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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Granja, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 22:49 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 13 horas
Zapopan Teléfono hace 19 horas
Guadalajara Wi-fi hace 20 horas
Guadalajara E-mail hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Corte Total hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

4 recent signals

hace 13 horas
Guadalajara

4 recent signals

hace 20 horas
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • ElsaVic19
    Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!

  • Israelcolne
    Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

  • marthacinthya1
    cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

  • PickeringBrunel
    Alberto Pickering 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🇫🇷🇪🇺 (@PickeringBrunel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum CUAL ES SU PROBLEMA EL DÍA DE HOY? MUCHOS ESPIAS, PIRATAS Y CIBERCRIMINALES JUGANDO A DESCONECTARME?????

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

  • DanLV20
    Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio

  • Gustavuss
    Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

  • GdlPgarcia
    ........ (@GdlPgarcia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona si servicios desde ayer y marca uno y ellos mismos no tienen servicio ni siquiera pueden levantarte un reporte. @Trafico_ZMG

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

  • Estradismos
    Edgar (@Estradismos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

  • elias_glezpaul
    Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.

  • asdrus
    asdrúbal silva (@asdrus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres

  • Melkorix
    Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Betsy07607279
    Betsy (@Betsy07607279) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor denme una respuesta certera y no solamente un "lo vamos a checar" . Solo esperaremos una hora más para tener el servicio de lo contrario pondremos las quejas pertinentes ante @Profeco @AtencionProfeco ya que no es la primera vez que sucede

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @BicireporteraDF @TotalplayAyuda Todos los servicios están del asco. En todos lados. Ni a cual irle. Acá con Telmex estoy sin servicio desde el domingo @TELMEXSoluciona ninguno es formal.

  • miguelmetal91
    Miguel Angel (@miguelmetal91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo varios días esperando a que el técnico vaya a la casa a reparar el servicio de internet, cada vez que marco asignan a un técnico , me pasan el nombre pero jamás va nadie

  • lexconstantin25
    lexconstantin (@lexconstantin25) reportó

    @Telmex que pasa con el servicio ? Desde la mañana no hay servicio de internet y de telefonía, pero si son buenos para cobrar y no se esperan ni un día más , que paso ? Oh hay que cancelar el servicio ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PattCouto @Telmex @PattCouto Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

  • isralvarezm
    Israel (@isralvarezm) reportó

    Bravo 👏👏👏 @TELMEXSoluciona @infinitum ya mas de 48 hrs sin servicio y diciendo que están trabajando en mi caso (que no me consta). Analizando seriamente cambiarme a otra compañía!!!

  • PabloMataSomm
    Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó

    Servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex apesta, dicen que te llamarán y que están atentos y ya vamos para 72 horas sin servicio y cuando preguntas quien te pagará los daños por sus fallas no contestan

  • luisdiego82
    Luis Diego (@luisdiego82) reportó

    El peor soporte y que no te resuelve ni soluciona nada es @TELMEXSoluciona Sigues sus indicaciones y no te resuelven nada, pesima compañia y pesimo su servicio. Un verdadero asco

  • Rikstein
    Richie (@Rikstein) reportó

    Oye @Telmex de verdad te tardan tanto en atender falla de internet? Saben lo que representa este servicio actualmente? Llevo 4 días sin servicio, y su asistencia técnica solo IA. No hay un humano que resuelva, la IA es para mejorar no para ser más omisos. Pero para cobro que tal?

  • astrid_ek
    ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum CUATRO DIAS Y CONTANDO SIN SERVICIO. Además de mentir todos los días diciendo que vienen a arreglarlo, también dicen que es un problema de la zona, cosa que no es cierto porque el cable está cortado. SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA Y SIGO PERDIENDO CLIENTES.