Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla 08/01/2025 04:50

agosto 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Xicohtzinco y San Andrés Cholula.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • Ingricienta Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • Fer_Zavaleta_Ca Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • Fer_Zavaleta_Ca Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • arianapower arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • comiteLHP2a Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • AlanGon14613962 Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • Jakyfu Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

  • Pau_mtz17 Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

  • PaulsaurioRex Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • Chumaquerson01 Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MonsePortales @Telmex @MonsePortales Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • avatar_de manuelg (@avatar_de) reportó

    @TELMEXSoluciona no hay manera de obtener mi recibo. Su app no sirve, su sitio web tampoco. Parece que Telmex se quedó atrapada en el tiempo. Es obsoleta.

  • kuinikee Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre la misma respuesta, pero nada de solución. Estos días que no hay servicio también se facturan? Porque la cuenta llega puntual y sin retrasos.

  • MonsePortales MonPort🐽 (@MonsePortales) reportó desde La Cuesta de la Palma, Estado de Baja California Sur

    @TELMEXSoluciona @Telmex ocupo ayuda... tenemos meses pagando el doble del recibo y cada mes hay que ir a levantar queja por el excedente. Es cansadisimo! Ocupo reajuste y pagar lo que corresponde o de Plano cancelaremos el servicio

  • kuinikee Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó

    Más de 48 horas sin servicio de infinitum de @TELMEXSoluciona, solo se comunican para decir que van a dar seguimiento, puro atole con el dedo, @hectorslimseade no engañen, que pésimo servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DannyCrvnts @Telmex ¡Hola @DannyCrvnts! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos, por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • eduardolopez_01 eduardo 🪐 (@eduardolopez_01) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudan a revisar el Inter por favor. Tengo tres días reiniciando el módem por que no me agarra y ya me harté de estar bajando. Espero su respuesta rápido.

  • CHRISTIANS38936 a (@CHRISTIANS38936) reportó

    @SamsungMexico Problema con sus servidores ya hasta le menté la madre a Telmex

  • Personare3326 Christopher Bravo (@Personare3326) reportó desde El Papalote, Estado de Chihuahua

    No hay mejor consejo que leer directamente al autor. Comprar libros, best-seller o no, que son comentarios del comentario (ad infinitum), entorpece mucho la comprensión y diferenciación del tema. Quien no aprende a leer y escribir sólo manifesta problemas de su visión del mundo.

  • DannyCrvnts Danny Esparza (@DannyCrvnts) reportó

    Hola necesito reportar falla en mi Internet pero nadie contesta por teléfono. Ayudaaa! @TELMEXSoluciona @Telmex