¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, El Cerro del Cuatro, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Desde el 11 de junio levanté un reporte (cosa que fue super complicada) y sigo con el mismo problema

• AJ 🇲🇽💚 알마 🇰🇷 💜 (@PlascenciaAJ) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que bueno que se iban a comunicar conmigo. @TELMEXSoluciona Espero me bonifiquen todos los dias que llevo sin Internet 😡 vamos 4 y contando 😡 @Telmex para que sepan el pésimo servicio que están dando @Profeco

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No te tenido respuesta al envío de información.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @aralvz @Telmex Dales tiempo llevo 7 meses y sigo con el mal servicio hoy me.llamaron. la opcion es que vayan a revizar los servicios con su personal y dejen de usarnos comp sus empleados remotos @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @carlosslim. Salgsn a ganarse lo que pagamos

• I (@FYNH) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Necesito cancelar mi servicio Telmex, los centros de atención están cerrados, por teléfono no atienden y menos en la app.

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues lo bueno que estan trabajando en mi servicio, espero que pronto se haga realidad y ya tenga internet, 9 dias sin servicio y contando, que bueno que estan trabajando(ya que yo por falta del internet no lo he podido hacer) si puedes qiedate en casa.

• jose luis meza v. Stark (@shackitas) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo desde la otra semana sin servicio, mi modem se apago y ya no enciende, necesito el internet porque estoy haciendo trabajo en casa, me podrías ayudar, gracias

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @arturo_leonardo @TELMEXSoluciona Creo como tu buscar una opcion diferente a telmex años de estar ahi y lo tratan a uno de lo peor pesimo servicio, a que empresa recomiendan para dejar a telmex?

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el dia de ayer( despues de 14 dias) me hablaron y me dijeron que hoy pasaban a checar mi conexion de internet, hoo decepcion son las 16:50 y no vino nadie, asi manejan esta empresa? A quien se le hace culpable? No les interesa dar servicio ?

• Carlos Reynoso N (@reynols) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que me dejen esperando cinco horas para mi conexión y que nadie en sus teléfonos me conteste.

• Edgar Espino (@Graficaemobile) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @gaby_cam @Telmex Seguro por la calidad de su conexión de red e inestabilidad

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Primero arreglen el monton de quejas que tienen por falta de internet, 3 semanas sin internet y contando, son los hombres del mañana( asi dicen cada que hablan, mañana pasan a corregirle el problema).

• Alejandra Núñez (@alecitanunez201) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hasta cuando me van a atender, tengo mas de 8 días sin servicio telefónico marco y marco y me cuelgan la llamada

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen para darme una solución, hoy tuvimos que pagar el recibo, no tengo internet y se cumplió un mes sin servicio de telefono fijo no me dan solución y ahorita estoy marcando al 800 y me dice el sistema que el número no existe

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando es en breve? Este es mi tercer día sin servicio y solo contestan eso.

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde#s me puedes apoyar en revisar mi línea de favor ? No se tiene el servicio de internet

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues nada que solucionan, 3 semanas y contando, eso si dicen que hablan que no se pueden comunicar que ban al dia siguiente y NADA QUE ARREGLAN, Pesimo servicio.

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rojoarrogante @halconnegroahs @TELMEXSoluciona @infinitum Lo dudo tardan años en sulocionar el problema parece que les pide uno fiado el pinché internet

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando tu slogan dice: TELMEX ESTAMOS CONTIGO es cuando van a reparar mi internet que lleva meses malito (intermitente) y que sigue sin servir o cuando pasamos a pagar de manera cumplida por el deficiente servicio que tienen? Pregunta seria 🥴🥴🥴

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Tilektli @TELMEXSoluciona Y no tiene mucho que me lo cambiaron,no creo pero en fin a ver cuánto tiempo me dejan sin el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lili Flor 🌸 (@liliflormx) reportó hace 4 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Desde las 11 am no funciona bien el Internet, ni tampoco funciona la línea de teléfono, acá en zona Azcapotzalco. Pueden solucionarlo lo más pronto posible?

• Norma Trejo Olivares (@norma9331) reportó hace 7 minutos

  @_soycurly_ @Telmex Sip...llevo 19 días sin Internet y no salen de ya está en prioritario.. En 48 horas se arregla su problema 😡😡😡

• Alberto López (@AlbertoLo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero agregar el paquete de Star + Disney a mi plan actual, pero no me da opción de hacerlo sin agregar más velocidad a mi internet

• Jackeistas 😎✌🏾 (@JackGuapo777) reportó hace 13 minutos

  ****** Telmex de ****** te atiende un técnico y luego ya no te contesta nunca mas, neta que se pasan de *****.

• Snickers (@Snicker16517892) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Que me van a llamar? Si yo fui el que les tuvo que llamar y solo para decirme que hasta que se les hinchen los webos me van a restablecer el servicio, ni se les ocurra mandarme el recibo

• René Palacio (@ShootDEP12) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor manden ya a un técnico, no tengo internet desde el sábado. Me urge que reparen el cable de la fibra óptica

• ALFREDO SAMPERIO (@ALFREDOSAMPERIO) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola raterazos, me llego un cobro de un servicio que no contrate cómo puedo darlo de baja para que dejen de robarme ?

• Jorge luis Acopa perez (@JorgeluisAcopa1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ok el dia de ayer se presento un tecnico de ustedes en el residencial a hacer una instalacion le comente que no tenía internet, checo y dijo que el solo hacen instalaciones que el problema era la fibra óptica, pero que no tenia asignada la orden de rwparacion que si queria

• america (@chelysola) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que me componga mi servicio

• Joaquín Alonso (@joaquin_alonsog) reportó hace 21 minutos

  @LGSrock101 Me caga reconocerlo, pero es cierto, Salinas abrió la economía de México al mundo. ¿Recuerdan como era el servicio de Telmex estatal? Pésimo. En lugares aislados había que esperar hasta 5 años para tener una línea. A él se le deben los satélites Solidaridad.