¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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Alberto Llanes
(@betollanes) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Fund_CarlosSlim hagan una obra de caridad y ayúdenme con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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Jorge CoronadoLozano
(@joycoronadoloz) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio de internet. Imposible establecer contacto por teléfono pues el inconveniente "ya fue reportado". Acordaron regresar llamada "en breve" y no lo han hecho.
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Viveros
(@juanviveross) reportó
@TELMEXSoluciona En espera de que se comuniquen.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kylix_74 ¡Buen día! Lamento el inconveniente presentado con tu servicio de internet, para comunicarnos contigo por favor envíanos por DM tus datos: nombre de titular, número Telmex, correo y número de contacto. Quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Stephania A.
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Cordelia Bolaños
(@corbolgg) reportó
@TELMEXSoluciona totalmente molesta por el servicio no recibido por ustedes. Días esperando respuesta para que al final hagan el cargo que no procede de manera automática!!!!! Quien soluciona? @arturoelias ayúdame
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Poni 🦖 🖤
(@ponipegaso) reportó
Otro día insistiendo para que @TELMEXSoluciona haga su trabajo y me den el servicio que pinchis estoy pagando
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Aldo
(@al_olivares) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco llevo más de 4 días dando la oportunidad y siguen sin comunicarse , siguen sin enviar un técnico , estoy pagando un servicio que no estoy obteniendo , hay muchas más personas reportando más de 30 días con el mismo problema y nadie hace nada #ayuda #telmex
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Andrés inukai Sandoval
(@InukaiAndr82029) reportó
@TELMEXSoluciona hay manera de que me proporcionen el usuario por y contraseña de mi servicio?
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Uriel Vidal
(@Vidgus) reportó
@Karliuccs Adicionalmente, la intermitencia muchas veces es problema del módem que tienes. Compra un router adicional y apagas el wifi del router de Telmex. He visto que mejora casi el 90% de las veces.
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Patricia Arellano Jardon
(@JardonArellano) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre están trabajando en el problema ya 4 meses y no hay solución alguna que tanto tiempo se llevan? Eso si están bien buenos para cobrar antes de la fecha límite de pago. siempre me llaman quedan en mandar al técnico y nadie viene. No dan solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VirusVisal Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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VERENA
(@veren_na) reportó
@TELMEXSoluciona Basta, es el mismo comentario que me mandan desde ayer. Dejen de copiar y pegar y en realidad resuelvan el problema. Estoy pagando por un servicio y nadie se ha comunicado conmigo.