¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Ya casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Clemen CWalle
(@ClBrillo) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Ante la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.
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Clemen CWalle
(@ClBrillo) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Siendo el 12 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona se logro una visita del técnico. Si hoy no queda reparado exigo un año de rembolso por daños @AtencionProfeco
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Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Arellano
(@KarlaAr49551187) reportó
@Telmex como puedo modificar la dirección de mi domicilio, estoy en Pachuca con el asesor que realice mi contrato pese a yo proporcionarle mi comprobante de domicilio lo pusieron incorrectamente, ya tengo servicio pero quiero mi recibo este correcto como lo hago?
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IkanaNess
(@IkanaNess) reportó
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, no tengo internet en mi módem.
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Lili Tamez
(@lilitamezdrojas) reportó
@TELMEXSoluciona reporte # 28042580 por favor dar solución y respuesta
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
Como ven ahora a @TELMEXSoluciona la cuarta reagendada y uno sin servicio. Los voy a ser responsables si algún paciente grave intenta llamarme y pues no entrara la llamada. En caso de fallecimiento @Telmex será responsable. 1/2
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Dulcela Eusebio
(@DulcelaEusebio) reportó
@LaloAseff @ANGEL_AL20196 @TELMEXSoluciona Igual yo, llevo meses con problemas en el servicio y no me resuelven nada y poder hablar con alguien de servicio al cliente es casi imposible. Su chat es horrible y la única vez que me contestaron me dijeron que no me podían ayudar con mi problema.
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Beto MayCal
(@objetivomayor) reportó
@TELMEXSoluciona he intentado varias veces de pedir atención a mi servicio de internet y ahora no lo atiende a uno ningún ejecutivo, sino que le piden a uno sus teléfonos para reportarse. Han pasado horas de esa última llamada y nada solucionan @Profeco @carlosslim
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Leonel García
(@Homer_Beat) reportó
¿Cuándo se van a dignar loa de @TELMEXSoluciona @Telmex a solucionar mi problema? He reportado mi falla por teléfono, por twitter, en la sucursal y en todas partes valen pura *****. Salen con la misma mamada de siempre: “Estamos trabajando para solucionar el problema” INEPTOS.
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jose sanc
(@josesanc18) reportó
@TELMEXSoluciona no sirve 15 días sin servicio que procede de disculpas estoy hasta la madre y no comen con disculpas ustedes
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Alessa Fitz 👄
(@AlessaFitz) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias! Pero Justo tuve muchos problemas con #infinitum osea con usted. Cuando hay problemas jamás contestan.
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Jesús Rubén
(@bosha86) reportó
@TELMEXSoluciona En serio requiero su ayuda, pero su servicio al cliente es nefasto... Si escribo por Whatsapp o el chat en línea me dicen que hable al teléfono 800, y ahí me dicen que me atienden por Whatsapp o chat. Es decir estoy en un ciclo y jamás me van a contestar.