Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Televisíon	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

• 
  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 15 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

• 
  Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!

• 
  José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

• 
  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 23 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• 
  Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

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  bblina (@LaTejuina) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Jajajaja otra hora más, son un chiste de servicio.

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

• 
  Edgar (@Estradismos) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

• 
  Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó hace 47 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

• 
  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Habemus internet ? Saben si ya le regresaron el servicio del internet a mi domicilio o habrá que esperar otra semana ?

• 
  🅰️rturo_Go (@Arturo_Go0) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez volvió a fallar mi modem!!! Solo pasaron 13 días desde que me cambiaron el modem y reestablecieron el servicio!!! 🤯🤯🤯

• 
  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.

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  MA PILAR RUIZ (@MAPILARRUI7997) reportó hace 17 minutos

  @infinitum de verdad una vergüenza su servicio técnico. Desde el jueves pasado en la calle de San Francisco entre eje 5sur avenida col del valle y Eugenia. Estamos sin internet por cables rotos. Somos más de 7 casas y comercios y aquí no aparece nadie a arreglarlo

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  Adrian D. Atayde 🇲🇽 (@AdrianRafaelDi5) reportó hace 19 minutos

  @infinitum Yo pago como 600 pesos y el Internet esta de la ***** super lento pedo información y no pasó de 60 megas

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo esperando asistencia. Marque a su numero y me han colgado.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....

• 
  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?

• 
  Villa Solork (@villagmtz) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No he tenido respuesta alguna, no he recibido llamadas