Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 10 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 12 segundos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 35 segundos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 3 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 13 minutos desde Colima, Colima

  15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 19 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

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  WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó hace 20 minutos desde El Naranjito, Colima

  @TELMEXSoluciona la segunda vez alguien más lo pago, y parece ser que lo recibí yo en mi cuenta, no hay donde aclarar eso, y los de servicio al cliente no entienden cuando les explica uno lo que pasa, ellos solo revisan si lo tienes o no activado, no a qué correo está enlazado.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 23 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 23 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 23 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,

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  macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó hace 24 minutos desde Colima, Colima

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

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  F1del (@FideGR) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Colima

  @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 48 minutos desde Colima, Colima

  Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 49 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 50 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

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  Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó hace 51 minutos desde Colima, Colima

  @Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 55 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Afrodita Casas (@afroditacasas) reportó hace 5 minutos

  Y al ****** telmex se le ocurrió dejarme sin internet todo el día de ayer....

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  Makii (@Mackiimac08) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A que hora lo solucionan? Me urge el servicio, no es posible que 2 dias y no solucionen, uno es puntual en sus pagos y ustedes mismo provocan las fallas ....requiero el servicio porque sino puedo perder mi trabajo, ustedes me van a dar trabajo????

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  나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan , una semana sin Internet ni linea 😡😡😡😡😡😡

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  Idalia G. (@IdaliaG6) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos sin internet desde hace 6 hrs y no hay SOLUCIÓN, hasta cuando??? @TELMEXSoluciona

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  Joaqo, con “O” (@ayJoaqo) reportó hace 14 minutos

  @kmorisato2 @Telmex Últimamente falla mucho, tengo dos días sin servicio

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  Ly (@lily020709) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Después de 6 días sin internet con dos servicios en menos de 15 días y días y días de espera, ahora sí hasta buzón de voz y llamadas para el pago, no tienen vergüenza

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  la fleabag chilanga (@h_abitante) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex necesito un reajuste de tarifas ya que sigo sin tener servicio de internet desde hace más de una semana. Y sigo exigiendo la reparación del servicio lo más pronto posible.

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 24 minutos

  Que le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @seb99995 @totalplaymx No lo hagas! Acá tenemos Telmex y NO tenemos servicio… quédate donde estás 😌

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  Carlos Azuela (@carlos_azuela) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya les mandé el DM y ya me llamaron, aún así sigo sin servicio y sin saber que es lo que pasa. Reitero mi mensaje. Cobranza y Mktng al 100%, Atn. Clientes 50% y Soporte 0%