¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(72.87%)
Wi-fi
(12.55%)
Corte Total
(6.06%)
Teléfono
(5.19%)
E-mail
(2.60%)
Televisíon
(.72%)

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Ocoyucan.

Puebla Internet
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Puebla Wi-fi
Puebla Internet
Puebla Internet
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Comentarios de Telmex en San Andrés Cholula, Estado de Puebla

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
  • holachelle Michelle (@holachelle) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ni para solucionar problemas ni para cancelar las líneas son buenos, @TELMEXSoluciona

  • jaz_nezca jaz (@jaz_nezca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona el servicio que tengo está fallando

  • Davisgarcia20 davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sera que hoy si tengan tiempo para ayudarme ya seran 3 dias sin telefono ni internet😤2911403 mi contacto 2225438094

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pues aqui en la espera de una solucion 2911403 y mi contacto 2225438094 ayuda

  • klaussdeBlass Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porfavor, no tengo internet ni linea telefonica ayuda 2225438094

  • marcovictoriar Marco A Victoria (@marcovictoriar) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con línea degradada. Lo he reportado varias veces, internet inestable y falla la mayoría del tiempo. Ya me han visitado varias veces los técnicos y me han reemplazado el módem en dos ocasiones. El problema persiste y sigo sin solución.

  • SofiaCortes18 s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola @Profeco fijate que desde el jueves estoy esperando a que me ayuden a cancelar mi servicio de @Telmex me colgaron 4 veces y dejaron en espera mas de 2 horas por teléfono y su cuenta @TELMEXSoluciona desde ese dia me esta 'ayudando' a que no pueda cancelar el mal servicio.

  • velazquez_67 David Velazquez (@velazquez_67) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @jorge_eduardol @TELMEXSoluciona Yo pago 30 MG y como puedes ver esta más arriba y es fibra óptica muy buen servicio la verdad a excepción de las porquerías de Telmex y Megacable

  • carlos_linares Carlos Lin🎗res Mdza. (@carlos_linares) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve infinitum @TELMEXSoluciona y su internet era muy lento aunque nunca se me cayó, con @Megacable es rápido pero se cae muchísimo.

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ayuda llevo 13 reportes desde Octubre 11 a la fecha y no pueden darle solución a mi queja, sigo pagando mi servicio aunque no lo tenga 20768392,7060510,7112378,7869386,7998005 ... y tengo más

  • ALEPOLLA ☆Aℓe Ʈruјillo ☆ (@ALEPOLLA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas con falla en su servicio 7 días de que hay nada, sigo sin internet

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Por 4a. Vez en el año falla el servicio de internet de @Telmex, y ahora qué pretexto pondrán @TELMEXSoluciona, por qué para cobrar son buenísimos y no permiten dar de baja el servicio 😡, @IFT_MX

  • juanluro21 jcarlos (@juanluro21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pueden checar mi conección nuevamente no tengo internet

  • ApoyooCiudadano ApoyoCiudadano (@ApoyooCiudadano) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, seguimos en espera de la atención al reporte. @CICPue

  • Anna_7AL Anna (@Anna_7AL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @o_leyva @infinitum @epigmenioibarra Servicio a la comunidad

  • j_l_montiel J Montiel (@j_l_montiel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Excelente atención !! Solucionaron el problema de manera adecuada

  • j_l_montiel J Montiel (@j_l_montiel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Requiero cancelar el servicio de URGENCIAS MEDICAS el cual no contraté ni di mi consentimiento para ello, el número que dan para este trámite que es 5552017676 no contesta nadie , solo es una grabadora

  • fenixazul44 Gera Fénix Azul (@fenixazul44) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @GORJEKE @Megacable @Telmex Creo q es cuestión de suerte,porque yo estuve 20 años en @telmex y es un pésimo servicio. Llevo medio año con @Megacable que no es tan bueno,pero por lo menos si es mejor que @telmex .

  • miguel1019 Miguel Angel Sorcia (@miguel1019) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Gracias del segundo número es 3686868 tuve un error

  • miguel1019 Miguel Angel Sorcia (@miguel1019) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona BD en mis líneas 233112 y 3786868 de Puebla suena que llama pero no entran a mi conmutador y a mí no me da tono para llamar me urge su apoyo con algún técnico.

