Estado del servicio de Telmex en Acapulco de Juárez, Guerrero
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acapulco de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez, y Coyuca de Benítez.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:
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Mitchell Espinosa (@MitchellEspin12) reportó desde Ejido Nuevo, GuerreroPor favor @TELMEXSoluciona solicito tu apoyo, para que ya que desde ayer a esta hora estamos sin el servicio. Ya se reportó pero es la hora que no han venido a solucionar.
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Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona no me. Resuelven mi problema de mi telmex no puedo entrar a mi cta desde hace 1 mes y medio hackearon mi correo lo reporte según ya dieron de baja la cta registrada me quise dar de alta y ni madres y mi Internet falla @Profeco yo no les voy a pagar si sigen así
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🇲🇽José Rubén🦁🌊 (@rekOX) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona que pésimo servicio.. Es neta más de 24 horas? Me van a realizar alguna bonificacion
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Mitchell Espinosa (@MitchellEspin12) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroBuenos días @TELMEXSoluciona Para reportar que, en estos días vino un técnico de telmex a reparar al Internet de un vecino. Si le reparó su línea pero a costa de que a nosotros nos dejó sin servicio. Ya llamamos a la línea de atención pero no atienden. Puedes apoyarme?
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona Jaqueline P. Pagame tu el "servicio" de este mes
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, GuerreroOtro dia mas sin servicio #hjdsptm @TELMEXSoluciona con todo respeto
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LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Nos urge que se restablezcan los servicios
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, GuerreroBuen día, Deseo dar de baja mi servicio @TELMEXSoluciona
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroUn día más sin servicio @TELMEXSoluciona promesas e incluso mentiras de sus operadores mandando mensajes que los reportes han Sido atendidos. Y ninguna llamada o visita para revisar el problema. Pésimo servicio ya de Telmex e Infinitum. Y lo peor que cancelar , es una odisea.
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La Flaca 🌻 (@CoraimaHD08) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex estoy cansandome de su pésimo servicio 🙄
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Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroYa métanle nitro @totalplaymx para llegar a más municipios en Guerrero que @Telmex está podrido en servicio.
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@infinitum no funciona el internet!
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AlbertO DanizZoriano (@betomb30) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Profeco que procede en estos casos con @Telmex desde el martes 16 de agosto no tengo señal de wifi y me traen vuelta y vuelta con fechas en donde según llegara el tecnico y nada. Llevo dos reportes y nada de solución. #Telmex
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Eduardo Moreno (@eduardomore96) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex buenas tardes, tenía contrato el servicio de entretenimiento de Disney+ pero ayer me llegó un correo donde según yo había cancelado el servicio cuando no fue así y ya no me deja ver nada.
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Sergio Ortega (@serch2278) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Buenas dias, tengo 8 dias sin servicios de linea telefónica ni tampoco de internet. Tengo 2 días llamando al 8001232222 y ya no me permite hacer un nuevo reporte porque me dice que ya lo están solucionando. Quiero dar de baja el servicio.
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Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet. Ayer empezaron fallas intermitentes y hoy de plano no tengo servicio.
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Acabo de consumir 2 gb de mi plan porque su servicio es una falla tras otra no pueden estar vendiendo esta basura de servicio... @AtencionProfeco
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Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona @Telmex días esperando den solución al problema de Internet y omiten cualquier reclamo , no me regalan el servicio uno paga y ustedes roban al no darlo que poca ética empresarial ... por eso agendan el día que según vendrán y no a la hora que se les hinche!
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CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroUN REPORTE MAS - REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA - CONTINUAMOS SN SERVICIO MAS DE 3 SEMANA - PROXIMANTE CANCELAMOS LA LINEA @Profeco
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroCómo cada semana, entre réplicas y lluvia, @infinitum @TELMEXSoluciona Llegará el día en que envíen a uno de sus tantos trabajadores que andan solo manejando por las calles, a que revisen el porque tengo dos semanas sin nada de servicio? @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elamigo420 (@ELcompita4200) reportó@Profeco antes del 30 de julio yo adeudaba $2850 pesos con @TELMEXSoluciona @Telmex el día 30 realice un pago de $1350 para restablecer mi servicio y se restableció. El día lunes me cortan el servicio para “crear un convenio” donde SE ME OBLIGA A PAGAR $400 adicionales para…
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¡¡KISAY!! 🤓 (@Kisay03) reportó@TELMEXSoluciona hay problemas para iniciar sesión en @HBOMaxLat a través de su servicio. ¿Alguna solución?
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Tania Bouquet (@tanisbouquet) reportó@TELMEXSoluciona tengo un reporte 056634302 desde el 20/07/26y aún no han dado solución. Sin servicio de línea e internet. Urge una solución #Telmex #urgente #sinservicio
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Alfonso (@Morgaralf) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau Hola te comento, es un problema ya resuelto, pero me gustaria consideraran una solución mientras se restablece el servicio porque muchas veces se tarda 3 o mas días
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ranrls ¡Hola, @ranrls! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EvelinCar13 Hola @EvelinCar13, me pondré en contacto contigo para revisar la falla que presenta tu línea Telmex, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Andres (@Andresc1988) reportó@Telmex Oye Telmex tenemos más de 24 horas sin servicio de internet lo que es la zona sur de Veracruz , se supone que es desde lerdo de tejada, Santiago, catemaco, san Andrés Tuxtla, hueyapan, no suben ningún comunicado, no te responden para preguntar la situación como se encuentra
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @DonSalamanc @Megacable ¿Para que te quieres comunicar, para darme solución? ¿O para disculparte y pedirme más tiempo? Si es para lo segundo, métete las disculpas por el **** ,no necesito disculpas, necesito soluciones
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GwenBo Tapatia (@wenbo_tapatia) reportóDía 6 sin linea telefónica, sin internet...que está atendiendo mi falla y días perdidos esperando que llegue el técnico. Hasta mañana vendrá ! tercera vez que tenemos fallas en menos de un mes. @Telmex @TELMEXSoluciona @arthur_top
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Marevaloto (@MoniqueArevalo) reportó@TELMEXSoluciona existe algún problema en internet en la zona de Mixcoac