¿Telmex está fallando o caído? in El Naranjito, Colima, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Naranjito, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Naranjito, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Naranjito, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 13 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 1 mes
Colima	Wi-fi	hace 2 meses
Colima	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Naranjito, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Naranjito y lugares cercanos:

Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 8 minutos desde Colima, Colima
Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 13 minutos desde Colima, Colima
Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 14 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 16 minutos desde Colima, Colima
Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 18 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 18 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 28 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico
Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 32 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.
JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 32 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla
Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima
El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 38 minutos desde Colima, Colima
@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 39 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona
B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima
Sigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido
Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 49 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 50 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 51 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima
Día 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima
@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Hugogarciatorre @Hugogarciatorre Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
°*°MEMELUCOSOUND°*° (@TAKASHYMIIKE) reportó hace 6 minutos
@YuririaSierra @infinitum @Telmex Tu sin Internet Que tragedia de no poder escuchar tú estúpida y asquerosa musica basura que sueles difundir en el noticiero que conduces ¡!¡
Val (@Wik2021) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @carlosslim si entendieran mi molestia, ya lo hubieran solucionado, estoy por cumplir una semana y no hay respuesta, afortunadamente hay más empresas que ofrecen servicios de comunicación
Hugo Boss (@Hugogarciatorre) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Listo ya envíe la información Ana, agradecería enormemente tu ayuda.
Niurys (@Niurys__) reportó hace 14 minutos
@telmex @TELMEXSoluciona Sigo con pésimo servicio. Tengo mucha intermitencia. Ya van meses en esta situación y no hay ninguna respuesta. Ya es demasiado. Ya no sirve el cableado de cobre en esta zona. Urge fibra óptica.
Jesús (@jesus_canela) reportó hace 17 minutos
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ese servicio es malísimo, por eso me cambié a Izzi. Y afortunadamente no he tenido problemas
Royce romeo (@lurioper) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona por favor checar mi línea no tengo internet desde la madrugada
Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda con su Internet. Esta muy lento y no logro restablecer conexión.
LEX (@lexsalazar21) reportó hace 19 minutos
Otra vez Telmex, tengo 6 días hablando con su servicio al cliente.
NELLY@BM (@Nellymf) reportó hace 27 minutos
@Telmex Telmex deja mucho que desear porque cuando contratas y falla el servicio la atencion de las fallas y soporte tecnico no es formal ni personalizada usan asistentes virtuales y ni como exijas. Esto influye su calidad del servicio. Mi negocio tiene 8 días sin servicio.