Estado del servicio de Telmex en Ozumba de Alzate, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ozumba de Alzate, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ozumba de Alzate, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ozumba de Alzate, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ozumba de Alzate y lugares cercanos:

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 4 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 4 minutos desde Ayapango, México

  @TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 7 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 11 minutos desde Tlalmanalco, México

  @TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 12 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• 
  galiher (@ChinoApl) reportó hace 13 minutos desde Tepetlixpa, México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 13 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• 
  emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó hace 15 minutos desde Tenango del Aire, México

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 15 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 19 minutos desde Amecameca, México

  @TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento

• 
  Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 24 minutos desde Tlalmanalco, México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 25 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• 
  Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 31 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

• 
  El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 32 minutos desde Totolapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 33 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

• 
  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• 
  Rafa Rojas4T (@RafaRoj13278379) reportó hace 39 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 47 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 58 minutos desde Tlalmanalco, México

  @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

• 
  carlos yarza (@yarzajuncal) reportó hace 59 minutos desde Tlalmanalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

• 
  VICENTE LOPEZSEGURA (@VLOPEZSEGURA) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de llamar a su atención a clientes, su antes era baja ahora es mucho peor. Infinitum miente con su supuesta velocidad.

• 
  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

• 
  manuel lemus lopez (@manuellemuslop1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum En espera de su respuesta

• 
  ERN (@ERNNaifaile) reportó hace 11 minutos

  Con que a esto se dedican estos léperos de @TELMEXSoluciona a robarse clientes de @RicardoBSalinas - con razón el servicio es de subnormales

• 
  Nahum Gesman (@NAHUM_GE) reportó hace 12 minutos

  Esto ya es una burla @Telmex toda la mañana sin internet y la única solucion que dan es "vamos a ver si lo podemos arreglar en 3 días" que maldito escupitajo a la cara es es respuesta.

• 
  Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandado el mensaje. Quedo en espera. Gracias

• 
  Inna_Yoo16 (@InNa_Yoo16) reportó hace 18 minutos

  En lugar de promocionar su servicio, trabajen para solucionar sus fallos en el Internet de los usuarios que pagamos puntualmente, porque dudo que me vayan a regalar un dia de servicio, trabajo en Home Office, saben ña perdida que me estan causando... @TELMEXSoluciona

• 
  maria paula (@mariapaulacst) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?

• 
  Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum