Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 17 días
Colima	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 3 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 7 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 8 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 12 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.

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  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 14 minutos desde Colima, Colima

  El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 14 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó hace 19 minutos desde Colima, Colima

  @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 23 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 28 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 41 minutos desde Colima, Colima

  @Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 41 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 45 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó hace 49 minutos desde Colima, Colima

  Últimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 55 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zayra (@zayragonz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya van dos veces que mi servicio es suspendido, pero no es la fecha de pago, sino por falla técnica. ¿Me podría ayudar con ello? Más que nada porque van dos veces en 3 meses y ha pasado antes. Gracias

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  Claudia Miranda (@ClausMiranda) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenas tardes si no les es posible regresarme la llamada me pueden decir que pasa con mi servicio de Internet llevo toda la mañana y parte de la tarde sin el servicio y trabajo desde casa y necesito saber que pasa.

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  Elba Jiménez (@elbajimenez9) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez hay problemas verdad????

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 11 minutos

  @misaeloved @TELMEXSoluciona @Telmex Estamos en una situación parecida. Ya son 8 días sin internet ni telefonía, casi 9. Han quedado en dar seguimiento y llamar, pero seguimos sin servicio. También nos preocupa cómo se compensan tantos días sin poder usar lo que se está pagando.

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  yLegNa gO ｼ (@aLegnagO) reportó hace 11 minutos

  Ósea que en todo el país hay robo de cable @Telmex y por eso no hay servicio? Porque eso me dijeron tus agentes y según tardarán 3 días @TELMEXSoluciona

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  •I Am_Brechas• (@IAm_Brechas) reportó hace 12 minutos

  A alguien más le está fallando en este momento el internet??? Que se le fuera así de la nada @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  lobosw22 (@loboswin2) reportó hace 13 minutos

  @MiguelRubioG @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo 8 días y no se ve para cuándo ya pedí la cancelación de mi servicio bueno que no hay servicio

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No me sirve de nada que llamen para decirme que si alguien más me había llamado antes y que darán seguimiento a mi reporte. Llevo 5 días sin internet!! Hoy estuve en casa porque vendrían y ahora salen con que mañana. Necesito ir a trabajar. Acudiré a la @Profeco

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  ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos 4 días sin servicio, puedo comprender lo del fin de semana, pero hasta ahora nada, mis vecinos locatarios si tienen servicio, así que no creo que sea por la zona, necesito el servicio

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  Ric (@hermano_lobo377) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hola, desde ayer no tengo internet, ¿que puedo hacer para que me lo restablezcan? Yo lo uso mucho para recibir pagos, es completamente necesario para mi negocio. Ya lo reporte pero no he tenido ningún cambio, y no me pasan con un ejecutivo solo son bots los que me atienden.