Estado del servicio de Telmex en Tepetlixpa, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepetlixpa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlixpa, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlixpa, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepetlixpa, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetlixpa, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlixpa y lugares cercanos:
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Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.
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carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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Eva (@Eva27817598) reportó desde Tlalmanalco, México@TELMEXSoluciona SOLUCIÓN Son ya 41 DÍAS SIN INTERNET
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Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó desde Tlalmanalco, México@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosTelmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez su mal servicio en menos de un mes dos fallas y no tienen solución ahí les va el reporte 7553337😡#telmexnosirve
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El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUNA (@mhia1013) reportóSigo sin respuesta nadie se comunica en línea telefónica te maltratan te contestan de mala gana te gritan don sarcásticos te hablan como sj les estuvieras mendigando el servicio @TELMEXSoluciona Quiero una solución hoy Voy para mi trabajo y cuánto regrese quiero q haya señal
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Henry Castillo (@hcastillofl) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Y para no perder está bonita costumbre No Tengo Servicio de ningún tipo Otra Vez.... Y siguen acumulando puntos...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@voyacambiarmex @Telmex @voyacambiarmex Hola, dame la oportunidad de verificar tu servicio, confírmame por DM si los números que tenemos registrados con terminación 555 y 206 son correctos, por favor. Anali R.
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Julian (@JulianLLAvanza) reportó@el___lechero @RDeckard_ @GordoLeyes Y bue si para vos estabilizar la economía es poco, tiene que volver los kks de ****** y empomarnos ad infinitum con 2000% inflación anual y comas perros crudos como en Venezuela
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Tito wash (@titowash) reportó@mauriciotabe Así está todo el país. A raíz de que Telmex vende el Internet a fibra óptica los postes de las ciudades están con una contaminación visual terrible
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Carlos (@GuzOlmos) reportó@TELMEXSoluciona Hola es imposible contestar, estoy en reunión todo el dia. Cual es la solución al problema del app. Estoy entrando con huella dactilar y me arroja el error que comparto, y quisimos pagar con el mensaje que nos.envian y no pudimos
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Lors (@LorsTruPeBe) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me fui a Izzi porque ustedes me quedaron mal…
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@TELMEXSoluciona @marysol_al Son las 8 seis sigo esperando al técnico porfavor dígame qué ago.
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cristal mtz. (@Kira0067) reportó@TELMEXSoluciona no hay manera de que me soluciones el problema, definitivamente lo voy a dar de baja, cada 2 meses no tengo internet y se tardan una eternidad en atender folio 30245896
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JORGE (@JORGE40730492) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde que me instalaron, tengo muchísimos problemas con mi servicio de internet, no pasa un día sin que me quede sin servicio. ALERTA NO CONTRATES TELMEX