¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@N_aplyon @TELMEXSoluciona Creo que tenemos que considerar cambio de compañía y también te aconsejo levantar reporte ante @IFT_MX que los multen a los c*los
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona y no soluciona nada ! Voy a cumplir dos semanas sin servicio y solo me piden 24 hrs más. Folio: 21507835
-
oscar massias
(@elrObin01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito ayuda urgente con mi folio 27093496. Tengo semana y media sin servicio!!!
-
pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!
-
pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!
-
Gina Chávez
(@ginaachz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156
-
Pepe Lopez
(@ChicNouveaumx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630
-
pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…
-
Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.
-
pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?
-
Fabricio Larios
(@FabricioLaGo2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.
-
plinio guzman
(@ggplinio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio. Folio reporte 21507835 Cuánto tiempo más necesitan? Queja ante @IFT_MX 20210913121156
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?
-
Sergio Gómez P.
(@SergioGmezP) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.
-
plinio guzman
(@ggplinio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando
-
Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835
-
oscar massias
(@elrObin01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex una burla su servicio de reparaciones 2 semanas sin solución!!!! #cuantosmaspena
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝓒𝓵𝓪𝓾𝓭𝓲𝓸
(@AkaSnakeCharmer) reportó
@infinitum Su servicio es un fraude y una estafa. POR FAVOR TODOS AQUELLOS QUE VEAN ESTE ANUNCIO SEPAN QUÉ ES UNA ESTAFA.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pakojpv @totalplaymx @pakojpv Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moy_ramosc @infinitum @moy_ramosc ¡Hola buenas tardes! El área técnica está atendiendo tu caso. Al tener una actualización de estatus me comunicaré contigo. Adrián T.
-
Azul Abreu
(@justazuleeta) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo internet, pero aún así me gustaría cancelar el servicio, ¿Me pueden enviar información al respecto?
-
Guadalupe Zamorano
(@LupisZamorano) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco sin linda y sin internet!!!!! No me llamen!!!! Quiero soluciones!!!!! No quiero promesas!!! Quiero cancelar!!!!!! Ya me hartaronnnn 1 año sin servicio estable!!!!
-
Chrisphero
(@Kikinho_God) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo 10 días sin servicio y los días que he hablado me dan día "garantizado" que vayan y no van ya ahorita ya no me atienden las llamadas me envían hasta una extensión que dice que el número no "existe"
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moy_ramosc @infinitum @moy_ramosc ¡Hola, buenas tardes! El área técnica está dándole seguimiento a tu caso en este momento. Al tener una actualización de estatus me comunicaré contigo a través del 800 123 2222. Adrián T.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Edstarwarz @infinitum @Edstarwarz Hola, me disculpo por la tardanza, estoy trabajando en el reporte de tu falla, me comunicaré contigo para apoyarte con la situación. Ximena D.
-
Daniela Del Valle
(@danidelvalle) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 10 días sin internet en plena CDMX, en una zona céntrica, no en la sierra. 0 visitas , 0 solución, 0 respeto a los clientes, reportes diarios y NADIE viene. Hago home office, esto ya es insostenible. @Profeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sinaysinay33458 @Telmex Buenas tardes @sinaysinay33458, nos disculpamos por la demora en la atención de tu servicio, permíteme agilizar el restablecimiento del mismo. Me comunico contigo al tener actualización. Nadia N.