  • manelramirez9 Lore (@manelramirez9) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @telcel no mamen, tenía que ser del mismo dueño de @Telmex ni uno ni otro!! La señal está bien 💩

  • manelramirez9 Lore (@manelramirez9) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Neta @Telmex la señal está de la chingada...

  • IgnacioSolisV Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    5 días sin internet y teléfono y de los técnicos de @TELMEXSoluciona ni sus luces, amigos ayúdenme con un RT para que me puedan arreglar este problema.

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex 6893695 nuevo reporte de mi línea, solo duró 10 días eatable su servicio y falla de nuevo @TELMEXSoluciona reportes constantes, su técnico no revisa cableado y ahora otro día más sin servicio

  • MenessRafael Rafael Meness (@MenessRafael) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2222258861 el telefono del servicio el número alternativo 2221867864

  • MenessRafael Rafael Meness (@MenessRafael) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @Telmex no tengo servicio de Internet y telefono al parecer camion paso y reventó cables de telefono por favor de atender mi solicitud

  • jaz_nezca jaz (@jaz_nezca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola falla durante todo el día en el servicio de teléfono e internet en Cd. Serdán Puebla saben cuál fue el problema

  • jaz_nezca jaz (@jaz_nezca) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @infinitum falla en el servicio en CD. Serdan, puebla. Tienen ya algún reporte

  • gyrizar Guillermo Yrizar Barbosa (@gyrizar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando

  • PacoOlivares53 Francisco Olivares (@PacoOlivares53) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona La señal llega muy débil, que porque Telmex está lejos 🤔

  • ShadLestrange Shadai Galicia (@ShadLestrange) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex mucha velocidad en mi servicio de infinitum y ninguna página carga!!!!!

  • gyrizar Guillermo Yrizar Barbosa (@gyrizar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pues ya pasó más de un mes que sigo esperando a que @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me hagan el GRAN FAVOR de ser su cliente y pagarles por un servicio, ya que técnicos y operadores/as telefónicos no se comunican y engañan con fechas, horas, falsas promesas y más mentiras...

  • 7abner7 Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex dos reportes consecutivos por fallas en mi servicio 6414418 & 6474390 ... restablecen un día el servicio y al siguiente falla!! Nunca llega el técnico a mi domicilio a verificar ... pésimo servicio @Megacable oportunidad de cambio!

  • FCM2976 FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada al 2227088202, es el único, favor de ya no llamar al 2223288141!

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Yo lamento más que su personal sea incumplido y me molesta que yo sea afectado. Lo peor es que tengo que pagar por un servicio que no tengo. 😡

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito su apoyo nuevamente. Toda vez que sigo sin servicio.

  • valeriaijo09 Valeria Juárez (@valeriaijo09) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que le pasa al pinche internet 😒 bye Telmex 😒🙄

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @pacoalvarez_89 @humanoide2050 @TELMEXSoluciona @infinitum A mi me llamó su técnico hoy, es decir una semana después. Pero les tuve que dar la noticia de que ahora ellos se queden esperando porque ya contraté otro servicio.

  • FerAbrajan1 Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y 13 horas después sigo esperando su llamada. Ahora si me fallaste @TELMEXSoluciona @infinitum. Ya son 6 días sin servicio y no hay garantía de solución 😠

  • SofiaCortes18 s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex cambie de domicilio hace ya casi 1 año, en el actual el internet es el mas lento desde el dia 1; me han cambiado módem como 4 veces y todo igual #meurgecancelar

  • gyrizar Guillermo Yrizar Barbosa (@gyrizar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Muy lamentable que en la ciudad de #Puebla #México @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengan que decir mentiras burdas y flagrantes sobre visitar mi domicilio para instalación a pesar de su “tecnología de punta” y esperarlos horas con cita - cc @Profeco @IFT_MX @paolavisconti

  • dime_mangel Mangel Méndez (@dime_mangel) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    Lo que molesta de Telmex es que su internet es más lento que yo en matemáticas. Y para colmo, es que no hay otro servicio de internet. Coñoetumadre!!!

