¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28017 y 28030.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
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Anna Karina AG
(@annakarina_ag) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
No puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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Anna Karina AG
(@annakarina_ag) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Últimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758
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Mary Pily Gonzalez
(@CouchPily) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabiola Duràn
(@Ghotykab) reportó
@PabloMartinezOP @TELMEXSoluciona Voy para dos meses sin servicio, y los de @TELMEXSoluciona llevan 19 días aplazando la visita del técnico, pero me.mandarkn la factura para cobrarme el servicio que claramente ¡NO TENGO!
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Ramon Estrada
(@RamonEs54024965) reportó
@NTelevisa_com Quiero reportar pésimo servicio. De Telmex. Y Telcel. En el centro de García. En el estado de Nuevo León.
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Eduardo Velazquez
(@lalynvela) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito solución ahora, tengo trabajo y depende de internet.
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Cindy Valdez
(@cindyrizo62) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex que alguien me ayude! Es bien fácil se puede o no realizar la instalación, una respuesta nos libera de yo perder el tiempo y a ustedes de mis mensajes y llamadas. #ayuda #malservicio
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Luis
(@capnluis) reportó
@TELMEXSoluciona me urge hablar con un asesor, ya estoy harto de su bot sin soluciones y que cada vez que llamo a su 8001232222 me redireccionen a otro lado antes de cortarse la llamada, si bien me va. Llevo pagando 6 meses un servicio que no me han instalado.
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Luis Angel Iniestra
(@liniestra09) reportó
@TELMEXSoluciona He llamado para dar seguimiento, una señorita Alicia Ramírez me comenta que ella tenía "atrapada" mi línea telefónica, que tenía que colgar para "liberarla" y que hoy me restablece el servicio, espero que su asesora diga la verdad y no obstruya la restauración de mi servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elvis07469599 @elvis07469599 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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I.J.A
(@elmaspatriota) reportó
@TELMEXSoluciona Y de donde sacaron esos numeros.? Ya se los dije aquí mil veces y otras 3 mil en mensaje cual es mi número y cual es el problema. Ya explique no hay servicio y aun así me dicen que me llamaron sin tener suerte.? Logico imbéciles, NO HAY SERVICIO. Como pasa quieren tener suerte.
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elvis
(@elvis07469599) reportó
@TELMEXSoluciona me tranfieren a otro departamento o a la maquina y ya ahorita nadie me contesta me he comunicado a estos numeros 8001230000 y 8001232222 y nadie me conesta, use la ayuda en linea y es un asco me dijo que me comunicara al mismo numero y no me contestan,
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JMaldonado
(@jamaba20) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda, tengo un reporte abierto 47594985, desde el 6 de diciembre, a pesar de demostrar que no es un problema en mi conexión, nadie ha ido a revisar, tengo 2 meses con el servicio apenas. Me dicen que en 24 hrs queda y nada. 5557849498.