Estado del servicio de Telmex en Santiago, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Allende.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:
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Fierro (@jechuyiki) reportó desde Allende, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona bien padre ya tengo 2 dias sin servicio.. tu muy bien eee
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Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
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cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen
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🇺🇦 Pedro Dominguez 🇺🇦 (@pedrotam79) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tienen una pinche política muy agresiva para cancelar xke hacen hasta lo más exageradamente posible x no dejar al usuario tomar las decisiones ke kiera
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Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS
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Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo LeónNo puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
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JOSE H.GUTIERREZ (@jhgutierrez2008) reportó desde Santiago, Nuevo LeónPésimo servicio de Telmex. Dos semanas sin internet y dicen ya voy, ya voy y nada. Adiós Telmex
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Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo LeónOye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo examen en 30 min y el internet está muy lento
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Guillermo A Castillo (@XE2MYB) reportó desde Allende, Nuevo León@Agnostico_Qro @SocCivilMx @lopezobrador_ @Telmex De 4 a 6 años para una línea... Mordidas estratosféricas para 6 meses o un año El internet a 22 kb/s dial-up ¡¡ Apaga la pinche computadora por que voy a hacer una llamadaaaa !!.. En tiempo de lluvias se iba el servicio al carajo
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Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo LeónOk, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,
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Seth Olloqui (@SethOlloqui) reportó desde Santiago, Nuevo León@izzi_mx cancelé mi contrato con @Telmex porque ustedes “ofrecían” un mejor servicio. Pago más, pero oí muy buenas referencias Aumentó el costo mensual, no tengo buen servicio de internet durante las noches, y ahora me están cobrando un servicio que no contraté De que se trata?
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
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Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo
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Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona
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⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Nuevo LeónOtra vez y como ya es costumbre cada 3 o 4 meses @TELMEXSoluciona el infinitum de telmex de tener 150 mbs contratado me llega 1 o 2 no levanta ni un solo dispositivo. Varios reportes y varios dias asi sin cambio.
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⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Nuevo León@unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elizabeth (@lizroblesq) reportó@Megacable Tienen el perro servicio al cliente desgraciadamente aquí solo ha entrado Megacable me urge entre Telmex u otra compañía para poder mandarlos muy lejos
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Guillermo Navarro (@GuillermoNR25) reportó@Scorpion_UP @PaoloArenas Igual nadie se ha muerto por jugar a esa hora. Puro pelaito de cristal. Cuando estaba Telmex tiraban los partidos 3-4 pm y bien que se jugaba. Incluso el Junior en 2021 jugó la semifinal 1:30 pm .
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Aura (@Aura7maar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Estoy hasta la coronilla de su pésimo servicio, harta
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DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@Telmex El Servicio no sirve, si tienes un incidente, no son capaces de resolverlo, llevo 11 días sin internet y no te atienden, mi reporte es el 056132614. Cuando llamas a su call CENTER solo dicen, aguántate que ellos no son responsables
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J. D. (@johndon5232) reportó@Telmex @infinitum Está más o menos bien al final de la tarde, pero es horrible durante el día y la noche. Llamé al servicio al cliente de Telmex, pero me dijeron que todo estaba bien de su parte. Revisaron de forma remota mi módem y no encontraron ningún problema. CONTINUARÁ EN EL PRÓXIMO POST
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AP9573950610101 @AP9573950610101 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.
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Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Para qué? Si les estoy diciendo que si servicio al cliente por teléfono no funciona, no resuelve, no sabe nada. Quiero mi factura.
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TERE MORALES (@MoralesTere) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin linea telefonica ni internet, desde el domingo!! Esta ocurriendo muy seguido, por favor restablezacan el servicio
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R (@rogeirora) reportó@nachomxn @Telmex Es un servicio de atención al cliente pésimo el que tiene @Telmex
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó@TELMEXSoluciona llevan horas tratando de solucionar el problema de fallas necesito trabajar y por su culpa no eh podido.... D verdad no es posible continuar con su servicio. Me tendré que cambiar