¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio de internet. Imposible establecer contacto por teléfono pues el inconveniente "ya fue reportado". Acordaron regresar llamada "en breve" y no lo han hecho.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Tellez
(@gabrielatellez) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando comunicación de Telmex @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@auroretion ¡Buena tarde! Para darte una atención personalizada le pido de favor nos brindes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Buena tarde! Daniel M.
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julieta hurtado
(@julietahurtad14) reportó
Telmex llevo 2 días sin internet, y tienen una atención con sus asesores HORRIBLE necesito una respuesta YA! @TELMEXSoluciona @Telmex
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okcomputer
(@Cero_kill) reportó
8 días y contado y @TELMEXSoluciona no puede solucionar mi problema
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aurora maldonado
(@auroretion) reportó
@TELMEXSoluciona No es la primera vez q me pasa van varias ocasiones en el año que o falla la linea o el internet Y se niegan a cambiar la l modem y el cableado
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David H. Ramos
(@g_obmar) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, evidentemente no van a venir hoy ni se van a comunicar, es una vergüenza su servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Edgar_Chiwas ¡Hola! una disculpa por el inconveniente, me puedes proporcionar mas detalles del problema. Así mismo me ayudas enviando por DM Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Ariadna A.
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Merry
(@mareditam) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya ven que con uds puro cuento. Hoy me hablaron en la mañana para comunicar que venía el técnico en el transcurso del día...sigo en espera. Para uds solo es un maldito juego, de que sirve que tengan a sus telefonistas...
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Manuel Trujillo Eslava
(@EslavaMtruesl) reportó
Ya me enteré el porque en mi caso hay falla con el servicio de Telmex (no lo digo por sarcasmo) es porque se roban el cable ya que es de cobre, los comprendo y seré paciente
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Rocketman
(@Ojo_del_destino) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con su servicio pésimo, no tengo Internet quiero reportar y nunca me contestan. Me mandan con su asistente de WhatsApp que no resuelve nada, o con una contestadora (maquina) que simula hacer cosas y no resuelve nada. Estoy arto de ustedes.Voy a cancelar