¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Wi-fi | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...
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Clemen CWalle
(@ClBrillo) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Ya casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona
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Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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Clemen CWalle
(@ClBrillo) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz
(@juanest04141467) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.
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Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Camacho
(@PatriciaCamAg) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Telmex llevo 5 días sin internet desde el viernes prometieron venir a dar solución será q este tiempo tampoco me lo van a cobrar o como siempre con una disculpa creen que es suficiente.
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Amairani - osa409
(@osa409) reportó
Háganse de cuenta que el Internet me llega como el agua en mty De 7am a 10 am si tengo servicio. Después de esa hora @Telmex decide que ya fue mucho mija, desconectece de las redes y salga al mundo. Que considerados.
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😷 Baruch 😷
(@BaruchRr) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Se envió mi situación al área correspondiente? ¿Y qué me pueden decir de que prometieron estar aquí el viernes y sigo sin servicio?
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Legna Marcano
(@LegnaMarcano) reportó
@TELMEXSoluciona Hemos estado 3 días seguidos sin servicio de internet, hemos llamado 2 veces y no nos ayudaron, tenemos gente que trabaja en casa, necesitamos que esto se resuelva hoy, gracias.
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...........
(@elquemasdeceas) reportó
@TELMEXSoluciona si según soluciona. Arreglen su ****** servicio de ****** que están dando en la zona alta de Huixquilucan Magdalena chichicaspa. ****** internet está de la chingada.
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Xavi
(@RUDENWARDENCLYF) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Aplica si el cable de fibra óptica se rompió debido a que hicieron una mala instalación externa? Lo reporté desde ayer y no me hacen caso, pero para cobrarme si son puntuales. @totalplaymx ¿Qué me puedes ofrecer de servicio en internet? Quiero mandar a la ***** a Telmex
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MrCosmico
(@ElBatoCosmico) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio de línea telefónica ni internet ¿Me podrían ayudar por favor?
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Wick
(@wickinsf) reportó
Espero que llegue un técnico esta mañana, y telmex debe devolverme mis tarifas este mes por la falta de servicio. #Telmex #telmexsoluciona
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Guillermo Junco
(@GuillermoJunco6) reportó
@TELMEXSoluciona no les pasa que hacen un reporte y pasan muchos días y no los atienden, ya llevo 4 días sin linea, marco y solo contesta un conmutador, da viendo que el reporte se está atendiendo, pero no sé sabe dónde porque al final la falla no la arreglan?
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Ximena 🇲🇽 HOY VEO A LOUIS
(@shexstill) reportó
Bueno, el camino por el que se va a ir Louis del aeropuerto al Telmex no está taaaaan mal