¿Telmex está fallando o caído? in Colima, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Rogelio Alonso (@proferoger85) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio de internet. Imposible establecer contacto por teléfono pues el inconveniente "ya fue reportado". Acordaron regresar llamada "en breve" y no lo han hecho.
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaDecepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...
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Glow te dice (@GlowTeDice) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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Rogelio Alonso (@proferoger85) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Fund_CarlosSlim hagan una obra de caridad y ayúdenme con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...
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Glow te dice (@GlowTeDice) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chícharo (@17Carh) reportó@TELMEXSoluciona 15 días de todo el mes se la pasan con problemas en zona afectada. ¿Hasta cuando va a cambiar eso? Si no para considerar ya un cambio.
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Ainion Kitsune (@KitsuneAinion) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hasta cuando por fin me van abrir mis puertos, ya NO quiero hablar con personal sin capacitación y mucho menos grabaciones, necesito solución YA o diganme si mejor me cambio de compañía.
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cutie cute (@Ponisyplantas) reportó@La_LittleMess @TELMEXSoluciona @Telmex No mames sí está muy ****** esto que te han hecho las empresas u_u las odio
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juan antonio (@tonnydisco) reportó@TELMEXSoluciona espero una pronta solución este modem ya no da para mas, de la manera mas atenta y amable me dirijo a ustedes
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Jéssica de la Portilla Montaño. (@TodoMePasa) reportó@telmex @TELMEXSoluciona Buenas noches. Me interesa saber el costo mensual del cargo a mi recibo Telmex de recontratar el servicio de medicall home, gracias. Marqué en la mañana para pedir informes en el 800 de #telmex, quedaron de regresar la llamada pero no pasó. #medicallhome
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Hijo del Trueno (@YosoyBoanerges) reportó@memoglvn82 @MajolaB @Patottas Si tienes Infinitum o un plan de Telcel igual o mayor a MSL 3000 tienes claro video gratis que dentro de la app incluye el contenido de paramount+ con todos los partidos de la PL
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Lucero (@LuceroBorkez) reportóYo tenía un Internet mediocre era feliz y no lo sabía, hasta que me cambie a Telmex y ahora tengo un servicio nefasto, diario se va el internet hoy tengo 5 horas sin servicio ya me urge ver el HBO 😤 @TELMEXSoluciona
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daniel gomez (@dannygomezv) reportó@Telmex y @TELMEXSoluciona y @infinitum SIN INTERNET AYUDA!!!!!
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Matos Romero (@hierberollego) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio en internet y en atención a clientes. Contestan de mala gana y después te cuelgan. Me colgaron 3 veces. @Profeco ustedes si le puedes apoyar?
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Carlos García M. (@Dark_Nemesis_01) reportó@TELMEXSoluciona Estoy esperando a que me digas lo mismo de hace una semana "mañana un técnico irá (lo cual es falso, ya que nunca va nadie) a solucionar el problema. Necesito su asistencia @AtencionProfeco @Profeco