Estado del servicio de Telmex en Altamira, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 10 horas
Tampico	Internet	hace 1 día
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

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  Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 2 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

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  El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

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  coco aldape (@cocoaldape) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Sin internet desde el sábado 29 de agosto. Ayuda @TELMEXSoluciona

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  Jaime (@Jaime71010854) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Buen día, con la novedad es que sigo sin línea telefónica e Internet, para cuando creen se dignen en arreglar lo que un trabajador de telmex, descompuso, o desconecto, o daño mi línea telefonica

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  Kingera (@rosas_gera8) reportó hace 11 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  Hola @telmex llevo dos meses pidiendo un cambio de Modem porque el que tengo no llega a mi segundo piso, y según sus operadores me debo saber el grosor de las paredes... Díganme si me van a cambiar el módem o para cancelar y por favor no me salgan con sus llamadas

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  Agus Ace (@agusace) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 13 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

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  Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 18 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 23 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ¡SIGO ESPERANDO!

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 23 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 29 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

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  Vanessa (@VaneMorales0610) reportó hace 32 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex su servicio apesta y la atención de sus ejecutivos más! Tengo meses intentando cancelar la porquería de servicio

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  Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ....necesito saber si van o no a bonificar los cargos improcedentes y si van o no a modificar la facturación....espero a la brevedad su respuesta....

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 47 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 48 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

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  Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Profeco @CondusefMX me podrian decir que necesito para poner una queja de @TELMEXSoluciona @Telmex me tienen hasta la madre, me estan tobando.

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lizzy (@lizzy1229028) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo peor es que marcan y dicen que mañana a tal hora y así los días pasan las llamadas se hacen y nadie me soluciona,así que no pidan paciencia a algo que no me pueden dar una respuesta clara y oportuna

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  Carmen Cano (@CcmCano) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona con problemas con el internet y al llamar a atención a clientes sin éxito,ayuda por favor.

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  lanyedzboni🍰 (@lanye2323) reportó hace 12 minutos

  @Telmex tengo entendido que los que tenían el plan básico de 80 megas pasaron a 120, pero a mí me cambiaron a 150 megas y me aunmentaron el precio sin avisarme ????

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @purple_lakes @Telmex @purple_lakes Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  vnssa vrdiguel (@vrdiguel) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum En la alcaldía Benito Juárez desde ayer en la mañana, no tenemos #internet, llame para reportarlo (sin solución), una contestadora te levanta el número de reporte pero no hay respuesta.

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  Keller MR (@Mr_kellogg2) reportó hace 21 minutos

  @Telmex desde ayer no tengo servicio, ya fue reportado y hasta ahorita no he recibido nada para su solución

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  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no contraten el disque servicio, con Telmex, no solucionan sus fallas, se reporta por todos lados y ni llaman, ni vienen, eso sí siguen cobrando, aún sin servicio en este mes, sólo 5 días con el servicio, más, una semana antes, también sin él, y les vale todo

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  Paola Caballero (@lafoto19) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada llamada promete. 24 horas y nada que se reactiva el servicio,@infinitum

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 22 minutos

  @shugovs @snoopy_feroz @TELMEXSoluciona X2 nosotros seguimos sin internet y sin fecha para que lo reparen. Telmex el peor servicio de internet.

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ósea que rayos les pasa como me están cobrando esa cantidad cuando mi paquete es de 349 solo internet y me están cobrando un servicio que yo no pedí y no autorice y desde el mes de febrero solicité la cancelación de dicho servicio y me lo siguen cobrando