¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Marianassau1 @Telmex Así son de uleys, a mí me dejaron un módem que no sirve! Ojalá al técnico que se lo llevó, le funcione!
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Mónica
(@MoniOlguin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡
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Deacon St. Jhon (Juan Alberto)⚽️
(@NathanDrakeOne) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
****** Telmex y su fibra óptica defectuosa 🙄🙄🙄😒
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Juan Alberto⚽️
(@NathanDrakeOne) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@JasielleSalazar Lo es. Es defectuoso y horrible este servicio de Telmex. Una porquería
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.
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VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO
(@expertohipoteca) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco
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José Galeno
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ahora con otro problema sin culpa por parte de un servidor. Me quedé sin servicio de Dish con el pago realizado en Banco Azteca el 02 de junio y vencimiento el 09 de junio. Qué procede? Tengo servicio de Infinitum y Teléfono fijo.
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Ignacio Corte López
(@CorteLpez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada
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Ignacio Corte López
(@CorteLpez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y han hecho caso omiso a mi petición como se ve que telmex nos está perdiendo
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Joelcruzescala1 @TELMEXSoluciona Abusado, note vaya a dar baje con el módem y te deje uno que no funciona....
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Miguel Rojas
(@Miguel_RojasL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex si vuelvo a tener servicio de internet, no va a ser gracias a ustedes, ya que voy a tener que comprar un módem para tener servicio!
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FCM2976
(@FCM2976) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum Pero si no puedo tener servicio, de que me va a servir poder extenderlo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liliana Talavera Castillo
(@litap250611) reportó
@Telmex @infinitum No tuve servicio todo el mes de julio y me cobraron la factura completa, tengo 9 días queriendo comunicarme con ustedes y su grabadora me tiene hasta la madre ya me hicieron el cargo a mi tarjeta, pero ya borre esos datos y no pienso pagarles agosto y háganle como quieran
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Xros
(@XrosB) reportó
Mas de una semana sin internet ni linea telefonica, que vergüenza por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex, todos los dias llamando al soporte y aun sin ningun cambio.
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Diego Sánchez
(@DiegoSh93) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Marisol, no he recibido ninguna llamada. Pero no te preocupes, recurriré a lo que siempre me funciona, contactat a dirección general. Gracias.
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Camilo
(@hamacaramen) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo este número de reporte 014694695 y llevo críos días sin internet. Que hago para que me den solución ?
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LiliChong
(@im_Lyly) reportó
Si bueno. @Telmex si pago un servicio es porque lo necesito no nada mas de oquis
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Karina Barraza
(@Karina_BarrazaV) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.
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Lisseth Almonte
(@lissalmon) reportó
@Telmex llevo varios días solicitando una bonificación por falta de suministro en los servicios de internet y telefonía, y su "asistente personal" de WhatsApp es una porquería, y por teléfono no hay forma de comunicarse con ustedes #pesimoserviciotelmex
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Daniel Suárez
(@Danie15uarez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex eres una basura en atención a clientes, tardaste 3 semanas en resolverme un caso, tuve Internet 4 días y me vuelve a fallar y ya van aprox 7 días que no recibo atención. Tus robots no se resuelven nada, solo mantienen a raya los reclamos. Patéticos.
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Santi Ruiz
(@santi_ruiz) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @infinitum algún día van a arreglar mi servicio?
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Karla López Solano
(@KarlaLSolano) reportó
@TELMEXSoluciona urgente que me solucionen. El wifi me marca como internet nulo.