngPalmerin
    Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó

    @TELMEXSoluciona Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan

  • orlandow10
    Orlando Ba. (@orlandow10) reportó

    Como con @TELMEXSoluciona , no me funciona el Internet desde ayer y me comentan eso, el cual se pagó desde el Domingo y en fecha, y sigo sin **** servicio.

  • AnaGaby1812
    Ana Gaby Urrieta (@AnaGaby1812) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora que cosa hicieron, un cambio de domicilio que yo no pedí, nuevamente ni me llaman ni nada otra vez, de nada sirvió confirmar mis numeros cdm😡🤬

  • Robertitolopez
    Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex

  • mayriwirix
    May Corona (@mayriwirix) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ¡NUEVAMENTE!, Pero la factura sin problemas si llega...#pésimoservicio

  • navasaenzm
    𝙼 𝙰 𝙹 𝙾 💫 (@navasaenzm) reportó desde Texcoco, Chihuahua

    Tengo todo el día sin internet @Telmex pésimo servicio