Estado del servicio de Telmex en Acapulco de Juárez, Guerrero
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acapulco de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez, y Acapulco de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Acapulco de Juárez
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Internet | hace 24 días |
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Acapulco de Juárez
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Internet | hace 26 días |
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Acapulco de Juárez
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Wi-fi | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:
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CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya me han contactado en varias ocasiones y no dan solución al problema de la linea
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroUn día más sin servicio @TELMEXSoluciona promesas e incluso mentiras de sus operadores mandando mensajes que los reportes han Sido atendidos. Y ninguna llamada o visita para revisar el problema. Pésimo servicio ya de Telmex e Infinitum. Y lo peor que cancelar , es una odisea.
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Melissa Muñoz ✨ (@MelissaMunozP) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona dos semanas después del sismo en #Acapulco, continuamos sin internet en el área de la base. 😩 A este paso mi factura de @Telcel será el doble. ¡Ayuda! 😵💫
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Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona no me. Resuelven mi problema de mi telmex no puedo entrar a mi cta desde hace 1 mes y medio hackearon mi correo lo reporte según ya dieron de baja la cta registrada me quise dar de alta y ni madres y mi Internet falla @Profeco yo no les voy a pagar si sigen así
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Barrera (@porfiriojuliob) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroSoluciónes telmex. Urge me revi sen mi servicio de Internet. Se corta a cada rato.
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Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@alvaro_delgado Y aparte que @TELMEXSoluciona no da el servicio y te llega el recibo para pagar sin ajuste de facturación. Pues más rico Slim 😤
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Eduardo Moreno (@eduardomore96) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Hola, buenos días, Tenia una suscripción de Disney+ pero ahora me sale que no la tengo y yo no la di de baja.
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Pagame el mes que me están cobrando y no he tenido servicio
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Sergio Ortega (@serch2278) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Buenas dias, tengo 8 dias sin servicios de linea telefónica ni tampoco de internet. Tengo 2 días llamando al 8001232222 y ya no me permite hacer un nuevo reporte porque me dice que ya lo están solucionando. Quiero dar de baja el servicio.
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aVe negrA (@AveNegra7) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona, desde hace una semana no contamos con el servicio, ya hemos reportado @Telmex y no más nos dan largas..... Vamos a ir a @AtencionProfeco para que cuando llegue el recibo no se paguen los días que no tuvimos servicio de ínternet.
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Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroQué pésimo servicio tienes @Telmex casi un mes sin internet y con la excusa que no tienes técnico.
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Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroYa métanle nitro @totalplaymx para llegar a más municipios en Guerrero que @Telmex está podrido en servicio.
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona hoy ya me van a enviar al técnico o será otro dia mas sin servicio pa la 3er semana?
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Si se tardan un mes en reparar es su problema, la factura llegará en ceros por la bonificación. Me conecto con datos mientras se ponen de acuerdo y se toman a gusto su café @telmex
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex no te veo disculpandote con mis queridos clientes, por qué el día de hoy no podré atenderlos gracias a que tienes mi internet fuera de servicio @TELMEXSoluciona
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona ******* mamadas, de verdad que no atienden mi caso, llevo días sin internet y sin linea y no atienden ni me regresan llamadas, mucho menos mandan un técnico para reparar su mugre servicio.!!
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona Prioridad? 2 semanas sin servicio? #Nomms
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Wen Bibiano🌞🌑☁️ (@wendy0401) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona buenos días desde el día jueves no tenemos internet ya reportamos y no solucionan... Nos urge
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𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroEl jueves iba a cancelar mi servicio de internet, pero @TELMEXSoluciona me aseguró que ayer iba a quedar resuelta mi falla, hoy hablé y que porque ahora la falla es general (ayer surgió una falla en mi calle pero yo no tengo servicio desde el 20/05) no pueden solucionar lo mío.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan carlos (@LaSaldos) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Nada no vinieron nuevamente son una porquería
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Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó@TELMEXSoluciona Por favor.. por qué no puedo seguir más días sin servicio, así que quiero cancelar para buscar otra compañía que si responda a las solicitudes de los usuarios.
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★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Además del restablecimiento, me encantaría que esta molestia no volviera a ocurrir pues esto pasa CADA ****** MES!!!
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojalá pudieran capacitar a su personal de servicio al cliente, ayer llamé e hice mi reporte hoy llamo para ver el estatus y me dijeron que nunca se levantó mi reposte. Este personaje que me contestó muy grosero
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Steven (@rikimarufujioka) reportó@jmatuk Telmex de las compañías con el servicio más nefasto y ****** que pude haber contratado
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error 500 (@tinycamp) reportó@TELMEXSoluciona Ya les llegará por el canal adecuado, hoy causaron daño irreparable a una empresa, por descuido de un ejecutivo de cuenta.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GuerreraJaguar @Telmex @GuerreraJaguar Te ofrezco una disculpa por las molestias. Estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Sigo pendiente del proceso y te aviso en cuanto tenga una actualización. Ricardo M.
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Aavs (@Aavs21) reportó@INAImexico la empresa @telmex ha ignorado mi solicitud de que me dejen de acosar y molestar con sus llamadas y mensajes cuando no tengo ningún tipo de contrato con ellos. Más de dos meses con la queja, hasta el momento sin ningúna solución. @Pilarm_telmex
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Camus de Acuarius (@efebomx) reportó@jmatuk Y hace menos de 10 años, esa velocidad es la que contrataba Telcel a Telmex para dar su servicio de internet por celular… Como han cambiado los tiempos
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Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó@TELMEXSoluciona Buenas Tardes, ya pregunte a vecinos de la Colonia que tienen servicio con ustedes no tienen problema, me pueden indicar si van acudir a mi domicilio para revisar de manera puntual mi servicio?