Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 2 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 6 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 9 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 14 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 15 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 15 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 18 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 22 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 30 minutos desde Colima, Colima

  @ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 40 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 41 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 42 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima

  @Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 47 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet

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  WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó hace 50 minutos desde El Naranjito, Colima

  @TELMEXSoluciona creo que están cometiendo un error con sus paquetes de HBO, cuando lo contratas de la app se lo asigna a una cuenta al azar, y le da acceso a una cuenta que no es suya, ya me pasó 2 veces, 1 vez lo pague yo y me dió la cuenta de alguien más

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 51 minutos desde Colima, Colima

  Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima

  Gente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.

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  kikin (@kik_inn) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos Sin servicio en Coatepec Veracruz. Ya son casi 24 horas

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  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 5577466405, Yoali Julio Gatica, es donde esta el problema del Internet

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  Chema García (@chemagarrrcia) reportó hace 9 minutos

  @Chuvaz @TELMEXSoluciona @Telmex Qué hdlch! Acá en Iztacalco desde las 8AM y pues, está dlv! Ya que pagamos a tiempo y en forma, y lo único que se debería de dar es un buen servicio. Estas son chingaderas!

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  malinalli garcía (@malinalligr) reportó hace 13 minutos

  Reportando falla @TELMEXSoluciona no hay Internet.

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  Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó hace 13 minutos

  Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

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  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 13 minutos desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México

  @TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio

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  Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX quiero reportar mi servicio de internet Telmex

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  Martin (╯ò_ó) ╯彡┻━┻ (@AKMartin) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex cuantas llamadas hay que hacer para reportar que no funciona el servicio de Internet? Ya llevo 6 y en TODAS me han colgado wtf!!??

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  Chaplin (@viazcanluis) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Carlos slimmmm... CHINGA TU **** MADRE... NO TENGO SERVICIO...