Estado del servicio de Telmex en Acapulco de Juárez, Guerrero
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acapulco de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:
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LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Nos urge que se restablezcan los servicios
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio
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LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Seguimos con problemas de Internet, 7444413075, no han fñdado ninguna información
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Tlacahele (@Tlacahele) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona hola tenemos 6 días sin servicio ya se hizo el reporte y nada
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Paulett Campos (@PauCampos88) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 días sin servicio, ya se reporto y aun así es la hr q no vienen @Profeco
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona Prioridad? 2 semanas sin servicio? #Nomms
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Lucía Estrada (@lucyeg51) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona, mejor deberían llamarse TELMEXEngaña, no solucionan nada, es una vía totalmente inútil; sus respuestas mecanizadas son una burla a nosotros los usuarios que pagamos por un servicio que no recibimos.😖😫😫😖
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Barrera (@porfiriojuliob) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroSoluciónes telmex. Urge me revi sen mi servicio de Internet. Se corta a cada rato.
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@infinitum no funciona el internet!
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Llámenle a su técnico, no se haya perdido porque aquí no llegó a reparar mi servicio. Se llama Juan y su número celular es 7471249948 Estoy preocupado, el servicio puede esperar de aquí al 2030
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@alvaro_delgado Y aparte que @TELMEXSoluciona no da el servicio y te llega el recibo para pagar sin ajuste de facturación. Pues más rico Slim 😤
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Itzel Chavez 🌟 (@Itzel_RuizZ) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero+haacemos los reportes pero me gustaría que dieran una solución definitiva, ¿Soy la única que tiene un servicio tal malo por parte de #telmex #Infinitum ? @TELMEXSoluciona nosotros también hacemos un sacrificio para pagar, no sé si solo es mi casa o toda la colonia.
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AlbertO DanizZoriano (@betomb30) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Profeco que procede en estos casos con @Telmex desde el martes 16 de agosto no tengo señal de wifi y me traen vuelta y vuelta con fechas en donde según llegara el tecnico y nada. Llevo dos reportes y nada de solución. #Telmex
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Nidguel (@PumaQuerubin) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroTengo demasiados problemas de conexión #WiFi #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroQué pésimo servicio tienes @Telmex casi un mes sin internet y con la excusa que no tienes técnico.
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, GuerreroHOY necesito me den de baja con su servicio @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex no te veo disculpandote con mis queridos clientes, por qué el día de hoy no podré atenderlos gracias a que tienes mi internet fuera de servicio @TELMEXSoluciona
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona ya van atender mi queja o sigo esperando a que se comuniquen conmigo?
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-A (@AdeAcapulco_) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroYa reparen mi internet, qué están esperando? @TELMEXSoluciona por su culpa no puedo trabajar bien
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Sergio Ortega (@serch2278) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Buenas dias, tengo 8 dias sin servicios de linea telefónica ni tampoco de internet. Tengo 2 días llamando al 8001232222 y ya no me permite hacer un nuevo reporte porque me dice que ya lo están solucionando. Quiero dar de baja el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Captain Tsubasa (@OliverAtom2420) reportó@TELMEXSoluciona @emmagromar Arreglen la falla de mi amigo o no podrá ver a las ChiBas ni *****, hijos de perra 🤨
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yazmin rivas (@Yazmin_Rivas17) reportóMás de 24 hrs sin servicio y solo piden que reporteros atraves de la app Pero ni dan solución @TELMEXSoluciona
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Juan Carlos MCM (@jccharc) reportó“Plan Michoacán” Con Calderón: el origen de toda la violencia ad Infinitum. Con el #NarcoRégimen: hermoso de lindo.
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lex (@Alejand82156851) reportó@infinitum Hoy por fin pude dar de baja su servicio de porquería !!! Desde mayo esperando un técnico y nunca llegó !! Gracias por nada !! No contraten Telmex !!
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Jessi Hernández (@JessiHe72166539) reportó@TELMEXSoluciona Si esa mi línea y números de contacto pero en este caso es otra línea la que quiero reportar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jasonrudeboy @Telmex ¡Buenos días, @jasonrudeboy! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.
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Dounia (@Dounia67783601) reportó@TELMEXSoluciona me quedé esperando que me comunicaras con un asesor para ver mi falla . Estoy sin servicio espero un descuento en mi recibo
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Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Tienes diciendo eso media hora, no es posible que estén mintiendo a tal grado que quieran tener al cliente esperando que se comuniquen y no lo hagan! Sigo discutiendo con el bot para que se vea evidente el nivel de engaño que están queriendo hacer
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Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó@TELMEXSoluciona De que manera va a ser el menor tiempo posible??? Llevo dos días esperando, cuánto más??? @TELMEXSoluciona No quiero solución a nada, quiero cancelar el servicio!!
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Mony (@moon_ideanda) reportó@TELMEXSoluciona @rebecafuad @TotalplayAyuda No ofrezca ser la opción si no tienen cubierto el servicio con los clientes activos, no tenemos servicio desde el lunes. Antes de ofrecer, solucionen los que ya son clientes