¿Está Telmex con problemas o cortes en Altamira, Estado de Tamaulipas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Altamira provienen de los códigos postales 89602.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico, Ciudad Madero y Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Wi-fi	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace un minuto desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @telmex 5a semana consecutiva sin servicio, como hago para que vengan a repararlo? Vinieron la semana pasada y no resolvieron nada, dijeron que iban a la caja de la banqueta y no regresaron @profeco como hago para levantar una queja?

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace un minuto desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @telmex me quitaron mi línea telefónica y no debo nada; no tengo servicio y ya está a nombre de otra persona 😡

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona han pasado ya 8 días de que realice mi pago, les he llamado por teléfono, mandado mensajes y aún no solucionan NADA. Mejor cancelare el servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• coco aldape (@cocoaldape) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Sin internet desde el sábado 29 de agosto. Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• brenda (@brendadlcm) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  No puedo creer que justo a media clase telmex empezara a fallar 🙄 para colmo quise poner mis datos del cel y sin señal Dioooooosss

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• Dra sueñito✨🖤 (@Tsutsugamuchii) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona siguen sin atender mi reporte, ya he llamado a atencion a clientes y me dicen que llame luego, pase mis datos aqui por DM y sigo sin respuesta y sin internet

• RosS (@Rosslyn01) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona no me he podido comunicar con un ejecutivo que me solucione necesito hacer un cambio a mi linea tengo 1 hr tratando de comunicarme

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 49 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• coco aldape (@cocoaldape) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Sin internet desde el sábado 29 de agosto. Ayuda @TELMEXSoluciona

• S a l e m🎃✨ (@PaolaBazana) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Tuve que robar internet de los datos de mi papá para poder encender mi cámara en el examen de hoy, jaja.. puto Telmex, no sirves para nada

• 保. (@PaolaBazana) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  No soporto ya mi puto módem, primero que no servía y ahora que no tiene buena recepción y que deben cambiarlo otra vez, ¿qué sigueeeeee? Chtm Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lu (@Lu19510509) reportó hace 2 minutos

  2 días sin servicio y ni siquiera me pueden pasar a un asesor porque sus bots no lo permiten. @Telmex @TELMEXSoluciona

• MAXIMUS (@MAXIMUS67345176) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo 15 dias sin internet. lo reporté y supuestamente tardaban de 1 a 6 dias. me van a descontar los dias que estuve sin servicio?....seguramente no. por que el usuario debe sufrir la ineficiencia en la coordinación de los servicios?...

• Eivor (@Darksiders_dom) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Púes hasta la fecha, sigo con mal servicio de internet, ya va para 3 días. Ustedes me descontaran de la mensualidad eso? @Profeco @carlosslim

• Brenda (@Brenda33571258) reportó hace 2 minutos

  @infinitum Tiene el peor servicio de internet llevo 3 días sin internet y ninguno de sus ejecutivos han podido darme una respuesta y mucho menos han enviado a algún técnico #pesimoservicio #infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @docrayado @docrayado ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, nos puede especificar el problema con su servicio para atender su solicitud envíeme por DM su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

• z2aa (@z2aa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona alguna novedad? Tengo todo el día esperando su llamada @Profeco @Carlos_Slim_D

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @garcialcocer @garcialcocer Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

• VIctor Manuel Jimenez Murillo (@Goked) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tantas veces el leído eso y no hacen nada. Solo es un texto genérico para tapar su mal servicio ante la gente en redes sociales

• diego (@monyart17) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace tres semanas. Ocupen que me ayuden

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ERM1293 @ERM1293 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.