Estado del servicio de Telmex en Santiago, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?
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Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo
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Guillermo A Castillo (@XE2MYB) reportó desde Allende, Nuevo León@Agnostico_Qro @SocCivilMx @lopezobrador_ @Telmex De 4 a 6 años para una línea... Mordidas estratosféricas para 6 meses o un año El internet a 22 kb/s dial-up ¡¡ Apaga la pinche computadora por que voy a hacer una llamadaaaa !!.. En tiempo de lluvias se iba el servicio al carajo
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
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Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona
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cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo examen en 30 min y el internet está muy lento
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo LeónOye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1
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Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!
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Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Nuevo LeónOdio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤
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Fierro (@jechuyiki) reportó desde Allende, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona bien padre ya tengo 2 dias sin servicio.. tu muy bien eee
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo LeónEs el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!
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🐇 (@sugeyctorres) reportó desde Ciudad de Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento
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Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo León46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo LeónNo puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@Telmex su internet es pésimo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlanAncona @status_is_down ¡Hola, @AlanAncona! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportóLlevo 2 dias sin salir de casa esperando al técnico de @Telmex que debe reinstalar el servicio. Molesta es que mientan en @TELMEXSoluciona al asegurar que irán tal día a partir de tal horario. Si fueran sinceros dirían: Estará con usted el 29 de febrero de 2030. Pero ni eso.
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lewis takes action. (@pharresiastes) reportósalvo algunas contadas ocasiones que me ha dado problemas siempre he sido usuario de telmex y no tengo quejas, nunca entendí el concepto de izzi, tv cable y así que te vendían internet, teléfono y cable cuando tienes todo con el internet, sinceramente.
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Shio V (@ShioVegaR) reportó@TELMEXSoluciona porque no responde ningun asesor para cambio de domicilio?? Porque solo cuando quieren vender si hacen caso Pero ya siendo su cliente ya no vale o que show ?
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Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Otro día sin que cumplan con su obligación de otorgar el servicio contratado. Sus técnicos solo siguen negándose a hacer su trabajo y afectando a sus usuarios
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ivemayor (@ivemayor) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband A gusto tus millones y yo sin servicio desde hace 20 dias. Tu empleadillos puros bots sindicaluzados
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Milibertashion (@MiLi83) reportó@TELMEXSoluciona les voy a pedir de la manera más atenta que suspendan el envío de recordatorios de pago vía WhatsApp porque se PAGO el servicio terminación 0019 en tiempo y forma. Ignorarlos? Eso se hace, pero como molestan como mosquito. Preocúpense en brindar buen servicio
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Vargas Cerero (@erererers) reportó@TELMEXSoluciona ¡Hola! Tengo contratado servicio de Telmex negocios para un hotel y su servicio está fallando desde ayer, tenemos el hotel lleno y a los huéspedes sin internet . ¿Cómo podrían darme solución lo más pronto posible?
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Erick Castillo Núñez (@marmol97) reportóHola. No sirve el internet, parpadea un led en rojo del modem quw dice LOS. @TELMEXSoluciona
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manu4 (@sman4Tx) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas en el internet