Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ajacuba, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ajacuba, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajacuba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ajacuba, Estado de Hidalgo 01/16/2026 19:30

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajacuba, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajacuba y lugares cercanos:

  • Brenda_Brz Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

  • cesaryamiltovar Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

  • randygalveza __RandyGálvez (@randygalveza) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

  • DanielValtierr Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • chochis77 muñeco77 (@chochis77) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • Brenda_Brz Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

  • SantosNaarai Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, Estado de México

    Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • thiu1910 THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rcrocher Rosario Rocher (@rcrocher) reportó

    Problemas para trabajar la red @TELMEXSoluciona infinitum no me deja subir mis archivos. Desde ayer atorada para trabajar en red. Yo y los demás habitantes de casa

  • m1k30o0 angel (@m1k30o0) reportó

    Ayuda por favor @TELMEXSoluciona @Telmex el internet está inestable y no puedo avanzar...llame y me dan el número de reporte 024145176

  • nao_villanueva Nao Villanueva (@nao_villanueva) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin línea telefónica. Zona Ixtapaluca. No puedo obtener un número de reporte, porqué nadie responde, solo me indica que estoy en una con fallas… necesito la línea, necesito un número de reporte. Solución por favor!!

  • cerog83 Omar Reina (@cerog83) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet sigue del asco, si están trabajando o voy a las oficinas a hacerlo yo?

  • f_heysofooooo So_.f (@f_heysofooooo) reportó

    @Telmex HOLA NECESITO CANCELAR EL SERVICIO DE TELEFONIA E INTERNET

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ponchojuradoa @ponchojuradoa ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R

  • krizantho KrizanthoLopez (@krizantho) reportó

    @gilgo_22 @infinitum No dudo que lo hagan. En una ocasión llame a servicio técnico por fallas en el servicio de Internet. La señorita que me atendió estaba molesta me pidió mi contraseña del módem y porque le reclamé la lentitud del servicio me cambio la contraseña del módem.

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona A VER TELMEX SEAN SERIOS CON SU TRABAJO ES UN ASCO EL SERVICIO QUE DAN A SUS CLIENTES NO TIENEN LA CAPACIDAD PARA PRIORISAR LAS COSAS Y SEA RÁPIDA LA REACCIÓN A LOS CLIENTES LLEVO 1 MES SIN SERVICIO Y USTEDES JUEGAN CON QUE YA LLEGARÁ SU TÉCNICO YO NO COMO AIRE

  • gmoralescasas Gabriella Morales-Casas (@gmoralescasas) reportó

    Desde octubre de 2021 estoy sufriendo por el mal servicio de #Telmex. Llevo 20 minutos en el teléfono tratando de hacer una aclaración y la grabadorcita fastidiosa conmina a colgar, pero no quiero que se salgan con la suya. No sé en qué momento @Telmex se volvió ineficiente :(

  • pedro_uia yo mero (@pedro_uia) reportó

    @Telmex sin duda alguna un asco de servicio… es irritante, molesto… no dan respuesta y personal que no da una respuesta… @TELMEXSoluciona