Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colima, Estado de Colima 12/13/2025 11:40

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Wi-fi
MexicoColima Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoColima Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

  • macgyvervirgen macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.

  • CVazquezyc saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

  • edwinhallier Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

  • CVazquezyc saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

  • archisss Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

  • CVazquezyc saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MoralesCosio Don M. (@MoralesCosio) reportó

    @totalplaymx Pues no resolvieron nada @totalplaymx @TELMEXSoluciona si me mandan un técnico el día de hoy me cambio de servicio

  • alvaro_vega ☆Alvaro Vega☆ (@alvaro_vega) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Seguimos igual, van 3 folios que cambian y nadie resuelve, donde puedo cancelar el servicio ?

  • EdContrerasO Ed (@EdContrerasO) reportó

    @TELMEXSoluciona : ya no me manden mensaje de disculpas. Mándeme un maldito técnico que arregle mi internet. Llevo 3 semanas sin servicio de #TelmexRatero

  • pepe_tortuga118 pepe_tortuga (@pepe_tortuga118) reportó

    3 días sin Internet ni teléfono perdí tres día de trabajo tres días que obviamente no me van a reponer la respuesta del soporte técnico si mira tenemos que hacer un análisis y tienes que esperar 72hrs son una basura telmex

  • EdContrerasO Ed (@EdContrerasO) reportó

    3 semanas sin servicio de @Telmex, pero 10 llamadas diarias para pedirme que pague. #TelmexRatero

  • litos_kar Carlos AC (@litos_kar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Chuyito2do Ahí vamos de nuevo, la situación ya está reportada, lo que pido y no hay es una SOLUCIÓN!!!

  • UDLRLRxIII No_1 (@UDLRLRxIII) reportó

    Vendrán ahora sí a resolver el problema? @TELMEXSoluciona llevo toda la semana esperando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Timsixx16 @totalplaymx @Timsixx16 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diego_pina @totalplaymx @diego_pina Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Inaquisilva Iñaqui Silva (@Inaquisilva) reportó

    @Telmex hola, pidiendo el apoyo, se ne fue el Internet desde el miércoles y nada hasta el dia de hoy, desgraciadamente los hijos en trabajos finales y la Sra sin poder entregar sus pendientes del trabajo, urge apoyo No de servicio 8278333