¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Mayra (@mayra_tw) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar
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Ro (@rodrigoviolante) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.
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plinio guzman (@ggplinio) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema
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Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo
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plinio guzman (@ggplinio) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando
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Raúl Ruíz (@raulruizr) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona apesta, nadie atiende en sus números telefónicos que ponen a disposición, si no atienden borren sus ***** números!!@Telmex
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pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?
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Pepe Lopez (@ChicNouveaumx) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630
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pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!
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Gina Chávez (@ginaachz) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.
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Gina Chávez (@ginaachz) reportó desde Zapopan, JaliscoGracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢
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Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó desde Zapopan, Jalisco@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.
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Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.
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oscar massias (@elrObin01) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!
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pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…
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Sergio Gómez P. (@SergioGmezP) reportó desde Guadalajara, Jalisco@nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.
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pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!
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Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156
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pablobest (@PablobestCp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bul (@Bul92708490) reportó@TELMEXSoluciona Ya tienen solución a mi problema?!!!!
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KEFAS (@kefasvn) reportó@TELMEXSoluciona Siempre lo mismo solo quiero mi servicio lo requiero y ya me acostumbré a sus abusos de que no hay ajustes en el estado de cuenta pero ya cada semana sin servicio es ya no tener descaro
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rodroOfficial (@rodroOnceAgain) reportó@TELMEXSoluciona Al "109". Ya contraté mi servicio de internet y ahora ni siquiera tengo servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@fionaaaalover @fionaaaalover, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó@TELMEXSoluciona Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan
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Orlando Ba. (@orlandow10) reportóComo con @TELMEXSoluciona , no me funciona el Internet desde ayer y me comentan eso, el cual se pagó desde el Domingo y en fecha, y sigo sin **** servicio.
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Ana Gaby Urrieta (@AnaGaby1812) reportó@TELMEXSoluciona Ahora que cosa hicieron, un cambio de domicilio que yo no pedí, nuevamente ni me llaman ni nada otra vez, de nada sirvió confirmar mis numeros cdm😡🤬
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Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNo cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex
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May Corona (@mayriwirix) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ¡NUEVAMENTE!, Pero la factura sin problemas si llega...#pésimoservicio
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𝙼 𝙰 𝙹 𝙾 💫 (@navasaenzm) reportó desde Texcoco, ChihuahuaTengo todo el día sin internet @Telmex pésimo servicio