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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Colima, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 13 días
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 1 mes
Colima Wi-fi hace 2 meses
Colima Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

  • MEMO_WATL_BRAIN
    WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó desde El Naranjito, Colima

    @TELMEXSoluciona la segunda vez alguien más lo pago, y parece ser que lo recibí yo en mi cuenta, no hay donde aclarar eso, y los de servicio al cliente no entienden cuando les explica uno lo que pasa, ellos solo revisan si lo tienes o no activado, no a qué correo está enlazado.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX

  • MEMO_WATL_BRAIN
    WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó desde El Naranjito, Colima

    @TELMEXSoluciona creo que están cometiendo un error con sus paquetes de HBO, cuando lo contratas de la app se lo asigna a una cuenta al azar, y le da acceso a una cuenta que no es suya, ya me pasó 2 veces, 1 vez lo pague yo y me dió la cuenta de alguien más

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.

  • annakarina_ag
    Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, Colima

    Últimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde El Naranjito, Colima

    @TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758

  • CouchPily
    Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

  • annakarina_ag
    Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, Colima

    No puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kary_angel94 @kary_angel94, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Carlos Z.

  • YayoRamos5
    Yayo Ramos (@YayoRamos5) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi conección y mi línea ya tengo fibra óptica pero hoy se fue el internet y la linea

  • KarinaHerreraA6
    Karina Herrera Alfaro (@KarinaHerreraA6) reportó

    @TELMEXSoluciona Es 9933510603 correo k9931777643 A nombre de Sara Alfaro Ruiz Pero ya lo cancele por qué me tuvieron como Mensa en el teléfono, me colgaban. Muy groseros y pésimo servicio

  • Albertounhobbit
    Alberto Rosales (@Albertounhobbit) reportó

    @amlofobica @TELMEXSoluciona @Telmex Ha e tres años en mi oficina tenia telmex internet. Un dia en el que tenianuna subasta en linea se va el internet. Lo reporte inmediatamente. Que crees? Sigo esperando al técnico

  • CinIzelo
    Cinthia Izelo Momox (@CinIzelo) reportó

    @TELMEXSoluciona no puede ser, tuve una falla durante 8 días, vienen la arreglan el día martes y hoy nuevamente ya no tengo servicio ni de teléfono ni Internet, o sea 4 días después, estamos en las mismas. Jamás contraten a esta compañía

  • Fernand17921399
    Fernando Esquivel (@Fernand17921399) reportó

    @infinitum como siempre fallando y sin horas de dar una solución

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Albertounhobbit @Albertounhobbit, con gusto te atendemos por este medio, envía por DM, tu nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedó a la espera de sus datos. Carlos Z.

  • erik_enano87
    Erik Moreno (@erik_enano87) reportó

    Ya van para 24 horas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, a ver si este mes pago los días que realmente tuve servicio

  • Jonfragoso2
    Jon fragoso (@Jonfragoso2) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • Rh1Zym
    Zym R.H. (@Rh1Zym) reportó

    @TELMEXSoluciona Exceso de INEPTITUDES diria yo con su servicio que ya llevo 8 dias sin internet y El licenciado dijo que " alratito" pero de que ****** dia?