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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 3 horas
Zapopan Internet hace 4 horas
Guadalajara Internet hace 8 horas
Guadalajara Internet hace 12 horas
Guadalajara Wi-fi hace 13 horas
Guadalajara Internet hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Entrados los 6 y seguimos igual por eso arrobo a los responsables de sus mal trabajo

  • bluesantos26
    Daniel Santos (@bluesantos26) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @rorykenobi @Telmex Esto es para @carlosslim @arturoelias @masdtony @Telmex @TELMEXSoluciona @SCT_mx @GobiernoMX. @Profeco. Este ultimo se vende ante @Telmex. Al pareser estamos demasiados incomformes. Hagamos una petucion ppr escrito servicio gratis ppr un año a todos los usuarios

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Profeco Hasta el momento no he visto tu participacion con el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim. Ya se que esta apoyando en otras cosas pero en lo personal a me esta afectando tanto en servicio como calidad

  • rnag1987
    ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Trafico_ZMG saben donde puedo levantar este tipo de quejas donde @telmex no quiere cancelarme ni arreglarme mi servicio desde el día lunes

  • rnag1987
    ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco qué onda Telmex tengo ya una semana sin servicio de internet y lo necesito para trabajar desde mi casa y todavía quieren que pague la factura completa donde esta el momento no me quieren conectar mi servicio

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Vamos a 5 dias sin servicio @carlosslim. Ya saben el trabajador paga. Hiciste buena compra en su momento hasta yo era accionario @Telmex.

  • rnag1987
    ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Profeco donde puedo levantar una queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona ya que desde el lunes no tengo servicio de internet y lo uso para trabajar desde casa y no me lo quieren ni arreglar ni cancelar para contratar con otra compañía @informador

  • humbertooj
    Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 13 dias y sigo sin servicio.

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Profeco Haciendola de recetas de cosina entonces @Profeco. No deberia existir como dependencia publica @GobiernoMX. En vez de hacer sus actividades como tal Procuraduria Federal del consumidor con realciona prestadores de servicio en este caso @Telmex

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona No pues si es la unica forma de responder. En una solucion sencilla cuestion de una descicion directa del jefe @carlosslim.

  • rnag1987
    ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Profeco se supone que tú cuidas al consumidor y en este momento que piden que trabaje uno desde su casa @TELMEXSoluciona @Telmex abusa del consumidor xq Ninfa el servicio y cobra x algo que no está otorgando

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @MairaRicardez @Telmex Todo mexico esta igual por mal servicio inclusive de @carlosslim. Pagamos un excente en sus mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @SCT_mx @Profeco.

  • rnag1987
    ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Ramiro_Escoto me puedes proporcionar el número de profeco para levantar una queja ante @TELMEXSoluciona @Telmex ya que no tengo internet desde en lunes y no me dejan cancelar mi servicio

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @fabitosco @Telmex Asi esta esta empres hasta que ceremos @Profeco. Porque realmente no funciona

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jajaja ya empesamos el 6 mes y no recibo nada de solucion y sigo pagando

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @fmagrosoto @TELMEXSoluciona Telmex te dira por soporte de internet que son tus equipos que no son de ultima generacion 5g

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Casus versus pago sin servicio @GobiernoMX @carlosslim @Telmex. Vamos a 5 dias sen servicio mentira tras mentira @TELMEXSoluciona. Cuestion de activar y ya cuando investiguen vemos no me voy vivo donde mismo

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Si llevo 5 meses y dias en vez de brindar calidad. Brindan corte de servicio y aun asi pagandoles

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Para su conocimiento tuve que salir de casa ando buscando el pan de cada dia. Pero aqui traego mi cel. Obviamente siguen quedando mal ante el cliente del cual han dependido y haciendo rikos @carlosslim. Ni estos momentos perdonas @Telmex. Ni enviando las evidencias del pago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 17Carh
    Chícharo (@17Carh) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 días de todo el mes se la pasan con problemas en zona afectada. ¿Hasta cuando va a cambiar eso? Si no para considerar ya un cambio.

  • KitsuneAinion
    Ainion Kitsune (@KitsuneAinion) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hasta cuando por fin me van abrir mis puertos, ya NO quiero hablar con personal sin capacitación y mucho menos grabaciones, necesito solución YA o diganme si mejor me cambio de compañía.

  • Ponisyplantas
    cutie cute (@Ponisyplantas) reportó

    @La_LittleMess @TELMEXSoluciona @Telmex No mames sí está muy ****** esto que te han hecho las empresas u_u las odio

  • tonnydisco
    juan antonio (@tonnydisco) reportó

    @TELMEXSoluciona espero una pronta solución este modem ya no da para mas, de la manera mas atenta y amable me dirijo a ustedes

  • TodoMePasa
    Jéssica de la Portilla Montaño. (@TodoMePasa) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona Buenas noches. Me interesa saber el costo mensual del cargo a mi recibo Telmex de recontratar el servicio de medicall home, gracias. Marqué en la mañana para pedir informes en el 800 de #telmex, quedaron de regresar la llamada pero no pasó. #medicallhome

  • YosoyBoanerges
    Hijo del Trueno  (@YosoyBoanerges) reportó

    @memoglvn82 @MajolaB @Patottas Si tienes Infinitum o un plan de Telcel igual o mayor a MSL 3000 tienes claro video gratis que dentro de la app incluye el contenido de paramount+ con todos los partidos de la PL

  • LuceroBorkez
    Lucero (@LuceroBorkez) reportó

    Yo tenía un Internet mediocre era feliz y no lo sabía, hasta que me cambie a Telmex y ahora tengo un servicio nefasto, diario se va el internet hoy tengo 5 horas sin servicio ya me urge ver el HBO 😤 @TELMEXSoluciona

  • dannygomezv
    daniel gomez (@dannygomezv) reportó

    @Telmex y @TELMEXSoluciona y @infinitum SIN INTERNET AYUDA!!!!!

  • hierberollego
    Matos Romero (@hierberollego) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio en internet y en atención a clientes. Contestan de mala gana y después te cuelgan. Me colgaron 3 veces. @Profeco ustedes si le puedes apoyar?

  • Dark_Nemesis_01
    Carlos García M. (@Dark_Nemesis_01) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando a que me digas lo mismo de hace una semana "mañana un técnico irá (lo cual es falso, ya que nunca va nadie) a solucionar el problema. Necesito su asistencia @AtencionProfeco @Profeco