Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28017 y 28030.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colima, Estado de Colima 01/24/2026 19:25

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoColima Wi-fi
MexicoColima Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

  • BriaCecilee B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Sigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.

  • edwinhallier Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

  • BriaCecilee B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

  • juanest04141467 Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

  • juanest04141467 Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona

  • BriaCecilee B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

  • BriaCecilee B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido

  • ClBrillo Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, Estado de Colima

    El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.

  • BriaCecilee B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

  • BriaCecilee B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

  • juanest04141467 Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Día 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención

  • juanest04141467 Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

  • LuisPim70208298 QFB con título (@LuisPim70208298) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    Chinga tu madre TELMEX!!!

  • juanest04141467 Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • purplepiedpip3r ✌︎ Jacqueline⁷ 🇲🇽♡ (@purplepiedpip3r) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por atender mi problema, ya fue solucionado, y aunque tuve que esperar más de lo que hubiera querido llevo ya 2 años con el servicio y es la primera vez que me pasa algo así, ojalá sigan mejorando el servicio ya que de la atención a clientes no tengo ninguna queja grave;)

  • so_naive_yet_ Ratita Mojada (@so_naive_yet_) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando van a solucionar mi problema de Internet???

  • GabyMoraDiaz GabyMora (@GabyMoraDiaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX según hoy venían a arreglar el Internet, vino un técnico a poner el Internet de mi vecino, les pedí apoyo y me dicen que no, que tengo que volver a hacer mi solicitud. De verdad estoy harta de su mal servicio y fue por un error de su personal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @itskenyag @itskenyag con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • donny_kremer Donitas Bimbo (@donny_kremer) reportó

    Primer acto Llegan los de @Telmex y trozan un cable de fibra óptica. Segundo acto Los de @Telmex llegan a reparar el destrozo con cable que no alcanza Tercer acto Los de @Telmex cobrando un servicio que te quitaron ¿Cómo se llamó la obra? “Tres semanas sin internet y contando”

  • MaElenaRgz MA. ELENA RODRIGUEZ (@MaElenaRgz) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron desde ayer y sigo esperando la llamada.

  • OOAR02 OSCAR AVILA (@OOAR02) reportó

    @TELMEXSoluciona favor de atender reporte # 27493679 servicio a nombre de Salvador Palafox Covarrubias teléfono Telmex 8777734724 celular: 8771292097

  • eduardodelossa5 matyel (@eduardodelossa5) reportó

    @Sammaya908 @TELMEXSoluciona Lo peor, que acá en el centro, no hay acceso a otra compañía de telecomunicaciones que no sea Telmex, y lo peor aún que su servicio es una ****** !

  • alexismiriam Miriam🇲🇽 (@alexismiriam) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos 3 días sin Internet, levantamos un reporte y al día de hoy seguimos sin ningún status, llamamos y solo nos contesta una grabación o nos dicen que no hay reporte de nuestra línea O nos dicen que lo reportemos en línea Y con que si no hay servicio??

  • carlospech1480 Carlos Pech (@carlospech1480) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Lo único que saben decir es que se comunicaran conmigo y el reporte lo hice el 16 de agosto y hasta hoy sigo sin internet, que basura son