¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colima, Estado de Colima 11/25/2025 17:15

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 24 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 2 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 3 meses
Colima	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Colima	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 12 minutos desde Colima, Estado de Colima
@Telmex tengo ya casi un mes que solicité cambio de domicilio y sigo esperando... Pésimo servicio... Me voy a tener que cambiar de compañía...
JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 20 minutos desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona El número de folio es 001 8842 959 el número celular de la la señora es 312 138 8618 Gracias en espera de su pronta respuesta
Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio
ma luisa guzman de l (@Lichoguzman) reportó hace 24 minutos desde Colima, Estado de Colima
@letichelius @TELMEXSoluciona @Telmex @GobiernoMX Y si el gobierno de la Ciudad de México otorgará ese servicio gratuito...
Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 25 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 31 minutos desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias... Pero está respuesta... Está misma... Me la han dado muchas veces... En fin... Terrible su servicio
Tito García (@TitoGarciaFS) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 34 minutos desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes me puedes ayudar con mi teléfono dejó de funcionar desde el día de ayer es el 312 312 7185 en la ciudad de Colima a nombre de Zoila Cervantes Ramírez gracias. Hagan algo con el servicio en Colima no funciona todo el tiempo se cortan las líneas
Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 35 minutos desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona no soluciona nada... Pero para cobrar mi cambio de domicilio están buenos... Y uno sigue sin servicio... #PésimoServicio
Miguel Angel Chávez (@MiguelChavezV) reportó hace 37 minutos desde Colima, Estado de Colima
Gracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 48 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades
JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 50 minutos desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima
Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 51 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 51 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable
Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
Agustín Flores (@focagus) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 55 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 57 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@fer_dgrafico @fer_dgrafico, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
nidya guadarrama (@nidyaliz) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Realmente su servicio es pésimo, su calidad en la atención al cliente es peor que en CFE🫥.
liz pozos valdivia (@PozosValdivia) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona desde hace una semana no tengo servicios, cortaron y robaron el cable de la línea, llamo a los número de servicio y no dan ninguna respuesta el día de hoy domingo 17 de julio lío quedaron muy seguros que vendría un técnico ya que ya pasaron los máximos días.
Mb (@moy9_brgc) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Dom77Fer Estoy igual, pero no sirve de nada quejarse, igual atiende un robot por DM o en la aplicación y aparte no es la primera vez que esto sucede. Son una porquería @TELMEXSoluciona
Alan Carbajal Ponce (@alanmrx) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade maldito internet del asco, #telmexnosoluciona 0.36 megas es un asco
mɑteo ✨ (@Elcesarmateo) reportó hace 13 minutos
@ChivitoSaul Neta?? Seguimos en las mismas, desde el día 21 de Junio sin servicio @TELMEXSoluciona me mandan DM y es un robot que no hizo nada! Me llamaron en la semana que ya venía el técnico y NADA!
Andrés (@Andi_chingon) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Ya sé pasó el tiempo límite según el contrato así que estoy exigiendo la baja de mi servicio dado que @Telmex no trabaja en reparar mi linea. #nocontratentelmex Voy a cambiarme a totalplay así que exijo mi carta de cancelación y portabilidad por mal servicio de @TELMEXSoluciona
💜 ᴮᴱ Soul ⁷ 🇲🇽 ᴶᵃᶜᵏ ⁱⁿ ᵗʰᵉ ᵇᵒˣ (@KookieSoul_1) reportó hace 18 minutos
De nuevo no tengo internet, no hace un mes que estuve por 2 semanas sin el servicio, tenemos que volver a esperar tanto tiempo?! 😑 @TELMEXSoluciona
Roberto Mercado (@robertpand) reportó hace 18 minutos
Oiga @profeco, pueden cobrarme menos de la mensualidad debido a que desde el viernes no tengo internet? Y no me dicen si mandarán a algún técnico o cual es el problema @TELMEXSoluciona @Telmex
Paku (@AdN_NeCrOsS) reportó hace 19 minutos
@AtencionProfeco @Profeco me dicen los ejecutivos @TELMEXSoluciona que hasta que ellos quieran y tengan ganas van a restablecer mi servicio y que si no me parece que hable con facturación, nunca me han regresado nada por las múltiples fallas que tiene su “servicio”