¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio de internet. Imposible establecer contacto por teléfono pues el inconveniente "ya fue reportado". Acordaron regresar llamada "en breve" y no lo han hecho.
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rey Calacas
(@musasalum) reportó
@Telmex que onda con tu Infinitum, cada día está peor!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyMaanuel20 @Telmex @SoyMaanuel20 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, continúo trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.
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Araceli Carrillo
(@AraMcCartney) reportó
@TELMEXSoluciona tengo más de 24 hrs sin servicio!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GarlagSandy @TotalplayAyuda @GarlagSandy, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M
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DeAnda
(@andavace) reportó
Más de 24 horas sin servicio @infinitum Al parecer el nivel de servicio sigue siendo el mismo de siempre.
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Jayi.
(@ishvalana) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, cómo me pueden ayudar?
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Fito Ortega
(@eiFito) reportó
Esos de @Telmex son una burla, me agendaron cita para reparar mi servicio de Internet desde las 9 A.M.. estoy llamando cada dos horas preguntando por el técnico , y me juran que hoy va a quedar reparado mi servicio 🤨
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyMaanuel20 @Telmex @SoyMaanuel20 Estoy trabajando en tu caso con prioridad para agilizar la atención. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.
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Isaac GG
(@Buzo4q2_3c2) reportó
@TELMEXSoluciona Chinga tu madre infinitum
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Richard Winchester
(@richard_guache) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, pésimo servicio para entrar a la app Telmex, ya me comunique con el chat de la aplicación y como me tarde un minuto en contestar ya no me respondieron.