¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetlixpa, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlixpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlixpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepetlixpa, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalmanalco y Ahuatlán (Asunción Ahuatlán).
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetlixpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlixpa y lugares cercanos:
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México
@oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.
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Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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1️⃣🅲🅸🆄🅳🅰🅳🅰🅽🅾 (@flaviovelazque2) reportó
En la empresa llevamos toda la semana sin servicio @telmex @IFT_MX ¿Nos puedes ayudar?
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Eduardo Aguilar (@utterstorm) reportó
@TELMEXSoluciona @Rafa3lm0r4 Me pueden resolver mi caso, van 6 días, me van a reembolsar algo?
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Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim cuánto tiempo más estaremos sin servicio?... Desde el viernes no hay, tiempo contando para el ajuste al cobro!!!
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MAT (@mauricio_arceo) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex desde hace días el servicio de internet es casi nulo, tiene un año que me han cambiado tres modems y se soluciona por un tiempo, el servicio es esencial. Ayuda por favor, reporte 32955781.
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Claudia Matamoros (@ClaudiaMatamo16) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta sobre mi factura .. de pena , el mal trato al cliente ...con @izzi_mx nunca tuve ese problema. Desgraciadamente el fraccionamiento dónde me mudé aun no tiene servicio #izzi ... Porque Telmex me ha decepcionado
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Eduardo Aguilar (@utterstorm) reportó
@antonio_teco @TELMEXSoluciona @Rafa3lm0r4 Me pueden resolver mi caso, van 6 días, me van a reembolsar algo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Liha05050459 @Liha05050459 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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lula aleman (@lulaaleman) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet Infinitum y al día dos me cortaron la línea telefónica. Los servicios están pagados. He levantado 5 reportes y aún @Telmex no me ayuda. Me confirmaron que ayer vendrían. @Profeco que puedo hacer?
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@QuintaReal (@QuintassReal) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, 5 días sin servicio, no tienen idea del quebranto económico que estamos sufriendo por su mal servicio, y en fin de semana...
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C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias DESDE EL LUNES TENGO INTERMITENCIA EN MI SERVICIOS DE INTERNET FAVOR DE SOLUCIONARLO POR FAVOR