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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 18 días
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 1 mes
Colima Wi-fi hace 3 meses
Colima Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 4 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

  • LuisPim70208298
    QFB con título (@LuisPim70208298) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Chinga tu madre TELMEX!!!

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

  • ClBrillo
    Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, Colima

    El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zuri68621382
    Sara (@Zuri68621382) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar otra vez, 12 dias me duro el servicio y hoy de nuevo ya se fue, sera que son los dias que me toca estar sin servicio, porque al parecer me rolan que extraño que no he podido tener 1 mes completo con servicio normal 😡

  • RuloSaucedo
    Rulo Saucedo (@RuloSaucedo) reportó

    @TELMEXSoluciona Estupendo que diario me envíen mensajes diciendo que están trabajando en mi servicio, con la salvedad de que para ello tendrían que venir a casa a revisar y no lo han hecho. Menos mensajes y más acción, porfa. Gracias.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LB_QUESADA @LB_QUESADA. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • DannGuerrero_
    Daniela⚡ (@DannGuerrero_) reportó

    @TELMEXSoluciona Horrible su servicio!!! Ya hice varios reportes y nada, según vienen a arreglar y nada más no. Hoy estuve esperando la visita haciendo de lado lo que tenía que hacer y nunca llegaron, que horror.

  • Luzuriem
    LuzMa (@Luzuriem) reportó

    @TELMEXSoluciona la línea telefónica de mis papás indica que por el momento no esta disponible, descuelga y no se escucha nada, ayuda por favor

  • julietadiazzu
    Por un mejor 2021 (@julietadiazzu) reportó

    @TELMEXSoluciona avísenle a sus técnicos cuando uds hacen un compromiso, ni siquiera una llamada ni visita, desde el miércoles sin servicio de telefonía ni internet, @Telmex con número de reporte (jueves) y todo, no han venido!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @editharchndia @editharchndia, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • LB_QUESADA
    LB QUESADA (@LB_QUESADA) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos meses con fallas de conexión a diario...su servicio de 4T es una ****** ...neta hagan algo !!!

  • hannahfnn
    Hannah (@hannahfnn) reportó

    @Iskashl nombre, antes tenia Telmex y iba mucho peor :( y se supone que es de los mejores qué hay donde vivo, la neta es una **** pero ni que hacerle 💔

  • AdrinRa57455508
    Adrián Ramírez (@AdrinRa57455508) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando desde el viernes una llamada, ya o tengo que proceder? Que nefastas sus soluciones, con una llamada no solucionan nada