Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28017 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 10 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde El Naranjito, Colima@TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaGente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó desde Colima, Colima@Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Fund_CarlosSlim hagan una obra de caridad y ayúdenme con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para que? Otra vez salieron con que es falla general y estará listo oooooootra vez hasta las 10 de la noche. A esa hora ya estamos fuera de servicio.
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Daniel Viquez (@Sa77anicoDr) reportó@Profeco @TELMEXSoluciona ya 12 horas sin servicio de internet, en 2 meses de contrato, es la segunda vez que estamos sin servicio!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NjVizzmen @totalplaymx @NjVizzmen Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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CHANOC (@Chanoc999) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Si, línea telmex terminación 3748, por favor haz algo, servicio deplorable !!
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Ces Rex Morningstar (@cesarrexbloop) reportó@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio desde el viernes en la tarde, ahorita sigo igual, marque y me comentaron que puede que quede hasta el martes 21, yo estoy perdiendo parte de mis ingresos al no tener servicio y uds no me lo reembolsaràn o si? Mi paciencia se terminó, lo siento.
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Eliu (@Ubaldo_eliu) reportó@grok oye como es el servicio de @TELMEXSoluciona si solucionan ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ubaldo_eliu @Telmex @Ubaldo_eliu Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.
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Juan F. Silva (@E1_P4ck0) reportó@Telmex tengo tres días con el servicio y ya quiero cancelarlo, son un asco en servicio y atención a cliente… porque awebo todo lo quieren automatizado? En serio necesito cancelarlo, porque no solucionan ni un café
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yuyín (@yuyinprrito) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No, 22905998 folio de reporte. @totalplaymx tienes servicio en zibatá?
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@Telmex @infinitum Son una ****** de servicio una semana sin servicio y no pueden darme solución