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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Colima, Colima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 11 días
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 1 mes
Colima Wi-fi hace 2 meses
Colima Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar

  • noelrock333
    Noel Escobedo (@noelrock333) reportó desde Colima, Colima

    @Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞

  • ErikPs_XXI
    Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!

  • noelrock333
    Noel Escobedo (@noelrock333) reportó desde Colima, Colima

    @Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono

  • EdsAlex_Rgz
    ⚽Un tal contador⚽ 2️⃣9️⃣🇲🇽♏ (@EdsAlex_Rgz) reportó desde Colima, Colima

    No te pases de corneta @TELMEXSoluciona, apenas pasaron mi reporte de falla de hace dos semanas.

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

  • FCamachoN1
    PacoPancho (@FCamachoN1) reportó desde Colima, Colima

    @Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

  • EfrainCL83
    Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó desde Colima, Colima

    @Megacable @Telmex @Unefon @MovistarMX @Telcel quiero servicio de Internet no soy cliente pero hace muchos años lo fui me llegó mi recibo alterado en telefonía por muchísimo dinero en llamadas internacionales que yo nunca hice por eso ya no les tengo confianza aproximadamente hace tres años mi contrato estaba a mi nombre 😒😒

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima

    @infinitum sigo sin servicio de Internet no han atendido mi servicio 3123137705

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda

  • Victor_Kardasch
    Víctor Kardasch 🧬🦠🔬🧫🧪☣️ (@Victor_Kardasch) reportó desde Colima, Colima

    @infinitum @ClaroVideoMx Yo también tengo problemas para ver el episodio 4.

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Colima, Colima

    Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tatiluvsbooks
    Tatiana Mejia (@tatiluvsbooks) reportó

    @ceciliarpalomo @TELMEXSoluciona @Telmex A mí me dicen lo mismo también, han sido las 24 horas más largas de toda mi vida. Los sigo esperando...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mgcruz58 @mgcruz58 Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio bríndame más detalles, adicional envíame por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. En cuanto nos hagas llegar tu información, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.

  • israel_ilbarto
    Israel Ortega (@israel_ilbarto) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo el folio 018722383 abierto desde el lunes 17 de octubre, abierto con folio de supervisor 30644167 sin que se haya resuelto, agendan visitas y nadie acude a mi domicilio ¿cuanto mas voy a esperar para restablecer mi servicio?

  • seedorf_14
    Kris Sanchez (@seedorf_14) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron el sábado y nadie hablo , nadie vino y sigo sin servicio de telefonía ni internet !!! Así les haré cuando se trate de pagar

  • ExwRobert
    El bot (@ExwRobert) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando van a reparar la línea en toda la colonia no hay señal😡

  • ehidelene
    ElsymarH (@ehidelene) reportó

    Cancelamos Telmex y contratamos @totalplaymx ninguno sirve 🤡

  • jessica_ibanez
    Jessica Ibañez (@jessica_ibanez) reportó

    @TELMEXSoluciona Que tengo que hacer para tener servicio de internet? Ya son 10 días y cada vez que hablo me piden 24 horas y trato de cancelar y me cuelgan 😡 @Profeco

  • winnerpal77
    winner (@winnerpal77) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días y aún no tengo respuesta? Uso el internet para trabajar! @Profeco @CondusefMX necesito ayuda por favor

  • anapaudfg
    Ana Pau De La Fuente (@anapaudfg) reportó

    Siguen sin solucionarme mi problema ni para cancelar el servicio atienden que porquería de verdad @TELMEXSoluciona no los vuelvo a contratar

  • mariana_dra
    Dra Mariana Leyva (@mariana_dra) reportó

    Como porque yo tengo que acudir a @BancoInbursa a cancelar un servicio que NO solicite?? Y que el cobro se hace por medio de mi número de teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ??? Que facilidad de hacer fraude a través de estos medios!! Con que autoridad está empresa realiza