¿Está Telmex con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
||
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona entiendo qué hay mucha demanda, pero si su servicio está fallando es necesario que den soluciones, me tarde 3 horas con ustedes y terminan diciendo que levantan un reporte sin número y que espere de 1 a 3 días, ccp @arturoelias
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @siirse @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
Mendiola
(@andymendiiola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Chuyito1979 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
greko garcia
(@grekogarcia) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex te escribo con el fin de que me des solución la única forma de poder monitorear a un familiar infectado y ya no tengo servicio y lo tengo pagado! Por favor ayúdenme a re conectar o revisar necesito monitorear y verlo por las cámaras 😪
-
manuel salinas
(@elmanisan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco
-
J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona sigo esperando comunicación
-
Sergio Alvarez I.
(@alvarez1951) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
A que le juegas @TELMEXSoluciona el 25 de febrero cansado del pésimo servició solicité telefonicamente la baja del servicio, me acaban de llamar para informar que tengo 2 meses vencidos y que no hay ningún trámite de baja.
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
Arthurr hdezz
(@Artumaan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@maginhdez @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona ni madres, ya me contactaron por teléfono y ninguna solución a mi problema, no pierdan su tiempo con esta porquería de empresa @IFT_MX @Profeco el internet más lento. La peor atención al cliente. Pésima infraestructura.
-
jose mendoza corona
(@J_MCorona) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Amigos de @Telmex NO tengo servicio de telefonía e internet desde el día de ayer 😡serían tan amables de apoyarme para tener el servicio nuevamente @TELMEXSoluciona
-
J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Es lunes y sigo esperando solución, tengo semana laboral en casa y me URGE el servicio @arturoelias
-
maghnno
(@maghnno) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta #. Lo bueno es que ya tienen mis datos y me están atendiendo. Eso si, ya me llamaron para que califique su servicio. Por supuesto 10 a todo
-
Luis Jiménez
(@luismrj83) reportó
desde
Tianguismanalco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me están cobrando $100 de claro video servicio que jamás contraté! Exijo que cancelen ese monto!
-
maghnno
(@maghnno) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Te mandé mis datos. Solo espero que no me pidas otra vez hacer todas las pruebas, no quiero perder media hora de mi vida para volver a recibir la misma respuesta: que espere otra vez.
-
Luis Jiménez
(@luismrj83) reportó
desde
Tianguismanalco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me están cobrando $100 por el servicio de clarovideo el cual jamás solicité!
-
J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet, necesito asistencia
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
mirza mr
(@mirzamr) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero solución , aparte de cero internet, cero atención, no hay manera de arreglar el servicio de forma rápida ni humana
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@idakeecore @idakeecore ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le apoyamos por este medio, proporcióname vía DM: Número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico, horario de atención, el servicio y el motivo para generar su solicitud. Natalia R.
-
Edgar Molina
(@e_molinaV) reportó
@TELMEXSoluciona Eso y nada es lo mismo, necesito solución inmediata
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ialonsw @ialonsw ¡Hola! ¡Buenos días! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ferolpe @ferolpe Buen día, Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 727 y 684 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
-
ɗαηηα ɪᴛᴢєƖ 🪐
(@ItzelBernal6) reportó
@TELMEXSoluciona @antjug_ Holaaaaa perdón por robar cámara pero me quitaron señal de internet y tengo clases, póngalo porque para eso pago.
-
César Méndez
(@Chesaar_) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, presento falla en servicio telefónico, espero puedan apoyarme a solucionarlo
-
angeles bernachi bri
(@angiebernachi) reportó
@Telmex por favor alguien que dé seguimiento al reporte 32264401 , desde el jueves 27, sin servicio de internet, marco y la señorita que me atendió se comporto de forma prepotente
-
Evelyn Aguilar
(@EveelynAguilar) reportó
@TELMEXSoluciona a que restablecen el servicio?? Lo ocupo para dar mis clases 😠
-
azucena
(@az14pando) reportó
@TELMEXSoluciona mil gracias arreglaron rápido la falla!!! Wojooooo!!! 🥳🥳