¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetlixpa, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepetlixpa, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlixpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepetlixpa, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla |
Internet | |
| Tlalmanalco |
Wi-fi | |
| Cuautla |
Internet | |
| Cuautla |
Internet | |
| Cuautla |
Internet | |
| Atlatlahucan |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetlixpa, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlixpa y lugares cercanos:
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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manuel torres vara
(@manueltorresvar) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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Hector Heriberto
(@HectorHeribert1) reportó
desde
Ayapango, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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Erika Delgadillo
(@leriijimenez) reportó
desde
Tetela del Volcán, Estado de Morelos
Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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Ivan Vergara
(@ivan_424) reportó
desde
Juchitepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Amecameca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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manuel torres vara
(@manueltorresvar) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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emmanuel garces
(@garces_emmanuel) reportó
desde
Tenango del Aire, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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sue villasuso
(@SueVillasuso) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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Rafa Rojas4T
(@RafaRoj13278379) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Deivit beibi
(@ElAmigodelBueno) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pésimo servicio de Telmex, la única solución que dan es: debe esperar (hasta que tenga ganas de atenderlo). Llevo días sin servicio. NI POR ERROR CONTRATEN TELMEX. Nefastos. Ojalá @Profeco impusiera una multa EJEMPLAR por cobrar días sin servicio
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keah
(@keahita) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias El problema no es que no tenga línea actualmente sino que me están cobrando el mes cuando solo tuve doce días el servicio. Y nadie me resuelve esta situación a pesar de tener todas las pruebas de mi reporte.
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Ana M&M
(@annie_mm) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente estoy sin servicio telefónico ni internet. Creo que voy a presentar una denuncia ante PROFECO ya perdí la cuenta de las veces en este año que me dejan sin servicio. Me urge que lo solucionen ya!
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David Gutiérrez
(@david_gtz27) reportó
Mi estimado @arturoelias recurro a ti porque ya agoté mis instancias y sigo sin poder hacer un reporte efectivo en el que @Telmex solucione mi problema de conexión de Internet... me cierran los reportes con el argumento que allá ¿qué hago?
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JUANMA HUERTA
(@JUMALOHU) reportó
@adadlosdeportes @TELMEXSoluciona Yo creó que TOTALPLAY es mejor opción, Telmex siempre falla.
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La Güera
(@2bleee) reportó
@juliyo_pollito @TELMEXSoluciona Son una porquería de servicio. 🙄
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Maya!
(@mayraavp) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin Internet y no me sirve de nada sus correos de estamos trabajando en su falla! Ya se cumplió el plazo de Atención y no me han solucionado nada!
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La Güera
(@2bleee) reportó
@DeborahRiosC @TELMEXSoluciona @Telmex Concuerdo contigo, maldito sea el momento en el que elegimos contratar este pésimo servicio, pero bien que van a querer cobrar completo, me da rabia que sean tan abusivos #NocontratenTelmex
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Ada Xanat López Pérez
(@adadlosdeportes) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde la tarde. Apenas lo contraté con ustedes y ya empezamos con problemas
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IlustrAlo
(@AloIlustr) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que me den explicaciones, todos los meses pago la cantidad de $399 pesos, ahora me están cobrando $1000 pesos extra que esta pasando? Marque para que me solucionaran el problema y tuvieron el descaro de colgar?! Falta de profesionalismo!