¿Telmex está fallando o caído? in Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 15 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 1 mes
Colima	Wi-fi	hace 2 meses
Colima	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 59 segundos desde Colima, Colima

  Ya casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 5 minutos desde Colima, Colima

  Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 13 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono

• 
  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 15 minutos desde Colima, Colima

  Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 23 minutos desde Colima, Colima

  🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 26 minutos desde Colima, Colima

  Ante la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 28 minutos desde Colima, Colima

  Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 31 minutos desde Colima, Colima

  Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable

• 
  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 39 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 40 minutos desde Colima, Colima

  @Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet

• 
  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 41 minutos desde Colima, Colima

  Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 48 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 50 minutos desde Colima, Colima

  Siendo el 12 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona se logro una visita del técnico. Si hoy no queda reparado exigo un año de rembolso por daños @AtencionProfeco

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 50 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 57 minutos desde Colima, Colima

  Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex

• 
  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 57 minutos desde Colima, Colima

  15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto E (@albertoelunal1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no se ha resuelto el problema continuamos sin internet, no vino y ni habló alguien al respecto

• 
  tu_financiero (@unfinanciero_mx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona que problema con ustedes y el Internet hasta pagar

• 
  Alicia Elizarraraz (@AliciaElizarra4) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero debido a la demora y a la falta de respuesta oportuna, decidí cambiar al proveedor. Enviaré vía DM los datos para asegurar la cancelación inmediata.

• 
  F®ogs🐸 (@sr_frogs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet ni teléfono y único servicio que proporcionan es por whatsapp y es PÉSIMO!!! Urge me atiendan.

• 
  Warrior95 (@sindicowarrior) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, quiero saber qué pasa con mi servicio. Puse mi queja desde el 10 de agosto y no han venido a solucionar mi problema. Llevo 2 semanas sin internet ni teléfono y en vdd necesito el servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Frani002 @Frani002 ¡Excelente tarde! Disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @DiegoFariasMX @DiegoFariasMX Hola, disculpa por la falla de tu línea, para un mejor seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• 
  yamelgabriela (@yamelgabriela) reportó hace 17 minutos

  PÉSIMO servicio de internet el de @Telmex Es un asco, no tengo internet en ningún cuarto de mi casa, qué porquería es esta!

• 
  Linette Piñón (@linette_pinon) reportó hace 18 minutos

  @duuun_ @TELMEXSoluciona @Telmex Jajaja perdón, servicio ******.

• 
  🅴🅻 🆀🆄🅴🆁🅴🆃🅰🅽🅾 (@ZakariasCeleste) reportó hace 20 minutos

  Oigan esos de @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi servicio telefónico y la neta no me quiero enojar porque se me sube el azúcar. 😠😠