Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 20 días
Colima	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 7 minutos desde Colima, Colima

  Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 9 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 11 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 18 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 19 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 21 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 22 minutos desde Colima, Colima

  Ya casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 25 minutos desde Colima, Colima

  Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 25 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

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  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 36 minutos desde Colima, Colima

  Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 37 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 37 minutos desde Colima, Colima

  Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 41 minutos desde Colima, Colima

  🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

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  F1del (@FideGR) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Colima

  @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 41 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 51 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 53 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que mi internet, quede no que se comuniquen conmigo, desde el lunes un supuesto técnico vendría y sigo esperándolo

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @porfyvelasco ¡Hola! @porfyvelasco Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

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  DanoBear4 (@Danobpm) reportó hace 9 minutos

  @Telmex como Es posible que no tenga internet y me resuelvas en tres días. Es una por quería de servicio.

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me engañaron. Tercer día esperando a los “técnicos” para que me reparen el internet y nada, desamparo. En teoría la reparación es a las 72 horas, estoy a una hora medio de cumplir el plazo y temo que los técnicos ya están preparados para ver el partido

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  fatima (@marrita666) reportó hace 11 minutos

  @Romerocrimi @Telmex espere sentado es el peor servicio de telefonía fija y internet en Mexico.

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  Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @navarrete_rodo @Telcel Ya habían llamado. El servicio Telmex ya quedó. La falla telcel sigue. Pero en fin

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @SugarCuack @Profeco @SugarCuack Hola, para poder revisar tu servicio, es importante que nos compartas por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Roy (@_soyperrito) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola de nuevo tengo fallas en mi servicio