Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?

No detectamos problemas con Telmex

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28030, 28017 y 28048.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Colima, Estado de Colima en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colima, Estado de Colima 10/23/2021 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.22% Internet
  • Wi-fi 13.22% Wi-fi
  • Corte Total 8.31% Corte Total
  • Teléfono 3.83% Teléfono
  • E-mail 2.06% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y Villa de Álvarez.

MexicoColima Internet
MexicoColima Corte Total
MexicoColima Teléfono
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoColima Teléfono
MexicoColima Teléfono

Comentarios de Telmex en Colima, Estado de Colima

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

  • archisss Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.

  • edwinhallier Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tthalys @tthalys ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

  • halopezl Alejandro López (@halopezl) reportó

    @horacio_sg @TELMEXSoluciona Y cuando te atienden, te tratan muy mal!!!

  • ilvex ILVEX ⚪️ (@ilvex) reportó

    Otro día más sin RED DE DATOS INTERNET @infinitum @TELMEXSoluciona chinga tu madre !

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarbanMartha @MarbanMartha Hola, es un gusto poder atenderte por este medio, por favor confírmame si tus números de contacto tienen la terminación 6568 y 6248, en caso de que no sean correctos, por DM envíame tu número Telmex a 10 dígitos y un número alterno de contacto. Erick O.

  • Heavylexis Heavynalga ✨ (@Heavylexis) reportó

    Adivinen ✨ NO VINIERON @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona como siempre mintiendome en la cara, lo peor es que uno como cliente es el único jodido, porque a sus operadores ni los tocan por decir sus sandeces 🤠

  • Ale_Elguero Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya más de 24 horas sin servicio y según veo ya les gustó cada fin de semana quitar el servicio

  • kronos_kkc Huts (@kronos_kkc) reportó

    .@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a revisar mi servicio de internet, en los últimos días se presenta mucha variación de velocidad, paso de 180 megas a 80 y 30. Esta muy inestable.

  • AMonjarazAleman Abel Monjaraz (@AMonjarazAleman) reportó

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar falla de Internet?

  • ameliarojas Amélie (@ameliarojas) reportó

    De verdad @TELMEXSoluciona qué asco de servicio al cliente vía telefónica tienes. "Hablas" con una máquina que te dice que está validando la info, después de pasar un menú larguísimo y al final se corta la llamada. Y ahí vas por segunda, tercera, cuarta y el internet no mejora.

  • AlexandrineCats Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó

    Dicen tener servicio al cliente solo de 8 am a 8 pm @TELMEXSoluciona @Telmex pura tontería...nadie te atiende!!! Hasta la m@Jfke de no tener servicio y facturación no hace nada desde abril..!!!