¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro, Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx

• Pedro España (@PedroEspana7) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @galahad_52 Mismo caso, sólo que tengo sin servicio desde el día 11 de julio. Marqué al teléfono de línea Telmex y es una basura, también el servicio de atención por redes es una basura…

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si en una hora no se resuelve mi falta de servicio, mejor me cambio de compañía más eficiente.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Isaac48238775 @Telmex Cómo clientes no les importamos y solo dan largas para darle solución, pero muy puntual el recibo. @TELMEXSoluciona no sirve e ineficiente.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahh que amable por preocuparte por mi molestia de falta de servicio, fíjate con con tu preocupación el problema no avanza en nada, y creo que te pondrás en contacto conmigo para el año 2023 Agenda ese día para que me des respuesta. @TELMEXSoluciona eres ineficiente y mentiroso

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, me dicen una fecha y hora y nada que hay solución. Por qué son ineficientes, mentirosos e incopetentes. Por cual medio me darán respuesta definitiva. @TELMEXSoluciona

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Me.pueden decir cuando va a estar el servicio restablecido o va a seguir un día si y 3 no y les falta el convenio conmigo para resarcir su incompetencia

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Lamenta que ya no tendrán mi pago, le denigran y que pena que sean clasistas y elitistas al no dar el servicio a los clientes.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Resuelve el problema antes de ofrecer servicios que no con cumplen, 2 semanas sin servicio y muy puntual para cobrar por un servicio que no he tenido. @TELMEXSoluciona hasta cuándo?

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuando va a pasar el técnico. Ya ví cuál es el problema llueve y funciona. Se seca el poste la fibra o lo que sea y se cae el servicio

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso (@quiroz_miguel) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tenemos casi dos meses sin servicio de telefonía, ( pero si llega puntual la factura ) espero me den una atención inmediata. Gracias.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @noe_ramirez_Rx @TELMEXSoluciona No contestes el servicio pos venta es pésimo tengo un mes con el servicio en fibra intermitente y no pueden resolver

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No sean mentirosos, no trabajan y solo se llenan de dinero los bolsillos. Si servicio de lo peor.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Resuelven mi problema, o me van a seguir dando el avión que en 24 horas se restablecerá o que ya estan atendiendo mi solicitud.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PerezMairym Ya te dieron respuesta o solución a la falta de servicio? A mi me tienen desde 20 si servicio y cada día me dicen en 24 horas quedará restablecido. Ya fui a solicitar la cancelación del servicio y ahora sí me aseguran en 24 horas ya queda. #telmexmiente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edy Guzman (@EdyGuzman6) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no veo solución... Quedaron que llamaban y nada ... Me mandaron mensaje que hoy venía un técnico entre 11 y 18 hrs y tampoco. Que procede? Su incompetencia al servicio y su falta de palabra con quién se reporta IFETEL?

• Erick Serrano (@EriickSerrano) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día jueves no tengo internet, ayuda!

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 14 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona disculpe su servicio de Internet está fallando mucho en mi zona es normal ?

• Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• Edy Guzman (@EdyGuzman6) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX tengo este problema con @TELMEXSoluciona... Desde el 30 de agosto, se levantó reporte y es fecha que no me dan solución. Que procede? Cómo hago para que me atiendan?

• 📍 (@crlosyvnes) reportó hace 20 minutos

  Estoy harto de no tener wifi, @TELMEXSoluciona ayúdenme 😭

• Anna Bau ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @in2_curly Que les parece que en lugar de andar captando nuevos clientes, procuren atender a los actuales, por ejemplo YO, tengo 2 líneas muertas sin internet y no sale de su “lamentablos bla, bla, bla… se comunicará fulanito para atenderte…” y sigo esperando como tonta.

• Priscy ❤️‍🔥 (@Priscy80362323) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo bueno que solucionan rápido los problemas 😮‍💨 llevo 2 semana esperando que arreglen mi línea y mi Internet 🥱

• Chelirb (@Chelirb1) reportó hace 25 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona señores de la Profeco quiero que me orienten para hacer que esta empresa cumpla con el servicio que cobra, tengo 3 días sin internet y puro pedir disculpas son y no solucionan nada

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No han atendido reporte de falla de Internet. Palizada, Campeche. El módem no prende la luz del Internet.