¿Telmex está fallando o caído? in Ajacuba, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ajacuba, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajacuba, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajacuba, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajacuba y lugares cercanos:

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 8 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

• 
  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 8 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 9 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• 
  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 21 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 27 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 29 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• 
  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 31 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• 
  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 38 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 41 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 41 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• 
  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 44 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 44 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 45 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 45 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 55 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 55 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin internet y telefonía. Segunda falla en menos de un mes y octava en un semestre. Terrible impacto en mi teletrabajo. Olímpicamente dicen “de 48 a 72 horas” lo resolveremos. No les da vergüenza, al fin siguen cobrando….

• 
  José (@Jos57762813) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Qué pésimo servicio de No Atención al cliente, ni vía telefónica ni asistencia virtual, 3 horas tratando de contactarlos

• 
  Jose con Barba (@jagustinzamora) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no han solucionado el problema con mi línea desde hace 4 días. A dónde me puedo comunicar para que me ayuden ya que en el teléfono no me dan respuesta

• 
  Alexandro M. Tatto (@bktatto) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Tienen el peor servicio del mundo, son una verdadera vergüenza 1 mes y todavía no atienden un reporte !

• 
  @racsomoo (@racsomoo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el internet en mi cuenta de TELMEX.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @sayair1 @sayair1 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: nombre del titular, linea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M.

• 
  Robert (@Trampe_viper117) reportó hace 19 minutos

  @Soydrums @Telmex Ya ******* sal de tu casa!!! Disfruta el aire libre. @TELMEXSoluciona No le hagan caso está malito de su cabeza.

• 
  Alberto Morales (@Alberto84610552) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No bueno ustedes son sorprendentes, ni siquiera habían levantado un número de reporte y solo hasta ahorita q hablamos lo hicieron ni siquiera han revisado o diagnosticado el problema. Y la verdad ustedes me desconectaron x quejarme @IFT_MX @carlosslim

• 
  edgar infante (@edgarinfantev) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona solución de velocidad de 20 Meg contratados no llego ni a 7 asistencia telefónica del asco y su asistente virtual solo manda promociones para que contrate más megas

• 
  David R. (@RamirezIec) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @infinitum Vergüenza les debería de dar su publicidad con su servicio pésimo que tienen con fallas acada rato y dejar a la gente sin Internet y cobrando completa la renta 🤦🏾