¿Telmex está fallando o caído? in Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 8 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 1 mes
Colima	Wi-fi	hace 2 meses
Colima	Internet	hace 2 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 16 segundos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 3 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 4 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 4 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 8 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 14 minutos desde Colima, Colima

  @ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 17 minutos desde Colima, Colima

  Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

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  QFB con título (@LuisPim70208298) reportó hace 17 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Chinga tu madre TELMEX!!!

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 19 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 26 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 35 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 37 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 41 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 42 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 42 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

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  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima

  El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 56 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

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  Alberta Boito (@albertaboito) reportó hace 11 minutos

  Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

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  león Stark (@lenStark4) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

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  Diego (@D_EscR_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

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  mandy (@amandaorve) reportó hace 13 minutos

  Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

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  gabriela valle (@gabyvalle77) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

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  elvis (@elvis07469599) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

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  Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó hace 19 minutos

  @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

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  Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó hace 22 minutos

  ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

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  hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.