Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28017.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colima, Estado de Colima 09/17/2025 22:05

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez y Colima.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Wi-fi
MexicoColima Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoColima Corte Total
MexicoColima Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

  • archisss Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

  • edwinhallier Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

  • macgyvervirgen macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • losmarketeros Los Marketeros FM (@losmarketeros) reportó

    @TELMEXSoluciona no saben solucionar, en verdad cambien de compañia todo es un robot sin solucion

  • luchonamd71 Melversina (@luchonamd71) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes señorita o joven mi línea presenta problemas de intermitencia en el Internet por favor ayuda me voy a acabar mis datos

  • alucciotto Anna Luciotto (@alucciotto) reportó

    @TELMEXSoluciona mi mamá contrato servicio, instalaron, no llego recibo y no se puede comunicar con nadie en linea. Como sabe cuánto debe y como paga?

  • elizabeth7mr Elizabeth Martínez R (@elizabeth7mr) reportó

    @TELMEXSoluciona no solucionada nada, llevo 5 días sin servicio y lo único que me dicen cada vez es que cuando tengan noticias se comunican conmigo, cuando quedaron en acudir al segundo día, sigo pagando un servicio que no se me está dando y el trato es pésimo @IFT_MX

  • MeNdoxxa Sandra Mendoza (@MeNdoxxa) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el domingo no tenemos servicio vecinos y yo y hasta ahorita no pueden darle solución, cuánto tiempo más debemos esperar?

  • jfcarballo Francesco Carballo (@jfcarballo) reportó

    @Telmex Necesito solución urgente.Mi servicio de Netflix fue suspendido,a pesar de que con el convenio anterior lo tenía activo.Estoy al corriente con mis pagos,no hice ninguna cancelación y por teléfono nadie responde.¿Pueden ayudarme por este medio? #AyudaTelmex #TelmexResponde

  • doniitoo Enrique CA (@doniitoo) reportó

    @TELMEXSoluciona Estaba en llamada, me iban a pasar con un gerente y me dejan esperando 5 minutos con musiquita y me cuelgan. ¿QUé payasada es esa? #TelmexNoSoluciona Me pueden marcar? No pienso esperar otros 20 minutos a que me contesten y repetir el ciclo.

  • mrr_2010 Mariana (@mrr_2010) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Llego a casa y no hay internet. Hay falla e la zona? Puebla, sur, col. El Refugio cp72495. Podrían informarme?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jfcarballo @Telmex @jfcarballo Hola, permíteme apoyarte ante el inconveniente, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para atenderte lo antes posible. Quedo en espera de tus datos. Ximena D.

  • monikdibe monica diosdado (@monikdibe) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona hace un mes me dejaron sin servicio, hoy vienen a ver un servicio y de nueva cuenta me dejan sin servicio están cañones!!! De verdad es increíble el deplorable servicio que brindan!!!