Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Colima provienen de los códigos postales 28048 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaGente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde El Naranjito, Colima@TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaAnte la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soy Oz (@OsnyOz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio después de tantas horas es increíble que no puedan reparar pronto una falla!! Y aún más increíble que las fallas sucedan todos los días!!! Cuánto me van a descontar por falta de servicio????
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Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó@TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Llevan más de 3 días sin dar respuesta! Es inadmisible que no puedan reparar el internet.
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Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó@TELMEXSoluciona @tocho2301 Han pasado más de 3 días y no han podido resolver mi tema de Internet!! Marco más de 3 veces al día a línea Telmex, mando mensajes por todas las vías y nadie me da respuesta
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diego c (@diegocontlaa) reportó.@TELMEXSoluciona @Telmex Ya más de 12 horas sin internet, no solo en mi casa, habemos muchos afectados en la zona. Gracias por el deficiente servicio.
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pakoriv (@pakoriv) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet! Ayuda
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Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona Ya no solo falla el servicio, sino que el cliente debe estar a disposición del tiempo de los técnicos? Qué les pasa?
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ERIKADg (@ERIDUGA) reportó@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme tengo ya dos reportes en misma semana el último O folio es 23286593 soy la única que no tengo internet constantemente en mi área donde vivo y no viene técnico a cambiarme el módem que ya tiene 9 años ya no sé cómo solicitar ayuda
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Vaneeex (@notvaneeex) reportó@TELMEXSoluciona @AlanDerf_ @totalplaymx Estuve con ustedes prácticamente toda mi vida y siempre habían problemas, no estuve ni 2 ni 3 ni 4 veces en las que me dejaban sin Internet por más de 3 semanas diciendo que vendrían y nunca llegaban pero para cobrar ese recibo siempre eran bien puntuales.
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Urameshi (@erch_urameshi) reportó@infinitum Tengo casi 20 años con Telmex y la verdad no tenía ningún problema, hasta ahora, ya van 7 días sin internet y solo se limitan a decir que hay una falla en la zona, la verdad no me quería cambiar, pero ya fue suficiente, voy a buscar otras opciones @IFT_MX
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Alessandro Jaramillo (@alessanjrm) reportó@CICsal @TELMEXSoluciona se robaron cableado de internet y no tenemos servicio de internet ni telefono desde ayer