Estado del servicio de Telmex en Coyuca de Benítez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Coyuca de Benítez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyuca de Benítez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coyuca de Benítez, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez, y Coyuca de Benítez.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyuca de Benítez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyuca de Benítez y lugares cercanos:

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  Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 35 segundos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @alvaro_delgado Y aparte que @TELMEXSoluciona no da el servicio y te llega el recibo para pagar sin ajuste de facturación. Pues más rico Slim 😤

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA

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  Julio (@666Spyderck) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ******* mamadas, de verdad que no atienden mi caso, llevo días sin internet y sin linea y no atienden ni me regresan llamadas, mucho menos mandan un técnico para reparar su mugre servicio.!!

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la llamada desde hace una semana

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  𝕴𝖝𝖈𝖍𝖊𝖑🤍 (@_ItzelOlea) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola, me pueden ayudar con mi problema? Llevo ya un rato mal con la dirección de mis facturas, tiene otra y está a otro nombre. Hice ya una solicitud de cambio de domicilio y nadie me responde, de verdad necesito que resuelvan mi problema.

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  Julio (@666Spyderck) reportó hace 9 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Espero que le den pronta solución... Ya es mucho tiempo.!!

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  LIC LUIS JAVIER P R (@ljavier_perez) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Nos urge que se restablezcan los servicios

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  luis gerardo (@theapple_mC) reportó hace 15 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi Internet en infinitum fallando desde hace unas 5 horas prendido el.foco en rojo los

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  Paulett Campos (@PauCampos88) reportó hace 18 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 días sin servicio, ya se reporto y aun así es la hr q no vienen @Profeco

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  Guerrero en Vivo (@guerreroenvivo) reportó hace 22 minutos desde Coyuca de Benítez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Cuántos días o semanas más tienen que transcurrir para que cumplan con el servicio de Internet y de voz que estoy pagando..

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  Mina Dorantes (@mina_dorantes) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Telmex es una ******!!!! De servicio!!!

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 25 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  UN REPORTE MAS - REPORTE @TELMEXSoluciona 10913464 CONTINUA SIN SERVICO LA LINEA, LLEVA MAS DE 4 SEMANAS SIN SERVICIO DE VOZ - @arturoelias - Quedaron en visitar el domicilio y NADA - CONTINUAMOS SN SERVICIO MAS DE 3 SEMANA - PROXIMANTE CANCELAMOS LA LINEA @Profeco

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  AlbertO DanizZoriano (@betomb30) reportó hace 25 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @Profeco que procede en estos casos con @Telmex desde el martes 16 de agosto no tengo señal de wifi y me traen vuelta y vuelta con fechas en donde según llegara el tecnico y nada. Llevo dos reportes y nada de solución. 😤#Telmex @TELMEXSoluciona #profeco

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  𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó hace 26 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy más tardar a las4 pm tendría servicio y pues nada… ni un poquito..

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  Itzel Chavez 🌟 (@Itzel_RuizZ) reportó hace 27 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  +haacemos los reportes pero me gustaría que dieran una solución definitiva, ¿Soy la única que tiene un servicio tal malo por parte de #telmex #Infinitum ? @TELMEXSoluciona nosotros también hacemos un sacrificio para pagar, no sé si solo es mi casa o toda la colonia.

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  Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Un día más sin servicio @TELMEXSoluciona promesas e incluso mentiras de sus operadores mandando mensajes que los reportes han Sido atendidos. Y ninguna llamada o visita para revisar el problema. Pésimo servicio ya de Telmex e Infinitum. Y lo peor que cancelar , es una odisea.

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  CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace 40 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Este mensaje me enviaron de @TELMEXSoluciona - hasta el momento seguimos con la Falla - @carlosperezg Buen día el folio de reparación de tu servicio 10913464 se atenderá el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Diana C.

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  Julio (@666Spyderck) reportó hace 48 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya van atender el problema de que sigo sin linea y sin internet o me sigo esperando un mes más?

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  Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 59 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex días esperando den solución al problema de Internet y omiten cualquier reclamo , no me regalan el servicio uno paga y ustedes roban al no darlo que poca ética empresarial ... por eso agendan el día que según vendrán y no a la hora que se les hinche!

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  Vicente Garcia Nieves (@vicentegarciabe) reportó hace 59 minutos desde Acapulco de Juárez, Guerrero

  Pero no, es desesperante, pagar un servicio y no tenerlo, y para el colmo no recibir la atención adecuada. Hace muchos años, tenían una mejor atención que ahora, que son "Infinitum" Terrible el servicio de telmex e Infinitum. 🤬🤬🤬🤬😤😤😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @elgallero64 Entiendo tu molestia en esta situación @elgallero64. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

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  Pedro Ángel Oropeza (@AngelOropezza) reportó hace 3 minutos

  @chata_lara @TELMEXSoluciona Yo siempre tengo el Servicio intermitente, no importa cuando y cuanto leas este post Chata

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 6 minutos

  @Profeco la empresa de @TELMEXSoluciona no me permiten cancelar el servicio, llamé por teléfono y después de "intentar" convencerme me colgaron el teléfono. No pienso volver a pagar nada a es a empresa de porqueria. Exijo que me den de baja en este momento!

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @rebecafuad @TotalplayAyuda No ofrezca ser la opción si no tienen cubierto el servicio con los clientes activos, no tenemos servicio desde el lunes. Antes de ofrecer, solucionen los que ya son clientes

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  Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas y no se resuelve nada que puedo hacer ? Me urge el servicio

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  Marck Sánchez (@marcksolo11) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya me lo dijeron muchas veces, quiero una solución ya

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  Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tienes diciendo eso media hora, no es posible que estén mintiendo a tal grado que quieran tener al cliente esperando que se comuniquen y no lo hagan! Sigo discutiendo con el bot para que se vea evidente el nivel de engaño que están queriendo hacer

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  Tláloc Gil Bautista (@tlalocGil) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Llego la comisión federal de electricidad a mi cuadra, reubicó un poste de luz, pero yo sigo sin tener servicio. Que pasa?

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  Feli (@strovve) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia, no tengo Internet y mi módem indica no ponen ninguna señal de que haya pasado algo

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @DonSalamanc @Megacable ¿Para que te quieres comunicar, para darme solución? ¿O para disculparte y pedirme más tiempo? Si es para lo segundo, métete las disculpas por el **** ,no necesito disculpas, necesito soluciones