¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28017 y 28030.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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macgyver virgen
(@macgyvervirgen) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clau Mor
(@ClauMor11) reportó
@infinitum tengo más de 5 horas sin internet. Hasta cuándo solucionarán el problema? Estamos en @lomasdelvallePuebla.
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Mayra Matus
(@MayraMatus7) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que me gustaría saber cuánto tiempo más tendré que esperar para que vengan a cambiar mi Modem y restablecer mi teléfono sin que la respuesta sea en 24 horas queda resuelto o nos comunicamos contigo.
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Ignaciogope
(@Ignaciogope1) reportó
@TELMEXSoluciona No me contacten... Cambienme el ****** módem, nada más...
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CESAR MORUA
(@L0RD_DRAG0N) reportó
@TELMEXSoluciona Ya cerré sesión y al tratar de volver a entar, me marca una promoción para contratar hbomax, pero como le comento ya tengo el plan anual e incluso ya pagué el recibo que vencía hasta el 16 de febrero
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jaroanay89 @Jaroanay89 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Naruto Uzumaky
(@yairon7702) reportó
@TELMEXSoluciona Esperaba una mejor antencion y rápida respuesta por se una empresa que creí era comprometida con sus clientes pero que decepción de un MAL SERVICIO
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Reynaldo Navarro
(@rnavarro710806) reportó
@TELMEXSoluciona Falla mi servicio 7773651471
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ubaldo trejo diego
(@ubaldo_trejo) reportó
Hola desde el día 26 01 2022 no cuento con ningún servicio de parte de Telmex lo cual ha sido reportado oportunamente sin tener respuesta alguna de parte de esta compañía.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@L0RD_DRAG0N @L0RD_DRAG0N Hola, permíteme ayudarte por este medio, me indicas si la terminación de tu línea Telmex es 623 y la de tu móvil es 357. Y te pido me indiques más detalles del inconveniente que presentas, para brindarte una solución. Quedo al pendiente. Estela G.
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yuk HOSEOK 💘💘💘
(@hskmiooo) reportó
maldito telmex