Estado del servicio de Telmex en Ciudad Granja, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Granja, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 29 minutos |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:
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Marce Lita (@maival) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona hoy, cuarto día sin servicio de internet. Me tienen harta 😡😡😡
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex #TelmexNOsoluciona #telmexbasura llevo más de una semana intentando que me aclaren la factura, imposible hablar con alguien. Ayuda @profeco me están robando por un servicio que ni tengo. #telmexratas
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Es hora que no recibimos respuesta. Hasta cuándo atenderán?
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Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó desde Zapopan, Jalisco@RicardoMInfante @Telmex @TELMEXSoluciona Uuuuh conmigo tardaron 16 días para arreglarlo en 10 min... Y q fallara a los 4 días.. Y aquí sigo esperando que me solucionen.. Algo que no repararon bien
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona sigo sin servicio. Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Y no quiero esperar otro mes a qué atiendan mi servicio
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carlos (@carloscamellin) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXsoluciona Buen día. Tengo dudas sobre mi recibo Telmex infinitum debido a que muchos días no tuve servicio y no creo que esté reflejado de forma correcta en el estado de cuenta. Intenté comunicarme vía telefónica, vía whatsapp y me canalizaron a éste medio
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @TELMEXSoluciona a qué hora viene el Técnico? Reporte 22269577. No podemos estar perdiendo ventas,somos una empresa. Ayuda @IFT_MX
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Luis Lapham (@lapham25) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona A partir de este mes de enero de 2022 me empezaron a cobrar el servicio de HBO+ sin yo haberlo solicitado en mi línea Telmex. ¿Cómo lo puedo cancelar? 🤬
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @SamAlon37134304 Yo también tengo problemas y mi empleo depende de mi servicio y no solucionan nada o por lo menos den un tiempo promedio de solución sean honestos con sus clientes ayuda @Profeco
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona de verdad que no me quiero enojar 😠😠😠 pero el gusto de tener línea e internet me duró un ****** MES. Y otra vez sin servicio 😡😡 . Son fregaderas
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Cuando me van a llamar? sigo desde la semana pasada con problemas y con su inutilidad de que me puedan contactar con alguien para atender no problema, el tiempo pasa y #TelmexNOsoluciona
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex buenas noches no tengo internet y he estado llamando al teléfono que viene en el recibo parece como si no tuviera servicio
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona si así son de lentos para contestar los tweets no imagino para reparar mi servicio. Día 3 y contando 😡😡😡😡
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @TELMEXSoluciona cuándo van a atender el reporte 022269577 ? Tenemos una semana sin Internet y 6 meses sin linea telefónica. @IFT_MX ,nos asesoras por favor. Telmex sigue cobrando facturas y no repara su servicio.
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Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona gracias por su atención,nos han reparado ya el servicio . Reporte 022269577.
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AlGa (@daalvarez_garin) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex con problemas desde el sábado en mi línea telefónica de uso comercial en que va la solucion
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona eso de que solucionan les queda grande día 4 sin servicio. 🤬🤬🤬
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona no entiendo porque cuando le arreglan a un vecino le chingan la línea a uno. Solo un mes me duró el gusto de tener servicio. Son fregaderas. Necesito mis servicios de regreso. Y no me salgan con su bla bla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jelty Sovietico (@jeltyruso) reportó@Ethangg0 yo no porque el infinitum anda fallando xd
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christian (@christi83366019) reportó@TELMEXSoluciona Espero una respuesta lo antes posible
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Chelsea Ramirez (@Chelsearas03) reportó@TELMEXSoluciona YA ME TIENES MI SOLUCION O VOY A SEGUIR ESPRANDO TU REPORTE? YA PASARON 5 DIAS YA NECESITO EL SERVICIO O ESTE MES NO ME LO VAN A COBRAR?
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Profe David (@elprofdavii) reportó@TELMEXSoluciona @IvnZava00413510 @Telmex aprovecho para informar que dí de baja tooodoooos los servicios de Internet, netflix, claro video, etc... Y me doy cuenta en el cobro de este mes que se me están cobrando los servicios digitales. Fui a sucursal monrovia y el gerencio no fue capaz de resolver el problema.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rose_margot @rose_margot entiendo, permíteme brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 293, 564 y 238 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@federafyto @arturoelias @federafyto Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lizher_Ireth_x @Lizher_Ireth_x con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MercaderSenor @MercaderSenor Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Jose Simón Muñoz Juarez (@JoseSimnMuozJu2) reportó@TELMEXSoluciona Aun asi ya estuve marcando desde él domingo toda la semana y nada de que me resuelven y asi quieren que pague uno la verdad es que es un pésimo servicio lo que ustedes dan yo pago para que me den él servicio y asi la verdad es que. No ese servicio es una porquería
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Alex (@ALEJANDROPINET) reportó@TELMEXSoluciona Una disculpa por la demora???? Llevan 12 días sin contestar!!! Sin poder hablar con alguien su sistema@está fatal. Sigo esperando tu “pronta comunicación”