¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 54 minutos
Zapopan	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.

• Luis Vega (@LuisdZVega) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona eii no tengo internet ni servicio de telefonía quien me puede apoyar

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Grto84 @infinitum @Telmex A todo mexico general es posible que @carlosslim @TELMEXSoluciona dejemos de estale pagando por un mal servicio a 6 meses y la cosa est igual @IFT_MX. Ya veremos. A igual pago igual servicio contratado mal servicio reduccion de pago a @TELMEXSoluciona. Es simple

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona menuda respuesta recibí por parte del CAT de Telmex, que el problema de la señal intermitente es por la zona donde vivo, de 1 a 3 días quedaba solucionado y mientras tanto esos días si vendrán cargados en la factura.

• oskar rodriguez (@oskarrodriguezv) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3ra vez en la cuarentena que se va el servicio. Ojalá @Profeco ya empiece a dar soluciones con multas a dichas empresas.

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Aun despues de 6 meses les he pagado mas de lo que me brindan de servicio mire todo el historial atanto aqui como en privado asi que no vengan que si tengo inconvenientes. Ahi vera el dato

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saben lo que persigo deduccion de lo que les he pagado. En su mala calidad de servicio

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada @TELMEXSoluciona

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas, sigo teniendo problemas con Infinitum, ya tengo 3 horas sin servicio

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventas @Kadlita_Ai Quibo @TELMEXSoluciona Aplícate con mi bonificación porque hay quién me quiere dar mejor servicio.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de Infinitum dejo de funcionar hace una hora

• Jorge Axel Correa (@AxelCorreaM) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.

• Fernando Mora#MEX (@fernandomorae) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Seputv Homeoffice y estuvo de locos se cayó el infinitum.

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jorgemtovar @TELMEXSoluciona Ya estamos en eso amigo, como que si piensan que la publicidad negativa es publicidad al final! Solo basta ver con todos los clientes sin servicio para notar que algo no está bien.

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.

• 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖆𝖟 (@MADSpartans) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el lunes sin servicio, me prometieron que vendrian a reparar ayer, luego hoy, después de 40+ llamadas no vienen y me dicen ahora que hasta el lunes QPM.. no fuera para cobrar! Rep: 0018712181

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 segundos

  @andreahonold @andreahonold, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Julio Augusto (@LnMendivil) reportó hace 36 segundos

  Hola @Profeco ¿Cómo hacer un reporte por mal servicio e incumplimiento del mismo a dar solución contra @Telmex @TELMEXSoluciona ?

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 2 minutos

  Horas y horas sin ínternet... Y a @Telmex básicamente le vale - si, ese tipo de empresa es! - y su servicio de atención a clientes? Inexistente. Y @TELMEXSoluciona? No, no se que sea ese pokemon! Eso si, mes con mes cuenta completa!

• Karla Constan (@kharlyC) reportó hace 2 minutos

  Hice mi reporte el lunes a @Telmex puesto que el fin de semana estuvo fallando mi servicio de Internet. Ya llevo una semana sin servicio y justo hoy no tengo línea de teléfono. Espero qué esos días no se cobren al recibo y haya válido la pena gastar el plan de mi teléfono.

• Jose (@josed_curtys) reportó hace 8 minutos

  oye @TELMEXSoluciona cancele la línea y hoy me llego el recibo si el servicio es malísimo y ya cancelado quieren que les pague no manchen

• metamaniaco (@metalero417) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpa no tengo señal de internet ni de teléfono pero que si manden a alguien por qué la otra vez dure un mes sin el servicio y nomás hablé y hablé

• JAVIER MAGAÑA (@JAVIERMAGANA67) reportó hace 8 minutos

  @profeco el tío @TELMEXSoluciona me quiere cobrar un servicio que no recibí de más de 3 meses y que nunca vinieron a reparar... Ayuda por favor

• Javier De la Pe&a (@javierdelape_a) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hasta cuándo profeco seguirá permitiendo que Telmex haga lo que quiera? Falla tras falla en su servicio y te mandan mensaje que ya solucionaron y nada pero te siguen cobrando completo . Son unos corruptos . No que no robar no mentir no engañar?

• Linda Mora (@LhindaMora) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Es una vil mentira y su servicio de atención a clientes es pésimo los "supervisores no resuelven nada. Proporcionan datos falsos" pésimo servicio bastantes intermitencia y fallas en el servicio de internet.

• Valente Casarrubias (@Valkocasarr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. Una semana ya. Que les pasa? Solo me llamaron y es todo.