Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 18 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde El Naranjito, Colima@TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaGente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@EsmeMont4 @TELMEXSoluciona Ah pero no quisiera contratar algún servicio porque sin problema!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco O tengo que ir a alguna sucursal para que así me hagan caso
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Luis Cardona (@cardonamex) reportó@infinitum Ojalá fuera la mitad de efectivo el servicio de internet, como lo publican. En Cd. Juárez, el servicio es pésimo, la señal se cae dos o tres veces por mes. Y nadie contesta en sus números de atención, ni mensajes de X. Si no tienen problema con su proveedor, les aconsejo no cambiarse a @infinitum.
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Hola Paty, espero una solución, ya empezó mi turno y sin Internet es más complicado, el 5G En esta zona deja mucho que desear, saludos
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MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó@AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta
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María Guadalupe Reza Arreola (@MariaA66266) reportó@TELMEXSoluciona Ya de plano no van a dar solución a la falla del Internet
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona Claro que no pude contestar si colgaron al primer tono. ¿Así cómo? Además segundo día con el mismo problema sin Internet. Otro día sin poder trabajar y tener que suspender el curso que imparto.
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SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó@TELMEXSoluciona telmex no soluciona, tengo otra vez problemas con ustedes, no puedo bajar mi recibo y su personal inepto me tiene aquí una hora y no me soluciona
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JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó@Telmex pésimo servicio en atencion al cliente; imposible levantar un reporte por fallas en TU SERVICIO, @Profeco horas sin poder reportar fallas en su servicio de internet; algún apoyo para solucionar esto??? @TELMEXSoluciona
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Oscar Lemus (@oscarlemusmx) reportó@TELMEXSoluciona Con la grande noticia de que Telmex no soluciona… 3 días sin internet y no son para darme número de reporte ni fecha para que tenga servicio nuevamente. Se limitan a decir que es una falla generalizada en la zona...
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Jorge Uuh Sonda (@JorgeUuhSonda) reportó@TELMEXSoluciona desde hace varios días que la app y en Internet (mi Telmex) hay un error que no permite el acceso. Quiero consultar mi factura y hacer el pago.