¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
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B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
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B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan
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QFB con título
(@LuisPim70208298) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Chinga tu madre TELMEX!!!
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
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B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
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B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edith
(@ediman2309) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco No se disculpen eso no paga el recibo ni soluciona el problema, repárenlo donde reporto a Joana Álvarez no me da solución me deja en linea y termina desviando la llamada ala grabadora que repite una y otra vez la misma información?? Arreglen sus desmadres
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Alfredo Rey
(@Alfreyeditor) reportó
@TELMEXSoluciona oigan he tratado de pagar mi recibo a través de la app pero me marca pago declinado o me dice que hay un error al procesar mi pago. Está fallando la aplicación?
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MARIO JORGE
(@brujo2562) reportó
@BAztecaAyuda ya tiene días que no me deja hacer pagos de CFE, startv y transferencias así como Telmex solución por favor
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Luis Manuel López
(@lemluislopez) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buen día sigue sin ser resuelto mi problema me urge si ya no tiene solución para cancelar mi servicio con ustedes ...les envié información por DM saludos.
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Bernardo Villarreal
(@Bernardo_Pic388) reportó
@sam_mycantu @totalplaymx Ya ni me digas, Totalplay nunca me arreglo mi servicio. Con @Infinitum santo remedio, lo mejor que he hecho es contratarlo 🤠👍.
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Maggi
(@Tuhzita) reportó
@TELMEXSoluciona Me he comunicado a la línea de asistencia técnica y atiende una máquina, necesito ser atendida personalmente, sigo a la espera de la visita de un técnico para el restablecimiento de mi línea telefónica y servicio de internet, llevo 3 días reportándolo.
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CC11 Black Chris
(@Cc11Christian) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se han creado varios casos incluso han llamado a mi línea Telmex comentándome que no volverá a suceder y sigue pasando, llevo casi 3 meses reportando esto y sigo sin tener solución
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E Dominguez
(@emmadom_elt) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de infinitum. Presenta intermitencias y está inestable. ¡No puedo trabajar! @tulip691231
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@c_v_jzuky ¡Hola!. Lamentamos los inconvenientes en tu servicio, Por favor envíanos los siguientes datos vía DM por favor: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, celular de contacto y correo electrónico. Quedamos al pendiente. ¡Saludos!. David A.
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Leybook🗡
(@Leybook7) reportó
Sigo esperando su llamada @TELMEXSoluciona