Estado del servicio de Telmex en Ejido Nuevo, Guerrero
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ejido Nuevo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ejido Nuevo, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ejido Nuevo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ejido Nuevo, Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ejido Nuevo, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ejido Nuevo y lugares cercanos:
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Ya llevan más de una semana poniéndose en contacto y nomás no dan una para enviar un técnico a qué solucione el problema.!!
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Ya llevan más de una semana con las mismas contestaciones y sin seguir ningún ****** caso.!!
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex no te veo disculpandote con mis queridos clientes, por qué el día de hoy no podré atenderlos gracias a que tienes mi internet fuera de servicio @TELMEXSoluciona
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Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet. Ayer empezaron fallas intermitentes y hoy de plano no tengo servicio.
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroEs increíble que @Telmex te pida reportes una falla técnica ¿Pero por qué medio? Si no tienes servicio de internet ni telefonía. Ya reportado debes estar pendiente por las mismas vías @TELMEXSoluciona
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Comuníquenles a sus técnicos que no necesitan entrar a un domicilio para mirar un módem que funciona perfecto. No soy técnico pero es lógico que si el cable en el exterior está roto cuenta toda la historia
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Espero que le den pronta solución... Ya es mucho tiempo.!!
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aVe negrA (@AveNegra7) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona, desde hace una semana no contamos con el servicio, ya hemos reportado @Telmex y no más nos dan largas..... Vamos a ir a @AtencionProfeco para que cuando llegue el recibo no se paguen los días que no tuvimos servicio de ínternet.
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🇲🇽José Rubén🦁🌊 (@rekOX) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona que pésimo servicio.. Es neta más de 24 horas? Me van a realizar alguna bonificacion
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y todo porque los cables que ponen son de pésima calidad. El pago si lo quieren pero pronto. Pena de empresa de tres pesos @Telmex
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona La única seguridad que tengo es que al corte van a cobrar todo el mes y se harán guajes con las 2 semanas casi 3 sin servicio Pura madre les pago
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroPero no, es desesperante, pagar un servicio y no tenerlo, y para el colmo no recibir la atención adecuada. Hace muchos años, tenían una mejor atención que ahora, que son "Infinitum" Terrible el servicio de telmex e Infinitum. 🤬🤬🤬🤬😤😤😤
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, GuerreroPara que me preguntan a que hr estaré en el domicilio? Si llaman a la hora que quieren...por lógica no estoy ya #hjdsptm voy pal mes sin servicio @arturoelias @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona
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Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵💫
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Ya se comunico su técnico y me pregunta si la falla esta en el módem o es externa… Si yo supiera de eso créanme que lo arreglo. No quieren trabajar o que les sucede? @Telmex
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CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya me han contactado en varias ocasiones y no dan solución al problema de la linea
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona hoy ya me van a enviar al técnico o será otro dia mas sin servicio pa la 3er semana?
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Eduardo Moreno (@eduardomore96) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona como puedo cancelar el servicio de HBO MAX ?
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Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx
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CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroEste mensaje me enviaron de @TELMEXSoluciona - hasta el momento seguimos con la Falla - @carlosperezg Buen día el folio de reparación de tu servicio 10913464 se atenderá el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Diana C.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportóvamos por el tercer día sin internet, por un cambio de módem que Telmex ya sabía, y aún no tiene conexión porque el módem no aprovisiona, muy mal Telmex ya eres muy lento ... #fail
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Lalo Jiménez (@eduardojimenez) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta 3 dias sin internet y solo me dicen..estamos revisando el reporte, que tanto pueden revisar un reporte en 3 dias!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erikariver66 @Telmex @erikariver66 ¡Hola! Te aseguro que estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.
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✨GabyM✨ (@256052) reportó@infinitum ¿tienen algún problema de conectividad? En mi casa no me puedo conectar al internet…
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Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportóNo pues chingon su bot que dice que en 3 días me arreglan el internet @TELMEXSoluciona ni un humano ni saber que pasa, solo no hay servicio
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David Lopez (@lukinrules) reportó@TELMEXSoluciona Esta en proceso de atención desde el jueves. Ya pasó su plazo de 3 dias para la reparación. Ya paso el día de ayer que segun cambiarían mi módem. Y después cambiaron la cita para hoy a las 9 am y no hay ni comunicación
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Fernando Castelán (@Slaughter70) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum el sábado en la tormenta se fue el servicio, y seguimos sin él, cómo vamos a ir descontando los días no que funcione?
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Jorge Rodriguez (@JorgeRod_z) reportó@GoSeves @Telmex Yo ya voy por el día 12 sin servicio ojalá lo descuentan del recibo. Señor bot se puede ahorrar sus disculpas ya me lo sé.
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Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Para que me digan lo mismo de que tengo que esperar, na todos se pueden ir a la ***** con su servicio hoy mismo voy a sus oficinas a hacerla de a pedo a ver si ahora sí hacen algo los hijos de su **** madre
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Oaxaco (@jorbejarano) reportóQuien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.