¿Está Telmex con problemas o cortes en Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, Tampico y Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 4 días
Ciudad Madero	Internet	hace 4 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• Dra sueñito✨🖤 (@Tsutsugamuchii) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona siguen sin atender mi reporte, ya he llamado a atencion a clientes y me dicen que llame luego, pase mis datos aqui por DM y sigo sin respuesta y sin internet

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona han pasado ya 8 días de que realice mi pago, les he llamado por teléfono, mandado mensajes y aún no solucionan NADA. Mejor cancelare el servicio

• coco aldape (@cocoaldape) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Sin internet desde el sábado 29 de agosto. Ayuda @TELMEXSoluciona

• brenda (@brendadlcm) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  No puedo creer que justo a media clase telmex empezara a fallar 🙄 para colmo quise poner mis datos del cel y sin señal Dioooooosss

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 20 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @Telmex ya un mes sin servicio telefónico, definitivamente cambiaré de compañía.

• coco aldape (@cocoaldape) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Sin internet desde el sábado 29 de agosto. Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 36 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @telmex 5a semana consecutiva sin servicio, como hago para que vengan a repararlo? Vinieron la semana pasada y no resolvieron nada, dijeron que iban a la caja de la banqueta y no regresaron @profeco como hago para levantar una queja?

• 保. (@PaolaBazana) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  No soporto ya mi puto módem, primero que no servía y ahora que no tiene buena recepción y que deben cambiarlo otra vez, ¿qué sigueeeeee? Chtm Telmex

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• RosS (@Rosslyn01) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona no me he podido comunicar con un ejecutivo que me solucione necesito hacer un cambio a mi linea tengo 1 hr tratando de comunicarme

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 53 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 53 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @telmex me quitaron mi línea telefónica y no debo nada; no tengo servicio y ya está a nombre de otra persona 😡

• S a l e m🎃✨ (@PaolaBazana) reportó hace 57 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Tuve que robar internet de los datos de mi papá para poder encender mi cámara en el examen de hoy, jaja.. puto Telmex, no sirves para nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Evy 'Ortega (@Evy_Ortega) reportó hace 36 segundos

  @TELMEXSoluciona ¿al menos me podrían decir por qué aún no tengo internet? Acudí a sucursal con un ejecutivo y no me supo explicar, solo dijo que no cerraron el reporte y seguirían trabajando, pero ya mañana será una semana completa sin servicio.

• JORGE CERVERA AZAR (@AzarCervera) reportó hace 37 segundos

  @Fund_CarlosSlim Ing. Nos apena muchísimo tener que recurrir a @Profeco y a los Diversos Medios de Comunicación a efecto de hacerles saber que @Telmex le ROBA Descaradamente a sus Clientes , en el caso concreto Nos cobran casi $900 por 500 Megas pero Nos dan menos de 70 megas

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 41 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya tendrás alguna respuesta????? O sigo esperando

• Androidez (@Androidez_) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @hectorslimseade @arturoelias Llevó 3 días sin servicio y nada que mandan a un técnico pésimo servicio y atención al cliente!! No de Reporte 43934965

• JoaCoyote (@Joako00) reportó hace 3 minutos

  @AndoniMoreno3 Perdón, nosotros no diseñamos así… el problema pasa después de que entregas la obra y a alguien se le ocurre poner un poste… esas decisiones las toma algún ******* de municipio, CFE, Telmex, etc. 😌

• solo se que no sé nada (@mayriwirix) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 1:30hr esperando a que me transfieran con un supervisor, + de 24hr sin internet (trabajo desde casa), el técnico quedó en llamarme desde ayer... @Profeco ya hagan algo y no solo por mi, sino por todos los clientes que están igual o peor que yo

• Androidez (@Androidez_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Llevó 3 días sin servicio y nada que mandan a un técnico pésimo servicio y atención al cliente!! No de Reporte 43934965

• Mony Pavon (@MonyPavon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Es mi cuarto día sin servicio, llamo hoy y lo único que me dice su operadora es que"ya no dio tiempo", que me espero 2 días mas, según resuelven en tres días y siempre lo dejan a uno una semana completa, CFE es de gobierno y te resuelve en 24 hrs, esperaba más de empresa privada

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 11 minutos

  Auxilio @hectorslimseade. Soy un cliente residencial de @Telmex atrapado en una espiral de ineficiencia de @TELMEXSoluciona, a un grado que raya en el ridículo. Me explico. Llevo más de dos semanas sin servicio de voz. Llamé varias veces al número 8001232222 y nunca me... 1/

• Carlos A. De la peña (@drcadrian84) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me restablezcan el servicio. nada más me hacen la mamada, con qué te van a solucionar el problema