Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 8 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 10 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 16 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 3 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

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  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

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  Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

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  asdrúbal silva (@asdrus) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

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  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

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  Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin conexión de internet

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

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  José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michelle(ada) de B. (@MichLang1023) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me fui de ustedes porque están igual de mal

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  Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó hace 3 minutos

  @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

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  Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 15 días reporte que me cable de fibra óptica esta roto y cada que marco a AyS me dicen que deben revisar la falla en la central, ha sido muy difícil razonar con ellos ya que debe venir un técnico a mi hogar a reparar el cable.

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  ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Ajá, ¿Y el límite que ponen? Si trabajo desde casa, juego y consumo contenido, no necesito más velocidad, de carga, solo que el servicio no se interrumpa y que pueda utilizarlo SIN LIMITANTES. Y pensar que antes eran una buena alternativa. Ahora me tocará sufrir con Telmex...

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 11 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin nada de información. Necesito cancelar el servicio.

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que bárbaros, desde hace 15 días se les solicito cambio de domicilio. Y es hora que sus técnicos nos dejan colgados.....Pésimo servicio....

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  Teo (@teospg) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin atención, que mal servicio me están dando, voy a cancelar mi contrato y voy a denunciar a la @Profeco ya son 32 días sin servicio!!!

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  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con fallas en el servicio que me han afectado laboralmente. No sé cuántos reportes sin solución. Falla hasta con cable de ethernet. Me urge que solucionen ya o me cancelen el servicio.