Estado del servicio de Telmex en Cruz Chica, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Cruz Chica, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cruz Chica, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cruz Chica, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 3 horas
Tampico	Internet	hace 4 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Tampico	Wi-fi	hace 7 días
Tampico	Internet	hace 13 días
Tampico	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cruz Chica, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cruz Chica y lugares cercanos:

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  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 1 minuto desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me puede entonces mandar un técnico debe ser la conexión de la pared del teléfono por que yo sigo sin servicio telefónico 8331227895

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  Agus Ace (@agusace) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

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  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 10 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @DanyHernandezRo @arturoelias @infinitum No si le estribo a esta cuenta de inmediato me hacen caso por eso lo hago

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  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 10 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 13 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

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  La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 13 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 16 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 18 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

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  fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 19 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

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  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 21 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  Así es puras notificaciones fantasmas mandan los mismos mensajes al al rato les voy a llevar el módem a telmex y cancelar su pésimo servicio

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  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 26 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  @Telmex no tengo señal desde hace tres días ya resuelvan su mugrero

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  GIANNIS (@arturolpelaez) reportó hace 26 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Llevo 3 días usando los datos de mi celular para todo e intentando comunicarme con ustedes y solo me contesta una ****** maquina, a que hora me va a atender un ser humano o qué pedo? @TELMEXSoluciona

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  Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 34 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @JusticiaLoin105 @TELMEXSoluciona Le doy un par de días, sino, cambio de proveedor, como cambie de dish a otro servicio. Ya se que en nada le afecta, pero no me quedo con el mal servicio.

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  Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó hace 35 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

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  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 41 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me puedes llamar al teléfono 8333869148 pero yo sigo sin servicio telefónico 8331227795

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 43 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

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  Kingera (@rosas_gera8) reportó hace 51 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  vaya ****** de internet @telmex no ***** puedo trabajar!!!!!! y por favor no salgan con sus llamadas

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  Ana Guevara (@uvaa_bombon) reportó hace 53 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  Vinieron a cambiar el internet a fibra óptica y quedo peor 🤡 @TELMEXSoluciona

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  Vanessa (@VaneMorales0610) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex su servicio apesta y la atención de sus ejecutivos más! Tengo meses intentando cancelar la porquería de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma (@AlmaDelia1969) reportó hace 3 minutos

  Ya necesito mi línea e Internet @Telmex , no es posible que con su infraestructura no puedan darme una solución @TELMEXSoluciona .... #SolucionYa

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  The Dark Knight (@nin2k9) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a agilizar el reporte 11433445? Es una línea comercial y nos urge contar con el servicio

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Creo que es mejor cambiar de compañía, el servicio es pésimo y ni siquiera dan una respuesta digna, necesito estudiar para un examen súper importante, pero no tengo internet jajaja, malísimos

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  Andres ⚡️ (@andrssmtz) reportó hace 6 minutos

  Desde el dia sábado no tenemos servicio en mi domicilio, veo que somos varios los afectados ¿Qué es lo que pasa ? ¿Habrá alguna compensación al recibo de pago? Al parecer la única solución a la mano es la contratación de @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  🎥 (@ErikAlejandroAM) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona otra vez sin internet en lo que va del mes me han dejado sin internet por varias horas ya 4 veces espero esos días los descuentes del pago o recorras mi fecha de corte porque pagarte gratis está cabrón necesito solucionen pues lo cancelaré

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  GwenBo Tapatia (@wenbo_tapatia) reportó hace 8 minutos

  Días sin servicio pero bien que cobran @TELMEXSoluciona

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevó 10 días, eso no es que se encuentre en atención, 10 días para ejecutar acciones? Cuál seguimiento? porque ni para dar un estatus, necesito solución, pésimo nivel de servicio y atención a sus quejas.

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 11 minutos

  @PacoAchach @TELMEXSoluciona Es verdad. Yo llevo 12 días sin servicio y puedes creer que al llamar para reportar la falla, la grabación me recuerda de mi pago que será en 17 días. Si, como lo oyen. No tengo servicio pero ya me están cobrando

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  𝙼𝚊𝙶𝚞 𝚂𝚊𝚗𝚍𝚘𝚟𝚊𝚕 🌻 (@minie_lupis10) reportó hace 13 minutos

  Me choca pelearme con @Telmex su bot no ayuda en nada es mejor personalizado que estar hablando con una máquina puedes hacer algo @TELMEXSoluciona

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 17 minutos

  @MaTeresajk @TELMEXSoluciona Nulo compromiso de servicio a clientes