¿Telmex está fallando o caído? in Acapulco de Juárez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Internet	hace 5 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 7 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 7 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 7 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 11 meses
Acapulco de Juárez	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

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  Miguelounge Bracamontes  (@Miguelonbm) reportó hace 3 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Ya métanle nitro @totalplaymx para llegar a más municipios en Guerrero que @Telmex está podrido con su pésimo servicio.

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Nos urge que se restablezcan los servicios

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 6 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  UN REPORTE MAS - REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA - CONTINUAMOS SN SERVICIO MAS DE 3 SEMANA - PROXIMANTE CANCELAMOS LA LINEA @Profeco

• 
  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas en DISCULPAS @TELMEXSoluciona @arturoelias mientras 4 semanas sin servicio

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  Alfredo Acá. Mex. (@Alfredo12899610) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona llevo poco más de una semana sin el servicio telefónico e internet, llamo para hacer mi reporte y solo me dicen que en mi zona hay una falla. Eso ya lo se! Quiero solución.

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 21 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Este mensaje me enviaron de @TELMEXSoluciona - hasta el momento seguimos con la Falla - @carlosperezg Buen día el folio de reparación de tu servicio 10913464 se atenderá el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Diana C.

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 25 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet y linea telefónica del 7444413075, no puedo hacer el reporte porque no sirve su línea para cuenta ejecutiva

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA

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  Alfredo Acá. Mex. (@Alfredo12899610) reportó hace 29 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona llevo poco más de una semana sin el servicio telefónico e internet. Llamo y escribo para hacer mi reporte y solo me dicen que es una falla en mi zona. Eso ya lo se!. Necesito SOLUCION. Y REACTIVEN EL SERVICIO.

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  Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Telmex no te veo disculpandote con mis queridos clientes, por qué el día de hoy no podré atenderlos gracias a que tienes mi internet fuera de servicio @TELMEXSoluciona

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  Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 37 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  ****** internet ****** de @infinitum de @Telmex que siempre me falla en las mañanas

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 41 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona sin servicio y en espera Atención Telmex Ejecutivo nos solucione, no sirve su línea telefónica, no puedes hacer el reporte y por twitter no han dado respuesta

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  Guerrero Legendario (@Nachok) reportó hace 42 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  ¡Es increíble! @telmex La que debería de ser una empresa de vanguardia, orgullo de México, tiene el peor servicio del mundo ¿Me pregunto como se puede jactar Elias de ser un tiburón con esta basura de servicio para la que trabaja?

• 
  Miguelounge Bracamontes  (@Miguelonbm) reportó hace 42 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Qué pésimo servicio tienes @Telmex casi un mes sin internet y con la excusa que no tienes técnico.

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 43 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas de Internet, 7444413075, no han fñdado ninguna información

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 45 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en espera que haga la visita el técnico, reporte 37148205, problemas de Internet y ruido en la línea

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  Miguelounge Bracamontes  (@Miguelonbm) reportó hace 46 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Ya métanle nitro @totalplaymx para llegar a más municipios en Guerrero que @Telmex está podrido en servicio.

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  Enrique Acosta (@Enrique0) reportó hace 48 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  .@telmexsoluciona @carlosslim No tengo servicio Tel 7444857860 Por favor soluciónenlo

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 53 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la llamada desde hace una semana

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 60 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas de Internet y linea telefónica, no se ha presentado ningún técnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ArthurMacarthur (@reyarthur1978) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el servicio y prometen 20 megas y ni 10 llegan y ahora sin servicio

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  Gabriel (@trantoriano) reportó hace 10 minutos

  @gnuowned @TELMEXSoluciona ¿Algún contacto de algún ejecutivo de cuenta empresarial de Telmex que tengas? A veces consultabamos con el ejecutivo de la cuenta maestra para saber el estado de un tiquete de un servicio residencial.

• 
  Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos meses con el problema , han venido a cambiar el módem 2 veces y es lo mismo, ya en verdad estoy harta de ustedes ... donde canceló el servicio ?

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  AlanXII (@xii_alan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando mi folio de cancelacion de la linea 5550851418

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola porque cuando uno contrata le hacen creer que es fibra óptica y durante años estar pagando u servicio que hace una semana nos cambiaron el cableado a fibra óptica eso es un engaño y todo el tiempo el servicio pésimo y uno pagando algo que no se tenía?

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  Ficusyquipoles (@Ficusyquipoles1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Lorena. Tuve que ir a un establecimiento de Atención sl Cliente para que me arreglaran problema que no me correspondía y me cargaron $$$ con todo lo que conlleva de riesgo. O sea @TELMEXSoluciona provoca y el cliente arregla... ahora a esperar la solución

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  Aquitania (@aquitaniafiesca) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya quedó resuelto el problema, gracias.

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  José Luis López (@SaboJose) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Nunca tengo problemas con el internet, ahorita estoy en una certificación en línea y me fallas. Me voy a cambiar a @Telmex, ¿me lo arreglas o qué hacemos?

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  Leyla Avendaño (@Leylakarola) reportó hace 21 minutos

  Otra semana mas sin servicio @TELMEXSoluciona , cuantos pedidos necesito levantar para que vayan a mi casa ?

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  tila maria herrera c (@tila_maria) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona es el colmo no tengo internet ni linea telefónica y con esta pandemia que todo es en línea tengo dos hijas en la universidad y mañana tienen examen y me dicen que me resolverán hasta el 14 de diciembre no es posible urge que Telmex de solución al problema