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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Altamira, Tamaulipas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, Tampico, y Altamira.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Madero Internet hace 3 días
Ciudad Madero Internet hace 3 días
Ciudad Madero Internet hace 3 días
Ciudad Madero Internet hace 11 días
Ciudad Madero Internet hace 11 días
Ciudad Madero Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

  • _KingLeon_
    León Felipe Guevara 🇲🇽 (@_KingLeon_) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona el servicio de Infinitum súper intermitente, o prácticamente nulo. El Router no ha logrado hacer conexión en 30 minutos

  • FernandaPizaa
    María (@FernandaPizaa) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Siempre es lo mismo con telmex y su pésimo servicio

  • samuelguillen1
    Samuel G. (@samuelguillen1) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    De que sirve #infinitum con Netflix si quiero aumentar los GB y dicen que donde vivo (en el centro de la ciudad) no hay cobertura.

  • Lau_Guns
    . (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

  • bironkaine
    daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

  • fpipe06
    Felipe Briones Hdz (@fpipe06) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda urgente tengo 4 días sin internet, somos una pyme y tenemos paralizada el área administrativa!!!!!

  • ale_arrabi
    Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

  • gibralin
    Gibralin (@gibralin) reportó desde Tampico, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona lo peor, primero dice que soluciona en 3 días y cuando ya es el 4to, dice que en 5 pero se atraviesa el fin de semana.... por eso no tengo novio y me los encuentro a uds... #Telmex mentiroso e incumplido #profeco

  • fpipe06
    Felipe Briones Hdz (@fpipe06) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @Telmex desde el miércoles 15 enero no tenemos Inter te y Telefono ya al día de hoy son 8 días, reportes 8056334 jueves 16 8666975 viernes 17 19947961 lunes 20. Seguimos sin servicio!!!! @infinitum !!! Ayuda !!!

  • fpipe06
    Felipe Briones Hdz (@fpipe06) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Mañana cumplimos 8 días sin Internet y teléfono en nuestras oficinas!! Gracias @TELMEXSoluciona ya no se a cuantas citas no ha asistido el “técnico” … ayudaaaaa @arturoelias @Telmex que hacemos aparte de quejarse sin solución

  • MorenoGerzain
    Pablo pero no Escobar (@MorenoGerzain) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Ya estoy harto de @Telmex siempre me falla

  • louiseiden
    Armando Vicencio (@louiseiden) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet y sin línea telefónica Telmex es muy frecuente que me quede sin servicio solicito una solo uno inmediata ya son muchas veces

  • Hammer68HD
    HAMMER (@Hammer68HD) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Aquí ando , esperando , marqueme,

  • laloeduardo07
    Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona qué pasó con su servicio no tenemos desde el jueves

  • Lunaazulada_
    Selene* (@Lunaazulada_) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

  • Jaimee_Cepeda
    J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

  • Naditalili
    NadiA (@Naditalili) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin Internet, sin servicio...ya tengo el número de reporte y nada que vienen...Mañana día de mi pago...pero no les pagaré nada hasta que chequen mi línea 😣😟😤

  • gibralin
    Gibralin (@gibralin) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Desde el lunes no tengo conexión entre el modem y el servidor y solo me dan largas en la atención. Siento impotencia, ya me hice una idea y me hacen que cambie y sin solución aún

  • cpjcgomez
    juan carlos gomez (@cpjcgomez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya se reestablecio el servicio.

  • laloeduardo07
    Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maurici57413329
    Mauricio M (@Maurici57413329) reportó

    @TELMEXSoluciona @Josimar16379110 @adrian_mazuca Gracias, me dijeron que viene un técnico. Lo estoy esperando. Espero que el problema se resuelva hoy.

  • litos_kar
    Carlos AC (@litos_kar) reportó

    @TELMEXSoluciona Le repito: ya no necesitan seguir trabajando en el servicio, solo quiero la CANCELACIÓN del mismo, ya tengo fecha de instalación de otro proveedor no quiero pagar doble. Y ya no mientan con que se comunican NUNCA lo hacen.

  • Gravitaion
    Gravitaion (@Gravitaion) reportó

    @TELMEXSoluciona otravez me hablaron por encuesta de satisfaccion pero yo sigo sin servicio, por favor me urge

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @leonardote89 @Telmex @leonardote89 Disculpa las molestias, continuamos en atención a tu reporte, acerca de la falla que presenta tu servicio, al tener avances me estaré comunicando contigo del número 800 123 2222. Jaqueline P.

  • Jose_Caudillo5
    José Caudillo (@Jose_Caudillo5) reportó

    Que pasa con el servicio de internet @TELMEXSoluciona dos meses con el servicio intermitente y ahora más de 24 hrs sin Internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BrunoHndez @totalplaymx @BrunoHndez Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • trescarlos
    carlos treviño (@trescarlos) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez días sin la señal. Casi diez años recibiendo un servicio de ******. Saludos a los ingenieros de campo que mantienen el fraccionamiento en instalación de cobre y se niegan a hacer la instalación de fibra óptica. Por eso la mayoría de mis vecinos ya cambiaron a STARLINK!!!

  • pancho517
    Francisco J Martínez (@pancho517) reportó

    @TELMEXSoluciona, buen día me pueden apoyar no cuento con servicio de internet y cuando marco a su línea 800 123 2222 me cortan la llamada donde puedo reportar la situación?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @r_solano_crespo @Telmex @r_solano_crespo Buen día te comento que el folio de reporte es 54532071, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Nathaly C.

  • ValeraIliana
    Iliana Valera Graham (@ValeraIliana) reportó

    @infinitum urge reparación de mi servicio folio 67726933