¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 14 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Duarteツ (@MigueMarDua) reportó hace 5 minutos

  Más de una semana continua sin servicio de Telmex. Y sin respuesta por parte de los técnicos @TELMEXSoluciona @Telmex chingan a su madre.

• malkotarnovo (@malkotarnovo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ra_vctor Hola Telmex, requiero su ayuda. # de reporte 29548176, cinco días de más sobre fecha de solución y # de orden 083207533 también una semana de retraso

• María 🐭 (@LupitaRicalde07) reportó hace 10 minutos

  Me caes mal Infinitum , por tu culpa siempre tengo lag cuando juego y me eliminan, sino fuera por ti tendría más victorias

• ✨ (@iveegrc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras disculpas puras disculpas y nada de solución

• Norberto Landero (@betolandero) reportó hace 11 minutos

  A alguien más le falla el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @bsasc @bsasc ¡Hola buenas noches!, Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

• Karina (@Karina69501210) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches Sigo sin un buen servicio y nunca me dieron un número de reporte ya que haci ustedes se amparan de no hacerme una remuneración por sus fallas en su servicio ya que en sus oficinas me piden un número de reporte que fue desde el día 14 de octubre.

• Hanna Katya (@KatyaHanna) reportó hace 11 minutos

  @_d @Telmex @TELMEXSoluciona Literal estoy en tu mismo caso... Nadie me pela!!! Yo quisiera saber donde se puede quejar o reportarlos del mal servicio que dan. Y no dan soluciones solo largas. Así igual maquinas, bot y aquí alguien distinto

• GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @YanRP Exactamente esa es la respuesta que proporciona @TELMEXsoluciona cuando quieres cancelar. Se deshacen en lamentaciones, en repetirte que es un placer atenderte, que han canalizado el problema al área correspondiente...blablablabla. Yo tengo un mes sin servicio ni atención. Basura

• Carlos Arriaga (@regioMTY71) reportó hace 25 minutos

  @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Varias veces... y como queme al de soporte tecnico pidio que me dieran de baja el servicio