Estado del servicio de Telmex en Acapulco de Juárez, Guerrero
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acapulco de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acapulco de Juárez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, GuerreroLas horas pasan... Y yo sin servicio Casi 3 semanas #hjdsptm con todo respeto @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona ******* mamadas, de verdad que no atienden mi caso, llevo días sin internet y sin linea y no atienden ni me regresan llamadas, mucho menos mandan un técnico para reparar su mugre servicio.!!
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Espero que le den pronta solución... Ya es mucho tiempo.!!
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CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroUN REPORTE MAS - REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA - CONTINUAMOS SN SERVICIO MAS DE 3 SEMANA - PROXIMANTE CANCELAMOS LA LINEA @Profeco
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Tlacahele (@Tlacahele) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona hola tenemos 6 días sin servicio ya se hizo el reporte y nada
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Ag2 (@Ovando101) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona llevo 15 dias intentando reportar atraves de 050 un teléfono de casa y no me solucionan me urge me resuelvan ni en Twitter ni por 050 @Profeco @totalplaymx
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Pues el estatus es que no hay servicio y no mandan a nadie a revisar a el domicilio, ya que no es algo que puedan solucionar desde su red, porque no lo han hecho. Y si mandan los engañan que ya revisaron, imagino para ***** material, porque la visita no la hacen.
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La Flaca 🌻 (@CoraimaHD08) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@Telmex estoy cansandome de su pésimo servicio 🙄
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Ya llevan más de una semana con las mismas contestaciones y sin seguir ningún ****** caso.!!
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Julio (@666Spyderck) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona para comunicarles que el servicio de nuevo empezó a fallar.!!
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Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó desde Acapulco de Juárez, GuerreroCómo cada semana, entre réplicas y lluvia, @infinitum @TELMEXSoluciona Llegará el día en que envíen a uno de sus tantos trabajadores que andan solo manejando por las calles, a que revisen el porque tengo dos semanas sin nada de servicio? @AtencionProfeco
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Wen Bibiano🌞🌑☁️ (@wendy0401) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona buenos días desde el día jueves no tenemos internet ya reportamos y no solucionan... Nos urge
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luis gerardo (@theapple_mC) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona mi Internet en infinitum fallando desde hace unas 5 horas prendido el.foco en rojo los
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Javier Reynada (@JavierReynada) reportó desde Ejido Nuevo, Guerrero@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Pagame el mes que me están cobrando y no he tenido servicio
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero¡Es increíble! @telmex La que debería de ser una empresa de vanguardia, orgullo de México, tiene el peor servicio del mundo ¿Me pregunto como se puede jactar Elias de ser un tiburón con esta basura de servicio para la que trabaja?
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero****** internet ****** de @infinitum de @Telmex que siempre me falla en las mañanas
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@TELMEXSoluciona Acabo de consumir 2 gb de mi plan porque su servicio es una falla tras otra no pueden estar vendiendo esta basura de servicio... @AtencionProfeco
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silviajera (@silviarisleydi) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@mmbrr30 @TELMEXSoluciona Ahh ya jajajaj no, pues que mal, reclama entonces para que te hagan caso jeje
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Guerrero Legendario (@Nachok) reportó desde Acapulco de Juárez, Guerrero@infinitum no funciona el internet!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportóvamos por el tercer día sin internet, por un cambio de módem que Telmex ya sabía, y aún no tiene conexión porque el módem no aprovisiona, muy mal Telmex ya eres muy lento ... #fail
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Lalo Jiménez (@eduardojimenez) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta 3 dias sin internet y solo me dicen..estamos revisando el reporte, que tanto pueden revisar un reporte en 3 dias!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erikariver66 @Telmex @erikariver66 ¡Hola! Te aseguro que estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.
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✨GabyM✨ (@256052) reportó@infinitum ¿tienen algún problema de conectividad? En mi casa no me puedo conectar al internet…
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Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportóNo pues chingon su bot que dice que en 3 días me arreglan el internet @TELMEXSoluciona ni un humano ni saber que pasa, solo no hay servicio
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David Lopez (@lukinrules) reportó@TELMEXSoluciona Esta en proceso de atención desde el jueves. Ya pasó su plazo de 3 dias para la reparación. Ya paso el día de ayer que segun cambiarían mi módem. Y después cambiaron la cita para hoy a las 9 am y no hay ni comunicación
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Fernando Castelán (@Slaughter70) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum el sábado en la tormenta se fue el servicio, y seguimos sin él, cómo vamos a ir descontando los días no que funcione?
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Jorge Rodriguez (@JorgeRod_z) reportó@GoSeves @Telmex Yo ya voy por el día 12 sin servicio ojalá lo descuentan del recibo. Señor bot se puede ahorrar sus disculpas ya me lo sé.
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Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Para que me digan lo mismo de que tengo que esperar, na todos se pueden ir a la ***** con su servicio hoy mismo voy a sus oficinas a hacerla de a pedo a ver si ahora sí hacen algo los hijos de su **** madre
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Oaxaco (@jorbejarano) reportóQuien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.