¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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WATL BRAIN DIN
(@MEMO_WATL_BRAIN) reportó
desde
El Naranjito, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona la segunda vez alguien más lo pago, y parece ser que lo recibí yo en mi cuenta, no hay donde aclarar eso, y los de servicio al cliente no entienden cuando les explica uno lo que pasa, ellos solo revisan si lo tienes o no activado, no a qué correo está enlazado.
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Velia ❣️
(@velialepe) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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Mary Pily Gonzalez
(@CouchPily) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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Velia ❣️
(@velialepe) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.
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Velia ❣️
(@velialepe) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona
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Anna Karina AG
(@annakarina_ag) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Últimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico
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Anna Karina AG
(@annakarina_ag) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
No puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio
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Velia ❣️
(@velialepe) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
El Naranjito, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588
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WATL BRAIN DIN
(@MEMO_WATL_BRAIN) reportó
desde
El Naranjito, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona creo que están cometiendo un error con sus paquetes de HBO, cuando lo contratas de la app se lo asigna a una cuenta al azar, y le da acceso a una cuenta que no es suya, ya me pasó 2 veces, 1 vez lo pague yo y me dió la cuenta de alguien más
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cherry Gummy🍒
(@xcherrygummyx) reportó
Ya se cumplió el plazo de 3 días hábiles [desde el miércoles sin servicio] que me dieron en @TELMEXSoluciona para volver a tener internet & línea telefónica en el negocio. ¿Me irán a bonificar en mi recibo? No puedo usar la TPV sin internet.
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Lao M
(@Lao_M23) reportó
@TELMEXSoluciona cuando van a solucionar el problema de la velocidad de mi módem? Cuántos días tengo que esperar a que me solucionen? Tengo trabajo
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ivan aguirre
(@iv_aguirre) reportó
@TELMEXSoluciona que rollo@con su servicio en mty no tengo desde las 6 de la tarde y lo uso para trabajar !
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EpsoCervantes @EpsoCervantes ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Jorge Lopez
(@rejillaromet) reportó
@TELMEXSoluciona telmex descompone, tenía bajos los datos por la noche, solicité arreglo me cambiaron el modem y al día siguiente la línea quedó sin servicio de voz, el Internet al 100, pido solución y al día siguiente cero datos y cero voz, responde un robot idiota. 4422156239
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Luis Leos
(@LuisLeos15) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por el apoyo brindado el problema fue resuelto satisfactoriamente
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EME
(@iMaurivero) reportó
@Telmex No contraten nada es pésimo el servicio y no solucionan nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@awante86 @awante86 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Jorge Lopez
(@rejillaromet) reportó
@TELMEXSoluciona por la noche, solicité arreglo me cambiaron el modem y al día siguiente la línea quedó sin servicio de voz, el Internet al 100, pido solución y al día siguiente cero datos y cero voz, responde un robot idiota. 4422156239
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kromatic0
(@kromatic0) reportó
@infinitum Pues yo hice la solicitud del servicio hace meses y no había cobertura. Hace semanas me llego un correo con un # de folio donde dicen que ya hay, pero nadie me resuelve nada.