¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
-
B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden
-
B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
-
B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
-
B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
-
Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
-
rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
-
B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
-
QFB con título
(@LuisPim70208298) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Chinga tu madre TELMEX!!!
-
B. 👑
(@BriaCecilee) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
-
Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
-
Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre
-
Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jay Jay Garduza®
(@JuanchoGarduzza) reportó
@TELMEXSoluciona llevo días queriendo entrar a su app y dice que JL está disponible el servicio
-
Enrique Aycardi
(@DevilQuickshare) reportó
Desde las 10:37 am del día de hoy 10 de Enero de 2026 ninguno de los servicios contratados con Claro Hogar Soluciones Fijas Telmex @ClaroColombia funcionan. Otra vez lo mismo de lo mismo @ClaroTeAyuda Así se ha comportado el servicio Claro Hogar Soluciones Fijas Telmex contratado desde 16/10/2025 @sicsuper
-
Mario Alberto
(@mario_alberto_a) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Algún día se presentará el técnico a reparar la falla?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@china39koki ¡Hola! @china39koki Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me comunicaré contigo a los números de contacto con terminación 740, 124. Gilberto Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@UniverseHerman @totalplaymx @UniverseHerman ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Fernanda TM
(@m_ferch) reportó
@TELMEXSoluciona no funciona mi servicio internet y tampoco funciona el app para reportarlo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lilianacrume @ayudaizzi @lilianacrume No más cobros excesivos, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO; no pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para más detalles. Viri Z.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@clonjose51 @clonjose51 Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 718 y tu número de contacto con terminación 512 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
-
Abraham Martínez
(@Abraham70354020) reportó
@TELMEXSoluciona el día de ayer me hicieron el cambio de módem pero hoy no tengo servicio, me pueden ayudar por favor
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jaghetercarole @totalplaymx @jaghetercarole ¡Ven a disfrutar del mejor internet, solo con #Infinitum! Cámbiate con nosotros sin pagar gastos de instalación, aprovecha 3 meses de servicio sin costo y goza de Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para darte más detalles. Viri Z.