¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Alfredo Ortiz
(@Raton35) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.
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Luis Eduardo Ortiz R
(@laloeortiz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente
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Jose Leonardo Trujillo Navarro
(@JoseLeonardoTr5) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...
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octavio
(@marcocho1183) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio
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José Antero Castañeda
(@JoseAnteroCasta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?
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Cucho Tweets’s
(@cuchotwit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼
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ambicioso,clase mediero y anti 4 t
(@papireynosa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona por favor reparación de internet,ayuda urgente,somos un negocio y no podemos estar sin internet.
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felipe de jesus
(@garfelipedej) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel como es posible que compre la un paquete de prepago por 150 pesos y a los dos días ya no tengo datos cuando la mayor parte del tiempo la paso conectado al wifi de mi modem de Telmex eso es un rubo en despoblado que tengo servicio de llamadas hasta el día 19
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Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnoresponde UN MES SIN LÍNEA TELEFÓNICA. Reportes: 011445191: folio 26333264. Persona mayor que vive sola y @Telmex la tiene aislada por un mes. Qué les parece? Así o más ineficientes? Ah!, pero el cobro al día! Y para cambio de domicilio 800 pesos
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Luis A.C
(@quihuboo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex no lo contraten, tengo 3 semanas sin servicio, no han ido a solucionarlo, y encima de eso me cobrarán ósea….😧@TELMEXSoluciona @telm
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Luis Carlos Frias
(@luiscarlosfrias) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!
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Enrique Mundo 🇲🇽
(@kikemundo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Horario de oficina. De 9:00 am a 7:00 pm. El 3336320571 es el wye esta mal. Timbra pero lo funciona. Está la línea Telmex 3331-332883 también ahí mismo
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Israel López
(@is_realopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan
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martha isabel parra
(@martisabelparra) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA
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Raul Caballero
(@_Raul_Caballero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ayuda con la reconexion del telefono 3336350670 con el reporte 25633965 Lleva casi ya, una semana y no lo atienden !! Urge por favor #malservicio #urgeayuda #porfavor
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que pena que hagan eso de no atender reportes y encima digan que ya vinieron a resolver. Y no se han ni parado. Reporte inicial # 21202743 y “ ya lo cerraron “ y levantan un nuevo # 21097035. Un mes sin servicio. X eso están creciendo la competencia. Una pena!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DionysusMpss @DionysusMpss permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Aldo Bazan
(@aldotacho) reportó
@TELMEXSoluciona he tenido un pésimo servicio en la respuesta a mi solicitud de revisión de facturación, me colgaron el teléfono sin darme solución @Telmex @IFT_MX ¿cómo puedo proceder?
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C.C.
(@LECC_92) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo como tres reportes hechos, incluso han revisado la falla las últimas 24 horas pero no resuelven nada, quizás necesite un técnico que revise de forma física mi módem
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old dolio dyne
(@lxdybird3) reportó
@TELMEXSoluciona Y como se van a contactar si no sirve mi línea Telmex?
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J Carlos Calderon
(@JCarlosCaldero4) reportó
Telmex, me cambié de domicilio y debido a que no hay otro servicio tuve que volver a contratarte, Telmex hiciste que recordara por qué me había cambiado de compañía. 15 días y no me han atendido marco y nadie sabe nada
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socorro !!!
(@portirigel) reportó
Esta fallando el Internet @telmex
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Nadia Jacobo
(@NadiaJacobo1) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona increíble el pésimo servicio de internet en Huatulco, Oaxaca. Nos cobran un servicio que no dan. Tenemos que trabajar en línea y realizar trabajos escolares. Invertir en telecomunicación es vital para el progreso del estado
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Argel Torres
(@pumaszeus18) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin Internet, y ya marqué y no tengo una respuesta de nadie, me podrían ayudar por favor!!!!
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Caroline
(@Raduccan) reportó
@CarlosNavar @TELMEXSoluciona Así estoy desde el viernes y no veo ningún cable tirado ni camioneta de Telmex por mi sector. Y llamo para cancelar servicio y me cuelgan
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Cesar Eskalante
(@cesar_eskalante) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el domingo pasado no tengo servicio de internet ni línea telefónica