¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Sarcasm Mc Fly
(@mc_sarcasm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco
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Diego Bouquet ®
(@DiegoBouquet) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Impresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución
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MOMIS MEJIA
(@momismejia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Continuamente tengo problemas con el.internet, y ahora qué estamos en #HomeOffice la mayoría de los vecinos, a mi familia le esta ocasionando problemas laborales
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Mariela Aramburo
(@mariearamburo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable
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Carlos Macías
(@letmeresttoday) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!
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Oscar Noé Rubio
(@oscarnoerubio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona el día 26 en la tarde no tengo teléfono ni internet, ya les dejé mis datos y sigo sin respuesta, ni por teléfono, ni correo electrónico...
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Oscar Noé Rubio
(@oscarnoerubio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Otro día más, estamos trabajando en casa y seguimos sin servicio
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Carlos Macías
(@letmeresttoday) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención
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Daniel Rodriguez
(@PulgA88) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta
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D.IsraelG.R.
(@disraelgr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex que pasa con sus servicio no tengo línea telefónica ni internet
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Humberto Ornelas
(@humbertooj) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex su servicio de internet es una basura, tengo 1 semana sin servicio.
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Tererod
(@tererod2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ya en el 4to día sin servicio de @TELMEXSoluciona son una verdadera decepción @Telmex ya ni llamar puedo porqué identifican mi número 😡
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Oscar Noé Rubio
(@oscarnoerubio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Seguimos sin respuesta, pésimo servicio!!!
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@infinitum Enserio llevo 4 meses sin solucion alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Y ya enestamos en una etapa tan critica aparte que ya me llego el recibo requeriendo el pago
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Jahir Sotelo⛅
(@Music_Jhir) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo 4 llamadas intentando cancelar mi servicio debido a que llevo 5 días sin internet, si no me lo cancelan procederé con las demandas correspondientes, tengo audio grabado de los asesores
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔
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Enrique Gómez
(@Quiqueatron) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex
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Oscar Noé Rubio
(@oscarnoerubio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031
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Roberto Sanchez
(@Roberrojinegro) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
pinche pésimo servicio @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Estrada
(@DoctorMeme22) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo una semana intentando cancelar mi línea vía telefónica. Cuando me atienden un operador me dejan esperando horas en la línea, y cuando no, me dirigen a la plataforma digital, dónde ya he metido unas cuantas veces mi solicitud sin respuesta al momento. Ayuda.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dan1eL4a @dan1eL4a ¡Buenas tardes! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos con mas detalle la falla que presentas con tu servicio, adicional envía vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
@TELMEXSoluciona @mijalom "lo antes posible"... Yo llevo un mes sin señal de internet... Para que le midan el agua a los tamales...
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Jose Armenta
(@galloarmenta81) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo 1 sem de haber contado con ustedes y llevo ya 4 días sin servicio de internet. Nadie da solución! Cuanto tiempo más sin red?
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Jair
(@jairocardoza84) reportó
@TELMEXSoluciona no han podido darme Solución, necesito ya mi internet!!!
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DaDarío
(@DarugaMEN) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Telmex lleva dos meses sin instalarme la fibra óptica. Me da horarios y nunca vienen los técnicos y por su culpa debo perder el día. Lo peor es que mi servicio se corta y a veces no hay señal. Llevo dos meses así ¿Debo seguir pagando?
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Isidro Cortés
(@iscosi61) reportó
@TELMEXSoluciona Ya cinco días sin internet “gran servicio” el de TELMEX
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J. C. H.
(@JLCSTN) reportó
1 día y 7 horas sin servicio. Me pregunto que pasara primero: México gana otro mísero bronze o @TELMEXSoluciona me da solución? Vamos México!!!!
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Eli
(@elizabethpice) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente haciendo un reporte; más de 15 días sin servicio, dos días haciéndoles mención acerca de que no tengo servicio y no hacen nada al respecto. Me dijeron que vendría un técnico el día de hoy y no realizamos algunas actividades por esperarlos.
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Fєяdїиaпd нцsктцsтоv
(@dohko_kueyar) reportó
6:11 PM y no han venido a cambiar el servicio, ni el técnico ha llamado @TELMEXSoluciona