  • gonzmoc68 Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @infinitum 2222612967 me suspendieron el servicio en la tarde, ya se pago en cajero automático a las 8:05 y aun no hay servicio, gracias

  • Tezcatli88 Chigüiro 🐹 (@Tezcatli88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola, como ya es común, vengo a quejarme del pésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JhonathanM117 Jhonathan (@JhonathanM117) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡

  • LuisCarlosDiazC Luis Carlos (@LuisCarlosDiazC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @_mooniihg @TELMEXSoluciona Yo pedí el cambio y primero me cambié de compañía que darme una solución.

  • MsUrsulaReyes Ms.UrsulaReyes (@MsUrsulaReyes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Como me cae mal la supervisora de Telmex... nefasta mujer 🙄

  • edrguti José Gutiérrez (@edrguti) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana que la línea telefónica no funciona, marco al número 800 y únicamente dicen que el problema se solucionará pronto sin querer comprometerse a una fecha en especifico, es necesario que quede solucionado el problema

  • Sr_Carambola GerarSnniper (@Sr_Carambola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • juanjose_02lr JJ (@juanjose_02lr) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @DI3GOM3NDEZ En mi caso me pusieron un modem que no es el más reciente y no me llegan los megas completos de mi paquete

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @consume36650139 De acuerdo, dame oportunidad de apoyarte por este medio y brindarte una mejor asistencia. Envíame tus datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, adicional envía más detalles de tu queja y me comunico, quedo en espera. Aranza L.

  • GatosDeWilson Los Gatos De Wilson (@GatosDeWilson) reportó

    Pues nada. Mi internet sigue fallando desde ayer y los del servicio técnico de @totalplaymx no pudieron solucionar mi problema. Estos problemas de intermitencia en la red de Totalplay son cada día más frecuentes, yo creo que mejor me cambio a @Telmex @TotalplayAyuda

  • iDCastillo_ NPC Castillo (@iDCastillo_) reportó

    @RaMiguelRR @zariacim @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum @Telmex Le pregunté si era mejor hacer el reporte en @TELMEXSoluciona que por su número 800. Ya que gracias a este me agendaron una cita al día siguiente, en el 800 siguen sin dar respuesta después de 8 días. Sigo en llamada, la asesora toma su tiempo para "llenar mi reporte".

  • vrfs83 Victor Flores (@vrfs83) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @MSFTMexico Ya en el caso de que tengan el descaro de cobrarme ya tendría que ir a @Profeco a reclamar hasta aquí lo que pude hacer esperó que a alguien pues si tú negocio, la seguridad de tu casa, el cuidado de tu mascota o algo más depende de @infinitum está cañón o no @arturoelias

  • azocar9 Ingrid Azöcar (@azocar9) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • iDCastillo_ NPC Castillo (@iDCastillo_) reportó

    @RaMiguelRR @zariacim @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum @Telmex Me marcaron los amigos de @TELMEXSoluciona. Su opción es esperar un día más para tener una cita con el área técnica. Con esto serán 8 días sin servicio. Otra vez la llamada fue larga, el asesor se ausentó de su lugar varias veces para "verificar información".

  • vrfs83 Victor Flores (@vrfs83) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias Estamos lejos del servicio que te haga sentir realmente escuchado tengo una referencia en @MSFTMexico que atención al cliente tan buena tienen. Y bien ya que @infinitum no quiere darme el servicio de internet tendré que buscar otras opciones 👇

  • pablotoledoriv .::Pablo Toledo R::. (@pablotoledoriv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex #gracias por la atención. Me marcaron y por el momento está solucionado el problema de la velocidad. Estaré monitoreando frecuentemente. #Saludos

  • ashleytraviesa Ashley (@ashleytraviesa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor comunícate con el técnico para localizarlo y averiguar porque no llego. La señorita de soporte técnico en línea es muy amable pero evidentemente no está sus manos resolver el problema si el técnico no se presenta.