¿Está Telmex con problemas o cortes en Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 9 días
Ciudad Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 16 segundos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 2 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó hace 2 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tengo desde el viernes sin servicio de telefonía en internet, mi número es: 8332690687, a nombre de Rafael Alejandro García Balleza, c.p. 89540. En espera de una pronta solución por su parte. Gracias.

• S a l e m🎃✨ (@PaolaBazana) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Tuve que robar internet de los datos de mi papá para poder encender mi cámara en el examen de hoy, jaja.. puto Telmex, no sirves para nada

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 28 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó hace 46 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 52 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Desde el 26 de mayo hasta el día de hoy sigo esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex me arregle mi línea PÉSIMO SERVICIO

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 52 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 52 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• Agus Ace (@agusace) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @fercho_410 @fercho_410 ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R

• Frida Zimbron (@FridaZimbron) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos días hábiles tardan en revisar un caso? por que ya tengo 6 días sin internet y no pasan de un "déjeme revisar"

• Ernesto Gómez (@ergoco) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tu servicio robotizado de atención al cliente hace más tedioso e ineficaz todo, y nunca hay respuesta, puros corajes, gracias

• Yadhy (@YadySun) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda reporte 23247076, ya 3 días sin línea telefónica y solo mandan correo diciendo que están en eso. Si hoy no se soluciona, cambiamos a @totalplaymx

• cecilia Padilla (@cecil0464) reportó hace 17 minutos

  @Avifra @TELMEXSoluciona Hola buenos días vivo en Natura II y amanecimos sin Internet, es increíble el pésimo servicio que tiene

• Gloria Silva Meana (@Glosilvam) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona por segunda vez en menos de 20 días sin señal, ni telefono, ni wifi en el Refugio en Queretaro!!!? Hagan algo!!!!

• Jac HM (@Jax_1) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Gracias, hace unas semanas pasó lo mismo, son varios vecinos con el mismo problema, sin telcel y sin infinitum. ya tienen mis datos por dm

• Cesar Rodriguez Ruiz (@CesarRo87669465) reportó hace 22 minutos

  Buen dia a todos y todas, pues mi fecha de corte fue el pasado 3 de este mes, estamos a 23 y TELMEX no da solución a mi problema con un CARGO INDEBIDO DE CLARO VIDEO, no pagaré hasta que me den una solución.

• Gero Poblano (@RojasCero) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Segundo dia que no me han hablado sigo con el servicio pésimo como la atención quedan pero que tal cuando es el pago chingan y chingan a acaba rato 🤬🤬🤬

• Alberto Fregoso (@AdeAmapolas) reportó hace 24 minutos

  Ni la app de @CFEmx @CFE_Contigo ni la de @Telmex funciona. ¿Neta tan difícil es obtener un **** recibo?